আপনি কি সর্বশেষ ওয়েবসাইটের পরিসংখ্যান খুঁজছেন? আমরা আপনাকে কভার করেছি।

আপনার ওয়েবসাইট হল আপনার ব্র্যান্ডের ডিজিটাল মুখ। এটি আপনার সেরা বিক্রয়কর্মী, আপনার সবচেয়ে উত্সাহী ব্র্যান্ড অ্যাম্বাসেডর এবং আপনার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিপণন পরিসংখ্যান – তাই স্বাভাবিকভাবেই, এটি ভাল হওয়া দরকার৷

কিন্তু আপনি যদি আপনার ওয়েবসাইট থেকে সর্বাধিক সুবিধা পেতে চান তবে এটি জানা গুরুত্বপূর্ণ গ্রাহকরা আজ কি চান এবং সর্বশেষ ওয়েব ডিজাইনের প্রবণতাগুলির সাথে আপ টু ডেট থাকতে চান৷

সেটা মাথায় রেখে, আমরা এই বছরের জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ওয়েবসাইট পরিসংখ্যান, তথ্য এবং প্রবণতাগুলির এই তালিকাটি একত্রিত করেছি৷ আপনার নিজস্ব ওয়েবসাইট উন্নত করতে বা আপনার ক্লায়েন্টদের জন্য আরও ভাল ওয়েবসাইট তৈরি করতে নীচের ডেটা-ব্যাকড পরিসংখ্যানগুলি ব্যবহার করুন৷

সম্পাদকের শীর্ষ বাছাই – ওয়েবসাইট পরিসংখ্যান

এগুলি ওয়েবসাইট সম্পর্কে আমাদের সবচেয়ে আকর্ষণীয় পরিসংখ্যান:

• ইন্টারনেটে প্রায় 2 বিলিয়ন ওয়েবসাইট রয়েছে। (সূত্র: হোস্টিং ট্রাইব্যুনাল)
• একটি ওয়েবসাইটের প্রথম ইম্প্রেশন 94% ডিজাইন সম্পর্কিত। (সূত্র: WebFX)
• সমস্ত ওয়েবসাইট ট্রাফিকের 50% এর বেশি মোবাইল ডিভাইস থেকে আসে। (সূত্র: স্ট্যাটিস্টা)

সাধারণ ওয়েবসাইট পরিসংখ্যান

আসুন কিছু সাধারণ ওয়েবসাইট পরিসংখ্যান দিয়ে শুরু করা যাক যা আজকের বিশ্বে ওয়েবসাইটের গুরুত্ব এবং জনপ্রিয়তা তুলে ধরে।<1

1. ইন্টারনেটে আনুমানিক 2 বিলিয়ন ওয়েবসাইট রয়েছে

ইন্টারনেট ক্রমাগত প্রসারিত হচ্ছে, এবং বর্তমানে প্রায় 2 বিলিয়ন বিভিন্ন ওয়েবসাইট রয়েছেআপনার দলের সময় এবং আপনার অর্থ সাশ্রয়।

সূত্র: ড্রিফ্ট

27. অগমেন্টেড রিয়েলিটি ওয়েবসাইটের অভিজ্ঞতাগুলি উপরের দিকে প্রবণতা করছে

অগমেন্টেড রিয়েলিটি (AR) এর মধ্যে রয়েছে বাস্তব-বিশ্বের পরিবেশের নিমগ্ন, ইন্টারেক্টিভ অভিজ্ঞতা, প্রযুক্তির দ্বারা উন্নত এবং পরিবর্ধিত। ই-কমার্স ওয়েবসাইট এবং অনলাইন খুচরা বিক্রেতাদের দ্বারা আরও ভাল গ্রাহকের অভিজ্ঞতা প্রদান করতে এবং রূপান্তর বাড়ানোর জন্য AR ব্যবহার করার অনেক উপায় রয়েছে৷

উদাহরণস্বরূপ, গ্রাহকরা পোশাকগুলি বা পণ্যগুলির পূর্বরূপ দেখতে AR ব্যবহার করতে পারেন৷ তাদের নিজস্ব বাড়ির আরাম থেকে বাস্তব-বিশ্বের পরিবেশ।

সূত্র: ওয়েবফ্লো

এটি র‍্যাপিং আপ

এটাই আমাদের সর্বশেষ ওয়েবসাইট পরিসংখ্যানের রাউন্ডআপের জন্য।

আরো পরিসংখ্যানের জন্য ক্ষুধার্ত? এই নিবন্ধগুলির মধ্যে একটি চেষ্টা করুন:

• ইকমার্স পরিসংখ্যান

সূত্র: হোস্টিং ট্রাইব্যুনাল

2. সেই 2 বিলিয়নের মধ্যে, মাত্র 400 মিলিয়ন সক্রিয়

ইন্টারনেটের সমস্ত ওয়েবসাইটের মাত্র এক পঞ্চমাংশই সক্রিয়। অন্যান্য ⅘ নিষ্ক্রিয় যার অর্থ তাদের আপডেট করা হয়নি বা নতুন পোস্টগুলি দীর্ঘদিন ধরে আপডেট করা হয়নি।

সূত্র: হোস্টিং ট্রাইব্যুনাল

3 . 20 মিলিয়নেরও বেশি সাইট হল ই-কমার্স ওয়েবসাইট

ই-কমার্স হল সবচেয়ে জনপ্রিয় ওয়েবসাইটগুলির মধ্যে একটি, এবং Kommando Tech অনুযায়ী, বর্তমানে মোট 20 মিলিয়নেরও বেশি ই-কমার্স স্টোর রয়েছে৷

সূত্র: কোমান্ডো টেক

4. মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে গড়ে ইন্টারনেট ব্যবহারকারীরা প্রতিদিন 130 টিরও বেশি ওয়েব পৃষ্ঠা পরিদর্শন করে

ওয়েবসাইটগুলি গড় ব্যক্তির দিনের একটি প্রধান অংশ। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, গড় ইন্টারনেট ব্যবহারকারী দৈনিক ভিত্তিতে 100 টিরও বেশি বিভিন্ন ওয়েব পৃষ্ঠা ব্রাউজ করে৷

সূত্র: কিকস্ট্যান্ড

5. আপনার ওয়েবসাইট সম্পর্কে মতামত তৈরি করতে ব্যবহারকারীদের মাত্র 50 মিলিসেকেন্ড সময় লাগে

ওয়েবসাইটগুলি ব্যবসার জন্য যোগাযোগের একটি মূল বিন্দু, এবং গ্রাহকরা একটি কোম্পানির ওয়েবসাইট থেকে কী আশা করতে পারে সে সম্পর্কে ভালভাবে পারদর্শী। এক সেকেন্ডেরও কম সময়ের মধ্যে, দর্শকরা আপনার ওয়েবসাইট সম্পর্কে একটি মতামত তৈরি করে, যে কারণে একটি ওয়েবসাইট তৈরি করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ যা একটি দুর্দান্ত প্রথম প্রভাব তৈরি করে৷

সূত্র: টেলর এবং ফ্রান্সিস অনলাইন

ওয়েব ডিজাইন পরিসংখ্যান

6. 48% লোক বলেছে যে ওয়েব ডিজাইন তারা নির্ধারণ করেছে 1 নম্বর উপায়একটি ব্যবসার বিশ্বাসযোগ্যতা

ভাল ওয়েব ডিজাইনের গুরুত্বকে অবমূল্যায়ন করা যায় না। প্রায় অর্ধেক ভোক্তা বলছেন যে ওয়েব ডিজাইন হল এক নম্বর উপায় যা তারা একটি ব্যবসার বিশ্বাসযোগ্যতা নির্ধারণ করে, আপনার ওয়েব ডিজাইন সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করা আগের চেয়ে অনেক বেশি গুরুত্বপূর্ণ৷

সূত্র: ভার্চুয়াল উইন্ডো

7. একটি ওয়েবসাইটের প্রথম ইম্প্রেশন হল 94% ডিজাইন-সম্পর্কিত

ওয়েবসাইটগুলি হল গ্রাহকদের আপনার ব্যবসা এবং এটি কী সম্পর্কে একটি অনুভূতি পাওয়ার একটি উপায়, এবং তাদের যা করতে হবে তা হল আপনার ওয়েবসাইট কতটা ভাল পরিকল্পিত. আপনার সাইটের প্রতিটি ভিজিটর একজন সম্ভাব্য নতুন লিড, তাই এটি একটি দুর্দান্ত প্রথম প্রভাব তৈরি করা গুরুত্বপূর্ণ।

সূত্র: WebFX

8. 38% ব্যবহারকারীরা একটি ওয়েবসাইট ব্যবহার করা বন্ধ করে দেবেন যদি তারা লেআউটটিকে আকর্ষণীয় মনে করেন

ওয়েব ডিজাইন এবং লেআউট ব্যবহারকারীদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ। ব্যবহারকারীদের এক তৃতীয়াংশ দাবি করে যে তারা দুর্বল লেআউটের ফলে একটি ওয়েবসাইট ব্যবহার করা বন্ধ করবে, আপনার লেআউটটি ভালভাবে ডিজাইন করা এবং স্বজ্ঞাত কিনা তা নিশ্চিত করা গুরুত্বপূর্ণ৷

সূত্র: Webfx<1

9. 83% গ্রাহক আশা করেন ওয়েবসাইটগুলি 3 সেকেন্ডের কম সময়ে লোড হবে...

