11 công cụ tự động hóa email tốt nhất được so sánh (Đánh giá năm 2023)
Mục lục
Bạn đang tìm kiếm các công cụ tự động hóa email tốt nhất trên thị trường? Bạn đang ở đúng nơi.
Công cụ tự động hóa email là giải pháp phần mềm cho phép bạn chạy các chiến dịch tiếp thị qua email một cách tự động.
Chúng giúp dễ dàng thiết lập tự động hóa để gửi đúng thông điệp đến đúng khách hàng, vào đúng thời điểm.
Trong bài đăng này, chúng ta sẽ xem xét và so sánh các mục yêu thích của mình phần mềm tự động hóa tiếp thị qua email có sẵn trong năm nay.
Bất kể bản chất của hoạt động kinh doanh trực tuyến hay danh sách của bạn lớn hay nhỏ, bạn sẽ tìm thấy thứ phù hợp với nhu cầu của mình trong danh sách này.
Sẵn sàng chưa? Hãy bắt đầu:
Các công cụ tự động hóa email tốt nhất – tóm tắt
TL;DR:
- Moosend – Giao diện người dùng tốt nhất (dễ sử dụng nhất).
- Brevo – Tốt nhất cho những người gửi email không thường xuyên.
#1 – ActiveCampaign
ActiveCampaign là một nền tảng tự động hóa trải nghiệm khách hàng hoàn chỉnh và hệ thống CRM với một số tính năng siêu tiên tiến.
ActiveCampaign có mọi thứ chúng tôi đang tìm kiếm trong một nền tảng tự động hóa email, bao gồm cả tính năng kéo và thả trình tạo email, trình tạo quy trình làm việc tự động hóa, gửi email không giới hạn, rất nhiều mẫu email và tự động hóa, phân đoạn, theo dõi trang web và sự kiện cũng như báo cáo mạnh mẽ.
Bạn có thể cá nhân hóa email của mình cho từng người nhận bằng Nội dung có điều kiện, cho phép bạn hiển thị nội dung khác nhau khi người nhận đáp ứng các điều kiện nhất định.ở mức 25 đô la / tháng. Ngoài ra còn có một gói miễn phí có giới hạn.
Hãy dùng thử Brevo Free#7 – Drip
Drip là một nền tảng tự động hóa email mạnh mẽ đi kèm với chức năng bổ sung cho các cửa hàng thương mại điện tử và một CRM.
Khả năng phân khúc của Drip ở cấp độ tiếp theo. Bạn có thể phân đoạn danh sách gửi thư của mình dựa trên tất cả các loại dữ liệu, bao gồm những thứ như lịch sử mua hàng và các sản phẩm đã xem. Sau đó, bạn có thể gửi thư được nhắm mục tiêu đến từng phân khúc đối tượng có đầy đủ nội dung phù hợp, được cá nhân hóa.
Ví dụ: bạn có thể muốn gửi một loạt email cụ thể đến những khách hàng trung thành nhất của mình. Trong trường hợp đó, bạn có thể tạo một phân khúc mới chỉ bao gồm những người liên hệ đã đặt hàng ít nhất 5 lần.
Hoặc bạn có thể muốn tạo một phân khúc cho những người liên hệ đã mua một loại sản phẩm cụ thể. Bằng cách đó, bạn có thể gửi email các sản phẩm được đề xuất dành riêng cho họ. Kết quả: Nhiều lượt bán thêm và bán hàng hơn.
Trình tạo email của Drip thực sự dễ sử dụng nên bạn có thể soạn email trong vài giây. Và có rất nhiều mẫu dựng sẵn mà các thương hiệu thương mại điện tử cần, chẳng hạn như thông báo giảm giá.
Về tự động hóa, có rất nhiều quy trình làm việc dựng sẵn sẵn sàng triển khai. Một lần nữa, những thứ này được xây dựng riêng cho các cửa hàng thương mại điện tử, do đó, có các tính năng tự động hóa cho những thứ như email giỏ hàng bị bỏ rơi, email sau khi mua hàng, chuỗi chào mừng, email giành lại, sinh nhậttin nhắn, v.v.
Và tất nhiên, bạn cũng có thể tạo quy trình làm việc tùy chỉnh của riêng mình bằng trình tạo quy trình làm việc trực quan chỉ và nhấp của Drip.
Tôi thấy trình tạo tự động hóa của Drip dễ sử dụng hơn nhiều so với ActiveCampaign. Giao diện đẹp hơn để làm việc và tất cả đều rất trực quan. Ngay cả khi bạn không có kinh nghiệm về tự động hóa tòa nhà, bạn vẫn có thể nhanh chóng hiểu rõ về nó.
Cách dễ nhất để triển khai tự động hóa đơn giản là sử dụng Quy tắc. Các quy tắc hoạt động theo kiểu đơn giản 'nếu thế này thì thế kia'. Tất cả những gì bạn làm là chọn một kích hoạt và một hành động. Nếu điều kiện kích hoạt được đáp ứng, Drip sẽ thực hiện hành động.
