Räägime e-kaubanduse statistikast.

Tänapäeval ostab rohkem tarbijaid internetis kui kunagi varem.

Niisiis, me tahame teada: kui palju on maailmas e-kaubanduse poode? Milline on e-kaubanduse poe keskmine konversioonimäär Ameerika Ühendriikides? Mida peab e-pood pakkuma, et vastata tarbijate ootustele?

Selles artiklis vastame sellele kõigele ja veel rohkemgi.

Toimetaja parimad valikud - e-kaubanduse statistika

Siin on kogumik kõige huvitavamast e-kaubanduse statistikast:

• Kogu internetis on üle 26 miljoni e-kaubanduse kaupluse. (BuiltWith1)
• Ülemaailmne e-kaubanduse müük jõuab 2024. aastaks 4 triljoni dollarini (Statista1).
• 21,9% kogu jaemüügist toimub 2025. aastaks internetis (Statista2).
• 74% internetiliiklusest ja 63% internetiostudest tehakse mobiilseadmete kaudu (Statista4).
• Ameerika Ühendriikide e-kaubanduse kaupluste keskmine konversioonimäär on 2,3%. (Statista5)
• Shopify't kasutab 25% kõigist maailma e-kaubanduse kauplustest. (BuiltWith1)
• 93% tarbijatest ootab, et e-kaubandusettevõte pakuks paremat ostukogemust, kui nad teevad oste internetis kui poes (Coveo).
• 40% veebiostlejatest kasutab külaliskassat. (Coveo)

Üldine e-kaubanduse statistika

1. Veebis on üle 26 miljoni e-kaubanduse kaupluse.

BuiltWithi kogutud andmete kohaselt on veebis üle 26 miljoni e-kaubanduse kaupluse.

49,1% ehk üle 13 miljoni inimese elab ainuüksi Ameerika Ühendriikides.

4,7% on Ühendkuningriigis, 2,4% Austraalias, 2,7% Saksamaal ja veel 2,7% Brasiilias.

Allikas: BuiltWith1

2. E-kaubanduse ülemaailmne jaemüük peaks 2024. aastaks tooma üle 4 triljoni dollari tulu

Statista poolt kogutud globaalse e-kaubanduse tulude andmete kohaselt ulatub e-kaubanduse kauplustest saadav tulu 2023. aasta lõpuks eeldatavasti üle 4 triljoni USA dollari.

Tulud jaotatakse vastavalt viie piirkonna vahel:

• Aasia - $2.055T
• Põhja- ja Lõuna-Ameerika - $1.1T
• Euroopa - $722B
• Austraalia & Okeaania - $49B
• Aafrika - $40.2B

Allikas: Statista1

3. E-kaubanduse müük moodustab 2025. aastaks 21,9% kogu jaemüügist

Statista avaldatud prognooside kohaselt moodustab e-kaubanduse müük 2025. aastaks 21,9% kogu jaemüügist.

Ametlikult moodustas 2021. aastal e-kaubanduse müük 14,2% kogu jaemüügist.

Allikas: Statista2

4. E-kaubanduse jaemüük kasvab eeldatavalt 11,34% aastas ülemaailmselt.

Statista andmetel on ülemaailmse e-kaubanduse müügi aastane kasvutempo (CAGR) 11,34% ajavahemikul 2023-2027.

Brasiilia on suurima CAGRiga 14,63%.

Sellele järgnevad Argentiina 14,61%, Türgi 14,33%, India 13,91% ja Mehhiko 13,67%.

Allikas: Statista3

5. 74% e-kaubanduse veebisaitide liiklusest ja 63% veebiostudest tehakse mobiilseadmetega

Statista andmetel moodustavad nutitelefonid 74% kogu jaemüügi veebisaitide külastatavusest.

Samuti moodustavad 63% kõigist veebipõhistest ostutellimustest mobiilsed ostud.

Allikas: Statista4

6. Ameerika Ühendriikide e-kaubanduse kaupluste keskmine konversioonimäär on 2,3%

Statista andmetel konverteerisid ostjad e-kaubanduse veebisaite külastades 2,3%.

Suurbritannias kasvas konverteerimise määr üle 4%.

Allikas: Statista5

7. Konversioonimäärad on 3x kõrgemad e-kaubanduse saitidel, mis laadivad 1 sekundiga

Portent analüüsis 30 päeva jooksul 100 miljonit lehekülje vaatamist 20 B2B ja B2C veebisaidilt.

Nad leidsid, et saitidel, mille lehekülje laadimisaeg oli üks sekund, oli keskmine konversioonimäär 3,05%.