2020 সালে লোডের গতি একটি আলোচিত বিষয়। যদিও কয়েক সেকেন্ড খুব বেশি মনে হয় না, অভিজ্ঞ ওয়েব ব্যবহারকারীদের কাছে, তারা মনে করতে পারে একটি জীবনকাল. ভোক্তাদের অধিকাংশই আশা করে যে একটি ওয়েবপৃষ্ঠা 3 সেকেন্ডেরও কম সময়ে লোড হবে এবং Google সম্প্রতি লোডকে অগ্রাধিকার দিতে তার অ্যালগরিদম আপডেট করেছেগতি।

সূত্র: Webfx

10. … কিন্তু গড় মোবাইল ল্যান্ডিং পৃষ্ঠা লোড হতে 7 সেকেন্ড সময় নেয়

ভোক্তারা তাদের পৃষ্ঠাগুলি তিন সেকেন্ডেরও কম সময়ে লোড করতে চান তা সত্ত্বেও, একটি পৃষ্ঠার গড় লোড গতি দ্বিগুণেরও বেশি। এটি শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার জন্যই খারাপ নয়, এটি SEO-তেও বড় প্রভাব ফেলতে পারে।

আগস্ট 2021 অনুযায়ী, কোন পৃষ্ঠার র‍্যাঙ্ক হবে তা নির্ধারণ করার সময় অ্যালগরিদম লোডের গতি বিবেচনা করবে। যারা দ্রুত লোডিং পছন্দ করেন তাদের জন্য এটা দারুণ খবর, কিন্তু আপনার সাইটের লোডের গতি কম থাকলে ওয়েবসাইট মালিকদের জন্য খারাপ খবর।

সূত্র: Think With Google

11। ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীরা প্রথমে আপনার ওয়েবসাইটের উপরের বাম কোণে দেখেন

এটি হল 'প্রাথমিক অপটিক্যাল এরিয়া' এবং এখানেই ব্যবহারকারীর চোখ প্রথমে আঁকা হয়। ডিজাইনাররা তাদের ল্যান্ডিং পৃষ্ঠার লেআউটগুলিকে প্রভাবিত করতে কীভাবে আপনার গ্রাহকদের দৃষ্টি তাদের পৃষ্ঠা জুড়ে চলে সে সম্পর্কে এই জ্ঞান ব্যবহার করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি আপনার মূল্য প্রস্তাব বা যে উপাদানগুলিকে আপনার গ্রাহকরা প্রথমে পৃষ্ঠার উপরের বাম কোণে দেখতে চান তা সরাতে চাইতে পারেন

সূত্র: CXL

12। ওয়েবসাইট দর্শকরা তাদের 80% সময় আপনার পৃষ্ঠার বাম অর্ধেক দেখতে ব্যয় করে

নিলসন নরম্যানের মতে, ব্যবহারকারীরা তাদের বেশিরভাগ সময় বাম দিকে তাকিয়ে একটি পৃষ্ঠায় ব্যয় করে৷ এই কারণে, কেন্দ্রে শীর্ষ বা বাম-হাতে নেভিগেশন বার এবং অগ্রাধিকার সামগ্রী সহ একটি প্রচলিত বিন্যাস হলব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা এবং লাভজনকতা উন্নত করার সম্ভাবনা।

সূত্র : নিলসেন নরম্যান গ্রুপ

13। 70% ছোট ব্যবসার তাদের ওয়েবসাইটের হোমপেজে CTA নেই

CTA-কে 'কল টু অ্যাকশন' নামেও পরিচিত ভাল ওয়েব ডিজাইনের একটি মূল উপাদান। তারা ব্যবহারকারীদের এমন পদক্ষেপ নিতে উত্সাহিত করে যা রূপান্তর, লিড জেনারেশন এবং বিক্রয় চালায়। যাইহোক, এটি একটি সুপরিচিত সত্য হওয়া সত্ত্বেও যে কোনও ওয়েব হোমপেজের জন্য CTA-গুলি একটি প্রয়োজনীয় উপাদান, 70% ব্যবসায় এটির বৈশিষ্ট্য নেই৷