Có tất cả các loại kích hoạt và hành động mà bạn chọn. Ví dụ: trình kích hoạt của bạn có thể là nếu một người liên hệ mua hàng hoặc nếu họ truy cập một trang nhất định trên trang web của bạn hoặc trên phương tiện truyền thông xã hội (vâng, Drip cũng có thể kéo các sự kiện kích hoạt từ các nền tảng khác).
Và hành động có thể là thêm thẻ vào hồ sơ khách hàng của họ, gửi cho họ thư cảm ơn, thêm họ vào một chuỗi email nhất định, v.v.
Các tính năng chính
- Trình tạo quy trình làm việc trỏ và nhấp chuột
- Tự động hóa thương mại điện tử dựng sẵn
- Phân đoạn và cá nhân hóa
- Trình chỉnh sửa email trực quan
- Biểu mẫu & cửa sổ bật lên
- Thông tin chi tiết và phân tích
Ưu và nhược điểm
| Ưu điểm | Nhược điểm |
| Dễ sử dụng | Đắt khi sử dụng số lượng lớndanh bạ |
| Tự động hóa dựa trên Quy tắc trực quan | |
| Được xây dựng cho thương mại điện tử (rất nhiều mẫu email và tự động hóa thương mại điện tử) | |
| Trình tạo email trực quan tuyệt vời |
Đặt giá
Sử dụng nhỏ giọt một hệ thống định giá linh hoạt. Tất cả các gói đều bao gồm số lượng email không giới hạn nhưng bạn càng có nhiều địa chỉ liên hệ, bạn càng phải trả nhiều tiền.
Giá bắt đầu từ $39/tháng cho 2.500 địa chỉ liên hệ và tăng lên đến $1.999/tháng cho 180.000 địa chỉ liên hệ. Nếu cần nhiều hơn thế, bạn sẽ phải liên hệ với Drip để được báo giá.
Hãy dùng thử Drip Free#8 – Keap
Keap là tất cả -in-one CRM được xây dựng cho các doanh nhân. Nó đi kèm với các tính năng tự động hóa tiếp thị và bán hàng mạnh mẽ có thể giúp bạn thu thập khách hàng tiềm năng, chuyển đổi họ thành khách hàng và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng của bạn.
Keap cung cấp tất cả các tính năng cốt lõi mà bạn mong đợi từ một công cụ tự động hóa email: các mẫu email được tuyển chọn, phân đoạn danh sách và trình tạo tự động hóa nâng cao.
Có một loạt các tự động hóa 'dễ dàng' mà bạn có thể triển khai chỉ bằng một vài cú nhấp chuột, chẳng hạn như tự động hóa khi bạn chụp một email mới khách hàng tiềm năng và tự động hóa gửi email nhắc nhở sau khi mua hàng, thúc đẩy bán hàng và nhắc nhở cuộc hẹn.
Tuy nhiên, tự động hóa email mới chỉ là bước khởi đầu. Keap cũng cung cấp một CRM mạnh mẽ, các mẫu trang đích, chức năng thiết lập cuộc hẹn, v.v. Ngoài ra còn có các tính năng tiếp thị văn bản vàbạn thậm chí có thể nhận được số điện thoại doanh nghiệp ảo miễn phí với Keap Business Line.
Các tính năng chính
- Email tự động
- Văn bản tự động
- Bản thiết kế tạo sẵn
- CRM
- Mẫu trang đích
- Tính năng thiết lập cuộc hẹn
- Giữ ngành nghề kinh doanh
Ưu và nhược điểm
| Ưu điểm | Nhược điểm |
| Tuyệt vời cho doanh nhân | Gói dành cho người mới bắt đầu đắt tiền |
| Rất dễ sử dụng | |
| Các mẫu tạo sẵn tốt cho tự động hóa đơn giản | |
| SMS & email |
Giá cả
Các gói bắt đầu từ $129/tháng nếu thanh toán hàng năm. Hiện có bản dùng thử miễn phí 14 ngày.
Hãy dùng thử Keap Free#9 – GetResponse
GetResponse là giải pháp tiếp thị qua email tất cả trong một tốt nhất. GetResponse đi kèm với các công cụ giúp bạn tự động hóa toàn bộ hành trình của khách hàng, từ tạo khách hàng tiềm năng đến chuyển đổi.
Bạn có thể sử dụng GetResponse để phát triển danh sách của mình bằng các trang đích, biểu mẫu và kênh.
Sau đó, quản lý danh sách của bạn với tính năng phân đoạn phong phú và tự động hóa hoạt động liên lạc của bạn bằng email, SMS và thông báo đẩy web tự động.
Bạn thậm chí có thể xây dựng toàn bộ trang web của mình trên GetResponse bằng công cụ xây dựng trang web. Ngoài ra, hãy tạo cửa sổ bật lên, hội thảo trên web, v.v.