Veebisaitidel, mille laadimine võttis viis sekundit, oli keskmine konversioonimäär 1,08%.

Allikas: Portent

8. Ameerika Ühendriikide e-kaubandusturul on keskmine tagastamismäär 16,5%

Ameerika Ühendriikide e-kaubanduses oli 2022. aastal keskmine tagasimakse määr 16,5%.

See tähendas 212 miljardit dollarit saamata jäänud tulu.

Allikas: Loop

9. Keskmine veebiostleja kulutab umbes 3 dollarit ühe külastuse kohta.

Statista poolt 2022. aasta neljanda kvartali jooksul kogutud andmete kohaselt kulutab keskmine veebiostleja e-kaubanduse ettevõtete külastamise kohta veidi vähem kui 3 dollarit.

Toidu ja joogi kategoorias on kõige suuremad kulutused külastuse kohta, kusjuures veebiostjad kulutavad keskmiselt üle 4 dollari ühe külastuse kohta.

Allikas: Statista6

10. Online-ostjad ostavad keskmiselt vähem kui kolm toodet ühe tellimuse kohta

Statista andmetel ostavad veebiostjad keskmiselt vähem kui kolm toodet ühe tellimuse kohta.

Neid andmeid koguti kogu 2022. aasta jooksul.

Selle aasta aprillis ja detsembris esinesid piigid: aprillis ostsid veebiostjad 3,16 toodet ühe tellimuse kohta ja detsembris 3,12 toodet ühe tellimuse kohta.

Allikas: Statista7

11. 36% internetikasutajatest otsib tooteid internetiturul.

Statista andmetel kasutab 36% tarbijatest toodete otsimiseks veebipõhiseid turuplatse.

30% kasutab otsingumootoreid.

Allikas: Statista8

12. Alibaba Group on maailma juhtiv veebipõhine jaemüüja, kelle aastane müügitulu on üle 780 miljardi dollari

Alibaba ja Amazon on maailma kaks suurimat veebimüüjat.

Alibaba Group on Statista andmetel suurim online jaemüüja.

Alates 2022. aastast teenib ettevõte oma tütarettevõtete, mille hulka kuuluvad Alibaba.com, AliExpress.com ja Trendyol.com, kaudu aastas üle 780 miljardi dollari online jaemüüki.

Amazon kavatseb aga 2027. aastaks ületada Alibaba aastatulu.

Alates 2022. aastast teenib Amazon igal aastal 690B dollarit, kuid 2027. aastaks on oodata 1,2T dollarit.

Allikas: Statista9

E-kaubanduse statistika kategooriate kaupa

13. Alibaba on suurim jaemüüja elektroonika-, kontori-, vaba aja- ja meelelahutuskategoorias

Alibaba ei ole mitte ainult maailma suurim jaemüüja, vaid ka suurim jaemüüja elektroonika, kontori, vaba aja veetmise ja meelelahutuse kategoorias.

Ainuüksi Ameerika Ühendriikides teenis selle kategooria online-müük 2022. aastal 318 miljardit dollarit tulu.

Allikas: Statista10

14. Alibaba teenib tervise ja ilu kategoorias üle 58B dollari aastas

Statista andmetel domineerib Alibaba ka tervise- ja ilukategoorias, teenides sellistest toodetest aastas üle 58 miljardi dollari tulu.

Allikas: Statista11

15. Amazon teenib igal aastal üle 23,3 miljardi dollari tulu kodu- ja lemmikloomahoolduse kategooriast

Statista kogub andmeid ka e-kaubanduse kodu- ja lemmikloomahoolduse kategooriast.

Nad leidsid, et Amazon domineerib selles kategoorias, teenides aastas üle 23,3 miljardi dollari müügitulu.

Aastatulu kasvab 2027. aastaks 39 miljardi dollarini.

Alibaba teenib sellest kategooriast üle 16 miljardi dollari aastas ja 2027. aastaks teenib ta 24 miljardit dollarit.

Allikas: Statista12

16. E-kaubanduse toidu- ja joogikategoorias on konversioonimäär 4,6 %

Statista jälgib e-kaubanduse konversioonimäära andmeid kategooriate kaupa.

Nad leidsid, et kõrgeima konversioonimääraga kategooria on toidu ja jookide kategooria, mille online-konversioonimäär oli 4,6%.

Järgnes tervise- ja ilukategooria 3,3%-ga.

Allikas: Statista13

Statistika e-kaubanduse platvormide kohta

17. 25% kõigist e-kaubanduse kauplustest kasutab Shopify'i.

