सभी सफल सोशल मीडिया अभियान सावधानीपूर्वक योजना के साथ शुरू होते हैं।

इसीलिए—सिर्फ सीधे कूदने और इसमें भाग लेने के बजाय—आपका पहला कदम सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति को एक साथ रखना होना चाहिए।

सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति एक नियोजन दस्तावेज है जो रूपरेखा तैयार करता है आपके लक्ष्य क्या हैं, उन्हें प्राप्त करने के लिए आप क्या कदम उठाने जा रहे हैं, और आप उनकी ओर अपनी प्रगति को कैसे ट्रैक करने जा रहे हैं। यह आपके कार्यों का मार्गदर्शन करने में मदद करता है और आपको ट्रैक पर रखने के लिए आवश्यक फ़ोकस प्रदान करता है।

इस व्यापक मार्गदर्शिका में, हम आपको बताएंगे कि परिणाम देने वाली सोशल मीडिया रणनीति कैसे बनाई जाए।<1

आइए शुरू करें!

1. अपने वर्तमान सोशल मीडिया प्रदर्शन का विश्लेषण करें

इससे पहले कि आप भविष्य के लिए अपनी सोशल मीडिया रणनीति योजना तैयार करना शुरू कर सकें, आपको इस बारे में सोचना होगा कि आप अभी कहां हैं।

अगर आप कुछ समय से सोशल मीडिया का उपयोग कर रहे हैं, तो अपने अब तक के प्रयासों का विश्लेषण करके शुरुआत करें। उद्देश्य यह पता लगाना है:

• कौन सी रणनीतियाँ पहले से ही आपके लिए अच्छा काम कर रही हैं और कौन सी नहीं?
• आप किस सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म से सबसे अच्छे परिणाम देख रहे हैं?<6
• प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म पर आपके पहले से कितने अनुयायी हैं?
• आप अपनी सामाजिक पोस्ट पर किस प्रकार की औसत जुड़ाव दर उत्पन्न कर रहे हैं?
• आपकी ब्रांड भावना सामाजिक रूप से कैसी दिखती है मीडिया?
• आपका प्रदर्शन आपके प्रतिस्पर्धियों/उद्योग की तुलना में कैसा हैब्रांड की पहचान को बढ़ावा देना, टेम्प्लेट का पुन: उपयोग करना आपके सामाजिक फ़ीड में एक सामंजस्यपूर्ण सौंदर्य बनाने में मदद कर सकता है। और एक बार जब आप अपने ब्रांड के रंगों को प्लेटफॉर्म में जोड़ लेते हैं, तो आप बहुत समय बचा सकते हैं।

सर्वश्रेष्ठ छवि संपादन टूल के हमारे राउंडअप में आप स्क्रॉल-स्टॉपिंग सोशल पोस्ट बनाने में मदद के लिए अन्य ग्राफिक डिज़ाइन टूल पा सकते हैं। .

6. नए सामग्री प्रकारों पर विचार करें

नए साल का मतलब है एक नई शुरुआत, और अपनी सोशल मीडिया रणनीति की योजना बनाते समय इसे याद रखना एक अच्छा विचार है।

अगर आप पाते हैं कि आपकी सामग्री से वे परिणाम नहीं मिले जिनकी आप पिछले साल उम्मीद कर रहे थे, या आपने अपना ध्यान किसी दूसरे लक्ष्य पर केंद्रित कर लिया है, तो यह विचार करना महत्वपूर्ण है कि किस प्रकार की सामग्री आपके लिए सबसे अच्छा काम करेगी आपके नए लक्ष्यों के आधार पर आपकी ऑडियंस।

उदाहरण के लिए, यदि आप ज्यादातर छवि आधारित सामग्री साझा करते हैं, तो आप लघु वीडियो बनाने पर विचार कर सकते हैं। विशेष रूप से इंस्टाग्राम कहानियां।

वैकल्पिक रूप से, आप ब्लॉग पोस्ट को सुपाच्य सोशल मीडिया पोस्ट - पाठ, छवि, या यहां तक ​​कि वीडियो आधारित में पुन: उपयोग कर सकते हैं। व्यवसायों के लिए मीडिया। अपने फ़ॉलोअर्स को जोड़े रखने और अपने पोस्ट के साथ इंटरैक्ट करने के लिए नए और नए प्रकार की सामग्री का परीक्षण करना पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है। इसलिए, जब अपने सामग्री प्रकार चुनने और अपने आगामी अभियानों की योजना बनाने की बात आती है तो बॉक्स के बाहर सोचना सुनिश्चित करें।

शुरू कैसे करें

की समीक्षा करेंआपके द्वारा पिछले वर्ष बनाई गई सामग्री और देखें कि किस प्रकार की पोस्ट ने सबसे अच्छा प्रदर्शन किया। आपके सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म द्वारा प्रदान की जाने वाली सभी सुविधाओं पर विचार करना सुनिश्चित करें।

एक बार जब आपको इस बात का अंदाजा हो जाए कि आपके सोशल मीडिया अकाउंट्स पर किस प्रकार की सामग्री सबसे अच्छा प्रदर्शन करती है, तो नए प्रकार की सामग्री के बारे में सोचें जो आपको अपने लक्ष्यों तक पहुंचने में मदद कर सकती है।

उदाहरण के लिए, स्वीपविजेट जैसे गिवअवे ऐप्स का उपयोग करने से आपको आकर्षक प्रतियोगिताएं और उपहार देने में मदद मिल सकती है जो सगाई और ब्रांड जागरूकता को बढ़ावा देती है, और लीड और बिक्री को बढ़ाती है।

इसी तरह, आप अपने दर्शकों के बारे में अधिक जानने के लिए आकर्षक क्विज़ बनाने के लिए ट्राईइंटरैक्ट जैसे ऑनलाइन क्विज़ मेकर का उपयोग कर सकते हैं।