Các tính năng chính
- Tính năng xây dựng danh sách
- Phễu khách hàng tiềm năng
- Phân đoạn
- Tự động hóa email và SMS
- Đẩy webthông báo
- Trình tạo trang web
- Hội thảo trên web
- Cửa sổ bật lên và biểu mẫu
Ưu và nhược điểm
| Ưu điểm | Nhược điểm |
| Bộ tính năng rộng | Bộ tính năng có thể quá mức cần thiết đối với một số người người dùng |
| Xây dựng toàn bộ trang web của bạn | |
| Các tính năng xây dựng danh sách và phân đoạn tốt | |
| Khả năng tự động hóa mạnh mẽ |
Giá cả
GetResponse cung cấp gói miễn phí và gói trả phí bắt đầu ở mức $13,30/tháng.
Dùng thử GetResponse miễn phí#10 – HubSpot
HubSpot là một trong những CRM tiên tiến và phức tạp nhất trên thị trường. Nó cung cấp một bộ giải pháp phần mềm tốt nhất trong phân khúc và các tính năng cấp doanh nghiệp.
Bộ phần mềm của HubSpot bao gồm các 'trung tâm' khác nhau, tùy thuộc vào những tính năng và công cụ bạn cần. Trung tâm tiếp thị bao gồm tính năng tự động hóa tiếp thị qua email (cộng với rất nhiều công cụ khác) và bạn cũng có thể nhận được các tính năng lập lịch gửi email rất cơ bản như một phần của gói công cụ bán hàng miễn phí.
Các gói cấp cơ bản của HubSpot phù hợp với các doanh nhân, nhưng các gói Chuyên nghiệp và Doanh nghiệp của họ rất, rất đắt. Chúng ta đang nói về hàng nghìn đô la mỗi tháng, tùy thuộc vào số lượng người liên hệ trong danh sách của bạn.
Điều đó có nghĩa là nếu bạn đang điều hành một doanh nghiệp lớn và có ngân sách lớn để làm việc thì không có CRM nào tốt hơn. Trên các gói cao cấp hơn, bạn nhận được một số tính năng tiên tiến nhấtcác tính năng tiếp thị và tự động hóa, bao gồm tự động hóa tiếp thị đa kênh, công cụ ABM, cá nhân hóa năng động, chấm điểm khách hàng tiềm năng và liên hệ, v.v.
Các tính năng chính
- CRM mạnh mẽ
- Một số trung tâm cho các lĩnh vực hoạt động khác nhau
- Tự động hóa email
- Tự động hóa biểu mẫu
- Trang đích
- Trò chuyện trực tiếp
Ưu điểm và nhược điểm
| Ưu điểm | Nhược điểm |
| Doanh nghiệp- bộ tính năng cấp độ | Các gói cấp cao hơn rất đắt tiền |
| Rất nâng cao | Đường cong học tập cao |
| Hàng chục công cụ bán hàng và tiếp thị | |
| Hỗ trợ tuyệt vời |
Định giá
HubSpot cung cấp nhiều công cụ miễn phí khác nhau và tự động hóa email được bao gồm trong gói Marketing Hub Starter của họ, bắt đầu từ $45/tháng.
Dùng thử HubSpot miễn phí#11 – Mailchimp
Mailchimp là một nền tảng tự động hóa email đáng tin cậy khác đáng để kiểm tra. Nó nổi bật vì tính đơn giản và dễ sử dụng.
Mailchimp là công cụ lý tưởng để tạo các email tự động hóa đơn giản. Nó có nhiều lựa chọn tốt về các mẫu dựng sẵn cho tất cả các hoạt động tự động hóa cơ bản mà doanh nghiệp trực tuyến cần, như nhắc nhở về giỏ hàng bị bỏ rơi, bán kèm, email thu hút lại, v.v.
Ngoài ra còn có Trình tạo hành trình của khách hàng, danh sách dự đoán phân khúc, công cụ thiết kế email kéo và thả, v.v.
Các tính năng chính
- Quản lý đối tượngcông cụ
- Nội dung động
- Mẫu chiến dịch
- Trợ giúp dòng chủ đề
- Studio nội dung
- Trình tạo hành trình của khách hàng
- Thông tin chi tiết & phân tích
Ưu và nhược điểm
| Ưu điểm | Nhược điểm |
| Dễ sử dụng | Bộ tính năng kém nâng cao hơn |
| Công cụ thiết kế tuyệt vời | Dịch vụ khách hàng kém |
| Các tính năng tiết kiệm thời gian | |
| Các mẫu dựng sẵn tốt |
Giá cả
Có gói miễn phí hạn chế và gói trả phí bắt đầu từ $11/tháng.
Dùng thử Mailchimp miễn phíCâu hỏi thường gặp về phần mềm tự động hóa email
Trước khi chúng tôi kết thúc, chúng ta hãy xem một số câu hỏi thường gặp về phần mềm tự động hóa email.
Các công cụ tự động hóa tiếp thị qua email là gì?
