32 Κορυφαίες στατιστικές ηλεκτρονικού εμπορίου για το 2023: Η οριστική λίστα

 32 Κορυφαίες στατιστικές ηλεκτρονικού εμπορίου για το 2023: Η οριστική λίστα

Patrick Harvey

Πίνακας περιεχομένων

Ας μιλήσουμε για τα στατιστικά στοιχεία του ηλεκτρονικού εμπορίου.

Περισσότεροι καταναλωτές ψωνίζουν online αυτές τις μέρες παρά ποτέ.

Θέλουμε λοιπόν να μάθουμε: πόσα καταστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου υπάρχουν στον κόσμο; Ποιο είναι το μέσο ποσοστό μετατροπής ενός καταστήματος ηλεκτρονικού εμπορίου στις Ηνωμένες Πολιτείες; Τι πρέπει να προσφέρει ένα ηλεκτρονικό κατάστημα προκειμένου να ανταποκρίνεται στις προσδοκίες των καταναλωτών;

Απαντάμε σε όλα αυτά και πολλά άλλα σε αυτό το άρθρο.

Κορυφαίες επιλογές του συντάκτη - στατιστικά στοιχεία ηλεκτρονικού εμπορίου

Ακολουθεί μια συλλογή από τα πιο ενδιαφέροντα στατιστικά στοιχεία για το ηλεκτρονικό εμπόριο σε αυτό το άρθρο:

  • Ολόκληρο το διαδίκτυο έχει πάνω από 26 εκατομμύρια καταστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου. (BuiltWith1)
  • Οι παγκόσμιες πωλήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου θα φτάσουν τα 4 τρισεκατομμύρια δολάρια σε έσοδα μέχρι το 2024 (Statista1).
  • Το 21,9% του συνόλου των λιανικών πωλήσεων θα πραγματοποιείται online έως το 2025 (Statista2).
  • Το 74% της επισκεψιμότητας και το 63% των ηλεκτρονικών αγορών πραγματοποιούνται μέσω κινητών συσκευών (Statista4).
  • Τα καταστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου στις Ηνωμένες Πολιτείες έχουν μέσο ποσοστό μετατροπής 2,3%. (Statista5)
  • Το Shopify χρησιμοποιείται από το 25% όλων των καταστημάτων ηλεκτρονικού εμπορίου στον κόσμο. (BuiltWith1)
  • Το 93% των καταναλωτών αναμένει από μια επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου να προσφέρει καλύτερη εμπειρία αγορών όταν ψωνίζει online σε σχέση με το κατάστημα (Coveo).
  • Το 40% των online αγοραστών χρησιμοποιούν guest checkout. (Coveo)

Γενικές στατιστικές ηλεκτρονικού εμπορίου

1. Υπάρχουν πάνω από 26 εκατομμύρια καταστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου στο διαδίκτυο

Σύμφωνα με τα στοιχεία που έχει συλλέξει η BuiltWith, υπάρχουν πάνω από 26 εκατομμύρια καταστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου στο διαδίκτυο.

Το 49,1%, δηλαδή πάνω από 13 εκατομμύρια, βρίσκονται μόνο στις Ηνωμένες Πολιτείες.

Το 4,7% βρίσκεται στο Ηνωμένο Βασίλειο, το 2,4% στην Αυστραλία, το 2,7% στη Γερμανία και άλλο 2,7% στη Βραζιλία.

Πηγή: BuiltWith1

2. Οι παγκόσμιες πωλήσεις λιανικού ηλεκτρονικού εμπορίου αναμένεται να δημιουργήσουν έσοδα άνω των 4 τρισεκατομμυρίων δολαρίων μέχρι το 2024

Σύμφωνα με τα παγκόσμια στοιχεία για τα έσοδα από το ηλεκτρονικό εμπόριο που συλλέγει η Statista, τα έσοδα από τα καταστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου αναμένεται να ξεπεράσουν τα 4 τρισεκατομμύρια δολάρια μέχρι το τέλος του 2023.

Τα έσοδα θα κατανεμηθούν ανάλογα σε πέντε περιφέρειες:

  • Ασία - $2.055T
  • Βόρεια και Νότια Αμερική - $1.1T
  • Ευρώπη - $722B
  • Αυστραλία & Ωκεανία - $49B
  • Αφρική - $40.2B

Πηγή: Statista1

3. Οι πωλήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου θα αποτελούν το 21,9% του συνόλου των λιανικών πωλήσεων έως το 2025

Σύμφωνα με τις προβλέψεις που δημοσίευσε η Statista, οι πωλήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου θα αποτελούν το 21,9% του συνόλου των λιανικών πωλήσεων μέχρι το 2025.