यदि आपके लक्ष्य पहुंच में सुधार और प्रसार बढ़ाने पर केंद्रित हैं, तो इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग अभियान आपके व्यवसायों के लिए एक अच्छा विकल्प हो सकता है।

7. अपना सामग्री कैलेंडर सेट अप करें

केवल उस प्रकार की सामग्री की योजना बनाना ही पर्याप्त नहीं है, जिसका आप उत्पादन करने जा रहे हैं। पहुंच और जुड़ाव को अधिकतम करने के लिए जब आप इसे साझा करेंगे तो आपके पास सोशल मीडिया मार्केटिंग योजना भी होनी चाहिए। यहीं पर आपका सामग्री कैलेंडर काम आता है।

आपका कैलेंडर उन सभी समयों और तिथियों को सूचीबद्ध करता है, जिन्हें आप विभिन्न नेटवर्कों पर सामग्री प्रकाशित करने जा रहे हैं। आप इसका उपयोग अपनी सोशल मीडिया रणनीति को मैप करने और पोस्ट को पहले से शेड्यूल करने के लिए कर सकते हैं। यह यह भी सुनिश्चित करता है कि आपकी पोस्ट को प्रभावी ढंग से स्थान दिया गया है और आपको अपने लिए सर्वोत्तम समय पर उन्हें प्रकाशित करने में सक्षम बनाता हैऑडियंस.

शुरू कैसे करें

सबसे पहले, आपको सोशल मीडिया शेड्यूलिंग टूल की आवश्यकता होगी। कई सामाजिक मीडिया प्रबंधन उपकरणों में कैलेंडर सुविधाएँ शामिल हैं, और आप समर्पित कैलेंडर उपकरण भी प्राप्त कर सकते हैं। ये उपकरण आपके सोशल मीडिया खातों के साथ एकीकृत होते हैं ताकि आप उनके एकीकृत कैलेंडर का उपयोग करके अग्रिम रूप से पोस्ट शेड्यूल कर सकें।

Agorapulse का एक सामाजिक कैलेंडर है जो एक बढ़िया विकल्प है। वैकल्पिक रूप से, पैली और सोशलबी भी तलाशने लायक विकल्प हैं। इसके अलावा, पैली के पास एक मुफ्त योजना है जो आपकी आवश्यकताओं के लिए पर्याप्त हो सकती है।

एक बार जब आप साइन अप कर लेते हैं, तो आप अपना कैलेंडर भरना शुरू कर सकते हैं। लेकिन सबसे पहले, आपको अपनी ऑडियंस और जिस प्लेटफ़ॉर्म के लिए आप शेड्यूल कर रहे हैं, उसके लिए पोस्ट करने के सर्वोत्तम समय पर विचार करना होगा। यह आपके जुड़ाव को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करेगा।

बहुत सारे अध्ययन हैं जो पोस्ट करने के लिए सबसे अच्छा समय सुझाते हैं लेकिन यह अंततः आपके अपने दर्शकों पर निर्भर करता है। फिर भी, ये अध्ययन एक उपयोगी शुरुआती बिंदु प्रदान कर सकते हैं।

अधिक जानने के लिए, सोशल मीडिया पर पोस्ट करने के सर्वोत्तम समय पर हमारी पोस्ट देखें।

8। अपनी टीम को व्यवस्थित करें

ध्यान दें: यदि आपकी कोई टीम नहीं है और आपकी सोशल मीडिया रणनीति के किसी भी पहलू को आउटसोर्स करने की योजना नहीं है, तो आप इस अनुभाग को छोड़ना चाह सकते हैं। हालांकि, यदि आप बाद में आउटसोर्स करने की योजना बनाते हैं, तो यह अनुभाग पढ़ने लायक है ताकि आप पहले से विशिष्ट टूल लागू कर सकें।

जब सोशल मीडिया मार्केटिंग की बात आती है, तो आप दो में से एक ले सकते हैंदृष्टिकोण। आप अपने सभी सोशल मीडिया खातों को इन-हाउस प्रबंधित कर सकते हैं या आप विभिन्न कार्यों को सोशल मीडिया प्रबंधकों, आभासी सहायकों और सामग्री निर्माताओं को आउटसोर्स कर सकते हैं। दोनों अच्छे विकल्प हैं और आपको जो चुनना चाहिए वह आपकी व्यावसायिक आवश्यकताओं पर निर्भर करेगा।

यदि आप एक छोटी सोशल मीडिया मार्केटिंग टीम के साथ एक छोटा व्यवसाय हैं, तो आउटसोर्सिंग अक्सर सबसे कुशल और किफायती विकल्प होता है।

जबकि, यदि आपके पास कंपनी के भीतर एक बड़ा सोशल मीडिया मार्केटिंग विभाग है, और आप लगातार ब्रांडिंग पर जोर देना चाहते हैं तो अपने सोशल मीडिया प्रयासों को इन-हाउस प्रबंधित करना बेहतर विकल्प है। आप जिस भी रास्ते से जाते हैं, वहां कार्यप्रवाह होना आवश्यक है जो यह सुनिश्चित करता है कि आपकी टीम के सभी सदस्य आसानी से और कुशलता से सहयोग कर सकें।

ऐसा करने के कुछ तरीकों में सामग्री कैलेंडर का उपयोग शामिल है, जैसा कि हमने ऊपर उल्लेख किया है, साथ ही ऐसे टूल का उपयोग करना जो आपके सभी सोशल मीडिया इंटरैक्शन को एक उपयोग में आसान इनबॉक्स में जोड़ते हैं।

साथ ही, यदि आप सोशल मीडिया प्रबंधकों आदि को आउटसोर्स कर रहे हैं, तो एक ऐसा मंच चुनना एक अच्छा विचार है जो आपको आसानी से कार्य सौंपने में मदद कर सकता है, और आपकी टीम के विभिन्न सदस्यों के साथ संवाद कर सकता है।

