Consumatorii moderni sunt dependenți de smartphone-urile lor. Le luăm cu noi oriunde mergem și ne petrecem o parte din ce în ce mai mare din zile navigând pe internet, vizionând videoclipuri și făcând cumpărături de pe smartphone-urile noastre.

În această economie bazată pe mobilitate, este important ca agenții de marketing să înțeleagă modul în care clienții își folosesc smartphone-urile și să folosească aceste cunoștințe pentru a-și ghida strategia de marketing mobil.

Având în vedere acest lucru, am alcătuit o listă cu cele mai recente statistici privind smartphone-urile pe care orice agent de marketing ar trebui să le cunoască.

Aceste statistici vor dezvălui starea industriei smartphone-urilor în acest an, vor dezvălui informații utile despre utilizatorii de smartphone-uri și vor dezvălui aplicațiile și tendințele care modelează viitorul telefoniei mobile.

Gata? Să trecem la treabă.

Cele mai bune alegeri ale editorului - statisticile smartphone-urilor

Acestea sunt cele mai interesante statistici despre smartphone-uri:

• La nivel mondial există aproape 6,4 miliarde de utilizatori de smartphone-uri. (Sursa: Statista2)
• Utilizarea smartphone-urilor este mai mare dimineața devreme și seara târziu. (Sursa: comScore2)
• 48% dintre comercianți spun că optimizarea pentru mobil este una dintre tacticile lor SEO. (Sursa: HubSpot)

Statistici generale privind smartphone-urile

Să începem cu câteva statistici generale privind smartphone-urile care arată cât de populare sunt smartphone-urile în acest an.

1. Există aproape 6,4 miliarde de utilizatori de smartphone-uri în întreaga lume

Această cifră este în creștere de la puțin peste 6 miliarde în 2020. De asemenea, această cifră aproape s-a dublat din 2016, când numărul de utilizatori de smartphone-uri era de puțin peste 3,6 miliarde, ceea ce arată cât de repede a crescut piața smartphone-urilor.

Sursa: Statista2

2. Vor exista 7,5 miliarde de utilizatori de smartphone-uri până în 2026

În ciuda faptului că majoritatea oamenilor de pe glob dețin deja un smartphone, există încă loc de creștere pe piață. Se estimează că, în următorii 5 ani, numărul de utilizatori va crește cu peste 1 miliard, ajungând la un total de 7,5 miliarde. Această creștere va fi determinată, în mare parte, de creșterea numărului de smartphone-uri adoptate în economiile emergente.

Sursa: Statista2

3. Aproximativ patru cincimi din totalul telefoanelor mobile sunt smartphone-uri

În urmă cu un deceniu, smartphone-urile erau mult mai rare decât în prezent, iar telefoanele de tip feature phone erau mult mai frecvente. Dar în ultimul an, sute de milioane de oameni și-au făcut upgrade, iar aproximativ 80% dintre telefoanele mobile sunt acum smartphone-uri.

Sursa: Datareportal

4. În 2020 au existat peste 6 miliarde de abonamente la smartphone-uri

Se preconizează că această cifră va ajunge la 7,69 miliarde până în 2026. Industria telefoanelor inteligente, în ansamblul său, se bazează în mare măsură pe un model de abonament, în care utilizatorii plătesc o taxă lunară unui furnizor de servicii mobile în schimbul unui pachet care include, de obicei, dispozitivul smartphone și o alocare lunară de date.

Sursa: Ericsson

5. Smartphone-urile reprezintă 70% din timpul total petrecut în mass-media digitală în SUA

Mediile digitale includ videoclipuri, muzică, podcasturi, aplicații, cărți audio, articole web și orice altă formă de conținut media care poate fi transmis în format digital. 70% din timpul petrecut cu conținut media digital se petrece pe smartphone-uri.

Sursa: comScore1

6. Smartphone-urile și alte dispozitive mobile reprezintă peste jumătate din traficul web global

În ultimii ani, ponderea traficului web global a fost mai mult sau mai puțin împărțită în mod egal între desktop și mobil. A oscilat în jurul valorii de 50% pentru o vreme, dar în primul trimestru din 2021, 54,8% din traficul global a venit prin intermediul dispozitivelor mobile (fără a include tabletele).

