Чи вартий дропшиппінг того?

Це поширене питання, яке виникає у багатьох, хто розглядає дропшиппінг як можливий бізнес в Інтернеті, і це справедливе питання.

Коли ви дізнаєтесь, що можна відкрити інтернет-магазин за лічені години, не маючи жодних запасів і не маючи вітрини, якою потрібно керувати, ви ставитеся до цього з певним скептицизмом.

У цій статті ми розглянемо бізнес-модель дропшиппінгу, розбивши всі плюси і мінуси, про які вам потрібно знати.

Почнемо:

Чи вартий дропшиппінг того? Чому для багатьох він вартий

Почнемо з кількох статистичних даних.

За даними Statista, очікується, що до 2026 року обсяг світового ринку дропшиппінгу зросте до понад 400 мільярдів доларів.

Це відповідає зростанню популярності дропшиппінгу з роками, як свідчать дані Google Trends.

Навіть якщо так, чи варто використовувати дропшиппінг як модель електронної комерції?

Бізнес-модель дропшиппінгу - це альтернатива традиційній роздрібній торгівлі в Інтернеті, в якій ви виготовляєте та/або зберігаєте власні запаси і виконуєте онлайн-замовлення з власного складу.

Коли у вас є бізнес дропшиппінгу, ви платите постачальнику за виконання замовлень для тебе. з власного складу.

Це робиться автоматично за допомогою додатків, які ви можете налаштувати для свого інтернет-магазину, наприклад, підключивши свій магазин Shopify до платформи дропшиппінгу, такої як AliExpress, через Spocket.

Ви можете використовувати Spocket для імпорту товарів AliExpress у ваш магазин Shopify.

Після публікації сторінок з товарами, налаштування решти сайту і, нарешті, його запуску, будь-яке замовлення надсилається вашому постачальнику дропшиппінгу.

Вони автоматично відправлять замовлення вашому клієнту і навіть оброблять повернення.

Ось чому дропшиппінг вигідний для багатьох компаній, особливо для стартапів.

Сьогодні ви можете запустити інтернет-магазин без особливих витрат, але в чому підступ? Саме це ми і спробуємо з'ясувати в цій статті.

Без зайвих слів перейдемо до нашого списку плюсів і мінусів дропшиппінгу.

Чи варто займатися дропшиппінгом: плюси та мінуси

Переваги дропшиппінгу

1. Платіть тільки тоді, коли продаєте.
2. Випробовуйте нові продукти в будь-який момент.
3. Ніякого управління запасами.
4. Вітрина не потрібна.
5. Гнучкий графік роботи.
6. Розвивайте свій бізнес так швидко, як ви хочете.

Мінуси дропшиппінгу

1. Повернення може бути заплутаним.
2. Нижча норма прибутку.
3. Неможливо проконтролювати процес доставки.
4. Обслуговування клієнтів може бути складним.
5. Малий контроль над ціноутворенням.
6. Ніякого контролю за якістю.

Плюси дропшиппінгу

1. платити тільки тоді, коли ви продаєте

Коли ви переглядаєте платформи дропшиппінгу, такі як AliExpress, ціни, які ви бачите, є цінами ти будеш платити, коли клієнт замовляє щось у вашому магазині.

Оскільки ви не виконуєте замовлення самостійно, а постачальники виконують їх лише тоді, коли отримують, ви не платите за цими цінами, поки не продасте продукцію.

Це означає, що ви не витрачатимете гроші на товари, поки не продасте їх.

Ви заробляєте гроші, продаючи товари з метою отримання прибутку так само, як і в традиційній роздрібній торгівлі.

Візьмемо для прикладу цей гель-лак для нігтів, який коштує $4,77 за флакон (на розпродажі).

Це означає, що якщо ми розмістимо його в нашому магазині дропшиппінгу за ціною $14,99, а клієнт придбає пляшку, ми отримаємо $10,22, а постачальник - $4,77.

У традиційній роздрібній торгівлі нам довелося б купувати цю пляшку, і тоді Ось чому дропшиппінг вважається прибутковою бізнес-моделлю.

2. випробовувати нові продукти в будь-який момент

Це величезна вторинна перевага, адже вам не потрібно купувати інвентар заздалегідь.

Якщо товари, які ви зараз продаєте, погано продаються, все, що вам потрібно зробити, - це видалити їх зі свого магазину та імпортувати нові товари від постачальника дропшиппінгу.

Це дозволяє тестувати нові продукти та найрізноманітніші товари з мінімальним ризиком.

