Све успешне кампање на друштвеним медијима почињу пажљивим планирањем.

Због тога—уместо да само ускачете право и кренете у корак—ваш први корак треба да буде састављање маркетиншке стратегије на друштвеним медијима.

Маркетинг стратегија на друштвеним медијима је документ планирања који описује који су ваши циљеви, кораци које ћете предузети да бисте их постигли и како ћете пратити свој напредак ка њима. Помаже да усмеравате своје радње и даје вам фокус који вам је потребан да останете на правом путу.

У овом свеобухватном водичу ћемо вас провести кроз тачно како да изградите стратегију друштвених медија која доноси резултате.

Хајде да почнемо!

1. Анализирајте свој тренутни учинак на друштвеним медијима

Пре него што почнете да састављате свој план стратегије друштвених медија за будућност, морате да размислите о томе где се тренутно налазите.

Ако већ неко време користите друштвене медије, почните тако што ћете анализирати своје досадашње напоре. Циљ је да сазнате:

• Које стратегије већ добро функционишу за вас, а које не?
• На којим платформама друштвених медија видите најбоље резултате?
• Колико пратилаца већ имате на свакој платформи?
• Коју врсту просечне стопе ангажовања генеришете на својим објавама на друштвеним мрежама?
• Како изгледа расположење вашег бренда на друштвеним мрежама медији?
• Какав је ваш учинак у поређењу са вашом конкуренцијом/индустријомповећавајући препознатљивост бренда, поновно коришћење шаблона може помоћи у стварању кохезивне естетике у вашим друштвеним фидовима. А када додате боје свог бренда на платформу, можете уштедети много времена.

  Можете пронаћи друге алате за графички дизајн који ће вам помоћи да креирате постове на друштвеним мрежама које заустављају померање у нашем скупу најбољих алата за уређивање слика .

  6. Размислите о новим типовима садржаја

  Нова година значи нови почетак и добра је идеја да то запамтите када планирате своју стратегију друштвених медија.

  Ако сте открили да ваш садржај није постигао резултате којима сте се надали прошле године или сте пребацили фокус на други циљ, онда је важно да размислите о томе које врсте садржаја ће најбоље функционисати своју публику на основу ваших нових циљева.

  На пример, ако делите углавном садржај заснован на сликама, можете размислити о прављењу кратких видео снимака. Посебно Инстаграм приче.

  Алтернативно, можете пренамијенити постове на блогу у сварљиве постове на друштвеним медијима – засноване на тексту, слици или чак видео запису.

  Нажалост, не постоји јединствен приступ друштвеним мрежама медији за предузећа. Важније је него икад да тестирате нове и иновативне типове садржаја како бисте пратиоци били ангажовани и били у интеракцији са вашом објавом. Дакле, будите сигурни да размишљате ван оквира када је у питању одабир типова садржаја и планирање предстојећих кампања.

  Како да почнете

  Прегледајтесадржај који сте креирали прошле године и погледајте које врсте постова имају најбоље резултате. Обавезно узмите у обзир све функције које ваше платформе друштвених медија нуде.

  Када имате идеју о томе који типови садржаја имају најбоље резултате на вашим налозима на друштвеним мрежама, размислите о новим типовима садржаја који би вам могли помоћи да постигнете своје циљеве.

  На пример, коришћење апликација за поклоне као што је СвеепВидгет може вам помоћи да креирате занимљива такмичења и поклоне који подстичу ангажовање и свест о бренду и подстичу потенцијалне клијенте и продају.

  Слично, можете да користите онлајн креаторе квизова као што је ТриИнтерацт да бисте креирали занимљиве квизове да бисте сазнали више о својој публици.

  Ако су ваши циљеви фокусирани на побољшање досега и повећање изложености, онда би маркетиншке кампање утицајних људи могле бити добар избор за ваша предузећа.

  7. Подесите календар садржаја

  Није довољно само планирати врсту садржаја који ћете производити. Такође морате да имате маркетиншки план на друштвеним мрежама када ћете га делити како бисте максимално повећали досег и ангажовање. Ту долази ваш календар садржаја.

