Дали сте незадоволни од стапките на отворени и кликови што ги добивате? Дали се плашите дека вашите е-пошта не слетуваат во сандачињата на вашите претплатници?

Во оваа објава, ќе се справиме со дебатата за е-пошта HTML и обичен текст и ќе испитаме која опција најдобро функционира за различни типови клиенти .

Зошто е важен овој избор

Одлуката да се користат HTML е-пораки преку обичен текст или обратно е важна поради една суштинска причина: испораката на е-пошта.

Испораката треба да биде на врвот на вашата листа на приоритети кога станува збор за е-пошта маркетинг. Оптимизирањето работи како линиите на тема, содржината на е-пошта и времето на испорака е бесмислено ако вашите е-пошта не слетуваат во сандачињата на вашите претплатници.

HTML-мејловите генерално, иако не секогаш, се испраќаат од брендовите за маркетинг цели. Ова доведе некои услуги за е-пошта, како што е Gmail, да ги означат овие е-пораки како промотивни или дури и спам.

Всушност, откривањето комерцијални е-пошта преку нивната употреба на HTML елементи стана толку едноставно што Google создаде целосно посебен таб во неговиот интерфејс за е-пораки што ги смета за промотивни по природа. Како резултат на тоа, вашите е-пошта се надополнуваат со е-пораки од помалку тактички пазарџии.

Секако, можете да користите квалитетна услуга за маркетинг на е-пошта со високи стапки на испорака за да ги подобрите вашите шанси да завршите во сандачињата на вашите претплатници. но не е секогаш така едноставно. Има и други факторида се земе предвид, како што се услугите како што е Gmail што не прикажува слики во е-пошта од непознати испраќачи.

Понатаму, на HTML е-поштата им треба многу подолго за да се изработат бидејќи имаат различни фонтови, бои, слики и дизајни. Ако е-поштата со обичен текст се покаже како поефективна за вашиот бизнис, трошите време и ресурси на HTML.

Ајде да ја разложиме секоја опција пред да влеземе во дебата за тоа која да ја избереме.

Што се HTML е-пошта?

Во техничка смисла, HTML е-пошта е е-пошта изградена со HTML елементи. HTML е јазик за обележување или код, кој го користиме заедно со CSS за форматирање текст и додавање работи како слики, позадини и копчиња на веб-простори, што вклучува и е-пошта.

Во едноставни термини, HTML-мејловите се многу стилизирани е-пораки што можете да ги испраќате до претплатниците или да добивате од маркетери како Netflix и Amazon. Тие се карактеризираат со бројни бои, фонтови, па дури и работи како GIF-слики, слики и копчиња што може да се кликнат.

Многу услуги за маркетинг преку е-пошта ги продаваат шаблони за е-пошта HTML како примарни карактеристики на нивните услуги. GetResponse е добар пример:

Користете случаи за HTML е-пошта

Постојат многу различни причини зошто маркетерите користат HTML е-пошта, но списокот може да се подели на три примарни случаи на употреба: широки интеракции, цели за е-трговија и услуги за забава.

Широките интеракции се е-пораки што ги испраќате до широката публика. Тие вклучуваатспецијални објави и билтени.

Е-пошта со цел за е-трговија се видови на е-пошта што ги добивате од трговците на мало како Amazon. Тие вклучуваат продажни билтени кои содржат повеќе слики од производи, сметки, е-пошта за напуштени колички и соопштенија за производи.

Е-поштата за забавни услуги може да се опишат како типови на е-пошта што ги добивате од Netflix и Spotify. Тие прикажуваат повеќе слики од ТВ емисии, филмови, уметници, нови песни и се друго за што секоја услуга мисли дека можеби ве интересира.

HTML е-поштата се најдобрата опција за секој тип на е-пошта опишан овде. Секако, филмовите може да се рекламираат со едноставен опис и без постер, но веројатно нема да добијат толку многу прегледи.

Зошто продавачите претпочитаат HTML е-пошта?

