Auditoriyanızı necə sorğulamağı və cəlbedici sorğular yaratmağı öyrənmək istəyirsiniz?

Sizi əhatə etdik.

Bu yazıda biz auditoriya sorğularını və müxtəlif sorğuları araşdıracağıq. tamamlama nisbətlərini artırmaq üçün onları təkmilləşdirməyin yolları.

Hazırsınız? Gəlin başlayaq:

Tamaşaçı sorğuları nədir?

Sorğular müxtəlif formatlarda olur və müxtəlif məqsədlərə xidmət edir, lakin hər biri müəyyən edilmiş mövzu üzrə əsas məlumatları aşkar etmək üçün nəzərdə tutulub. respondentlərin sorğu çərçivəsində hər bir suala cavab vermə üsulu.

Auditoriya sorğuları müxtəlif formatlarda olması və sizə auditoriyanız, biznesiniz və bütövlükdə niş haqqında daha geniş məlumat verməsi ilə fərqlənmir. Siz onlardan auditoriyanızın üzləşdiyi problemləri, biznesinizin diqqət etməli olduğu mövzuları, məzmununuzun və məhsullarınızın nə dərəcədə yaxşı qəbul edildiyini və s. aşkar etmək üçün istifadə edə bilərsiniz.

Bu nəticələrə nail olmaq istəyirsinizsə, bunu etməlisiniz. ilk növbədə bir neçə şeyi inkişaf etdirin, hədəfləriniz bunlar arasındadır.

Tamaşaçı araşdırması üçün hansı növ sorğulardan istifadə etməlisiniz?

Tamaşaçı sorğularından əldə edilən çoxlu məqsəd datası var ki, orada naviqasiya və hətta nail olmaq. Siz auditoriyanızın ən böyük problemlərini aşkar edə və məzmun və məhsullar vasitəsilə həll yollarını təqdim edə bilərsiniz.

Siz auditoriyanızın üzvlərinin öz nişinizdə olan təcrübə səviyyəsini öyrənə bilərsiniz ki, bu da məzmununuzun nə qədər təkmil olmasını müəyyənləşdirməyə kömək edəcək. Siz hətta haqqında statistik aşkar edə bilərsinizəldə etməklə siz auditoriyanızda daha effektiv seqmentlər yaratmaq, yeni məhsul ideyaları irəli sürmək və məzmun marketinq strategiyanızı dəqiq tənzimləmək üçün datadan istifadə edə bilərsiniz.

Bu bölməni oxuduqca auditoriyanızdan nə öyrənmək istədiyinizi və nəyi necə istifadə edə biləcəyinizi düşünün. siz biznesinizi idarə etmə tərzinizdə əsaslı dəyişikliklər etməyi öyrənirsiniz.

Bir suallı sorğu

Tək, çoxseçimli sual və iki-beş seçimdən ibarət sorğu yüksək effektivdir. auditoriyanızdan qəti cavab almağın sadə yolu. Bu sorğu növündən ən yaxşı istifadə auditoriyanızın sizin nişinizdə harada olduğunu müəyyən etməkdir.

Pat Flynn bu üsuldan öz Smart Passive Income saytında istifadə edir və burada yeni və maraqlı sahibkarlara onlayn biznes haqqında dərs deyir. RightMessage və Ryan Levesque-nin Sorğu düsturunun köməyi ilə Pat auditoriyasının bizneslərindən nə qədər qazandığını öyrənmək üçün tək sualdan istifadə edir.

Sorğu onun saytının bütün səhifələrində mövcuddur və bu, ona aşağıdakılardan cavab toplamaq imkanı verir. həm yeni, həm də geri qayıdan ziyarətçilər.

Bu bir sual hətta onun 2015-ci ildə biznesinə yanaşma tərzini dəyişdi. Qabaqcıl marketinq strategiyaları haqqında məzmun yaratarkən o kəşf etdi ki, auditoriyasının əksəriyyəti heç bir onlayn işə başlamamışdı. biznes və hətta 500 dollar qazanmayanların əksəriyyəti.

Siz eyni formatdan istifadə edə və məzmun və e-poçtla bağlı əsas biznes qərarları vermək üçün nəticələrdən istifadə edə bilərsiniz.seqmentləşdirmə.

Qeyd: RightMessage əla alət olsa da, baha ola bilər. Bənzər bir şey ConvertBox adlı alətlə əldə edilə bilər.