Επισήμως, οι πωλήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου αποτέλεσαν το 14,2% του συνόλου των λιανικών πωλήσεων το 2021.

Πηγή: Statista2

4. Οι πωλήσεις λιανικού ηλεκτρονικού εμπορίου αναμένεται να αυξηθούν με σύνθετο ετήσιο ρυθμό αύξησης 11,34% παγκοσμίως

Σύμφωνα με την Statista, οι παγκόσμιες πωλήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου θα έχουν μέσο ετήσιο ρυθμό ανάπτυξης (CAGR) 11,34% μεταξύ 2023 και 2027.

Η Βραζιλία θα έχει το υψηλότερο CAGR με 14,63%.

Θα ακολουθήσουν η Αργεντινή με 14,61%, η Τουρκία με 14,33%, η Ινδία με 13,91% και το Μεξικό με 13,67%.

Πηγή: Statista3

5. Οι κινητές συσκευές αντιπροσωπεύουν το 74% της επισκεψιμότητας σε ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου και το 63% των ηλεκτρονικών αγορών

Σύμφωνα με την Statista, τα smartphones αποτελούν το 74% της συνολικής επισκεψιμότητας σε ιστότοπους λιανικής πώλησης.

Οι αγορές μέσω κινητών τηλεφώνων αντιπροσωπεύουν επίσης το 63% όλων των online αγορών.

Πηγή: Statista4

6. Το μέσο ποσοστό μετατροπής για τα καταστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου στις Ηνωμένες Πολιτείες είναι 2,3%

Σύμφωνα με την Statista, οι αγοραστές μετατράπηκαν σε ποσοστό 2,3% όταν επισκέφθηκαν ιστοσελίδες ηλεκτρονικού εμπορίου.

Τα ποσοστά μετατροπής για τη Μεγάλη Βρετανία αυξήθηκαν σε πάνω από 4%.

Πηγή: Statista5

7. Τα ποσοστά μετατροπής είναι 3 φορές υψηλότερα για τους ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου που φορτώνουν σε 1 δευτερόλεπτο

Η Portent ανέλυσε 100 εκατομμύρια προβολές σελίδων από 20 ιστότοπους B2B και B2C για 30 ημέρες.

Διαπίστωσαν ότι οι ιστότοποι που είχαν χρόνο φόρτωσης σελίδας ενός δευτερολέπτου είχαν μέσο ποσοστό μετατροπής 3,05%.

Δείτε επίσης: SEO PowerSuite Review 2023: Χαρακτηριστικά, τιμολόγηση και σεμινάριο

Οι ιστότοποι που χρειάστηκαν πέντε δευτερόλεπτα για να φορτώσουν είχαν μέσο ποσοστό μετατροπής 1,08%.

Πηγή: Προμήνυμα

8. Η αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου των Ηνωμένων Πολιτειών έχει μέσο ποσοστό επιστροφής 16,5%

Ο κλάδος του ηλεκτρονικού εμπορίου των Ηνωμένων Πολιτειών είδε ένα μέσο ποσοστό επιστροφής 16,5% το 2022.

Αυτό αντιστοιχούσε σε απώλειες εσόδων ύψους 212 δισεκατομμυρίων δολαρίων.

Πηγή: Βρόχος

9. Ο μέσος αγοραστής ξοδεύει περίπου 3 δολάρια ανά επίσκεψη

Σύμφωνα με τα στοιχεία που συγκέντρωσε η Statista σχετικά με τις δαπάνες των online αγοραστών κατά το 4ο τρίμηνο του 2022, ο μέσος online αγοραστής ξοδεύει μόλις 3 δολάρια ανά επίσκεψη σε επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου.

Η κατηγορία τροφίμων και ποτών έχει την υψηλότερη δαπάνη ανά επίσκεψη με τους online αγοραστές να ξοδεύουν κατά μέσο όρο πάνω από 4 δολάρια ανά επίσκεψη.

Πηγή: Statista6

10. Οι online αγοραστές αγοράζουν κατά μέσο όρο λιγότερα από τρία προϊόντα ανά παραγγελία

Σύμφωνα με το Statista, οι online αγοραστές αγοράζουν κατά μέσο όρο λιγότερα από τρία προϊόντα ανά παραγγελία.

Τα δεδομένα αυτά συλλέχθηκαν καθ' όλη τη διάρκεια του 2022.

