តើស្ថិតិស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារចុងក្រោយបង្អស់មានអ្វីខ្លះ?

ស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារកំពុងជួយក្រុមហ៊ុននានាជាមួយនឹងទីផ្សារមាតិកា ទីផ្សារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ការចិញ្ចឹមបីបាច់ថែរក្សា និងអ្វីៗជាច្រើនទៀត។

យើងចង់ដឹងថាតើក្រុមហ៊ុនមានអារម្មណ៍យ៉ាងណាចំពោះ ឧស្សាហកម្មស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារ ថាតើពួកគេកំពុងប្រើបច្ចេកវិទ្យានេះឬអត់ របៀបដែលក្រុមហ៊ុនកំពុងប្រើស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារ និងអ្វីដែលក្រុមហ៊ុនកម្មវិធីស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារកំពុងប្រើ។

ដូច្នេះ យើងបានចងក្រងបញ្ជីនៃស្ថិតិស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារចុងក្រោយបង្អស់ពីថ្មីៗនេះ របាយការណ៍។

យើងគ្របដណ្តប់ស្ថិតិស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារទូទៅ ស្ថិតិស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារផ្អែកលើគោលដៅ ស្ថិតិការប្រើប្រាស់ និងច្រើនទៀត។

ការជ្រើសរើសរបស់អ្នកកែសម្រួល – ស្ថិតិស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារ

• នៅក្នុង សហរដ្ឋអាមេរិក ទំហំទីផ្សារសម្រាប់ស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារបានលើសពី $4.62B ។ (Emergen Research)
• ស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារត្រូវបានប្រើប្រាស់យ៉ាងខ្លាំងដោយ 83% នៃអាជីវកម្មដែលមានថវិកាទីផ្សារធំ។ (Pedalix)
• 71% នៃអ្នកទីផ្សារកំពុងប្រើប្រាស់យ៉ាងសកម្មនូវស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារសម្រាប់ទីផ្សារអ៊ីមែល។ (Act-On)
• 61% នៃអ្នកទីផ្សារប្រើប្រាស់ Google Analytics ដើម្បីតាមដានរង្វាស់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ (HubSpot)
• 26% នៃក្រុមហ៊ុន B2B គ្រប់គ្រងស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារនៅក្នុងផ្ទះ។ (Pedalix)

ស្ថិតិទីផ្សារស្វ័យប្រវត្តិកម្មទូទៅ

1. ទំហំទីផ្សារស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារបានលើស $4.62B នៅសហរដ្ឋអាមេរិក

យោងតាមក្រុមហ៊ុនស្រាវជ្រាវ Emergen Research ទំហំទីផ្សារសម្រាប់ស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារបានឈានដល់ $4.62B នៅក្នុងរបាយការណ៏ អត្រាបើកគឺជាម៉ែត្រដែលតាមដានអ៊ីមែលច្រើនបំផុត។ វាត្រូវបានតាមដានដោយអ្នកទីផ្សារ 95%។

ម៉ែត្រដ៏ពេញនិយមផ្សេងទៀតដើម្បីតាមដានរួមមានអត្រាចុច (តាមដានដោយ 88% នៃអ្នកទីផ្សារ) អត្រាឈប់ជាវ (73%) អត្រាចុចដើម្បីបើក (68% ), អត្រាលោត (56%) និងអត្រាបំប្លែង (55%)។

ប្រភព៖ HubSpot1

19។ 78% នៃអ្នកទីផ្សារប្រើប្រាស់ស្វ័យប្រវត្តិកម្មសម្រាប់ការធ្វើផែនការមាតិកា

មាតិកា & 2023 របស់ HubSpot; របាយការណ៍យុទ្ធសាស្ត្រប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយបានបង្ហាញថា 78% នៃអ្នកទីផ្សារកំពុងប្រើប្រាស់ស្វ័យប្រវត្តិកម្មសម្រាប់ការធ្វើផែនការមាតិកា និងយុទ្ធនាការទីផ្សារ។

ប្រភព៖ HubSpot2

20។ 54% នៃអ្នកទីផ្សារមិនដែលប្រើ ឬកម្រប្រើយុទ្ធនាការទីផ្សារអ៊ីមែលសម្រាប់ការចូលរួមឡើងវិញ

យុទ្ធនាការចូលរួមឡើងវិញគឺជាយុទ្ធនាការទីផ្សារអ៊ីមែលពិសេសដែលម៉ាកយីហោប្រើដើម្បីព្យាយាម និងលើកទឹកចិត្តដល់ការបើកអ៊ីមែល យ៉ាងហោចណាស់ចុចតំណ នៅក្នុងពួកវា ហើយបំប្លែងពីពួកគេ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅពេលដែល Litmus សួរអ្នកទីផ្សារអំពីការប្រើប្រាស់យុទ្ធនាការចូលរួមឡើងវិញរបស់ពួកគេនៅក្នុងរបាយការណ៍វិភាគអ៊ីមែលឆ្នាំ 2021 របស់ក្រុមហ៊ុន 30% នៃអ្នកទីផ្សារនិយាយថាពួកគេកម្រប្រើយុទ្ធនាការចូលរួមឡើងវិញខណៈពេលដែល 24% មិនប្រើវាទាល់តែសោះ។

