Lassen Sie uns über E-Commerce-Statistiken sprechen.

Heutzutage kaufen mehr Verbraucher als je zuvor online ein.

Wir wollen also wissen: Wie viele E-Commerce-Shops gibt es weltweit? Wie hoch ist die durchschnittliche Konversionsrate eines E-Commerce-Shops in den Vereinigten Staaten? Was muss ein Online-Shop bieten, um die Erwartungen der Verbraucher zu erfüllen?

All dies und mehr beantworten wir in diesem Artikel.

Die besten Tipps der Redaktion - E-Commerce-Statistiken

In diesem Artikel finden Sie eine Sammlung der interessantesten E-Commerce-Statistiken:

• Im gesamten Internet gibt es über 26 Millionen E-Commerce-Shops (BuiltWith1).
• Die weltweiten E-Commerce-Verkäufe werden bis 2024 einen Umsatz von 4 Billionen Dollar erreichen (Statista1).
• 21,9 % aller Einzelhandelsumsätze werden bis 2025 online getätigt (Statista2).
• 74 % des Verkehrs und 63 % der Online-Einkäufe werden über mobile Geräte abgewickelt (Statista4).
• E-Commerce-Geschäfte in den Vereinigten Staaten haben eine durchschnittliche Konversionsrate von 2,3 % (Statista5).
• Shopify wird von 25 % aller E-Commerce-Geschäfte auf der Welt genutzt (BuiltWith1).
• 93 % der Verbraucher erwarten von einem E-Commerce-Unternehmen ein besseres Einkaufserlebnis beim Online-Einkauf als im Geschäft (Coveo).
• 40 % der Online-Einkäufer verwenden eine Gast-Kasse (Coveo).

Allgemeine E-Commerce-Statistiken

1. es gibt über 26 Millionen E-Commerce-Shops im Internet

Laut den von BuiltWith gesammelten Daten gibt es über 26 Millionen E-Commerce-Shops im Internet.

49,1 %, d. h. über 13 Millionen, entfallen allein auf die Vereinigten Staaten.

4,7 % befinden sich im Vereinigten Königreich, 2,4 % in Australien, 2,7 % in Deutschland und weitere 2,7 % in Brasilien.

Quelle: GebautMit1

2. 2024 werden die weltweiten Einzelhandelsumsätze im E-Commerce voraussichtlich mehr als 4 Billionen Dollar betragen.

Laut den von Statista gesammelten Daten zum weltweiten E-Commerce-Umsatz wird erwartet, dass der Umsatz von E-Commerce-Shops bis Ende 2023 über 4 Billionen US-Dollar erreichen wird.

Die Einnahmen werden entsprechend auf fünf Regionen verteilt:

• Asien - $2.055T
• Nord- und Südamerika - $1.1T
• Europa - $722B
• Australien & Ozeanien - $49B
• Afrika - $40.2B

Quelle: Statista1

3. 2025 werden 21,9 % aller Einzelhandelsumsätze auf den elektronischen Handel entfallen.

Laut Prognosen von Statista wird der E-Commerce-Umsatz bis 2025 21,9 % des gesamten Einzelhandelsumsatzes ausmachen.

Offiziell machte der E-Commerce-Umsatz im Jahr 2021 14,2 % des gesamten Einzelhandelsumsatzes aus.

Quelle: Statista2

4. es wird erwartet, dass die Einzelhandelsumsätze im elektronischen Handel weltweit mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 11,34 % wachsen werden

Laut Statista wird der weltweite E-Commerce-Umsatz zwischen 2023 und 2027 eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) von 11,34 % aufweisen.

Brasilien wird mit 14,63 % die höchste CAGR aufweisen.

Es folgen Argentinien mit 14,61 %, die Türkei mit 14,33 %, Indien mit 13,91 % und Mexiko mit 13,67 %.

Quelle: Statista3

5. 74 % der Zugriffe auf E-Commerce-Websites und 63 % der Online-Einkäufe erfolgen über mobile Geräte

Laut Statista machen Smartphones 74 % des gesamten Datenverkehrs auf Einzelhandelswebsites aus.

