26 Màrqueting Automation Estadístiques, fets i amp; Tendències per al 2023

 26 Màrqueting Automation Estadístiques, fets i amp; Tendències per al 2023

Patrick Harvey

Taula de continguts

Quines són les últimes estadístiques d'automatització del màrqueting?

L'automatització del màrqueting està ajudant les empreses amb màrqueting de continguts, màrqueting a les xarxes socials, nutrició de clients potencials i molt més.

Volíem saber com se senten les empreses sobre el indústria de l'automatització del màrqueting, tant si utilitzen aquesta tecnologia com si no, com les empreses utilitzen l'automatització del màrqueting i quin programari d'automatització del màrqueting estan utilitzant.

Així, hem compilat una llista de les últimes estadístiques d'automatització del màrqueting de les darreres dates. informes.

Cobrim les estadístiques generals d'automatització del màrqueting, les estadístiques d'automatització del màrqueting basades en objectius, les estadístiques d'ús i molt més.

Elecció de l'editor: estadístiques d'automatització del màrqueting

  • A la Estats Units, la mida del mercat per a l'automatització del màrqueting ha superat els 4,62 milions de dòlars. (Emergen Research)
  • El 83% de les empreses amb grans pressupostos de màrqueting utilitzen molt l'automatització del màrqueting. (Pedalix)
  • El 71% dels venedors utilitzen activament l'automatització del màrqueting per al màrqueting per correu electrònic. (Act-On)
  • El 61% dels venedors utilitzen Google Analytics per fer un seguiment de les mètriques de les xarxes socials. (HubSpot)
  • El 26% de les empreses B2B gestionen l'automatització del màrqueting a casa. (Pedalix)

Estadístiques generals d'automatització del màrqueting

1. La mida del mercat de l'automatització del màrqueting ha superat els 4,62 milions de dòlars als Estats Units

Segons la firma d'investigació Emergen Research, la mida del mercat de l'automatització del màrqueting va assolir els 4,62 milions de dòlars als Estats Units.informe, la taxa d'obertura és la mètrica de correu electrònic amb més seguiment. El 95% dels venedors en fan un seguiment.

Altres mètriques populars per fer un seguiment inclouen la taxa de clics (seguida pel 88% dels venedors), la taxa de cancel·lació de la subscripció (73%), la taxa de clics per obrir (68%) ), percentatge de rebots (56%) i percentatge de conversions (55%).

Font: HubSpot1

19. El 78% dels venedors utilitzen l'automatització per a la planificació de continguts

Contingut & 2023 d'HubSpot; L'informe d'estratègia de mitjans va revelar que el 78% dels venedors utilitzen l'automatització per a la planificació de continguts i campanyes de màrqueting.

Font: HubSpot2

20. El 54% dels venedors no utilitzen mai o rarament utilitzen campanyes de màrqueting per correu electrònic de nova implicació

Les campanyes de nova implicació són campanyes especials de màrqueting per correu electrònic que les marques utilitzen per intentar animar els clients potencials a correus electrònics oberts, com a mínim, feu clic als enllaços. dins d'ells i es converteixen a partir d'ells.

No obstant això, quan Litmus va preguntar als venedors sobre el seu ús de campanyes de reimplicació a l'informe 2021 State of Email Analytics de l'empresa, el 30% dels venedors diuen que poques vegades utilitzen campanyes de reimplicació mentre El 24% no els fa servir en absolut.

Només el 7% els fa servir tan bon punt els cables es refreden, mentre que el 14% els fa servir amb freqüència i el 25% els fa servir de tant en tant.

Litmus també va trobar que el 53% de les marques eliminen els subscriptors inactius de les seves llistes de correu mentre que el 47% no es molesta.

El 38% de les marques esperen entre 5 i 12 mesos abans d'eliminar els subscriptors inactius mentre que el 35% espera 13- 24mesos.

El 10% ho fa en menys de quatre mesos, mentre que el 17% elimina els subscriptors que han estat inactius durant més de 25 mesos.