មានតែ 7% ប៉ុណ្ណោះដែលប្រើពួកវាភ្លាមៗនៅពេលដែលសំណរត្រជាក់ ខណៈ 14% ប្រើវាញឹកញាប់ និង 25% ប្រើវារាល់ពេល។

Litmus ក៏បានរកឃើញថា 53% នៃម៉ាកដកអ្នកជាវអសកម្មចេញពីបញ្ជីសំបុត្ររួមរបស់ពួកគេ ខណៈពេលដែល 47% មិនរំខាន។

38% នៃម៉ាកត្រូវរង់ចាំ 5-12 ខែមុនពេលដកអ្នកជាវអសកម្មចេញ ខណៈដែល 35% រង់ចាំ 13- ២៤ខែ។

10% ធ្វើដូច្នេះក្នុងរយៈពេលតិចជាង 4 ខែ ខណៈពេលដែល 17% ដកអ្នកជាវដែលអសកម្មលើសពី 25 ខែ។

ប្រភព៖ Litmus

ស្ថិតិកម្មវិធីស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារ

21. 59% នៃអ្នកប្រើប្រាស់ស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារមានអារម្មណ៍ថាពួកគេមិនបានប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សាររបស់ពួកគេឱ្យបានពេញលេញបំផុត

Act-On បានសួរអ្នកជំនាញផ្នែកទីផ្សារ B2B ជាង 160 នាក់ថាតើពួកគេមានអារម្មណ៍ដូចជាពួកគេកំពុងប្រើឧបករណ៍ស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សាររបស់ពួកគេឬអត់។ សក្តានុពលពេញលេញបំផុត។

59% បាននិយាយថា "ទេ" ខណៈពេលដែល 21% បាននិយាយថា "មិនប្រាកដ។"

មានតែ 20% ប៉ុណ្ណោះដែលនិយាយថា "បាទ។ អ្នកទីផ្សារអំពីឧបសគ្គដែលរារាំងពួកគេពីការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍រៀងៗខ្លួនដល់សក្តានុពលពេញលេញរបស់ពួកគេ។

35% បាននិយាយថាខ្វះធនធានដើម្បីគ្រប់គ្រង 31% និយាយថាខ្វះការបណ្តុះបណ្តាលឬមូលដ្ឋានចំណេះដឹង 26% និយាយថាខ្វះ នៃថវិកាដើម្បីថែទាំ 26% បាននិយាយថាឧបករណ៍របស់ពួកគេមានការដំឡើងដ៏ស្មុគស្មាញ ហើយ 20% បាននិយាយថាឧបករណ៍របស់ពួកគេមិនរួមបញ្ចូលជាមួយឧបករណ៍សំខាន់ៗផ្សេងទៀត។

ប្រភព៖ Act-On

22. 40% នៃអ្នករៀបចំផែនការមាតិកាប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារដើម្បីភ្ជាប់បណ្តាញទីផ្សារមាតិការបស់ពួកគេ

នៅក្នុងមាតិកា & 2023 របស់ HubSpot ។ របាយការណ៍យុទ្ធសាស្រ្តប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ ពួកគេបានរកឃើញថា 40% នៃអ្នករៀបចំផែនការមាតិកាប្រើប្រាស់ស្វ័យប្រវត្តិកម្មដើម្បីរួមបញ្ចូលបណ្តាញទីផ្សារមាតិកាជាច្រើនជាមួយគ្នា។

37% ប្រើប្រាស់ស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារដើម្បីកំណត់គោលដៅអ្នកប្រើប្រាស់ជាមួយនឹងមាតិកាដែលពាក់ព័ន្ធដោយផ្អែកលើអាកប្បកិរិយា ចំណាប់អារម្មណ៍ និងចំណូលចិត្ត។

36% ប្រើឧបករណ៍ស្វ័យប្រវត្តិកម្មចែករំលែកមាតិកានៅលើបណ្តាញប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមជាច្រើនដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

34% នៃអ្នករៀបចំផែនការមាតិកាប្រើប្រាស់ស្វ័យប្រវត្តិកម្មសម្រាប់ SEO និងការស្រាវជ្រាវពាក្យគន្លឹះ ក៏ដូចជាសម្រាប់បង្កើតគំនិតមាតិកា។

32% ប្រើវាដើម្បីធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មសំបុត្រសារអ៊ីមែលសម្រាប់ យុទ្ធនាការទីផ្សារមាតិកា។

ប្រភព៖ HubSpot2

23. 58% នៃអ្នកទីផ្សារនិយាយថាទិន្នន័យគុណភាពគឺជាយុទ្ធសាស្ត្រដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតដែលត្រូវបានពង្រីកដោយវេទិកាស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារ

Act-On ដែលបានស្ទាបស្ទង់មតិអ្នកជំនាញផ្នែកទីផ្សារ B2B ជាង 160 ។

នៅពេលដែលត្រូវបានសួរអំពីឧបករណ៍ស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារនៃយុទ្ធសាស្ត្រធ្វើឱ្យមានការកើនឡើង។ 58% បានបោះឆ្នោតឱ្យ "ទិន្នន័យគុណភាព"។

