Mencari perangkat otomatisasi email terbaik di pasaran? Anda berada di tempat yang tepat.

Alat otomatisasi email adalah solusi perangkat lunak yang memungkinkan Anda menjalankan kampanye pemasaran email secara otomatis.

Mereka memudahkan untuk mengatur otomatisasi yang mengirimkan pesan yang tepat kepada pelanggan yang tepat, pada waktu yang tepat.

Dalam artikel ini, kami akan mengulas dan membandingkan perangkat lunak otomatisasi pemasaran email favorit kami yang tersedia tahun ini.

Apa pun sifat bisnis online Anda atau seberapa besar atau kecil daftar Anda, Anda akan menemukan sesuatu yang sesuai dengan kebutuhan Anda dalam daftar ini.

Siap? Mari kita mulai:

Alat otomatisasi email terbaik - ringkasan

TL; DR:

1. Moosend - UI terbaik (paling mudah digunakan).
2. Brevo - Terbaik untuk pengirim email yang jarang.

#1 - ActiveCampaign

ActiveCampaign adalah platform otomatisasi pengalaman pelanggan dan sistem CRM yang lengkap dengan beberapa fitur super canggih.

ActiveCampaign memiliki semua yang kami cari dalam sebuah platform otomatisasi email, termasuk pembangun email seret dan lepas, pembangun alur kerja otomatisasi, pengiriman email tanpa batas, banyak sekali templat email dan otomatisasi, segmentasi, pelacakan situs dan peristiwa, dan pelaporan yang kuat.

Anda dapat mempersonalisasi email Anda kepada masing-masing penerima dengan Konten Bersyarat, yang memungkinkan Anda menampilkan konten yang berbeda ketika penerima memenuhi persyaratan tertentu.

Misalnya, jika mereka baru saja membeli produk tertentu dari toko e-niaga Anda, Anda bisa menggunakan Konten Bersyarat untuk merekomendasikan produk terkait. Anda juga bisa mempersonalisasi email dan mengelompokkan kontak berdasarkan tindakan yang mereka lakukan di situs web Anda berkat pelacakan situs bawaan.

Jika Anda tidak ingin membangun otomatisasi email Anda dari awal, ActiveCampaign juga memiliki ratusan otomatisasi pra-bangun yang siap untuk diluncurkan dalam satu klik.

Selain dari templat otomatisasi, ada juga lebih dari 250 templat email siap pakai yang bisa dipilih.

ActiveCampaign terintegrasi dengan lebih dari 850 aplikasi pihak ketiga, termasuk WordPress, Shopify, Salesforce, Square, Facebook, Eventbrite, dan masih banyak lagi.

Dengan fitur sebanyak ini, diharapkan kurva pembelajaran yang lebih signifikan daripada perangkat lunak otomatisasi email lainnya. Dengan demikian, saya yakin ActiveCampaign lebih cocok untuk pengguna tingkat menengah atau mahir.

Fitur utama

• Pembangun otomatisasi pemasaran
• Penilaian utama
• Pengujian terpisah A/B
• Pengiriman email tanpa batas
• Seret dan letakkan pembuat email
• Segmentasi dan personalisasi tingkat lanjut
• Pelacakan situs dan peristiwa
• Pelaporan kampanye
• Penandaan keterlibatan
• Ratusan templat email dan otomatisasi

Pro dan kontra

Kelebihan	Kekurangan
Opsi segmentasi dan personalisasi yang luar biasa	Kurva pembelajaran yang tinggi
Fitur lanjutan	Opsi desain terbatas di pembuat email
Kemampuan pelaporan yang sangat baik
Pilihan templat yang bagus

Harga

Paket mulai dari $29 per bulan yang dibayarkan setiap tahun. Anda dapat memulai dengan uji coba gratis 14 hari.

Coba ActiveCampaign Gratis

#2 - MailerLite

MailerLite adalah salah satu perangkat otomatisasi pemasaran email terbaik yang pernah kami lihat dalam hal nilai uang.

Paket gratisnya sangat murah hati dan paket berbayarnya juga cukup murah, hingga 5.000 kontak atau lebih. Baru mulai mahal jika Anda memiliki 20.000+ kontak. Dan Anda mendapatkan banyak hal untuk uang Anda.

Terlepas dari namanya, MailerLite bukan hanya alat otomatisasi email. Anda juga bisa menggunakannya untuk membangun seluruh situs web Anda, membuat halaman arahan dan formulir pendaftaran, mempublikasikan blog, dan banyak lagi.

