Sprout Social Review 2023: Güclü Sosial Media Aləti, Bəs Bu Xərclərə Dəyərmi?

 Sprout Social Review 2023: Güclü Sosial Media Aləti, Bəs Bu Xərclərə Dəyərmi?

Patrick Harvey

Sprout Social olduqca əlverişli, hərtərəfli sosial media marketinq aləti kimi görünür, lakin bu, komandanız üçün xərc çəkməyə dəyərmi?

Bu yazıda biz Sprout Social-a və onun hər şeyinə nəzər salırıq. təklif etməlidir.

Biz onun nəşr alətinə və ən çox əməkdaşlıq potensialına baxacağıq.

Gəlin başlayaq.

Sprout Social nədir?

Sprout Social sosial media idarəetmə vasitəsidir, lakin o, daha çox sosial media idarəetmə dəstinə bənzəyir. Bu, sosial media cədvəlinizi, gələnlər qutusunu, qeydlər və analitikanızı idarə etmək üçün bir neçə fərqli alətə bölünmüş veb və mobil proqramdır.

Əsas sosial media üçün proqram Instagram biznes hesablarını, Twitter, Facebook səhifələrini, Pinteresti dəstəkləyir. , YouTube və LinkedIn. Profilə qoşulduqda siz həmçinin Google My Business, Google Analytics, Tripadvisor və Glassdoor-dan hesabları birləşdirə biləcəyinizi görəcəksiniz.

Budur, Sprout Social-ın təklif etdiyi funksiyaların daha dolğun icmalı:

  • Postaları dərc edin, planlaşdırın, qaralama və növbəyə qoyun
  • Sosial məzmun təqvimi
  • Məzmun kitabxanası
  • Təklif edilən göndərmə vaxtları
  • Qeydlərə nəzarət edin
  • Mesajlarla məşğul olun
  • AI tərəfindən yaradılan konservləşdirilmiş cavablar
  • Monitorinq edin və rəylərlə məşğul olun
  • Artan mesaj aktivliyi üçün xəbərdarlıqlar
  • Müəllif bot qurucusu söhbətin idarə edilməsi
  • Seçdiyiniz mesaj növləri, profillər və açar sözlər üçün gələnlər qutusunda avtomatik etiketləmə
  • Profillərə və– Ayda $249: Buraya 5 sosial profil, həmçinin rəyin idarə edilməsi, açar söz və məkan monitorinqi, sosial CRM alətləri və mobil proqramlar kimi xüsusiyyətlərə giriş daxildir.

    Peşəkar – $399/ ay: Bu plan limitsiz olaraq icazə verilən sosial profilləri artırır. Buraya Standart plandakı bütün funksiyalar, eləcə də rəqabətli hesabat, iş axınları, sosial ticarət inteqrasiyaları və daha çox şey daxildir.

    Qabaqcıl – $499/ay: Bu plan əldə edə biləcəyiniz funksiyaları artırır. üçün. Buraya Standart və Peşəkar plandakı bütün funksiyalar, həmçinin onların rəqəmsal və məzmun kitabxanasına, chatbotlara, avtomatik keçid izlənməsinə və daha çoxuna giriş daxildir.

    Müəssisə – Fərdi qiymətlər: Siz' Qiymət təklifi almaq üçün birbaşa Sprout Social ilə əlaqə saxlamalısınız. Əlavə xüsusiyyətlərə aşağıdakılar daxildir: 24/5 prioritet müştəri dəstəyi, konsaltinq xidmətləri, sosial dinləmə və premium analitika.

    Əlavə istifadəçilərin hər biri 199 dollara başa gəlir.

    Sprout Social-da 30 günlük pulsuz sınaq var. kredit kartı daxil etmədən cəhd edin. Demolar da mövcuddur.

    Sprout Social Pulsuz cəhd edin

    Sprout Social icmalı: yekun fikirlər

    Sprout Social güclü sosial media idarəetmə vasitəsidir.