Многу продавачи ја сакаат слободата и откачена креативност HTML-мејловите обезбедуваат. Повеќето услуги за маркетинг на е-пошта имаат дури и многу однапред изработени шаблони што можете да ги користите ако немате време да дизајнирате е-пошта од почеток.

Слично како што создавачите на страници на WordPress им овозможија на почетниците да градат прекрасни и интерактивни страници и објавите на блоговите, шаблоните за е-пошта HTML ви дозволуваат да ги промовирате вашите најнови објави и производи на забавни и привлечни начини.

Сепак, случајот за е-пошта со обичен текст сè уште може да се направи.

Што се Е-пошта со обичен текст?

Е-поштата со обичен текст се толку едноставни како што звучат, што значи дека се напишани во обичен текст. Секако,тие може да имаат врски и мало форматирање, како што е задебелен текст, но тие се толку едноставни како што може да се добијат е-пошта кога се работи за тоа.

Некои услуги за маркетинг преку е-пошта, како што е ConvertKit, препорачуваат користење обичен текст е-пошта исклучиво до точка каде што не обезбедуваат HTML шаблони или неколку поедноставени опции.

Еве пример од еден од нашите неодамнешни билтени:

Користете случаи за е-пораки со обичен текст

Иако можеби се помалку интересни за дизајнирање и испраќање до вашите претплатници, е-пораките со обичен текст навистина имаат своја употреба во личните интеракции, како алтернатива за време на периоди на технички тешкотии и како опција за оневозможени претплатници.

HTML е-поштата одлично функционира во широки размери, но многу продавачи претпочитаат да користат е-пошта со обичен текст кога станува збор за интеракции наменети да бидат повеќе лични. Тие вклучуваат продажни понуди испратени до поединец во исто време, како и кампањи за негување.

Логиката овде е дека е-пораките со обичен текст многу повеќе наликуваат на видовите е-пошта што ги добивате од семејството, пријателите и колегите отколку нивниот HTML колеги.

Понатаму, кога претплатниците имаат проблеми со интернет конекцијата или хардверски ограничувања, многу е поголема веројатноста да ги гледаат вашите е-пораки во обичен текст отколку неговиот целосно стилизиран HTML формат. За среќа, многу услуги за маркетинг преку е-пошта им нудат на претплатниците начин да гледаат верзии со обичен текст на вашите е-поштаавтоматски.

Конечно, е-поштата со обичен текст е полесна за читање на лицата со посебни потреби. Тоа е поврзано со алатките и уредите што ги користат овие лица, како и со начинот на форматирање на е-пораките со обичен текст во споредба со е-поштата со HTML.

Тие се полесни за читање, немаат бои што ги ограничуваат лицата со далтонизам Способност правилно да комуницирате со нив и да имате врски што се многу поочигледни. Тие, исто така, имаат тенденција да бидат пократки, што е плус за поединци кои не можат слободно да користат глушец или да скролуваат како и способните поединци.

Дали е-пораките со обичен текст го ограничуваат вашиот потенцијал во маркетингот преку е-пошта?

Некои од вас може да се откажат од идејата да се откажат од вашите прекрасни, внимателно дизајнирани шаблони за е-пошта HTML. На крајот на краиштата, како можете да го промовирате вашиот најнов производ без повеќе наслови, прецизно избрана палета на бои и неколку добро снимени слики?

Додека поминуваме низ следниот дел, не размислувајте да го направите префрлување од HTML во обичен текст како да се изгуби нешто. Помислете на тоа како преземање поличен пристап кон маркетингот преку е-пошта, и како тоа потенцијално би можело да ги зголеми вашите стапки на отвореност и кликање во целина.

Сепак, е-поштата со HTML може да биде покорисна за некои маркетери, што е зошто овој следен дел и вашата конечна одлука се толку императивни.

HTML е-пошта наспроти обичен текст: која опција треба да ја изберете?

Потребни се различни видови е-поштаразлични формати на е-пошта, како што покажавме. Сепак, знаејќи кој формат на е-пошта одговара на кој тип на е-пошта не го олеснува одлучувањето која опција е најдобра за вашата листа.

