Les últimes estadístiques de Black Friday i Cyber ​​Monday per al 2023

 Les últimes estadístiques de Black Friday i Cyber ​​Monday per al 2023

Patrick Harvey

Taula de continguts

Vols estar al corrent de les últimes estadístiques del Black Friday? Heu arribat al lloc correcte.

L'Acció de Gràcies és un moment perquè les famílies nord-americanes passin temps junts i estiguin agraïts, però per a les empreses, significa una cosa i només una: Black Friday .

El Black Friday ha passat de ser una venda de vacances als Estats Units a un esdeveniment de comerç mundial i, amb l'augment de les botigues de comerç electrònic, el Cyber ​​Monday també s'ha convertit en una data per al calendari de tots els venedors.

Per tant, tant si sou un venedor que planifiqueu les vostres campanyes de Black Friday o si sou propietari d'una empresa que vol impulsar les vendes el cap de setmana més important de l'any, és important estar al dia de les dades i estadístiques més recents.

Hem compilat una llista extensa d'estadístiques de Black Friday (i algunes estadístiques de Cyber ​​Monday) per ajudar-te a aprendre tot el que necessites saber per treure el màxim profit d'aquesta extravagància de compres de vacances.

Les millors opcions de l'editor. – Black Friday & Estadístiques de Cyber ​​Monday

Aquestes són les nostres estadístiques més interessants sobre el Black Friday & Cyber ​​Monday:

  • 108 milions de persones van informar que planejaven comprar el Black Friday 2021 als EUA. (Font: Statista1)
  • El 58% de les vendes en línia del Black Friday es van fer en dispositius d'escriptori. (Font: Adobe)
  • Un quart dels compradors de vacances creuen que les ofertes són millors el Prime Day que el Black Friday. (Font: Deloitte)

Divendres negre generalDivendres.

En comparació, només el 16% de la generació Z i els mil·lenaris tenen previst comprar a les botigues físiques el divendres negre. Els baby boomers són els que tenen menys probabilitats d'anar a comprar el divendres negre, amb només un 6% de la intenció de fer compres a la botiga el dia de rebaixes.

Font: Statista3

Estadístiques de tendències del divendres negre.

Ja esteu planificant les campanyes del Black Friday de l'any vinent? Aquí teniu algunes estadístiques del Black Friday relacionades amb les tendències actuals.

20. El 57% de la gent estava preocupada per comprar a les botigues el cap de setmana del Black Friday del 2020

Anar a llocs concorreguts s'està convertint cada cop més en una font d'ansietat per a la gent, i això està tenint un efecte secundari per a la indústria minorista. .

Vegeu també: NitroPack Review 2023 (amb dades de prova): accelera el vostre lloc web amb una eina

Segons Deloitte, gairebé el 60% de la gent se sentia ansiosa per anar a les botigues el Black Friday del 2020 i, amb l'amenaça de COVID encara, aquest podria ser un problema creixent. Com a resultat, és possible que en el futur veiem més botigues que optin per fer les seves vendes de Black Friday exclusivament en línia.

Font: Deloitte

21. ¼ dels compradors de vacances creuen que les ofertes són millors al Prime Day que al Black Friday

El Black Friday ha estat tradicionalment el millor dia de rebaixes de l'any. No obstant això, des de l'auge d'Amazon, hi ha un nen nou al bloc quan es tracta de vendes anuals.

Amazon Prime Day és un nou favorit entre els compradors, i algunes persones fins i tot creuen que les ofertes són millors en Prime Day. que ellssón el Black Friday i el Cyber ​​Monday. Al voltant d'1/4 dels compradors prefereixen les ofertes Prime Day i això podria provocar una reducció del nombre de persones que esperen el Black Friday per fer grans compres.

Font: Deloitte

22 . Les xifres de vendes del Black Friday van caure un 20% el 2020 en comparació amb el 2019

Tot i que el Black Friday continua sent un esdeveniment de compres molt popular, no hi ha dubte que es va veure afectat negativament pels problemes mundials que va comportar el 2020.