BuiltWithi kogutud andmete kohaselt kasutab 25% kõigist internetipoodidest kõik-ühes e-kaubanduse platvormi Shopify.

Need andmed koguti 26 183 459 e-kaubanduse saidi kohta, mis tähendab, et üle 6,5 miljoni (25%) e-kaubanduse kaupluse kasutab ainuüksi Shopify'd.

Shopify on lihtne kasutada, sest nad pakuvad veebimajutust, teemasid, sisseehitatud kassat oma poe jaoks ja pluginaid, mida saate paigaldada ühe nupuvajutusega.

Lisaks Shopify'le kasutab 20% kõigist e-kaubanduse kauplustest WooCommerce WordPressi pluginat, 13% kasutab Wixi e-kaubanduse lahendust, 11% Squarespace'i ja 6% Ecwidi.

25% kasutab muid e-kaubanduse platvorme.

Allikas: BuiltWith1

18. 19 % 10 000-st parimast e-kaubanduse kauplusest kasutab Shopify'i.

BuiltWithi andmed jaotavad e-kaubanduse platvormide kasutusstatistika ka 1 miljoni, 100 000 ja 10 000 suurima kaupluse kaupa (iga kaupluse külastatavuse põhjal).

Kui 23% 1 miljonist parimast kauplusest kasutab WooCommerce'i ja 19% 100 000-st kauplusest kasutab Shopify'i, siis 19% top 10,000 kasutavad ka Shopify't.

9% kasutab Amplience'i, 8% Magento't, 7% WooCommerce'i ja 4% Squarespace'i.

54% kasutab muid e-kaubanduse platvorme, millest enamik moodustab igaüks vähem kui 1%.

See tähendab, et 19% veebi edukaimatest e-kaubanduse kauplustest kasutab Shopify või Shopify Plus.

Nende andmete hulgas on esindatud näiteks Vogue, Sears Appliances, SpaceX, Vanity Fair, Inquirer, Simon and Schuster ja Glamour.

Amplience'i esinemine siin on huvitav, sest nad ei ole kogu interneti või 1 miljoni suurima saidi kasutamisstatistikas hästi esindatud.

5% 100 000 parimast saidist do kasutada platvormi siiski.

Allikas: BuiltWith2

19. 28% Ameerika Ühendriikide e-kaubanduse kauplustest kasutab Shopify't.

BuiltWithi andmetel kasutab Shopify't ka 28% Ameerika Ühendriikide kauplustest.

18% kasutab WooCommerce'i, 15% kasutab Wix'i, 14% Squarespace'i ja 4% Ecwid'i.

20% kasutab muid platvorme.

Allikas: BuiltWith3

20. 23% Ühendkuningriigi e-kaubanduse kauplustest kasutab WooCommerce'i.

WordPressi kõige populaarsem kassalahendus WooCommerce on Ühendkuningriigis hästi esindatud.

23% selle piirkonna e-kaubanduse kauplustest kasutab seda, samas kui 21% kasutab Shopify't.

16% kasutab Wixi, 12% Squarespace'i ja 10% Ecwidi.

18% kasutab muid platvorme.

Allikas: BuiltWith4

21. Amazon on 3,5 miljardi igakuise külastusega kõige külastatavam jaemüügiveebi maailmas

Statista tegi koostööd Semrushiga, et koostada andmed veebi kõige külastatavamate jaemüügiveebide kohta.

Nad leidsid, et Amazonil oli 2022. aasta jaanuarist kuni maini keskmiselt 3,5 miljardit e-kaubanduse veebisaidi külastust.

eBay-l oli 589,1 miljonit külastust, Walmartil 589,2 miljonit, AliExpressil 486,5 miljonit ja Etsyl 467,4 miljonit.

Amazoni Saksamaa veebisait andis veel 340 miljonit külastust.

Allikas: Statista14

22. Taobao on veebi populaarseim online-turg, mille kaupade koguväärtus on 711B dollarit

Statista andmete kohaselt on Taobao e-kaubanduse platvormide kohta kõige populaarsem online-turg maailmas, mille kaupade koguväärtus (GMV) on 711 miljardit dollarit.

Tmall järgnes 672B dollari suuruse GMV-ga, samas kui Amazon jäi kolmandaks 390 miljardi dollari suuruse GMV-ga.

Allikas: Statista15

Tarbijapõhine e-kaubanduse statistika

23. 93% veebiostlejatest ootab, et ettevõtte veebipõhine ostukogemus oleks parem kui poes toimuv kogemus

Coveo küsitles üle 4000 tarbija "brändikogemuse lõhe" kohta, mis on lõhe ettevõtete pakutavate ostukogemuste ja tarbijate poolt tajutavate ostukogemuste vahel.