Αιχμές σημειώθηκαν τον Απρίλιο και τον Δεκέμβριο του ίδιου έτους, με τους online αγοραστές να αγοράζουν 3,16 προϊόντα ανά παραγγελία τον Απρίλιο και 3,12 προϊόντα ανά παραγγελία τον Δεκέμβριο.

Πηγή: Statista7

11. 36% των χρηστών του διαδικτύου αναζητούν προϊόντα σε ηλεκτρονικές αγορές

Σύμφωνα με την Statista, το 36% των καταναλωτών χρησιμοποιούν τις ηλεκτρονικές αγορές για να αναζητήσουν προϊόντα.

Το 30% χρησιμοποιεί μηχανές αναζήτησης.

Δείτε επίσης: 20 καλύτερα προϊόντα για να πουλήσετε στο Amazon το 2023 (σύμφωνα με τα δεδομένα)

Πηγή: Statista8

12. Ο όμιλος Alibaba είναι ο κορυφαίος διαδικτυακός λιανοπωλητής στον κόσμο με πωλήσεις άνω των 780 δισεκατομμυρίων δολαρίων ετησίως

Η Alibaba και η Amazon είναι οι δύο κορυφαίοι διαδικτυακοί λιανοπωλητές στον κόσμο.

Ο όμιλος Alibaba είναι ο μεγαλύτερος διαδικτυακός λιανοπωλητής, σύμφωνα με το Statista.

Από το 2022, η εταιρεία παράγει πάνω από 780 δισεκατομμύρια δολάρια σε διαδικτυακές λιανικές πωλήσεις ετησίως από τις θυγατρικές της, οι οποίες περιλαμβάνουν τις Alibaba.com, AliExpress.com και Trendyol.com.

Ωστόσο, η Amazon πρόκειται να ξεπεράσει την Alibaba σε ετήσια έσοδα μέχρι το 2027.

Από το 2022, η Amazon παράγει $690B ετησίως, αλλά αναμένεται να φτάσει τα $1,2T μέχρι το 2027.

Πηγή: Statista9

Στατιστικά στοιχεία ηλεκτρονικού εμπορίου ανά κατηγορία

13. Η Alibaba είναι ο μεγαλύτερος λιανοπωλητής στην κατηγορία ηλεκτρονικών ειδών, γραφείου, αναψυχής και ψυχαγωγίας

Η Alibaba δεν είναι απλώς ο μεγαλύτερος λιανοπωλητής στον κόσμο, αλλά και ο μεγαλύτερος λιανοπωλητής στην κατηγορία ηλεκτρονικών ειδών, γραφείου, αναψυχής και ψυχαγωγίας.

Οι διαδικτυακές πωλήσεις αυτής της κατηγορίας απέφεραν έσοδα 318 δισεκατομμυρίων δολαρίων μόνο στις Ηνωμένες Πολιτείες το 2022.

Πηγή: Statista10

14. Η Alibaba παράγει πάνω από 58 δισεκατομμύρια δολάρια ετησίως στην κατηγορία υγείας και ομορφιάς

Σύμφωνα με τα στοιχεία της Statista, η Alibaba κυριαρχεί επίσης στην κατηγορία της υγείας και της ομορφιάς, αποκομίζοντας πάνω από 58 δισεκατομμύρια δολάρια σε έσοδα ετησίως από αυτούς τους τύπους προϊόντων.

Πηγή: Statista11

15. Η Amazon παράγει πάνω από 23,3 δισεκατομμύρια δολάρια σε έσοδα ετησίως από την κατηγορία φροντίδας σπιτιού και κατοικίδιων ζώων

Η Statista συλλέγει επίσης δεδομένα από την κατηγορία του ηλεκτρονικού εμπορίου για το σπίτι και τη φροντίδα κατοικίδιων ζώων.

Διαπίστωσαν ότι η Amazon κυριαρχεί σε αυτή την κατηγορία, δημιουργώντας περισσότερα από 23,3 δισεκατομμύρια δολάρια σε έσοδα από πωλήσεις ετησίως.

Τα ετήσια έσοδα θα αυξηθούν σε 39 δισεκατομμύρια δολάρια μέχρι το 2027.

Η Alibaba παράγει πάνω από 16 δισεκατομμύρια δολάρια ετησίως από αυτή την κατηγορία και θα παράγει 24 δισεκατομμύρια δολάρια μέχρι το 2027.

Πηγή: Statista12

16. Η κατηγορία τροφίμων και ποτών του ηλεκτρονικού εμπορίου έχει ποσοστό μετατροπής 4,6%

Η Statista παρακολουθεί τα δεδομένα για το ποσοστό μετατροπής στο ηλεκτρονικό εμπόριο ανά κατηγορία.

