Sprout Social sare sozialen marketin-tresna oso erabilgarria dela dirudi, baina merezi al du zure taldearentzat kostuak?

Argitalpen honetan, Sprout Social-i eta horri guztiari begirada bat emango diogu. eskaintzen du.

Bere argitalpen-tresna eta lankidetza-ahalmena aztertuko ditugu batez ere.

Has gaitezen.

Zer da Sprout Social?

Sprout Social sare sozialak kudeatzeko tresna bat da, baina sare sozialak kudeatzeko suite baten antzekoa da. Zure sare sozialen ordutegia, sarrera-ontzia, aipamenak eta analisiak kudeatzeko hainbat tresnatan banatutako web eta mugikorreko aplikazio bat da.

Oinarrizko sare sozialetarako, aplikazioak Instagram enpresa kontuak, Twitter, Facebook orriak, Pinterest onartzen ditu. , YouTube eta LinkedIn. Profil bat konektatzen duzunean, Google My Business, Google Analytics, Tripadvisor eta Glassdoor-en kontuak konektatzeko gaitasuna ere ikusiko duzu.

Hona hemen Sprout Social-ek eskaintzen dituen eginbideen ikuspegi orokorra:

• Argitaratu, programatu, zirriborroak eta ilaran argitalpenak
• Eduki sozialen egutegia
• Eduki liburutegia
• Iradokitako bidalketa-orduak
• Begiratu aipamenak
• Eman mezuekin
• AIk sortutako erantzun xehatuak
• Begiratu eta parte hartu berrikuspenekin
• Mezuen jarduera areagotzeko alertak
• Bot-sortzaile jabea txat-kudeaketa
• Sarrera-ontzian etiketatzea automatikoki hautatzen dituzun mezu motak, profilak eta gako-hitzak
• Begiratu profilak eta– 249 $/hilean: 5 profil sozial barne hartzen ditu, baita berrikuspenen kudeaketa, gako-hitzak eta kokapenaren jarraipena, CRM tresna sozialak eta aplikazio mugikorretarako sarbidea ere.

  Profesionala – $399/ hilabetea: plan honek baimendutako profil sozialak mugarik gabe handitzen ditu. Estandar planeko eginbide guztiak biltzen ditu, baita lehiakortasunaren txostenak, lan-fluxuak, merkataritza sozialeko integrazioak eta askoz gehiago ere.

  Aurreratua - 499 $/hilean: plan honek atzi ditzakezun eginbideak areagotzen ditu. to. Estandar eta Profesional planeko eginbide guztiak barne hartzen ditu, baita haien liburutegi digital eta edukirako sarbidea, txat-botak, esteken jarraipena automatizatua eta askoz gehiago ere.

  Enpresa – Prezio pertsonalizatuak: zuk' Sprout Social zuzenean jarri beharko dut harremanetan aurrekontua lortzeko. Ezaugarri gehigarriak hauek dira: 24/5 lehentasunezko bezeroarentzako arreta, aholkularitza zerbitzuak, entzute soziala eta premium analisiak.

  Erabiltzaile gehigarriek 199 $ balio dute bakoitzak.

  Sprout Social-ek doako 30 eguneko proba bat du, beraz, egin dezakezu. saiatu kreditu txartela sartu gabe. Demoak ere eskuragarri daude.

  Probatu Sprout Social Free

  Sprout Social berrikuspena: azken gogoetak

  Sprout Social sare sozialak kudeatzeko tresna indartsua da.

  Eginbide ugari eskaintzen ditu. zuk eta zure taldeak zure sare sozialetako marketin estrategia optimizatzeko eta argitalpen-prozesua bizkortzeko erabil dezakezu.

  Tamalez, Sprout Social-ek bere eragozpenak ditu.horietako batzuk negozio batzuentzat desegokitzen dira.