Tetapi mari kita fokus pada fitur-fitur pemasaran email dan otomatisasi.

Ada tiga editor email berbeda yang bisa Anda gunakan untuk membuat kampanye yang menarik: editor seret dan lepas, editor rich-text, dan editor HTML kustom. Ada juga banyak sekali templat untuk newsletter yang bisa Anda sesuaikan dan bahkan perpustakaan gambar gratis.

Anda bisa menambahkan tombol beli pada email Anda yang menautkan kembali ke halaman arahan MailerLite Anda, dan menjual produk dan langganan melalui platform.

Lalu ada pembangun otomatisasi. Anda bisa menggunakannya untuk mengirim email secara otomatis dan melakukan tindakan lain berdasarkan pemicu (atau beberapa pemicu).

Lihat juga: Cara Mendapatkan Lebih Banyak Penayangan di Instagram Stories (Cara yang Benar)

Ada banyak opsi pemicu, seperti pengisian formulir, klik tautan, kecocokan tanggal, dll. Anda bisa menambahkan hingga 3 pemicu untuk semua otomatisasi Anda untuk mengaktifkan beberapa titik masuk. Dan tentu saja, Anda bisa mempersonalisasi email dengan segmentasi pelanggan.

Fitur utama

• Tiga pembuat email
• Pembangun otomatisasi yang mudah
• Email transaksional
• Beberapa titik masuk
• Analisis
• Alat bantu pembuatan situs web dan halaman yang terintegrasi

Pro dan kontra

Kelebihan	Kekurangan
Nilai yang sangat baik untuk uang	Masalah terbaru dengan bug
Pembuat email yang fleksibel	Layanan pelanggan bisa lebih baik
Pembangun otomatisasi yang mudah digunakan
Mengatur beberapa pemicu
Tingkat pengiriman email yang terdepan di industri

Harga

MailerLite menawarkan paket gratis hingga 1000 pelanggan dan 12.000 email bulanan. Paket berbayar mulai dari $9 per bulan.

Coba MailerLite Gratis

#3 - Omnisend

Omnisend adalah platform pemasaran e-niaga yang memungkinkan Anda mengelola dan mengotomatiskan semua komunikasi pelanggan Anda di satu tempat. Platform ini mendukung email, SMS, dan pemberitahuan push web.

Ini adalah pilihan yang bagus untuk bisnis kecil hingga menengah karena paket-paketnya terjangkau tetapi menawarkan fitur-fitur yang cukup bagus. Anda bisa menggunakan Omnisend untuk mengotomatisasi email, pesan SMS, dan bahkan notifikasi push web.

Ditambah lagi, ada otomatisasi prebuilt yang dirancang khusus untuk toko e-niaga. Ada juga pembangun email yang tangguh dengan pemilih produk bawaan dan mesin rekomendasi produk, fitur segmentasi, perangkat pembuatan formulir, manajemen kampanye, dan banyak lagi.

Saya sangat menyukai antarmuka pengguna Omnisend yang bersih dan mudah dimengerti.

Anda perlu menghubungkan toko e-niaga untuk menggunakan platform ini. Setelah itu selesai dan Anda telah menyesuaikan pengaturan situs Anda, Anda dapat memulai dengan sangat cepat.

Templat otomatisasi yang sudah dibangun sebelumnya sangat menyeluruh. Khususnya karena salinannya dapat digunakan. Anda hanya perlu mengubah merek dan membuat beberapa penyesuaian pada email/SMS/notifikasi Anda, dan Anda siap menggunakannya.

Dan berkat integrasi yang mendalam dengan platform e-niaga populer seperti Shopify, Anda bisa menarik semua jenis analisis penjualan. Ini akan memberi Anda gambaran nyata tentang kinerja otomatisasi Anda.

Fitur utama

• Templat otomatisasi yang telah dibuat sebelumnya
• Seret dan jatuhkan editor email
• Pemasaran email
• Popovers
• Pemasaran SMS
• Notifikasi push otomatis

Pro dan kontra

Kelebihan	Kekurangan
Banyak sekali fitur e-niaga	Anda harus menghubungkan toko e-niaga untuk menggunakan platform ini
Pembangun email yang bagus	Jumlah templat email yang terbatas
Otomatisasi pemasaran omnichannel
Integrasi mendalam dengan platform e-niaga populer seperti Shopify dan WooCommerce.