Διαπίστωσαν ότι η κατηγορία με το υψηλότερο ποσοστό μετατροπής ήταν η κατηγορία τροφίμων και ποτών με ποσοστό μετατροπής στο διαδίκτυο 4,6%.

Ακολουθεί η κατηγορία υγείας και ομορφιάς με ποσοστό μετατροπής 3,3%.

Πηγή: Statista13

Στατιστικά στοιχεία για πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου

17. 25% όλων των καταστημάτων ηλεκτρονικού εμπορίου χρησιμοποιούν το Shopify

Σύμφωνα με στοιχεία που συλλέχθηκαν από την BuiltWith, το 25% όλων των καταστημάτων σε όλο το διαδίκτυο χρησιμοποιούν την πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου Shopify.

Τα δεδομένα αυτά συλλέχθηκαν από 26.183.459 ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου, πράγμα που σημαίνει ότι πάνω από 6,5 εκατομμύρια (25%) καταστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου χρησιμοποιούν μόνο το Shopify.

Το Shopify είναι εύκολο στη χρήση επειδή προσφέρει φιλοξενία ιστοσελίδων, θέματα, ενσωματωμένη εμπειρία πληρωμής για το κατάστημά σας και πρόσθετα που μπορείτε να εγκαταστήσετε με το πάτημα ενός κουμπιού.

Εκτός από το Shopify, το 20% όλων των καταστημάτων ηλεκτρονικού εμπορίου χρησιμοποιούν το WordPress plugin WooCommerce, το 13% χρησιμοποιούν τη λύση ηλεκτρονικού εμπορίου της Wix, το 11% χρησιμοποιούν τη λύση του Squarespace και το 6% χρησιμοποιούν το Ecwid.

Το 25% χρησιμοποιεί άλλες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου.

Πηγή: BuiltWith1

18. 19% των 10.000 κορυφαίων καταστημάτων ηλεκτρονικού εμπορίου χρησιμοποιούν το Shopify

Τα δεδομένα της BuiltWith αναλύουν επίσης τα στατιστικά στοιχεία χρήσης για τις πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου ανά τα κορυφαία 1 εκατομμύριο, 100.000 και 10.000 καταστήματα (με βάση το ποσό της επισκεψιμότητας που δέχεται κάθε κατάστημα).

Ενώ το 23% των κορυφαίων 1 εκατομμυρίου καταστημάτων χρησιμοποιούν το WooCommerce και το 19% των κορυφαίων 100.000 χρησιμοποιούν το Shopify, το 19% των top 10,000 χρησιμοποιούν επίσης το Shopify.

Το 9% χρησιμοποιεί Amplience, το 8% χρησιμοποιεί Magento, το 7% χρησιμοποιεί WooCommerce ενώ το 4% χρησιμοποιεί Squarespace.

Το 54% χρησιμοποιεί άλλες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, οι περισσότερες από τις οποίες αντιπροσωπεύουν λιγότερο από το 1% της κάθε χρήσης.

Αυτό σημαίνει ότι το 19% των πιο επιτυχημένων καταστημάτων ηλεκτρονικού εμπορίου στο διαδίκτυο χρησιμοποιούν το Shopify ή το Shopify Plus.

Οι εταιρείες που εκπροσωπούνται σε αυτά τα δεδομένα περιλαμβάνουν τις Vogue, Sears Appliances, SpaceX, Vanity Fair, Inquirer, Simon and Schuster και Glamour.

Η εμφάνιση της Amplience εδώ είναι ενδιαφέρουσα, καθώς δεν εκπροσωπείται καλά στις στατιστικές χρήσης για ολόκληρο το διαδίκτυο ή για τις κορυφαίες 1 εκατομμύριο τοποθεσίες.

5% των 100.000 κορυφαίων ιστότοπων do χρησιμοποιούν την πλατφόρμα, ωστόσο.

Πηγή: BuiltWith2

19. 28% των καταστημάτων ηλεκτρονικού εμπορίου στις Ηνωμένες Πολιτείες χρησιμοποιούν το Shopify

Το Shopify χρησιμοποιείται επίσης από το 28% των καταστημάτων στις Ηνωμένες Πολιτείες, σύμφωνα με τα στοιχεία της BuiltWith.

Το 18% χρησιμοποιεί το WooCommerce, το 15% το Wix, το 14% το Squarespace και το 4% το Ecwid.

Το 20% χρησιμοποιεί άλλες πλατφόρμες.

