Хајде да причамо о статистици е-трговине.

Више потрошача купује онлајн ових дана него икада.

Дакле, желимо да знамо: колико продавница е-трговине постоји на свету? Која је просечна стопа конверзије продавнице е-трговине у Сједињеним Државама? Шта онлајн продавница треба да понуди да би испунила очекивања потрошача?

На све ово и више одговарамо у овом чланку.

Најбољи избори уредника – статистика е-трговине

Ево колекције најзанимљивијих статистика е-трговине у овом чланку:

• Цео интернет има преко 26 милиона продавница е-трговине. (БуилтВитх1)
• Глобална продаја е-трговине достићи ће приход од 4 трилиона долара до 2024. (Статиста1)
• 21,9% све малопродајне продаје биће остварено онлајн до 2025. (Статиста2)
• 74% саобраћаја и 63% онлајн куповине се обављају преко мобилних уређаја. (Статиста4)
• Продавнице е-трговине у Сједињеним Државама имају просечну стопу конверзије од 2,3%. (Статиста5)
• Схопифи користи 25% свих продавница е-трговине на свету. (БуилтВитх1)
• 93% потрошача очекује да ће е-трговина понудити боље искуство куповине приликом куповине на мрежи у односу на продавницу. (Цовео)
• 40% купаца на мрежи користи плаћање за госте. (Цовео)

Општа статистика е-трговине

1. На вебу постоји преко 26 милиона продавница е-трговине

Према подацима које је прикупио БуилтВитх, постоји преко 26 милиона продавница е-трговинекреирање налога или пријављивање на налог приликом одјављивања.

40% пријављује куповину анонимно користећи одјаву госта када им се пружи прилика.

Ова статистика доказује да иако нећете моћи да циљате ове потрошачи са стратегијама маркетинга путем е-поште, можда бисте желели да размислите о додавању одјављивања гостију свом искуству плаћања.

То може само да повећа ваше конверзије.

Извор: Цовео

27. 69% младих одраслих открива производе путем друштвених медија

Цовео је питао 4.000 потрошача о методама које користе да открију нове производе на мрежи.

36% миленијалаца и 33% потрошача генерације З наводе да користе друштвене мреже за откривање производа. Ово додатно наглашава важност утицајног маркетинга.

Извор: Цовео

Статистика е-трговине засноване на производима

28. Књиге су најпопуларнији производ за продају на мрежи

Према подацима које смо прикупили, књиге су најпопуларнији производ за продају онлајн.

Анализирали смо податке са три најпопуларнија интернет тржишта на вебу : еБаи, Амазон и Етси.

Књиге чине преко 94,5 милиона огласа на све три платформе и 269.000 месечних претрага на Амазону и Етси-ју.

Имају стопу продаје од 1.856% на еБаи.

Други популарни производи за продају укључују блуетоотх звучнике, бежичне пуњаче, Ви-Фи продужне уређаје и лак за нокте.

Извор: Чаробњак за блогање1

29. Мачји легло јенајбољи производ за продају на Амазону

Према подацима које смо прикупили анализом Амазон производа, мачји петељ је најбољи производ за продају на Амазону.

То је зато што има велико интересовање, али мала конкуренција.

„Мачји легло“ се претражује преко 200.000 пута на Амазону сваког месеца, а ипак постоји само преко 500 огласа за овај производ.

Просечна цена за мачји носиљ је око 36 УСД на платформи, а сваки унос у просеку прима преко 226.000 УСД годишњег прихода.

Други сјајни производи за продају укључују Ви-Фи екстендере, бежичне пуњаче, коректоре држања и таблете.

Извор: Чаробњак за блоговање2

Статистика безбедности е-трговине

30. ДДоС напади током недеље Црног петка могу трајати до 13 сати

Имперва је апликација и услуга за дигиталну безбедност.

Њихов извештај о стању безбедности е-трговине открио је да би онлајн продавци потенцијално доживе чак 13 сати застоја ако су погођени нападом дистрибуираног ускраћивања услуге (ДДоС).