शुरुआत कैसे करें

अपनी सोशल मीडिया टीम का आयोजन करते समय आपको जो पहला कदम उठाना चाहिए, वह काम के लिए सही टूल का चयन करना है।

हम अगोरापल्स के बारे में पहले ही बहुत बात कर चुके हैं लेकिन यह यहाँ उल्लेख के लायक हैचूंकि इसमें टीमों के लिए शक्तिशाली कार्यक्षमता शामिल है। यह वही टूल है जिसका उपयोग हम ब्लॉगिंग विज़ार्ड में करते हैं।

आप अपनी टीम के सदस्यों के लिए खाते बना सकते हैं और वर्कफ़्लो अनुमोदन आसानी से सेट कर सकते हैं। एक व्यक्तिगत नोट पर, मुझे विशेष रूप से सोशल इनबॉक्स पसंद है - इससे हमारे सभी उल्लेखों/टिप्पणियों/संदेशों को एक ही स्थान पर देखना आसान हो जाता है। एकाधिक सामाजिक नेटवर्क के बीच कूदने की आवश्यकता नहीं है। और, मैं आसानी से टीम के किसी अन्य सदस्य को सामाजिक संदेश दे सकता हूं।

आप सोशल मीडिया सामग्री प्रकाशित करने और रिपोर्टिंग देने के लिए Agorapulse का भी उपयोग कर सकते हैं।

आसान संचार के लिए, और दूरस्थ टीमों को प्रबंधित करने के लिए, टूल पर विचार करें जैसे स्लैक या ट्रेलो जो आपको अपने वर्कफ़्लोज़ को अधिक कुशलता से प्रबंधित करने में मदद करेगा।

यदि आपको अधिक शक्तिशाली परियोजना प्रबंधन उपकरण की आवश्यकता है, तो नोशन देखें। यह अन्य उपकरणों की तुलना में विशेष रूप से अद्वितीय है क्योंकि यह ब्लॉक आधारित और मॉड्यूलर है। इसका मतलब है कि आप एक प्रोजेक्ट मैनेजमेंट सिस्टम बना सकते हैं जो आपके व्यवसाय के लिए काम करता है। एक विशिष्ट वर्कफ़्लो का उपयोग करने के लिए मजबूर होने के बजाय।

नोशन को जो अलग करता है वह यह है कि यह एक मॉड्यूलर प्लेटफॉर्म है। यह आपको अपने व्यवसाय को किसी और के कार्यप्रवाह में फिट करने के लिए बाध्य नहीं करता है। आप अपना बना सकते हैं। हमने बहुत से परियोजना प्रबंधन उपकरणों का परीक्षण किया लेकिन अंत में धारणा का उपयोग करके अपने स्वयं के कस्टम कार्यप्रवाह का निर्माण किया।

9। अपने इन्फ्लुएंसर अभियानों पर विचार करें और उनकी योजना बनाएं

साल भर के लिए आपके सोशल मीडिया के लक्ष्य चाहे जो भी हों, उनके साथ काम करना और नेटवर्किंग करनाप्रभावशाली कुछ ऐसा होना चाहिए जिस पर आप दृढ़ता से विचार करें। इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग आपको अपने दर्शकों को बढ़ाने, अपनी पहुंच का विस्तार करने, ब्रांड जागरूकता बढ़ाने और अपनी ब्रांड छवि को बेहतर बनाने में मदद कर सकती है। , तो ऐसी कुछ चीज़ें हैं जिन पर आपको ध्यान देना चाहिए ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि आपके इन्फ्लुएंसर अभियान बिना किसी बाधा के चलते रहें।

सबसे पहले, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आप प्रतिष्ठित प्रभावशाली व्यक्तियों का चयन करें जो आपके व्यवसाय के लिए उपयुक्त हों। उच्च अनुयायी संख्या वाले किसी भी प्रभावशाली व्यक्ति को चुनना आपके मार्केटिंग बजट को नाली में बहा देने के बराबर है। आपको उन प्रभावशाली व्यक्तियों को चुनने की आवश्यकता है जिनका आपके आला में बहुत अधिक बोलबाला है, और जो सामग्री निर्माण में कुशल हैं और जिनके साथ काम करने के लिए पेशेवर हैं।

एक ठोस सामग्री योजना और ब्रांड शैली की आवश्यकता होने से प्रभावशाली सहयोग बहुत आसान हो सकता है, लेकिन आपको अभी भी अपने अभियानों को सावधानीपूर्वक प्रबंधित करना होगा ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपको अपेक्षित परिणाम मिले।

शुरू कैसे करें

अपने आला में प्रासंगिक और प्रभावशाली रचनाकारों को खोजने के लिए बज़सुमो और अपफ्लुएंस जैसे प्रभावशाली शोध उपकरणों का उपयोग करें। फिर, सोशल मीडिया चैनलों या ईमेल के जरिए उन तक पहुंचें।

इन्फ्लूएंसर मार्केटिंग के लिए आप कई तरह से संपर्क कर सकते हैं। सबसे आसान है अपनी सामग्री में प्रभावित करने वालों को शामिल करना। यह आमंत्रित करके किया जा सकता हैकिसी पोस्ट के लिए उद्धरण साझा करने, अपने पॉडकास्ट पर अतिथि बनने या उनका साक्षात्कार करने के लिए प्रभावित करने वाले।

आप उनकी मदद करते हैं और वे आपकी मदद करते हैं। फिर, आप जितने अधिक प्रभावशाली लोगों के साथ नेटवर्क बनाएंगे, उतना ही अधिक आपके प्रभाव का दायरा बढ़ेगा।