În viitor, s-ar putea ca dispozitivele mobile să reprezinte o parte și mai mare din traficul web. Pentru comercianți, concluzia este clară: optimizați site-ul web și conținutul pentru vizualizarea pe smartphone, deoarece puteți paria pe faptul că o mare parte din clienții dvs. țintă le vor folosi.

Sursa: Statista3

Statistici privind utilizarea smartphone-urilor

În continuare, să aruncăm o privire asupra unor statistici privind smartphone-urile care ne spun mai multe despre modul în care oamenii își folosesc dispozitivele mobile.

7. 80% dintre americani își verifică smartphone-urile în primele 10 minute după ce se trezesc

Fie că este vorba de a opri ceasul deșteptător, de a verifica vremea, de a deschide e-mailurile sau de a anunța că suntem bolnavi la serviciu, primul lucru pe care majoritatea dintre noi îl facem când ne trezim dimineața este să punem mâna pe smartphone.

Comercianții de e-mailuri ar putea dori să profite de această tendință prin trimiterea de e-mailuri promoționale dis-de-dimineață. În acest fel, acestea vor fi chiar în partea de sus a căsuței de e-mail a clienților dvs. atunci când aceștia deschid prima dată aplicațiile de e-mail de pe smartphone după ce se trezesc.

Sursa: Recenzii

8. Utilizarea smartphone-urilor este mai mare dimineața devreme și seara târziu

ComScore a analizat, de asemenea, modul în care oamenii își folosesc dispozitivele de-a lungul zilei și a constatat că, în timp ce desktopurile au dominat în timpul zilei (între orele 10 și 17) - perioada în care oamenii sunt de obicei la birou - smartphone-urile au fost folosite mai des în primele ore ale dimineții (între 7 și 10), înainte ca o persoană obișnuită să plece la serviciu.

De asemenea, utilizarea smartphone-urilor (precum și a tabletelor) depășește din nou desktop-urile pe măsură ce ne îndreptăm spre seara târziu (între orele 20:00 și 00:00). Dacă plănuiți să ajungeți la clienți pe smartphone-uri, acestea sunt momentele din zi în care ar trebui să vă concentrați eforturile.

Sursa: comScore2

9. Americanul mediu își verifică telefonul de 262 de ori pe zi

Se pare că, în calitate de societate, suntem dependenți de verificarea telefoanelor noastre. Le verificăm de 262 de ori pe zi, ceea ce înseamnă cam o dată la 5,5 minute.

Sursa: Recenzii

10. Americanii petrec mai mult timp pe smartphone-uri decât uitându-se la televizor în direct

O persoană obișnuită din SUA petrece în medie 4 ore pe dispozitivul mobil în fiecare zi, față de 3,7 ore în care se uită la televizor. Iar în diferite țări, timpul mediu zilnic petrecut pe mobil în 2020 a fost de 4 ore și 10 minute, ceea ce reprezintă o creștere de 20% față de 2019. Acest lucru reflectă o schimbare mai amplă în preferințele consumatorilor, utilizatorii gravitând din ce în ce mai mult spre ecrane mai mici.

Sursa: App Annie1

11. Peste trei sferturi din vizionarea de clipuri video la nivel mondial are loc pe dispozitive mobile

eMarketer a estimat că 78,4% din audiența video digitală la nivel global urmărește conținut video pe smartphone-uri. Dacă creați conținut video, asigurați-vă că este optimizat pentru vizualizarea pe ecrane mai mici.

Sursa: eMarketer

Lecturi conexe: 60 de statistici de marketing video pe care trebuie să le știți.

12. Utilizatorii de smartphone-uri au petrecut 89% din timpul lor pe aplicații

Conform datelor din 2013 (care ar putea fi depășite în acest moment), aplicațiile reprezintă 89% din timpul total petrecut pe mobil, în timp ce restul de 11% este petrecut pe site-uri web.

Sursa: Nielsen

Datele demografice ale utilizatorilor de smartphone-uri

Ce segmente ale populației sunt cei mai prolifici utilizatori de smartphone-uri? Să aflăm acest lucru, aruncând o privire asupra unor statistici privind smartphone-urile legate de datele demografice ale utilizatorilor.