Các công cụ tự động hóa tiếp thị qua email là các giải pháp phần mềm giúp bạn tự động hóa các nỗ lực tiếp thị qua email của mình.
Bạn có thể sử dụng chúng để tự động thu thập khách hàng tiềm năng, phân đoạn danh sách gửi thư và gửi email được nhắm mục tiêu đến những người đăng ký của bạn. Tất cả những gì bạn phải làm là nói với phần mềm 'khi điều này xảy ra, hãy làm điều này' và phần mềm sẽ lo phần còn lại cho bạn.
Ở mức cơ bản nhất, phần mềm tự động hóa email có thể được sử dụng để gửi đi mọi thứ như email chào mừng, xác nhận đơn đặt hàng và email giỏ hàng bị bỏ rơi.
Những email này được kích hoạt bởi hành động của những người đăng ký của bạn. Vì vậy, khi ai đó đăng ký vào danh sách gửi thư của bạn, hãy tạo mộtmua hoặc từ bỏ giỏ hàng của họ, họ sẽ tự động nhận được một thông báo email được nhắm mục tiêu, có liên quan.
Tuy nhiên, bạn cũng có thể sử dụng các công cụ tự động hóa tiếp thị qua email để thiết lập các chuỗi email tự động phức tạp hơn nhiều. Điều này thường liên quan đến việc kết nối trình kích hoạt với các điều kiện và hành động trong biểu đồ quy trình làm việc trong phần mềm tự động hóa email của bạn.
Bạn cần tìm gì ở phần mềm tự động hóa email?
Bất kỳ công cụ tự động hóa tiếp thị qua email nào trong danh sách này đều có thể là lựa chọn phù hợp cho doanh nghiệp của bạn. Sau đây là một số yếu tố cần lưu ý khi bạn so sánh các tùy chọn của mình:
- Các tính năng nâng cao. Một số công cụ tiếp thị qua email cung cấp nhiều tính năng nâng cao hơn các công cụ khác. Nếu bạn chỉ muốn thiết lập các chuỗi email đơn giản, bất kỳ công cụ nào trong danh sách này cũng nên thực hiện thủ thuật này. Tuy nhiên, nếu định chạy các chiến dịch phức tạp, bạn có thể muốn tìm kiếm một công cụ đi kèm với các tính năng nâng cao như thử nghiệm A/B, chấm điểm khách hàng tiềm năng, phân tích chuyên sâu, v.v.
- Trình tự dựng sẵn. Để làm cho cuộc sống của bạn dễ dàng hơn, bạn nên chọn một công cụ đi kèm với các công thức tự động hóa email được tạo sẵn cho các hoạt động tự động hóa phổ biến như trình tự chào mừng, khôi phục giỏ hàng bị bỏ rơi, email cảm ơn, v.v. Bằng cách đó, bạn có thể triển khai chúng chỉ bằng một cú nhấp chuột thay vì xây dựng mọi thứ từ đầu
- Ngân sách & kích thước danh sách. Hầu hết các công cụ tiếp thị qua email trong danh sách này đều cung cấp các mức giá khác nhaudựa trên số lượng địa chỉ liên lạc trong danh sách gửi thư của bạn. Nếu bạn có một danh sách lớn, bạn sẽ phải trả nhiều tiền hơn. Cân nhắc ngân sách của bạn khi cân nhắc các tùy chọn và chọn một công cụ mang lại cho bạn giá trị đồng tiền bỏ ra tốt nhất.
- Tích hợp thương mại điện tử. Nếu bạn đang điều hành một cửa hàng thương mại điện tử, hãy tìm dịch vụ tự động hóa email được xây dựng cho thương mại điện tử. Những công cụ này bao gồm các mẫu được tạo sẵn cho những thứ như email giỏ hàng bị bỏ rơi và email giao dịch.
- Khả năng gửi. Một yếu tố quan trọng khác mà mọi người đôi khi bỏ qua khi chọn công cụ tự động hóa email là khả năng gửi. Chọn nhà cung cấp có thành tích về khả năng gửi xuất sắc để đảm bảo email của bạn đến được hộp thư đến của khách hàng.
Lợi ích của phần mềm tự động hóa email là gì?
Có rất nhiều lý do để đầu tư vào phần mềm tự động hóa email. Sau đây là một số lợi ích chính:
- Lợi ích tiết kiệm thời gian . Tự động hóa các chiến dịch email của bạn có thể giúp bạn tiết kiệm hàng trăm giờ. Tại sao phải lãng phí thời gian gửi email theo cách thủ công khi bạn có thể chạy các chiến dịch của mình ở chế độ lái tự động?
- Nhắm mục tiêu tốt hơn . Một trong những điều tốt nhất về phần mềm tiếp thị qua email là nó cho phép bạn tạo các chiến dịch siêu nhắm mục tiêu. Bạn có thể sử dụng phần mềm để phân đoạn danh sách của mình dựa trên hành động và sở thích của người đăng ký, v.v. Sau đó, gửi thông báo được nhắm mục tiêu đến các phân đoạn khác nhau.