93% veebiostlejatest ootab, et e-kaubanduse veebisaitidel ja mobiilirakendustes ostukogemus oleks parem kui ettevõtte füüsilises kaupluses ostes.

Tuleb märkida, et see uuring viidi läbi pärast 2021. aasta COVIDi, s.t üle aasta pärast seda, kui tarbijad kogu maailmas hakkasid rohkem kui kunagi varem toetuma veebiteenustele ja veebipoodidele.

Allikas: Coveo

24. 68% tarbijatest väidab, et e-kaubanduse veebisaitidel ja mobiilse e-kaubanduse rakendustes pakutakse harva asjakohaseid ostukogemusi.

Coveo uuringu kohaselt teatab 68% tarbijatest, et nad ei ole veebiostude tegemisel saanud isikupärastatud või asjakohaseid ostukogemusi.

Veelgi hullem on see, et 48% teatas, et on kogenud ebaõnnestunud klienditeenindust internetis, 32% oli pettunud mobiilse veebisaidi navigeerimises, 29% oli probleeme e-kaubandusettevõtte otsingukogemusega ja 27% koges tehingijärgseid probleeme.

Allikas: Coveo

25. 51% tarbijatest jagaks oma isikuandmeid kaubamärkidega, mida nad usaldavad.

Coveo uuringust selgus, et 51% tarbijatest oleks valmis jagama oma isikuandmeid kaubamärkidega, mida nad usaldavad.

Seda vaatamata teisele Coveo poolt kogutud statistikale, mis näitas, et 59% tarbijatest tunneb muret selle pärast, kuidas jaemüügibrändid nende andmeid kasutavad.

Allikas: Coveo

26. 40% tarbijatest teeb oste anonüümselt, kasutades külaliskassat.

Kui Coveo küsitles 4000 tarbijat, küsisid nad nende ostuharjumuste kohta, eelkõige selle kohta, kas nad viitsivad konto loomisega või kontole sisselogimisega väljaastumisel vaeva näha.

40% teatab, et ostab anonüümselt, kasutades külaliskassat, kui talle antakse selleks võimalus.

See statistika tõestab, et kuigi te ei saa neid tarbijaid e-posti turundusstrateegiatega sihtida, võiksite kaaluda külaliskassa lisamist oma kassakogemusele.

See võib lihtsalt suurendada teie konversioone.

Allikas: Coveo

27. 69% noortest täiskasvanutest avastavad tooteid sotsiaalmeedia kaudu

Coveo küsitles 4000 tarbijat meetodite kohta, mida nad kasutavad uute veebitoodete avastamiseks.

36% millenniumiastme tarbijatest ja 33% Z-generatsiooni tarbijatest teatavad, et kasutavad toodete avastamiseks sotsiaalmeediat. See rõhutab veelgi mõjutajaturunduse tähtsust.

Allikas: Coveo

Tootepõhine e-kaubanduse statistika

28. Raamatud on kõige populaarsem toode, mida internetis müüa

Meie kogutud andmete kohaselt on raamatud kõige populaarsem toode, mida internetis müüa.

Analüüsisime andmeid kolmelt veebi kõige populaarsemalt internetituruplatsilt: eBay, Amazon ja Etsy.

Raamatute arvele langeb üle 94,5 miljoni kuulutuse kõigil kolmel platvormil ning Amazonis ja Etsy's tehakse 269 000 igakuist otsingut.

Nende läbimüügi määr on eBayl 1856%.

Muud populaarsed tooted, mida müüakse, on bluetooth-kõlarid, traadita laadijad, wifi laiendajad ja küünelakid.

Allikas: Blogimine Wizard1

29. Kassipesu on parim toode, mida Amazonis müüa

Vastavalt Amazon'i toodete analüüsimisel kogutud andmetele on kassipesu parim toode, mida Amazon'is müüa.

Selle põhjuseks on suur huvi, kuid vähene konkurents.

"Cat litter" otsitakse Amazonis iga kuu üle 200 000 korra, kuid selle toote kohta on ainult üle 500 pakkumise.

Keskmine hind on platvormil umbes 36 dollarit ja iga kuulutuse kohta saadakse keskmiselt üle 226 000 dollari aastas.

Muud suurepärased tooted, mida müüa, on wifi laiendajad, traadita laadijad, kehahoiaku parandajad ja tahvelarvutid.

Allikas: Blogimine Wizard2

E-kaubanduse turvalisuse statistika

30. DDoS-rünnakud musta reede nädalal võivad kesta kuni 13 tundi

Imperva on digitaalse turvalisuse rakendus ja teenus.