Font: Tornasol

Estadístiques del programari d'automatització de màrqueting

21. El 59% dels usuaris d'automatització del màrqueting senten que no estan utilitzant les seves eines d'automatització del màrqueting al màxim

Act-On va preguntar a més de 160 professionals del màrqueting B2B si senten o no que estan utilitzant les seves eines d'automatització del màrqueting per al seu potencial màxim.

59% va dir "no" mentre que el 21% va dir "no n'estic segur".

Només el 20% va dir "sí".

Act-On també va preguntar això. professionals del màrqueting sobre les barreres que els impedeixen utilitzar les seves respectives eines al màxim.

El 35% va dir la manca de recursos per gestionar, el 31% va dir la manca de formació o una base de coneixements, el 26% va dir que mancaven d'un pressupost per mantenir, el 26% va dir que les seves eines tenen configuracions complicades i el 20% va dir que les seves eines no s'integren amb altres eines importants.

Font: Act-On

22. El 40% dels planificadors de continguts utilitzen eines d'automatització de màrqueting per connectar els seus canals de màrqueting de continguts

A Contingut & 2023 de HubSpot; Segons l'informe Media Strategy, van trobar que el 40% dels planificadors de contingut utilitzen l'automatització per integrar diversos canals de màrqueting de contingut.

El 37% utilitza l'automatització del màrqueting per orientar els usuaris amb contingut rellevant basat en el comportament, els interessos i les preferències.

El 36% utilitza eines d'automatització percomparteix contingut a través de diversos canals de xarxes socials de manera automàtica.

El 34% dels planificadors de contingut utilitzen l'automatització per a SEO i recerca de paraules clau, així com per generar idees de contingut.

El 32% l'utilitzen per automatitzar butlletins de correu electrònic per a campanyes de màrqueting de contingut.

Vegeu també: Com monetitzar Instagram el 2023: 18 mètodes que funcionen

Font: HubSpot2

23. El 58% dels professionals del màrqueting diuen que les dades de qualitat són la tàctica més eficaç amplificada per una plataforma d'automatització del màrqueting

Act-On va enquestar a més de 160 professionals del màrqueting B2B.

Quan se'ls va preguntar sobre les tàctiques que s'amplien les eines d'automatització del màrqueting, El 58% va votar a favor de les "dades de qualitat".

Les altres respostes principals van incloure "execució estratègica" (49%), "alineació de vendes i màrqueting" (46%), "mapping del recorregut del client" (25). %), "formació adequada del personal" (24%), "puntuació de clients potencials" (21%) i "personatges definidors" (18%).

Font: Actuació

24. El 33% de les empreses B2B utilitzen Mailchimp

En l'enquesta de Pedalix a 460 empreses B2B, l'empresa va preguntar als enquestats sobre les eines d'automatització del màrqueting que utilitzen.

El 33% va votar Mailchimp, el 29% per a HubSpot, un 15,1% per a Salesforce, un 10,1% per a Marketo i un 6,9% per a ActiveCampaign.

Font: Pedalix

25. El 61% dels venedors utilitzen Google Analytics per fer un seguiment de les mètriques de les xarxes socials

A l'informe sobre l'estat del màrqueting de HubSpot per al 2022, l'empresa va preguntar als venedors sobre les eines que utilitzen per fer un seguiment de les mètriques de les xarxes socials.

61% utilitzar Google Analytics en lloc de aeina d'anàlisi de xarxes socials dedicada.

El 35% utilitza Sprout Social, el 33% utilitza HubSpot i el 30% utilitza NetBase.

Font: HubSpot1

26. El 62,1% dels venedors utilitzen Google Analytics per fer un seguiment de les mètriques de correu electrònic

L'informe de 2021 de Litmus State of Email Analytics va trobar que el 62,1% dels venedors utilitzen Google Analytics com a eina d'anàlisi de correu electrònic.

25,3. El % utilitza Salesforce, el 20% utilitza una solució interna, el 19,3% utilitza Tableau, el 18,9% utilitza Litmus i el 12,6% utilitza Adobe Analytics.