Bir suallı e-poçt

Tamaşaçılarınızdan onların yaşadıqları problemlər haqqında ardıcıl olaraq fikir almağın sadə yolu onlardan soruşmaqdır. Siz bunu avtomatik cavablandırıcılar və salamlama e-poçt seriyanıza iki sadə e-məktub əlavə etməklə edə bilərsiniz.

Yeni abunəçilərdən onların ən böyük problemlərinin nə olduğunu soruşmaq lazımdır. İkincisi, abunəçilər uzun müddət, məsələn, bir il ərzində siyahınızda olduqdan sonra göndərilməlidir. Səyahətlərinin sonrakı mərhələsində e-poçtu ikinci dəfə göndərməklə, onların qarşılaşdıqları hər hansı yeni problemləri aşkar edə bilərsiniz.

Bu sualı həll etmək üçün qarşılaşdığınız problem haqqında qısa hekayə ilə danışın. onun əhəmiyyətini nümayiş etdirir.

Müştəri profilləri

Müştəri profilləri mövcud sorğuların ən populyar növlərindən biridir. Hətta bir neçəsini özünüz doldurmusunuz. Onlar auditoriyanızdakı müxtəlif insanlar haqqında məlumat əldə etməyə kömək etmək üçün nəzərdə tutulub.

Oxucularınızın qazandıqları orta əmək haqqı, nə qədər təhsil aldıqları, uşaqlarının olub-olmaması, onların yaş və cins və daha çox.

Bu tip məlumatların biznesinizə yanaşma tərzinə böyük təsiri ola bilər. Əgər auditoriyanız yüksək qazanclı kollec məzunlarından ibarətdirsə, çox güman ki, siz öz səviyyənizi artırmaq istəyəcəksiniz.qiymətlər onların gözləntilərinə uyğun olmalıdır.

Eyni şəkildə, əgər auditoriyanızın əksəriyyəti evli uşaqlardırsa, siz redaksiya, e-poçt və məhsul təqdimat cədvəlinizi müştəri bazanızın inanılmaz dərəcədə məşğul olması və narahat olmaq üçün daha vacib prioritetlərə malikdir.

Məzmun və məhsul araşdırması

Tamaşaçılarınızın hansı mövzulara daha çox əhəmiyyət verdiyini müəyyən etmək üçün ilk iki sorğu növündən əldə edilən məlumatlarla yanaşı öz analitikanızdan istifadə edə bilərsiniz, lakin bu, tapmacanın yalnız kiçik bir parçasıdır. Siz həmçinin həmin mövzulara necə yanaşmaq lazım olduğunu müəyyənləşdirməlisiniz.

Hər auditoriya fərqlidir. Biri yazılı məzmuna və elektron kitablara, digəri isə videolara və interaktiv kurslara üstünlük verə bilər.

Yeni təşəbbüslərin həyata keçirilməyə dəyər olub olmadığını müəyyən etmək üçün həmişə beta məhsullarından və məzmunundan istifadə etməlisiniz, lakin hansı məzmun növləri ilə bağlı auditoriyanızdan real cavablar almalısınız. onların üstünlük verdiyi və necə öyrənməyi üstün tutduqları ümumi biznes strategiyanız üçün inanılmaz dərəcədə faydalı ola bilər.

Əlaqə

Bu, başqa bir ümumi sorğu növüdür. Yəqin ki, siz onları məhsul aldıqdan, şirkətin müştəri xidməti komandası ilə əlaqə saxladıqdan və kiminsə e-poçt siyahısına abunəlikdən çıxdıqdan sonra görmüsünüz.

Məzmun haqqında auditoriyanızdan real rəy almaq üçün eyni şəkildə istifadə edə bilərsiniz. , məhsullar, e-poçt marketinqinə yanaşmanız və s..

Sorğularınızda hansı növ suallardan istifadə etməlisiniz?

Budur, qısa məlumatsorğularınıza əlavə edə biləcəyiniz sual növlərinin ümumiləşdirilməsi:

• Çox seçimli – Respondentlərin yalnız birini seçə bildiyi iki və ya daha çox seçimdən ibarət sual.
• Seçmə qutuları – Respondentlərə birdən çox variant seçməyə icazə verilən sual.
• Bəli və ya Xeyr – Çoxseçimli suala bənzəyir, lakin bu biri bəli və ya yox sualı kimi tərtib edilir, burada respondentlər yalnız bəli və ya xeyri seçə bilirlər. Siz həmçinin uyğun olduqda üçüncü seçim kimi “hər ikisini” əlavə edə bilərsiniz.
• Açıq Sonlu – Respondentlərin istədikləri cavabı daxil edə biləcəyi seçimlərin yerində mətn sahəsi və ya qutusu olan sual. .
• Ölçək – Respondentlərdən cavablarını 0-dan 10-a qədər, Həddindən artıq az ehtimalla, və s. kimi şkalalara əsaslanması xahiş edilən sual.