সূত্র: Business2Community

14। ব্যবহারকারীরা মূল ওয়েবসাইটের চিত্র দেখতে 5.94 সেকেন্ড সময় ব্যয় করে, গড়ে

চিত্রগুলি যখন ডিজাইনের ক্ষেত্রে আসে তখন এটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। মূল ওয়েবসাইটের ছবিগুলি দেখার জন্য গড় ব্যবহারকারী প্রায় 6 সেকেন্ড ব্যয় করে, এটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ যে এই ছবিটি পেশাদার এবং প্রাসঙ্গিক৷

ইমেজগুলি ব্যবহারকারীর দৃষ্টি আকর্ষণ করার জন্য একটি দুর্দান্ত কাজ করে, তাই এই প্রভাব নষ্ট করার কোনও মানে নেই৷ আপনার পৃষ্ঠাটি এমন কিছুর পরিবর্তে একটি অপ্রাসঙ্গিক স্টক চিত্র দিয়ে পূরণ করে যা আপনাকে একটি দুর্দান্ত প্রথম ছাপ তৈরি করতে সহায়তা করতে পারে৷

সূত্র: CXL

15। 83% গ্রাহকরা সমস্ত ডিভাইসে একটি নির্বিঘ্ন ওয়েবসাইট অভিজ্ঞতাকে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ বলে মনে করেন

যদিও অনেক ওয়েব ডিজাইনার ডেস্কটপ দেখার জন্য সাইট ডিজাইন করার সময় আটকে রাখেন, ইন্টারনেট ব্যবহারকারীরা ল্যাপটপ এবং ডেস্কটপ থেকে ট্যাবলেট পর্যন্ত বিভিন্ন ধরনের ডিভাইস ব্যবহার করেন এবং স্মার্টফোন। আপনি যদি সত্যিই চান আপনারআপনার গ্রাহকদের মুগ্ধ করার জন্য ওয়েবসাইট, এটা নিশ্চিত করা গুরুত্বপূর্ণ যে তাদের একটি নিরবচ্ছিন্ন অভিজ্ঞতা রয়েছে, তারা যে ডিভাইসটি ব্যবহার করতে বেছে নিন।

সূত্র: Visual.ly

16. সমস্ত ওয়েবসাইট ট্রাফিকের 50% এর বেশি মোবাইল ডিভাইস থেকে আসে

স্ট্যাটিস্টা দ্বারা প্রকাশিত একটি পরিসংখ্যান অনুসারে, 2021 সালের প্রথম ত্রৈমাসিকে সমস্ত ওয়েব ট্র্যাফিকের 54.8% মোবাইল ডিভাইস তৈরি করেছে। 2017 সাল থেকে, 50% এর বেশি সমস্ত ওয়েব ট্রাফিক মোবাইল ডিভাইস থেকে এসেছে।

সূত্র: স্ট্যাটিস্টা

17। 2020 সালে মার্কিন ওয়েবসাইটগুলিতে সমস্ত ভিজিটের 61% মোবাইল থেকে ওয়েবসাইট ভিজিট করে

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, মোবাইল ব্রাউজিং আরও বেশি জনপ্রিয়, সমস্ত ওয়েবসাইট ভিজিটের 60% এর বেশি স্মার্টফোনের মতো মোবাইল ডিভাইস থেকে আসে৷ এই পরিসংখ্যানগুলি দেখায় যে মোবাইলের জন্য আপনার সাইটটি অপ্টিমাইজ করা কতটা গুরুত্বপূর্ণ৷

সূত্র: পারফিসিয়েন্ট

ওয়েবসাইট ব্যবহারযোগ্যতার পরিসংখ্যান

একটি ডিজাইন করা দুর্দান্ত ওয়েবসাইটটি কেবল নান্দনিকতার জন্য নয়, আপনার সাইটটি কার্যকরী এবং নেভিগেট করা সহজ তা নিশ্চিত করাও গুরুত্বপূর্ণ। এখানে কিছু পরিসংখ্যান রয়েছে যা ওয়েবসাইটের ব্যবহারযোগ্যতার গুরুত্বের উপর কিছুটা আলোকপাত করে৷