ចម្លើយកំពូលផ្សេងទៀតរួមមាន "ការប្រតិបត្តិជាយុទ្ធសាស្រ្ត" (49%) "ការតម្រឹមការលក់ និងទីផ្សារ" (46%) "ការគូសផែនទីការធ្វើដំណើររបស់អតិថិជន" (25 %), “ការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកគ្រប់គ្រាន់” (24%), “ពិន្ទុនាំមុខ” (21%) និង “ការកំណត់បុគ្គល” (18%)។

ប្រភព៖ Act-On

24 ។ 33% នៃក្រុមហ៊ុន B2B ប្រើប្រាស់ Mailchimp

នៅក្នុងការស្ទង់មតិរបស់ Pedalix លើក្រុមហ៊ុន 460 B2B ក្រុមហ៊ុនបានសួរអ្នកឆ្លើយតបអំពីឧបករណ៍ស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារដែលពួកគេប្រើ។

33% បានបោះឆ្នោតឱ្យ Mailchimp 29% សម្រាប់ HubSpot, 15.1% សម្រាប់ Salesforce, 10.1% សម្រាប់ Marketo និង 6.9% សម្រាប់ ActiveCampaign។

ប្រភព៖ Pedalix

25។ 61% នៃអ្នកទីផ្សារប្រើប្រាស់ Google Analytics ដើម្បីតាមដានរង្វាស់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម

នៅក្នុងរបាយការណ៍ស្ថានភាពទីផ្សាររបស់ HubSpot សម្រាប់ឆ្នាំ 2022 ក្រុមហ៊ុនបានសួរអ្នកទីផ្សារអំពីឧបករណ៍ដែលពួកគេប្រើដើម្បីតាមដានរង្វាស់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។

61% ប្រើ Google Analytics ផ្ទុយទៅនឹង aឧបករណ៍វិភាគប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដែលឧទ្ទិស។

35% ប្រើ Sprout Social, 33% ប្រើ HubSpot និង 30% ប្រើ NetBase។

ប្រភព៖ HubSpot1

របាយការណ៍វិភាគអ៊ីមែលរបស់ Litmus ឆ្នាំ 2021 បានរកឃើញថា 62.1% នៃអ្នកទីផ្សារប្រើប្រាស់ Google Analytics ជាឧបករណ៍វិភាគអ៊ីមែល។

25.3 % ប្រើ Salesforce, 20% ប្រើដំណោះស្រាយក្នុងផ្ទះ, 19.3% ប្រើ Tableau, 18.9% ប្រើ Litmus និង 12.6% ប្រើ Adobe Analytics ។

ប្រភព៖ Litmus

ប្រភពស្ថិតិស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារ

• ការស្រាវជ្រាវបន្ទាន់
• Adobe
• Pedalix
• Act-On
• HubSpot1
• HubSpot2
• Litmus

គំនិតចុងក្រោយ

ដែលបញ្ចប់បញ្ជីនៃស្ថិតិស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារចុងក្រោយបង្អស់របស់យើង។

ស្ថិតិទាំងនេះបង្ហាញថា ស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារគឺ ច្រើនជាងគ្រាន់តែជានិន្នាការមួយ។ វាជាប្រភេទបច្ចេកវិទ្យាទំនើបដែលជួយអាជីវកម្មជុំវិញពិភពលោកឱ្យកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព ទទួលបានប្រាក់ចំណូលកាន់តែច្រើន និងចំណាយតិចលើការចំណាយ។

ស្ថិតិស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារដែលមានប្រយោជន៍មួយចំនួននៅក្នុងបញ្ជីនេះបង្ហាញពីរបៀបដែលក្រុមហ៊ុនប្រើប្រាស់ស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារផងដែរ។ ដូចជារបៀបដែលពួកគេតាមដានការអនុវត្ត។

វាក៏មានទិន្នន័យសំខាន់ៗអំពីឧបករណ៍ស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារ រួមទាំងឧបករណ៍ដែលអាចត្រូវបានប្រើសម្រាប់ស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារ។

សំខាន់បំផុត ស្ថិតិមួយចំនួននៅក្នុងបញ្ជីនេះបង្ហាញពីរបៀប ក្រុមហ៊ុនតូចៗមិនអនុវត្តស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារដូចក្រុមហ៊ុនធំៗទេ។គឺ។

ខណៈពេលដែលនេះប្រហែលជាដោយសារតែក្រុមហ៊ុនតូចៗមានថវិកាតិចដើម្បីធ្វើការជាមួយ វាមិនផ្លាស់ប្តូរការពិតដែលថាក្រុមហ៊ុនតូចៗឈរដើម្បីទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ច្រើនបំផុតពីស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារ ដោយសារពួកគេមានបុគ្គលិកតិច ដើម្បីធ្វើការជាមួយ។