Sorğularınızı daha cəlbedici etmək üçün necə

Oxucularınızın sorğularınızla maraqlanma ehtimalına, eləcə də onları bitirmə ehtimalına təsir edən bir sıra müxtəlif şeylər var. Bu, istifadə etdiyiniz alətlərdən, sorğularınızı harada keçirməyi seçdiyinizdən, onların yazılma üsulundan və onları necə təbliğ etdiyinizdən asılı ola bilər.

Düzgün sorğu alətlərinin seçilməsi

İstifadə etməyi seçdiyiniz sorğu alətləri yaratmaq istədiyiniz sorğuların növündən, onları harada keçirmək istədiyinizdən və işlədiyiniz büdcədən asılı olacaq.

Sorğu keçirməyin ən asan və ucuz yolu ete-poçt siyahınız vasitəsilə. Bəzi e-poçt marketinq xidmətlərində e-poçtlarınıza sorğular və sorğular daxil etməyə imkan verən daxili alətlər var.

Burada deyilsə, istifadə edə biləcəyiniz bir neçə alət var:

• Thrive Quiz Builder – Gözəl, interaktiv testlər və sorğular qurmağı asanlaşdıran WordPress üçün intuitiv viktorina qurucusu.
• ConvertBox – Məlumatdan istifadə edərkən auditoriyanızı sorğulamağın sadə yolu seqment abunəçiləri avtomatik olaraq. Daxil olmaq üçün formalar da daxildir.
• Typeform – Çoxlu marketinq xüsusiyyətlərinə malik populyar sorğu və forma platforması. Onların da seçmək üçün çoxsaylı şablonları var.
• Google Forms – Google tərəfindən Google Disk və G Suite vasitəsilə təklif olunan pulsuz forma və sorğu platforması.
• SurveyPlanet – Çoxsaylı sorğu növləri və sorğular təklif edən digər məşhur sorğu platforması pulsuz limitsiz sorğular və cavablar.
• Sorğu və Sorğu Ustası – WordPress vasitəsilə sorğular yaratmağı və keçirməyi asanlaşdıran pulsuz viktorina və sorğu plagini.

Sorğularınızın harada keçiriləcəyinin seçilməsi

Sorğularınızı keçirmək üçün istifadə edə biləcəyiniz üç yer var: saytınız, e-poçt siyahınız və ya sorğu platforması. Bəzi sorğu alətləri sizdən saytınızdan istifadə etməyi tələb edir, digərləri isə öz sorğu səhifələrindən istifadə etməyi tələb edir ki, bu da bu qərarı daha da asanlaşdıra bilər. Bəzi alətlər isə seçim etməyə imkan veririkisi arasında.

Siteniz ən təsirli yer ola bilər. Bu, auditoriyanıza tanışdır və sorğularınızı e-poçt siyahınızdan kənarda təbliğ edəcəksinizsə, həmişə istifadə etdiyiniz eyni qoşulma vasitələrindən istifadə edə bilərsiniz.

Bundan əlavə, o, birbaşa WordPress-də əyləncəli və cəlbedici sorğular yaratmağın ən sadə yollarından birini təklif edən Thrive Quiz Builder kimi alətdən istifadə etmək imkanı verir.

Bəzi sorğu alətləri ilə inteqrasiya olunur. e-poçt marketinq xidmətləri, lakin bu adətən e-poçtlarınıza sorğulara xüsusi keçidlərin daxil edilməsini nəzərdə tutur. Sadə, bir sualdan ibarət sorğular üçün e-poçt siyahınızı yadda saxlamalısınız.

İstifadə etmək istədiyiniz alət sorğuları saytınıza yerləşdirməyə imkan vermirsə və ya sorğu yaratmamısınızsa, yerləşdirilən sorğu səhifələrindən istifadə edin. blog yazın və məzmun yaratmağa başlamazdan əvvəl auditoriya araşdırması aparmaq üçün bir yola ehtiyacınız var.

Siz həmçinin sorğularınızı daxil etmək üçün fərdi açılış səhifəsi yarada bilərsiniz.

Suallar yaratmaq və sorğularınızı daha maraqlı etmək

Ümumiyyətlə, sorğunuz nə qədər qısa olsa, bir o qədər yaxşıdır. Oxucularınızın məşğul cədvəlləri və bu günlərdə internetdə görüləcək işlərin çoxluğu arasında daha uzun sorğuların tamamlanma nisbətləri daha azdır.