13. Există mai mulți utilizatori de smartphone-uri în China decât în orice altă țară

Poate că nu este surprinzător, având în vedere că este cea mai populată țară de pe glob, China se află în fruntea clasamentului atunci când ne uităm la utilizatorii de smartphone pe țări, cu peste 911 milioane de utilizatori.

India se află pe locul al doilea, cu peste 439 de milioane de utilizatori de smartphone-uri, ceea ce este interesant, mai puțin de jumătate față de China, în ciuda faptului că India are o populație foarte asemănătoare (aproximativ 1,34 miliarde de locuitori, față de 1,4 miliarde de locuitori ai Chinei).

Sursa: Statista4

14. SUA este țara cu cea mai mare rată de penetrare a smartphone-urilor

În SUA există aproximativ 270 de milioane de utilizatori de smartphone-uri, la o populație de aproximativ 328 de milioane de locuitori, ceea ce reprezintă aproximativ 81,6% din populație, SUA fiind astfel țara cu cea mai mare rată de penetrare a smartphone-urilor.

Nu este surprinzător faptul că primele 5 țări în funcție de rata de penetrare sunt toate țări cu economii dezvoltate. Marea Britanie, Germania, Franța, Coreea de Sud și Italia au toate o rată de penetrare de peste 75%. Rata de penetrare relativ scăzută a smartphone-urilor în țările în curs de dezvoltare precum India (31,8%) și Pakistan (18,4%) este motivul pentru care există încă mult loc de creștere pe piață.

Sursa: Statista5

15. 75,1% din traficul web din Nigeria se realizează prin intermediul telefoanelor mobile

Nigeria se află pe primul loc dacă ne uităm la ponderea traficului mobil (în comparație cu cel de pe desktop) pe țări. Vietnamul este țara cu cea mai mică pondere a traficului mobil în traficul web: doar 19,3% din traficul web din Vietnam a trecut prin intermediul mobilului în 2020, față de peste 80% pe desktop.

Sursa: Statista6

16. 96% dintre persoanele cu vârste cuprinse între 18 și 29 de ani din SUA dețin un smartphone

Marea majoritate a americanilor dețin un anumit tip de telefon mobil, dar numărul de smartphone-uri variază semnificativ în funcție de grupele de vârstă. 96% dintre cei cu vârste cuprinse între 18 și 29 de ani dețin unul, în comparație cu doar 61% dintre cei cu vârste de peste 65 de ani.

Sursa: Pew Research

17. Generația X și Baby Boomers au petrecut cu 30% mai mult timp pe aplicațiile de smartphone în 2020

Creșterea de la an la an a timpului petrecut pe aplicațiile de smartphone este în creștere în toate categoriile demografice, dar în special în rândul generațiilor mai în vârstă. În SUA, generația Z a petrecut anul trecut cu 18% mai mult timp pe cele mai utilizate aplicații de smartphone, față de 18% în cazul generației Millennials și 30% în cazul generațiilor X și Boomers.

Sursa: App Annie1

18. 93% dintre absolvenții de facultate din SUA dețin un smartphone

Deținerea unui smartphone pare să fie strâns corelată cu nivelul de educație. 93% dintre absolvenții de facultate dețin un smartphone, față de doar 75% dintre cei cu studii medii sau mai puțin.

Sursa: Pew Research

19. 96% dintre cetățenii americani care câștigă peste 75.000 de dolari dețin un smartphone

Pe lângă educație, deținerea de smartphone-uri pare să fie corelată și cu venitul mediu. 96% dintre persoanele cu venituri mari dețin un dispozitiv smartphone, comparativ cu doar 76% dintre cei care câștigă sub 30.000 de dolari pe an.

Sursa: Pew Research

20. Femeile petrec mai mult timp cu aplicațiile de pe smartphone decât bărbații

Femeile petrec în medie 30 de ore și 58 de minute pe aplicațiile lor preferate. În comparație, bărbații petrec doar 29 de ore și 32 de minute pe aplicațiile lor preferate. Merită menționat, totuși, că aceste date provin din 2013 și ar putea fi puțin depășite.

Sursa: Nielsen

Statistici privind vânzările de smartphone-uri

Ce mărci de smartphone și ce modele de dispozitive sunt cele mai populare? Și cât de mare este piața smartphone-urilor? Iată câteva statistici privind vânzările de smartphone-uri care răspund la aceste întrebări și nu numai.