Außerdem entfallen 63 % aller Online-Einkaufsbestellungen auf das mobile Einkaufen.

Quelle: Statista4

6. die durchschnittliche Konversionsrate für E-Commerce-Shops in den Vereinigten Staaten beträgt 2,3 %.

Laut Statista liegt die Konversionsrate bei den Besuchern von E-Commerce-Websites bei 2,3 %.

Die Konversionsraten für Großbritannien stiegen auf über 4 %.

Quelle: Statista5

7. die Konversionsraten sind bei E-Commerce-Websites, die innerhalb von 1 Sekunde geladen werden, 3x höher

Portent analysierte 100 Millionen Seitenaufrufe von 20 B2B- und B2C-Websites über einen Zeitraum von 30 Tagen.

Sie fanden heraus, dass Websites mit einer Seitenladezeit von einer Sekunde eine durchschnittliche Konversionsrate von 3,05 % hatten.

Websites, die fünf Sekunden zum Laden brauchten, hatten eine durchschnittliche Konversionsrate von 1,08 %.

Quelle: Portent

8. der E-Commerce-Markt in den Vereinigten Staaten hat eine durchschnittliche Rücklaufquote von 16,5 %

Die E-Commerce-Branche in den Vereinigten Staaten verzeichnete im Jahr 2022 eine durchschnittliche Rücklaufquote von 16,5 %.

Dies führte zu Einnahmeverlusten in Höhe von 212 Milliarden Dollar.

Quelle: Schleife

9. der durchschnittliche Online-Käufer gibt pro Besuch etwa 3 $ aus

Laut den von Statista gesammelten Daten über die Ausgaben von Online-Shoppern im 4. Quartal 2022 gibt der durchschnittliche Online-Shopper knapp 3 Dollar pro Besuch bei E-Commerce-Unternehmen aus.

In der Kategorie Lebensmittel und Getränke werden die höchsten Ausgaben pro Besuch getätigt, wobei die Online-Käufer im Durchschnitt über 4 Dollar pro Besuch ausgeben.

Quelle: Statista6

10: Online-Käufer kaufen im Durchschnitt weniger als drei Produkte pro Bestellung

Nach Angaben von Statista kaufen Online-Käufer im Durchschnitt weniger als drei Produkte pro Bestellung.

Diese Daten wurden im Jahr 2022 erhoben.

Spitzenwerte wurden im April und im Dezember dieses Jahres verzeichnet, wobei die Online-Käufer im April 3,16 Produkte pro Bestellung und im Dezember 3,12 Produkte pro Bestellung kauften.

Quelle: Statista7

11. 36 % der Internetnutzer suchen nach Produkten auf Online-Marktplätzen

Nach Angaben von Statista nutzen 36 % der Verbraucher Online-Marktplätze, um nach Produkten zu suchen.

30 % nutzen Suchmaschinen.

Quelle: Statista8

12. die Alibaba Group ist der weltweit führende Online-Händler mit einem jährlichen Umsatz von über 780 Milliarden Dollar

Alibaba und Amazon sind die beiden größten Online-Händler der Welt.

Die Alibaba Group ist laut Statista der größte Online-Händler.

Ab 2022 erwirtschaftet das Unternehmen über seine Tochtergesellschaften, zu denen Alibaba.com, AliExpress.com und Trendyol.com gehören, jährlich über 780 Mrd. US-Dollar im Online-Einzelhandel.

Bis 2027 wird Amazon jedoch Alibaba beim Jahresumsatz übertreffen.

Ab 2022 erwirtschaftet Amazon jährlich 690 Milliarden Dollar, aber es wird erwartet, dass es bis 2027 1,2 Milliarden Dollar erreichen wird.

Quelle: Statista9

Statistiken über den elektronischen Handel nach Kategorien

13: Alibaba ist der größte Einzelhändler in den Bereichen Elektronik, Büro, Freizeit und Unterhaltung

Alibaba ist nicht nur der größte Einzelhändler der Welt, sondern auch der größte Einzelhändler in den Kategorien Elektronik, Büro, Freizeit und Unterhaltung.