  Errudun handiena kostua da. Baliteke berrikuspen honen Prezioak atalean nabaritu izana, baina Sprout Social-en planak erabiltzaile bakoitzeko dira. Antzeko tresnek erabiltzaile gehiago eskaintzen dituzten plan altuagoetan edo erabiltzaile gehigarrientzako prezio deskontuak eskaintzen dituzten arren, Sprout Social-ek gutxienez 249 $ hilean kobratzen ditu erabiltzaile bakarrarentzat. Erabiltzaile gehigarriek 199 $/hilean balio dute.

  Beraz, guztira 10 erabiltzaile behar badituzu, 2000 $ baino gehiago ordainduko dituzu hilean sare sozialetako 5 profilengatik.

  Gainera, Asset Library, txosten lehiakorrak, argitalpenak ordu egokietan antolatzea eta etiketatzea bezalako funtzioak maila goreneko planetan soilik daude eskuragarri.

  Hala ere, Sprout Social-ek zure marketin-estrategian gehigarri eskerga egingo luke justifikatzen baduzu. kostua. Sare sozialetako tresna sendoa da.

  Ez bada, begiratu Agorapulse. Bere ezaugarriak Sprout Social-en parekoak dira, eta alternatiba ezaguna da. Askoz ere merkeagoa da. Zenbat gizarte-profil edo erabiltzaile-kontu behar dituzun kontuan hartu gabe.

  Probatu Sprout Social Free gako-hitzak
• CRM tresnek hainbat taldekideri elkarrizketen historia, harremanetarako informazioa eta bezeroen interakzioetarako beste ohar batzuk jarraitzeko aukera ematen dute
• Profil indibidualen, lehiakideen profilen, argitalpen mota zehatzen, Twitterreko gako-hitzen eta hashtag-en txostenak
• Edukien eta txostenen etiketak
• Twitter-erako iritzi-inkestak
• Zure taldearen errendimendurako analisiak
• Harguntza-zerbitzuarekin eta CRM softwarearekin integrazioak

Ezaugarri hauek guztiak ez daude eskuragarri Sprout Social-ek eskaintzen dituen plan guztietan.

Hori esanda, sakon ditzagun apur bat Sprout Social-en oinarrizko ezaugarrietan.

Zer ezaugarriak eskaintzen ditu Sprout Social-ek?

Hona hemen azalduko ditugun eginbideen laburpena:

• Arbela
• Argitaratzea
• Smart Sarrerako ontzia
• Social Listening
• Txostenak

Arbela

Sprout Social-en panelak (erabiltzaile-interfazea) bi menu ditu interfazearen bi aldeetan. Ezkerreko alboko barrak estilo iluna du eta aplikazioak eskaintzen dituen tresna ezberdinetarako sarbide bizkorreko estekak ditu, besteak beste, Argitalpena, Social Listening, Smart Inbox eta abar.

Eskuineko alboko barra meheagoa da. eta estilo zuria du. Sarbide bizkorreko botoiak ditu funtzio ugaritarako:

• Idatzi sare sozialetako argitalpen berri bat
• Ikusi zure jakinarazpenak
• Ireki elkarrizketak taldekideen artean
• Ikusi zuk eta zure taldeak partekatu dituzun estekak
• Konektatu berri batprofila
• Gonbidatu taldekide berri bat
• Bilatu profilak eta gako-hitzak Twitter-en
• Ireki Sprout Social-en laguntza-zentroa
• Ikusi teklatuko lasterbideen iruzur orria
• Hasi zuzeneko txat saio berri bat laguntzarekin.

Interfazearen erdigunea irekita duzun aplikazioaren edozein atalarekin elkarreragituko duzu.

Orokorrean, Sprout Social-en interfazea garbia eta erabiltzeko erraza da. Hala ere, ekintza bizkorren alboko barrako menua ezkerreko aldean dagoen menu nagusiko menu-elementu gehigarri gisa gorde zitekeen, interfazearen erdiko zatiari leku apur bat gehiago uzteko.

Zorionez, ezkerreko aldea. -esku alboko barra automatikoki txikitzen da erabiltzen ez duzunean.