Harga

Harga paket berbayar tergantung pada jumlah kontak dan mulai dari $16/bulan. Anda dapat mencobanya dengan paket gratis.

Coba Omnisend Gratis

# 4 - Moosend

Moosend adalah platform email marketing hebat lainnya yang menonjol karena kemudahan penggunaannya. Anda bisa menggunakannya untuk mendesain, mengotomatisasi, dan melacak kampanye email yang mendorong hasil.

Hadir dengan semua alat utama yang Anda harapkan dari solusi perangkat lunak pemasaran email all-in-one, termasuk editor email seret dan lepas dan editor otomatisasi, segmentasi daftar, templat otomatisasi, pelacakan situs web dan pengguna, pelaporan, dll.

Ada juga alat pengujian terpisah yang bisa Anda gunakan untuk membandingkan berbagai versi email otomatis Anda dan melihat mana yang berkinerja terbaik.

Selain dari fitur-fitur otomatisasi email, Moosend juga dilengkapi dengan pembangun laman landas dan pembangun formulir yang tangguh, yang bisa Anda gunakan untuk membuat formulir dan laman opt-in, dan mengembangkan milis Anda.

Meskipun merupakan salah satu perangkat otomatisasi email yang lebih baru di pasaran, Moosend merupakan salah satu yang terbaik. Saya sangat menyukai cara UI-nya ditata. Sangat mudah digunakan dan

Lihat juga: Alternatif Linktree Terbaik Untuk Tahun 2023 (Perbandingan)

Fitur utama

• Pemasaran email
• Editor buletin
• Personalisasi & segmentasi
• Alat-alat CRM
• Otomatisasi pemasaran
• rekomendasi produk
• Pelacakan
• Pelaporan dan analisis
• Halaman arahan dan formulir

Pro dan kontra

Kelebihan	Kekurangan
Kumpulan fitur yang luas	Tidak memiliki beberapa fitur canggih
Antarmuka yang intuitif
Terjangkau
Struktur harga yang sederhana
Fungsionalitas pelaporan yang kuat

Harga

Paket mulai dari $9/bulan. Anda bisa mencobanya dengan uji coba gratis selama 30 hari.

Coba Moosend Gratis

#5 - ConvertKit

ConvertKit adalah alat pemasaran email terbaik untuk para pembuat konten. Dibangun untuk para pembuat konten independen seperti pelatih, penulis, podcaster, blogger, dll. Namun, alat ini cukup fleksibel untuk juga bekerja dengan baik untuk toko e-niaga dan jenis bisnis online lainnya.

Karena dibuat untuk kreator independen, ConvertKit memiliki antarmuka yang sangat mudah digunakan. Anda bisa membuat alur kerja dengan menghubungkan pemicu ke peristiwa, tindakan, dan kondisi.

Dan untuk otomatisasi sederhana yang tidak memerlukan alur kerja secara keseluruhan, Anda bisa membuat aturan dengan memilih pemicu dan tindakan yang harus dilakukan.

ConvertKit juga dilengkapi dengan perancang email visual, pembangun laman landas dan formulir, dan fitur perdagangan sehingga Anda bisa menjual produk digital pada situs Anda. Ini terintegrasi dengan banyak peralatan pihak ketiga termasuk Shopify, Teachable, dan Squarespace.

Fitur utama

• Pemasaran email
• Desainer email
• Otomatisasi
• Formulir pendaftaran
• Halaman arahan
• Perdagangan
• Otomatisasi

Pro dan kontra

Kelebihan	Kekurangan
Cocok untuk pembuat konten	Tidak ideal untuk bisnis besar dan pengguna perusahaan
Aturan otomatisasi sederhana + pembangun otomatisasi visual	Editor email sangat mendasar
Integrasi yang mudah dengan platform lain
Fungsionalitas pengiriman magnet timbal yang tidak biasa

Harga

Tersedia paket gratis dan paket berbayar mulai dari $9/bulan.

Coba ConvertKit Gratis

Baca ulasan ConvertKit kami.

#6 - Brevo (sebelumnya bernama Sendinblue)

Brevo adalah platform pemasaran all-in-one yang dilengkapi dengan banyak alat yang berguna termasuk pemasaran email dan otomatisasi, serta CRM, pemasaran SMS, email transaksional, formulir pendaftaran, dan pembangun laman landas, dll.