Die Online-Verkäufe in dieser Kategorie erwirtschafteten 2022 allein in den Vereinigten Staaten einen Umsatz von 318 Milliarden Dollar.

Quelle: Statista10

14: Alibaba erwirtschaftet jährlich über 58 Milliarden Dollar in der Kategorie Gesundheit und Schönheit

Laut den Daten von Statista dominiert Alibaba auch die Kategorie Gesundheit und Schönheit und erwirtschaftet mit dieser Art von Produkten jährlich über 58 Milliarden US-Dollar.

Quelle: Statista11

15: Amazon erwirtschaftet jährlich mehr als 23,3 Milliarden Dollar Umsatz in der Kategorie Haushalts- und Haustierpflege.

Statista sammelt auch Daten aus der Kategorie Haus- und Heimtierpflege des elektronischen Handels.

Sie fanden heraus, dass Amazon diese Kategorie mit einem jährlichen Umsatz von mehr als 23,3 Milliarden Dollar dominiert.

Dieser wird bis 2027 auf 39 Mrd. $ Jahresumsatz ansteigen.

Alibaba erwirtschaftet in dieser Kategorie jährlich über 16 Milliarden US-Dollar und wird bis 2027 24 Milliarden US-Dollar erwirtschaften.

Quelle: Statista12

16. die Kategorie Lebensmittel und Getränke im elektronischen Handel hat eine Konversionsrate von 4,6%

Statista verfolgt die Daten zur Konversionsrate im E-Commerce nach Kategorien.

Sie fanden heraus, dass die Kategorie mit der höchsten Konversionsrate die Kategorie Lebensmittel und Getränke mit einer Online-Konversionsrate von 4,6 % war.

Die Kategorie Gesundheit und Schönheit folgte mit einer Umwandlungsrate von 3,3 %.

Quelle: Statista13

Statistiken für E-Commerce-Plattformen

17. 25% aller E-Commerce-Geschäfte nutzen Shopify

Laut den von BuiltWith gesammelten Daten verwenden 25 % aller Geschäfte im Internet die All-in-One E-Commerce-Plattform Shopify.

Diese Daten wurden von 26.183.459 E-Commerce-Websites erhoben, was bedeutet, dass über 6,5 Millionen (25 %) E-Commerce-Shops allein Shopify nutzen.

Shopify ist einfach zu bedienen, denn es bietet Webhosting, Themes, eine integrierte Kaufabwicklung für Ihren Shop und Plugins, die Sie mit einem Klick installieren können.

Neben Shopify verwenden 20 % aller E-Commerce-Shops das WordPress-Plugin WooCommerce, 13 % die E-Commerce-Lösung von Wix, 11 % die von Squarespace und 6 % die von Ecwid.

25 % nutzen andere E-Commerce-Plattformen.

Quelle: GebautMit1

18. 19% der 10.000 größten E-Commerce-Shops nutzen Shopify

Die Daten von BuiltWith schlüsseln auch die Nutzungsstatistiken für E-Commerce-Plattformen nach den Top 1 Million, 100.000 und 10.000 Shops auf (basierend auf der Menge des Traffics, den jeder Shop erhält).

Während 23% der Top-1-Million-Shops WooCommerce und 19% der Top-100.000-Shops Shopify nutzen, sind 19% der Top 10.000 verwenden auch Shopify.

9% verwenden Amplience, 8% Magento, 7% WooCommerce und 4% Squarespace.

54 % nutzen andere E-Commerce-Plattformen, von denen die meisten jeweils weniger als 1 % der Nutzung ausmachen.

Das bedeutet, dass 19 % der erfolgreichsten E-Commerce-Shops im Internet Shopify oder Shopify Plus verwenden.

Zu den in diesen Daten vertretenen Unternehmen gehören Vogue, Sears Appliances, SpaceX, Vanity Fair, Inquirer, Simon and Schuster und Glamour.

Dass Amplience hier auftaucht, ist insofern interessant, als das Unternehmen in den Nutzungsstatistiken für das gesamte Internet oder für die Top-1-Million-Sites nicht gut vertreten ist.