Студија случаја клијента Имперве открила је да је безбедносна компанија била у стању да заштити продавца (њихов клијент) од 9 милиона захтева за ботовима дистрибуираних у периоду од 15 минута током недеље Црног петка 2021.

Продавац је био на мети укупно 162 милиона бот напада током последње две недеље новембра тог датума годинесама.

Извор: Имперва

31. 61,8% напада на малопродајне веб-сајтове је аутоматизовано

Према подацима Имперве, аутоматизоване претње чине огромну већину (61,8%, тачније) претњи усмерених на малопродајне веб-сајтове.

Ово је у у поређењу са 28,4% општих веб локација које су циљане овом врстом напада.

23,4% претњи усмерених на малопродајне веб странице су ДДоС напади, док је 14,8% претњи међу онима које ОВАСП препознаје као „ 10 највећих безбедносних ризика веб апликација.”

Ово укључује ињекције, покварену контролу приступа, грешке у криптографији, грешке у идентификацији и ауторизацији, безбедносне погрешне конфигурације, безбедносне евиденције и грешке надгледања и још много тога.

Извор: Имперва

32. 43,9% безбедносних напада на е-трговину усмерено је на Северну и Јужну Америку

Подаци Имперве такође откривају да, када су у питању малопродајне веб странице, 43,9% свих напада циља на Северну и Јужну Америку.

Ово се пореди на 58,2% напада који циљају на опште веб-сајтове.

33,7% напада циља на малопродајне веб-сајтове у Европи (у поређењу са 20,5% напада који циљају опште веб-сајтове).

12.1 % напада усмерено је на малопродајне веб-сајтове са седиштем у Азији, 10% у Океанији и 0,3% у Африци.

Занимљиво је да су бројке у Африци веће у општој категорији где је 2,3% општих веб-сајтова мета безбедносних напада.

Извор: Имперва

Извори статистике е-трговине

• БуилтВитх1
• Статиста1
• Статиста2
• Статиста3
• Статиста4
• Статиста5
• Портент
• Лооп

• Статиста6
• Статиста7
• Статиста8
• Статиста9
• Статиста10
• Статиста11
• Статиста12
• Статиста13

• БуилтВитх2
• БуилтВитх3
• БуилтВитх4
• Статиста14
• Статиста15
• Цовео
• Чаробњак за блогање1
• Чаробњак за блоговање2
• Имперва

Завршна размишљања

Предузећа е-трговине су неке од најутицајнијих онлајн предузећа на свету, посебно са малопродајама као што су Амазон и Алибаба Гроуп који доминирају на глобалном тржишту е-трговине.

И поред тога, још увек има много тога да научите и примените на сопствено пословање на мрежи само проучавањем статистике е-трговине у овом чланку.

На пример, ове статистике наводе да је просечна стопа конверзије продавнице у Сједињене Америчке Државе су 2,3%, али да потрошачи често имају проблема са услугом за кориснике, навигацијом на веб-сајтовима за мобилне уређаје итд.

Штавише, сајтови за е-трговину који се брзо учитавају боље конвертују.

Познавање ових података даје вам предност у односу на конкуренцију јер можете лако да прилагодите своју веб локацију и мобилну апликацију или промените хостове како бисте клијентима понудили боље искуство.

Додатна литература:

• Најбоље платформе за е-трговину
• Најбољи производи за продају на мрежи
• Најбољи производи за продајуАмазон
• Најпродаванији артикли на еБаи-у
• Најпродаванији артикли на Етси-ју
• Најбољи дигитални производи за продају на мрежи
• Најбољи дигитални производи за продају на Етси-ју
• Најбоље платформе за продају дигиталних производа
• Етси СЕО савети за повећање досега и генерисање веће продаје
• Најбоље веб локације за Дропсхиппинг у поређењу
• Најбоље Дропсхиппинг Производи за продају
• Предности и мане Дропсхиппинг-а

49,1%, или преко 13 милиона, је само у Сједињеним Државама.

4,7% је у УК, 2,4% је у Аустралији, 2,7% је у Немачкој и још 2,7% у Бразилу.