Bu o deməkdir ki, siz sorğunuzu 10 və ya daha az ciddi sualla məhdudlaşdırmalısınız. ? Mütləq deyil. Auditoriyanıza verdiyiniz sualların arxasında hansı çəkiyə diqqət yetirin. “Veb-saytınızı qurmaq üçün hansı platformadan istifadə etdiniz” kimi bir sualcavab vermək asandır. Bununla belə, əgər auditoriyanız “sponsorlu rəylərə güvənirsinizmi” kimi bir şeylə vurulursa, onların cavablarını nəzərdən keçirmək üçün bir an lazımdır.

Sorğunuzu bu şərtlərlə düşünəndə, siz Hər bir sualın neçə sualdan ibarət olmasındansa, respondentlərin hər bir sualı tamamlamasının nə qədər vaxt aparacağını nəzərə almaq daha yaxşıdır. Yenə də, tamamlama müddətini qısaltmaq daha yaxşıdır.

Həmçinin siz respondentlərin diqqətlə cavab verməli olduğu sualları seçməlisiniz. Çoxseçimli, bəli və ya yox, və qeyd qutusu sualları tələblər kimi yaxşıdır, lakin uzunformalı mətn qutusundan başqa heç nə ilə təqdim olunmayan açıq suallar isteğe bağlı olmalıdır. Bu, respondentləri sorğularınızı tamamlamağa həvəsləndirəcək.

Açıq sualı tələb etmək istəyirsinizsə, sorğu alətinizdə respondentlərin cavablarının nə qədər müddətə verildiyini müəyyən etməyə imkan verən funksiya olmalıdır. . Bu halda sahəni qısaldın.

Sorğularınıza gözəllik əlavə edin

Yuxarıda qeyd olunan alətlərin əksəriyyəti suallarınıza cəlbedici elementlər əlavə etməyə imkan verən xüsusiyyətlərə malikdir. Bəziləri estetik baxımdan xoşagələn UI-lərə malikdir və bir çox üslubu fərdiləşdirməyə imkan verir. Bəziləri suallara şəkillər əlavə etməyə imkan verir. Şəkil əsaslı seçimlər də daxildir.

Suallarınızı yaratmağa gəldikdə seçə biləcəyiniz bir neçə fərqli marşrut var. Olmaq üçün yazılmış sadə suallarmümkün qədər qısa müddət tamamlama vaxtını artırmaq üçün açar ola bilər, lakin siz fərdiləşdirmə ilə də sınaqdan keçirmək istəyə bilərsiniz.

Həqiqilik biznesdə güclü xüsusiyyətdir. Bu, xüsusilə istehlakçıların şərh bölmələri, e-poçtlar və sosial media vasitəsilə aldıqları şirkətlər və xidmətlərlə əlaqə qura bildiyi rəqəmsal dövrdə doğrudur.

Bir neçə hissədə ümumiləşdirilmiş qısa hekayələr əlavə etmək üçün bu xüsusiyyətdən istifadə edə bilərsiniz. bəzi və ya bütün suallarınıza cümlələr. Bu taktikanı daha çətin suallar üçün saxlamaq və sadə, cavablandırılması asan sualları mümkün qədər qısa etmək ən məntiqlidir.

Nəhayət, siz hər şeyi hazırlayarkən oxucularınızın müəyyən bir mövzuda nə qədər təcrübəli olduğunu ölçə bilərsiniz. sorğunuzu düzgün və yanlış cavablarla viktorinaya çevirməklə daha əyləncəli və daha maraqlı olacaqsınız.

Yekun fikirlər

İndi sizin auditoriyanızı necə sorğulayacağınıza dair yaxşı fikrə sahib olmalısınız. cəlbedicidir.

Tamaşaçı sorğusunun son hissəsi onu təbliğ etməyin yollarını tapmaqdır. RightMessage və Typeform kimi alətlərdən istifadə edərkən e-poçt siyahınızdan, bloq yazılarınızdan, pulsuz e-kitablarınızdan və e-poçt kurslarınızdan, hətta bütün saytınızdan istifadə edə bilərsiniz.

Təbliğ etməzdən əvvəl izləyicilərinizə ardıcıl olaraq dəyər verməniz vacibdir. onlara sorğu. Davamlı olaraq sizə etibar etmələri üçün səbəb göstərsəniz, onların lütfünü geri qaytarmaq ehtimalı daha yüksək olacaq.

Nəticələriniz başlayan kimi