  Ваш календар наводи сва времена и датуме када ћете објавити садржај на различитим мрежама. Можете га користити за планирање стратегије друштвених медија и заказивање постова унапред. Такође осигурава да су ваши постови ефикасно распоређени и омогућава вам да их објавите у најбољем тренутку за вашепублика.

  Како да почнете

  Прво, требаће вам алатка за заказивање друштвених медија. Многи алати за управљање друштвеним медијима укључују функције календара, а можете добити и наменске алатке за календар. Ови алати се интегришу са вашим налозима на друштвеним мрежама тако да можете унапред заказати објаве користећи њихов интегрисани календар.

  

  Агорапулсе има друштвени календар који је одлична опција. Алтернативно, Паллии и СоциалБее су такође опције које вреди истражити. Такође, Паллии има бесплатан план који би могао бити довољан за ваше потребе.

  Када се региструјете, можете почети да попуњавате свој календар. Али прво, мораћете да размотрите најбоље време за објављивање за своју публику и платформу за коју планирате. Ово ће значајно утицати на ваш ангажман.

  Постоји много студија које сугеришу најбоље време за објављивање, али то на крају зависи од ваше публике. Ипак, ове студије могу пружити корисну полазну тачку.

  Да бисте сазнали више, погледајте наш пост о најбољим временима за објављивање на друштвеним медијима.

  8. Организујте свој тим

  Напомена: Ако немате тим и не планирате да ангажујете било који аспект своје стратегије друштвених медија, можда ћете желети да прескочите овај одељак. Међутим, ако касније планирате да ангажујете спољне сараднике, вреди прочитати овај одељак како бисте унапред могли да примените одређене алате.

  Када је у питању маркетинг на друштвеним мрежама, можете да узмете један од дваприступа. Можете управљати свим својим налозима на друштвеним мрежама у компанији или можете препустити разне задатке менаџерима друштвених медија, виртуелним помоћницима и креаторима садржаја. Обе опције су добре, а она коју треба да изаберете зависиће од ваших пословних потреба.

  Ако сте мање предузеће са малим маркетиншким тимом на друштвеним медијима, онда је оутсоурцинг често најефикаснија и приступачна опција.

  Имајући на уму да, ако имате веће одељење за маркетинг на друштвеним медијима у компанији и желите да ставите снажан нагласак на доследно брендирање, онда је управљање вашим напорима на друштвеним медијима у компанији боља опција. Којим год путем да кренете, неопходно је да имате успостављене токове посла који обезбеђују да сви чланови вашег тима могу лако и ефикасно да сарађују.

  Неки начини да то урадите укључују коришћење календара садржаја, као што смо горе поменули, као и коришћење алата који комбинују све ваше интеракције на друштвеним медијима у једно пријемно сандуче које је лако за коришћење.

  Такође, ако сарађујете са менаџерима друштвених медија итд., онда је добра идеја да изаберете платформу која вам може помоћи да лако доделите задатке и комуницирате са различитим члановима вашег тима.

  Како да почнете

  Први корак који треба да предузмете када организујете свој тим за друштвене мреже је одабир правих алата за посао.

  Већ смо много причали о Агорапулсе-у, али вреди поменути овдепошто укључује моћну функционалност за тимове. То је иста алатка коју користимо у Чаробњаку за блоговање.

  Можете да креирате налоге за чланове свог тима и лако да подесите одобрења тока посла. Лично, посебно ми се свиђа пријемно сандуче на друштвеним мрежама – ово олакшава да видите све наше помињања/коментаре/поруке на једној локацији. Нема потребе да скачете између више друштвених мрежа. И могу лако да доделим друштвене поруке другом члану тима.

  Можете и да користите Агорапулсе за објављивање садржаја друштвених медија и испоруку извештаја.

  За лаку комуникацију и управљање удаљеним тимовима, размислите о алаткама као што су Слацк или Трелло који ће вам помоћи да ефикасније управљате токовима посла.