- Tỷ lệ mở, nhấp chuột và chuyển đổi cao hơn. Phần mềm tự động hóa cho phép bạn gửi những tin nhắn hoàn hảo vào thời điểm hoàn hảo và vì những tin nhắn đó được nhắm mục tiêu bằng laser nên chúng thường tạo ra kết quả tốt hơn nhiều so với gửi theo cách thủ công.
- Tăng doanh số bán hàng. Với email tự động hóa tiếp thị, bạn có thể thiết lập các chiến dịch nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng tự động biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng trả tiền, do đó thúc đẩy doanh số bán hàng nhiều hơn.
Tôi làm cách nào để tạo danh sách email của mình?
Để tạo email của bạn danh sách, bạn có thể bắt đầu bằng cách tạo các biểu mẫu chọn tham gia chuyển đổi cao và thiết lập các trang đích được thiết kế cẩn thận để thu hút khách hàng tiềm năng, sau đó hướng lưu lượng truy cập đến các trang đó.
Bạn nên cung cấp một số loại nam châm dẫn để khuyến khích khách truy cập trang web của mình đăng ký. Ví dụ: nếu bạn đang điều hành một cửa hàng thương mại điện tử, bạn có thể giảm giá 20% cho những khách truy cập chọn tham gia danh sách gửi thư của bạn. Bạn cũng có thể cung cấp tài nguyên có thể tải xuống, sản phẩm miễn phí, v.v.
Một chiến lược hay khác là tổ chức tặng quà và quảng bá tặng phẩm trên mạng xã hội. Bạn có thể thiết lập quà tặng của mình để mọi người phải đăng ký vào danh sách gửi thư của bạn để tham gia và trao cho họ một mục bổ sung khi họ có bạn bè đăng ký. Bản chất lan truyền của các cuộc thi và quà tặng có nghĩa là chúng có thể thu hút được nhiều sự chú ý và tạo ra rất nhiều khách hàng tiềm năng.
Xem thêm: 16 công cụ Instagram tốt nhất cho năm 2023 (So sánh)Làm cách nào để cải thiện tỷ lệ mở của tôi?
Cách tốt nhất để cải thiện tỷ lệ mở email của bạn tỷ lệ là tạo một dòng chủ đề hấp dẫn mà người đăng ký của bạn
Ví dụ: nếu gần đây họ đã mua một sản phẩm nhất định từ cửa hàng thương mại điện tử của bạn, thì bạn có thể sử dụng Nội dung có điều kiện để đề xuất một sản phẩm có liên quan. Bạn cũng có thể cá nhân hóa email và phân đoạn các liên hệ của mình dựa trên các hành động họ thực hiện trên trang web của bạn nhờ tính năng theo dõi trang web tích hợp.
Nếu bạn không muốn tự động hóa email từ đầu, ActiveCampaign cũng có hàng trăm tự động hóa dựng sẵn sẵn sàng triển khai chỉ bằng một cú nhấp chuột.
Ngoài các mẫu tự động hóa, còn có hơn 250 mẫu email dựng sẵn để lựa chọn.
ActiveCampaign tích hợp với hơn 850 ứng dụng của bên thứ ba, bao gồm WordPress, Shopify, Salesforce, Square, Facebook, Eventbrite, v.v.
Với nhiều tính năng này, mong đợi một lộ trình học tập quan trọng hơn các phần mềm tự động hóa email khác. Do đó, tôi tin rằng ActiveCampaign phù hợp hơn với người dùng trung cấp hoặc cao cấp.
