सभी अच्छी मार्केटिंग रणनीतियां स्पष्ट उद्देश्यों के साथ शुरू होती हैं। और सोशल मीडिया कोई अपवाद नहीं है।

यदि आप नहीं जानते कि आप क्या लक्ष्य कर रहे हैं तो सोशल मीडिया मार्केटिंग अभियान शुरू करने का कोई मतलब नहीं है। क्योंकि दुनिया में सभी विचारों और जुड़ावों का कोई मतलब नहीं है अगर वे आपके व्यवसाय के लिए महत्वपूर्ण नहीं हैं।

इस बात को ध्यान में रखते हुए, हमने सोशल मीडिया के सबसे महत्वपूर्ण लक्ष्यों के लिए इस विस्तृत गाइड को एक साथ रखा है। व्यवसाय और सामग्री निर्माता।

सबसे पहले, हम इस बारे में बात करेंगे कि सोशल मीडिया मार्केटिंग लक्ष्य क्या हैं, वे क्यों महत्वपूर्ण हैं, और वैयक्तिकृत लक्ष्यों को कैसे सेट करें जो आपके व्यवसाय

<0 के लिए मायने रखते हैं।>फिर, हम सामान्य सोशल मीडिया लक्ष्यों के कुछ उदाहरण देखेंगे जिनके लिए आप शूट करना चाहते हैं। साथ ही, हम प्रत्येक लक्ष्य को प्राप्त करने के बारे में कुछ युक्तियां साझा करेंगे और आपको वे KPI दिखाएंगे जिन्हें आपको ट्रैक करके उनके प्रति अपने प्रदर्शन को मापना चाहिए।

तैयार? आइए शुरू करें!

सोशल मीडिया के लक्ष्य क्या हैं?

सोशल मीडिया के लक्ष्य सरल बयान हैं जो आपको बताते हैं कि आप अपने सोशल मार्केटिंग प्रयासों से क्या हासिल करना चाहते हैं।

आपकी सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति की योजना बनाते समय सबसे पहले उन्हीं के बारे में सोचना चाहिए। एक बार जब आप अपने लक्ष्यों को जान जाते हैं, तो आप एक रोडमैप तैयार कर सकते हैं कि आप उन तक कैसे पहुंचेंगे।

बाद में, हम कुछ सबसे सामान्य सोशल मीडिया लक्ष्यों पर गौर करेंगे। लेकिन याद रखें कि इस पोस्ट में विचार केवल आपके प्राप्त करने के लिए हैंप्रकाशित करें। कुछ अच्छा डेटा प्राप्त करने के लिए, मैं यह सुनिश्चित करने के लिए पोस्ट को शेड्यूल करने की सलाह दूंगा कि आपको अधिक से अधिक कार्रवाई योग्य डेटा प्राप्त हो।

सहभागिता को मापने के कुछ अलग तरीके हैं, जैसे कि :

• पहुंच से जुड़ाव
• डाक से जुड़ाव
• दैनिक जुड़ाव दर

ट्रैक करने के लिए व्यक्तिगत जुड़ाव मेट्रिक्स में शामिल हैं:

• लाइक / रिएक्शन
• शेयर
• टिप्पणियां
• सेव / पिन

#7 - अपने दर्शकों को बढ़ाएं

सोशल मीडिया का एक अन्य सामान्य लक्ष्य अपने दर्शकों की संख्या बढ़ाना है। इसका आमतौर पर मतलब है कि आपके सोशल अकाउंट्स पर अधिक फॉलोअर्स प्राप्त करना। आपके जितने अधिक अनुयायी होंगे, आपकी जैविक पहुंच उतनी ही अधिक होगी।

यह कैसे करें:

खोज में सहायता के लिए अपनी पोस्ट और बायो में हैशटैग का उपयोग करें और उपयोगकर्ताओं को आपको खोजने में सहायता करें। लगातार मनोरंजक या उपयोगी सामग्री बनाकर लोगों को आपका अनुसरण करने का एक कारण दें, और कुछ ऐसा नया पेश करें जो दर्शकों को कहीं और न मिले।

यह बहुत आसान है। सोशल मीडिया चैनलों पर बस अपने फॉलोवर्स की संख्या पर नज़र रखें। समय के साथ हुए बदलावों को देखें और पहचानें कि आपके किन प्रयासों का सबसे अधिक प्रभाव पड़ा है और इसका उपयोग अपनी रणनीति को सूचित करने के लिए करें।