Πηγή: BuiltWith3

20. 23% των καταστημάτων ηλεκτρονικού εμπορίου στο Ηνωμένο Βασίλειο χρησιμοποιούν το WooCommerce

Η πιο δημοφιλής λύση checkout του WordPress, το WooCommerce, εκπροσωπείται καλά στο Ηνωμένο Βασίλειο.

Το 23% των καταστημάτων ηλεκτρονικού εμπορίου σε αυτή την περιοχή το χρησιμοποιεί, ενώ το 21% χρησιμοποιεί το Shopify.

Το 16% χρησιμοποιεί το Wix, το 12% το Squarespace και το 10% το Ecwid.

Το 18% χρησιμοποιεί άλλες πλατφόρμες.

Πηγή: BuiltWith4

21. Η Amazon είναι ο πιο πολυσύχναστος ιστότοπος λιανικής πώλησης στον κόσμο με 3,5 δισεκατομμύρια μηνιαίες επισκέψεις

Η Statista συνεργάστηκε με τη Semrush για να παράγει δεδομένα σχετικά με τους πιο επισκέψιμους ιστότοπους λιανικής πώλησης στο διαδίκτυο.

Διαπίστωσαν ότι η Amazon είχε κατά μέσο όρο 3,5 δισεκατομμύρια επισκέψεις στον ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου μεταξύ Ιανουαρίου και Μαΐου του 2022.

Το eBay είχε 589,1 εκατομμύρια επισκέψεις, η Walmart 589,2 εκατομμύρια, η AliExpress 486,5 εκατομμύρια και το Etsy 467,4 εκατομμύρια.

Ο γερμανικός ιστότοπος της Amazon συνέβαλε με άλλες 340 εκατομμύρια επισκέψεις.

Πηγή: Statista14

22. Το Taobao είναι η πιο δημοφιλής διαδικτυακή αγορά του διαδικτύου με ακαθάριστη αξία εμπορευμάτων 711B δολάρια

Σύμφωνα με τα στοιχεία της Statista για τις πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, η Taobao είναι η πιο δημοφιλής ηλεκτρονική αγορά στον κόσμο με ακαθάριστη αξία εμπορευμάτων (GMV) 711 δισεκατομμυρίων δολαρίων.

Η Tmall ακολούθησε με GMV $672B, ενώ η Amazon βρέθηκε στην τρίτη θέση με GMV $390B.

Πηγή: Statista15

Στατιστικά στοιχεία για το ηλεκτρονικό εμπόριο με βάση τον καταναλωτή

23. Το 93% των online αγοραστών αναμένουν ότι η εμπειρία των online αγορών μιας επιχείρησης θα είναι καλύτερη από εκείνη στο κατάστημα

Η Coveo διεξήγαγε έρευνα σε περισσότερους από 4.000 καταναλωτές σχετικά με το "χάσμα εμπειρίας μάρκας", το χάσμα που υπάρχει μεταξύ των εμπειριών αγορών που προσφέρουν οι επιχειρήσεις και του τρόπου με τον οποίο τις αντιλαμβάνονται οι καταναλωτές.

Το 93% των ηλεκτρονικών αγοραστών αναμένουν ότι η εμπειρία αγορών στους ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου και στις εφαρμογές για κινητά είναι καλύτερη από την εμπειρία που έχουν όταν ψωνίζουν από το φυσικό κατάστημα μιας επιχείρησης.

Θα πρέπει να σημειωθεί ότι η έρευνα αυτή διεξήχθη μετά το COVID του 2021, δηλαδή πολύ περισσότερο από ένα χρόνο αφότου οι καταναλωτές σε όλο τον κόσμο άρχισαν να βασίζονται περισσότερο από ποτέ στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες και τα ηλεκτρονικά καταστήματα.

Πηγή: Coveo

24. Το 68% των καταναλωτών δηλώνει ότι οι σχετικές εμπειρίες αγορών σπάνια προσφέρονται στους ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου και στις εφαρμογές ηλεκτρονικού εμπορίου για κινητά τηλέφωνα

Σύμφωνα με την έρευνα της Coveo, το 68% των καταναλωτών αναφέρουν έλλειψη εξατομικευμένων ή σχετικών εμπειριών αγορών κατά τις διαδικτυακές αγορές.

Ακόμα χειρότερα, το 48% αναφέρει ότι αντιμετώπισε ανεπαρκείς ηλεκτρονικές υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών, το 32% απογοητεύτηκε από την πλοήγηση στους ιστότοπους για κινητά τηλέφωνα, το 29% αντιμετώπισε προβλήματα με την εμπειρία αναζήτησης μιας επιχείρησης ηλεκτρονικού εμπορίου και το 27% αντιμετώπισε προβλήματα μετά τη συναλλαγή.