  Ако вам је потребан моћнији алат за управљање пројектима, погледајте Нотион. Посебно је јединствен у поређењу са другим алатима јер је заснован на блоковима и модуларан. То значи да можете креирати систем управљања пројектима који ради за ваше пословање. Уместо да буде приморан да користи одређени ток посла.

  Оно што издваја Нотион је то што је модуларна платформа. То вас не приморава да своје пословање уклопите у нечији радни ток. Можете креирати своје. Тестирали смо много алата за управљање пројектима, али смо на крају изградили сопствени прилагођени ток рада користећи Нотион.

  9. Размотрите и планирајте своје кампање утицаја

  Без обзира на то који су ваши циљеви на друштвеним мрежама за ову годину, рад и умрежавање саИнфлуенсери би требало да буду нешто што сматрате важним. Инфлуенцер маркетинг може да вам помогне да повећате своју публику, проширите досег, повећате свест о бренду и побољшате имиџ бренда.

  Сарадња са инфлуенцерима је веома добар избор за брендове и самосталне предузетнике, али може бити тежак посао , тако да постоје неке ствари које треба да размотрите како бисте били сигурни да ваше кампање утицаја прођу без проблема.

  Прво, морате се побринути да одаберете угледне утицајне особе које добро одговарају вашем пословању. Одабир било ког инфлуенсера са великим бројем пратилаца је еквивалентан избацивању вашег маркетиншког буџета у воду. Морате да изаберете инфлуенсере који имају велики утицај у вашој ниши и који су вешти у креирању садржаја и професионални за рад.

  Поседовање солидног плана садржаја и услова за стил бренда може знатно олакшати сарадњу утицајних људи, али и даље морате пажљиво да управљате кампањама да бисте били сигурни да ћете добити резултате којима сте се надали.

  Како да почнете

  Користите алатке за истраживање утицајних људи као што су БуззСумо и Упфлуенце да бисте пронашли релевантне и утицајне креаторе у својој ниши. Затим им се обратите помоћу канала друштвених медија или путем е-поште.

  Такође видети: О чему блогати: 14 идеја за ваш следећи пост на блогу

  Маркетингу утицајних људи можете приступити на неколико начина. Најлакше је једноставно укључити инфлуенсере у свој садржај. Ово се може урадити позивањеминфлуенсере да деле цитат за објаву, да будете гост у вашем подкасту или да их интервјуишете.

  Ви помажете њима и они помажу вама. Затим, што више утицајних особа будете у мрежи, то ће више расти ваш круг утицаја.

  Други приступ је путем плаћених кампања. Многи брендови су почели да пребацују буџет на ову област и удаљавају се од традиционалног оглашавања јер оно може бити далеко ефикасније.

  Међутим, када радите са инфлуенсерима на плаћеним кампањама, обавезно урадите све „изнад оквира“.

  Ово значи да правилно прегледате њихове медијске комплете, поставите јасне параметре за вашу сарадњу и користите уговоре како бисте осигурали да се рокови поштују и да сви разумеју своје одговорности током кампање.

  Интеракција са инфлуенсерима често може изгледати опуштено и лежерно, али за заштиту вашег и њиховог бренда важно је изградити професионалне односе од самог почетка.

  Такође, када радите са инфлуенсерима на платформама као што је Инстаграм, пазите на лажне пратиоце. Обично можете да утврдите да ли налог има лажне пратиоце ако је број лајкова на свакој објави необично конзистентан. То није тако уобичајено, али је дефинитивно нешто на шта брендови треба да буду опрезни када бирају инфлуенсере са којима ће радити.

  10. Подесите аутоматизацију где је то могуће

  Постоји много различитих корака који су укључени у креирање савршене стратегије иизвршавајући га. Морате узети у обзир курирање и креирање садржаја, интеракцију са утицајним особама, повезивање, брендирање, интеракцију са пратиоцима… и листа се наставља.

  Са толико укључених микро задатака, важно је да уштедите време где можете.

