La marca és clau per a l'èxit de les xarxes socials, però fer-ho bé no sempre és fàcil.

Per establir una bona marca a les vostres xarxes socials, heu de disposar d'estratègies a prova de bales.

En aquest article, donarem una ullada a les estratègies de marca de xarxes socials provades que us ajudaran a fer créixer el vostre públic i a establir una veu coherent a Instagram, Facebook i més enllà.

Comencem amb algunes estratègies generals de marca a les quals totes les marques haurien de seguir a les xarxes socials.

A continuació, tractarem algunes de les estratègies menys òbvies.

General. estratègies de marca

1. Optimitzeu la vostra biografia

Aconseguir la vostra biografia correcta és clau per establir una bona identitat de marca a les xarxes socials.

Pots pensar que la teva biografia és la teva primera presentació als teus seguidors, de manera que és important que transmeti exactament el que ofereix la teva marca, així com el missatge principal de la teva marca.

Aquesta és la teva oportunitat d'explicar a la gent exactament de què tracta la teva marca, així que assegureu-vos d'utilitzar la vostra quantitat limitada de caràcters amb prudència.

Quan creeu la vostra biografia, seleccioneu la informació més important que vols que els seguidors nous i existents vegin cada vegada que visiten la teva pàgina. A més, penseu a utilitzar emojis per cridar l'atenció sobre la informació, però assegureu-vos de seleccionar emojis que s'ajustin a la vostra imatge de marca.

Aquí teniu un exemple del compte d'Instagram de Sellfy:

DepenentFeu un seguiment de les publicacions individuals per veure quines funcionen millor i obtenen més compromís. Si trobeu que les publicacions d'imatges estàtiques no funcionen bé, però les publicacions de vídeo i les històries generen molts comentaris i compromís, podeu adaptar la vostra estratègia en conseqüència.

Si utilitzeu moltes plataformes diferents, és una bona idea invertir en una eina d'anàlisi de xarxes socials que us proporcioni dades i estadístiques per a tot el vostre contingut de xarxes socials, de manera que sigui més fàcil comparar el rendiment de diferents plataformes i tipus de contingut. Eines com Social Status i Agorapulse són excel·lents per a això.

Com a nota al marge, també podeu utilitzar Social Status per fer un seguiment i descobrir informació sobre els vostres competidors a les xarxes socials:

12 . Supervisa les mencions de la marca

Quan creixis els teus seguidors a les xarxes socials, és una bona idea vigilar de prop el que la gent diu sobre la teva marca en línia.

Pots utilitzar la informació sobre les mencions de la marca per ajudar-te. guiar la vostra estratègia de màrqueting a les xarxes socials i assegurar-vos que esteu supervisant i gestionant qualsevol interacció que pugui perjudicar la vostra marca i la seva reputació. El seguiment de la marca és molt fàcil amb l'ajuda d'eines com Brand24.

Simplement inscriu-te a l'eina i introdueix els teus noms de marca o hashtags relacionats, i podràs veure totes les mencions de la teva marca a les xarxes socials, blocs, podcasts i molt més. Bàsicament, si es va esmentar la vostra marcaa Internet, ho sabràs!

També podeu utilitzar eines de control de la marca per veure si les mencions de la vostra marca augmenten o disminueixen amb el pas del temps, i les podeu utilitzar per avaluar l'èxit de les campanyes a les xarxes socials.

Per exemple, si inicieu una campanya d'UGC, podeu utilitzar el seguiment de la marca per veure si les vostres mencions van augmentar com a resultat.

Vegeu també: 12 estratègies de marca de xarxes socials provades per fer créixer el vostre públic

Pensament final

Així que ja ho teniu. , 12 estratègies accionables que us ajudaran a millorar els vostres esforços de marca a les xarxes socials i fer créixer el vostre públic.

Si busqueu més consells i trucs per desenvolupar la vostra estratègia de xarxes socials, assegureu-vos de consultar la nostra guia completa sobre el tema: Com crear una estratègia de màrqueting de xarxes socials.