Fitur otomatisasi pada Brevo tidak ada duanya. Anda bisa membuat otomatisasi yang sangat canggih dan memiliki beberapa alur kerja yang berjalan secara paralel pada daftar kontak yang sama. Anda bahkan bisa menyusunnya sehingga ketika kontak menyelesaikan satu alur kerja, mereka didorong ke alur kerja yang lain-sesuatu yang tidak bisa Anda lakukan di banyak platform otomatisasi lainnya.

Untuk membuat alur kerja, pertama-tama Anda harus menetapkan titik masuk (peristiwa yang memicu kontak untuk ditambahkan ke alur kerja). Hal ini dapat berupa aktivitas email seperti membuka email, atau aktivitas situs web seperti mengunjungi halaman arahan, dsb.

Kemudian, Anda dapat menambahkan kondisi dan tindakan untuk mengontrol apa yang terjadi selanjutnya. Misalnya, Anda dapat mengirimkan email atau mengirimkan serangkaian email kepada mereka. Anda bahkan dapat menambahkan klausa 'jika' untuk mengirimkan kontak ke jalur yang berbeda tergantung pada perilaku mereka.

Ada juga alur kerja yang sudah jadi yang bisa Anda gunakan untuk otomatisasi sederhana, jadi Anda tidak perlu memulai dari awal.

Fitur utama

• Pembangun otomatisasi
• Email transaksional
• Pesan SMS
• Halaman arahan
• Formulir pendaftaran
• CRM
• Templat yang telah dibuat sebelumnya

Pro dan kontra

Kelebihan	Kekurangan
Pembangun otomatisasi yang canggih dan fleksibel	Mungkin berlebihan jika Anda hanya memerlukan otomatisasi sederhana
Bagus untuk pengguna tingkat lanjut	Bisa jadi mahal jika Anda mengirim banyak email
Perangkat lengkap dalam satu paket
Kontak tak terbatas pada semua paket

Harga

Harga tergantung pada jumlah email yang Anda kirim per bulan, dengan paket mulai dari $25/bulan. Ada juga paket gratis terbatas.

Coba Brevo Gratis

#7 - Drip

Drip adalah platform otomatisasi email yang tangguh yang dilengkapi dengan fungsionalitas tambahan untuk toko e-niaga, dan CRM.

Kemampuan segmentasi Drip berada di tingkat berikutnya. Anda bisa membuat segmentasi milis Anda berdasarkan semua jenis data, termasuk hal-hal seperti riwayat pembelian dan produk yang dilihat. Kemudian, Anda bisa mengirimkan pesan yang ditargetkan ke masing-masing segmen audiens yang penuh dengan konten yang dipersonalisasi dan disesuaikan.

Misalnya, Anda mungkin ingin mengirimkan serangkaian email tertentu kepada pelanggan paling setia Anda. Dalam hal ini, Anda dapat membuat segmen baru yang hanya menyertakan kontak yang telah melakukan pemesanan setidaknya 5 kali.

Atau Anda mungkin ingin membuat segmen untuk kontak yang telah membeli jenis produk tertentu. Dengan begitu, Anda bisa mengirim email rekomendasi produk yang disesuaikan secara khusus untuk mereka. Hasilnya: Lebih banyak penjualan dan penjualan.

Pembangun email Drip sangat mudah digunakan sehingga Anda bisa membuat email dalam hitungan detik. Dan ada banyak sekali templat siap pakai yang dibutuhkan merek e-niaga, seperti pengumuman penjualan.

Dalam hal otomatisasi, ada banyak alur kerja pra-bangun yang siap digunakan. Sekali lagi, ini secara khusus dibuat untuk toko e-niaga, jadi ada otomatisasi untuk hal-hal seperti email keranjang yang ditinggalkan, email pasca-pembelian, seri selamat datang, email kemenangan, pesan ulang tahun, dll.

Dan tentu saja, Anda juga bisa membuat alur kerja khusus Anda sendiri dengan pembangun alur kerja visual tunjuk-dan-klik Drip.

Saya mendapati pembangun otomatisasi Drip jauh lebih mudah digunakan daripada ActiveCampaign. Antarmukanya lebih bagus untuk digunakan dan semuanya sangat intuitif. Meskipun Anda tidak memiliki pengalaman membangun otomatisasi, Anda seharusnya bisa menguasainya dengan cepat.

Cara termudah untuk menerapkan otomatisasi sederhana adalah dengan Rules. Rules bekerja dengan cara 'jika ini, maka itu'. Yang Anda lakukan hanyalah memilih pemicu dan tindakan. Jika kondisi pemicu terpenuhi, Drip akan melakukan tindakan.