Nende aruanne e-kaubanduse turvalisuse olukorra kohta näitas, et interneti jaemüüjad võivad kogeda kuni 13 tundi seisakuid, kui neid tabab hajutatud teenusetõkestus (DDoS).

Imperva kliendi juhtumiuuringust selgus, et turvaettevõte suutis kaitsta jaemüüjat (nende klienti) 9 miljoni botipäringu eest, mis jagati 15 minuti jooksul 2021. aasta musta reede nädalal.

Ainuüksi selle aasta novembri viimase kahe nädala jooksul oli jaemüüja sihtmärgiks 162 miljonit botirünnakut.

Allikas: Imperva

31. 61,8 % jaemüügi veebisaitide vastu suunatud rünnakutest on automatiseeritud.

Imperva andmetel moodustavad automatiseeritud ohud valdava osa (täpsemalt 61,8%) jaekaubanduse veebisaitide vastu suunatud ohtudest.

See on võrreldes 28,4% üldiste veebisaitide puhul, mille vastu seda tüüpi rünnakud on suunatud.

23,4% jaemüügiveebide vastu suunatud ohtudest on DDoS-rünnakud, samas kui 14,8% ohtudest kuulub OWASPi poolt "10 suurima veebirakenduse turvariski" hulka.

Nende hulka kuuluvad süstid, vigane juurdepääsukontroll, krüptograafilised vead, identifitseerimis- ja autoriseerimisvead, turvakonfiguratsiooniviga, turvalisuse logimise ja jälgimise vead ja palju muud.

Allikas: Imperva

32. 43,9% e-kaubanduse turvarünnakutest on suunatud Põhja- ja Lõuna-Ameerikale

Imperva andmetest selgus ka, et 43,9% kõigist rünnakutest on suunatud Põhja- ja Lõuna-Ameerikale.

See on võrreldav 58,2% rünnakutest, mis on suunatud üldiste veebisaitide vastu.

33,7% rünnakutest on suunatud jaemüügi veebisaitide vastu Euroopas (võrreldes 20,5% rünnakutest, mis on suunatud üldiste veebisaitide vastu).

12,1% rünnakutest on suunatud Aasia jaemüügiveebide vastu, 10% Okeaanias ja 0,3% Aafrikas.

Huvitaval kombel on Aafrika numbrid suuremad üldises kategoorias, kus 2,3% üldiste veebisaitide vastu on suunatud turvarünnakud.

Allikas: Imperva

E-kaubanduse statistika allikad

• BuiltWith1
• Statista1
• Statista2
• Statista3
• Statista4
• Statista5
• Portent
• Loop

• Statista6
• Statista7
• Statista8
• Statista9
• Statista10
• Statista11
• Statista12
• Statista13

• BuiltWith2
• BuiltWith3
• BuiltWith4
• Statista14
• Statista15
• Coveo
• Blogimine Wizard1
• Blogimine Wizard2
• Imperva

Lõplikud mõtted

E-kaubandusettevõtted on ühed kõige mõjukamad online-ettevõtted maailmas, eriti kuna jaemüüjad nagu Amazon ja Alibaba Group domineerivad ülemaailmsel e-kaubandusturul.

Isegi siis on veel palju õppida ja rakendada oma online-ärile, uurides selles artiklis esitatud e-kaubanduse statistikat.

Näiteks väidab see statistika, et Ameerika Ühendriikides on poe keskmine konversioonimäär 2,3%, kuid tarbijad kogevad sageli probleeme klienditeenindusega, mobiilse veebilehe navigeerimisega jne.

Lisaks sellele konverteeruvad kiiresti laadivad e-kaubanduse saidid paremini.

Nende andmete tundmine annab teile konkurentide ees eelise, sest saate hõlpsasti oma veebisaiti ja mobiilirakendust kohandada või võõrustajat vahetada, et pakkuda klientidele paremat kogemust.

Täiendav lugemine:

• Parimad e-kaubanduse platvormid
• Parimad tooted, mida internetis müüa
• Parimad tooted, mida Amazonis müüa
• Enimmüüdud esemed eBay
• Enimmüüdud esemed Etsy's
• Parimad digitaalsed tooted veebis müümiseks
• Parimad digitaalsed tooted Etsy's müümiseks
• Parimad platvormid digitaalsete toodete müümiseks
• Etsy SEO näpunäited, et suurendada oma leviala ja luua rohkem müüki
• Parim Dropshipping veebilehed Võrreldes
• Parimad Dropshipping tooted müüa
• Plussid ja miinused Dropshipping