Ви продаєте гель-лак для нігтів, але лише в п'яти кольорах? Спробуйте додати всі кольори, які пропонує ваш постачальник, на сторінку товару.

А ще краще - спробуйте додати до свого асортименту лаки для нігтів іншого стилю або навіть додаткові продукти, такі як рідина для зняття лаку та засоби для догляду за нігтями.

Ви навіть можете поєднати цю практику з новими маркетинговими стратегіями, щоб експериментувати ще більше і, можливо, знайти свій наступний великий хіт.

3. немає управління запасами

Поряд з тим, що не потрібно платити вам також не потрібно турбуватися про пошук місця для зберігання запасів, і, звичайно, не потрібно турбуватися про управління ними.

Ваші постачальники дропшиппінгу зроблять усе це за вас.

У традиційній роздрібній торгівлі вам потрібно відстежувати, скільки товару залишилося на складі, і турбуватися про те, щоб замовити більше, поки не закінчився запас.

Якщо товару немає на складі, все, що вам потрібно зробити, - це змінити постачальника дропшиппінгу кількома простими клацаннями миші.

Все, що вам потрібно зробити, - це відстежувати, скільки ви продаєте кожного продукту і кожного окремого його різновиду.

Це допоможе вам залишатися в курсі того, що працює, які продукти потребують вдосконалення, а від яких варто повністю позбутися.

Загалом, відсутність управління запасами є однією з найбільших переваг дропшиппінгу.

4. не потрібна вітрина

Це скоріше перевага електронної комерції загалом, але вона так само актуальна і для дропшиппінг-бізнесу.

Ви можете не тільки не платити за склад для зберігання запасів, вам також не потрібно турбуватися про те, щоб знайти гроші на вітрину магазину.

Усе, що вам потрібно, - це веб-сайт електронної комерції з можливістю дропшиппінгу.

Це будь-який веб-сайт, але платформи електронної комерції, такі як Shopify і WooCommerce, роблять налаштування набагато ефективнішим.

Ти. воля однак, стикаються з тими ж проблемами, що і в традиційному магазині.

До них відносяться залучення клієнтів до вашого магазину та генерування продажів.

Вам також доведеться платити за хостинг і дизайн сайту, але ці витрати все одно набагато менші, ніж за вітрину магазину.

5. гнучкий графік роботи

Бізнес-модель електронної комерції вже передбачає гнучкий графік роботи.

У традиційному ритейлі ви потреба бути присутнім, щоб здійснювати продажі. Звичайно, торгові автомати існують, як і каси самообслуговування, але ці методи підходять не для всіх моделей роздрібної торгівлі.

Коли ви керуєте інтернет-магазином, покупці перевіряють замовлення самостійно, і вам не потрібно турбуватися про те, що вони можуть вкрасти товар, поки ви це робите.

Незважаючи на це, без дропшиппінгу магазини електронної комерції все ще мають чимало обов'язків на щоденній основі.

Вам і вашій команді потрібно буде відповідати за управління запасами, виконання замовлень і обробку повернень.

Вам навіть доведеться обробляти критичні заявки на обслуговування клієнтів на додачу до всього іншого. Досить скоро ваш підробіток перетвориться на повноцінну роботу з понаднормово.

Давайте додамо сюди ще й дропшиппінг. Раптом у вас і вашої команди з'явиться набагато менше завдань, особливо в повсякденному житті.

Вам не потрібно буде турбуватися про відстеження запасів, поповнення або виконання замовлень.

Це звільняє багато вашого часу і дозволяє працювати з будь-якого місця і майже в будь-який час, окрім необхідності бути присутнім, щоб вчасно відповідати на запити клієнтів.

Це рівень гнучкості, який забезпечує бізнес дропшиппінгу.

6. розвивайте свій бізнес так швидко, як ви хочете

У традиційних моделях роздрібної торгівлі та навіть у більшості моделей електронної комерції ви та ваші співробітники щодня маєте чимало завдань, про які потрібно турбуватися, і більшість з них є чутливими до часу.

Ми з'ясували це в попередньому пункті списку.

Однак ми не розповіли про те, як ці завдання дійсно можуть перешкоджати зростанню вашого бізнесу.

Якщо ваші товари добре продаються, у вас з'явиться спокуса поповнити запаси і додати нові товари в магазин на додаток до тих, які ви вже продаєте.

Це пов'язано з чималими додатковими витратами, включаючи більші вітрини, більше складських приміщень і більше працівників, щоб впоратися з додатковим робочим навантаженням.