A més, si voleu obtenir més informació sobre el màrqueting de xarxes socials en general, consulteu algunes de les nostres altres publicacions, com ara 11 habilitats essencials de xarxes socials que cada gestor de xarxes socials ha de tenir i les últimes estadístiques de xarxes socials i Tendències.

a la xarxa social, també podeu fer canvis al tema i a les imatges de fons per fer-les més d'acord amb la vostra imatge de marca, com aquest exemple de Meta:

Ah, i no us oblideu, Incloeu sempre un enllaç a la vostra biografia perquè els seguidors puguin continuar explorant la vostra marca si ho desitgen!

2. Trieu un nom de marca i creeu un logotip

Quan creeu una marca a les xarxes socials, és molt important triar un nom i seguir-lo.

Els seguidors han de saber com cercar la teva marca i com fer-hi referència per tal que la teva marca vegi un creixement real. Per tant, eviteu canviar el nom de la vostra empresa o crear diversos comptes amb noms diferents.

Un cop hàgiu decidit el vostre nom, podeu crear un logotip. El vostre logotip es convertirà en sinònim de la vostra marca, així que assegureu-vos de triar colors i gràfics que estiguin d'acord amb la vostra imatge de marca i els missatges que intenteu transmetre.

Crear un logotip és molt fàcil. Pots pagar un dissenyador gràfic professional o pots dissenyar-ne un tu mateix a llocs com Canva. Quan dissenyeu el vostre logotip, intenteu pensar en la psicologia del color. Els diferents colors connoten diferents sentiments i idees, així que és una bona idea triar un color que estigui d'acord amb el missatge de la vostra marca.

Per exemple, el color daurat s'associa amb el luxe, per això moltes marques de luxe com Versace utilitzen aquest color al seu logotip. Tenimuna guia completa sobre la psicologia del color que val la pena consultar quan dissenyeu el vostre logotip.

A més, lliga la teva marca a les xarxes socials amb la teva identitat de marca al teu lloc web. Utilitzeu la mateixa marca, colors i logotips, etc. Això crearà una sensació de familiaritat entre les diferents xarxes socials i altres plataformes on aparegueu.

3. Desenvolupa la veu de la teva marca

El to que fas servir per escriure a les xarxes socials es coneix com a "veu" i és molt important mantenir aquesta veu coherent i adequada per a la teva marca.

El to o la veu que trieu ha de reflectir la vostra marca i els seus valors i ser adequat per al vostre públic objectiu.

Per exemple, si el vostre públic objectiu són joves, pot ser adequat utilitzar termes d'argot i incloure mems i acudits d'Internet als vostres escrits. Tanmateix, si la vostra marca és un despatx d'advocats, probablement voldreu mantenir el vostre to informatiu i professional.

A continuació es mostren alguns exemples de diferents tons de veu que s'utilitzen a les publicacions de les xarxes socials:

Sigui quina sigui la veu que trieu per a les publicacions de les vostres xarxes socials, és important que sigui coherent a totes les xarxes socials. totes les publicacions i a cada canal de xarxes socials. Això us ajudarà a desenvolupar la vostra marca i a crear una connexió sòlida amb el vostre públic.

Estratègies de participació

4. Fes ús del contingut generat pels usuaris

Interaccionar amb el teu públic és fantàsticmanera de millorar el sentiment de marca i créixer a les xarxes socials.

Una de les maneres més fàcils i efectives de fer-ho és mitjançant l'ús d'UGC. UGC significa contingut generat per l'usuari i fa referència al contingut que ha estat creat pels seguidors i altres usuaris de xarxes socials.

Per exemple, els usuaris de les xarxes socials poden comprar alguna cosa de la vostra marca i publicar-hi a Instagram i etiquetar la vostra marca. A continuació, podeu tornar a compartir aquesta publicació a les vostres pròpies xarxes socials per crear oportunitats de participació amb els vostres seguidors i augmentar el vostre propi contingut del dia.

Si voleu aprofitar l'UGC a gran escala, també podeu fer campanyes per animar els vostres seguidors a crear contingut. Per exemple, Coca-Cola va llançar recentment una campanya de màrqueting a les xarxes socials que anima els clients a utilitzar l'etiqueta #shareacoke si troben el seu nom en una ampolla de coca-cola a les botigues.