दूसरा तरीका सशुल्क अभियानों के माध्यम से है। बहुत सारे ब्रांड ने बजट को इस क्षेत्र में और पारंपरिक विज्ञापन से दूर स्थानांतरित करना शुरू कर दिया है क्योंकि यह कहीं अधिक प्रभावी हो सकता है।

इसका मतलब है कि उनकी मीडिया किट की ठीक से समीक्षा करना, आपके सहयोग के लिए स्पष्ट पैरामीटर सेट करना, और यह सुनिश्चित करने के लिए अनुबंधों का उपयोग करना कि समय सीमा पूरी हो और हर कोई अभियान के दौरान अपनी जिम्मेदारियों को समझे।

प्रभावित करने वालों के साथ बातचीत करना अक्सर आरामदेह और आकस्मिक लग सकता है, लेकिन अपने ब्रांड और उनके ब्रांड की सुरक्षा के लिए, शुरू से ही पेशेवर संबंध बनाना महत्वपूर्ण है।

साथ ही, काम करते समय इंस्टाग्राम जैसे प्लेटफॉर्म पर प्रभावित करने वालों के साथ नकली फॉलोअर्स की तलाश करें। आप आमतौर पर बता सकते हैं कि क्या किसी खाते में नकली अनुयायी हैं यदि प्रत्येक पोस्ट पर पसंद की संख्या असामान्य रूप से सुसंगत है। यह इतना सामान्य नहीं है, लेकिन यह निश्चित रूप से एक ऐसी चीज है जिसके साथ काम करने के लिए प्रभावित करने वालों को चुनते समय ब्रांडों को सावधान रहना चाहिए।

10। जहां संभव हो वहां ऑटोमेशन सेट अप करें

सही रणनीति तैयार करने में कई अलग-अलग चरण शामिल होते हैं औरइसे निष्पादित करना। आपको सामग्री के निर्माण और निर्माण पर विचार करने की आवश्यकता है, प्रभावित करने वालों के साथ बातचीत करना, लिंक करना, ब्रांडिंग करना, अनुयायियों के साथ बातचीत करना ... और सूची आगे बढ़ती है।

इतने सारे माइक्रो-टास्क शामिल होने के साथ, जहां आप कर सकते हैं वहां समय बचाना महत्वपूर्ण है।

सौभाग्य से, सोशल मीडिया ऑटोमेशन टूल्स की मदद से, आप कुछ अधिक समय लेने वाले कार्यों को स्वचालित कर सकते हैं सोशल मीडिया मार्केटिंग के तत्व, जिसमें आपके अनुयायियों से अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों का जवाब देना और बहुत कुछ शामिल है। आप अपने ब्लॉग के RSS फ़ीड से जानकारी का उपयोग करके स्वचालित रूप से सामग्री बनाने के लिए स्वचालन का उपयोग भी कर सकते हैं।

हालांकि, इससे पहले कि आप अपने स्वचालन का लाभ देख सकें, आपको उन्हें उन टूल का उपयोग करके सेट अप करना होगा जो आपके व्यावसायिक लक्ष्यों के लिए सबसे अच्छा काम करते हैं।

जब आप अपनी योजना को अंतिम रूप दे रहे हों तो वर्ष की शुरुआत में इसे पूरा करना सबसे अच्छा होता है। फिर आप अपनी रणनीति के विकास और अपने परिणामों के आधार पर पूरे वर्ष अपने स्वचालन में सुधार कर सकते हैं।

शुरुआत कैसे करें

अपने सामान्य कार्यप्रवाह और आगामी वर्ष के लिए अपनी रणनीति के बारे में सोचें ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि आपके व्यवसाय के लिए कौन सा सोशल मीडिया ऑटोमेशन सबसे अधिक फायदेमंद होगा।

फिर, नौकरी के लिए प्रासंगिक टूल सोर्स करें। यहां कुछ बेहतरीन सोशल मीडिया ऑटोमेशन टूल के कुछ उदाहरण दिए गए हैं और वे आपकी मदद कैसे कर सकते हैं:

• IFTTT - IFTTT का उपयोग सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म को जोड़ने और स्वचालित रूप से वितरित करने के लिए किया जा सकता हैआपके विभिन्न सोशल मीडिया खातों पर सामग्री। उदाहरण के लिए, यदि आप Instagram पर पोस्ट करते हैं, तो आप अपने Instagram खाते को अपने Pinterest खाते से स्वचालित रूप से सिंक करने के लिए IFTTT का उपयोग कर सकते हैं, और उसी छवि को Twitter, Tumblr, आदि पर पोस्ट कर सकते हैं।

सोशल मीडिया ऑटोमेशन स्थापित करना किसी भी तरह से आवश्यक नहीं है, लेकिन अपनी समग्र सोशल मीडिया रणनीति की योजना बनाते समय, उन पर विचार करना एक अच्छा विचार है। वे समय निकाल सकते हैं और आपके सोशल मीडिया अभियानों को सुसंगत और कुशल बनाने में मदद कर सकते हैं, इस प्रकार परिणामों में सुधार कर सकते हैं और आपकी टीम के सदस्यों को आपके लक्ष्यों और KPI पर ध्यान केंद्रित करने का समय दे सकते हैं।

11. परिणामों का विश्लेषण करें और नियमित रूप से अनुकूलित करें

एक सफल सोशल मीडिया रणनीति बनाने की कुंजी अंततः यह समझने में आती है कि क्या काम कर रहा है और क्या नहीं। इसका अर्थ है अपने सोशल मीडिया प्रदर्शन का नियमित रूप से विश्लेषण और अनुकूलन करना।