Malauradament, les xifres de vendes del Black Friday van caure un 20% el 2020 en comparació amb el 2019, i aquesta podria ser una tendència en curs si la pandèmia continua. Tant de bo, amb les vacunacions que s'estan implantant a tot el món i l'aixecament de les restriccions, les xifres de vendes tornaran a augmentar el 2021.

Font: Adobe

23. Els minoristes comencen a oferir ofertes de Black Friday a partir d'octubre

Malgrat les adversitats que s'ha enfrontat el sector minorista durant l'últim any, les empreses encara semblen disposades a aprofitar al màxim el Black Friday i oferir als seus clients grans ofertes. per tal de reactivar les seves xifres de vendes.

Segons TheBlackFriday.com, els minoristes estan començant les seves promocions de Black Friday abans que mai, amb alguns fins i tot llançant ofertes ja a l'octubre. Aquest tipus de venda ampliada podria ser una cosa que creixi en popularitat durant els propers anys.

Font: TheBlackFriday.com

Cyber ​​Mondayestadístiques

Cyber ​​Monday és el dia en què els compradors poden aconseguir totes les millors ofertes d'Acció de Gràcies en línia. Aquí teniu algunes estadístiques relacionades específicament amb les vendes del Cyber ​​Monday.

24. Els ingressos del Cyber ​​Monday van arribar als 10.800 milions de dòlars el 2020

Tot i que el Cyber ​​Monday no és tan popular com el Black Friday, segueix sent un dia important per a les empreses pel que fa als ingressos. El 2020, els ingressos totals generats per les vendes del Cyber ​​Monday van ser d'uns 10.800 milions de dòlars.

Aquests van ser els ingressos més alts del Cyber ​​Monday que el món ha vist fins ara, amb més persones que van triar comprar en línia que mai a causa dels bloquejos. i restriccions.

Font: Forbes

25. Les xifres de vendes de maó i morter van baixar fins a un 23,9% durant la Cyber ​​Week 2020

La Cyber ​​Week és una gran cosa per a les empreses de comerç electrònic o les botigues que tenen una bona presència en línia. Tanmateix, per a les botigues de maó i morter, pot explicar les notícies.

Durant la Cyber ​​Week 2020, les botigues de maó i morter van experimentar una caiguda del 23,9% en les xifres de vendes, ja que la gent estava disposada a aprofitar-ho. ofertes en línia després que els esdeveniments del Black Friday s'haguessin acabat a la botiga.

Si teniu una botiga física, és una bona idea posar en funcionament un lloc de comerç electrònic perquè pugueu aprofitar l'afluència de compradors durant la Cyber ​​Week també.

Font: Forbes

26. El 37% de les vendes del Cyber ​​Monday es fan a través de dispositius mòbils

Si vols treure el màxim profit deel vostre trànsit de Cyber ​​Monday, assegureu-vos de provar el vostre lloc i assegureu-vos que estigui optimitzat per a dispositius mòbils. Segons Forbes, al voltant del 37% de les vendes es fan des de dispositius mòbils el Cyber ​​Monday, per la qual cosa és important facilitar al màxim la vida als teus clients per completar les seves transaccions.

Font: Forbes

27. El 49% del Cyber ​​Monday vol veure millors ofertes i més anuncis de les botigues abans de les rebaixes

En una enquesta realitzada per Deloitte, es va preguntar als compradors "Què poden fer els minoristes per millorar les vostres compres del Cyber ​​Monday?". Poc menys de la meitat dels enquestats van dir que els agradaria veure preus més baixos, millors ofertes i més anuncis abans dels esdeveniments del Cyber ​​Monday.

Per tant, per augmentar el trànsit del Cyber ​​Monday, pot ser una bona idea. per impulsar les vostres campanyes publicitàries amb antelació per fer que els compradors coneguin les bones ofertes i els preus baixos disponibles.