Misalnya, pemicu Anda mungkin jika kontak melakukan pembelian, atau jika mereka mengunjungi halaman tertentu di situs web Anda atau di media sosial (ya, Drip juga dapat menarik peristiwa pemicu dari platform lain).

Dan tindakannya bisa berupa menambahkan tag ke profil pelanggan mereka, mengirimkan pesan ucapan terima kasih, menambahkan mereka ke urutan email tertentu, dll.

Fitur utama

• Pembuat alur kerja tunjuk dan klik
• Otomatisasi e-niaga yang sudah dibangun sebelumnya
• Segmentasi dan personalisasi
• Editor email visual
• Formulir & popup
• Wawasan dan analisis

Pro dan kontra

Kelebihan	Kekurangan
Mudah digunakan	Mahal untuk jumlah kontak yang banyak
Otomatisasi berbasis aturan yang intuitif
Dibangun untuk e-dagang (banyak otomatisasi e-dagang dan templat email)
Pembangun email visual yang hebat

Harga

Drip menggunakan sistem harga yang fleksibel. Semua paket termasuk email tak terbatas tetapi semakin banyak kontak yang Anda miliki, semakin banyak pula yang Anda bayar.

Harga mulai dari $39/bulan untuk 2.500 kontak dan sampai $1.999/bulan untuk 180.000 kontak. Jika Anda membutuhkan lebih dari itu, Anda harus menghubungi Drip untuk mendapatkan penawaran.

Coba Drip Free

#8 - Keap

Keap CRM all-in-one yang dibuat untuk pengusaha. CRM ini dilengkapi dengan fitur otomatisasi penjualan dan pemasaran yang kuat yang dapat membantu Anda mengumpulkan prospek, mengonversikannya menjadi klien, dan membangun hubungan yang langgeng dengan pelanggan Anda.

Keap menawarkan semua fitur inti yang Anda harapkan dari perangkat otomatisasi email: templat email terkurasi, segmentasi daftar, dan pembangun otomatisasi tingkat lanjut.

Ada banyak otomatisasi 'mudah' yang bisa Anda luncurkan dalam beberapa klik, seperti otomatisasi saat Anda menangkap prospek baru, dan otomatisasi yang mengirimkan email pengingat pasca-pembelian, pembinaan penjualan, dan pengingat janji temu.

Tetapi otomatisasi email hanyalah permulaan. Keap juga menawarkan CRM yang tangguh, templat laman landas, fungsionalitas pengaturan janji temu, dan masih banyak lagi. Ada juga fitur-fitur pemasaran teks, dan Anda bahkan bisa mendapatkan nomor telepon bisnis virtual gratis dengan Keap Business Line.

Fitur utama

• Email otomatis
• Teks otomatis
• Cetak biru yang telah dibuat sebelumnya
• CRM
• Templat halaman arahan
• Fitur pengaturan janji temu
• Lini Bisnis Keap

Pro dan kontra

Kelebihan	Kekurangan
Cocok untuk pengusaha	Paket tingkat pemula yang mahal
Sangat mudah digunakan
Templat yang sudah jadi dan bagus untuk otomatisasi sederhana
SMS dan email

Harga

Paket mulai dari $129/bulan jika ditagih setiap tahun. Tersedia uji coba gratis selama 14 hari.

Coba Keap Gratis

#9 - GetResponse

GetResponse adalah solusi pemasaran email all-in-one terbaik yang dilengkapi dengan alat untuk membantu Anda mengotomatiskan seluruh perjalanan pelanggan, mulai dari perolehan prospek hingga konversi.

Anda bisa menggunakan GetResponse untuk mengembangkan daftar Anda dengan laman landas, formulir, dan corong.

Kemudian, kelola daftar Anda dengan segmentasi yang kaya, dan otomatiskan komunikasi Anda dengan email otomatis, SMS, dan notifikasi push web.

Anda bahkan bisa membangun seluruh situs Anda di GetResponse dengan alat pembangun situs web. Selain itu, buat popup, webinar, dan banyak lagi.

Fitur utama

• Fitur pembuatan daftar
• Corong timbal
• Segmentasi
• Otomatisasi email dan SMS
• Pemberitahuan push web
• Pembangun situs web
• Webinar
• Munculan dan formulir

Pro dan kontra

Kelebihan	Kekurangan
Kumpulan fitur yang luas	Kumpulan fitur mungkin terlalu banyak untuk sebagian pengguna
Bangun seluruh situs Anda
Fitur segmentasi dan pembuatan daftar yang baik
Kemampuan otomatisasi yang kuat

Harga

GetResponse menawarkan paket gratis, dan paket berbayar mulai dari $13,30/bulan.