21. Veniturile globale din vânzările de smartphone-uri au ajuns la aproximativ 409 miliarde de euro în 2020

Deși este evident că este o cifră uriașă, nu este atât de mare pe cât v-ați aștepta dacă o comparați cu cea din anul precedent, când vânzările au generat venituri de aproximativ 522 de miliarde. Această scădere a veniturilor de la an la an sugerează că piața smartphone-urilor a atins un platou și ar putea fi acum în declin.

Sursa: Statista7

22. Smartphone-ul mediu costă 317 USD

Dacă sunteți din SUA, acest preț este probabil mult mai mic decât v-ați aștepta. Motivul pentru care este atât de scăzut este că acesta este prețul mediu de vânzare la nivel mondial.

Deși nu este neobișnuit ca cele mai recente modele de smartphone-uri să aibă prețuri de 1000 de dolari sau mai mult, există încă multe telefoane mai vechi și mai ieftine pe piață în regiunile lumii cu economii mai slabe, cum ar fi America Latină, unde smartphone-urile accesibile sunt mai populare.

De exemplu, 58,5% din toate smartphone-urile vândute în al doilea trimestru din 2019 în America Latină au costat sub 199 de dolari. Acest lucru face ca costul mediu global să scadă și explică într-o oarecare măsură cifra de 317 dolari. De asemenea, merită remarcat faptul că costul mediu al smartphone-urilor este de fapt în creștere cu 35 de dolari din 2016

Sursa: Statista8

23. Samsung este cea mai populară marcă de smartphone-uri (în funcție de livrări)

Brandul coreean a fost lider de piață în 2020, cu 20,6% din totalul livrărilor de smartphone-uri. Apple s-a clasat pe locul al doilea, cu o cotă de piață de 15,9%.

Sursa: Statista9

24. Apple iPhone 12 Pro Max este cel mai popular model de smartphone din SUA

Acesta a reprezentat 13% din toate vânzările de smartphone-uri din SUA în 2021. Împreună, toate modelele iPhone au reprezentat aproximativ 36% din vânzări.

Rețineți că aceste date sunt exacte din aprilie 2021, dar este probabil că se vor schimba în timp. În momentul în care citiți aceste rânduri, este posibil ca noile modele să fi depășit deja iPhone 12 Pro Max.

Sursa: Statista10

Statistici privind smartphone-urile pentru comercianți

Mai jos, am adunat câteva statistici privind smartphone-urile pe care comercianții și companiile le pot găsi utile.

25. Publicitatea mobilă va depăși publicitatea pe desktop până anul viitor

Potrivit previziunilor publicate pe Statista, cheltuielile pentru reclame pe mobil vor reprezenta 51% din totalul cheltuielilor publicitare până în 2022, față de 49% pentru reclamele pe desktop. În 2021, cheltuielile publicitare sunt împărțite aproximativ în mod egal între desktop și mobil.

Sursa: Statista1

26. Cheltuielile cu publicitatea mobilă au ajuns la 240 de miliarde de dolari în 2020

Această cifră a crescut cu 26% de la an la an și oferă o dovadă în plus a creșterii rapide a publicității mobile.

Sursa: App Annie1

27. 48% dintre marketeri spun că optimizarea pentru mobil este una dintre tacticile lor SEO

Atunci când au fost întrebați despre tacticile lor SEO, aproape jumătate dintre specialiștii în marketing dintr-un sondaj realizat de HubSpot au raportat că optimizează conținutul pentru mobil. Pe măsură ce baza globală de consumatori petrece din ce în ce mai mult timp pe ecrane mai mici, importanța optimizării pentru mobil pentru specialiștii în marketing nu poate fi subestimată.

Sursa: HubSpot

28. 24% dintre marketeri prioritizează e-mailurile mobile-friendly

Când au fost întrebați care sunt tacticile companiei lor pentru marketingul prin e-mail, 24% dintre respondenții aceluiași sondaj au răspuns "e-mailuri mobile-friendly". Acesta a fost al doilea răspuns în topul preferințelor și a venit imediat după personalizarea mesajelor, care a reprezentat 27% din răspunsuri.