Font: Deloitte

28. …i un 23% prioritza les opcions d'enviament i devolució ràpides i gratuïtes

Una altra gran preocupació per als compradors del Cyber ​​Monday és el lliurament i les devolucions. Com que els compradors no poden tornar i rebre els productes comprats en línia amb la mateixa facilitat que ho fan a la botiga, és important informar els clients sobre la vostra política de devolucions i oferir opcions de lliurament ràpides i assequibles.

Al voltant del 23% dels consumidors van dir que que les opcions de devolució i lliurament ràpides i gratuïtes millorarien la seva experiència de Cyber ​​Monday.

Font:Deloitte

29. Els minoristes més petits experimenten un augment del 501% de les vendes el Cyber ​​Monday

El Cyber ​​Monday és una manera fantàstica per a les empreses d'augmentar les vendes, però un article de Forbes ha demostrat que és un esdeveniment especialment beneficiós per a les petites empreses.

Segons l'article, les petites empreses van veure un augment de les vendes del 501% el Cyber ​​Monday en comparació amb un dia normal d'octubre. Per tant, si teniu una petita empresa de comerç electrònic, assegureu-vos d'aprofitar al màxim el Cyber ​​Monday i oferir descomptes als vostres clients.

Font: Forbes

Fonts d'estadístiques del Black Friday

  • Adobe
  • Barilliance
  • Campaign Monitor
  • Deloitte
  • Drive Research
  • Forbes
  • Statista1
  • Statista2
  • Statista3
  • Statista4
  • Societal
  • TheBlackFriday.com

Pensaments finals

No hi ha cap dubte, el Black Friday és un gran problema i els fets i les xifres anteriors en són una prova. Si voleu augmentar les vendes i generar contactes, el Black Friday pot ser l'esdeveniment perfecte per ajudar-vos a assolir aquests objectius.

Tant de bo, les estadístiques de Black Friday anteriors us ajudin a conèixer una mica aquest cap de setmana èpic de compres.

Què passa? Si voleu llançar els vostres propis productes i capitalitzar el Black Friday & Cyber ​​Monday, assegureu-vos de consultar el nostre resum de les millors plataformes de comerç electrònic per iniciar una botiga en línia. Alternativament, si teniu previst centrar-vos-hiproductes digitals, fes un cop d'ull a aquestes plataformes per vendre productes digitals.

Per altra banda, si vols automatitzar vendes futures, pots trobar útils aquestes eines d'automatització de màrqueting.

I si vols fer-ho. fes una ullada a algunes estadístiques més interessants, us recomano que consulteu el nostre article sobre estadístiques de comerç electrònic.

estadístiques

Comencem amb algunes estadístiques generals del Black Friday que us donaran una visió general de l'impacte del Black Friday i el Cyber ​​Monday.

1. 108 milions de persones van informar que planejaven comprar el Black Friday 2021 als Estats Units...

El Black Friday és un dia important tant per als compradors com per a les empreses, i els consumidors estan disposats a participar i aprofitar els preus baixos i especials. ofertes.

Segons una estadística publicada per Statista, uns 108 milions de persones només als EUA van dir que tenien previst anar a comprar el Black Friday. Tot i que molta gent troba desconcertant la possibilitat de passejar per un centre comercial concorregut, les bones ofertes són suficients per incentivar-los a comprar.

Font: Statista1

2. …I 62,8 milions van informar que tenen previst comprar el Cyber ​​Monday

Cyber ​​Monday és una incorporació relativament nova al cap de setmana del Black Friday. Té lloc el dilluns següent a la festa d'Acció de Gràcies i és el moment en què les botigues de comerç electrònic ofereixen grans descomptes en compres en línia.

Per als compradors, el Cyber ​​Monday s'està convertint en una data fita i molts consumidors estan disposats a fer-ho. les seves compres en línia. Segons Statista, uns 62 milions de ciutadans nord-americans van dir que tenen la intenció de fer compres en línia el Cyber ​​Monday.