    O, geniş çeşiddə funksiyalar təklif edir. siz və komandanız sosial media marketinq strategiyanızı optimallaşdırmaq və nəşr prosesini sürətləndirmək üçün istifadə edə bilərsiniz.

    Təəssüf ki, Sprout Social-ın çatışmazlıqları var,bəziləri onu bir sıra bizneslər üçün yararsız edir.

    Ən böyük günahkar xərcdir. Siz bunu bu baxışın Qiymətləndirmə bölməsində görmüsünüz, lakin Sprout Social-ın planları hər bir istifadəçi əsasındadır. Oxşar alətlər daha çox istifadəçiyə daha yüksək planlar və ya əlavə istifadəçilər üçün endirimli qiymətlər təklif etsə də, Sprout Social bir istifadəçi üçün ayda minimum 249 dollar tələb edir. Əlavə istifadəçilər ayda $199 təşkil edir.

    Beləliklə, əgər sizə cəmi 10 istifadəçi lazımdırsa, yalnız 5 sosial media profili üçün ayda 2000$-dan çox ödəyəcəksiniz.

    Əlavə olaraq, Aktiv Kitabxanası, rəqabətli hesabatlar, postların optimal vaxtlarda planlaşdırılması və etiketləmə kimi xüsusiyyətlər yalnız yüksək səviyyəli planlarda mövcuddur.

    Bununla belə, Sprout Social marketinq strategiyanızı əsaslandıra bilsəniz, marketinq strategiyanıza əvəzolunmaz əlavə edərdi. dəyəri. Bu, möhkəm sosial media vasitəsidir.

    Əgər belə deyilsə, əvəzinə Agorapulse-u yoxlayın. Onun xüsusiyyətləri Sprout Social ilə müqayisə oluna bilər, bu da onu populyar bir alternativ halına gətirir. Həm də daha ucuzdur. Nə qədər sosial profil və ya istifadəçi hesabına ehtiyacınız olmasından asılı olmayaraq.

    Sprout Social Free-ni sınayın açar sözlər
  • CRM alətləri çoxsaylı komanda üzvlərinə söhbət tarixçəsini, əlaqə məlumatlarını və müştərilərlə qarşılıqlı əlaqə üçün digər qeydləri izləməyə imkan verir
  • Fərdi profillər, rəqib profilləri, xüsusi yazı növləri, Twitter açar sözləri və hashtaglar üçün hesabatlar
  • Məzmun və hesabatlar üçün etiketlər
  • Twitter üçün rəy sorğuları
  • Komandanızın performansı üçün analitika
  • Yardım masası və CRM proqramı ilə inteqrasiyalar

Bu funksiyaların hamısı Sprout Social-ın təklif etdiyi hər planda mövcud deyil.

Bununla yanaşı, gəlin Sprout Social-ın əsas xüsusiyyətlərinə bir az daha dərindən girək.

Sprout Social Free-ni sınayın

Nə nədir funksiyalar Sprout Sosial Təklif edir?

Budur, əhatə edəcəyimiz xüsusiyyətlərin xülasəsi:

  • İdarəetmə Paneli
  • Nəşriyyat
  • Smart Gələnlər qutusu
  • Sosial Dinləmə
  • Hesabatlar

İdarəetmə Paneli

Sprout Social-ın idarə panelində (istifadəçi interfeysi) interfeysin hər iki tərəfində iki menyu var. Sol tərəfdəki yan panel qaranlıq bir üsluba malikdir və tətbiqin təklif etdiyi müxtəlif alətlərə, o cümlədən Nəşretmə, Sosial Dinləmə, Ağıllı Gələnlər qutusu və s.-ə sürətli giriş bağlantıları təqdim edir.