Оскільки електронна комерція та дропшиппінг усувають необхідність у вітрині, складі та виконанні замовлень, ви можете додавати стільки нових товарів у свій магазин, скільки завгодно, не турбуючись про додаткові витрати, окрім витрат на хостинг.

Це робить бізнес-модель дропшиппінгу однією з найбільш масштабованих моделей роздрібної торгівлі.

Мінуси дропшиппінгу

1. повернення може бути заплутаним

Зазвичай постачальники обробляють повернення для вас, але все ускладнюється, коли ви використовуєте кілька постачальників з усього світу.

Припустимо, ваш клієнт замовляє п'ять пляшечок гель-лаку з п'яти різних сторінок товарів, а також набір для догляду за нігтями.

Три пляшечки надійшли від одного постачальника, дві - від іншого, а набір для догляду за нігтями - від третього.

Тепер ваш клієнт хоче повернути всі товари через 15 днів після замовлення і хоче отримати повне відшкодування. Ось чому це складно.

Коли ви керуєте магазином дропшиппінгу, політика повернення ваших постачальників стає вашою політикою повернення. Якщо ваш постачальник приймає повернення протягом 60 днів, ти повинні приймати повернення протягом 60 днів.

Отже, якщо ваш клієнт хоче отримати відшкодування через 15 днів, ви маєте виконати його вимогу.

Однак, якщо ви хочете повернути свої гроші, кожен товар, за який ви заплатили, повинен бути повернутий постачальнику.

Деякі постачальники приймають безкоштовні повернення, деякі стягують плату за поповнення запасів, інші - за зворотну доставку.

Ви самі вирішуєте, як ви хочете впоратися з подібними ситуаціями. Оскільки це замовлення має трьох постачальників, воно має бути повернуте трьома окремими відправленнями.

Деякі дропшиппери створюють абонентські скриньки, щоб клієнти могли повертати товари одним відправленням. Потім вони беруть на себе відповідальність і витрати на доставку кожного товару до початкового постачальника, щоб окупити те, що вони за нього заплатили.

У інших дропшипперів клієнти повертають товари безпосередньо постачальникам. Однак це може бути складно для клієнтів, коли замовлення мають кілька постачальників.

Для них це може бути навіть дорого, якщо постачальники беруть багато за повернення або якщо вони міжнародні.

Одне з рішень, до якого вдаються багато дропшиперів, - повернути гроші клієнтам, але дозволити їм залишити оригінальні товари. Якщо з товарами виникли проблеми, вони навіть запропонують надіслати нові версії безкоштовно.

Це найменш складний спосіб обробки повернень, але він може виявитися дорогим, оскільки ви не отримаєте від постачальника гроші, які ви заплатили за кожен товар.

Найкращий спосіб уникнути зайвих клопотів - ознайомитися з політикою повернення товарів ваших постачальників до початку продажів і працювати тільки з тими постачальниками, які здійснюють доставку з вашого регіону.

2. нижча маржа прибутку

Нижча норма прибутку - одна з причин, чому дропшиппінг може бути дорожчим за традиційні моделі роздрібної торгівлі та електронної комерції.

Коли ви використовуєте дропшиппінг, ви купуєте тільки коли Це означає, що ви фактично купуєте кожен товар по черзі.

Це позбавляє вас доступу до оптових знижок і знижок на доставку. Ви також витрачатимете гроші на доставку за кожну одиницю товару, а не на одну вартість доставки для оптового замовлення.

Деякі дропшиппери також продають брендовані товари. Коли вони це роблять, вони все одно продають чужий товар, доставлений від стороннього постачальника.

Однак постачальник пропонує послугу, за допомогою якої дропшиппер може розмістити власний брендинг на товарі. Це коштує додатково, і зазвичай ця послуга стягується з кожного товару.

Ви все ще можете стягувати з клієнтів будь-яку ціну за ці товари, але, швидше за все, вам доведеться встановити ціни набагато вищі, ніж у ваших конкурентів, щоб компенсувати додаткові витрати.

3. не можете контролювати процес доставки

Звернімося до нашого прикладу замовлення від першого шахрая з цього списку. Клієнт замовив загалом шість товарів, але вони були доставлені трьома різними постачальниками.

Це означає, що ваш клієнт отримає три різні пакунки за одне замовлення. Це не є чимось незвичайним в електронній комерції, але це може бути досить незручним для клієнтів.