Sursa: HubSpot

29. Rata medie de conversie a comerțului electronic pentru utilizatorii de telefoane mobile este de 2,12%.

Dacă aveți un magazin de comerț electronic, acesta este un punct de referință util pentru a vă măsura propria performanță. Interesant este că oamenii par să fie mai puțin predispuși la conversie pe mobil în comparație cu alte dispozitive. Rata medie de conversie atât pe desktop, cât și pe tabletă a fost mai mare decât pe mobil, de 2,38% și, respectiv, 3,48%.

Sursa: Kibo

30. Valoarea medie a comenzii de comerț electronic la achizițiile efectuate prin intermediul telefonului mobil este de 84,31 dolari

Din nou, mobilul rămâne în urma desktop-ului și a tabletei, unde valoarea medie a comenzii este de 122,11 USD și, respectiv, 89,11 USD. Motivul pentru care oamenii cheltuiesc mai puțin pe mobil este de discutat, dar s-ar putea ca potențialilor cumpărători să le fie mai greu să adune toate informațiile de care au nevoie pentru a lua o decizie de cumpărare pe un ecran mai mic.

Sursa: Kibo

31. 72,9% din vânzările de ecommerce se realizează prin intermediul dispozitivelor mobile

În ciuda faptului că consumatorii convertesc mai greu și cheltuiesc mai puțin pe mobil, marea majoritate (72,9%) a achizițiilor de ecommerce se realizează în continuare de pe mobil, ceea ce reprezintă o creștere de la 52,4% în 2016.

Dacă sunteți curioși să aflați mai multe, consultați lista noastră de statistici privind comerțul electronic.

Sursa: Oberlo

32. Se estimează că vânzările din comerțul mobil vor ajunge la 3,56 trilioane de dolari în 2021

Este cu 22,3% mai mult decât în 2020, când vânzările au ajuns la 2,91 trilioane de dolari, ceea ce arată cât de uriașă este piața comerțului mobil. Aceste tipuri de cifre sunt greu de înțeles.

Sursa: Oberlo

33. 80% dintre utilizatorii de smartphone sunt mai predispuși să cumpere de la mărci cu site-uri sau aplicații mobile-friendly care îi ajută să răspundă la întrebările lor

Rezultatul: Dacă doriți să realizați mai multe vânzări, asigurați-vă că site-ul dvs. este compatibil cu dispozitivele mobile, astfel încât clienții dvs. să poată accesa cu ușurință întrebările frecvente și să adune toate informațiile de care ar putea avea nevoie pentru a face o achiziție.

Sursa: Gândiți cu Google

34. 88% dintre persoanele care accesează cupoane și stimulente vor face acest lucru doar de pe mobil

Agenții de marketing se pot adapta la acest obicei al consumatorilor prin includerea cupoanelor și a ofertelor promoționale în aplicațiile mobile de reduceri.

Sursa: comScore3

35. 83% dintre persoanele care utilizează platformele de mesagerie instantanee din social media le vor accesa doar de pe mobil

Dacă desfășurați o campanie de marketing pe rețelele sociale sau folosiți aplicațiile de mesagerie instantanee ca un canal de comunicare cu clienții, merită să luați în considerare acest lucru. Alte categorii de aplicații populare exclusiv pentru telefoane mobile au inclus vremea (82%) și întâlnirile (85%).

Sursa: comScore3

36. Două treimi dintre cumpărători își vor verifica smartphone-urile în magazin pentru informații despre produse

69% dintre cumpărători preferă să caute recenzii ale clienților pe smartphone-urile lor înainte de a vorbi cu un asociat din magazin atunci când caută produse. 59% preferă, de asemenea, să caute produse similare înainte de a vorbi cu un asociat, iar 55% preferă să găsească specificațiile produselor pe smartphone-urile lor decât să întrebe pe cineva în magazin.

Sursa: eMarketer2

Statistici privind aplicațiile pentru smartphone

În continuare, să aruncăm o privire la câteva statistici despre piața aplicațiilor pentru smartphone.

37. În 2020 s-au înregistrat 218 miliarde de descărcări noi de aplicații pentru smartphone-uri

Aceste date iau în considerare descărcările pe iOS, Google Play și Android de la terți în China, în creștere cu 7% față de anul trecut.