#8 - ग्राहक सेवा को बेहतर बनाएं

सोशल मीडिया सिर्फ एक मार्केटिंग नहीं है चैनल—कई व्यवसाय इसे ग्राहक सेवा चैनल के रूप में भी उपयोग करते हैं।

यदि आप उनमें से एक हैं, तो आपका प्राथमिक लक्ष्य ग्राहक को बेहतर बनाने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करना हो सकता हैसेवा और अपने ग्राहकों के लिए बेहतर अनुभव प्रदान करें।

यह कैसे करें:

आपके ग्राहक सक्रिय सभी प्रमुख सोशल प्लेटफॉर्म पर ब्रांड पेज सेट करें, फिर सोशल मीडिया इनबॉक्स टूल जैसे उपयोग करें Agorapulse या Palyy एक एकीकृत इनबॉक्स से आपके सभी इंटरैक्शन प्रबंधित करने के लिए। इस तरह, आपकी टीम संदेशों का जवाब दे सकती है और एक ही डैशबोर्ड से सहायता प्रदान कर सकती है।

ग्राहक सेवा को मापने के लिए, आप मेट्रिक्स देख सकते हैं, जैसे:

• ग्राहक संतुष्टि स्कोर ( CSAT)
• ब्रांड सेंटीमेंट स्कोर
• कुल समीक्षा रेटिंग

आप ग्राहक प्रशंसापत्र, सर्वेक्षण, शिकायत आदि जैसे गुणात्मक स्रोतों को भी देख सकते हैं।

#9 - नौकरी के आवेदकों की भर्ती

आप अपनी खुली नौकरी के पदों को भरने के लिए सोशल मीडिया का भी उपयोग कर सकते हैं। यह एक अन्य प्रकार का रूपांतरण लक्ष्य है, लेकिन दर्शकों को खरीदारी करने या अपनी मेलिंग सूची के लिए साइन अप करने की कोशिश करने के बजाय, आप उन्हें फिर से शुरू करने के लिए प्राप्त करने का प्रयास कर रहे हैं।

यह कैसे करें:

यदि आपका लक्ष्य नौकरी के आवेदकों की भर्ती करना है, तो लिंक्डइन आमतौर पर नौकरी के लिए सबसे अच्छा सामाजिक नेटवर्क है - इसलिए ज्यादातर मामलों में आप शायद वहीं अपना नौकरी विज्ञापन साझा करना चाहेंगे। लेकिन आप इसे ट्विटर और फेसबुक जैसे अन्य प्लेटफॉर्म पर भी आवेदकों के लिए खोलना चाह सकते हैं।

यहां मात्रा की तुलना में गुणवत्ता भी अधिक महत्वपूर्ण है। आप ढेर सारे अयोग्य आवेदकों को छाँटना नहीं चाहते हैं, इसलिए अपने पदों को सामने लाने पर ध्यान देंनौकरी के विवरण को पूरा करने वाले प्रतिभाशाली पेशेवरों की संख्या।

अपने भर्ती प्रयासों को ट्रैक करने के लिए, सोशल मेट्रिक्स पर नज़र रखें जैसे प्रति प्लेटफ़ॉर्म लीड और प्रति प्लेटफ़ॉर्म हायर।

#10 - उपयोगकर्ता-जनित सामग्री एकत्र करें (UGC)

कुछ लोगों को इसका एहसास है, लेकिन सोशल मीडिया मार्केटिंग सामग्री का एक बड़ा स्रोत हो सकता है। आप यूजीसी अभियान स्थापित कर सकते हैं और सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं को प्रोत्साहित कर सकते हैं कि वे आपके उत्पादों का उपयोग करके उनकी छवियां सबमिट करें, फिर इस सामग्री का उपयोग अपने स्वयं के सोशल मीडिया अभियानों में करें।

यह कैसे करें:

फिर से, स्वीपविजेट जैसे सस्ता उपकरण यहां मदद कर सकते हैं। आप सर्वश्रेष्ठ उपयोगकर्ता सबमिशन के लिए पुरस्कार के साथ एक सोशल मीडिया प्रतियोगिता सेट कर सकते हैं, और अपने अनुयायियों को प्रवेश करने के लिए अपनी तस्वीरें सबमिट करने के लिए आमंत्रित कर सकते हैं।

शॉर्टस्टैक और वूरीज़ जैसे अन्य टूल भी इसके लिए सक्षम हैं।<1

स्वीपविजेट के अंदर, आपको 'अपलोड ए फाइल' नामक प्रविष्टि विधि की तलाश करनी होगी।

यहां नजर रखने के लिए कुछ सबसे महत्वपूर्ण मीट्रिक हैं:

• प्रतियोगिता प्रविष्टियां
• पहुंच
• जुड़ाव

#11 - एसईओ रैंकिंग में सुधार करें

हां, आपने सही पढ़ा। आपने सोचा होगा कि सोशल मीडिया और SEO दो पूरी तरह से अलग मार्केटिंग चैनल हैं, लेकिन वास्तव में, वे दोनों साथ-साथ काम करते हैं।

सोशल मीडिया पर अपनी वेबसाइट की सामग्री के लिंक साझा करके, आप इसकी ओर कुछ प्रारंभिक ट्रैफ़िक भेज सकते हैं भले ही यह अभी तक SERPs में रैंकिंग नहीं कर रहा है।

फिर, जैसे-जैसे लोग आपकी साइट पर आते हैं और जुड़ते हैंसामग्री के साथ, यह Google जैसे खोज इंजनों को सकारात्मक उपयोगकर्ता संकेत भेजता है जो आपकी खोज रैंकिंग स्थिति में सुधार कर सकता है।

इतना ही नहीं, बल्कि सोशल मीडिया पर सामग्री साझा करने से आपके बैकलिंक अर्जित करने के अवसर बढ़ जाते हैं। और बैकलिंक्स सबसे बड़े रैंकिंग कारकों में से एक हैं।

यह कैसे करें:

अपने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर नए ब्लॉग पोस्ट को स्वचालित रूप से साझा करने के लिए ऑटोमेशन सेट करें। सुनिश्चित करें कि आप अच्छी सामग्री लिख रहे हैं ताकि आपके द्वारा सोशल के माध्यम से चलाया जाने वाला ट्रैफ़िक सकारात्मक ऑन-पेज सिग्नल में बदल जाए।

यहां ट्रैक करने के लिए मुख्य मीट्रिक ऑर्गेनिक रैंकिंग स्थिति है। अपना सामाजिक एसईओ अभियान शुरू करने से पहले और बाद में अपनी रैंकिंग स्थिति देखें और देखें कि क्या उनमें सुधार होता है।

ट्रैक करने के लिए अन्य मेट्रिक्स में क्लिक, सीटीआर, और ऑन-पेज एंगेजमेंट मेट्रिक्स शामिल हैं, जैसे ड्वेल टाइम और बाउंस रेट।

#12 - उत्पादकता बढ़ाएं

आपका एक सोशल मीडिया लक्ष्य आपकी उत्पादकता को बढ़ाना हो सकता है। इसका मतलब यह हो सकता है कि अपनी प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करके ऐसा करने में लगने वाले समय को कम करते हुए अधिक बार आकर्षक सामाजिक सामग्री प्रकाशित करना।

इसका अर्थ यह भी हो सकता है कि आप अपने वर्तमान सोशल मीडिया मार्केटिंग प्रयासों से अधिक लाभ प्राप्त करें, जैसे कि सीपीसी को घटाकर और आपके सामाजिक विज्ञापनों का सीपीएम और आपके आरओआई में सुधार।

यह कैसे करें:

आप अपनी व्यावसायिक प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने के लिए सोशल मीडिया ऑटोमेशन टूल का लाभ उठा सकते हैं। अपने स्वचालन उपकरण को दोहराए जाने वाले कार्यों को संभालने देंआपके लिए सामग्री की सोर्सिंग और पोस्ट प्रकाशित करना, ताकि आप अन्य क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए अपनी टीम का समय खाली कर सकें।

उदाहरण के लिए, मिसिंगलेटर ब्लॉग पोस्ट को 12 महीने के सदाबहार सोशल मीडिया अभियान में बदल सकता है।

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इससे आपकी सामग्री का प्रचार करना आसान हो जाता है, और लंबी अवधि में सोशल मीडिया से ट्रैफ़िक प्राप्त होता है।

आप अपनी टीम द्वारा सोशल मीडिया के प्रयासों पर खर्च किए गए समय को ट्रैक करके उत्पादकता को माप सकते हैं (कुछ सामाजिक मीडिया मार्केटिंग टूल इसमें मदद कर सकते हैं), साथ ही साथ पोस्ट करने की आवृत्ति जैसी चीज़ों को देखकर आपका आउटपुट भी। आपके पोस्ट जो चलते हैं और 'वायरल हो जाते हैं'। किसी पोस्ट को 'वायरल हो गया' कहा जाता है यदि वह अपेक्षा से अधिक तेजी से और व्यापक रूप से फैलती है और असामान्य रूप से बड़ी संख्या में शेयर और व्यू प्राप्त करती है।