  На срећу, уз помоћ алата за аутоматизацију друштвених медија, можете да аутоматизујете неке од оних које захтевају више времена елементе маркетинга на друштвеним мрежама, укључујући одговарање на честа питања ваших пратилаца и још много тога. Можете чак да користите аутоматизацију да аутоматски креирате садржај користећи информације из РСС фееда вашег блога.

  Међутим, пре него што видите предности своје аутоматизације, потребно је да их подесите помоћу алата који најбоље функционишу за ваше пословне циљеве.

  Ово је нешто што је најбоље завршити на почетку године када завршавате своје планирање. Затим можете подесити и побољшати своју аутоматизацију током целе године на основу еволуције ваше стратегије и ваших резултата.

  Како да почнете

  Размислите о својим уобичајеним токовима посла и стратегији за наредну годину да бисте утврдили која ће аутоматизација друштвених медија бити најкориснија за ваше пословање.

  Затим набавите релевантне алате за посао. Ево неколико примера неких од најбољих алата за аутоматизацију друштвених медија и како вам они могу помоћи:

  • ИФТТТ – ИФТТТ се може користити за повезивање платформи друштвених медија и аутоматску дистрибуцијусадржај на вашим различитим налозима друштвених медија. На пример, ако објављујете на Инстаграму, можете да користите ИФТТТ да бисте аутоматски синхронизовали свој Инстаграм налог са Пинтерест налогом и поставили исту слику на Твиттер, Тумблр и још много тога.

  Постављање аутоматизације друштвених медија никако није од суштинског значаја, али док планирате своју укупну стратегију друштвених медија, добра је идеја да их размотрите. Они могу да ослободе време и помогну да ваше кампање на друштвеним медијима буду доследне и ефикасне, чиме се побољшавају резултати и даје време члановима вашег тима да се усредсреде на ваше циљеве и КПИ.

  11. Анализирајте резултате и редовно оптимизујте

  Кључ за изградњу успешне стратегије друштвених медија на крају се своди на разумевање шта функционише, а шта не. То значи да редовно анализирате и оптимизујете учинак на друштвеним мрежама.

  Без обзира на то колико је ваш садржај добро испланиран, никада не можете бити сигурни како ће га ваша публика прихватити. Ако пажљиво пратите своју аналитику на друштвеним мрежама, можете бити први који ће сазнати да ли једна од ваших кампања не функционише онако како сте очекивали и можете да промените своје планове како бисте укључили нове идеје које ће бити прикладније да бисте помогли да постигнете своје циљеве.

  Да бисте ефикасно анализирали и оптимизовали своје кампање, мораћете да изаберете алатку која ће обезбедити аналитику која је у складу са вашим циљевима.

  ЗаНа пример, ако је ваш циљ да повећате ангажовање, онда ће вам требати алатка која пружа напредну аналитику ангажовања. Слично томе, ако планирате да побољшате имиџ свог бренда и повећате спомињање вашег бренда на мрежи, онда би алат за праћење бренда могао бити добар и за вас.

  Како да почнете

  Прва ствар коју треба да урадите је да изаберете одговарајући алат за управљање друштвеним медијима са аналитичким функцијама ако га већ немате.

  Када то урадите, изаберите интервал у коме планирате да прегледате аналитику за своје кампање. Постављање распореда за провере аналитике је боље од провере аналитике друштвених медија у насумичним интервалима, јер ће вам помоћи да лакше идентификујете трендове и стекнете увид.

  Можда ћете желети да процените учинак своје кампање сваких неколико дана, недељно или у кључним тачкама током кампање. Ако имате алатку са функцијом аутоматског извештавања, добра је идеја да подесите недељни или двонедељни извештај који ће се слати кључним члановима вашег тима.

  Када анализирате увиде, увек треба да имате на уму своје циљеве и КПИ. Ако ваше кампање не функционишу како се очекивало, онда радите са својим тимом како бисте извршили прилагођавања тамо где је то потребно, и немојте се плашити да испробате нове ствари и испробате нове идеје.

  Успешан маркетинг на друштвеним мрежама подразумева много покушаја и грешака, па запамтите да будете флексибилни, стрпљиви и отворенимерила?

