A jeni të pakënaqur me tarifat e hapura dhe të klikimeve që merrni? Keni frikë se emailet tuaja nuk po zbarkojnë në kutitë hyrëse të abonentëve tuaj?

Në këtë postim, ne do të trajtojmë debatin HTML kundër emaileve me tekst të thjeshtë dhe do të shqyrtojmë se cili opsion funksionon më mirë për lloje të ndryshme klientësh .

Pse është e rëndësishme kjo zgjedhje

Vendimi për të përdorur emailet HTML mbi tekst të thjeshtë ose anasjelltas është i rëndësishëm për një arsye thelbësore: dërgimi i emailit.

Dorëzimi duhet të jetë në në krye të listës suaj të prioriteteve kur bëhet fjalë për marketingun me email. Optimizimi i gjërave të tilla si linjat e subjektit, përmbajtja e emailit dhe koha e dorëzimit është e pakuptimtë nëse emailet tuaja nuk janë në kutitë hyrëse të abonentëve tuaj.

Email-et HTML në përgjithësi, megjithëse jo gjithmonë, dërgohen nga markat për qëllime marketingu. Kjo ka bërë që disa shërbime të postës elektronike, të tilla si Gmail, t'i shënojnë këto emaile si promocionale apo edhe të padëshiruara.

Në fakt, zbulimi i emaileve komerciale nëpërmjet përdorimit të tyre të elementeve HTML është bërë aq i thjeshtë sa që Google ka krijuar një skedë krejtësisht të veçantë në UI-në e saj për emailet që i konsideron si promovuese në natyrë. Si rezultat, emailet tuaja përfundojnë duke u grumbulluar me email nga tregtarë më pak taktikë.

Sigurisht, mund të përdorni një shërbim cilësor marketingu me email me norma të larta dërgese për të përmirësuar shanset tuaja për të përfunduar në kutitë hyrëse të abonentëve tuaj. por nuk është gjithmonë kaq e thjeshtë. Ka faktorë të tjerëpër t'u marrë parasysh, të tilla si shërbime si Gmail që nuk shfaqin imazhe në email nga dërgues të panjohur.

Për më tepër, emailet HTML kërkojnë shumë më shumë kohë për t'u krijuar pasi ato kanë fonte, ngjyra, imazhe dhe dizajne të ndryshme. Nëse emailet me tekst të thjeshtë provojnë të jenë më efektive për biznesin tuaj, ju po humbni kohën dhe burimet tuaja në HTML.

Le të zbërthejmë çdo opsion përpara se të hyjmë në një debat se cilin të zgjedhim.

Çfarë janë emailet HTML?

Në terma teknikë, një email HTML është një email i ndërtuar me elementë HTML. HTML është gjuha ose kodi i shënjimit, që ne përdorim së bashku me CSS për të formatuar tekstin dhe për të shtuar gjëra të tilla si imazhe, sfonde dhe butona në hapësirat e uebit, që përfshin emailin.

Me fjalë të thjeshta, emailet HTML janë të stilit të lartë emailet që mund t'u dërgoni abonentëve ose të merrni nga tregtarët si Netflix dhe Amazon. Ato përmbajnë ngjyra të shumta, shkronja dhe madje edhe gjëra si GIF, imazhe dhe butona të klikueshëm.

Shumë shërbime të marketingut me email tregtojnë shabllonet e emailit HTML si tipare kryesore të shërbimeve të tyre. GetResponse është një shembull i mirë:

Përdorimi i rasteve për emailet HTML

Ka shumë arsye të ndryshme pse tregtarët përdorin emailet HTML, por lista mund të ndahet në tre raste të përdorimit kryesor: ndërveprime të gjera, qëllime të tregtisë elektronike dhe shërbime argëtimi.

Ndërveprimet e gjera janë emailet që i dërgoni një audiencë të gjerë. Kjo perfshinnjoftime speciale dhe gazeta.

Email-et me qëllime e-commerce janë llojet e email-eve që merrni nga shitës me pakicë si Amazon. Ato përfshijnë buletinet e shitjeve që paraqesin imazhe të shumta produktesh, fatura, email-e të braktisura të karrocave dhe njoftime për produktin.

Email-et për shërbimet argëtuese mund të përshkruhen si llojet e email-eve që merrni nga Netflix dhe Spotify. Ato paraqesin imazhe të shumta të shfaqjeve televizive, filmave, artistëve, këngëve të reja dhe çdo gjë tjetër për të cilën secili shërbim mendon se mund të jeni të interesuar.

Email-et HTML janë opsioni më i mirë për çdo lloj emaili të përshkruar këtu. Sigurisht, filmat mund të reklamohen me një përshkrim të thjeshtë dhe pa poster, por ka të ngjarë që nuk do të merrnin aq shumë shikime.

Pse tregtarët preferojnë emailet HTML?