किसी पोस्ट के वायरल होने से आपकी सोशल मीडिया उपस्थिति बढ़ सकती है नाटकीय रूप से कम समय में।

यह कैसे करें:

टिकटॉक और इंस्टाग्राम जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर प्रभावित करने वालों को देखें, जो वास्तव में एक वायरल पोस्ट के लिए धन्यवाद करते हैं। अपने आप से पूछें कि इन पोस्टों को किस कारण से वायरल किया गया और इन जानकारियों का उपयोग अपनी स्वयं की सामग्री रणनीति को सूचित करने के लिए करें।

यहां वायरलिटी रेट सबसे महत्वपूर्ण KPI है। यह मापता है कि कुल इंप्रेशन के प्रतिशत के रूप में आपकी सामग्री कितनी साझा की गई है। आप शेयरों की संख्या को इंप्रेशन से विभाजित करके इसकी गणना कर सकते हैंदिए गए पोस्ट, फिर प्रतिशत आंकड़ा प्राप्त करने के लिए इसे 100 से गुणा करें।

अंतिम विचार

यह व्यवसायों और सामग्री निर्माताओं के लिए सबसे महत्वपूर्ण सोशल मीडिया लक्ष्यों के हमारे राउंडअप को समाप्त करता है।

उम्मीद है, इसने आपको विचार के लिए कुछ खाना दिया है। लेकिन याद रखें: यथार्थवादी सोशल मीडिया लक्ष्य निर्धारित करें जो आपके व्यापक व्यावसायिक उद्देश्यों के आधार पर आपके लिए वैयक्तिकृत हों।

इन लक्ष्यों को यूं ही इस्तेमाल न करें। उन्हें स्मार्ट सोशल मीडिया उद्देश्यों में बदल दें जो आपके लिए अधिक सटीक और व्यक्तिगत हैं। और यह न भूलें कि आपको केवल एक लक्ष्य के साथ टिके रहने की आवश्यकता नहीं है।

दरअसल, एक साथ कई सोशल मीडिया लक्ष्यों की दिशा में काम करना अधिक सामान्य है।

सबसे महत्वपूर्ण बात - याद रखें कि आपके सोशल मीडिया लक्ष्यों को आपके मुख्य व्यावसायिक लक्ष्यों और लक्ष्यों के आसपास डिजाइन करने की आवश्यकता है। उद्देश्य।

सोशल मीडिया सफलता चाहते हैं? अपने लक्ष्यों को आज ही निर्धारित करना शुरू करें!

क्या आप इस बारे में और जानना चाहते हैं कि अपने सोशल मीडिया मार्केटिंग प्रयासों से अधिक कैसे प्राप्त करें? 20+ शीर्ष सोशल मीडिया आंकड़ों और सोशल मीडिया प्रबंधकों के लिए 11 आवश्यक कौशल पर हमारी पोस्ट देखें।

दांतेदार फुसफुसाहट। अंततः, आपके लक्ष्य आपके लिए वैयक्तिकृत होने चाहिए और आपके व्यापक व्यवसाय और मार्केटिंग उद्देश्यों के साथ संरेखित होने चाहिए।

आप अपने लक्ष्यों को किसी भी तरह से तैयार कर सकते हैं—कोई सख्त नियम नहीं हैं—लेकिन आम तौर पर, सोशल मीडिया के अच्छे लक्ष्य स्मार्ट सिद्धांतों का पालन करते हैं। इसका मतलब है कि वे होना चाहिए:

• S विशिष्ट
• M सुनिश्चित करने योग्य
• A प्राप्त करने योग्य
• आर उत्कृष्ट
• टी समयबद्ध

इस तरह के व्यापक उद्देश्य के साथ शुरू करना ठीक है हमने इस राउंडअप में शामिल किया है।

लेकिन वहां से, आपको इसे ठीक करने की कोशिश करनी चाहिए और स्मार्ट संरचना लागू करके इसे और भी सटीक बनाना चाहिए।

उदाहरण के लिए, "अपने फ़ॉलोअर्स बढ़ाएँ" जैसे व्यापक उद्देश्यों को "अगले 3 महीनों में इंस्टाग्राम पर 2,000 और फॉलोअर्स प्राप्त करें" जैसे स्मार्ट सोशल मीडिया लक्ष्यों में फिर से काम किया जा सकता है। आपको यह आइडिया मिल गया।

सोशल मीडिया के लक्ष्यों का महत्व

मैं इस बात पर जोर नहीं दे सकता कि अपनी सोशल मीडिया रणनीति शुरू करने से पहले सोशल मीडिया के लक्ष्यों को स्पष्ट करना कितना महत्वपूर्ण है।

