Có xứng đáng với dropshipping không?

Đây là câu hỏi phổ biến mà nhiều người đặt ra khi họ coi dropshipping là một hoạt động kinh doanh trực tuyến khả thi và đó là một câu hỏi hợp lý.

Khi bạn biết rằng bạn có thể bắt đầu một cửa hàng trực tuyến trong vài giờ mà không có hàng tồn kho và không có mặt tiền cửa hàng để quản lý, bạn sẽ có một chút hoài nghi.

Trong bài đăng này, chúng tôi xem xét mô hình kinh doanh dropshipping bằng cách phân tích tất cả những ưu và nhược điểm của bạn cần biết về.

Hãy bắt đầu:

Dropshipping có đáng không? Tại sao nó lại phù hợp với nhiều người

Hãy bắt đầu với một vài số liệu thống kê.

Theo Statista, quy mô thị trường toàn cầu cho ngành dropshipping dự kiến ​​sẽ tăng lên hơn 400 tỷ USD vào năm 2026.

Điều này phù hợp với sự phổ biến của dropshipping trong những năm qua, như đã thấy trên Google Xu hướng.

Mặc dù vậy, dropshipping có xứng đáng với tư cách là một mô hình thương mại điện tử không?

Mô hình kinh doanh dropshipping là một giải pháp thay thế cho hình thức bán lẻ trực tuyến truyền thống, trong đó bạn có thể tạo và/hoặc lưu trữ kho hàng của riêng mình và thực hiện các đơn đặt hàng trực tuyến từ kho của chính mình.

Khi bạn kinh doanh dropshipping, bạn trả tiền cho nhà cung cấp để thực hiện các đơn đặt hàng cho bạn từ kho của chính họ.

Việc này được thực hiện tự động thông qua các ứng dụng mà bạn có thể thiết lập cho cửa hàng trực tuyến của mình, chẳng hạn như bằng cách kết nối cửa hàng Shopify của bạn với nền tảng dropshipping như AliExpress thông qua Spocket.

Bạn có thể sử dụng Spocket để nhậpcủa.

Đây chỉ là một khía cạnh của dropshipping mà bạn sẽ phải làm quen với việc không có bất kỳ quyền kiểm soát nào.

4. Dịch vụ khách hàng có thể phức tạp

Dịch vụ khách hàng là một vấn đề phức tạp khác xảy ra khi bạn không tự quản lý hàng tồn kho và quy trình vận chuyển.

Vì bạn không tự quản lý những việc này nên về cơ bản, bạn đóng vai trò trung gian man khi khách hàng gặp vấn đề với đơn đặt hàng.

Nếu gói hàng bị thất lạc trong quá trình vận chuyển, khách hàng sẽ liên hệ với bạn nhưng bạn sẽ phải liên hệ với nhà cung cấp hoặc dịch vụ giao hàng của nhà cung cấp và sau đó liên hệ lại với khách hàng của bạn.

Nó tạo ra một hình thức dịch vụ khách hàng hoàn toàn thuận tiện cho khách hàng.

5. Ít quyền kiểm soát giá cả

Chúng tôi đã thiết lập cách bạn không có quyền truy cập vào chiết khấu số lượng lớn và chiết khấu vận chuyển số lượng lớn khi bạn dropship.

Đây chỉ là một cách mà bạn có ít quyền kiểm soát định giá trong ngành.

Tuy nhiên, vì bạn không tự sản xuất sản phẩm như một số nhà bán lẻ làm nên bạn không kiểm soát được mức độ quyết định thay đổi giá của các nhà cung cấp đối với sản phẩm bạn bán trong cửa hàng.

Chắc chắn rồi, bạn có thể đặt giá của riêng mình theo bất kỳ giá nào bạn muốn, nhưng lọ sơn móng tay dạng gel 4,77 đô la đó có thể dễ dàng thay đổi thành 7 đô la vào ngày mai mà không có cảnh báo trước.

Nếu bạn sử dụng sản phẩm có thương hiệu, nhà cung cấp của bạn cũng có thể tính phí dịch vụ cao hơn bất cứ khi nào họ muốn.