Això va crear tones de compromís entre la marca i els seus seguidors i va fer que la gent parlés de la marca a través de diferents canals de xarxes socials.

5. Crea i uneix-te a comunitats en línia

Si vols crear una marca que tingui una connexió personal amb els seguidors, és una bona idea participar en comunitats del teu públic objectiu o crear-ne la teva.

Per exemple, si estàs creant una marca relacionada amb els jocs, pot ser que valgui la pena unir-te a les comunitats de Twitch o Discord on el teu objectiu.el públic passa l'estona i xerrada.

També us recomanem la possibilitat de crear els vostres propis grups comunitaris en línia que puguin convertir-se en un centre per als seguidors antics i nous per conèixer-se i obtenir més informació sobre els vostres productes i esdeveniments propers.

Aquesta estratègia de marca a les xarxes socials és especialment eficaç per a les marques més petites que tenen dificultats per crear una gran presència a les xarxes socials i destacar.

6. Respon als comentaris i als missatges directes amb coherència

Una de les maneres més fàcils i efectives de construir una bona reputació per a la teva marca a les xarxes socials és interactuar amb els teus seguidors als comentaris i als teus missatges directes.

Pot semblar una tasca difícil respondre a tots els vostres comentaris i missatges, però realment té un efecte positiu en les taxes de compromís i el sentiment de la marca.

Si us costa estar al dia dels comentaris i dels missatges directes, és una bona idea invertir en una eina que tingui una safata d'entrada social unificada com Pallyy.

Això mostrarà tots els missatges i comentaris de les xarxes socials en un sol lloc perquè sigui més senzill per a tu i el teu equip fer un seguiment dels teus seguidors i respondre-hi.

I recorda, quan responguis als teus seguidors, assegura't de mantenir una veu coherent i de ser educat i amable!

Estratègies de màrqueting d'influencers

7. Connecteu-vos i col·laboreu amb influencers

Els influencers són la base de les xarxes socials i és fantàsticimportant que les marques es connectin i col·laborin amb influencers del seu nínxol.

Hi ha moltes maneres de fer-ho, des de pagar a influencers per promocionar la teva marca i col·laborar en el contingut de les xarxes socials fins a regalar productes als influencers per tal d'obtenir una menció d'ells.

Quan es tracta de màrqueting d'influencers, el primer que heu de fer és establir quins influencers són els més populars entre el vostre públic objectiu. Aleshores, podeu contactar amb els influencers i començar a construir una relació.

Ni tan sols cal proposar una col·laboració immediatament. Per començar, només podeu connectar amb els influencers interactuant amb el seu contingut i fent comentaris a les seves publicacions.

Això us ajudarà a fer que la vostra marca sigui més visible a l'espai que hàgiu escollit i també us ajudarà a establir una relació orgànica amb els principals influents de la comunitat.

Vegeu també: Com triar un nom de bloc (inclou idees i exemples de noms de bloc)

8. Proveu les adquisicions d'influencers i les retransmissions en directe

Una altra manera divertida i atractiva d'utilitzar influencers a les vostres estratègies de marca a les xarxes socials és a través d'adquisicions i reproduccions en directe.

Moltes marques permeten que els influencers populars "prendre'n el control" dels seus. comptes de xarxes socials per al dia per atraure nous seguidors del seu públic objectiu. Els influencers poden publicar històries i publicacions de feed, preguntes de camp dels seguidors i molt més.

Aquestes adquisicions són molt populars entre els usuaris de les xarxes socialsi són una manera fantàstica d'aconseguir un ràpid impuls en els seguidors i el compromís. Aquí teniu un exemple d'adquisicions de xarxes socials de goop:

Un altre mètode popular d'utilitzar és la transmissió en directe col·laborativa. El vostre representant de marca i l'influencer poden unir-se a una emissió en directe i tenir una oportunitat única de participar i parlar amb els vostres seguidors i altres membres del vostre públic objectiu.