18. 86% লোক একটি ওয়েবসাইটের হোমপেজে পণ্য এবং পরিষেবার তথ্য দেখতে চায়

কোমার্কেটিং দ্বারা পরিচালিত একটি সমীক্ষা অনুসারে, সাইটের দর্শকরা হোমপেজে পৌঁছানোর সাথে সাথে একটি ব্যবসার অফার ঠিক কী তা দেখতে আগ্রহী। ¾ এরও বেশি লোক রিপোর্ট করেছে যে তারা সহজে পণ্য খুঁজে পেতে সক্ষম হতে চায় এবংএকটি ওয়েবসাইটের হোমপেজে পরিষেবা সংক্রান্ত তথ্য৷

সূত্র: কমমার্কেটিং

19. এবং 64% মানুষ সহজে উপলব্ধ যোগাযোগের তথ্য অ্যাক্সেস করতে চান

কোমার্কেটিং স্টাডি অনুসারে ওয়েবসাইট দর্শকদের জন্য সহজে অ্যাক্সেসযোগ্য যোগাযোগের তথ্যও একটি অগ্রাধিকার। উত্তরদাতাদের অর্ধেকেরও বেশি বলেছেন যোগাযোগের তথ্য খুঁজে পাওয়া সহজ এবং সহজে উপলব্ধ হওয়ার জন্য এটি গুরুত্বপূর্ণ।

উৎস: কোমার্কেটিং

20। 37% ব্যবহারকারী বলেছেন যে দুর্বল নেভিগেশন এবং ডিজাইনের কারণে তারা ওয়েবসাইট ছেড়ে চলে যায়

সাইট ভিজিটরদের জন্য ব্যবহারযোগ্যতা এবং সহজে নেভিগেশন একটি মূল সমস্যা। একটি Komarketing সমীক্ষা অনুসারে, 30% এরও বেশি উত্তরদাতারা ওয়েবসাইটগুলিতে দুর্বল নেভিগেশন এবং ডিজাইনের কারণে বিরক্ত। প্রকৃতপক্ষে, তারা এটিকে এতটাই বিভ্রান্তিকর বলে মনে করে যে এটি তাদের প্রয়োজনীয় তথ্য খুঁজে না পেয়েই পৃষ্ঠাটি ছেড়ে চলে যায়৷

যদিও সাইটগুলি ভালভাবে ডিজাইন করা এবং দৃশ্যত আকর্ষণীয় হওয়া উচিত, একটি ভাল ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার চাবিকাঠি হল ফাংশন এবং ব্যবহারযোগ্যতা।

সূত্র: কমমার্কেটিং

21. 46% ব্যবহারকারীরা ওয়েবসাইট ছেড়ে যাওয়ার প্রধান কারণ হিসেবে 'বার্তার অভাব' রিপোর্ট করেছেন

কমমার্কেটিং অধ্যয়ন থেকে আরেকটি আশ্চর্যজনক তথ্য হল যে 'বার্তার অভাব' হল লোকেরা ওয়েবসাইট ছেড়ে যাওয়ার অন্যতম প্রধান কারণ। এর মানে হল যে তারা সহজে বলতে পারে না একটি ব্যবসা কী করে বা তারা কী পরিষেবা দেয়৷

একটি দুর্দান্ত ওয়েবসাইট স্পষ্ট এবং সংক্ষিপ্ত হওয়া উচিত যাতে ব্যবহারকারীদেরযত তাড়াতাড়ি সম্ভব তথ্য তাদের প্রয়োজন। এটি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং বিশ্বাসযোগ্যতা ও বিশ্বাস তৈরি করতে সাহায্য করবে।

সূত্র: কমমার্কেটিং

22। 89% গ্রাহকরা খারাপ ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার ফলে প্রতিযোগীর ওয়েবসাইটে পাল্টেছেন

ব্যবহারযোগ্যতা এবং আকর্ষণীয় ডিজাইন একটি প্রতিযোগিতামূলক বাজারে ব্যবসার জন্য গুরুত্বপূর্ণ। এই পরিসংখ্যানটি দেখায়, আপনার ওয়েবসাইটে একটি খারাপ ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার অর্থ হতে পারে যে গ্রাহকরা পরিবর্তে একটি প্রতিযোগী সাইটে স্যুইচ করবে যার কারণে আপনার ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা নিখুঁত করা আপনার ওয়েবসাইটকে দুর্দান্ত দেখাতে এবং আপনার গ্রাহকদের জন্য নিখুঁতভাবে কাজ করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ৷