Font: Litmus

Fonts d'estadístiques d'automatització del màrqueting

  • Emergen Research
  • Adobe
  • Pedalix
  • Act-On
  • HubSpot1
  • HubSpot2
  • Volsol

Pensament final

Això conclou la nostra llista de les últimes estadístiques d'automatització del màrqueting.

Aquestes estadístiques demostren que l'automatització del màrqueting és més que una tendència. És un tipus sofisticat de tecnologia que ajuda a les empreses de tot el món a ser més eficients, obtenir més ingressos i gastar menys en despeses.

Algunes de les estadístiques d'automatització del màrqueting més útils d'aquesta llista mostren com les empreses també utilitzen l'automatització del màrqueting. com fan un seguiment del rendiment.

També conté dades clau sobre les eines d'automatització del màrqueting, incloses les eines que es poden utilitzar per a l'automatització del màrqueting.

El més important és que algunes de les estadístiques d'aquesta llista mostren com les empreses més petites no estan implementant l'automatització del màrqueting tant com les granssón.

Si bé això podria ser degut al fet que les empreses més petites tenen pressupostos més reduïts per treballar, això no canvia el fet que les empreses més petites es beneficiïn més de l'automatització del màrqueting, ja que tenen menys personal. per treballar.

Mailchimp, HubSpot i Salesforce són eines populars d'automatització de màrqueting utilitzades per empreses d'èxit a nivell mundial, però el millor és utilitzar eines que s'adaptin a les necessitats de la vostra organització.

Comenceu a registrar les mètriques de rendiment clau si encara no ho feu.

Investigueu les mètriques de la vostra organització per determinar quin tipus d'eines d'automatització de màrqueting hauríeu de mirar.

Assegureu-vos de fer-ho. Inclou els articles següents a la teva recerca.

Per a una lectura addicional:

  • El millor programari d'automatització del màrqueting
  • Les millors eines d'anàlisi de xarxes socials
  • Com crear una estratègia de xarxes socials
  • Què és l'automatització del màrqueting per correu electrònic?
  • Com promocionar el vostre bloc amb l'automatització
Només els Estats Units el 2021.

També van trobar que la tecnologia té una taxa de creixement anual composta (CAGR) del 12,5%.

Això significa que la mida del mercat per a l'automatització del màrqueting arribarà. 13,32 milions de dòlars el 2030.

Font: Emergen Research

2. El 98% dels màrquetings diuen que l'automatització del màrqueting és vital per a l'èxit

L'enquesta d'Adobe a 600 professionals del màrqueting, entre els quals hi havia caps de màrqueting, vicepresidents, directors i directius, va trobar que el 98% dels màrquetings considera que el màrqueting és "molt important". o extremadament important per a l'èxit.”

Font: Adobe

3. El 37% dels professionals del màrqueting creu que l'automatització del màrqueting és una tecnologia de màrqueting molt rellevant.

Pedalix va fer una enquesta a més de 460 empreses sobre l'automatització del màrqueting B2B.

El 37% va votar que l'automatització del màrqueting és una tecnologia de màrqueting molt rellevant.

El 28% creu que és una mica rellevant, mentre que el 14% creu que és una mica irrellevant i el 21% no utilitza gens l'automatització del màrqueting.

Les tecnologies de màrqueting es van votar com més rellevants que l'automatització del màrqueting inclòs el client. gestió de relacions (54%), màrqueting per correu electrònic (52%) i màrqueting en cercadors (50%).

Les tecnologies de màrqueting es van votar com a menys rellevants que l'automatització del màrqueting inclouen màrqueting en xarxes socials (35%), analítica digital ( 35%), màrqueting de continguts (33%) i comerç electrònic (21%).

Font: Pedalix

4. El 83% de les empreses amb gransels pressupostos de màrqueting utilitzen molt l'automatització del màrqueting

En l'enquesta de Pedalix a més de 460 empreses B2B, van trobar que el 83% de les empreses amb pressupostos de màrqueting de més de 570.000 dòlars utilitzen molt les eines d'automatització del màrqueting.