6.Không kiểm soát được chất lượng sản phẩm

Nhược điểm cuối cùng của chúng tôi đối với mô hình dropshipping là một sản phẩm phụ khác của việc không bao giờ chạm vào hàng hóa bạn bán trong cửa hàng của mình.

Khi bạn làm điều này và bạn cũng không kiếm được sản phẩm của riêng bạn, bạn không kiểm soát được chất lượng của sản phẩm bạn bán.

Đây là lý do tại sao việc đọc các bài đánh giá và dữ liệu bán hàng trên các nền tảng dropshipping như AliExpress lại quan trọng.

Các nền tảng thương mại điện tử hàng đầu dành cho dropshipping

Bắt đầu dropshipping có khó không? Những ngày này, chắc chắn là không. Có rất nhiều nền tảng giúp quá trình này trở nên dễ dàng hơn.

Trước tiên, bạn sẽ cần một cửa hàng thương mại điện tử để bán các sản phẩm dropshipping của mình trên đó.

Shopify là một nền tảng thương mại điện tử phổ biến nói chung , nhưng đặc biệt là đối với cửa hàng dropshipping vì ứng dụng này tích hợp với nền tảng của bên thứ ba có thể tự động hóa dropshipping.

Ví dụ: ứng dụng Spocket giúp dễ dàng kết nối cửa hàng Shopify với AliExpress và nhập sản phẩm cũng như dữ liệu sản phẩm một cách tự động.

Bạn cũng có thể kết nối Spocket với một số nền tảng phổ biến khác – BigC Commerce, Wix, Squarespace, WooC Commerce, v.v.

Dropshipping có xứng đáng không: phán quyết cuối cùng

Vậy dropshipping có đáng không? Điều đó tùy thuộc vào bạn.

Quy mô thị trường sẽ chỉ tăng lên và bạn sẽ luôn phải đối mặt với sự cạnh tranh, vì vậy bạn không nên lo lắng quá nhiều về khả năng sinh lời củadropshipping.

Vì vậy, hãy thảo luận về mọi thứ khác.

Dropshipping là cách rẻ nhất để thiết lập và vận hành một cửa hàng trực tuyến. Vì vậy, nếu bạn không có hàng nghìn đô la để chi tiêu cho hàng tồn kho, dropshipping là cách tốt nhất để bạn bắt đầu và vận hành.

Đó cũng là một cách tuyệt vời để đạt được sự linh hoạt mà bạn luôn có đang tìm kiếm sự nghiệp.

Tất cả những gì bạn cần là một chiếc máy tính, kết nối internet và điện thoại để bắt đầu và điều hành một doanh nghiệp dropshipping. Điều này có nghĩa là bạn có thể làm việc ở bất cứ đâu vào hầu hết thời gian trong ngày mà bạn muốn.

Khi đặt câu hỏi dropshipping có xứng đáng hay không, bạn nên tự hỏi bản thân xem mình đã sẵn sàng đối phó với tất cả các vấn đề phức tạp của nó chưa: lộn xộn trả hàng, là người trung gian giữa khách hàng và nhà cung cấp của bạn, không kiểm soát bất cứ điều gì.

Có giải pháp cho tất cả những vấn đề này, nhưng nếu bạn không sẵn sàng đi xa hơn và chuẩn bị cho chúng trước khi họ đến, bạn có thể muốn tìm một dự án kinh doanh khác.

Sau khi xuất bản các trang sản phẩm, thiết lập phần còn lại của trang web và cuối cùng khởi chạy nó, mọi đơn đặt hàng đã đặt sẽ được gửi đến nhà cung cấp dropshipping của bạn.

Họ' sẽ tự động giao đơn đặt hàng cho khách hàng của bạn và thậm chí sẽ xử lý việc trả lại hàng.

Đây là lý do tại sao dropshipping đáng để nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là các công ty mới thành lập.