Sağ tərəfdəki yan panel daha incədir. və ağ üsluba malikdir. O, çoxsaylı funksiyalar üçün sürətli giriş düymələrini təqdim edir:

  • Yeni sosial media postu yaradın
  • Bildirişlərinizə baxın
  • Komanda üzvləri arasında söhbətləri açın
  • Sizin və komandanızın paylaşdığı keçidlərə baxın
  • Yenisini birləşdirinprofil
  • Yeni komanda üzvünü dəvət edin
  • Twitter-də profillər və açar sözlər axtarın
  • Sprout Social-ın yardım mərkəzini açın
  • Klaviatura qısa yollarının fırıldaq cədvəlinə baxın
  • Dəstəklə yeni canlı söhbət seansına başlayın

İnterfeys mərkəzi proqramın açdığınız hər hansı hissəsi ilə əlaqə saxlayacağınız yerdir.

Ümumilikdə, Sprout Social-ın UI təmiz və istifadəsi asandır. Bununla belə, sürətli əməliyyatların yan panel menyusu interfeysin mərkəzi hissəsi üçün bir az daha çox yer buraxmaq üçün sol tərəfdəki əsas menyuda əlavə menyu elementi kimi qoruna bilərdi.

Xoşbəxtlikdən, sol -istifadə etmədiyiniz zaman yan panel avtomatik kiçilir.

“İdarəetmə Paneli” etiketli bölmədə yeni müştərilər üçün Başlayın yoxlama siyahısı var. O, həmçinin yeni mesajlarınızı, sizə tapşırılan tapşırıqları və nəzərdən keçirməli olduğunuz təsdiqləri nümayiş etdirən "To Do siyahısı" bölməsinə malikdir. Siz həmçinin cari gündə dərc etməyi planlaşdırdığınız bir neçə postu görəcəksiniz.

Nəşriyyat

Nəşretmə aləti sosial media təqvimindən başlayaraq 12 müxtəlif bölməyə bölünür. . Siz bu təqvimlə həftəlik və aylıq formatda planlaşdırılan yazılara baxa bilərsiniz. Əlavə filtrlər sizə baxışınızı xüsusi sosial media profillərinə, yazı növlərinə (növbəyə qoyulmuş, planlaşdırılmış, tərtib edilmiş, göndərilmiş, təsdiq tələb edən və s.) və etiketlərə qədər daraltmağa imkan verir. Yazılarınızın sayını göstərən həcm diaqramı da varnövbəti üç həftəyə planlaşdırılıb.

Siyahı görünüşü də əlçatandır.

Yeni yazı planlaşdırmaq istədiyiniz zaman ya həmin gündə Yayım Planı düyməsini klikləyə bilərsiniz. siz postu planlaşdırmaq və ya Tez fəaliyyət Yarat düyməsini klikləmək istəyirsiniz.

Hər iki halda, yeni UI tətbiqi keçəcək. O, iki yerə bölünüb: solda redaktə ekranı və sağda önizləmə.

Nəşriyyat aləti Sprout Social kimi sosial media planlaşdırma alətlərini istənilən biznesin sosial media marketinq strategiyası üçün vacib edən şeydir. . Dərc etdiyiniz hər bir fərdi sosial media platformasına daxil olmaq və bir-bir yeni marketinq kampaniyaları üçün yazılar yaratmaq əvəzinə, onların hamısını bir qaralama ilə bir anda planlaşdıra bilərsiniz.

Postlar tərtib edərkən əlavə edə bilərsiniz. emojilər, onu dəstəkləyən platformalar üçün hədəflənən, yerində yüklədiyiniz media, Aktiv Kitabxanasından idxal edilmiş media, məkanınız və məhsul linki.

Aktiv Kitabxanası sizin və komandanızın istifadə edə biləcəyi mərkəzi yaddaş sistemidir. istifadə etmək istədiyiniz və ya yazılarda tez-tez istifadə etdiyiniz mediaya tez daxil olmaq üçün. Kitabxanadan redaktə etmək də mümkündür və siz kimin nəyə girişi olduğunu idarə etmək üçün icazə parametrlərini konfiqurasiya edə bilərsiniz.