Извор: БуилтВитх1

2. Очекује се да ће глобална малопродајна продаја е-трговине генерисати приход од више од 4 билиона долара до 2024.

Према подацима о глобалном приходу од е-трговине које је прикупио Статиста, очекује се да ће приход од продавница е-трговине достићи преко 4 билиона долара до краја 2023. године.

Приход ће бити распоређен између пет региона у складу са тим:

• Азија – 2,055 Т
• Северна и Јужна Америка – 1,1Т
• Европа – 722Б
• Аустралија &амп; Океанија – 49 милијарди долара
• Африка – 40,2 милијарди долара

Извор: Статистика1

3. Продаја путем е-трговине ће чинити 21,9% све малопродаје до 2025.

Према прогнозама које је објавио Статиста, е-трговина ће чинити 21,9% укупне малопродаје до 2025.

Званично , продаја путем е-трговине чинила је 14,2% укупне малопродаје у 2021.

Извор: Статиста2

4. Очекује се да ће малопродајна продаја у е-трговини расти са комбинованом годишњом стопом раста од 11,34% на глобалном нивоу

Према Статиста-и, продаја у е-трговини широм света ће имати комбиновану годишњу стопу раста (ЦАГР) од 11,34% између 2023. и 2027.

Бразил ће имати највећи ЦАГР од 14,63%.

За њим ће следити Аргентина са 14,61%Турска са 14,33%, Индија са 13,91% и Мексико са 13,67%.

Извор: Статиста3

5. Мобилни уређаји чине 74% саобраћаја на веб-сајтовима за е-трговину и 63% онлајн куповина

Према Статиста-и, паметни телефони чине 74% целокупног саобраћаја на веб-сајтовима за малопродају.

Куповина на мобилним уређајима такође чини 63% свих поруџбина за куповину на мрежи.

Извор: Статиста4

6. Просечна стопа конверзије за продавнице е-трговине у Сједињеним Државама је 2,3%

Према Статиста-и, купци су остварили конверзију по стопи од 2,3% када су посетили веб-сајтове за е-трговину.

Стопе конверзије за Велику Британију су порасле на преко 4%.

Извор: Статистика5

7. Стопе конверзије су 3 пута веће за сајтове е-трговине који се учитавају за 1 секунду

Портент је анализирао 100 милиона приказа страница са 20 Б2Б и Б2Ц веб локација током 30 дана.

Открили су да сајтови који су имали време учитавања странице од једне секунде имале су просечну стопу конверзије од 3,05%.

Сајтови којима је требало пет секунди да се учитају имали су просечну стопу конверзије од 1,08%.

Извор: Портент

8. Тржиште е-трговине Сједињених Држава има просечну стопу поврата од 16,5%

Индустрија е-трговине Сједињених Држава је забележила просечну стопу поврата од 16,5% у 2022.

Ово је чинило 212 милијарди долара изгубљеног прихода.

Извор: Петља

9. Просечан онлајн купац потроши око 3 УСД по посети

Према подацима које је прикупио Статиста наонлајн купци потроше током 4. квартала 2022., просечан онлајн купац потроши само 3 УСД по посети предузећима за е-трговину.

Категорија хране и пића има највећу потрошњу по посети са онлајн купцима који троше преко 4 УСД по посети на просек.

Извор: Статистика6

10. Купци на мрежи у просеку купују мање од три производа по поруџбини

Према Статиста-и, онлајн купци у просеку купују мање од три производа по поруџбини.

Ови подаци су прикупљани током 2022.

Виђени су скокови у априлу и децембру те године када су онлајн купци куповали 3,16 производа по поруџбини у априлу и 3,12 производа по поруџбини у децембру.

Извор: Статиста7

11. 36% корисника интернета тражи производе на онлајн пијацама

Према Статиста-и, 36% потрошача користи онлајн пијаце за тражење производа.

30% користи претраживаче.

Извор: Статистика8

12. Алибаба Гроуп је водећи светски продавац на мрежи са продајом од преко 780 милијарди долара годишње

Алибаба и Амазон су два најбоља онлајн малопродаја на свету.