Bạn có thể thiết lập và vận hành một cửa hàng trực tuyến hôm nay với ít chi phí, nhưng lợi ích là gì? Đó là những gì chúng ta sẽ khám phá trong bài đăng này.

Còn chần chừ gì nữa, chúng ta hãy đi vào danh sách những ưu và nhược điểm của dropshipping.

Dropshipping có xứng đáng không: ưu & nhược điểm

Ưu điểm của dropshipping

1. Chỉ trả tiền khi bạn bán.
2. Dùng thử sản phẩm mới ngay lập tức.
3. Không cần quản lý hàng tồn kho.
4. Không cần mặt tiền cửa hàng.
5. Lịch trình làm việc linh hoạt.
6. Phát triển doanh nghiệp của bạn nhanh như bạn muốn.

Nhược điểm của dropshipping

1. Việc trả lại hàng có thể lộn xộn.
2. Tỷ suất lợi nhuận thấp hơn.
3. Không thể giám sát quá trình vận chuyển .
4. Dịch vụ khách hàng có thể phức tạp.
5. Ít quyền kiểm soát giá cả.
6. Không kiểm soát được chất lượng.

Ưu điểm của Dropshipping

1. Chỉ trả tiền khi bạn bán

Khi bạn duyệt qua các nền tảng dropshipping như AliExpress, giá bạn thấy là giá bạn sẽ trả khi khách hàng đặt hàng từ bạncửa hàng.

Vì bạn không tự thực hiện đơn đặt hàng và nhà cung cấp chỉ thực hiện đơn hàng khi họ nhận được nên bạn không phải trả các mức giá đó cho đến khi bạn bán sản phẩm.

Điều này có nghĩa là bạn sẽ không tiêu tiền vào sản phẩm cho đến khi bạn bán chúng.

Bạn kiếm tiền bằng cách bán sản phẩm để kiếm lợi nhuận giống như cách bạn làm trong bán lẻ truyền thống.

Hãy lấy sơn móng tay dạng gel này làm ví dụ. Nó có giá 4,77 đô la mỗi chai (đang giảm giá).

Điều này có nghĩa là nếu chúng tôi niêm yết nó trên cửa hàng dropshipping của mình với giá 14,99 đô la và một khách hàng mua một chai, chúng tôi sẽ nhận được 10,22 đô la và nhà cung cấp sẽ nhận được 4,77 đô la.

Trong bán lẻ truyền thống, chúng tôi phải mua chai đó và sau đó bán nó. Đây là lý do tại sao dropshipping được coi là một mô hình kinh doanh có lợi nhuận.

2. Thử nghiệm các sản phẩm mới ngay lập tức

Đây là một lợi thế thứ cấp rất lớn của việc không phải mua trước khoảng không quảng cáo của bạn.

Nếu các sản phẩm bạn hiện đang bán không hoạt động tốt , tất cả những gì bạn cần làm là xóa chúng khỏi cửa hàng và nhập sản phẩm mới từ nhà cung cấp dropshipping của bạn.

Điều này cho phép bạn thử nghiệm sản phẩm mới và nhiều loại sản phẩm với rủi ro tối thiểu.

Bạn đang bán sơn móng tay gel nhưng chỉ có năm màu? Hãy thử thêm mọi màu sắc mà nhà cung cấp của bạn cung cấp vào trang sản phẩm của bạn.

Hoặc tốt hơn nữa, hãy thử thêm một kiểu sơn móng tay khác vào cửa hàng của bạn hoặc thậm chí là các sản phẩm bổ sung, chẳng hạn như nước tẩy sơn móng tay và sơn móng taycác sản phẩm chăm sóc.

Bạn thậm chí có thể kết hợp phương pháp này với các chiến lược tiếp thị mới để thử nghiệm nhiều hơn và có thể tìm thấy thành công lớn tiếp theo của mình.

3. Không cần quản lý hàng tồn kho

Cùng với việc không phải trả tiền trước cho hàng tồn kho, bạn cũng không cần phải lo lắng về việc tìm không gian để lưu trữ hàng tồn kho và chắc chắn là bạn không cần phải lo lắng về việc quản lý nó.