Nəşriyyat alətinin ən faydalı xüsusiyyətlərindən biri fərdi yazılar üçün etiketləmədir. Bu, sizə və komandanıza hər bir yazıya baxdığınız zaman hər bir yazının nə üçün olduğunu çox tez başa düşməyə kömək edə bilərcədvəli.

Məsələn, siz hər bir postun əhəmiyyətini, məzmun kateqoriyasını (yaratdığınız məzmuna əsasən) və məzmun məqsədini (bloq yazısını təbliğ etmək, videonu tanıtmaq, elanı və s.) etiketləyən müxtəlif teqlər yarada bilərsiniz.

Bəzi platformaların öz parametrləri dəsti var. Pinterest üçün siz başlıq əlavə edə, lövhə seçə və təyinat URL-i təyin edə bilərsiniz.

Instagram üçün siz ilk şərhi daxil edə bilərsiniz (bu, Aktiv Kitabxanasına əlavə edə biləcəyiniz başqa məzmun növüdür) və Əgər bio alətdə Sprout Social-ın öz linkindən istifadə edirsinizsə, post linki.

Bəstələmə alətinin aşağı hissəsində həmçinin, postunuzu planlaşdırmadan əvvəl nəyin düzəldilməli olduğunu sizə bildirən xətaların siyahısı var.

Sprout Social ilə postların planlaşdırılması

Cədvəldən danışarkən, Sprout Social sizə yeni yazıların planlaşdırılması üçün bir neçə fərqli seçim arasından seçim etməyə imkan verir. Siz, əlbəttə ki, postları dərhal dərc edə bilərsiniz, lakin Nəşretmə aləti yazıları planlaşdırmağınıza imkan verməsi baxımından inkişaf edir.

Xüsusi Günləri & Times seçimi, siz yazı dərc etmək üçün dəqiq tarix və vaxtı seçə bilərsiniz. “Optimal vaxtların” siyahısı da mövcud olacaq. Əgər postu gələcəkdə yenidən dərc etmək istəyirsinizsə, hətta əlavə tarix və vaxtlar da əlavə edə bilərsiniz.

Həmçinin bax: Auditoriyanızı böyütmək üçün 12 sübut edilmiş sosial media brendinq strategiyası

Bu funksiya bütün sosial media idarəetmə alətləri arasında standartdır. Sprout Social-ın həqiqətən parladığı yer onun avtomatik növbəsidirfunksionallıq.

Növbədə siz postları dərc etmək üçün həftənin xüsusi günlərini və günün vaxtlarını seçə bilərsiniz. Sonra postu növbənizin yuxarısına və ya altına əlavə etmək üçün Avtomatik növbə seçimini seçin. Növbəti postu dərc etmək vaxtı çatdıqda alət əvvəlcədən konfiqurasiya edilmiş cədvəlinizdən istifadə edəcək.

Yazıları planlaşdırdıqdan sonra təqvim görünüşünə qayıtdığınız zaman sizin və komandanızın qeydlər əlavə etmək imkanı olduğunu görəcəksiniz. fərdi yazılar.

Ağıllı Gələnlər qutusu

Ağıllı Gələnlər qutusu aləti sizə hər platforma üçün fərqli olan müxtəlif mesaj növlərinə nəzarət etməyə imkan verir. Instagram üçün siz post şərhlərini, reklam şərhlərini, birbaşa mesajları, müntəzəm qeydləri, hekayə qeydlərini və media teqlərini idarə edə bilərsiniz.

Teq funksiyası bu alətdə də işləyir və mesajlar üçün daxili təşkilat sistemi yaratmağa imkan verir. . Siz və komandanız fərdi mesajlara daxili söhbətlər də əlavə edə bilərsiniz.