Shumë tregtarë e duan lirinë dhe krijimtaria e pakthyeshme që ofrojnë emailet HTML. Shumica e shërbimeve të marketingut me email kanë madje shumë shabllone të përgatitura paraprakisht që mund t'i përdorni nëse nuk keni kohë për të dizajnuar email nga e para.

Ashtu si ndërtuesit e faqeve të WordPress kanë bërë të mundur që fillestarët të ndërtojnë faqe mahnitëse dhe interaktive dhe postimet në blog, shabllonet e email-it HTML ju lejojnë të promovoni postimet dhe produktet tuaja më të fundit në mënyra argëtuese dhe tërheqëse.

Megjithatë, rasti për emailet me tekst të thjeshtë mund të bëhet ende.

Çfarë janë. Email-et me tekst të thjeshtë?

Email-et me tekst të thjeshtë janë aq të thjeshta sa tingëllojnë, që do të thotë se janë të shkruara në tekst të thjeshtë. Sigurisht,ato mund të shfaqin lidhje dhe formatim të lehtë, të tillë si teksti me shkronja të zeza, por ato janë aq të thjeshta sa emaili mund të marrë kur bëhet fjalë për të.

Disa shërbime të marketingut me email, si ConvertKit, rekomandojnë përdorimin e tekstit të thjeshtë email ekskluzivisht deri në pikën ku nuk ofrojnë shabllone HTML ose disa opsione të thjeshtuara.

Këtu është një shembull nga një prej buletineve tona të fundit:

Përdorni raste për email me tekst të thjeshtë

Ndonëse ato mund të jenë më pak interesante për t'u dizajnuar dhe dërguar te abonentët tuaj, emailet me tekst të thjeshtë kanë përdorimet e tyre në ndërveprimet personale, si një alternativë gjatë periudhave të vështirësive teknike dhe si një opsion për abonentët me aftësi të kufizuara.

Email-et HTML funksionojnë shkëlqyeshëm në një shkallë të gjerë, por shumë tregtarë preferojnë të përdorin email me tekst të thjeshtë kur bëhet fjalë për ndërveprime që synohen të jenë më personale. Ato përfshijnë ofertat e shitjeve që i dërgohen një individi në të njëjtën kohë, si dhe fushatat edukative.

Logjika këtu është që emailet me tekst të thjeshtë ngjajnë me llojet e emaileve që merrni nga familja, miqtë dhe kolegët shumë më tepër sesa HTML-ja e tyre homologët.

Për më tepër, kur abonentët hasin probleme të lidhjes me internetin ose kufizime harduerike, ata kanë më shumë gjasa t'i shohin emailet tuaja në tekst të thjeshtë sesa formati HTML i stilizuar plotësisht. Për fat të mirë, shumë shërbime të marketingut me email u ofrojnë abonentëve një mënyrë për të parë versionet me tekst të thjeshtë të emaileve tuajaautomatikisht.

Më në fund, emailet me tekst të thjeshtë janë më të lehta për t'u lexuar nga personat me aftësi të kufizuara. Ka të bëjë me mjetet dhe pajisjet që përdorin këta individë, si dhe me mënyrën se si formatohen emailet me tekst të thjeshtë në krahasim me emailet HTML.

Ato janë më të lehta për t'u lexuar, nuk kanë ngjyra që kufizojnë individët me ngjyra të verbër aftësia për të bashkëvepruar siç duhet me ta dhe për të pasur lidhje që janë shumë më të dukshme. Ato gjithashtu priren të jenë më të shkurtra, gjë që është një plus për individët që nuk janë në gjendje të përdorin miun ose të lëvizin lirshëm si individët e aftë.

A e kufizojnë emailet me tekst të thjeshtë potencialin tuaj në marketingun me email?

Disa prej jush mund të shmangin idenë për të hequr dorë nga shabllonet e bukura, të dizajnuara me kujdes të email-it HTML. Në fund të fundit, si jeni në gjendje të promovoni produktin tuaj të fundit pa tituj të shumtë, një gamë ngjyrash të zgjedhur me përpikëri dhe disa imazhe të shkrepura mirë?

Ndërsa kalojmë në këtë seksion tjetër, mos mendoni të bëni kalimi nga HTML në tekst të thjeshtë si për të humbur diçka. Mendoni për atë si një qasje më personale ndaj marketingut me email dhe se si mund të rrisë në përgjithësi normat tuaja të hapjes dhe të klikimeve.

Megjithatë, emailet HTML mund të jenë më të dobishme për disa tregtarë, gjë që është pse ky seksion tjetër dhe vendimi juaj përfundimtar janë kaq imperativ.

Email-et HTML kundrejt tekstit të thjeshtë: Cilin opsion duhet të zgjidhni?

Lloje të ndryshme email-esh kërkojnëformate të ndryshme të postës elektronike, siç e kemi demonstruar. Megjithatë, njohja e formatit të postës elektronike që i përshtatet cilit lloj emaili nuk e bën më të lehtë vendosjen se cili opsion është më i miri për listën tuaj.