Коли ви керуєте запасами на власному складі, ви можете легко обробити таке замовлення під одним дахом і відправити всі шість продуктів в одній коробці.

Ви також маєте повний контроль над хто з яким ви відправляєтесь.

З дропшиппінгом ви користуєтеся будь-якими послугами доставки, які використовує ваш постачальник. Це може бути Поштова служба США, а може бути послуга, про яку ви навіть ніколи не чули.

Це лише один з аспектів дропшиппінгу, до якого вам доведеться звикнути, що ви не можете його контролювати.

4. обслуговування клієнтів може бути складним

Обслуговування клієнтів - це ще одне ускладнення, яке виникає, коли ви не керуєте власними запасами та процесом доставки.

Оскільки ви не керуєте цими речами самостійно, ви, по суті, виступаєте в ролі посередника, коли у клієнтів виникають проблеми із замовленнями.

Якщо посилки загубляться під час перевезення, ваш клієнт зв'яжеться з вами, але вам доведеться зв'язатися з вашим постачальником або службою доставки вашого постачальника, а також тоді поверніться до свого клієнта.

Це створює форму обслуговування клієнтів, яка не є зручною для них.

5. слабкий контроль над ціноутворенням

Ми вже з'ясували, що ви не маєте доступу до оптових знижок та оптових знижок на доставку, коли ви використовуєте дропшип.

Це лише один із способів, коли ви мало контролюєте ціноутворення в галузі.

Однак, оскільки ви не виробляєте власну продукцію, як деякі роздрібні торговці, ви не можете контролювати, наскільки постачальники вирішать змінити ціни на товари, які ви продаєте у вашому магазині.

Звісно, ви можете встановлювати власні ціни на все, що вам заманеться, але пляшечка гель-лаку за $4,77 може легко змінитися на $7 завтра без жодного попередження.

Якщо ви використовуєте брендовану продукцію, ваш постачальник також може стягувати більшу ціну за послугу, коли захоче.

6. відсутність контролю за якістю продукції

Останній недолік моделі дропшиппінгу - це ще один побічний продукт того, що ви ніколи не торкаєтесь товарів, які продаєте у своєму магазині.

Коли ви робите це, а також не виробляєте власну продукцію, ви не можете контролювати якість продукції, яку продаєте.

Ось чому важливо читати відгуки та дані про продажі на платформах дропшиппінгу, таких як AliExpress.

Найкращі платформи електронної комерції для дропшиппінгу

Чи складно почати займатися дропшиппінгом? На сьогоднішній день, безумовно, ні. Існує безліч платформ, які спрощують цей процес.

По-перше, вам знадобиться магазин електронної комерції, в якому ви будете продавати свої товари за допомогою дропшиппінгу.

Shopify - це популярна платформа для електронної комерції загалом, але особливо для магазинів дропшиппінгу, оскільки вона інтегрується зі сторонніми платформами, які можуть автоматизувати дропшиппінг.

Наприклад, додаток Spocket дозволяє легко підключити магазин Shopify до AliExpress і автоматично імпортувати товари та дані про них.

Ви також можете підключити Spocket до низки інших популярних платформ - BigCommerce, Wix, Squarespace, WooCommerce тощо.

Чи вартий дропшиппінг того: остаточний вердикт

Отже, чи вартий дропшиппінг того? Це залежить від вас.

Розмір ринку тільки зростатиме, і ви завжди матимете справу з конкуренцією, тому не варто надто турбуватися про прибутковість дропшиппінгу.

Отже, давайте обговоримо все інше.

Дропшиппінг - це найдешевший спосіб запустити інтернет-магазин. Отже, якщо у вас немає тисяч і тисяч доларів, щоб витратити їх на інвентар, дропшиппінг - це найкращий спосіб розпочати роботу.

Це також чудовий спосіб досягти гнучкості, яку ви завжди шукали в кар'єрі.

Все, що вам потрібно, - це комп'ютер, підключення до Інтернету та телефон, щоб розпочати і вести бізнес дропшиппінгу. Це означає, що ви можете працювати з будь-якого місця і майже в будь-який час доби.

Коли ви запитуєте, чи вартий дропшиппінг того, чи ні, ви повинні запитати себе, чи готові ви мати справу з усіма його складнощами: безладними поверненнями, бути посередником між вашими клієнтами та постачальниками, не мати можливості контролювати що-небудь.

Існують рішення для всіх цих проблем, але якщо ви не готові пройти додаткову милю і підготуватися до них до того, як вони з'являться, можливо, вам варто знайти інше бізнес-підприємство.