Собравме неколку статистики што можете да ги користите за да ја одмерите вашата одлука заедно со неколку совети за тоа како да ги процените преференциите на вашата публика.

HTML е-пошта наспроти обичен текст: Што велат податоците?

Во Извештајот за маркетинг на е-пошта на HubSpot за 2014 година, мнозинството од испитаниците изјавиле тие претпочитаат да читаат HTML е-пошта наместо обичен текст. Меѓутоа, при поделеното тестирање на е-пораките што ги испраќале до истата публика, HubSpot открил дека употребата на HTML шаблони ги намалила стапките на отвореност за 25%, зголемувањето на HTML елементите за 23% и употребата на GIF за 37%.

Накратко, додека публиката на HubSpot изјави дека претпочита HTML е-пошта, нивните постапки раскажуваат поинаква приказна.

Понатаму, Databox ја истражуваше својата корисничка база на маркетери и откри дека 62% од маркетерите користат мешавина од HTML и обични текстуални пораки. 20% изјавиле дека користат исклучиво HTML е-пошта, додека 16% претпочитаат обичен текст.

Плус, додека публиката на HubSpot покажала поволност кон е-пораките со обичен текст, една корисничка на Databox по име Тами Дуган-Херд изјавила дека нејзините отворени стапки се 6,52% повисоко со HTML е-пошта. Нејзините најинтригантни резултати беа нејзините стапки на кликнување, кои беа за 60,67% повисоки со HTML е-пошта.

Поточно, Тами го изјави своето двонеделнобилтенот најдобро функционираше со целосен HTML шаблон додека негувањето на кампањите најдобро функционираше со поедноставен HTML.

Поделено тестирање на вашата сопствена листа на е-пошта

Некои услуги за маркетинг преку е-пошта ви дозволуваат да ја поделите тест содржината на е-пошта ако сакате тестирајте кој формат на е-пошта најдобро функционира со вашата публика. Ако вашата услуга ви дозволува само да ги поделите линиите на темата за тестирање или воопшто не нуди поделено тестирање, креирајте два сегменти за вашата публика и именувајте го едниот „HTML“, а другиот „Остичен текст“.

За на најмалку еден месец, испратете две различни верзии на истата е-пошта до вашата публика, а потоа користете ги стапките на отворено и кликање за да ве водат кон одлуката.

Совети за користење HTML е-пошта

Ако одлучувате да користите HTML е-пошта, доделете член од вашиот тим да биде заштитно лице на маркетинг гранката на вашиот бренд. Ова може да биде и тим од поединци. Само бидете сигурни дека лицето кое ги пишува и испраќа вашите е-пошта ги потпишува сам и го наведува своето име во полето „Од“. Ова ги прави традиционално комерцијализираните е-пошта малку повеќе лични.

Исто така, треба да изберете шаблони со поедноставни дизајни или да користите едноставен стил ако креирате свој. Користете контрастни бои за да ги нагласите повиците за акција и користете ги сликите стратешки и умерено.

Совети за користење е-пошта со обичен текст

Кога користите е-пораки со обичен текст, важно е да користите празни места што е можно. Не создавајте ѕидови од текст,и не правете е-пораки премногу долги.

Исто така, претворете ги повиците за акција во полн текстуални врски и дајте им свои линии. Конечно, не плашете се да додавате задебелен и курзив текст, па дури и списоци со точки за малку повеќе разновидност.

Алтернативниот избор: користење и на HTML и на е-пошта со обичен текст

Алтернативно, вие може да користи и HTML и е-пошта со обичен текст за различни сценарија за случаи на употреба. Користете HTML е-пораки за широки интеракции и е-пораки со обичен текст за повеќе лични интеракции.

Компромис би бил да користите поедноставени HTML е-пораки. Овие типови е-пораки се напишани главно во формат на обичен текст, но имаат HTML елементи тука и таму, како што се слики и копчиња.

Без разлика која опција ќе ја изберете, погрижете се да направите сопствено тестирање за поделба за да го осигурате тоа се усогласува со вашата публика.