Ne kemi mbledhur disa statistika që mund t'i përdorni për të peshuar vendimin tuaj së bashku me një disa këshilla se si të vlerësoni preferencat e audiencës suaj.

Email-et HTML kundrejt tekstit të thjeshtë: Çfarë thonë të dhënat?

Në Raportin e HubSpot për Shkencën e Marketingut me Email për vitin 2014, shumica e të anketuarve deklaruan ata preferojnë të lexojnë emailet HTML mbi tekstin e thjeshtë. Megjithatë, kur ndau testimin e emaileve që ata dërguan në të njëjtin audiencë, HubSpot zbuloi se përdorimi i shablloneve HTML uli normat e hapjes me 25%, rritjen e elementeve HTML me 23% dhe përdorimin e GIF-ve me 37%.

Me pak fjalë, ndërsa audienca e HubSpot deklaroi se preferonte emailet HTML, veprimet e tyre treguan një histori tjetër.

Për më tepër, Databox anketoi bazën e saj të përdoruesve të tregtarëve dhe zbuloi se 62% e tregtarëve përdorin një përzierje të HTML dhe të thjeshtë email me tekst. 20% raportuan se përdorin ekskluzivisht emaile HTML ndërsa 16% preferojnë tekst të thjeshtë.

Plus, ndërsa audienca e HubSpot tregoi një favorizim ndaj emaileve me tekst të thjeshtë, një përdorues i Databox me emrin Tammy Duggan-Herd deklaroi se tarifat e saj të hapura ishin 6,52% më e lartë me emailet HTML. Rezultatet e saj më intriguese ishin normat e saj të klikimeve, të cilat ishin 60.67% më të larta me emailet HTML.

Në mënyrë të veçantë, Tammy deklaroi se çdo dy javëbuletini performoi më së miri me një shabllon të plotë HTML ndërsa fushatat edukative funksionuan më së miri me HTML të thjeshtuar.

Ndarja e testimit të listës suaj të emaileve

Disa shërbime të marketingut me email ju lejojnë të ndani përmbajtjen e testit të emailit nëse dëshironi të testoni se cili format i postës elektronike funksionon më mirë me audiencën tuaj. Nëse shërbimi juaj ju lejon të ndani vetëm linjat e lëndës së testimit ose nuk ofron fare testim të ndarë, krijoni dy segmente për audiencën tuaj dhe emërtoni njërin "HTML" dhe tjetrin "Tekst i thjeshtë".

Për në të paktën një muaj, dërgoni dy versione të ndryshme të të njëjtit email tek audienca juaj, më pas përdorni normat e hapjes dhe të klikimeve për t'ju udhëhequr drejt një vendimi.

Këshilla për përdorimin e emaileve HTML

Nëse ju vendosni të përdorni emailet HTML, caktoni një anëtar të ekipit tuaj që të jetë fytyra e degës së marketingut të markës suaj. Ky mund të jetë gjithashtu një ekip individësh. Vetëm sigurohuni që personi që shkruan dhe dërgon emailet tuaja t'i nënshkruajë vetë ato dhe të listojë emrin e tyre në fushën "Nga". Kjo i bën emailet e komercializuara tradicionalisht pak më personale.

Duhet të zgjidhni gjithashtu shabllone me dizajne më të thjeshta ose të përdorni një stil të thjeshtë nëse krijoni tuajin. Përdorni ngjyra të kundërta për të theksuar thirrjet për veprim dhe përdorni imazhet në mënyrë strategjike dhe me kursim.

Këshilla për përdorimin e emaileve me tekst të thjeshtë

Kur përdorni emaile me tekst të thjeshtë, është e rëndësishme të përdorni hapësirën e bardhë sa më shumë sa më shumë që të jetë e mundur. Mos krijoni mure teksti,dhe mos i bëni email-et shumë të gjata.

Gjithashtu, kthejini thirrjet për veprim në lidhje me tekst të plotë dhe jepini linjat e tyre. Së fundi, mos kini frikë të shtoni tekste të theksuara dhe të pjerrëta, madje edhe lista pikash për pak më shumë larmi.

Zgjedhja alternative: Përdorimi i emaileve HTML dhe teksti i thjeshtë

Përndryshe, ju mund të përdorë si emailet HTML ashtu edhe ato me tekst të thjeshtë për skenarë të ndryshëm të rasteve të përdorimit. Përdorni email HTML për ndërveprime të gjera dhe email me tekst të thjeshtë për më shumë ndërveprime personale.

Një kompromis do të ishte përdorimi i emaileve të thjeshtuara HTML. Këto lloj emailesh janë shkruar kryesisht në format teksti të thjeshtë, por përmbajnë elemente HTML aty-këtu, si imazhe dhe butona.

Pavarësisht se cilin opsion zgjidhni, sigurohuni që të bëni testimin tuaj të ndarjes për ta siguruar atë përputhet me audiencën tuaj.