Font: Statista1

3. Els ingressos totals del Black Friday 2020 van ser d'uns 188.000 milions de dòlars

Els ingressos sónmolt alt el Black Friday a tot el món, tot i que les botigues ofereixen grans descomptes. De fet, algunes botigues registren els seus ingressos més alts durant tot l'any el Black Friday, fins i tot quan venen productes amb molt descomptes.

Segons les xifres publicades per Adobe, es calcula que els ingressos totals de les vendes del Black Friday el 2020 ascendien a uns 188.000 milions de dòlars. tot i que moltes botigues de maó estan tancades o han reduït l'horari a causa de la pandèmia.

Font: Adobe

4. La despesa mitjana durant el període de Black Friday/Acció de Gràcies va ser de 401 dòlars als EUA el 2020

Moltes persones estalvien durant tot l'any per aprofitar els descomptes del Black Friday. A més d'això, moltes famílies utilitzen el Black Friday com a dia per abastir-se de regals per a les properes festes.

Com a resultat, la despesa mitjana per comprador durant el cap de setmana del Black Friday és força elevada. Segons Deloitte, la despesa mitjana el 2020 va ser d'uns 401 dòlars entre els compradors dels EUA.

Font: Deloitte

5. El 21,2% de les cerques en línia de Black Friday provenen dels EUA...

El Black Friday es va fundar originalment als EUA, ja que està afiliat a la festa d'Acció de Gràcies. Tot i que l'esdeveniment de vendes s'ha convertit en una tradició mundial, encara és molt més popular als Estats Units que a qualsevol altre lloc.

De fet, el nombre més gran de cerques de 'Black Friday' es fan des de dispositius dels EUA.Segons Statista, al voltant del 21,2% de les cerques provenen dels EUA el 2021.

Font: Statista2

6. I el 12,9% provenen d'Alemanya

No obstant això, el Black Friday està creixent en popularitat a tot el món. Sobretot a Europa. El país amb el segon percentatge més alt de cerques de "divendres negre" va ser Alemanya, amb un 12,9%.

Altres països que cerquen molt "divendres negre" en línia són el Brasil, el Regne Unit, Espanya, el Canadà i França. Tot i que molts d'aquests països no tenen tradició de celebrar l'Acció de Gràcies, encara estan agraïts per les rebaixes de temporada (veieu què hi vaig fer?)

Font: Statista2

7. El 58% de les vendes en línia del Black Friday es van fer en dispositius d'escriptori

Si esteu pensant en llançar les vendes en línia del Black Friday, és important que us assegureu que el vostre lloc estigui configurat per augmentar els nivells de trànsit de diferents dispositius. Segons Adobe, la majoria de les vendes del Black Friday es fan des de dispositius d'escriptori, el 58% per ser exactes.

Vegeu també: 8 millors plataformes de programari de seminaris web per al 2023 (comparació)

No obstant això, això vol dir que el 42% dels clients utilitzaran dispositius mòbils per fer compres del Black Friday, així que assegureu-vos de fer-ho. Comproveu que el vostre lloc estigui optimitzat en tots els dispositius abans de la data de venda.

Font: Adobe

8. Es van enviar 116,5 milions de correus electrònics el Black Friday 2020

Els correus electrònics són una de les millors maneres de compartir informació sobre les ofertes de Black Friday de la teva empresa amb els consumidors.

No obstant això, amb un augmentnombre d'ofertes que s'envien i més persones que reben correus electrònics de transaccions, el Black Friday realment posa en pràctica els proveïdors de correu electrònic.

Segons un article publicat per Campaign Monitor, el Black Friday 2020 es van enviar al voltant de 116,5 milions de correus electrònics. i això no té en compte els correus electrònics enviats abans de l'esdeveniment o el Cyber ​​Monday.

Font: Campaign Monitor

Estadístiques de màrqueting i vendes del Black Friday

Per als venedors i venedors, el Black Friday és un esdeveniment extremadament important. Aquí teniu algunes estadístiques del Black Friday que tots els venedors haurien de conèixer.