Các nhà cung cấp dropshipping của bạn sẽ giải quyết tất cả những việc đó cho bạn.

Trong bán lẻ truyền thống, bạn cần theo dõi số lượng hàng trong kho của mỗi mặt hàng và sẽ bạn cần lo lắng về việc đặt hàng nhiều hơn trước khi hết hàng.

Với doanh nghiệp dropshipping, nếu một mặt hàng hết hàng, bạn chỉ cần chuyển sang dropshipping nhà cung cấp trong một vài cú nhấp chuột đơn giản.

Điều bạn cần làm nhất là theo dõi số lượng bạn đang bán cho từng sản phẩm và từng biến thể sản phẩm riêng lẻ.

Điều này sẽ giúp bạn tiếp tục những sản phẩm đang hoạt động hiệu quả, những sản phẩm cần cải tiến và những sản phẩm bạn nên loại bỏ hoàn toàn.

Nói chung, việc thiếu quản lý hàng tồn kho là một trong những lợi thế lớn nhất của dropshipping.

4. Không cần mặt tiền cửa hàng

Đây là một lợi thế của thương mại điện tử nói chung, nhưng nó cũng phù hợp với các doanh nghiệp dropshipping.

Bạn không chỉ có thể làm mà không phải trả tiền cho một nhà kho để lưu trữ hàng trong kho , bạn cũng không cần phải lo lắng về việc tìm kiếm tiền đểtrả tiền cho mặt tiền cửa hàng.

Tất cả những gì bạn cần là một trang web thương mại điện tử có khả năng dropshipping.

Đó là bất kỳ trang web nào, nhưng các nền tảng thương mại điện tử như Shopify và WooCommerce giúp thiết lập mọi thứ hiệu quả hơn nhiều.

Tuy nhiên, bạn sẽ đối mặt với những thách thức giống như khi bạn đối mặt với mặt tiền cửa hàng truyền thống.

Những thách thức này bao gồm việc thu hút khách hàng đến cửa hàng của bạn và tạo doanh thu.

Bạn cũng sẽ phải trả tiền cho việc lưu trữ và thiết kế trang web của mình, nhưng những chi phí này vẫn thấp hơn nhiều so với việc trả tiền cho mặt tiền cửa hàng.

5. Lịch làm việc linh hoạt

Mô hình kinh doanh thương mại điện tử đã cho phép lịch làm việc linh hoạt.

Trong bán lẻ truyền thống, bạn cần có mặt để bán hàng. Chắc chắn, máy bán hàng tự động tồn tại để tự thanh toán, nhưng những phương pháp này không phù hợp với tất cả các mô hình bán lẻ.

Khi bạn điều hành một cửa hàng trực tuyến, khách hàng sẽ tự thanh toán và bạn không cần phải lo lắng về họ ăn cắp hàng hóa trong khi họ làm việc đó.

Mặc dù vậy, nếu không có dropshipping, các cửa hàng thương mại điện tử vẫn phải chịu một số trách nhiệm hàng ngày.

Bạn và nhóm của bạn sẽ cần chịu trách nhiệm quản lý hàng tồn kho, thực hiện đơn đặt hàng và xử lý hàng trả lại.

Bạn thậm chí sẽ cần xử lý các yêu cầu dịch vụ khách hàng quan trọng trên hết mọi thứ khác. Chẳng bao lâu nữa, công việc làm thêm của bạn sẽ trở thành công việc toàn thời gian với làm thêm giờ.

Hãy kết hợp dropshipping. Đột nhiên, bạn và nhóm của mình có ít nhiệm vụ phải xử lý hơn rất nhiều, đặc biệt là trong công việc hàng ngày.

Bạn sẽ không cần phải lo lắng về việc theo dõi lượng hàng trong kho, bổ sung hàng hoặc thực hiện các đơn đặt hàng.

Điều này giải phóng rất nhiều thời gian của bạn và cho phép bạn làm việc ở mọi nơi, gần như mọi lúc, ngoài việc cần phải có mặt để trả lời các yêu cầu dịch vụ khách hàng một cách kịp thời.