Això va ser. un augment del 2% respecte a l'enquesta de l'any anterior.

Vegeu també: Les 10 millors alternatives socials de Sprout per al 2023 (inclou opcions assequibles)

A més, més empreses han adoptat l'automatització del màrqueting amb pressupostos de màrqueting entre 107.000 i 570.000 dòlars.

El 81% d'aquestes empreses ara utilitzen l'automatització del màrqueting. molt en comparació amb el 50% de l'enquesta de l'any anterior.

L'automatització del màrqueting és menys utilitzada per les empreses els pressupostos de màrqueting de les quals són inferiors a 107.000 dòlars, que és sens dubte el grup que hauria d'utilitzar més aquesta tecnologia ja que ho han fet. menys personal de màrqueting.

Només el 59% d'aquestes empreses utilitzen l'automatització del màrqueting, tot i que això suposa un augment del 15% respecte al 44% de l'any anterior.

Les tecnologies més valorades per les empreses més petites inclouen la gestió de la relació amb els clients. (89%), màrqueting per correu electrònic (86%), màrqueting en cercadors (83%), analítica digital (67%) i gestió de continguts (72%).

Font: Pedalix

5. El 64% de les empreses B2B diuen que l'automatització del màrqueting millora l'eficiència de tots els processos

Pedalix va fer una enquesta a 460 empreses B2B sobre l'automatització del màrqueting.

Quan se'ls va preguntar sobre les maneres en què l'automatització del màrqueting beneficia les seves empreses, el 64% va votar. “processos més eficients” com a “granbenefici” de l'automatització del màrqueting.

El 32% considera que aquest és un benefici mitjà, mentre que el 4% creu que és un benefici menor.

Sorprenentment, el 0% creu que no és un benefici en absolut. .

Altres avantatges principals inclouen la comunicació personalitzada (54%), més conversions (53%), l'estalvi de temps en tasques repetitives (51%) i una major qualitat de clients potencials i contactes (50%).

Els avantatges menys rellevants inclouen un nombre més gran de visitants del lloc web (23%), una millor cooperació entre màrqueting i vendes (30%), la fusió de sitges de dades (32%), una millor atenció al client i fidelització (34%), i un ROI més elevat dels esforços de màrqueting (38%).

Font: Pedalix

6. El 62% de les empreses declaren que no té un procés per a la promoció de leads com un repte clau del màrqueting en línia. ” “menor” o “sense repte”.

El 27% de les empreses considera que “perdre un procés per a la nutrició sistemàtica de leads” és un gran repte, mentre que el 35% diu que és un repte mitjà.

25% diuen que és un repte menor, mentre que només el 13% diu que no ho és cap.

El 18% diu que la tecnologia mancada o inadequada és un gran repte en màrqueting en línia.

El 28% diu que això és un repte. repte mitjà, el 29% diu que és un repte menor i el 26% diu que no és un repte en absolut.

Font: Pedalix

Estadístiques d'automatització del màrqueting basada en objectius

7.El 70% dels professionals del màrqueting B2B diuen que l'automatització del màrqueting ajuda amb els esforços de màrqueting basats en comptes. escala d'1 a 5.

Els ítems següents van rebre una puntuació de 4 o 5 pel 70% dels venedors:

  1. Màrqueting basat en comptes
  2. Assistència d'IA
  3. Creació i segmentació del públic
  4. Complet de l'automatització
  5. Personalització del contingut
  6. Controls de privadesa de dades
  7. Fàcil d'utilitzar
  8. Correu electrònic i Interacció entre canals
  9. Protecció de contactes
  10. Integracions de MarTech i CRM
  11. Anàlisis
  12. Integració de fluxos de treball amb vendes

Font: Adobe

8. El 98% dels venedors anomena un millor ROI com a principal objectiu de màrqueting

A l'informe The State of Marketing Automation d'Adobe, l'empresa va demanar als venedors que votessin pels principals objectius de màrqueting de les seves empreses.