आपकी सामग्री चाहे कितनी भी अच्छी तरह से नियोजित क्यों न हो, आप कभी भी निश्चित रूप से निश्चित नहीं हो सकते कि यह आपके दर्शकों द्वारा कैसे प्राप्त किया जा रहा है। अपने सोशल मीडिया एनालिटिक्स पर कड़ी नज़र रखकर, आप यह जानने वाले पहले व्यक्ति हो सकते हैं कि क्या आपका कोई अभियान आपकी अपेक्षा के अनुरूप प्रदर्शन नहीं कर रहा है, और आप नए विचारों को शामिल करने के लिए अपनी योजनाओं को आगे बढ़ा सकते हैं जो अधिक उपयुक्त होंगे अपने लक्ष्यों तक पहुँचने में आपकी मदद करने के लिए।

अपने अभियानों का कुशलतापूर्वक विश्लेषण और अनुकूलन करने के लिए, आपको एक ऐसा टूल चुनना होगा जो आपके लक्ष्यों के अनुरूप विश्लेषण प्रदान करे।

के लिएउदाहरण के लिए, यदि आपका लक्ष्य जुड़ाव बढ़ाना है, तो आपको एक ऐसे उपकरण की आवश्यकता होगी जो उन्नत जुड़ाव विश्लेषण प्रदान करे। इसी तरह, यदि आप अपनी ब्रांड छवि को बेहतर बनाने और ऑनलाइन अपने ब्रांड के उल्लेखों को बढ़ाने की योजना बना रहे हैं, तो एक ब्रांड निगरानी उपकरण आपके लिए भी उपयुक्त हो सकता है।

शुरू कैसे करें

अगर आपके पास पहले से कोई सोशल मीडिया प्रबंधन टूल नहीं है, तो सबसे पहले आपको एनालिटिक्स सुविधाओं के साथ एक उपयुक्त सोशल मीडिया प्रबंधन टूल चुनना होगा।

एक बार ऐसा करने के बाद, एक अंतराल चुनें जिस पर आप अपने अभियानों के लिए अपने विश्लेषण की समीक्षा करने की योजना बनाते हैं। एनालिटिक्स चेक के लिए एक शेड्यूल सेट करना आपके सोशल मीडिया एनालिटिक्स को यादृच्छिक अंतराल पर जांचने से बेहतर है, क्योंकि यह आपको अधिक आसानी से रुझानों की पहचान करने और अंतर्दृष्टि प्राप्त करने में मदद करेगा।

हो सकता है कि आप हर कुछ दिनों में, साप्ताहिक रूप से या अपने अभियान के दौरान प्रमुख बिंदुओं पर अपने अभियान के प्रदर्शन का आकलन करना चाहें। यदि आपके पास स्वचालित रिपोर्टिंग सुविधा वाला कोई उपकरण है, तो आपकी टीम के प्रमुख सदस्यों को भेजी जाने वाली साप्ताहिक या द्वि-साप्ताहिक रिपोर्ट सेट करना एक अच्छा विचार है।

जानकारी का विश्लेषण करते समय, आपको हमेशा अपने लक्ष्यों और KPI को ध्यान में रखना चाहिए। यदि आपके अभियान उम्मीद के मुताबिक प्रदर्शन नहीं कर रहे हैं, तो जहां आवश्यक हो, समायोजन करने के लिए अपनी टीम के साथ काम करें, और नई चीज़ों को आज़माने से न डरें, और नए विचारों को परखें।

सफल सोशल मीडिया मार्केटिंग में बहुत कुछ शामिल है परीक्षण और त्रुटि के लिए, इसलिए लचीला, धैर्यवान और खुला होना याद रखेंबेंचमार्क?

एक बार जब आप उपरोक्त सभी को जान लेते हैं, तो आपको इस बात का बेहतर अंदाजा हो जाएगा कि आपको किस पर काम करने की आवश्यकता है और आपको किन प्लेटफॉर्म पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए।

आपको यह भी पता चल जाएगा कि आपका 'प्रारंभिक बिंदु' कहां है। उदाहरण के लिए, अगर Instagram पर आपकी औसत जुड़ाव दर 0.5% (उद्योग बेंचमार्क से नीचे) से कम है, तो हो सकता है कि आप इस वर्ष के अंत तक इसे 1% तक बढ़ाने का लक्ष्य निर्धारित करना चाहें। आगे हम लक्ष्य निर्धारित करने के बारे में और बात करेंगे।

शुरू कैसे करें

अपने सोशल मीडिया प्रदर्शन का विश्लेषण करने के लिए, सोशल मीडिया प्रबंधन टूल में निवेश करना उचित है यदि आपने पहले से ऐसा नहीं किया है।

Agorapulse या SocialBee जैसे ऑल-इन-वन सोशल मीडिया प्रबंधन टूल बिल्ट-इन एनालिटिक्स के साथ आते हैं जो आपको अपने प्रदर्शन पर नज़र रखने और उपयोगी अंतर्दृष्टि को उजागर करने में मदद कर सकते हैं।

उपयोग करें ये टूल आपके स्वयं के ऑडिट को चलाने के लिए, देखें कि पिछले वर्ष के आपके लक्ष्यों की तुलना में आपकी सामग्री ने कितना अच्छा प्रदर्शन किया, और उन क्षेत्रों को हाइलाइट करें जो आपको लगता है कि अधिक सफल हो सकते थे या आने वाले वर्ष के लिए बदलने की आवश्यकता होगी।

Agorapulse के बारे में सबसे अच्छी बात यह है कि इसमें एक सोशल मीडिया मॉनिटरिंग टूल शामिल है। वैकल्पिक रूप से, आप Brand24 जैसे समर्पित टूल का विकल्प चुन सकते हैं।

इन टूल्स का उपयोग करके, आप यह जान सकते हैं कि लोग वेब पर आपके ब्रांड के बारे में क्या कह रहे हैं। न केवल आपको टैग किए जाने या @उल्लेख किए जाने पर, बल्कि उस समय भी जब आपका ब्रांड हैनए विचारों के लिए।