Coba GetResponse Gratis

#10 - HubSpot

HubSpot adalah salah satu CRM yang paling canggih dan canggih di pasaran. CRM ini menawarkan serangkaian solusi perangkat lunak terbaik di kelasnya dan fitur-fitur tingkat perusahaan.

Rangkaian perangkat lunak HubSpot mencakup 'hub' yang berbeda, tergantung pada fitur dan alat apa yang Anda butuhkan. Hub pemasaran mencakup otomatisasi pemasaran email (ditambah banyak sekali alat lainnya), dan Anda juga bisa mendapatkan fitur penjadwalan email yang sangat mendasar sebagai bagian dari paket alat penjualan gratis.

Paket entry-level HubSpot terjangkau bagi para pengusaha, tetapi paket Professional dan Enterprise mereka sangat, sangat mahal. Kita berbicara tentang ribuan dolar per bulan, tergantung pada jumlah kontak dalam daftar Anda.

Meskipun demikian, jika Anda menjalankan bisnis besar dan memiliki anggaran besar untuk digunakan, tidak ada CRM yang lebih baik. Pada paket yang lebih tinggi, Anda mendapatkan beberapa fitur otomatisasi dan pemasaran yang paling canggih, termasuk otomatisasi pemasaran omnichannel, alat ABM, personalisasi dinamis, penilaian prospek dan kontak, dan banyak lagi.

Fitur utama

• CRM yang kuat
• Beberapa hub untuk area operasi yang berbeda
• Otomatisasi email
• Otomatisasi formulir
• Halaman arahan
• Obrolan langsung

Pro dan kontra

Kelebihan	Kekurangan
Rangkaian fitur tingkat perusahaan	Paket tingkat yang lebih tinggi sangat mahal
Sangat maju	Kurva pembelajaran yang tinggi
Lusinan alat penjualan dan pemasaran
Dukungan yang sangat baik

Harga

HubSpot menawarkan berbagai peralatan gratis dan otomatisasi email termasuk dalam paket Marketing Hub Starter, yang dimulai dari $45/bulan.

Coba HubSpot Gratis

#11 - Mailchimp

Mailchimp adalah platform otomatisasi email solid lainnya yang layak untuk dicoba. Platform ini menonjol karena kesederhanaan dan kemudahan penggunaannya.

Mailchimp sangat ideal untuk membuat otomatisasi email sederhana. Mailchimp memiliki pilihan templat siap pakai yang bagus untuk semua otomatisasi dasar yang dibutuhkan bisnis online, seperti pengingat keranjang yang ditinggalkan, penjualan silang, email keterlibatan ulang, dll.

Ada juga Pembangun Perjalanan Pelanggan, segmentasi daftar prediktif, alat bantu desain email seret dan lepaskan, dan masih banyak lagi.

Fitur utama

• Alat bantu manajemen audiens
• Konten dinamis
• Templat kampanye
• Pembantu baris subjek
• Studio konten
• Pembangun Perjalanan Pelanggan
• Wawasan dan analisis

Pro dan kontra

Kelebihan	Kekurangan
Mudah digunakan	Set fitur yang kurang canggih
Alat bantu desain yang hebat	Layanan pelanggan yang buruk
Fitur hemat waktu
Templat siap pakai yang bagus

Harga

Tersedia paket gratis terbatas dan paket berbayar mulai dari $11/bulan.

Coba Mailchimp Gratis

FAQ perangkat lunak otomatisasi email

Sebelum kita mengakhiri, mari kita lihat beberapa pertanyaan yang sering diajukan tentang perangkat lunak otomatisasi email.

Apa yang dimaksud dengan alat otomatisasi pemasaran email?

Alat otomatisasi pemasaran email adalah solusi perangkat lunak yang membantu Anda mengotomatiskan upaya pemasaran email Anda.

Anda bisa menggunakannya untuk mengumpulkan prospek secara otomatis, menyegmentasikan milis Anda, dan mengirimkan email yang ditargetkan ke pelanggan Anda. Yang harus Anda lakukan adalah memberi tahu perangkat lunak 'ketika ini terjadi, lakukan ini', dan perangkat lunak ini akan menangani sisanya untuk Anda.