"Arbela" izeneko atalak Bezero berrientzako Hasteko kontrol-zerrenda du. Egiteko zerrenda atal bat ere badu, dituzun mezu berriak, esleitutako zereginak eta begiratu behar dituzun onespenak erakusten dituena. Egungo egunean argitaratzeko programatu dituzun hurrengo argitalpenak ere ikusiko dituzu.

Argitaratzea

Argitaratze tresna 12 atal ezberdinetan banatzen da, sare sozialetako egutegi batetik hasita. . Programatutako argitalpenak asteko eta hileko formatuetan ikus ditzakezu egutegi honekin. Iragazki gehigarriek zure ikuspegia sare sozialetako profil, argitalpen mota zehatzetara (ilaran jarrita, programatuta, idatzitakoa, bidalitakoa, onarpena behar duena, etab.) eta etiketara murrizteko aukera ematen dute. Bolumen-taula bat ere badago zuk mezu kopurua erakusten duenadatozen hiru asteetarako programatu dute.

Zerrenda ikuspegia ere eskuragarri dago.

Argitalpen berri bat antolatu nahi duzunean, sakatu Eguneko Argitalpena antolatu botoian. argitalpena programatu nahi duzu edo egin klik Idatzi ekintza azkarreko botoian.

Edozein modura, UI berri batek gaindituko du aplikazioa. Bitan banatuta dago: editatzeko pantaila bat ezkerrean eta aurrebista bat eskuinean.

Argitaratze tresna da Sprout Social bezalako sare sozialak antolatzeko tresnak funtsezkoak bihurtzen dituena edozein enpresaren sare sozialetako marketin estrategiarako. . Argitaratzen dituzun sare sozialetako plataforma bakoitzean saioa hasi eta marketin-kanpaina berrietarako argitalpenak banan-banan sortu beharrean, horiek guztiak aldi berean programa ditzakezu zirriborro bakar batekin.

Mezuak idazten dituzunean, sar ditzakezu. emojiak, hori onartzen duten plataformetarako bideratzea, bertan kargatzen dituzun euskarriak, Asset Library-tik inportatutako multimedia, zure kokapena eta produktuaren esteka.

Asset Library biltegiratze sistema zentrala da zuk eta zure taldeak erabil dezakezun. argitalpenetan erabili edo maiz erabili nahi dituzun euskarrietara azkar sartzeko. Liburutegitik editatzea ere posible da, eta baimen-ezarpenak konfigura ditzakezu nork zertarako sarbidea duen kontrolatzeko.

Argitaratze tresnaren eginbiderik erabilgarrienetako bat argitalpen indibidualetarako etiketatzea da. Honek zuri eta zure taldeari argitalpen bakoitza zertarako balio duen antzematen lagunduko dizute zurea ikusten duzuneanegutegia.

Adibidez, etiketa desberdinak sor ditzakezu mezu bakoitzaren garrantzia, eduki-kategoria (sortzen duzun edukiaren arabera) eta edukiaren helburua (blog-argitalpena sustatu, bideoa, iragarkia, etab. sustatu).

Plataforma batzuek beren ezarpen multzoa dute. Pinterest-en, izenburu bat gehi dezakezu, arbel bat aukeratu eta helmuga URL bat ezar dezakezu.

Instagramentzat, lehen iruzkin bat txerta dezakezu (Asset Libraryn gehi dezakezun beste eduki mota bat da hau) eta txertatu bat bidaltzeko esteka Sprout Social-en berezko esteka bio-tresnan erabiltzen baduzu.

Idatzi tresnaren behealdean akatsen zerrenda ere agertzen da, zure argitalpena programatu aurretik zer konpondu behar den jakin dezazun.

Argitalpenak Sprout Social-ekin antolatzea

Antolatzeaz hitz eginez, Sprout Social-ek argitalpen berriak antolatzeko hainbat aukera aukera ditzakezu. Argitalpenak berehala argitara ditzakezu, noski, baina Argitalpen tresnak aurrera egiten du argitalpenak antolatzeko aukera ematen dizun moduan.