• Да ли сте испунили своје циљеве за прошлу годину? Ако није, шта је пошло по злу?

Када сазнате све горе наведено, имаћете бољу представу о томе на чему треба да радите и на које платформе треба да се фокусирате.

Такође ћете знати где је ваша „почетна тачка“. На пример, ако је ваша просечна стопа ангажовања на Инстаграму испод 0,5% (испод индустријских мерила), можда бисте желели да поставите циљ да то повећате на 1% до краја ове године. Следеће ћемо разговарати више о постављању циљева.

Како да почнете

Да бисте анализирали учинак друштвених медија, вреди инвестирати у алатку за управљање друштвеним медијима ако већ нисте.

Све-у-једном алатке за управљање друштвеним медијима као што су Агорапулсе или СоциалБее долазе са уграђеном аналитиком која вам може помоћи да пратите свој учинак и откријете корисне увиде.

Користите ове алатке да бисте извршили сопствену ревизију, видели колико је ваш садржај био успешан у поређењу са вашим циљевима за прошлу годину и истакли све области за које сматрате да су могле бити успешније или ће морати да се промене у наредној години.

Сјајна ствар код Агорапулсе је то што укључује алат за праћење друштвених медија. Алтернативно, можете се одлучити за наменску алатку као што је Бранд24.

Користећи ове алатке, можете добити представу о томе шта људи говоре о вашем бренду на вебу. Не само када сте означени или @помињете, већ и када је ваш бренддо нових идеја.

Завршне мисли

Креирање успешне стратегије друштвених медија није лако, али обраћањем на тачке у овом чланку и изградњом савршеног скупа алата за друштвене медије, требало би да будете у могућности да лако креирате савршену стратегију друштвених медија која ће вам помоћи да постигнете своје циљеве, ма какви они били.

Коначно, ако желите даље да побољшате своју стратегију друштвених медија, обавезно погледајте наш чланак о најновијим статистикама и трендовима друштвених медија.

Ове информације се затим могу користити за информисање ваших одлука о вашој стратегији друштвених медија која напредује.

2. Поставите јасне циљеве

Када постигнете горе наведено, имаћете прилично добру представу о томе где се тренутно налазите у погледу учинка на друштвеним мрежама. Сада можете да почнете да размишљате о томе где желите да стигнете.

Ефикасан маркетиншки план на друштвеним мрежама почиње постављањем јасних, мерљивих циљева. Запитајте се: шта тачно желите од друштвених медија?

На пример, да ли се надате да ћете повећати свест о свом бренду? Привуците саобраћај на своју веб локацију? Побољшати ангажовање купаца? Генеришите квалитетне потенцијалне клијенте?

Уверите се да одвојите време да постигнете своје циљеве сада јер ће они чинити основу ваше целокупне маркетиншке стратегије на друштвеним медијима.

Како да почнете

Када дефинишете своје циљеве, предлажемо да користите пирамиду циљева. Пирамида циљева укључује разбијање ваших циљева на три различита нивоа.

На врху пирамиде, имате свој исход циљ. Ово је свеобухватни циљ — широки пословни циљеви које желите да постигнете и време до којег се надате да ћете их постићи. Циљеви исхода увек треба да буду ПАМЕТНИ: специфични, мерљиви, оствариви, релевантни и временски засновани:

• Повећајте пратиоце на друштвеним мрежама на 10.000+ за 12 месеци
• Побољшајте осећај бренда повећањепозитивних помињања са 40% на 60% до следећег квартала.
• Подстакните 1.000+ посета страница са друштвених медија месечно до следеће године

Када постигнете свој циљ, можете разбијте то на циљеве учинка . Циљеви учинка заузимају следећи ниво доле у ​​пирамиди и у суштини су мањи циљеви који доприносе циљу исхода.