El 98% va votar. per "millorar el retorn de la inversió en màrqueting".

Altres objectius de màrqueting millor valorats inclouen "augmentar la cartera i els ingressos" (escollit pel 97% dels venedors), "oferir grans experiències de comprador/client" (escollit pel 97%), i "seguir el ritme de les eines i tècniques de màrqueting" (escollit pel 93%).

Font: Adobe

9. Només el 15% de les empreses aconsegueixen un alt rendiment en els objectius de màrqueting.

Adobe va classificar les empreses associades a l'enquesta 600els enquestats a l'estat de l'automatització del màrqueting es divideixen en quatre grups basats en el rendiment dels principals objectes de màrqueting.

Només el 15% de les empreses van aconseguir un alt rendiment en els seus principals objectes de màrqueting. L'informe es referia a aquestes empreses com a "líders".

El 16% va tenir un rendiment baix. L'informe es va referir a aquestes empreses com a "retardades".

El 35% de les empreses, a les quals es coneix com a "alt rendiment de la majoria" a l'informe d'Adobe, han adoptat força bé l'automatització del màrqueting, però han aconseguit menys rendiment que els líders.

Font: Adobe

Estadístiques d'ús de l'automatització del màrqueting

10. El 26% de les empreses B2B s'ocupen de l'automatització del màrqueting a casa

Quan Pedalix va enquestar 460 empreses B2B, va preguntar en quines àrees d'automatització del màrqueting aquestes empreses poden necessitar ajuda externa en el futur.

El 26% va dir. s'encarreguen de tot a casa, i el 8% va dir que no utilitzen en absolut l'automatització del màrqueting.

Dels que poden necessitar ajuda externa amb l'automatització del màrqueting en el futur, el 22% va dir que potser necessitaven ajuda. amb la implementació de tecnologia, el 16% va dir definir estratègies i casos d'ús, i el 14% va dir implementar campanyes.

El 10% va dir que preferiria utilitzar un servei complet i gestionat per a l'automatització del màrqueting.

Font: Pedalix

11. El 62% de les empreses B2B utilitzen taxes de conversió per fer un seguiment de l'èxit de l'automatització del màrqueting

A l'enquesta de Pedalix, l'empresa va preguntarals enquestats per valorar la rellevància de les diferents mètriques de rendiment per mesurar l'èxit de l'automatització del màrqueting.

El 62% considera que les taxes de conversió són la forma més rellevant de mesurar l'èxit de la implementació de l'automatització del màrqueting d'una empresa.

60% va dir el nombre de clients potencials qualificats, el 57% va dir el nombre de clients potencials generats i el 51% va dir que el ROI.

Els menys rellevants van ser la durada del cicle de vendes (21%), la participació a les xarxes socials. (24%), compromís amb el lloc web (33%), percentatge d'abandonament (34%) i mètriques de màrqueting per correu electrònic (38%).

Font: Pedalix

12. El 71% dels venedors utilitzen activament l'automatització del màrqueting per al màrqueting per correu electrònic

Quan Act-On va enquestar a més de 160 professionals del màrqueting B2B, van descobrir que el 71% utilitza l'automatització del màrqueting per al màrqueting per correu electrònic.

El 39% l'utilitza per a la gestió de xarxes socials, el 35% l'utilitza per a pàgines de destinació i el 32% l'utilitza per al seguiment de campanyes.

Altres usos principals inclouen la gestió de contingut (27%), el màrqueting basat en comptes (23%). , puntuació de clients potencials (23%), fluxos de treball i visualització d'automatització (21%), xat en directe (17%) i notificacions push (15%).

Font: Act-On

13. El 65% de les empreses B2B utilitzen l'automatització del màrqueting per als processos d'admissió i registre

A l'informe d'automatització del màrqueting 2022 de Pedalix, van preguntar a 460 empreses B2B sobre els seus casos d'ús per a l'automatització del màrqueting.