Πηγή: Coveo

25. Το 51% των καταναλωτών θα μοιραζόταν τα προσωπικά τους δεδομένα με μάρκες που εμπιστεύονται.

Η έρευνα της Coveo αποκάλυψε ότι το 51% των καταναλωτών θα ήταν πρόθυμοι να μοιραστούν τα προσωπικά τους δεδομένα με μάρκες που εμπιστεύονται.

Αυτό συμβαίνει παρά μια άλλη στατιστική που συνέλεξε η Coveo, η οποία αποκάλυψε την ανησυχία που νιώθει το 59% των καταναλωτών σχετικά με τον τρόπο που οι μάρκες λιανικής χρησιμοποιούν τα δεδομένα τους.

Πηγή: Coveo

26. 40% των καταναλωτών ψωνίζουν ανώνυμα χρησιμοποιώντας το guest checkout

Όταν η Coveo διεξήγαγε έρευνα σε 4.000 καταναλωτές, ρώτησε για τις συνήθειές τους στο ταμείο, ιδίως για το αν ασχολούνται με τη δημιουργία ή τη σύνδεση σε λογαριασμούς κατά το ταμείο.

Το 40% δηλώνει ότι ψωνίζει ανώνυμα, χρησιμοποιώντας το guest checkout, όταν του δίνεται η ευκαιρία.

Αυτό το στατιστικό στοιχείο αποδεικνύει ότι, παρόλο που δεν θα μπορέσετε να στοχεύσετε αυτούς τους καταναλωτές με στρατηγικές μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ίσως να θέλετε να εξετάσετε το ενδεχόμενο να προσθέσετε το guest checkout στην εμπειρία πληρωμής σας.

Μπορεί να ενισχύσει τις μετατροπές σας.

Πηγή: Coveo

27. Το 69% των νέων ενηλίκων ανακαλύπτουν προϊόντα μέσω των κοινωνικών δικτύων

Η Coveo ρώτησε 4.000 καταναλωτές σχετικά με τις μεθόδους που χρησιμοποιούν για να ανακαλύψουν νέα διαδικτυακά προϊόντα.

Το 36% των millennials και το 33% των καταναλωτών της γενιάς Z αναφέρουν ότι χρησιμοποιούν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να ανακαλύψουν προϊόντα. Αυτό αναδεικνύει περαιτέρω τη σημασία του μάρκετινγκ επιρροής.

Πηγή: Coveo

Στατιστικά στοιχεία ηλεκτρονικού εμπορίου με βάση το προϊόν

28. Τα βιβλία είναι το πιο δημοφιλές προϊόν που πωλείται στο διαδίκτυο

Σύμφωνα με τα στοιχεία που έχουμε συλλέξει, τα βιβλία είναι το πιο δημοφιλές προϊόν για πώληση στο διαδίκτυο.

Αναλύσαμε δεδομένα από τρεις από τις πιο δημοφιλείς διαδικτυακές αγορές: eBay, Amazon και Etsy.

Τα βιβλία αντιπροσωπεύουν πάνω από 94,5 εκατομμύρια καταχωρίσεις και στις τρεις πλατφόρμες και 269.000 μηνιαίες αναζητήσεις στο Amazon και το Etsy.

Έχουν ποσοστό πώλησης 1.856% στο eBay.

Άλλα δημοφιλή προϊόντα προς πώληση περιλαμβάνουν ηχεία bluetooth, ασύρματους φορτιστές, επεκτάσεις wifi και βερνίκια νυχιών.

Πηγή: Οδηγός blogging1

29. Η άμμος γάτας είναι το καλύτερο προϊόν για πώληση στο Amazon

Σύμφωνα με τα στοιχεία που συλλέξαμε από την ανάλυση των προϊόντων του Amazon, η άμμος για γάτες είναι το καλύτερο προϊόν για πώληση στο Amazon.

Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι έχει υψηλό ενδιαφέρον αλλά χαμηλό ανταγωνισμό.

Η λέξη "άμμος για γάτες" αναζητείται πάνω από 200.000 φορές στο Amazon κάθε μήνα, αλλά υπάρχουν μόνο πάνω από 500 καταχωρίσεις για αυτό το προϊόν.

Η μέση τιμή για την άμμο γάτας είναι περίπου 36 δολάρια στην πλατφόρμα και κάθε καταχώριση λαμβάνει κατά μέσο όρο πάνω από 226.000 δολάρια σε ετήσια έσοδα.