Các tính năng chính
- Trình tạo tự động hóa tiếp thị
- Chấm điểm khách hàng tiềm năng
- Thử nghiệm phân tách A/B
- Gửi email không giới hạn
- Trình tạo email kéo và thả
- Cá nhân hóa và phân đoạn nâng cao
- Theo dõi trang web và sự kiện
- Báo cáo chiến dịch
- Gắn thẻ tương tác
- Hàng trăm email và mẫu tự động hóa
Ưu và nhược điểm
| Ưu điểm | Nhược điểm |
| Tùy chọn phân khúc và cá nhân hóa tuyệt vời | Caokhông thể bỏ qua. Dòng chủ đề là điều đầu tiên họ nhìn thấy khi email của bạn được gửi đến hộp thư đến của họ, vì vậy, nó phải thu hút sự chú ý của họ. Nhưng quan trọng nhất, bạn cần có danh sách email gồm những người đăng ký đã đăng ký nhận cập nhật từ bạn và thực sự muốn nhận nội dung của bạn. Bạn có thể tự động hóa email trong Gmail không?Bạn có thể thiết lập tự động hóa rất cơ bản trong Gmail. Ví dụ: bạn có thể lên lịch gửi tối đa 100 email vào một ngày và giờ cụ thể, thiết lập trả lời email tự động và tự động sắp xếp thư đến bằng Nhãn. Tuy nhiên, Gmail không được thiết kế để trở thành một giải pháp tự động hóa email hoàn chỉnh nên không phù hợp để chạy các chiến dịch tiếp thị email tự động. Bạn sẽ cần sử dụng phần mềm tiếp thị qua email chuyên dụng như các công cụ mà chúng tôi đã thảo luận trong bài viết này. Bạn có thể tự động hóa email trong triển vọng không?Rất tiếc, bạn không thể tự động hóa email trong Outlook . Để thiết lập các chiến dịch email tự động, bạn cần sử dụng một công cụ tự động hóa tiếp thị qua email chuyên dụng như ActiveCampaign hoặc Drip. Chọn phần mềm tự động hóa email tốt nhất cho doanh nghiệp của bạnĐiều đó kết thúc phần tóm tắt của chúng tôi về các công cụ tự động hóa email tốt nhất. Như bạn có thể thấy, có rất nhiều điểm trùng lặp giữa các công cụ và bạn thực sự không thể sai với bất kỳ tùy chọn nào trong danh sách này. Bạn nên chọn cái nào phù hợp nhất với nhu cầu và ngân sách của mình, nhưng đây lànhắc lại ba lựa chọn hàng đầu của chúng tôi:
Chúng tôi hy vọng bạn thấy thông tin này hữu ích. Chúc may mắn!  lộ trình học tập |
| Các tính năng nâng cao | Các tùy chọn thiết kế hạn chế trong trình tạo email |
| Khả năng báo cáo tuyệt vời | |
| Lựa chọn mẫu tốt |
Giá cả
Các gói bắt đầu từ $29 mỗi tháng được trả hàng năm. Bạn có thể bắt đầu dùng thử miễn phí 14 ngày.
Dùng thử ActiveCampaign miễn phí#2 – MailerLite
MailerLite là một trong những công cụ tự động hóa tiếp thị qua email tốt nhất mà chúng tôi có được xem xét về mặt giá trị đồng tiền.
Gói miễn phí cực kỳ hào phóng và gói trả phí cũng khá rẻ, lên tới 5.000 địa chỉ liên hệ hoặc hơn. Nó chỉ bắt đầu trở nên đắt đỏ nếu bạn có hơn 20 nghìn địa chỉ liên hệ. Và bạn sẽ nhận được rất nhiều tiền từ số tiền bỏ ra.
Mặc dù có tên như vậy nhưng MailerLite không chỉ là một công cụ tự động hóa email. Bạn cũng có thể sử dụng nó để xây dựng toàn bộ trang web của mình, tạo trang đích và biểu mẫu đăng ký, xuất bản blog, v.v.
Nhưng hãy tập trung vào các tính năng tự động hóa và tiếp thị qua email.
Ở đây có ba trình chỉnh sửa email khác nhau mà bạn có thể sử dụng để tạo các chiến dịch hấp dẫn: trình chỉnh sửa kéo và thả, trình chỉnh sửa văn bản đa dạng thức và trình chỉnh sửa HTML tùy chỉnh. Ngoài ra còn có rất nhiều mẫu cho bản tin mà bạn có thể tùy chỉnh và thậm chí là một thư viện hình ảnh miễn phí.
Bạn có thể thêm các nút mua vào email của mình để liên kết trở lại trang đích MailerLite của bạn, đồng thời bán sản phẩm và đăng ký thông qua nền tảng .
Sau đó là trình tạo tự động hóa. Bạncó thể sử dụng nó để tự động gửi email và thực hiện các hành động khác dựa trên một trình kích hoạt (hoặc nhiều trình kích hoạt).
Có rất nhiều tùy chọn trình kích hoạt, chẳng hạn như hoàn thành biểu mẫu, nhấp vào liên kết, khớp ngày, v.v. Bạn có thể thêm tối đa 3 trình kích hoạt cho tất cả các hoạt động tự động hóa của mình để kích hoạt nhiều điểm nhập cảnh. Và tất nhiên, bạn có thể cá nhân hóa email với phân khúc người đăng ký.
Các tính năng chính
- Ba trình tạo email
- Trình tạo tự động hóa dễ dàng
- Email giao dịch
- Nhiều điểm truy cập
- Phân tích
- Các công cụ xây dựng trang và trang web tích hợp
Ưu và nhược điểm
| Ưu điểm | Nhược điểm |
| Rất đáng đồng tiền | Các vấn đề gần đây về lỗi |
| Trình tạo email linh hoạt | Dịch vụ khách hàng có thể tốt hơn |
| Trình tạo email tự động hóa dễ sử dụng | |
| Thiết lập nhiều trình kích hoạt | |
| Tỷ lệ gửi email hàng đầu trong ngành |
Giá cả
MailerLite cung cấp gói miễn phí cho tối đa 1000 người đăng ký và 12.000 email hàng tháng. Các gói trả phí bắt đầu từ $9 mỗi tháng.