5% der 100.000 wichtigsten Websites tun die Plattform jedoch nicht nutzen.

Quelle: GebautMit2

19. 28 % der E-Commerce-Geschäfte in den Vereinigten Staaten nutzen Shopify

Den Daten von BuiltWith zufolge wird Shopify auch von 28 % der Geschäfte in den Vereinigten Staaten genutzt.

18% nutzen WooCommerce, 15% Wix, 14% Squarespace und 4% Ecwid.

20 % nutzen andere Plattformen.

Quelle: GebautMit3

20. 23 % der E-Commerce-Geschäfte im Vereinigten Königreich verwenden WooCommerce

Die beliebteste Kassenlösung von WordPress, WooCommerce, ist im Vereinigten Königreich gut vertreten.

23 % der E-Commerce-Geschäfte in dieser Region nutzen es, während 21 % Shopify verwenden.

16 % nutzen Wix, 12 % Squarespace und 10 % Ecwid.

18 % nutzen andere Plattformen.

Quelle: GebautMit4

21. mit 3,5 Milliarden monatlichen Besuchen ist Amazon die meistbesuchte Einzelhandelswebsite der Welt

Statista hat sich mit Semrush zusammengetan, um Daten über die meistbesuchten Einzelhandelswebsites im Internet zu erstellen.

Sie fanden heraus, dass Amazon zwischen Januar und Mai 2022 durchschnittlich 3,5 Milliarden Besuche auf der E-Commerce-Website verzeichnete.

eBay hatte 589,1 Millionen Besuche, Walmart hatte 589,2 Millionen, AliExpress hatte 486,5 Millionen und Etsy hatte 467,4 Millionen.

Weitere 340 Millionen Besuche entfielen auf die deutsche Website von Amazon.

Quelle: Statista14

22: Taobao ist der beliebteste Online-Marktplatz im Internet mit einem Bruttowarenwert von 711 Milliarden Dollar.

Laut den Daten von Statista über E-Commerce-Plattformen ist Taobao mit einem Bruttowarenwert (GMV) von 711 Milliarden Dollar der beliebteste Online-Marktplatz der Welt.

Tmall folgte mit einem GMV von 672 Mrd. USD, während Amazon mit einem GMV von 390 Mrd. USD an dritter Stelle lag.

Quelle: Statista15

Verbraucherbasierte E-Commerce-Statistiken

23. 93 % der Online-Käufer erwarten, dass das Online-Einkaufserlebnis eines Unternehmens besser ist als in einem Geschäft.

Coveo befragte mehr als 4.000 Verbraucher zur "Markenerlebnislücke", d. h. zur Kluft zwischen den von den Unternehmen angebotenen Einkaufserlebnissen und der Art und Weise, wie die Verbraucher sie wahrnehmen.

93 % der Online-Käufer erwarten, dass das Einkaufserlebnis auf E-Commerce-Websites und mobilen Apps besser ist als das Einkaufserlebnis im Ladengeschäft eines Unternehmens.

Es sei darauf hingewiesen, dass diese Umfrage nach der COVID im Jahr 2021 durchgeführt wurde, also weit über ein Jahr, nachdem die Verbraucher in der ganzen Welt begonnen haben, sich mehr denn je auf Online-Dienste und Online-Shops zu verlassen.

Quelle: Coveo

24. 68 % der Verbraucher geben an, dass relevante Einkaufserlebnisse auf E-Commerce-Websites und mobilen E-Commerce-Apps selten angeboten werden.

Laut einer Umfrage von Coveo berichten 68 % der Verbraucher über einen Mangel an personalisierten oder relevanten Einkaufserlebnissen beim Online-Shopping.

Noch schlimmer ist, dass 48 % der Befragten berichten, dass sie mit dem Online-Kundenservice nicht zufrieden waren, 32 % waren mit der Navigation auf mobilen Websites unzufrieden, 29 % hatten Probleme mit der Suchfunktion eines E-Commerce-Unternehmens und 27 % hatten Probleme mit der Abwicklung von Transaktionen.