Pada tingkat yang paling dasar, perangkat lunak otomatisasi email dapat digunakan untuk mengirimkan hal-hal seperti email selamat datang, konfirmasi pesanan, dan email keranjang yang ditinggalkan.

Email ini dipicu oleh tindakan pelanggan Anda. Jadi, ketika seseorang berlangganan milis Anda, melakukan pembelian, atau meninggalkan keranjang mereka, mereka secara otomatis menerima pesan email yang relevan dan ditargetkan.

Namun Anda juga bisa menggunakan alat otomatisasi pemasaran email untuk menyiapkan urutan email otomatis yang jauh lebih kompleks. Ini biasanya melibatkan menghubungkan pemicu ke kondisi dan tindakan dalam bagan alur kerja di dalam perangkat lunak otomatisasi email Anda.

Apa yang harus dicari dalam perangkat lunak otomatisasi email?

Salah satu perangkat otomatisasi pemasaran email dalam daftar ini bisa menjadi pilihan yang tepat untuk bisnis Anda. Berikut ini beberapa faktor yang perlu diingat ketika Anda membandingkan pilihan Anda:

• Fitur-fitur canggih. Jika Anda hanya ingin mengatur urutan email yang sederhana, salah satu alat dalam daftar ini sudah cukup. Tetapi jika Anda berencana menjalankan kampanye yang canggih, Anda mungkin ingin mencari alat yang dilengkapi dengan fitur-fitur canggih seperti pengujian A/B, penilaian prospek, analisis mendalam, dll.
• Urutan yang sudah dibuat sebelumnya. Untuk membuat hidup Anda lebih mudah, ada baiknya Anda memilih alat yang dilengkapi dengan resep otomatisasi email yang sudah jadi untuk otomatisasi umum seperti urutan selamat datang, pemulihan keranjang yang ditinggalkan, email ucapan terima kasih, dll. Dengan demikian, Anda bisa meluncurkannya dalam satu klik daripada membangun semuanya dari awal
• Anggaran & ukuran daftar. Sebagian besar perangkat pemasaran email dalam daftar ini menawarkan tingkatan harga yang berbeda berdasarkan jumlah kontak dalam milis Anda. Jika Anda memiliki daftar yang besar, bersiaplah untuk membayar lebih banyak. Pertimbangkan anggaran Anda ketika menimbang pilihan Anda dan pilih perangkat yang memberikan nilai terbaik untuk uang Anda.
• Integrasi e-commerce. Jika Anda menjalankan toko e-niaga, carilah otomatisasi email yang dibangun untuk e-niaga. Alat-alat ini mencakup templat yang sudah jadi untuk hal-hal seperti email keranjang yang ditinggalkan dan email transaksional.
• Kemampuan pengiriman. Faktor penting lain yang terkadang diabaikan orang ketika memilih alat otomatisasi email adalah keterkiriman. Pilihlah penyedia dengan rekam jejak keterkiriman yang sangat baik untuk memastikan email Anda sampai ke kotak masuk pelanggan Anda.

Apa saja manfaat perangkat lunak otomatisasi email?

Ada banyak alasan untuk berinvestasi pada perangkat lunak otomatisasi email. Berikut ini beberapa manfaat utamanya:

• Manfaat hemat waktu Mengotomatiskan kampanye email Anda bisa menghemat ratusan jam. Mengapa membuang waktu untuk mengirim email secara manual jika Anda bisa menjalankan kampanye secara otomatis?
• Penargetan yang lebih baik Salah satu hal terbaik dari perangkat lunak pemasaran email adalah memungkinkan Anda untuk membuat kampanye yang sangat bertarget. Anda bisa menggunakan perangkat lunak ini untuk menyegmentasikan daftar Anda berdasarkan tindakan dan minat pelanggan, dsb. Kemudian, mengirim pesan yang ditargetkan ke segmen yang berbeda.
• Tingkat pembukaan, klik, dan konversi yang lebih tinggi. Perangkat lunak otomatisasi memungkinkan Anda mengirim pesan yang sempurna pada waktu yang tepat, dan karena pesan-pesan tersebut ditargetkan secara laser, biasanya menghasilkan hasil yang jauh lebih baik daripada siaran manual.
• Mendorong lebih banyak penjualan. Dengan otomatisasi pemasaran email, Anda bisa menyiapkan kampanye pengasuhan prospek otomatis yang mengubah prospek menjadi pelanggan yang membayar, sehingga mendorong lebih banyak penjualan.