अंतिम विचार

एक सफल सोशल मीडिया रणनीति बनाना आसान नहीं है, लेकिन इस लेख में बिंदुओं को संबोधित करके और सही सोशल मीडिया टूल स्टैक का निर्माण करके, आपको सक्षम होना चाहिए अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने में आपकी मदद करने के लिए आसानी से सही सोशल मीडिया रणनीति बनाने के लिए, चाहे वे कुछ भी हों।

अंत में, यदि आप अपनी सोशल मीडिया रणनीति को और बेहतर बनाना चाहते हैं, तो नवीनतम सोशल मीडिया आंकड़ों और रुझानों पर हमारे लेख को देखना सुनिश्चित करें।

फिर इस जानकारी का उपयोग आपकी सोशल मीडिया रणनीति को आगे बढ़ाने के बारे में आपके निर्णयों को सूचित करने के लिए किया जा सकता है।

2। स्पष्ट लक्ष्य निर्धारित करें

एक बार जब आप उपरोक्त को पूरा कर लेते हैं, तो आपको इस बात का बहुत अच्छा अंदाजा हो जाएगा कि आप अपने सोशल मीडिया प्रदर्शन के मामले में अभी कहां हैं। अब, आप इस बारे में सोचना शुरू कर सकते हैं कि आप कहाँ पहुँचना चाहते हैं।

एक प्रभावी सोशल मीडिया मार्केटिंग योजना स्पष्ट, मापने योग्य लक्ष्य निर्धारित करने के साथ शुरू होती है। अपने आप से यह पूछें: आप वास्तव में सोशल मीडिया से क्या चाहते हैं?

उदाहरण के लिए, क्या आप अपनी ब्रांड जागरूकता बढ़ाने की उम्मीद कर रहे हैं? अपनी वेबसाइट पर ट्रैफ़िक लाएँ? ग्राहक जुड़ाव में सुधार करें? गुणवत्तापूर्ण लीड उत्पन्न करें?

सुनिश्चित करें कि आपने अभी अपने लक्ष्यों को पूरा करने के लिए समय लिया है क्योंकि वे आपकी संपूर्ण सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति की नींव रखेंगे।

कैसे आरंभ करें

जब आप अपने लक्ष्यों को परिभाषित कर रहे हों, तो हम लक्ष्य पिरामिड का उपयोग करने का सुझाव देंगे। लक्ष्य पिरामिड में आपके लक्ष्यों को तीन अलग-अलग स्तरों में तोड़ना शामिल है।

पिरामिड के शीर्ष पर, आपका परिणाम लक्ष्य होता है। यह अतिमहत्वपूर्ण लक्ष्य है - व्यापक व्यावसायिक उद्देश्य जिन्हें आप प्राप्त करना चाहते हैं और वह समय जिसके द्वारा आप उन्हें प्राप्त करने की आशा करते हैं। परिणाम के लक्ष्य हमेशा स्मार्ट होने चाहिए: विशिष्ट, मापने योग्य, प्राप्त करने योग्य, प्रासंगिक और समय-आधारित:

• 12 महीनों में अपने सोशल मीडिया फॉलोअर्स को 10,000+ तक बढ़ाएं
• द्वारा ब्रांड भावना में सुधार करें की बढ़तीअगली तिमाही तक 40% से 60% तक सकारात्मक उल्लेख।
• अगले साल तक प्रति माह सोशल मीडिया से 1,000+ पेज विज़िट बढ़ाएं

एक बार जब आप अपना परिणाम लक्ष्य प्राप्त कर लेते हैं, तो आप कर सकते हैं उसे प्रदर्शन लक्ष्यों में तोड़ दें। प्रदर्शन लक्ष्यों को पिरामिड में अगले स्तर पर रखा जाता है और अनिवार्य रूप से छोटे लक्ष्य होते हैं जो परिणाम लक्ष्य में योगदान करते हैं।

उदाहरण के लिए, यदि आपका परिणाम लक्ष्य आपके सोशल मीडिया अनुयायियों को एक वर्ष में 10,000 या उससे अधिक तक बढ़ाना है, कुछ प्रदर्शन लक्ष्य जो आपको वहां पहुंचने में मदद कर सकते हैं:

• अधिक बार पोस्ट करें
• सामाजिक पोस्ट पर औसत जुड़ाव दर बढ़ाएं
• अपने इंप्रेशन की कुल संख्या में सुधार करें और

पहुंचें, इसके बाद आप इसे और भी प्रक्रिया लक्ष्यों में तोड़ सकते हैं। ये आपके पिरामिड के निचले पायदान पर कब्जा कर लेते हैं और अत्यधिक औसत दर्जे की क्रियाएं हैं जिन पर आपका पूरा नियंत्रण होता है। अपने प्रक्रिया लक्ष्यों को खोजने के लिए, अपने आप से पूछें कि आपको अपने प्रदर्शन लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए क्या करना होगा। उपरोक्त उदाहरण के अनुसार, हम प्रक्रिया के लक्ष्य निर्धारित कर सकते हैं जैसे:

• प्रति सप्ताह 2 से 5 सामाजिक पोस्ट तक पोस्ट आवृत्ति बढ़ाएं
• पहुंच में सुधार के लिए प्रत्येक पोस्ट पर कम से कम 3 हैशटैग का उपयोग करें
• पहुंच और सहभागिता बढ़ाने के लिए प्रति माह कम से कम एक सोशल मीडिया सस्ता कार्यक्रम चलाएं

3। अपने KPI की पहचान करें

डेटा वह है जो किसी भी अच्छी सोशल मीडिया रणनीति को संचालित करता है। अपने लक्ष्यों की दिशा में प्रगति को मापने के लिए, आपको चाहिएकुछ KPI (प्रमुख प्रदर्शन संकेतक) स्थापित करें—महत्वपूर्ण मेट्रिक्स जो बताते हैं कि आप कितना अच्छा प्रदर्शन कर रहे हैं।