Đây là cấp độ tính linh hoạt mà doanh nghiệp dropshipping mang lại.

6. Phát triển doanh nghiệp của bạn nhanh như bạn muốn

Với các mô hình bán lẻ truyền thống và thậm chí hầu hết các mô hình thương mại điện tử, bạn và nhân viên của mình có khá nhiều nhiệm vụ phải lo lắng hàng ngày và hầu hết đều nhạy cảm về thời gian.

Chúng tôi đã thiết lập điều này trong một mục danh sách trước đó.

Tuy nhiên, điều chúng tôi chưa đề cập đến là những nhiệm vụ này thực sự có thể cản trở sự phát triển của doanh nghiệp bạn như thế nào.

Nếu sản phẩm của bạn đang bán chạy , bạn sẽ muốn mua thêm hàng tồn kho và đưa các sản phẩm mới vào cửa hàng của mình bên cạnh những sản phẩm bạn hiện đang bán.

Điều này đi kèm với khá nhiều chi phí bổ sung, bao gồm mặt tiền cửa hàng lớn hơn, nhiều không gian nhà kho hơn và nhiều nhân viên hơn để xử lý khối lượng công việc bổ sung.

Vì thương mại điện tử và dropshipping loại bỏ nhu cầu về mặt tiền cửa hàng, kho hàng và thực hiện đơn hàng nên bạn có thể thêm bao nhiêu sản phẩm mới vào cửa hàng của mình mà không phải lo lắng về việc bổ sungchi phí, ngoài chi phí lưu trữ.

Điều này làm cho mô hình kinh doanh dropshipping trở thành một trong những mô hình bán lẻ có khả năng mở rộng nhất hiện có.

Nhược điểm của dropshipping

1. Việc trả lại hàng có thể trở nên rắc rối

Thông thường, các nhà cung cấp xử lý việc trả lại hàng cho bạn, nhưng mọi thứ trở nên phức tạp hơn khi bạn sử dụng nhiều nhà cung cấp từ khắp nơi trên thế giới.

Giả sử khách hàng của bạn đặt mua 5 lọ sơn móng tay dạng gel từ năm trang sản phẩm khác nhau cũng như một bộ chăm sóc móng.

Ba chai đến từ một nhà cung cấp, hai chai từ một nhà cung cấp khác và bộ chăm sóc móng từ một nhà cung cấp thứ ba.

Bây giờ, khách hàng của bạn muốn quay lại tất cả trong số họ 15 ngày sau khi họ được đặt hàng và họ muốn được hoàn lại tiền đầy đủ. Đây là lý do tại sao điều này lại phức tạp.

Khi bạn điều hành một cửa hàng dropshipping, chính sách hoàn trả của nhà cung cấp sẽ trở thành chính sách hoàn trả của bạn. Nếu nhà cung cấp của bạn chấp nhận trả lại hàng trong vòng 60 ngày, thì bạn phải chấp nhận trả lại hàng trong vòng 60 ngày.

Vì vậy, nếu khách hàng của bạn muốn hoàn lại tiền sau 15 ngày, thì bạn cần tôn trọng điều đó.

Tuy nhiên, nếu bạn muốn lấy lại tiền, mọi sản phẩm bạn đã thanh toán cần phải được trả lại cho nhà cung cấp của nó.

Một số nhà cung cấp chấp nhận trả lại hàng miễn phí. Một số tính phí hoàn kho. Những người khác tính phí vận chuyển trả lại.

Bạn có thể quyết định cách xử lý những tình huống như thế này tùy thuộc vào bạn. Bởi vì đơn đặt hàng này có ba nhà cung cấp, nên nó phải được trả lại thành ba chuyến hàng riêng biệt.

Một số người gửi hàng đã thiết lập các hộp thư bưu điện để khách hàng có thểtrả lại sản phẩm trong một lô hàng. Sau đó, họ sẽ chịu trách nhiệm và chi phí vận chuyển để đưa từng sản phẩm trở lại nhà cung cấp ban đầu để họ có thể thu lại những gì họ đã thanh toán cho sản phẩm đó.