Mailchimp, HubSpot និង Salesforce គឺជាឧបករណ៍ស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារដ៏ពេញនិយមដែលត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយក្រុមហ៊ុនជោគជ័យទូទាំងពិភពលោក ប៉ុន្តែវាជាការល្អបំផុតក្នុងការប្រើឧបករណ៍ដែលសាកសមនឹង តម្រូវការរបស់ស្ថាប័នរបស់អ្នក។

ចាប់ផ្តើមកត់ត្រារង្វាស់ប្រតិបត្តិការសំខាន់ៗ ប្រសិនបើអ្នកមិនទាន់ធ្វើបែបនេះនៅឡើយ។

រង្វាស់រង្វាស់ដែលស្ថាប័នរបស់អ្នកខ្វះខាតក្នុងការកំណត់ប្រភេទឧបករណ៍ស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារដែលអ្នកគួរពិនិត្យមើល។

ត្រូវប្រាកដថា រួមបញ្ចូលអត្ថបទខាងក្រោមនៅក្នុងការស្រាវជ្រាវរបស់អ្នក។

សម្រាប់ការអានបន្ថែម៖

• កម្មវិធីស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារល្អបំផុត
• ឧបករណ៍វិភាគប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមល្អបំផុត
• របៀបបង្កើតយុទ្ធសាស្រ្តប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម
• អ្វីទៅជាស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារអ៊ីម៉ែល?
• របៀបផ្សព្វផ្សាយប្លុករបស់អ្នកជាមួយនឹងស្វ័យប្រវត្តិកម្ម

ពួកគេក៏បានរកឃើញថាបច្ចេកវិទ្យានេះមានអត្រាកំណើនប្រចាំឆ្នាំ (CAGR) 12.5%

នេះមានន័យថាទំហំទីផ្សារសម្រាប់ស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារនឹងឈានដល់ $13.32B ត្រឹមឆ្នាំ 2030។

ប្រភព៖ Emergen Research

2. 98% នៃអ្នកទីផ្សារនិយាយថា ស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ភាពជោគជ័យ

ការស្ទង់មតិរបស់ Adobe លើអ្នកជំនាញផ្នែកទីផ្សារចំនួន 600 នាក់ ដែលរួមមានប្រធានផ្នែកទីផ្សារ អនុប្រធាន នាយក និងអ្នកគ្រប់គ្រង បានរកឃើញថា 98% នៃអ្នកទីផ្សារស្វែងរកទីផ្សារថា "មានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ ឬមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងចំពោះភាពជោគជ័យ។"

ប្រភព៖ Adobe

3. 37% នៃអ្នកទីផ្សារគិតថាស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារគឺជាបច្ចេកវិទ្យាទីផ្សារដែលពាក់ព័ន្ធខ្លាំង

Pedalix បានស្ទង់មតិក្រុមហ៊ុនជាង 460 លើស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារ B2B។

37% បានបោះឆ្នោតស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារថាជាបច្ចេកវិទ្យាទីផ្សារដែលពាក់ព័ន្ធខ្លាំង។

28% គិតថាវាពាក់ព័ន្ធខ្លះ ខណៈ 14% គិតថាវាមិនពាក់ព័ន្ធ និង 21% មិនប្រើស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារទាល់តែសោះ។

បច្ចេកវិទ្យាទីផ្សារត្រូវបានគេបោះឆ្នោតថាពាក់ព័ន្ធជាងស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សាររួមបញ្ចូលអតិថិជន ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនង (54%), ទីផ្សារអ៊ីម៉ែល (52%) និងទីផ្សារម៉ាស៊ីនស្វែងរក (50%)។

បច្ចេកវិទ្យាទីផ្សារត្រូវបានគេបោះឆ្នោតថាមិនសូវពាក់ព័ន្ធជាងស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សាររួមមាន ទីផ្សារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម (35%) ការវិភាគឌីជីថល ( 35%) ទីផ្សារមាតិកា (33%) និងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិច (21%)។

ប្រភព៖ Pedalix

4. ៨៣% នៃអាជីវកម្មធំៗថវិកាទីផ្សារប្រើប្រាស់ស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារយ៉ាងខ្លាំង

នៅក្នុងការស្ទង់មតិរបស់ Pedalix លើក្រុមហ៊ុន B2B ជាង 460 ពួកគេបានរកឃើញថា 83% នៃអាជីវកម្មដែលមានថវិកាទីផ្សារច្រើនជាង $570,000 ប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារយ៉ាងខ្លាំង។

នេះគឺជា កើនឡើង 2% ពីការស្ទង់មតិកាលពីឆ្នាំមុន។

លើសពីនេះទៀត ស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារត្រូវបានអនុម័តដោយក្រុមហ៊ុនជាច្រើនទៀតដែលមានថវិកាទីផ្សារចន្លោះពី $107,000 ទៅ $570,000។

81% នៃក្រុមហ៊ុនទាំងនេះឥឡូវនេះកំពុងប្រើប្រាស់ស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារ ខ្លាំងធៀបនឹង 50% ពីការស្ទង់មតិកាលពីឆ្នាំមុន។