На пример, ако је ваш циљ да повећате број пратилаца на друштвеним мрежама на 10.000 или више за годину дана, неки циљеви учинка који би вам могли помоћи да то постигнете могу бити:

• Објављујте чешће
• Повећајте просечну стопу ангажовања на објавама на друштвеним мрежама
• Побољшајте укупан број приказа и досегните

Следеће, то можете још више да разбијете на процесне циљеве. Они заузимају доњу пречку ваше пирамиде и веома су мерљиве радње над којима имате потпуну контролу. Да бисте пронашли своје циљеве процеса, запитајте се шта ћете морати да урадите да бисте постигли своје циљеве учинка. Држећи се горе наведеног примера, могли бисмо да поставимо циљеве процеса као што су:

• Повећајте учесталост објављивања са 2 на 5 постова на друштвеним мрежама недељно
• Користите најмање 3 хасхтаг-а на сваком посту да бисте побољшали досег
• Покрените најмање једну наградну игру за друштвене мреже месечно да бисте побољшали досег и ангажовање

3. Идентификујте своје КПИ

Подаци су оно што покреће сваку добру стратегију друштвених медија. Да бисте измерили напредак ка својим циљевима, потребно је дауспоставите неке КПИ (кључне индикаторе учинка)—важне метрике које откривају колико добро радите.

Ваши циљеви треба да одреде које специфичне КПИ-је треба да пратите. На пример, ако је ваш циљ да остварите 25% више конверзија са друштвених медија, вероватно ћете желети да мерите КПИ као што су досег, стопа учесталости кликова и стопе конверзије.

Ево још неких примера КПИ-ја које бисте можда желели да пратите, у зависности од ваших циљева:

• Досег/Прикази . Ови показатељи вам говоре о броју јединствених гледалаца који виде ваше постове.
• Стопа ангажовања . Ангажовање можете израчунати тако што ћете укупан број ангажовања (лајкова, коментара, итд.) поделити са укупним бројем приказа.
• Свиђа ми се, коментари, дељења, итд. Поред укупне стопе ангажовања, можете да пратите и појединачне показатеље ангажовања као што су свиђања, коментари, дељења и поновни твитови.
• Стопа кликова . Ако користите друштвене медије за привлачење саобраћаја на своје одредишне странице, вероватно ћете желети да измерите стопу учесталости кликова. Ово вам говори о броју људи који кликну на ваше везе као проценат укупних приказа.
• Помињања бренда . Ово вам говори колико пута се ваш бренд помиње на друштвеним медијима. Може вам помоћи да стекнете бољу представу о свести о бренду.
• Осећај бренда . Ово вам говори како људиосетите свој бренд гледајући контекст помињања вашег бренда и да ли људи говоре о вама у позитивном, неутралном или негативном контексту.
• Стопа одговора . Ова метрика вам говори на колико коментара на друштвеним мрежама ваш тим одговара и колико брзо реагују. Може бити користан КПИ за праћење да ли су ваши циљеви усмерени на корисничку подршку
• Удео гласа . Ово вам говори колики део пејзажа друштвених медија заузима ваш бренд у поређењу са вашим конкурентима.

Како да почнете

Опет, да бисте пратили КПИс, морате требају прави алати. То можете лако да урадите помоћу алатки као што су Агорапулсе и Ицоноскуаре.

Оба долазе са моћним функцијама извештавања на друштвеним медијима које вам могу помоћи да пратите све своје КПИ.

На пример, са Агорапулсеом можете можете брзо да прегледате своје КПИ или закажете извештаје по потреби.

За више идеја, можда бисте желели да погледате наше прегледе алата за анализу и извештавање на друштвеним мрежама или алатке за контролну таблу друштвених медија.

4. Узмите у обзир своју циљну публику и одаберите своје платформе

Затим, одвојите мало времена да размотрите своју циљну публику. Запитајте се: до кога покушавате да допрете кроз маркетиншке напоре на друштвеним мрежама?

Различити сегменти публике користе различите платформе друштвених медија. На пример, платформе као што је ТикТок су омиљене међу млађим генерацијамапотрошачи, као што су Ген З и Милленниалс, док је већа вероватноћа да ће старији корисници користити Фацебоок него друге платформе друштвених медија.