সূত্র: WebFX

ওয়েবসাইট এবং ওয়েব ডিজাইনের প্রবণতা

নিচে ওয়েবসাইট ডিজাইনের সাম্প্রতিক প্রবণতা সম্পর্কে কিছু তথ্য ও পরিসংখ্যান দেওয়া হল।

23। 90% ওয়েব ডিজাইনার সম্মত হন যে ওয়েব ডিজাইনের প্রবণতা আগের চেয়ে দ্রুত পরিবর্তন হচ্ছে

ওয়েব ডিজাইনারদের মতে, উদীয়মান প্রবণতাগুলির সাথে আপ টু ডেট থাকা এখন আগের চেয়ে কঠিন। 90% ডিজাইনাররা বিশ্বাস করেন যে শিল্পটি আগের চেয়ে দ্রুত বিকশিত হচ্ছে এবং মহামারী এবং ভোক্তাদের অভ্যাসের পরিবর্তনের মতো শক্তির মানে হল যে ব্যবসা এবং ভোক্তাদের চাহিদা মেটাতে ডিজাইনের প্রবণতাগুলিকে দ্রুত বিকাশ করতে হবে৷

24. প্যারালাক্স স্ক্রলিং হল সাম্প্রতিক ওয়েব ডিজাইনের সবচেয়ে বড় প্রবণতাগুলির মধ্যে একটি

প্যারালাক্স স্ক্রলিং প্রভাব এখন কয়েক বছর ধরে জনপ্রিয়, এবং এটি একটি জনপ্রিয় হতে চলেছে2021 সালের প্রবণতা।

আপনি যদি আগে থেকেই না জেনে থাকেন, প্যারালাক্স স্ক্রলিং হল ওয়েব ডিজাইনের একটি কৌশল যেখানে ব্যাকগ্রাউন্ডটি ব্যবহারকারীর স্ক্রোল করার সাথে সাথে ফোরগ্রাউন্ডের চেয়ে ধীরে ধীরে সরানোর জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এটি গভীরতার বিভ্রম তৈরি করে এবং পৃষ্ঠাটিকে আরও ত্রিমাত্রিক বলে মনে করে৷

সূত্র: ওয়েবফ্লো

25৷ 80% গ্রাহকরা ব্যক্তিগতকৃত ওয়েবসাইট অভিজ্ঞতা অফার করে এমন ব্র্যান্ডগুলি থেকে কেনার সম্ভাবনা বেশি

ওয়েবসাইট সামগ্রী ব্যক্তিগতকরণ 2021 সালের আরেকটি শীর্ষ প্রবণতা। এই পরিসংখ্যান দেখায়, বেশিরভাগ গ্রাহক ওয়েবসাইটগুলি আরও ব্যক্তিগতকৃত হওয়ার ধারণা পছন্দ করেন তাদের নির্দিষ্ট চাহিদা অনুযায়ী।

এবং ভাল খবর হল, আপনার বিষয়বস্তু ব্যক্তিগতকৃত করা আগের চেয়ে সহজ। প্রচুর পণ্য সুপারিশ প্লাগইন এবং ব্যক্তিগতকরণ সরঞ্জাম রয়েছে যা আপনাকে তাদের ব্রাউজিং ইতিহাস এবং ব্যবহারকারীর ডেটার উপর ভিত্তি করে বিভিন্ন গ্রাহকদের কাছে পণ্য এবং বিষয়বস্তুর পরামর্শ দিতে দেয়।

সূত্র : এপসিলন মার্কেটিং

26. 2019 সাল থেকে ওয়েবসাইট চ্যাটবটগুলির ব্যবহার 92% বৃদ্ধি পেয়েছে

একটি স্পষ্ট প্রবণতা যা আমরা গত 2 বছরে ওয়েব ডিজাইনে দেখেছি তা হল চ্যাটবটগুলির ক্রমবর্ধমান ব্যাপক ব্যবহার৷ চ্যাটবট হল একটি কার্যকর গ্রাহক যোগাযোগ চ্যানেল যা আপনাকে 24 ঘন্টা অন-ডিমান্ড গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে সক্ষম করে।

স্বয়ংক্রিয়, এআই-চালিত চ্যাটবটগুলি লিড ফিল্ড করতে পারে, আপনার জন্য সাধারণ গ্রাহকের প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে এবং শুধুমাত্র পাস করতে পারে আপনার reps সম্মুখের আরো জটিল প্রশ্ন, বিনামূল্যে