Bagaimana cara membuat daftar email saya?

Untuk membangun daftar email, Anda bisa mulai dengan membuat formulir opt-in dengan konversi tinggi dan menyiapkan halaman arahan yang dirancang dengan cermat untuk menangkap prospek, lalu mengarahkan lalu lintas ke halaman tersebut.

Sebaiknya tawarkan semacam magnet utama untuk mendorong pengunjung situs web Anda mendaftar. Misalnya, jika Anda menjalankan toko e-niaga, Anda bisa menawarkan diskon 20% untuk pengunjung yang memilih masuk ke dalam milis Anda. Anda juga bisa menawarkan sumber daya yang bisa diunduh, produk gratis, dll.

Strategi lain yang bagus adalah menjalankan giveaway dan mempromosikannya di media sosial. Anda bisa mengatur giveaway Anda sehingga orang harus berlangganan milis Anda untuk mengikuti dan memberikan mereka entri tambahan ketika mereka mengajak seorang teman untuk mendaftar juga. Sifat viral dari kontes dan giveaway berarti mereka bisa mendapatkan banyak daya tarik dan menghasilkan banyak prospek.

Bagaimana cara meningkatkan open rate saya?

Cara terbaik untuk meningkatkan tingkat keterbukaan email Anda adalah dengan membuat baris subjek yang menarik dan tidak dapat diabaikan oleh pelanggan Anda. Baris subjek adalah hal pertama yang akan mereka lihat saat email Anda masuk ke kotak masuk mereka, jadi harus menarik perhatian mereka.

Namun yang paling penting, Anda memerlukan daftar email pelanggan yang telah mendaftar untuk menerima pembaruan dari Anda, dan benar-benar ingin menerima konten Anda.

Dapatkah Anda mengotomatiskan email di Gmail?

Anda dapat mengatur otomatisasi yang sangat mendasar di Gmail. Misalnya, Anda dapat menjadwalkan hingga 100 email untuk dikirim pada tanggal dan waktu tertentu, mengatur balasan email otomatis, dan secara otomatis mengurutkan pesan yang masuk dengan Label.

Namun, Gmail tidak dirancang untuk menjadi solusi otomatisasi email yang lengkap, jadi tidak cocok untuk menjalankan kampanye pemasaran email otomatis. Anda perlu menggunakan perangkat lunak pemasaran email khusus seperti perangkat yang telah kita bahas dalam artikel ini.

Dapatkah Anda mengotomatiskan email di Outlook?

Sayangnya, Anda tidak bisa mengotomatisasi email di Outlook. Untuk menyiapkan kampanye email otomatis, Anda perlu menggunakan alat otomatisasi pemasaran email khusus seperti ActiveCampaign atau Drip.

Memilih perangkat lunak otomatisasi email terbaik untuk bisnis Anda

Demikianlah rangkuman kami tentang alat otomatisasi email terbaik.

Seperti yang Anda lihat, ada banyak tumpang tindih di antara alat ini, dan Anda tidak akan salah memilih salah satu opsi dalam daftar ini. Anda harus memilih mana yang paling masuk akal untuk kebutuhan dan anggaran Anda, tetapi berikut ini adalah pengingat tiga pilihan teratas kami:

• Drip adalah perangkat lunak otomatisasi email terbaik untuk sebagian besar pengguna. Meskipun terutama berfokus pada bisnis e-dagang, perangkat lunak ini cocok untuk jenis bisnis lain yang membutuhkan otomatisasi kuat yang dapat mendorong penjualan.
• MailerLite adalah pilihan terbaik jika Anda mencari nilai untuk uang. VPN ini memiliki semua fitur yang Anda butuhkan ditambah salah satu paket gratis paling murah hati yang pernah kami lihat. Dan Anda bisa mendapatkan email bulanan tanpa batas dengan harga kurang dari sepuluh dolar per bulan.
• Omnisend adalah pilihan terbaik untuk bisnis e-niaga yang membutuhkan solusi otomatisasi omnichannel yang sesungguhnya. Hadir dengan kemampuan pemasaran, otomatisasi, dan segmentasi email yang tangguh, serta memiliki banyak sekali fitur yang dibuat khusus untuk e-niaga, seperti alur kerja e-niaga yang sudah dibuat sebelumnya dan rekomendasi produk yang dipersonalisasi, serta mendukung notifikasi push SMS + web.

Kami harap ini bermanfaat bagi Anda, semoga berhasil!