9. La roba i els accessoris van ser els articles més comprats el cap de setmana del Black Friday del 2020

Si tens un negoci de roba o complements, una gran notícia! A la gent li encanta comprar aquests productes durant els esdeveniments del Black Friday. Segons l'enquesta de Deloitte Pre-Thanksgiving Pulse Survey, el 66% de la gent va dir que planeja comprar roba i accessoris durant les rebaixes del Black Friday.

Altres categories populars incloïen joguines i aficions, electrònica i accessoris electrònics i menjar. i beguda. La categoria menys popular era viatjar i menjar i només el 14% va dir que pensava gastar diners en aquestes coses durant el cap de setmana del Black Friday.

Font: Deloitte

10. Les taxes d'abandonament del carretó als EUA durant el Black Friday 2020 van arribar al 79,83%

Tot i que les vendes són altes durant el Black FridayDivendres cap de setmana, també ho són les taxes d'abandonament del carretó. Molta gent fa una ullada a les vendes i afegeix coses de manera preventiva als seus carretons en línia, però en realitat no es dediquen a comprar-les.

Això podria ser degut a factors com ara un canvi d'opinió o trobar una millor oferta de Black Friday. en una altra part. Segons Barilliance, els índexs d'abandonament dels carretons han arribat al 79,83% de mitjana en anys anteriors.

Font: Barilliance

11. El 80% dels minoristes fan campanyes d'abandonament del carretó durant el Black Friday i el Cyber ​​Monday

No obstant això, moltes empreses són conscients de les altes taxes d'abandonament del carretó i fan tot el possible per reduir-les al màxim.

Segons les estadístiques publicades per Societal, 4 de cada 5 o al voltant del 80% de les empreses fan campanyes d'abandonament del carretó durant el període del Black Friday per intentar animar la gent a tornar al lloc i completar les seves compres. L'estudi va trobar que les finestres emergents d'abandonament del carretó tenen una taxa de conversió mitjana del 21,68%.

Font: Social

12. L'adquisició de clients potencials pot augmentar fins a un 226% durant el període del Black Friday

El Black Friday no només es tracta de fer vendes, sinó que també pot ajudar a augmentar les taxes d'adquisició de clients potencials. Segons Societal, les empreses poden veure augmentar les taxes d'adquisició de vendes fins a un 226% durant el període del Black Friday.

De fet, el mateix estudi va trobar que 4 de cada 5 empreses que es van centrar en el plom.l'adquisició durant el cap de setmana del Black Friday va adquirir el 86% dels seus clients potencials anuals totals en només uns quants dies.

Font: Social

Estadístiques de consumidors del Black Friday

Per tal de per augmentar les vendes el Black Friday, és important tenir una bona idea de com els agrada comprar als consumidors. Aquí teniu algunes estadístiques del Black Friday relacionades amb els hàbits i les preferències de despesa dels consumidors.

13. El 74% dels compradors tenen previst comprar en línia les ofertes del Black Friday per evitar aglomeracions

La seguretat i l'amuntegament són grans preocupacions per als compradors el Black Friday. Aparentment, cada any apareix un nou vídeo de persones que lluiten als passadissos per un televisor amb descompte, i això és suficient per animar moltes persones a quedar-se a casa i menjar les restes de Turquia.

Segons Deloitte, al voltant del 74% dels els compradors tenen la intenció de fer les compres del Black Friday en línia per evitar que les botigues habituals estiguin amuntegades.

Font: Deloitte

14. El 25% dels consumidors nord-americans compren en línia perquè creuen que poden trobar millors ofertes de Black Friday

La superpoblació no és l'única cosa que anima la gent a comprar en línia durant el Black Friday. Segons Drive Research, al voltant d'1/4 dels compradors creuen que les millors ofertes del Black Friday es poden trobar en línia i no a la botiga.