Egun zehatzak & Aldiz aukera, mezua argitaratzeko data eta ordu zehatza hauta dezakezu. "Denbora optimoen" zerrenda ere eskuragarri egongo da. Data eta ordu gehigarriak ere gehi ditzakezu etorkizunean argitalpena berriro argitaratu nahi baduzu.

Eginbide hau ohikoa da sare sozialen kudeaketa tresna guztien artean. Sprout Social benetan distira egiten duen tokian bere ilara automatikoa dafuntzionaltasuna.

Ilaran, argitalpenak argitaratzeko asteko egun eta ordu zehatzak hauta ditzakezu. Ondoren, aukeratu Auto Ilara aukera argitalpena zure ilararen goialdean edo behean gehitzeko. Tresnak zure aurrez konfiguratutako egutegia erabiliko du hurrengo argitalpena argitaratzeko garaia denean.

Egutegiaren ikuspegira itzultzen zarenean argitalpenak programatu ondoren, ohartuko zara zuk eta zure taldeak oharrak gehitzeko gaitasuna duzula. banakako argitalpenak.

Smart Inbox

Smart Inbox tresnak hainbat mezu-mota kontrolatzeko aukera ematen du, plataforma bakoitzerako desberdinak direnak. Instagram-en, argitalpen-iruzkinak, iragarki-iruzkinak, mezu zuzenak, ohiko aipamenak, istorioen aipamenak eta multimedia-etiketak kudea ditzakezu.

Etiketa-eginbideak tresna honetan ere funtzionatzen du, eta mezuen barne antolamendu-sistema bat sortzeko aukera ematen du. . Zuk eta zure taldeak barne-elkarrizketak ere gehi ditzakezu banakako mezuetan.

Sarrera-ontzi adimenduna tresna atal ezberdinetan banatzen da mezu pribatuetarako, osatu gisa markatutako mezuetarako eta gorde dituzun mezuetarako. Zure taldeak mezuei ere erantzun diezaieke. Erantzun-onarpenak atalean agertuko dira, erantzunak eskuz onartzeko erabil ditzakezu bidali aurretik.

Bista pertsonalizatuak ere eskuragarri daude sarrera-ontziko tresnarako. Hasteko, tresnaren ikuspegi-iragazkiak konfiguratzen dituzu mezu-iturburuaren, mezu motaren eta etiketaren arabera. Ikuspegi pertsonalizatu bat sor dezakezu bakoitzarentzategiten duzun konfigurazioa.

Alboko oharra: Sprout Social sare sozialetako sarrera-ontziko tresna onenen zerrendan sartu da.

Social Listening

Social Listening tresnarekin, egin dezakezu konfiguratu ikuspegiak, sare sozialetako hainbat plataformatan argitaratutako edukia kontrolatzeko aukera ematen dizutena, hala nola Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, Reddit, Tumblr eta web-a (blog-mezuak, albisteak, foro-hariak, etab.) gako-hitz eta hashtag zehatzetarako.

Emaitza garbitzeko gako-hitzak ere bazter ditzakezu eta emaitza gehiago lortzeko gako-hitz-aldaerak sar ditzakezu.

Hizkuntzarako iragazkiak, irudiak eta bideoak soilik dituzten argitalpenak, kokapena eta egiaztatutakoek argitaratutako argitalpenak. kontuak ere erabilgarri.

Interesatzen zaizun mezu bat aurkitzen duzunean, taldeko elkarrizketa bat has dezakezu horretarako.

Txostenak

Sprout Social-ek banakako txostenak ditu. Post-errendimenduaren, audientziaren hazkundearen, inpresioak eta gehiagoren neurketak ikusteko aukera ematen duten plataformak, sare sozialen kudeaketarako edozein tresnak bezala. Hala ere, txosten zehatzak ikusteko erabil ditzakezun sarbide azkarreko botoiak ere baditu.