Άλλα σπουδαία προϊόντα προς πώληση περιλαμβάνουν επεκτάσεις wifi, ασύρματους φορτιστές, διορθωτές στάσης του σώματος και ταμπλέτες.

Πηγή: Οδηγός blogging2

Στατιστικά στοιχεία για την ασφάλεια στο ηλεκτρονικό εμπόριο

30. Οι επιθέσεις DDoS κατά τη διάρκεια της εβδομάδας της Μαύρης Παρασκευής μπορεί να διαρκέσουν έως και 13 ώρες

Η Imperva είναι μια εφαρμογή και υπηρεσία ψηφιακής ασφάλειας.

Η έκθεσή τους σχετικά με την κατάσταση της ασφάλειας του ηλεκτρονικού εμπορίου αποκάλυψε ότι οι διαδικτυακοί λιανοπωλητές ενδέχεται να βιώσουν έως και 13 ώρες διακοπής λειτουργίας, εάν δεχθούν επίθεση κατανεμημένης άρνησης παροχής υπηρεσιών (DDoS).

Μια μελέτη περίπτωσης από έναν πελάτη της Imperva αποκάλυψε ότι η εταιρεία ασφαλείας κατάφερε να προστατεύσει τον λιανοπωλητή (τον πελάτη της) από 9 εκατομμύρια αιτήσεις bot που διανεμήθηκαν σε διάστημα 15 λεπτών κατά τη διάρκεια της εβδομάδας της Black Friday του 2021.

Ο λιανοπωλητής έγινε στόχος συνολικά 162 εκατομμυρίων επιθέσεων bot μόνο τις δύο τελευταίες εβδομάδες του Νοεμβρίου του ίδιου έτους.

Πηγή: Imperva

31. Το 61,8% των επιθέσεων σε δικτυακούς τόπους λιανικής πώλησης είναι αυτοματοποιημένες

Σύμφωνα με τα στοιχεία της Imperva, οι αυτοματοποιημένες απειλές αποτελούν τη συντριπτική πλειοψηφία (61,8%, για την ακρίβεια) των απειλών που στοχεύουν ιστοσελίδες λιανικής πώλησης.

Αυτό συμβαίνει σε σύγκριση με το 28,4% των γενικών ιστότοπων που αποτελούν στόχο αυτού του τύπου επίθεσης.

Το 23,4% των απειλών που στοχεύουν ιστοσελίδες λιανικής πώλησης είναι επιθέσεις DDoS, ενώ το 14,8% των απειλών συγκαταλέγεται σε αυτές που αναγνωρίζονται από την OWASP ως οι "10 κορυφαίοι κίνδυνοι για την ασφάλεια εφαρμογών ιστού".

Αυτές περιλαμβάνουν εγχύσεις, παραβιασμένο έλεγχο πρόσβασης, κρυπτογραφικές αποτυχίες, αποτυχίες ταυτοποίησης και εξουσιοδότησης, λανθασμένες ρυθμίσεις ασφαλείας, αποτυχίες καταγραφής και παρακολούθησης ασφαλείας και πολλά άλλα.

Πηγή: Imperva

32. Το 43,9% των επιθέσεων ασφαλείας στο ηλεκτρονικό εμπόριο στοχεύουν τη Βόρεια και τη Νότια Αμερική

Τα στοιχεία της Imperva αποκάλυψαν επίσης ότι, όταν πρόκειται για ιστότοπους λιανικής πώλησης, το 43,9% όλων των επιθέσεων στοχεύουν τη Βόρεια και Νότια Αμερική.

Αυτό συγκρίνεται με το 58,2% των επιθέσεων που στοχεύουν γενικούς ιστότοπους.

Το 33,7% των επιθέσεων στοχεύουν ιστοσελίδες λιανικής πώλησης στην Ευρώπη (σε σύγκριση με το 20,5% των επιθέσεων που στοχεύουν ιστοσελίδες γενικού περιεχομένου).

Το 12,1% των επιθέσεων στοχεύει σε ιστότοπους λιανικής πώλησης που εδρεύουν στην Ασία, το 10% στην Ωκεανία και το 0,3% στην Αφρική.

Ενδιαφέρον παρουσιάζει το γεγονός ότι οι αριθμοί της Αφρικής είναι μεγαλύτεροι στην κατηγορία των γενικών ιστότοπων, όπου το 2,3% των γενικών ιστότοπων αποτελούν στόχο επιθέσεων ασφαλείας.