У међувремену, Пинтерест има првенствено женску корисничку базу, а ЛинкедИн има Б2Б публику.

И свака друштвена мрежа расте различитом брзином.

Када сазнате ко је ваша циљна демографија, можете да усмерите своје напоре на платформе друштвених медија на којима су они најактивнији.

Овде је важно да погледате податке. Информације о различитим демографским категоријама које чине базу корисника сваке платформе можете пронаћи у нашим статистичким прегледима:

• Општа статистика друштвених медија
• Фацебоок статистика
• Инстаграм статистика
• Твиттер статистика
• ЛинкедИн статистика
• ТикТок статистика

Такође је важно узети у обзир како корисници остварују интеракцију са сваком од ових платформи и како се то усклађује са својим пословним циљевима. На пример, многи људи добијају вести са Фејсбука и Твитера, али преферирају платформе као што су Пинтерест или Инстаграм да би пронашли нове производе.

Опет, више информација о овим навикама корисника можете пронаћи у нашим статистичким прегледима. Укључите све у своју одлуку о томе које платформе друштвених медија да циљате.

Како да почнете

Почните тако што ћете саставити свеобухватну циљну публику/личност купца. Обавезно укључите информације као што суњихови:

• Спол/пол
• Старост
• Локација
• Интересовања
• Просечан приход
• Омиљени платформа друштвених медија
• Жељени тип садржаја

Све ће ово помоћи у планирању ваше стратегије друштвених медија. Ако нисте сигурни ко је ваша циљна публика, може вам помоћи да погледате своју постојећу публику.

Аудиенсе је одличан алат за ово. Даје вам јасну слику о томе ко су ваши различити сегменти публике, како можете да дођете до њих и открива друге вредне увиде на основу ваших постојећих података. Иако подржава само Твиттер, можете открити демографске податке који су корисни на другим друштвеним мрежама и вашу ширу стратегију маркетинга садржаја.

5. Планирајте свој садржај и поставите смернице за стил бренда

Сада знамо који су наши циљеви и КПИ и на кога циљамо, можемо да почнемо да састављамо план садржаја. Ваш план садржаја је вероватно најважнији део ваше стратегије друштвених медија.

Говори вам које врсте садржаја ћете постављати и пружа неке опште смернице које ће вам помоћи да усмерите свој тим. Ево како да то саставите.

Како да почнете

Има много тога да се каже о планирању садржаја и немамо времена да покријемо све. Уместо тога, само ћемо навести два најважнија елемента које ћете свакако желети да укључите у свој план.

Микс садржаја

Ваш микс садржаја се односи на различите„врсте“ садржаја које ћете објављивати. Размислите и о формату (тј. ажурирања текста, слике, приче, кратки видео снимци, курирани садржај, такмичења, итд.) и о сврси (информативна, образовна, промотивна, забавна, итд.).

Ви можда желите да користите правило 80-20, које каже да само 20% ваших постова треба да директно промовише ваш бренд, а осталих 80% треба да буде за едукацију, забаву или информисање.

И, наравно, тежите доброј мешавини различитих формата постова да би ствари биле свеже. Забележите удео постова на свакој платформи који желите да буде у сваком формату (нпр. на Инстаграму, можете да поставите 50% слика, 20% колутова и 30% прича).

Про савет: Можете уштедети много времена коришћењем одабраног садржаја у свом миксу поред садржаја који сами креирате. Миссинглеттр је одличан алат за ово. Аутоматски открива садржај који ваша публика воли и дели га за вас.

Смернице за стил бренда

Доследност је важна када су у питању друштвени медији. Поставите неке стилске смернице за свој тим како бисте осигурали да се исте боје, теме и други стилски елементи користе у свим вашим визуелним објавама на друштвеним медијима.

Одличан начин да то урадите је коришћење шаблона. Можете да користите алате за дизајн као што је Висме да бисте поставили брендиране шаблоне и блокове садржаја за вишекратну употребу који се затим могу поново користити у свим вашим објавама.

Поред тога