Dùng thử MailerLite miễn phí#3 – Omnisend
Omnisend là một nền tảng tiếp thị thương mại điện tử cho phép bạn quản lý và tự động hóa tất cả thông tin liên lạc với khách hàng của mình trong một nơi. Nền tảng này hỗ trợ thông báo đẩy qua email, SMS và web.
Đó là lựa chọn tuyệt vời cho các doanh nghiệp vừa và nhỏvì các gói có giá cả phải chăng nhưng cung cấp các tính năng khá tốt. Bạn có thể sử dụng Omnisend để tự động hóa email, tin nhắn SMS và thậm chí cả thông báo đẩy trên web.
Ngoài ra, còn có các công cụ tự động hóa dựng sẵn được thiết kế dành riêng cho các cửa hàng thương mại điện tử. Ngoài ra còn có một trình tạo email mạnh mẽ với bộ chọn sản phẩm tích hợp sẵn và công cụ đề xuất sản phẩm, các tính năng phân khúc, công cụ tạo biểu mẫu, quản lý chiến dịch, v.v.
Tôi đặc biệt thích giao diện người dùng của Omnisend. Nó rõ ràng và dễ hiểu.
Bạn sẽ cần kết nối một cửa hàng thương mại điện tử để sử dụng nền tảng này. Sau khi hoàn tất và bạn đã tùy chỉnh cài đặt trang web của mình, bạn có thể bắt đầu rất nhanh.
Các mẫu tự động hóa dựng sẵn rất kỹ lưỡng. Đặc biệt vì bản sao có thể sử dụng được. Bạn chỉ cần thay đổi thương hiệu và thực hiện một vài chỉnh sửa đối với email/SMS/thông báo của mình. Vậy là bạn đã sẵn sàng để sử dụng.
Và nhờ khả năng tích hợp sâu với các nền tảng thương mại điện tử phổ biến như Shopify, bạn có thể thu thập tất cả các loại phân tích bán hàng. Điều này sẽ mang lại cho bạn cảm giác thực sự về hiệu quả hoạt động của các công cụ tự động hóa của bạn.
Các tính năng chính
- Các mẫu tự động hóa dựng sẵn
- Kéo & drop email editor
- Email marketing
- Popovers
- SMS marketing
- Thông báo đẩy tự động
Ưu và nhược điểm
| Ưu điểm | Nhược điểm |
| Nhiều tính năng thương mại điện tử | Bạn phải kết nốicửa hàng thương mại điện tử để sử dụng nền tảng |
| Trình tạo email đẹp mắt | Số lượng mẫu email có hạn |
| Tự động hóa tiếp thị đa kênh | |
| Tích hợp sâu với các nền tảng thương mại điện tử phổ biến như Shopify và WooCommerce. |
Giá cả
Giá gói trả phí tùy thuộc vào số lượng liên hệ và bắt đầu từ $16/tháng. Bạn có thể dùng thử với gói miễn phí.
Dùng thử Omnisend Miễn phí#4 – Moosend
Moosend là một nền tảng tiếp thị qua email tuyệt vời khác nổi bật nhờ tính dễ sử dụng . Bạn có thể sử dụng phần mềm này để thiết kế, tự động hóa và theo dõi các chiến dịch email mang lại kết quả.
Phần mềm này đi kèm với tất cả các công cụ cốt lõi mà bạn mong đợi từ một giải pháp phần mềm tiếp thị email tất cả trong một, bao gồm trình chỉnh sửa email kéo và thả và trình chỉnh sửa tự động hóa, phân đoạn danh sách, mẫu tự động hóa, theo dõi trang web và người dùng, báo cáo, v.v.
Ngoài ra còn có một công cụ kiểm tra phân tách mà bạn có thể sử dụng để so sánh các phiên bản khác nhau của email tự động và xem cái nào hoạt động tốt nhất.
Bên cạnh các tính năng tự động hóa email, Moosend còn đi kèm với trình tạo trang đích và trình tạo biểu mẫu mạnh mẽ mà bạn có thể sử dụng để tạo biểu mẫu và trang chọn tham gia cũng như phát triển danh sách gửi thư.
Mặc dù là một trong những công cụ tự động hóa email mới hơn trên thị trường, nhưng Moosend là một trong những công cụ tốt nhất. Tôi đặc biệt thích cách bố trí giao diện người dùng. Của nócực kỳ dễ sử dụng và
Các tính năng chính
- Tiếp thị qua email
- Trình chỉnh sửa bản tin
- Cá nhân hóa & phân khúc
- Công cụ CRM
- Tự động hóa tiếp thị
- đề xuất sản phẩm
- Theo dõi
- Báo cáo và phân tích
- Trang đích và biểu mẫu
Ưu và nhược điểm
| Ưu điểm | Nhược điểm |
| Bộ tính năng rộng | Thiếu một số tính năng nâng cao |
| Giao diện trực quan | |
| Giá cả phải chăng | |
| Cấu trúc giá đơn giản | |
| Chức năng báo cáo mạnh mẽ |
Giá cả
Các gói bắt đầu từ $9/tháng. Bạn có thể dùng thử với bản dùng thử miễn phí 30 ngày.