Ağıllı Gələnlər qutusu aləti həmçinin şəxsi mesajlar, tamamlanmış kimi qeyd olunan mesajlar və yadda saxladığınız mesajlar üçün müxtəlif bölmələrə bölünür. Komandanız mesajlara da cavab verə bilər. Bunlar Cavab Təsdiqləri bölməsində görünəcək, siz ondan cavablar göndərilməmişdən əvvəl onları əl ilə təsdiqləmək üçün istifadə edə bilərsiniz.

Gələnlər qutusu aləti üçün fərdi baxışlar da mövcuddur. Siz mesaj mənbəyi, mesaj növü və etiketi ilə alətin görünüş filtrlərini konfiqurasiya etməklə başlayırsınız. Hər biri üçün fərdi görünüş yarada bilərsinizhazırladığınız konfiqurasiya.

Yan qeyd: Sprout Social onu ən yaxşı sosial media gələnlər qutusu alətləri toplusumuza daxil etdi.

Sosial Dinləmə

Sosial Dinləmə aləti ilə siz bunu edə bilərsiniz xüsusi açar sözlər və hashtaglar üçün Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, Reddit, Tumblr və internet (bloq yazıları, xəbər məqalələri, forum mövzuları və s.) kimi bir çox sosial media platformalarında yerləşdirilən məzmunu izləməyə imkan verən baxışlar qurmaq.

Nəticələrinizi təmizləmək üçün açar sözləri istisna edə və daha çox nəticə əldə etmək üçün açar söz varyasyonlarını daxil edə bilərsiniz.

Dil üçün filtrlər, yalnız şəkillər və videolardan ibarət postlar, məkan və təsdiqlənmiş tərəfindən dərc edilmiş postlar hesablar da mövcuddur.

Sizi maraqlandıran mesaj tapdığınız zaman, onun üçün komanda söhbətinə başlaya bilərsiniz.

Həmçinin bax: 2023-cü il üçün 37 Ən Son Veb Dizayn Statistikası: Qəti Siyahı

Hesabatlar

Sprout Social-ın fərdi şəxslər üçün hesabatları var. hər hansı bir sosial media idarəetmə alətində olduğu kimi post performansı, auditoriya artımı, təəssüratlar və daha çox üçün ölçülərə baxmağa imkan verən platformalar. Bununla belə, onun xüsusi hesabatlara baxmaq üçün istifadə edə biləcəyiniz sürətli çıxış düymələri də var.

Bu hesabatlar dörd kateqoriyaya bölünür: Strategiya & Anlayışlar, Rəqabət Analizi, Məzmun Performansı və Müştəri Xidmətləri & Komanda Performansı.

Google Analytics, LinkedIn Səhifələri, Twitter Açar Sözləri, Trendlər Hesabatı, Ödənişli Performans, Tag Performansı vəGələnlər Qutusu Fəaliyyəti.

Sprout Social Free-ni sınayın

Sprout Social-ın üstünlükləri və mənfi cəhətləri

Sprout Social bir çox platformaları dəstəkləyən və istifadəsi çox asan olan güclü sosial media idarəetmə vasitəsidir. UI təmizdir və sağ tərəfdəki sürətli giriş düymələri inanılmaz dərəcədə faydalıdır, ümumi əməliyyatlar üçün etməli olduğunuz kliklərin sayını azaldır.

Nəşriyyat aləti qrafiki asanlaşdırır. eyni anda birdən çox yazı göndərin və tamaşaçıların ən aktiv olduğu vaxta planlaşdırın. Asan planlaşdırma üçün hər bir sosial media platformasında dərc etmək istədiyiniz həftənin xüsusi vaxtlarını da əvvəlcədən konfiqurasiya edə bilərsiniz.

Sprout Social-ın etiketləmə funksiyası daxili təşkilat üçün də əladır, xüsusən də onu xüsusi ilə birləşdirdiyiniz zaman. baxışlar. Bu, həmçinin proqramın komanda əsaslı xüsusiyyətlərinə əla əlavədir, Sprout Social-ın uğur qazandığı bir şeydir.