Tot i que és ben sabut que les ofertes en línia són millors el Cyber ​​Monday, moltes empreses també fan ofertes especials disponibles en línia per al Black Friday.Tradicionalment, la gent havia de fer cua al voltant del bloc per obtenir les millors ofertes del Black Friday, però les coses han anat canviant en els darrers anys.

Font: Drive Research

15. El 47% dels consumidors opten per comprar a les botigues físiques el Black Friday per aprofitar les ofertes especials

Tot i que algunes botigues ofereixen ofertes tant a les botigues com en línia el Black Friday, encara hi ha una gran proporció d'in- ofertes només per a botiga. Poc menys de la meitat dels consumidors opten per desafiar les botigues ocupades per aprofitar les ofertes especials a les botigues físiques.

Aquesta és una gran notícia per a les botigues tradicionals que no tenen presència en línia. però amb variables com la pandèmia a tenir en compte, les ofertes només a les botigues aviat poden passar a ser cosa del passat.

Font: Deloitte

16. El 30% dels consumidors estan preocupats per les precaucions de seguretat de la COVID durant les vendes del Black Friday

2020 va posar una veritable clau a les obres per a les empreses que confiaven en el trànsit a peu del Black Friday. Més que les xifres de vendes i el nombre de clients, la seguretat es va convertir en la primera prioritat tant per als compradors com per a les empreses el 2020.

Al voltant del 30% dels consumidors van dir a Deloitte que els preocupaven les precaucions de seguretat de la COVID durant les rebaixes del Black Friday i amb el virus encara circulant, és probable que també afecti els patrons de compra dels futurs esdeveniments del Black Friday.

Font: Deloitte

17. 56% del Black Fridayels compradors fan compres per a ells mateixos, a més de comprar regals de vacances durant les rebaixes del Black Friday

A mesura que el Black Friday s'acosta tant a Nadal, moltes persones l'utilitzen com a oportunitat per comprar regals de vacances per als seus éssers estimats a preus reduïts. Tanmateix, això no és tot el que els interessa als consumidors.

Segons Deloitte, a més de la meitat dels consumidors els agrada comprar-se algunes llaminadures i comprar regals de vacances. Per tant, si teniu previst fer una gran venda de Black Friday, assegureu-vos de variar les vostres campanyes i no feu-les totes sobre regals.

Font: Deloitte

18. El 46% dels compradors gaudeixen de comprar amb amics i familiars el cap de setmana del Black Friday

Tot i que el Black Friday pot ser un dia agitat per als compradors, moltes persones encara el fan part de la seva rutina familiar anual. Segons Deloitte, el 46% dels consumidors gaudeixen de comprar el Black Friday amb les seves famílies com a part de les festes de vacances.

Per tant, és important intentar oferir als seus clients una experiència agradable i memorable a més d'oferir-los grans ofertes. en productes, ja que això els animarà a tornar any rere any.

Font: Deloitte

19. El 22% dels compradors de la generació X compren a les botigues el divendres negre

Si es desglossen per edat, les compres del divendres negre són més populars entre els consumidors de la generació X. Segons Statista, el 22% de la generació X té previst comprar a les botigues de Black

Patrick Harvey

Patrick Harvey és un escriptor experimentat i màrqueting digital amb més de 10 anys d'experiència en el sector. Té un ampli coneixement de diversos temes com ara blogs, xarxes socials, comerç electrònic i WordPress. La seva passió per escriure i ajudar la gent a tenir èxit en línia l'ha portat a crear publicacions perspicaces i atractives que aportin valor al seu públic. Com a usuari competent de WordPress, Patrick està familiaritzat amb els detalls de la creació de llocs web d'èxit, i fa servir aquest coneixement per ajudar tant les empreses com les persones a establir la seva presència en línia. Amb un gran ull pels detalls i un compromís inquebrantable amb l'excel·lència, Patrick es dedica a oferir als seus lectors les últimes tendències i consells en la indústria del màrqueting digital. Quan no està fent blocs, es pot trobar a Patrick explorant llocs nous, llegint llibres o jugant a bàsquet.