Quelle: Coveo

25. 51 % der Verbraucher würden ihre persönlichen Daten an Marken weitergeben, denen sie vertrauen.

Die Umfrage von Coveo ergab, dass 51 % der Verbraucher bereit wären, ihre persönlichen Daten an Marken weiterzugeben, denen sie vertrauen.

Und das trotz einer anderen von Coveo erhobenen Statistik, aus der hervorgeht, dass 59 % der Verbraucher Bedenken hinsichtlich der Art und Weise haben, wie Einzelhandelsmarken ihre Daten nutzen.

Quelle: Coveo

26. 40 % der Verbraucher kaufen anonym ein, indem sie eine Gast-Kasse benutzen

Coveo befragte 4.000 Verbraucher zu ihren Kaufgewohnheiten, insbesondere dazu, ob sie sich die Mühe machen, beim Bezahlen ein Konto anzulegen oder sich einzuloggen.

40 % geben an, anonym einzukaufen, indem sie die Gast-Kasse benutzen, wenn sie die Möglichkeit dazu haben.

Diese Statistik beweist, dass Sie zwar nicht in der Lage sind, diese Kunden mit E-Mail-Marketingstrategien anzusprechen, dass Sie aber dennoch in Erwägung ziehen sollten, Ihre Kaufabwicklung um eine Gastabwicklung zu erweitern.

Das kann Ihre Umsätze steigern.

Quelle: Coveo

27. 69 % der jungen Erwachsenen entdecken Produkte über soziale Medien

Coveo befragte 4.000 Verbraucher zu den Methoden, die sie verwenden, um neue Online-Produkte zu entdecken.

36 % der Millennials und 33 % der Gen Z-Konsumenten geben an, soziale Medien zu nutzen, um Produkte zu entdecken, was die Bedeutung des Influencer-Marketings weiter unterstreicht.

Quelle: Coveo

Produktbezogene E-Commerce-Statistiken

28: Bücher sind das beliebteste Produkt, das online verkauft wird.

Nach den von uns erhobenen Daten sind Bücher das beliebteste Produkt, das online verkauft wird.

Wir haben Daten von drei der beliebtesten Online-Marktplätze im Internet analysiert: eBay, Amazon und Etsy.

Auf Bücher entfallen über 94,5 Millionen Angebote auf allen drei Plattformen und 269.000 monatliche Suchanfragen auf Amazon und Etsy.

Sie haben eine Verkaufsrate von 1.856 % bei eBay.

Weitere beliebte Produkte sind Bluetooth-Lautsprecher, kabellose Ladegeräte, Wifi-Extender und Nagellack.

Quelle: Blogging-Assistent1

29: Katzenstreu ist das beste Produkt, das man auf Amazon verkaufen kann.

Nach den Daten, die wir bei der Analyse von Amazon-Produkten gesammelt haben, ist Katzenstreu das beste Produkt, das sich auf Amazon verkaufen lässt.

Der Grund dafür ist, dass es ein hohes Interesse, aber wenig Wettbewerb gibt.

Nach "Katzenstreu" wird auf Amazon jeden Monat über 200.000 Mal gesucht, aber es gibt nur über 500 Angebote für dieses Produkt.

Der Durchschnittspreis für Katzenstreu liegt auf der Plattform bei etwa 36 US-Dollar, und jedes Angebot erzielt im Durchschnitt einen Jahresumsatz von über 226.000 US-Dollar.

Weitere großartige Produkte, die verkauft werden können, sind WiFi-Extender, kabellose Ladegeräte, Haltungskorrektoren und Tablets.

Quelle: Blogging-Assistent2

Statistiken zur Sicherheit im elektronischen Handel

30. die DDoS-Angriffe in der Woche des Black Friday können bis zu 13 Stunden dauern

Imperva ist eine Anwendung und ein Dienst für digitale Sicherheit.

Ihr Bericht über den Stand der E-Commerce-Sicherheit ergab, dass Online-Händler bei einem DDoS-Angriff (Distributed Denial of Service) bis zu 13 Stunden Ausfallzeit erleiden können.