Dùng thử Moosend Free#5 – ConvertKit
ConvertKit là công cụ tiếp thị qua email tốt nhất dành cho người tạo nội dung. Nó được tạo ra cho những người sáng tạo độc lập như huấn luyện viên, tác giả, podcast, người viết blog, v.v. Tuy nhiên, nó cũng đủ linh hoạt để hoạt động tốt cho các cửa hàng thương mại điện tử và các loại hình kinh doanh trực tuyến khác.
Bởi vì nó được tạo ra cho những người sáng tạo độc lập , ConvertKit có giao diện rất dễ sử dụng. Bạn có thể xây dựng quy trình công việc bằng cách kết nối trình kích hoạt với sự kiện, hành động và điều kiện.
Và đối với các hoạt động tự động hóa đơn giản không yêu cầu toàn bộ quy trình làm việc, bạn chỉ cần thiết lập quy tắc bằng cách chọn trình kích hoạt và hành động sẽ hãy theo dõi.
ConvertKit cũng đi kèm với một email trực quannhà thiết kế, trang đích và trình tạo biểu mẫu cũng như các tính năng thương mại để bạn có thể bán các sản phẩm kỹ thuật số trên trang web của mình. Nó tích hợp với nhiều công cụ của bên thứ ba bao gồm Shopify, Teachable và Squarespace.
Các tính năng chính
- Tiếp thị qua email
- Công cụ thiết kế email
- Tự động hóa
- Biểu mẫu đăng ký
- Trang đích
- Thương mại
- Tự động hóa
Ưu và nhược điểm
| Ưu điểm | Nhược điểm |
| Tuyệt vời cho người sáng tạo nội dung | Không lý tưởng cho doanh nghiệp lớn và người dùng doanh nghiệp |
| Quy tắc tự động hóa đơn giản + trình tạo tự động hóa trực quan | Trình chỉnh sửa email cực kỳ cơ bản |
| Dễ dàng tích hợp với các nền tảng khác | |
| Chức năng phân phối nam châm chì vượt trội |
Giá cả
Có gói miễn phí và gói trả phí bắt đầu từ $9/tháng.
Dùng thử ConvertKit miễn phíĐọc bài đánh giá về ConvertKit của chúng tôi.
#6 – Brevo (trước đây là Sendinblue)
Brevo là một nền tảng tiếp thị tất cả trong một đi kèm với một loạt các công cụ hữu ích bao gồm tiếp thị qua email và tự động hóa, cũng như tiếp thị CRM, SMS , email giao dịch, biểu mẫu đăng ký và trình tạo trang đích, v.v.
Các tính năng tự động hóa trên Brevo là không ai sánh kịp. Bạn có thể tạo tự động hóa nâng cao thực sự và có nhiều quy trình công việc chạy song song trên cùng một danh sách liên hệ. Bạn thậm chí có thể sắp xếp chúng đểrằng khi một người liên hệ hoàn thành một quy trình công việc, họ sẽ được chuyển sang một quy trình công việc khác—điều mà bạn không thể thực hiện trên nhiều nền tảng tự động hóa khác.
Để tạo quy trình công việc, trước tiên bạn đặt một điểm bắt đầu (sự kiện kích hoạt người liên hệ được thêm vào quy trình làm việc). Đây có thể là hoạt động email như mở email hoặc hoạt động trang web như truy cập trang đích, v.v.
Sau đó, bạn có thể thêm điều kiện và hành động để kiểm soát điều gì xảy ra tiếp theo. Ví dụ: bạn có thể gửi cho họ một email hoặc gửi một chuỗi email. Bạn thậm chí có thể thêm mệnh đề 'nếu' để gửi các liên hệ theo các đường dẫn khác nhau tùy thuộc vào hành vi của họ.
Ngoài ra còn có các quy trình công việc được tạo sẵn mà bạn có thể sử dụng cho các hoạt động tự động hóa đơn giản, vì vậy bạn không phải bắt đầu lại từ đầu .
Các tính năng chính
- Trình tạo tự động hóa
- Email giao dịch
- Tin nhắn SMS
- Trang đích
- Biểu mẫu đăng ký
- CRM
- Mẫu tạo sẵn
Ưu và nhược điểm
| Ưu điểm | Nhược điểm |
| Trình xây dựng tự động hóa tinh vi và linh hoạt | Có thể quá mức cần thiết nếu bạn chỉ cần tự động hóa đơn giản |
| Tuyệt vời cho người dùng nâng cao | Có thể tốn kém nếu bạn gửi nhiều email |
| Bộ công cụ tất cả trong một | |
| Không giới hạn liên hệ trên tất cả các gói |
Giá cả
Giá cả tùy thuộc trên số lượng email bạn gửi mỗi tháng, với các kế hoạch bắt đầu
Xem thêm: 5 plugin Podcasting WordPress tốt nhất cho năm 2023