Txosten hauek lau kategoriatan banatzen dira: Estrategia & Insights, Lehiaketaren Azterketa, Edukiaren Errendimendua eta Bezeroaren Arreta & Taldearen errendimendua.

Kategoria hauetan 20 txosten baino gehiago biltzen dira, besteak beste, Google Analytics, LinkedIn orriak, Twitterren gako-hitzak, Joeren txostena, Ordaindutako errendimendua, Etiketen errendimendua etaSarrera-ontziko jarduera.

Sprout Social abantailak eta txarrak

Sprout Social plataforma asko onartzen dituen eta erabiltzeko oso erraza den sare sozialak kudeatzeko tresna indartsua da. Interfazea garbia da, eta eskuineko aldean dauden sarbide bizkorreko botoiak oso erabilgarriak dira, ohiko ekintzak egiteko egin behar dituzun klik kopurua murrizten baitute.

Argitaratze tresnak errazten du programatzea. hainbat argitalpen aldi berean eta programatu itzazu publikoak aktiboen daudenean. Sare sozialetako plataforma bakoitzean argitaratu nahi dituzun asteko ordu zehatzak aurrez konfigura ditzakezu, erraz antolatzeko.

Sprout Social-en etiketatze-eginbidea ere bikaina da barne-antolakuntzarako, batez ere pertsonalizatuarekin konbinatzen duzunean. bistak. Aplikazioaren taldean oinarritutako eginbideetarako gehigarri bikaina da, Sprout Social-ek aurrera egiten duen zerbait.

Aplikazioak birbidaltzeko edukia aurkitzeko hainbat modu ere baditu, Feedly integrazioa barne, zuk jarioak ikusi ahal izateko. jarraitu aplikazioaren interfazearen barruan eta partekatu edukia lekuan bertan.

Sprout Social erabiltzearen eragozpenak:

Sare sozialak kudeatzeko tresnen erabilera ohikoenetako bat da. plataforma anitzetarako argitalpenak zirriborro bakarrarekin argitaratzea.

Hala ere, Sprout Social-en Twitter-en mezu bat antolatzen ari bazara, zure mezua idazteko erabiltzen duzun testu-koadroak Twitterren 280 karaktere-zenbakiaren muga soilik erakutsiko du. .Ezin duzu Facebookera aldatu, adibidez, plataforma horretarako mezu optimizatu bat idazteko beste tresnekin egin dezakezun bezala, hala nola SocialBee, askoz merkeagoa den antolatzeko tresna. Sprout Social-en onartzen duten plataformetarako argitalpen luzeagoak idatzi nahi badituzu, zirriborro bereiziak idatzi beharko dituzu.

Mezu berriak idazterakoan sarrera-lag pixka bat ere izan nuen. Aplikazioak arazoak izan zituen azkar idazten nuenean, segundo batzuk izoztuta, idatzi nuen mezua agertu baino lehen.

Sprout Social-ek ere ez du SocialBee-k bezalako argitalpen-aldaerarik. Hau da, ziurrenik, haien ilara automatikoen funtzioa nahiko eskasa delako plataforma garesti baterako. Ezin dituzu mezuak berriro ilaran jarri SocialBee edo Agorapulse-n, Sprout Social-en askoz parekoa den tresna (baina askoz ere merkeagoa).

Ezin duzu Social Listening tresna gisa erabili. doako probako erabiltzailea demorik eskatu gabe. Tamalgarria da Sprout Social-ek ez duelako itzulketarik eskaintzen, eta, beraz, dirua ordaindu beharko duzu ez duzula itzuliko tresna hau ahalik eta gehien erabiltzeko, eta Sprout Social ez da merkea.

I' d, halaber, nahiago du Bildumak eginbide bat edukitzea Social Listening tresnarako, gorde nahi dituzun mezu indibidualei buruzko elkarrizketak hasi behar izatea baino.

Sprout Social prezioak

Sprout Social-ek lau plan ditu, soilik. profil sozial mugatzaile txikienak.

Estandarra