Алибаба Гроуп је највећи онлајн продавац, према за Статиста.

Од 2022. године, компанија генерише преко 780 милијарди долара у онлајн малопродаји годишње од својих филијала, које укључују Алибаба.цом, АлиЕкпресс.цом и Трендиол.цом.

Међутим, Амазон је спреман да надмаши Алибабуу годишњем приходу до 2027.

Од 2022. Амазон генерише 690 милијарди долара годишње, али се очекује да ће достићи 1,2 милијарде долара до 2027.

Извор: Статиста9

Статистика е-трговине по категоријама

13. Алибаба је највећи продавац у категорији електронике, канцеларија, забаве и забаве

Алибаба није само највећи продавац на свету. Они су такође највећи продавац у категорији електронике, канцеларије, забаве и забаве.

Онлајн продаја за ову категорију је само у Сједињеним Државама 2022. године донела приход од 318 милијарди долара.

Извор: Статистика10

14. Алибаба генерише преко 58 милијарди долара годишње у категорији здравља и лепоте

Према подацима Статиста, Алибаба такође доминира у категорији здравља и лепоте, генеришући преко 58 милијарди долара годишње прихода од ових врста производа.

Извор: Статистика11

15. Амазон генерише преко 23,3 милијарде долара прихода годишње од категорије неге за куће и кућне љубимце

Статиста такође прикупља податке из категорије неге за кућне љубимце и е-трговине.

Открили су да Амазон доминира овом категоријом, стварајући више од 23,3 милијарде долара прихода од продаје годишње.

Ово ће порасти на 39 милијарди долара годишњег прихода до 2027.

Алибаба генерише преко 16 милијарди долара годишње из ове категорије и 24 милијарде долара до 2027.

Извор: Статистика12

16. Категорија хране и пића у е-трговини има стопу конверзије од4,6%

Статиста прати податке о стопи конверзије е-трговине по категоријама.

Утврдили су да је категорија са највећом стопом конверзије категорија хране и пића са стопом конверзије на мрежи од 4,6%.

Категорија здравља и лепоте је уследила са стопом конверзије од 3,3%.

Извор: Статистика13

Статистика за платформе за е-трговину

17 . 25% свих продавница е-трговине користи Схопифи

Према подацима које је прикупио БуилтВитх, 25% свих продавница широм интернета користи платформу за е-трговину све у једном Схопифи.

Ови подаци су прикупљени са 26,183,459 сајтова за е-трговину, што значи да преко 6,5 милиона (25%) продавница е-трговине користи само Схопифи.

Схопифи је једноставан за коришћење јер нуде веб хостинг, теме, уграђено искуство плаћања за ваше продавница и додатке које можете да инсталирате притиском на дугме.

Осим Схопифи-а, 20% свих продавница е-трговине користи ВооЦоммерце ВордПресс додатак, 13% користи Вик-ово решење за е-трговину, 11% користи Скуареспаце и 6% користи Ецвид.

25% користи друге платформе за е-трговину.

Извор: БуилтВитх1

18. 19% од 10.000 најбољих продавница е-трговине користи Схопифи

БуилтВитх-ови подаци такође разбијају статистику коришћења платформи за е-трговину за 1 милион, 100.000 и 10.000 најбољих продавница (на основу количине саобраћаја коју свака продавница прима).

Док 23% од 1 милион најбољих продавница користи ВооЦоммерце, а 19%100.000 најбољих користи Схопифи, 19% од најбољих 10.000 такође користи Схопифи.

9% користи Амплиенце, 8% користи Магенто, 7% користи ВооЦоммерце док 4% користи Скуареспаце.

54% користи друге платформе за е-трговину, од којих већина чини мање од 1% коришћења свака.

То значи да 19% најуспешнијих продавница е-трговине на вебу користи Схопифи или Схопифи Плус.

Компаније представљене у овим подацима укључују Вогуе, Сеарс Апплианцес, СпацеКс, Ванити Фаир, Инкуирер, Симон анд Сцхустер и Гламоур.