Sursa: App Annie1

38. TikTok a fost cea mai descărcată aplicație de smartphone din 2020

Au fost doi ani extraordinari pentru TikTok. Rețeaua de socializare a devenit din ce în ce mai puternică și a realizat cele mai multe descărcări într-un singur trimestru din toate timpurile în 2020.

Sursa: App Annie2

39. WhatsApp este cea mai populară aplicație de mesagerie pentru smartphone-uri

2 miliarde de oameni folosesc WhatsApp lunar, față de 1,3 miliarde pe Facebook Messenger, 1,24 miliarde pe WeChat și doar 514 milioane pe Snapchat.

Sursa: Statista11

40. 143 de miliarde de dolari au fost cheltuiți în magazinele de aplicații în 2020

Din nou, acest lucru include banii cheltuiți pe diferite platforme, inclusiv iOS, Google Play și Android de la terți în China.

Sursa: App Annie1

41. 97% dintre publisheri câștigă mai puțin de 1 milion de dolari pe an prin intermediul iOS App Store

În ciuda dimensiunii uriașe a pieței aplicațiilor cu plată, marea majoritate a editorilor care monetizează prin intermediul magazinului de aplicații nu obțin venituri de 7 cifre.

Sursa: App Annie1

Diverse statistici privind smartphone-urile

Înainte de a încheia, vă prezentăm câteva statistici care nu se potrivesc în nicio altă categorie, dar pe care am crezut că le veți găsi interesante. Bucurați-vă de ele!

42. Peste 50 de milioane de smartphone-uri pliabile vor fi livrate în 2022

Smartphone-urile pliabile sunt o tendință emergentă și ar putea reprezenta următoarea evoluție în tehnologia smartphone-urilor. Doar 1 milion de unități au fost livrate în 2019, dar, pe măsură ce tehnologia devine tot mai comună și mai multe modele pliabile intră pe piață, se așteaptă ca această cifră să crească rapid. Potrivit estimărilor analiștilor, anul viitor se așteaptă să fie livrate 50 de milioane de unități

Sursa: Statista12

43. Mai mult de 99% dintre smartphone-uri rulează iOS sau Android

Android controlează cea mai mare cotă de piață, de 73%, iar iOS de la Apple se află pe locul al doilea, cu 26%.

Sursa: Statista13

44. Arabia Saudită este țara cu cele mai rapide viteze de descărcare 5G

În medie, utilizatorii de smartphone-uri din această țară ating o viteză de descărcare de 354,4 Mbps. Emiratele Arabe Unite se află pe locul al doilea, cu o viteză medie de descărcare de 292,2 Mbps.

Sursa: Statista14

45. 13% din lume nu au acces la electricitate (și, prin urmare, ar avea dificultăți în a-și încărca smartphone-urile)

În ciuda faptului că 6,4 din cele 7,9 miliarde de oameni de pe planetă ar avea un smartphone, 13% din populația globală (aproximativ 1 miliard de oameni) nu au acces la electricitate, ceea ce înseamnă că, chiar dacă ar avea un smartphone, le-ar fi greu să îl încarce.

Prin urmare, este de presupus că industria smartphone-urilor se va strădui să depășească pragul de 90% de penetrare globală până când această realitate tragică se va schimba.

Sursa: Lumea noastră în date

Surse de statistici pentru smartphone-uri

• App Annie1
• App Annie2
• comScore1
• comScore2
• comScore3
• Datareportal
• Ericsson
• eMarketer1
• eMarketer2
• HubSpot

• Kibo
• Nielsen
• Oberlo
• Lumea noastră în date
• Pew Research
• Recenzii
• Statista1
• Statista2
• Statista3
• Statista4
• Statista5

• Statista6
• Statista7
• Statista8
• Statista9
• Statista10
• Statista11
• Statista12
• Statista13
• Statista14
• Gândiți cu Google

Gânduri finale

Iată-le - 45 dintre cele mai recente și cele mai bune statistici despre smartphone-uri pentru a vă informa strategia de marketing din acest an. Sperăm că vi s-au părut utile!

Acum că sunteți expert în tot ceea ce înseamnă smartphone, de ce nu vă îmbunătățiți cunoștințele despre rețelele sociale, cu o trecere în revistă a celor mai recente statistici privind rețelele sociale?