आपके लक्ष्यों को यह निर्धारित करना चाहिए कि आपको कौन से विशिष्ट KPI पर नज़र रखनी चाहिए। उदाहरण के लिए, यदि आपका परिणाम लक्ष्य सोशल मीडिया से 25% अधिक रूपांतरण प्राप्त करना है, तो आप संभवतः पहुंच, क्लिक-थ्रू दर और रूपांतरण दरों जैसे KPI को मापना चाहेंगे।

यहां कुछ अन्य उदाहरण दिए गए हैं अपने लक्ष्यों के आधार पर आप कितने KPI का ट्रैक रखना चाहेंगे:

• पहुंच / इंप्रेशन । ये मीट्रिक आपको उन अद्वितीय दर्शकों की संख्या बताते हैं जो आपकी पोस्ट देखते हैं।
• जुड़ाव दर । आप जुड़ाव की कुल संख्या (पसंद, टिप्पणी, आदि) को छापों की कुल संख्या से भाग देकर जुड़ाव की गणना कर सकते हैं।
• लाइक, कमेंट, शेयर आदि। समग्र जुड़ाव दर के अलावा, आप व्यक्तिगत जुड़ाव मेट्रिक्स जैसे लाइक, कमेंट, शेयर और रीट्वीट पर भी नज़र रख सकते हैं।<6
• क्लिक-थ्रू दर । यदि आप अपने लैंडिंग पृष्ठों पर ट्रैफ़िक लाने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग कर रहे हैं, तो आप शायद क्लिक-थ्रू दर को मापना चाहेंगे। यह आपको कुल इंप्रेशन के प्रतिशत के रूप में आपके लिंक पर क्लिक करने वाले लोगों की संख्या बताता है।
• ब्रांड का उल्लेख । यह आपको बताता है कि सोशल मीडिया पर आपके ब्रांड का कितनी बार उल्लेख किया गया है। इससे आपको ब्रांड जागरूकता का बेहतर अंदाज़ा लगाने में मदद मिल सकती है।
• ब्रांड भावना । यह आपको बताता है कि कैसे लोगअपने ब्रांड के उल्लेख के संदर्भ को देखकर अपने ब्रांड के बारे में महसूस करें और क्या लोग आपके बारे में सकारात्मक, तटस्थ या नकारात्मक संदर्भ में बात कर रहे हैं।
• प्रतिक्रिया दर । यह मीट्रिक आपको बताता है कि आपकी टीम कितनी सामाजिक टिप्पणियों का जवाब दे रही है और वे कितनी तेजी से प्रतिक्रिया दे रहे हैं। यह ट्रैक करने के लिए एक उपयोगी KPI हो सकता है कि क्या आपके लक्ष्य ग्राहक सेवा-केंद्रित हैं
• आवाज साझा करें । यह आपको बताता है कि आपके प्रतिस्पर्धियों की तुलना में आपका ब्रांड कितने सोशल मीडिया परिदृश्य पर कब्जा करता है। सही उपकरण चाहिए। आप इसे Agorapulse और Iconosquare जैसे टूल के साथ आसानी से कर सकते हैं।

  दोनों शक्तिशाली सोशल मीडिया रिपोर्टिंग सुविधाओं के साथ आते हैं जो आपको अपने सभी KPI पर नज़र रखने में मदद कर सकते हैं।

  उदाहरण के लिए, Agorapulse के साथ आप जरूरत पड़ने पर अपने KPI या शेड्यूल रिपोर्ट को तुरंत देख सकते हैं।

  

  अधिक विचारों के लिए, आप सोशल मीडिया एनालिटिक्स और रिपोर्टिंग टूल या सोशल मीडिया डैशबोर्ड टूल के हमारे राउंडअप को देखना चाहेंगे।

  4. अपने लक्षित दर्शकों पर विचार करें और अपने प्लेटफ़ॉर्म चुनें

  अगला, अपने लक्षित दर्शकों पर विचार करने के लिए कुछ समय निकालें। अपने आप से यह पूछें: आप अपने सोशल मीडिया मार्केटिंग प्रयासों के माध्यम से किस तक पहुंचने की कोशिश कर रहे हैं?

  अलग-अलग ऑडियंस सेगमेंट अलग-अलग सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म का उपयोग करते हैं। उदाहरण के लिए, टिकटॉक जैसे प्लेटफॉर्म युवा पीढ़ी के बीच पसंदीदा हैंजेन जेड और मिलेनियल्स जैसे उपभोक्ता, जबकि अन्य सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म की तुलना में पुराने उपयोगकर्ताओं के फेसबुक का उपयोग करने की अधिक संभावना है।

  इस बीच, Pinterest का मुख्य रूप से महिला उपयोगकर्ता आधार है, और लिंक्डइन के पास बी2बी दर्शक हैं।

  और प्रत्येक सोशल नेटवर्क एक अलग दर से बढ़ रहा है।

  

  एक बार जब आप जान जाते हैं कि आपके लक्षित जनसांख्यिकी कौन हैं, तो आप अपने प्रयासों को उन सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर केंद्रित कर सकते हैं, जिन पर वे सबसे अधिक सक्रिय हैं।

  यहां महत्वपूर्ण बात डेटा को देखना है। आप हमारे सांख्यिकीय राउंडअप में विभिन्न जनसांख्यिकी के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं जो प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म के उपयोगकर्ता आधार को बनाते हैं:

  • सामान्य सोशल मीडिया आँकड़े
  • Facebook आँकड़े
  • Instagram आँकड़े
  • ट्विटर के आँकड़े
  • लिंक्डइन के आँकड़े
  • टिकटोक के आँकड़े