Изглед Амплиенцеа овде је занимљив јер нису добро представљени у статистици коришћења за цео интернет или 1 милион најпопуларнијих сајтова.

5% од 100.000 најбољих сајтова користи платформу, међутим.

Извор: БуилтВитх2

19. 28% продавница е-трговине у Сједињеним Државама користи Схопифи

Схопифи такође користи 28% продавница у Сједињеним Државама, према подацима БуилтВитх-а.

18% користи ВооЦоммерце, 15% користи Вик, 14% Скуареспаце и 4% користи Ецвид.

20% користи друге платформе.

Извор: БуилтВитх3

20. 23% продавница е-трговине у Уједињеном Краљевству користи ВооЦоммерце

ВордПресс-ово најпопуларније решење за плаћање ВооЦоммерце је добро заступљено у УК.

23% продавница е-трговине у овом региону га користи док 21% користите Схопифи.

16% користи Вик, 12% Скуареспаце и 10% користи Ецвид.

18% користи друге платформе.

Извор: БуилтВитх4

21. Амазон је најпосећенија малопродајна веб локација на свету са 3,5 милијарди месечних посета

Статиста се удружила са Семрусхом како би произвела податке о најпосећенијим малопродајним веб локацијама на вебу.

Открили су да Амазон има у просеку од 3,5 милијарди посета веб-сајту за е-трговину између јануара и маја 2022.

еБаи је имао 589,1 милиона посета, Валмарт 589,2 милиона, АлиЕкпресс 486,5 милиона, а Етси 467,4 милиона.

Амазон-ов немачки веб-сајт је допринео са још 340 милиона посета.

Извор: Статиста14

22. Таобао је најпопуларније онлајн тржиште на вебу са бруто вредношћу робе од 711 милијарди долара

Према Статистиним подацима о платформама за е-трговину, Таобао је најпопуларније онлајн тржиште на свету са бруто вредношћу робе (ГМВ) од 711 долара Б.

Тмалл је следио са ГМВ од 672 милијарде долара, док је Амазон заостао на трећем са ГМВ од 390 милијарди долара.

Извор: Статиста15

Статистике е-трговине засноване на потрошачима

23. 93% онлајн купаца очекује да ће искуство куповине на мрежи у неком предузећу бити боље него у продавници

Цовео је анкетирао преко 4.000 потрошача о „јапу у искуству бренда“, јазу који постоји између искуства куповине које компаније нуде и начин на који их потрошачи доживљавају.

93% онлајн купаца очекује да ће искуство куповине на веб-сајтовима за е-трговину и у мобилним апликацијама бити боље од искуствадобијају када купују у физичкој продавници предузећа.

Треба напоменути да је ово истраживање спроведено након ЦОВИД-а 2021. године, много више од годину дана након што су потрошачи широм света почели да се ослањају на онлајн услуге и продавнице на мрежи више него икад.

Извор: Цовео

24. 68% потрошача каже да се релевантно искуство куповине ретко нуди на веб-сајтовима за е-трговину и у апликацијама за е-трговину за мобилне уређаје

Према истраживању компаније Цовео, 68% потрошача наводи недостатак персонализованог или релевантног искуства куповине приликом куповине на мрежи.

Још горе, 48% пријавило је да су имали слабе корисничке услуге на мрежи, 32% је било фрустрирано навигацијом мобилним веб-сајтовима, 29% је имало проблема са искуством претраге предузећа е-трговине, а 27% је имало проблеме након трансакције.

Извор: Цовео

25. 51% потрошача би делило своје личне податке са брендовима у које верују

Цовеово истраживање је показало да би 51% потрошача било спремно да дели своје личне податке са брендовима у које верују.

Ово је упркос друге статистике коју је Цовео прикупио, која је открила забринутост 59% потрошача у вези са начином на који малопродајни брендови користе своје податке.

Извор: Цовео

26. 40% потрошача купује анонимно користећи наплату госта

Када је Цовео анкетирао 4.000 потрошача, питали су их о њиховим навикама при одласку, посебно да ли им смета или не