Πηγή: Imperva

Πηγές στατιστικών για το ηλεκτρονικό εμπόριο

  • BuiltWith1
  • Statista1
  • Statista2
  • Statista3
  • Statista4
  • Statista5
  • Προμήνυμα
  • Βρόχος
  • Statista6
  • Statista7
  • Statista8
  • Statista9
  • Statista10
  • Statista11
  • Statista12
  • Statista13
  • BuiltWith2
  • BuiltWith3
  • BuiltWith4
  • Statista14
  • Statista15
  • Coveo
  • Οδηγός blogging1
  • Οδηγός blogging2
  • Imperva

Τελικές σκέψεις

Οι επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου είναι μερικές από τις επιχειρήσεις με τη μεγαλύτερη επιρροή στο διαδίκτυο στον κόσμο, ιδίως με τους λιανοπωλητές όπως η Amazon και ο όμιλος Alibaba να κυριαρχούν στην παγκόσμια αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου.

Ακόμα κι έτσι, υπάρχουν ακόμα πολλά που μπορείτε να μάθετε και να εφαρμόσετε στη δική σας ηλεκτρονική επιχείρηση μελετώντας απλώς τα στατιστικά στοιχεία του ηλεκτρονικού εμπορίου σε αυτό το άρθρο.

Για παράδειγμα, οι στατιστικές αυτές αναφέρουν ότι το μέσο ποσοστό μετατροπής ενός καταστήματος στις Ηνωμένες Πολιτείες είναι 2,3%, αλλά ότι οι καταναλωτές αντιμετωπίζουν συχνά προβλήματα με την εξυπηρέτηση πελατών, την πλοήγηση στους ιστότοπους για κινητά τηλέφωνα κ.λπ.

Επιπλέον, οι ιστότοποι ηλεκτρονικού εμπορίου που φορτώνουν γρήγορα μετατρέπονται καλύτερα.

Η γνώση αυτών των δεδομένων σας δίνει ένα πλεονέκτημα έναντι των ανταγωνιστών σας, καθώς μπορείτε εύκολα να προσαρμόσετε τον ιστότοπο και την εφαρμογή για κινητά ή να αλλάξετε τους οικοδεσπότες για να προσφέρετε καλύτερη εμπειρία στους πελάτες σας.

Πρόσθετη ανάγνωση:

  • Οι καλύτερες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου
  • Τα καλύτερα προϊόντα για online πώληση
  • Τα καλύτερα προϊόντα για πώληση στο Amazon
  • Τα αντικείμενα με τις περισσότερες πωλήσεις στο eBay
  • Τα αντικείμενα με τις περισσότερες πωλήσεις στο Etsy
  • Τα καλύτερα ψηφιακά προϊόντα για online πώληση
  • Τα καλύτερα ψηφιακά προϊόντα για να πουλήσετε στο Etsy
  • Οι καλύτερες πλατφόρμες για την πώληση ψηφιακών προϊόντων
  • Συμβουλές SEO Etsy για να αυξήσετε την εμβέλειά σας και να δημιουργήσετε περισσότερες πωλήσεις
  • Οι καλύτερες ιστοσελίδες Dropshipping Συγκρίνονται
  • Τα καλύτερα προϊόντα Dropshipping για να πουλήσετε
  • Τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα του Dropshipping

Patrick Harvey

Ο Patrick Harvey είναι έμπειρος συγγραφέας και digital marketer με πάνω από 10 χρόνια εμπειρίας στον κλάδο. Έχει τεράστια γνώση διαφόρων θεμάτων όπως το blogging, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, το ηλεκτρονικό εμπόριο και το WordPress. Το πάθος του να γράφει και να βοηθά τους ανθρώπους να επιτύχουν στο διαδίκτυο τον ώθησε να δημιουργήσει διορατικές και ελκυστικές αναρτήσεις που προσφέρουν αξία στο κοινό του. Ως ικανός χρήστης του WordPress, ο Πάτρικ είναι εξοικειωμένος με τις λεπτομέρειες της δημιουργίας επιτυχημένων ιστότοπων και χρησιμοποιεί αυτή τη γνώση για να βοηθήσει τις επιχειρήσεις και τα άτομα να δημιουργήσουν την παρουσία τους στο διαδίκτυο. Με έντονο μάτι στη λεπτομέρεια και ακλόνητη δέσμευση για την αριστεία, ο Patrick είναι αφοσιωμένος στο να παρέχει στους αναγνώστες του τις τελευταίες τάσεις και συμβουλές στον κλάδο του ψηφιακού μάρκετινγκ. Όταν δεν ασχολείται με το blog, ο Πάτρικ μπορεί να βρεθεί να εξερευνά νέα μέρη, να διαβάζει βιβλία ή να παίζει μπάσκετ.