ស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារត្រូវបានប្រើប្រាស់តិចជាងដោយក្រុមហ៊ុនដែលថវិកាទីផ្សារតិចជាង $107,000 ដែលជាក្រុមដែលគួរប្រើបច្ចេកវិទ្យានេះច្រើនបំផុតដូចដែលពួកគេមាន បុគ្គលិកផ្នែកទីផ្សារតិចជាង។

មានតែ 59% នៃក្រុមហ៊ុនទាំងនេះដែលប្រើស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារ ទោះបីជានេះគឺកើនឡើង 15% ពីឆ្នាំមុន 44%។

បច្ចេកវិទ្យាដែលមានតម្លៃកាន់តែច្រើនដោយក្រុមហ៊ុនតូចៗរួមមានការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជន (89%), ទីផ្សារអ៊ីម៉ែល (86%), ទីផ្សារម៉ាស៊ីនស្វែងរក (83%), ការវិភាគឌីជីថល (67%) និងការគ្រប់គ្រងមាតិកា (72%)។

ប្រភព៖ Pedalix

5. 64% នៃក្រុមហ៊ុន B2B និយាយថា ស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវប្រសិទ្ធភាពនៃដំណើរការទាំងអស់

Pedalix បានស្ទង់មតិក្រុមហ៊ុន 460 B2B ស្តីពីស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារ។

នៅពេលសួរអំពីវិធីដែលស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ដល់ក្រុមហ៊ុនរបស់ពួកគេ 64% បានបោះឆ្នោត "ដំណើរការកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព" ថាជា "អស្ចារ្យអត្ថប្រយោជន៍” នៃស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារ។

32% បានរកឃើញថានេះជាអត្ថប្រយោជន៍មធ្យម ខណៈដែល 4% គិតថាវាជាអត្ថប្រយោជន៍តិចតួច។

គួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើល 0% មិនគិតថានេះជាអត្ថប្រយោជន៍ទាល់តែសោះ ។

អត្ថប្រយោជន៍កំពូលផ្សេងទៀតរួមមានការប្រាស្រ័យទាក់ទងផ្ទាល់ខ្លួន (54%) ការបំប្លែងច្រើនទៀត (53%) ការសន្សំពេលវេលាលើកិច្ចការដដែលៗ (51%) និងគុណភាពនៃការនាំមុខ និងទំនាក់ទំនងកាន់តែខ្ពស់ (50%)។

អត្ថប្រយោជន៍ដែលពាក់ព័ន្ធតិចជាងនេះរួមមានចំនួនអ្នកចូលមើលគេហទំព័រកាន់តែច្រើន (23%) កិច្ចសហប្រតិបត្តិការកាន់តែប្រសើរឡើងរវាងទីផ្សារ និងការលក់ (30%) ការរួមបញ្ចូលគ្នានៃស៊ីឡូទិន្នន័យ (32%) ការថែទាំអតិថិជនកាន់តែប្រសើរឡើង និងភាពស្មោះត្រង់ (34%), និង ROI ខ្ពស់នៃកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងទីផ្សារ (38%)។

ប្រភព៖ Pedalix

6. 62% នៃអាជីវកម្មរាយការណ៍ថាខ្វះដំណើរការសម្រាប់ការចិញ្ចឹមបីបាច់នាំមុខដែលជាបញ្ហាប្រឈមទីផ្សារអនឡាញដ៏សំខាន់

នៅពេលដែល Pedalix បានស្ទង់មតិក្រុមហ៊ុន 460 B2B ពួកគេបានស្នើសុំឱ្យក្រុមហ៊ុនវាយតម្លៃបញ្ហាប្រឈមដែលពួកគេប្រឈមមុខក្នុងទីផ្សារអនឡាញថា "ធំ" "មធ្យម" ” “តូចតាច” ឬ “គ្មានបញ្ហាប្រឈម”។

27% នៃអាជីវកម្មរកឃើញថា "បាត់ដំណើរការសម្រាប់ការចិញ្ចឹមបីបាច់ជាប្រព័ន្ធ" ជាបញ្ហាប្រឈមដ៏ធំមួយ ខណៈដែល 35% និយាយថាវាជាបញ្ហាប្រឈមមធ្យម។

25% និយាយថាវាជាបញ្ហាប្រឈមតូចតាច ខណៈដែលមានតែ 13% ប៉ុណ្ណោះដែលនិយាយថាវាមិនមែនជាបញ្ហាប្រឈម។

18% និយាយថាបច្ចេកវិទ្យាដែលបាត់ ឬមិនសមរម្យគឺជាបញ្ហាប្រឈមដ៏ធំមួយនៅក្នុងទីផ្សារអនឡាញ។

28% និយាយថានេះគឺជា បញ្ហាប្រឈមមធ្យម 29% និយាយថាវាជាបញ្ហាប្រឈមតូចតាច ហើយ 26% និយាយថាវាមិនមែនជាបញ្ហាប្រឈមទាល់តែសោះ។

ប្រភព៖ Pedalix

ស្ថិតិស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារផ្អែកលើគោលដៅ

៧.70% នៃអ្នកទីផ្សារ B2B និយាយថា ស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារជួយដល់កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងទីផ្សារផ្អែកលើគណនី