Những người bán hàng trung gian khác có khách hàng trả lại sản phẩm trực tiếp cho nhà cung cấp. Tuy nhiên, điều này có thể trở nên phức tạp đối với khách hàng khi đơn đặt hàng có nhiều nhà cung cấp.

Họ thậm chí có thể tốn kém nếu nhà cung cấp tính phí trả hàng cao hoặc nếu họ là người nước ngoài.

Một giải pháp nhiều dropshippers dùng đến việc hoàn lại tiền cho khách hàng nhưng để họ giữ các sản phẩm ban đầu. Nếu có vấn đề với sản phẩm, họ thậm chí sẽ đề nghị gửi miễn phí các phiên bản mới.

Đây là cách ít phức tạp nhất để xử lý hàng trả lại nhưng có thể tốn kém vì bạn sẽ không nhận được tiền bạn đã trả lại cho từng sản phẩm từ nhà cung cấp.

Cách tốt nhất để tránh quá nhiều rắc rối là xem xét chính sách hoàn trả của nhà cung cấp trước khi bạn bắt đầu bán và chỉ làm việc với những nhà cung cấp giao hàng từ khu vực của bạn.

2. Biên lợi nhuận thấp hơn

Biên lợi nhuận thấp hơn là một trong những lý do khiến dropshipping có thể đắt hơn so với các mô hình thương mại điện tử và bán lẻ truyền thống.

Khi dropshipping, bạn chỉ mua hàng khi có khách hàng đặt hàng. Điều này có nghĩa là về cơ bản, bạn phải mua từng mặt hàng một.

Điều này giúp loại bỏ khả năng tiếp cận chiết khấu số lượng lớn và chiết khấu vận chuyển. Bạn cũng sẽchi tiền vận chuyển cho mỗi mặt hàng thay vì một chi phí vận chuyển cho đơn đặt hàng số lượng lớn.

Một số người vận chuyển bỏ qua cũng bán các sản phẩm có thương hiệu. Khi làm như vậy, họ vẫn đang bán sản phẩm của người khác được vận chuyển từ nhà cung cấp bên thứ ba.

Tuy nhiên, nhà cung cấp cung cấp dịch vụ trong đó người bán hàng trung chuyển có thể đặt thương hiệu của riêng họ lên sản phẩm. Điều này làm phát sinh thêm chi phí và dịch vụ thường được tính phí trên từng mặt hàng.

Bạn vẫn có thể tính phí khách hàng theo bất kỳ mức nào bạn muốn đối với những sản phẩm này, nhưng bạn có thể sẽ phải đặt giá cao hơn nhiều so với mức giá mà đối thủ cạnh tranh đặt ra bù đắp các chi phí phát sinh.

3. Không thể giám sát quá trình vận chuyển

Hãy gọi đơn đặt hàng ví dụ của chúng tôi từ trò lừa bịp đầu tiên trong danh sách này. Khách hàng đã đặt mua tổng cộng sáu sản phẩm nhưng chúng được vận chuyển từ ba nhà cung cấp khác nhau.

Điều này có nghĩa là khách hàng của bạn sẽ nhận được ba gói hàng khác nhau cho một đơn đặt hàng. Điều này không phải là chưa từng xảy ra trong thương mại điện tử, nhưng nó có thể khá bất tiện cho khách hàng.

Khi bạn quản lý hàng trong kho của mình, bạn có thể dễ dàng xử lý một đơn đặt hàng như thế này dưới một mái nhà và gửi tất cả sáu sản phẩm vào một hộp.

Bạn cũng có toàn quyền kiểm soát đối tượng mà bạn giao hàng.

Với dropshipping, bạn sử dụng bất kỳ dịch vụ vận chuyển nào mà nhà cung cấp của bạn sử dụng. Đây có thể là Dịch vụ Bưu chính Hoa Kỳ hoặc có thể là một dịch vụ mà bạn thậm chí chưa từng nghe đến