  यह भी महत्वपूर्ण है कि उपयोगकर्ता इनमें से प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं और यह कैसे संरेखित करता है आपके व्यावसायिक लक्ष्यों के साथ। उदाहरण के लिए, बहुत से लोग Facebook और Twitter से समाचार प्राप्त करते हैं लेकिन नए उत्पादों को खोजने के लिए Pinterest या Instagram जैसे प्लेटफ़ॉर्म पसंद करते हैं।

  फिर से, आप हमारे आँकड़े राउंडअप में इन उपयोगकर्ता आदतों के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म को लक्षित करने के बारे में अपने निर्णय में इसे शामिल करें।

  कैसे शुरू करें

  एक व्यापक लक्षित दर्शकों/खरीदार व्यक्तित्व को एक साथ रखकर शुरू करें। जैसी जानकारी शामिल करना सुनिश्चित करेंउनके:

  • लिंग/लिंग
  • आयु
  • स्थान
  • रुचियां
  • औसत आय
  • पसंदीदा सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म
  • पसंदीदा प्रकार की सामग्री

  यह सब आपकी सोशल मीडिया रणनीति की योजना बनाने में मदद करेगा। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपके लक्षित दर्शक कौन हैं, तो यह आपके मौजूदा दर्शकों को देखने में मदद कर सकता है।

  इसके लिए Audiense एक बेहतरीन टूल है। यह आपको एक स्पष्ट तस्वीर देता है कि आपके विभिन्न ऑडियंस खंड कौन हैं, आप उन तक कैसे पहुंच सकते हैं, और आपके मौजूदा डेटा के आधार पर अन्य मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्रकट करते हैं। जबकि यह केवल ट्विटर का समर्थन करता है, आप जनसांख्यिकीय डेटा को उजागर कर सकते हैं जो अन्य सामाजिक नेटवर्क और आपकी व्यापक सामग्री विपणन रणनीति में उपयोगी है।

  5। अपनी सामग्री की योजना बनाएं और ब्रांड शैली दिशानिर्देश निर्धारित करें

  अब हम जानते हैं कि हमारे लक्ष्य और KPI क्या हैं और हम किसे लक्षित कर रहे हैं, हम एक सामग्री योजना बनाना शुरू कर सकते हैं। आपकी सामग्री योजना शायद आपकी सोशल मीडिया रणनीति का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा है।

  यह आपको बताता है कि आप किस प्रकार की सामग्री पोस्ट करने जा रहे हैं और आपकी टीम को निर्देशित करने में सहायता के लिए कुछ सामान्य दिशानिर्देश प्रदान करता है। यहां बताया गया है कि इसे एक साथ कैसे रखा जाए।

  कैसे शुरू करें

  योजना सामग्री के बारे में कहने के लिए बहुत कुछ है और हमारे पास सब कुछ कवर करने का समय नहीं है। इसके बजाय, हम केवल दो सबसे महत्वपूर्ण तत्वों की रूपरेखा तैयार करने जा रहे हैं जिन्हें आप निश्चित रूप से अपनी योजना में शामिल करना चाहेंगे।

  सामग्री मिश्रण

  आपका सामग्री मिश्रण विभिन्न सामग्री को संदर्भित करता हैआपके द्वारा पोस्ट की जाने वाली सामग्री का 'प्रकार'। दोनों स्वरूपों (अर्थात् टेक्स्ट अपडेट, चित्र, कहानियां, लघु-रूप वीडियो, क्यूरेट की गई सामग्री, प्रतियोगिताएं, आदि) और उद्देश्य (सूचनात्मक, शैक्षिक, प्रचारात्मक, मनोरंजक, आदि) के बारे में सोचें।

  आप हो सकता है कि आप 80-20 नियम का उपयोग करना चाहें, जो कहता है कि आपकी पोस्ट का केवल 20% सीधे आपके ब्रांड को बढ़ावा देना चाहिए और अन्य 80% को शिक्षित करना, मनोरंजन करना या सूचित करना चाहिए।

  और निश्चित रूप से, चीजों को ताज़ा रखने के लिए विभिन्न पोस्ट प्रारूपों के अच्छे मिश्रण का लक्ष्य रखें। प्रत्येक प्रारूप में आप जिस प्लेटफ़ॉर्म पर पोस्ट करना चाहते हैं, उसके अनुपात पर ध्यान दें (उदाहरण के लिए, Instagram पर, आप 50% इमेज, 20% रील्स और 30% स्टोरीज़ पोस्ट कर सकते हैं)।

  प्रो युक्ति: आप स्वयं द्वारा बनाई गई सामग्री के अतिरिक्त अपने मिश्रण में क्यूरेट की गई सामग्री का उपयोग करके बहुत समय बचा सकते हैं। इसके लिए मिसिंगलेटर एक बेहतरीन टूल है। यह स्वचालित रूप से उस सामग्री की खोज करता है जिसे आपके दर्शक पसंद करते हैं और इसे आपके लिए साझा करता है।

  ब्रांड शैली दिशानिर्देश

  जब सोशल मीडिया की बात आती है तो संगति महत्वपूर्ण है। अपनी टीम के लिए कुछ स्टाइल दिशानिर्देश निर्धारित करें ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि आपके सभी विज़ुअल सोशल मीडिया पोस्ट में समान रंग, थीम और अन्य शैलीगत तत्वों का उपयोग किया जाए।

  ऐसा करने का एक शानदार तरीका टेम्प्लेट का लाभ उठाना है। आप ब्रांडेड टेम्प्लेट और पुन: प्रयोज्य सामग्री ब्लॉक सेट करने के लिए Visme जैसे डिज़ाइन टूल का उपयोग कर सकते हैं, जिनका आपके सभी पोस्ट में पुन: उपयोग किया जा सकता है।

  

  इसके अलावा