El 36% diu. l'utilitzen per a la subscripció i el registreprocessos, i és un gran benefici. El 29% diu que l'automatització del màrqueting aporta algun benefici a aquest cas d'ús.

El 9% té previst implementar l'automatització del màrqueting per a aquests processos en el futur, mentre que el 23% no fa servir l'automatització del màrqueting per a això.

Altres casos d'ús principals inclouen la personalització de contingut i productes (26%), correus electrònics de degoteig (25%), qualificació de clients potencials (22%), programació de xarxes socials (22%), correus electrònics de benvinguda (21%), automatitzats. tasques, com ara programació de cites i recordatoris (21%), i nutrició general de leads (19%).

Font: Pedalix

14. El 36% dels venedors volen utilitzar l'automatització del màrqueting per a la gestió de les xarxes socials i el màrqueting per correu electrònic. un altre 36% per al màrqueting per correu electrònic.

Altres respostes principals incloïen anuncis de pagament (34%), seguiment de campanyes (31%), màrqueting basat en comptes (29%), pàgines de destinació (29%), gestió de continguts (25%), xat en directe (25%) i puntuació de clients potencials (24%).

Font: Act-On

15. El 81% dels principals venedors utilitzen una única plataforma per a l'automatització del màrqueting

L'informe d'Adobe va trobar que el 81% dels màrquetings que experimenten mètriques d'alt rendiment respecte als objectius de màrqueting clau utilitzen una única aplicació de programari d'automatització del màrqueting en lloc del 19% que utilitzen dues plataformes.

En canvi,El 57% dels venedors de baix rendiment utilitzen una única plataforma on el 43% n'utilitza dues.

Font: Adobe

16. El 64% dels principals venedors utilitzen estratègies de personalització sofisticades

El 64% dels venedors utilitzen una personalització "alta", segons l'informe d'Adobe.

Això inclou la personalització específica del client, les dades profundes i la totalitat o la majoria canals.

El 35% utilitza una personalització mitjana mentre que l'1% utilitza una personalització baixa.

La personalització "mitjana" inclou l'ús de segments orientats, el treball amb dades moderades i l'ús de diversos canals.

La personalització "baixa" implica orientar-se a categories de clients àmplies, recopilar una o dues mètriques clau i utilitzar un sol canal.

El 55% dels venedors amb un rendiment baix utilitzen una personalització baixa.

37% utilitza una personalització mitjana mentre que només el 7% utilitza alta.

Font: Adobe

17. El 82% dels venedors B2B no tenen una plataforma de dades de clients integrada amb la seva estratègia d'automatització del màrqueting

Segons l'informe d'Adobe, només el 18% dels màrquetings B2B han integrat l'automatització del màrqueting a les seves plataformes de dades de clients (CDP).

El 40% utilitza eines d'automatització del màrqueting i un CDP, però no estan integrats.

El 42% utilitza l'automatització del màrqueting però encara no té dades de client plataforma.

Font: Adobe

18. El 95% dels venedors fan un seguiment de les taxes d'obertura respecte d'altres mètriques de màrqueting per correu electrònic

Segons l'estat del màrqueting 2022 de HubSpot

Patrick Harvey

Patrick Harvey és un escriptor experimentat i màrqueting digital amb més de 10 anys d'experiència en el sector. Té un ampli coneixement de diversos temes com ara blogs, xarxes socials, comerç electrònic i WordPress. La seva passió per escriure i ajudar la gent a tenir èxit en línia l'ha portat a crear publicacions perspicaces i atractives que aportin valor al seu públic. Com a usuari competent de WordPress, Patrick està familiaritzat amb els detalls de la creació de llocs web d'èxit, i fa servir aquest coneixement per ajudar tant les empreses com les persones a establir la seva presència en línia. Amb un gran ull pels detalls i un compromís inquebrantable amb l'excel·lència, Patrick es dedica a oferir als seus lectors les últimes tendències i consells en la indústria del màrqueting digital. Quan no està fent blocs, es pot trobar a Patrick explorant llocs nous, llegint llibres o jugant a bàsquet.