वे न केवल आपको अपने कार्यों की संरचना करने और अपनी सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति की योजना बनाने में मदद करने के लिए बहुत आवश्यक दिशा प्रदान करते हैं, बल्कि वे आपकी मदद भी करते हैं:

• प्रयासों को प्राथमिकता दें और अपने समय और बजट को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करें
• समझें कि अपने प्रदर्शन को कैसे मापना है और आपको कौन से मेट्रिक्स और KPI (प्रमुख प्रदर्शन संकेतक) होने चाहिएट्रैकिंग
• निवेश पर प्रतिफल (आरओआई) साबित करें
• अपनी टीम के साथ संवाद करें और सुनिश्चित करें कि हर कोई एक ही पृष्ठ पर है कि वे क्या हासिल करने की कोशिश कर रहे हैं
• खरीदें- हितधारकों, प्रबंधकों, आदि से में।

13 सामाजिक मीडिया लक्ष्य उदाहरण (और उन्हें कैसे पार करें)

आगे, हम महत्वपूर्ण सामाजिक मीडिया लक्ष्यों के उदाहरण देखेंगे जो हो सकता है कि आप इस पर ध्यान केंद्रित करना चाहें कि उन्हें कैसे पार करना है, और केपीआई (प्रमुख प्रदर्शन संकेतक) के साथ उनकी ओर अपनी प्रगति को कैसे मापना है।

आरंभ करने से पहले त्वरित नोट: बहुत सारे हैं सोशल मीडिया प्रबंधन उपकरण जो आपको अपने सोशल मीडिया लक्ष्यों तक पहुंचने में मदद कर सकते हैं। आरंभ करने से पहले हम निश्चित रूप से एक में निवेश करने की सलाह देते हैं। और मैं इस पोस्ट के माध्यम से उदाहरण के रूप में कई टूल का उपयोग करूंगा।

#1 - ब्रांड जागरूकता बढ़ाएँ

ब्रांड जागरूकता एक मार्केटिंग शब्द है जो बताता है कि उपभोक्ता आपके ब्रांड से कितने परिचित हैं या उत्पाद।

दूसरे शब्दों में, सोशल मीडिया के माध्यम से ब्रांड जागरूकता बढ़ाने का मतलब है अधिक लोगों को यह बताना कि आप कौन हैं और आपको क्या पेश करना है।

क्योंकि यह व्यापक रूप से सभी प्रकार के व्यवसायों पर लागू होता है और सामग्री निर्माता, यह व्यापक अंतर से नंबर एक सोशल मीडिया मार्केटिंग लक्ष्य है।

यह सभी देखें: द बेस्ट डिसॉर्डर बॉट्स 2023: आपके सर्वर के लिए सबसे अच्छा क्या है?

वास्तव में, 69% विपणक कहते हैं कि सोशल मीडिया के लिए उनका प्राथमिक लक्ष्य ब्रांड जागरूकता बढ़ाना है।

स्रोत: स्प्राउट सोशल

यह कैसे करें:

पहुंचें औररिकॉल ब्रांड जागरूकता बढ़ाने के लिए महत्वपूर्ण है। अधिक से अधिक सामाजिक उपयोगकर्ताओं के सामने अपने ब्रांड या उत्पाद के नाम को प्राथमिकता दें, और यह सुनिश्चित करें कि वे आपको शानदार, आकर्षक सामाजिक सामग्री बनाकर याद रखें।

बढ़ाने की बात आने पर इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग एक शक्तिशाली सामाजिक रणनीति हो सकती है ब्रांड के प्रति जागरूकता। अपने आला में एक लोकप्रिय निर्माता के साथ उनके दर्शकों तक पहुँचने के लिए साझेदारी करने का प्रयास करें।

आप अपने ब्रांड को उन उपयोगकर्ताओं के सामने लाने के लिए सोशल मीडिया विज्ञापनों का लाभ उठाने पर भी विचार कर सकते हैं, जिन तक आप व्यवस्थित रूप से नहीं पहुँच पाएंगे।

आप सोशल मीडिया एनालिटिक्स टूल का उपयोग करके ब्रांड जागरूकता को ट्रैक कर सकते हैं। सबसे प्रासंगिक मेट्रिक्स में शामिल हैं:

• पोस्ट पहुंच
• ब्रांड का उल्लेख
• फॉलोअर्स की संख्या
• आवाज का सामाजिक हिस्सा

#2 – ब्रांड भावना में सुधार करें

ब्रांड भावना ब्रांड जागरूकता से अलग है। यह वर्णन नहीं करता है कि आपका ब्रांड कितनी व्यापक रूप से पहचाना जाता है, लेकिन उपभोक्ता आपके ब्रांड के बारे में कैसा महसूस करते हैं।

ब्रांड भावना में सुधार का अर्थ है अपनी प्रतिष्ठा को प्रबंधित करने और अपने लक्षित दर्शकों को सुनिश्चित करने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करना नकारात्मक के बजाय अपने ब्रांड के बारे में सकारात्मक महसूस करता है।

यह कैसे करें:

ब्रांड भावना को बेहतर बनाने के लिए, सामाजिक पर अपने दर्शकों के साथ सकारात्मक बातचीत करने पर ध्यान दें। जब भी कोई किसी सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर आपके ब्रांड का उल्लेख करता है, तो अधिसूचित होने के लिए सोशल मीडिया मॉनिटरिंग टूल का उपयोग करें। और अगर यह शिकायत या नकारात्मक टिप्पणी है, तो प्रतिक्रिया देंआपकी प्रतिष्ठा को होने वाले नुकसान को जल्दी से कम करने के लिए।

बेशक आपको बेहतरीन उत्पाद बनाने और बोर्ड भर में ग्राहकों को शानदार अनुभव प्रदान करने पर भी ध्यान देना चाहिए।

अपनी ब्रांड भावना को मापने के लिए, आपको इसकी आवश्यकता होगी एक सोशल मीडिया निगरानी उपकरण। हमारा सुझाव है कि Brand24 (आप ​​हमारा पूरा Brand24 रिव्यू यहां पढ़ सकते हैं)। वे आमतौर पर ब्रांड के उल्लेखों की पहचान कर सकते हैं और फिर यह निर्धारित करने के लिए बातचीत के संदर्भ का विश्लेषण कर सकते हैं कि वे सकारात्मक, नकारात्मक या तटस्थ प्रकाश में आपके ब्रांड का उल्लेख कर रहे हैं या नहीं।

आपका टूल आपको समग्र भावना स्कोर दे सकता है जिसे आप अपने लक्ष्य के प्रति अपने प्रदर्शन पर नज़र रखने के लिए देख सकते हैं।

मैं अपने Brand24 खाते के डेटा के साथ ठीक यही करता हूँ:

यह भी देखने लायक है अन्य मेट्रिक्स जैसे समग्र समीक्षा स्कोर और गुणात्मक डेटा बिंदु जैसे ग्राहक प्रतिक्रिया और सर्वेक्षण प्रतिक्रियाएं।

#3 - वेबसाइट ट्रैफ़िक बढ़ाएं

किसी वेबसाइट पर ट्रैफ़िक चलाना दूसरा सबसे लोकप्रिय सोशल मीडिया मार्केटिंग लक्ष्य है हाल ही के एक सर्वेक्षण में 52% विपणक ने कहा कि यह उनका प्राथमिक फोकस है।

इसे हम प्रत्यक्ष प्रतिक्रिया लक्ष्य कहते हैं—जिसका उद्देश्य दर्शकों को एक विशिष्ट कार्रवाई करने के लिए प्रेरित करना है। इस मामले में, वह एक लिंक पर क्लिक करना और आपकी वेबसाइट पर जाना है।

यह सभी देखें: ब्लॉग का नाम कैसे चुनें (इसमें ब्लॉग का नाम विचार और उदाहरण शामिल हैं)

यह कैसे करें:

आप ड्राइव कर सकते हैंआकर्षक सामग्री पोस्ट करके सोशल मीडिया के माध्यम से वेबसाइट ट्रैफ़िक जो आपके दर्शकों को आपकी साइट पर आने के लिए प्रोत्साहित करती है।

अपनी पोस्ट या सोशल बायो में एक CTA शामिल करें जिसमें आपके लैंडिंग पेजों का लिंक हो और उन्हें क्लिक करने के लिए प्रोत्साहन देने का प्रयास करें। यह एक फ्रीबी या उपयोगी सामग्री की तरह है।

यदि आप इंस्टाग्राम पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं, तो यह शॉर्बी जैसे बायो लिंक टूल में निवेश करने लायक हो सकता है।

यहाँ वह बायो लिंक पेज है जिसके लिए मैंने बनाया था कुछ मिनटों में ब्लॉगिंग विज़ार्ड:

आमतौर पर, आप पोस्ट में लिंक शामिल नहीं कर सकते हैं और आपके विवरण में एक लिंक तक सीमित हैं। बायो लिंक टूल आपको अपने बायो में एक कस्टम शॉर्टलिंक जोड़ने में सक्षम करके एक साफ-सुथरा समाधान प्रदान करते हैं, जो एक लैंडिंग पृष्ठ की ओर इशारा करता है, जिसमें आपके सभी लिंक होते हैं ताकि आप कई वेबसाइट पेजों पर ट्रैफ़िक ला सकें।

जाहिर है, यहां ट्रैक करने के लिए सबसे महत्वपूर्ण मीट्रिक वेबसाइट ट्रैफ़िक है।

विभिन्न स्रोतों से आने वाले ट्रैफ़िक को मापने के लिए आप वेब एनालिटिक्स टूल का उपयोग कर सकते हैं। सोशल मीडिया रेफ़रल के माध्यम से आने वाले ट्रैफ़िक पर कड़ी नज़र रखें और यह देखने के लिए समय के साथ यह कैसे बदलता है कि आपके प्रयास रंग ला रहे हैं या नहीं।

#4 - लीड उत्पन्न करें

कई विपणक सोशल मीडिया का उपयोग करते हैं मुख्य रूप से लीड जनरेशन के लिए। यहां लक्ष्य लोगों को आपके व्यवसाय और आपके बिक्री फ़नल में दिलचस्पी लेना है, ताकि आप समय के साथ उस रुचि को विकसित कर सकें जब तक कि वे रूपांतरित होने के लिए तैयार न हों।

आमतौर पर, इसमें सोशल मीडिया उपयोगकर्ता प्राप्त करना शामिल होता हैअपनी व्यावसायिक मेलिंग सूची के लिए साइन अप करने के लिए ताकि आप उनके साथ संवाद करना जारी रख सकें।

यह कैसे करें:

उच्च-रूपान्तरण वाला लैंडिंग पृष्ठ बनाने के लिए एक लैंडिंग पृष्ठ निर्माता का उपयोग करें जिसे इसके लिए डिज़ाइन किया गया है आगंतुकों को एक ईमेल ऑप्ट-इन फ़ॉर्म पूरा करने के लिए प्राप्त करें।

फिर, अपने विवरण और मुख्य पोस्ट में एक लिंक शामिल करके उस लैंडिंग पृष्ठ पर ट्रैफ़िक लाने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करें।

मैं भी अत्यधिक उपहार देने की सलाह देते हैं। इनके साथ मुझे कुछ अच्छे परिणाम मिले हैं। सोशल मीडिया प्रतियोगिता टूल का उपयोग एक उपहार सेट अप करने के लिए करें जिसमें उपयोगकर्ताओं को पुरस्कार जीतने का मौका पाने के लिए आपकी मेलिंग सूची में शामिल होने के लिए ऑप्ट-इन करना होगा।

आपको ऑफ़र करने के लिए पुरस्कार खरीदने की ज़रूरत नहीं है . आप एक ऐसे ब्रांड के साथ साझेदारी कर सकते हैं जो पुरस्कार प्रदान करेगा।

फिर, आपको अपने उपहार के लिए प्रवेश विधियों पर निर्णय लेने की आवश्यकता है। यदि आप स्वीपविजेट जैसे टूल का उपयोग कर रहे हैं, तो आप सभी प्रकार की प्रवेश विधियों का उपयोग करने में सक्षम होंगे। लोकप्रिय सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के लिए प्रवेश विधियों का समर्थन किया जा सकता है, जैसा कि आप उम्मीद कर सकते हैं, साउंडक्लाउड, पैट्रन, ट्विच, और बहुत कुछ पसंद करने वालों के लिए। , आदि।

जब आपका उपहार तैयार हो जाए, तो इसे अपने सभी सोशल मीडिया चैनलों पर साझा करें। हो सकता है कि आप उन उपयोगकर्ताओं के लिए बोनस प्रविष्टियों की पेशकश करना चाहें जो पोस्ट को अपने दोस्तों के साथ साझा करते हैं ताकि इसकी पहुंच को बढ़ाया जा सके।

यहां ट्रैक किए जाने वाले मुख्य मेट्रिक्स हैं:

• ईमेल सदस्याएं(& सदस्यता समाप्त)
• क्लिक
• क्लिक-थ्रू दर (CTR)

आप यह देखने के लिए अतिरिक्त मीट्रिक भी ट्रैक करना चाहेंगे कि वे लीड कितनी अच्छी तरह रूपांतरित हो रहे हैं या आपके मार्केटिंग संदेशों का जवाब देना, जैसे ईमेल खुली दरें, बाउंस दरें, आदि।