Eine Fallstudie eines Imperva-Kunden zeigte, dass das Sicherheitsunternehmen in der Lage war, den Einzelhändler (seinen Kunden) vor 9 Millionen Bot-Anfragen zu schützen, die in der Woche des Black Friday 2021 in einem Zeitraum von 15 Minuten verteilt wurden.

Der Einzelhändler wurde allein in den letzten beiden Novemberwochen dieses Jahres von insgesamt 162 Millionen Bot-Angriffen heimgesucht.

Quelle: Imperva

31. 61,8 % der Angriffe auf Einzelhandelswebsites sind automatisiert

Den Daten von Imperva zufolge machen automatisierte Bedrohungen die überwiegende Mehrheit (61,8 %, um genau zu sein) der Bedrohungen aus, die auf Einzelhandelswebsites abzielen.

Dies steht im Vergleich zu den 28,4 % der allgemeinen Websites, die von dieser Art von Angriffen betroffen sind.

23,4 % der Bedrohungen, die auf Einzelhandelswebsites abzielen, sind DDoS-Angriffe, während 14,8 % der Bedrohungen zu denen gehören, die von OWASP als "Top 10 Web Application Security Risks" bezeichnet werden.

Dazu gehören Injektionen, fehlerhafte Zugriffskontrolle, kryptografische Fehler, Identifikations- und Autorisierungsfehler, falsche Sicherheitskonfiguration, Fehler bei der Sicherheitsprotokollierung und -überwachung und vieles mehr.

Quelle: Imperva

32. 43,9 % der Sicherheitsangriffe auf den elektronischen Handel zielen auf Nord- und Südamerika ab

Die Daten von Imperva zeigen auch, dass 43,9 % aller Angriffe auf Einzelhandels-Websites auf Nord- und Südamerika abzielen.

Im Vergleich dazu sind 58,2 % der Angriffe auf allgemeine Websites gerichtet.

33,7 % der Angriffe zielen auf Einzelhandelswebsites in Europa ab (im Vergleich zu 20,5 % der Angriffe auf allgemeine Websites).

12,1 % der Angriffe zielen auf Einzelhandelswebsites in Asien, 10 % in Ozeanien und 0,3 % in Afrika.

Interessanterweise sind die Zahlen für Afrika in der allgemeinen Kategorie größer: 2,3 % der allgemeinen Websites sind Ziel von Sicherheitsangriffen.

Quelle: Imperva

Quellen für Statistiken über den elektronischen Handel

• GebautMit1
• Statista1
• Statista2
• Statista3
• Statista4
• Statista5
• Portent
• Schleife

• Statista6
• Statista7
• Statista8
• Statista9
• Statista10
• Statista11
• Statista12
• Statista13

• GebautMit2
• GebautMit3
• GebautMit4
• Statista14
• Statista15
• Coveo
• Blogging-Assistent1
• Blogging-Assistent2
• Imperva

Abschließende Überlegungen

E-Commerce-Unternehmen gehören zu den einflussreichsten Online-Geschäften der Welt, vor allem, weil Einzelhändler wie Amazon und die Alibaba Group den globalen E-Commerce-Markt dominieren.

Dennoch gibt es eine Menge zu lernen und auf Ihr eigenes Online-Geschäft anzuwenden, wenn Sie die E-Commerce-Statistiken in diesem Artikel lesen.

So besagen diese Statistiken beispielsweise, dass die durchschnittliche Konversionsrate eines Geschäfts in den Vereinigten Staaten bei 2,3 % liegt, dass die Verbraucher jedoch häufig Probleme mit dem Kundendienst, der Navigation auf mobilen Websites usw. haben.

Außerdem erzielen E-Commerce-Websites, die schnell laden, bessere Umsätze.

Die Kenntnis dieser Daten verschafft Ihnen einen Vorteil gegenüber Ihren Mitbewerbern, da Sie Ihre Website und Ihre mobile App leicht anpassen oder den Host wechseln können, um den Kunden ein besseres Erlebnis zu bieten.

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