នៅក្នុងរបាយការណ៍ស្វ័យភាពទីផ្សាររបស់ Adobe សម្រាប់ឆ្នាំ 2023 ក្រុមហ៊ុនបានស្នើឱ្យអ្នកឆ្លើយតបវាយតម្លៃថាតើស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ផ្នែកផ្សេងៗនៃទីផ្សារនៅលើ មាត្រដ្ឋានពី 1 ដល់ 5។

ធាតុខាងក្រោមត្រូវបានវាយតម្លៃ 4 ឬ 5 ដោយ 70% នៃអ្នកទីផ្សារ៖

1. ទីផ្សារផ្អែកលើគណនី
2. ជំនួយ AI
3. ការបង្កើត និងការបែងចែកទស្សនិកជន
4. ភាពពេញលេញនៃស្វ័យប្រវត្តិកម្ម
5. ការកំណត់មាតិកាផ្ទាល់ខ្លួន
6. ការគ្រប់គ្រងឯកជនភាពទិន្នន័យ
7. ភាពងាយស្រួលនៃការប្រើប្រាស់
8. អ៊ីមែល និង ការចូលរួមឆ្លងឆានែល
9. ការចិញ្ចឹមបីបាច់ដឹកនាំ
10. ការរួមបញ្ចូល MarTech និង CRM
11. Analytics
12. ការរួមបញ្ចូលលំហូរការងារជាមួយការលក់

ប្រភព៖ Adobe

8. 98% នៃអ្នកទីផ្សារដាក់ឈ្មោះ ROI ឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើងជាគោលដៅទីផ្សារកំពូល

នៅក្នុងរបាយការណ៏ The State of Marketing Automation របស់ Adobe ក្រុមហ៊ុនបានសុំឱ្យអ្នកទីផ្សារបោះឆ្នោតឱ្យគោលដៅទីផ្សារកំពូលរបស់ក្រុមហ៊ុនពួកគេ។

98% បានបោះឆ្នោត សម្រាប់ "ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវ ROI ទីផ្សារ។"

គោលបំណងទីផ្សារដែលមានចំណាត់ថ្នាក់កំពូលផ្សេងទៀតរួមមាន "ការពង្រីកបំពង់បង្ហូរប្រេង និងប្រាក់ចំណូល" (ជ្រើសរើសដោយអ្នកទីផ្សារ 97%) "ផ្តល់បទពិសោធន៍អ្នកទិញ/អតិថិជនដ៏អស្ចារ្យ" (ជ្រើសរើសដោយ 97%), និង "រក្សាល្បឿនជាមួយនឹងឧបករណ៍ និងបច្ចេកទេសទីផ្សារ" (ជ្រើសរើសដោយ 93%

ប្រភព៖ Adobe

9 ។ មានតែក្រុមហ៊ុន 15% ប៉ុណ្ណោះដែលសម្រេចបាននូវប្រតិបត្តិការខ្ពស់ក្នុងគោលបំណងទីផ្សារ

Adobe បានចាត់ថ្នាក់ក្រុមហ៊ុនដែលពាក់ព័ន្ធជាមួយនឹងការស្ទង់មតិចំនួន 600អ្នកឆ្លើយសំណួរនៅក្នុងស្ថានភាពស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សាររបស់ពួកគេរាយការណ៍ជាបួនក្រុមដោយផ្អែកលើការអនុវត្តប្រឆាំងនឹងវត្ថុទីផ្សារកំពូល។

មានតែក្រុមហ៊ុន 15% ប៉ុណ្ណោះដែលសម្រេចបានលទ្ធផលខ្ពស់នៅក្នុងវត្ថុទីផ្សារកំពូលរបស់ពួកគេ។ របាយការណ៍នេះបានសំដៅទៅលើក្រុមហ៊ុនទាំងនេះថាជា "អ្នកដឹកនាំ។"

16% មានដំណើរការទាប។ របាយការណ៍បានសំដៅទៅលើក្រុមហ៊ុនទាំងនេះថាជា "អ្នកយឺតយ៉ាវ។"

35% នៃក្រុមហ៊ុនដែលហៅថា "អ្នកសំដែងភាគច្រើន" នៅក្នុងរបាយការណ៍របស់ Adobe បានប្រើប្រាស់ស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារបានយ៉ាងល្អ ប៉ុន្តែទទួលបានលទ្ធផលតិចជាងអ្នកដឹកនាំ។

ប្រភព៖ Adobe

ស្ថិតិការប្រើប្រាស់ស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារ

10. 26% នៃក្រុមហ៊ុន B2B គ្រប់គ្រងស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារនៅក្នុងផ្ទះ

នៅពេលដែល Pedalix បានស្ទង់មតិក្រុមហ៊ុន 460 B2B ពួកគេបានសួរថាតើផ្នែកអ្វីខ្លះនៃស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារ ក្រុមហ៊ុនទាំងនេះអាចត្រូវការជំនួយពីខាងក្រៅនៅពេលអនាគត។