Tətbiqdə həmçinin repost etmək üçün məzmun tapmaq üçün bir neçə üsul var, o cümlədən lentlərə baxmaq üçün Feedly inteqrasiyası da var. tətbiqin interfeysindən izləyin və məzmunu yerində paylaşın.

Sprout Social-dan istifadənin çatışmazlıqları:

Sosial media idarəetmə alətlərinin ən ümumi istifadələrindən biri budur bir qaralama ilə birdən çox platforma üçün postların dərc edilməsi.

Lakin, əgər siz Twitter-də Sprout Social-da yazı planlaşdırırsınızsa, postunuzu tərtib etmək üçün istifadə etdiyiniz mətn qutusu Twitter-in yalnız 280 simvoldan ibarət söz sayı limitini göstərəcək. .Siz sadəcə Facebook-a keçə bilməzsiniz, məsələn, daha ucuz olan planlaşdırma vasitəsi olan SocialBee kimi digər alətlərlə edə biləcəyiniz kimi həmin platforma üçün optimallaşdırılmış yazı yaza bilərsiniz. Sprout Social-da onları dəstəkləyən platformalar üçün daha uzun postlar yazmaq istəyirsinizsə, ayrıca qaralamalar tərtib etməli olacaqsınız.

Yeni postlar yazarkən mən də bir az giriş gecikməsi yaşadım. Mən cəld yazdığım zaman proqramda problem yarandı, yazdığım mesaj görünməzdən əvvəl bir neçə saniyə dondu.

Sprout Social-da SocialBee kimi post variantları da yoxdur. Çox güman ki, bu, onların avtomatik növbə funksiyasının belə bahalı platforma üçün olduqca zəif olmasıdır. Siz SocialBee və ya Agorapulse-də olduğu kimi postları yenidən növbəyə yaza bilməzsiniz, bu alət Sprout Social ilə daha müqayisə oluna bilər (lakin daha sərfəli).

Siz həmçinin Sosial Dinləmə alətindən istifadə edə bilməzsiniz. demo tələb etmədən pulsuz sınaq istifadəçisi. Sprout Social geri qaytarma təklif etmədiyi üçün bu, təəssüf doğurur, ona görə də bu alətdən maksimum istifadə etmək üçün geri ala bilməyəcəyiniz pulu ödəməli olacaqsınız və Sprout Social ucuz deyil.

I' d, həmçinin saxlamaq istədiyiniz fərdi yazılar haqqında söhbətə başlamaq əvəzinə Sosial Dinləmə aləti üçün Kolleksiyalar funksiyasına üstünlük verirsiniz.

Sprout Social qiymətləri

Sprout Social-ın yalnız dörd planı var. ən aşağı məhdudlaşdırıcı sosial profillər.

Standart

Patrick Harvey

Patrick Harvey sənayedə 10 ildən çox təcrübəsi olan təcrübəli yazıçı və rəqəmsal marketoloqdur. O, bloqçuluq, sosial media, e-ticarət və WordPress kimi müxtəlif mövzularda geniş biliyə malikdir. Yazmaq və insanlara onlayn uğur qazanmağa kömək etmək ehtirası onu auditoriyasına dəyər verən dərin və cəlbedici yazılar yaratmağa sövq etdi. Təcrübəli WordPress istifadəçisi kimi Patrick uğurlu veb-saytlar yaratmağın incəlikləri və incəlikləri ilə tanışdır və o, bu biliklərdən həm bizneslərə, həm də fərdlərə onlayn mövcudluqlarını yaratmağa kömək etmək üçün istifadə edir. Təfərrüata diqqət yetirən və mükəmməlliyə sarsılmaz sadiqliyi ilə Patrick öz oxucularını rəqəmsal marketinq sənayesində ən son tendensiyalar və məsləhətlərlə təmin etməyə çalışır. Bloq yazmayanda, Patrick yeni yerləri kəşf edən, kitab oxuyan və ya basketbol oynayan tapıla bilər.