Aquesta és una manera fantàstica de crear bombons al voltant de la vostra marca, i és una bona opció si esteu llançant un producte nou sobre el qual el vostre públic objectiu potser voldria fer preguntes.

Planificació i estratègies de planificació

9. Troba el millor moment per publicar per al teu públic objectiu

Un altre truc fantàstic per construir la teva marca i fer créixer el teu públic és publicar de manera coherent en el moment òptim. Voleu triar un moment en què els vostres seguidors siguin més actius per augmentar la visibilitat i la implicació a les vostres publicacions.

Tot i que hi ha algunes regles generals sobre el millor moment per publicar a les xarxes socials, realment depèn de la teva empresa i del teu públic. L'única manera d'establir realment el millor moment per publicar és mitjançant prova i error i un seguiment proper.

Comenceu per publicar publicacions similars a diferents moments del dia a cadascuna de les vostres plataformes de xarxes socials.

En el transcurs d'un mes aproximadament, feu un seguiment i controleu el rendiment de cada publicació per veure quines han obtingut més visualitzacions, m'agrada,i comentaris.

Si tens un parell de vegades que t'ha semblat més popular que les altres, prova-les el mes següent per veure quina va tenir millor rendiment.

Després d'un període de temps, tindreu una bona idea de quan els vostres seguidors són més actius i quan és més probable que vegin les vostres publicacions i interactuïn amb elles. El temps també pot variar per a cada plataforma, per la qual cosa val la pena fer proves similars a cadascuna.

Podeu utilitzar la funcionalitat d'anàlisi que ofereix de manera nativa la vostra plataforma de xarxes socials que trieu. Per exemple, Instagram, Twitter i TikTok tenen una anàlisi integrada decent. Alternativament, és possible que necessiteu l'ajuda d'una eina d'anàlisi de xarxes socials com Iconosquare o Agorapulse.

10. Utilitzeu una eina de programació per mantenir les vostres publicacions a les xarxes socials organitzades i coherents

La coherència és clau per fer créixer una marca a les xarxes socials, així que és una bona idea crear un calendari organitzat per a les vostres properes publicacions.

Quan tens més d'una plataforma de xarxes socials per pensar, pot ser bastant difícil estar al corrent de les coses, però, per sort, hi ha un munt d'eines fantàstiques disponibles que t'ajudaran a gestionar totes les teves xarxes socials. comptes de mitjans d'un calendari unificat.

Una de les nostres eines de programació de xarxes socials preferides és Pallyy. Podeu utilitzar-lo per programar totes les vostres publicacions a les xarxes socials amb antelació per a diferents plataformes i també té una safata d'entrada social unificada.també, que us ajudarà a mantenir-vos al dia amb comentaris i missatges directes.

Pots utilitzar una eina de programació com Pallyy per crear un calendari definit de quan vas a publicar publicacions i amb quina freqüència.

Aquesta coherència ajudarà els teus seguidors a saber què fer. espereu de la vostra marca i quan esperar-ho. I, per tant, serà més probable que interaccionin amb les vostres publicacions i cerquin noves publicacions al vostre feed si creuen que se n'han perdut una.

La programació de publicacions amb antelació també us pot ajudar a evitar la inactivitat a les xarxes socials que poden perjudicar la imatge de la vostra marca, especialment quan es tracta de nous clients que cerquen informació sobre la vostra marca.

Supervisió. i estratègies d'anàlisi

11. Feu un seguiment del rendiment de les publicacions a totes les plataformes

Quan creeu la vostra marca a les xarxes socials, és important saber exactament el rendiment de les vostres publicacions i com podeu desenvolupar la vostra estratègia per aconseguir més seguidors. Per fer-ho, hauríeu d'intentar fer un seguiment de tota la vostra activitat a totes les diferents plataformes socials per veure si hi ha tendències emergents.

Per exemple, és possible que trobis que les teves publicacions d'Instagram funcionen molt bé i tenen un gran abast, mentre que les teves publicacions de Twitter reben poc o cap compromís.

Aquest tipus d'anàlisi us donarà una millor idea de quines plataformes els agrada fer servir al vostre públic objectiu i de quines són les millors per centrar-vos-hi.

També pots