26% បាននិយាយថា ពួកគេគ្រប់គ្រងអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងនៅក្នុងផ្ទះ ហើយ 8% បាននិយាយថា ពួកគេមិនប្រើស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារទាល់តែសោះ។

ក្នុងចំណោមអ្នកដែលអាចត្រូវការជំនួយខាងក្រៅជាមួយនឹងស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារនាពេលអនាគត 22% បាននិយាយថា ពួកគេប្រហែលជាត្រូវការជំនួយ ជាមួយនឹងការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យា 16% បាននិយាយថាការកំណត់យុទ្ធសាស្រ្ត និងករណីប្រើប្រាស់ ហើយ 14% បាននិយាយថាការអនុវត្តយុទ្ធនាការ។

10% បាននិយាយថាពួកគេចង់ប្រើប្រាស់សេវាកម្មពេញលេញ និងគ្រប់គ្រងសម្រាប់ស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារ។

ប្រភព៖ Pedalix

11. 62% នៃក្រុមហ៊ុន B2B ប្រើអត្រាបំប្លែងដើម្បីតាមដានភាពជោគជ័យនៃស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារ

នៅក្នុងការស្ទង់មតិរបស់ក្រុមហ៊ុន Pedalix ក្រុមហ៊ុនបានសួរអ្នកឆ្លើយតបដើម្បីវាយតម្លៃថាតើរង្វាស់ប្រតិបត្តិការផ្សេងគ្នាពាក់ព័ន្ធទៅនឹងការវាស់ស្ទង់ភាពជោគជ័យនៃស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារ។

62% ស្វែងរកអត្រាការបំប្លែងទៅជាមធ្យោបាយដែលពាក់ព័ន្ធបំផុតដើម្បីវាស់ស្ទង់ភាពជោគជ័យនៃការអនុវត្តស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សាររបស់ក្រុមហ៊ុន។

60% បាននិយាយថាចំនួននៃការនាំមុខដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ 57% បាននិយាយថាចំនួននៃការនាំមុខដែលបានបង្កើត និង 51% បាននិយាយថា ROI ។

ពាក់ព័ន្ធតិចបំផុតគឺរយៈពេលនៃវដ្តនៃការលក់ (21%) ការចូលរួមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម (24%), ការចូលរួមគេហទំព័រ (33%), អត្រាច្របូកច្របល់ (34%) និងរង្វាស់ទីផ្សារអ៊ីមែល (38%)។

ប្រភព៖ Pedalix

12. 71% នៃអ្នកទីផ្សារកំពុងប្រើប្រាស់ស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារសម្រាប់ទីផ្សារអ៊ីមែលយ៉ាងសកម្ម

នៅពេលដែល Act-On បានស្ទង់មតិអ្នកជំនាញផ្នែកទីផ្សារ B2B ជាង 160 នាក់ ពួកគេបានរកឃើញថា 71% ប្រើប្រាស់ស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារសម្រាប់ទីផ្សារអ៊ីម៉ែល។

39% ប្រើវាសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម 35% ប្រើវាសម្រាប់ទំព័រចុះចត ខណៈ 32% ប្រើវាសម្រាប់ការតាមដានយុទ្ធនាការ។

ការប្រើប្រាស់កំពូលផ្សេងទៀតរួមមានការគ្រប់គ្រងមាតិកា (27%) ទីផ្សារផ្អែកលើគណនី (23%) ពិន្ទុនាំមុខ (23%) លំហូរការងារ និងការមើលឃើញដោយស្វ័យប្រវត្តិកម្ម (21%) ការជជែកផ្ទាល់ (17%) និងការជូនដំណឹងរុញ (15%)។

ប្រភព៖ Act-On

13. 65% នៃក្រុមហ៊ុន B2B ប្រើប្រាស់ស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារសម្រាប់ដំណើរការជ្រើសរើស និងចុះឈ្មោះ

នៅក្នុងរបាយការណ៍ស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារឆ្នាំ 2022 របស់ Pedalix ពួកគេបានសួរក្រុមហ៊ុន 460 B2B អំពីករណីប្រើប្រាស់របស់ពួកគេសម្រាប់ស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារ។

36% និយាយថា ពួកគេប្រើវាសម្រាប់ការជ្រើសរើស និងចុះឈ្មោះដំណើរការ ហើយវាជាអត្ថប្រយោជន៍ដ៏អស្ចារ្យ។ 29% និយាយថា ស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារនាំមកនូវអត្ថប្រយោជន៍មួយចំនួនចំពោះករណីប្រើប្រាស់នេះ។

9% គ្រោងនឹងអនុវត្តស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារសម្រាប់ដំណើរការទាំងនេះនាពេលអនាគត ខណៈដែល 23% មិនប្រើស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារសម្រាប់រឿងនេះទាល់តែសោះ។