#5 - बिक्री या रूपांतरण बढ़ाएं

आखिरकार, अधिकांश व्यवसायों का लक्ष्य राजस्व बढ़ाना और उनके प्रदर्शन में सुधार करना है जमीनी स्तर। और आमतौर पर इसका अर्थ अधिक बिक्री करना होता है, यही कारण है कि बिक्री बढ़ाना सबसे महत्वपूर्ण सोशल मीडिया लक्ष्यों में से एक है।

बिक्री एक प्रकार का रूपांतरण है (यानी जब कोई उपयोगकर्ता आपके द्वारा लक्षित कार्रवाई करता है), लेकिन ऐसे अन्य रूपांतरण भी हैं जिनका आप लक्ष्य बना सकते हैं। उदाहरण के लिए, लक्ष्य उपयोगकर्ताओं को एक समुदाय में शामिल होने, दान करने, वेबिनार के लिए पंजीकरण करने आदि के लिए प्राप्त करना हो सकता है।

यह कैसे करें:

अपने उत्पादों को प्रदर्शित करने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करें रुचि जगाने के लिए। इसके लिए इंस्टाग्राम और पिंटरेस्ट जैसे विजुअल प्लेटफॉर्म बेहतरीन हैं। आप अपने सोशल मीडिया पोस्ट के माध्यम से सीधे बेचने के लिए सोशल शॉपिंग पर भी गौर कर सकते हैं।

आप मेट्रिक्स और केपीआई को देखकर रूपांतरणों को माप सकते हैं जैसे:

• रूपांतरण दर
• समय के साथ बिक्री
• CTR
• बाउंस दर

यह भी ध्यान रखें कि सोशल मीडिया भी ब्रांड जागरूकता में सुधार करके अप्रत्यक्ष रूप से बिक्री बढ़ा सकता है। जितने अधिक लोग आपके ब्रांड के बारे में जानेंगे, उतने अधिक संभावित ग्राहक आपके पास होंगे।

लेकिन कोई है जो आपके ब्रांड को सबसे पहले देखता हैहो सकता है कि सोशल मीडिया कई महीनों बाद तक कोई उत्पाद न खरीदे, जिससे यह पता लगाना मुश्किल हो सकता है कि कौन सी बिक्री और रूपांतरण सोशल मीडिया का परिणाम हैं और एक सही आरओआई प्राप्त करें।

#6 - जुड़ाव दरों में सुधार करें<13

सहभागिता दर आपको उन लोगों का प्रतिशत बताती है जो आपकी पोस्ट को देखते हैं और इसके साथ इंटरैक्ट भी करते हैं। यह विशेष रूप से सामग्री निर्माताओं के लिए ट्रैक करने के लिए एक अविश्वसनीय रूप से महत्वपूर्ण मीट्रिक है।

आप जिस सामाजिक मंच पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं, उसके आधार पर आपकी पोस्ट पर अधिक जुड़ाव एल्गोरिथम को अधिक दृश्यमान बनाने के लिए प्रोत्साहित कर सकता है, इस प्रकार आपकी जैविक पहुंच बढ़ सकती है।

यह कैसे करें:

जुड़ाव में सुधार करना शानदार सोशल मीडिया सामग्री बनाने के बारे में है। गुणवत्ता और मनोरंजन मूल्य पर ध्यान केंद्रित करें, और अपने दर्शकों को इसे पसंद करने, टिप्पणी करने और अपने दोस्तों के साथ साझा करने का एक कारण दें।

जुड़ाव बढ़ाने का एक और आसान तरीका यह सुनिश्चित करना है कि आप सही पर सामाजिक सामग्री पोस्ट कर रहे हैं समय।

अगोरापल्स जैसे सामाजिक मीडिया प्रबंधन सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें ताकि अधिकतम जुड़ाव (यानी जब आपके दर्शक सबसे अधिक सक्रिय हों) के लिए पोस्ट करने का सबसे अच्छा समय निकाला जा सके और अपनी सामग्री को उसी समय प्रकाशित करने के लिए शेड्यूल किया जा सके।

इसलिए, जब मैं अगोरापल्स में ब्लॉगिंग विजार्ड के ट्विटर खाते को देखता हूं, तो मुझे यह दिखाई देता है:

इस डेटा के साथ, मैं कह सकता हूं कि ज्यादातर दिन शाम 4 बजे के आसपास का समय काफी अच्छा होता है। और बुधवार को दोपहर 12 बजे।

ध्यान दें: इस तरह के उपकरण आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली सामग्री के डेटा पर निर्भर करते हैं