ករណីប្រើប្រាស់កំពូលផ្សេងទៀតរួមមានការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួននៃមាតិកា និងផលិតផល (26%), អ៊ីមែលស្រក់ (25%), លក្ខណៈសម្បត្តិនាំមុខ (22%), កាលវិភាគប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម (22%), អ៊ីមែលស្វាគមន៍ (21%), ស្វ័យប្រវត្តិ កិច្ចការដូចជា ការកំណត់ពេលណាត់ជួប និងការរំលឹក (21%) និងការចិញ្ចឹមបីបាច់ដឹកនាំទូទៅ (19%)។

ប្រភព៖ Pedalix

14។ 36% នៃអ្នកទីផ្សារចង់ប្រើស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម និងទីផ្សារអ៊ីមែល

នៅពេលដែល Act-On បានសួរអ្នកទីផ្សារ B2B ជាង 160 នាក់អំពីរបៀបដែលពួកគេគ្រោងនឹងអនុវត្តស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារនាពេលអនាគត 36% បានបោះឆ្នោតសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម និង 36% ផ្សេងទៀតសម្រាប់ទីផ្សារអ៊ីម៉ែល។

ចម្លើយកំពូលផ្សេងទៀតរួមមានការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលបង់ប្រាក់ (34%) ការតាមដានយុទ្ធនាការ (31%) ទីផ្សារផ្អែកលើគណនី (29%) ទំព័រចុះចត (29%) ការគ្រប់គ្រងខ្លឹមសារ (25%) ការជជែកផ្ទាល់ (25%) និងពិន្ទុនាំមុខ (24%)។

ប្រភព៖ Act-On

15។ 81% នៃអ្នកទីផ្សារឈានមុខគេប្រើវេទិកាតែមួយសម្រាប់ស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារ

របាយការណ៍របស់ Adobe បានរកឃើញថា 81% នៃអ្នកទីផ្សារដែលជួបប្រទះការវាស់វែងប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់ប្រឆាំងនឹងគោលដៅទីផ្សារសំខាន់ៗប្រើប្រាស់កម្មវិធីកម្មវិធីស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារតែមួយ ផ្ទុយពី 19% ដែលប្រើ វេទិកាពីរ។

ផ្ទុយទៅវិញ57% នៃអ្នកទីផ្សារដែលដំណើរការទាបប្រើវេទិកាតែមួយ ដែល 43% ប្រើពីរ។

ប្រភព៖ Adobe

16។ 64% នៃអ្នកទីផ្សារឈានមុខគេប្រើយុទ្ធសាស្រ្តកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួនដ៏ស្មុគ្រស្មាញ

64% នៃអ្នកទីផ្សារប្រើប្រាស់ការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួន "ខ្ពស់" នេះបើយោងតាមរបាយការណ៍របស់ Adobe។

នេះរួមបញ្ចូលទាំងការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជន ទិន្នន័យស៊ីជម្រៅ និងទាំងអស់ ឬភាគច្រើន។ ប៉ុស្តិ៍។

35% ប្រើប្រាស់ការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួនកម្រិតមធ្យម ខណៈដែល 1% ប្រើប្រាស់កម្រិតទាប។

ការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួន "មធ្យម" គ្របដណ្តប់ដោយប្រើផ្នែកដែលបានកំណត់ ដោយធ្វើការជាមួយទិន្នន័យកម្រិតមធ្យម និងការប្រើប្រាស់បណ្តាញច្រើន។

ការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួន "ទាប" រួមបញ្ចូលការកំណត់គោលដៅលើប្រភេទអតិថិជនទូលំទូលាយ ការប្រមូលរង្វាស់សំខាន់ៗមួយ ឬពីរ និងការប្រើប្រាស់បណ្តាញតែមួយ។

55% នៃអ្នកទីផ្សារដែលដំណើរការមិនល្អប្រើប្រាស់ការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួនទាប។

37% ប្រើការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួនកម្រិតមធ្យម ខណៈដែលមានតែ 7% ប៉ុណ្ណោះដែលប្រើកម្រិតខ្ពស់។

ប្រភព៖ Adobe

17។ 82% នៃអ្នកទីផ្សារ B2B មិនមានវេទិកាទិន្នន័យអតិថិជនដែលរួមបញ្ចូលជាមួយយុទ្ធសាស្រ្តស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សាររបស់ពួកគេ

យោងតាមរបាយការណ៍របស់ Adobe មានតែ 18% នៃអ្នកទីផ្សារ B2B ប៉ុណ្ណោះដែលបានរួមបញ្ចូលស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារទៅក្នុងវេទិកាទិន្នន័យអតិថិជនរបស់ពួកគេ (CDPs)។

40% ប្រើឧបករណ៍ស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារ និង CDP ប៉ុន្តែពួកវាមិនត្រូវបានរួមបញ្ចូលទេ។

42% ប្រើស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារ ប៉ុន្តែមិនទាន់មានទិន្នន័យអតិថិជននៅឡើយ វេទិកា។

ប្រភព៖ Adobe

18។ 95% នៃអ្នកទីផ្សារតាមដានអត្រាការប្រាក់ចំហរលើរង្វាស់ទីផ្សារអ៊ីមែលផ្សេងទៀត

យោងតាមស្ថានភាពទីផ្សារឆ្នាំ 2022 របស់ HubSpot