Шукаеце падборку лепшых інструментаў аўтаматызацыі маркетынгу? Вы знаходзіцеся ў правільным месцы!

Калі вы спрабуеце весці бізнес, мае сэнс аўтаматызаваць як мага больш паўтаральных задач – і тут на дапамогу прыходзіць праграмнае забеспячэнне для аўтаматызацыі маркетынгу.

Гэтыя інструменты могуць дапамагчы вам лепш аптымізаваць вашыя кампаніі, спрасціць вашыя працоўныя працэсы і выканаць шмат звычайных паўсядзённых задач, звязаных з маркетынгавымі аперацыямі, зэканоміўшы, такім чынам, масу часу і грошай.

Ніжэй мы параўноўваем лепшае праграмнае забеспячэнне для аўтаматызацыі маркетынгу. Мы таксама ўключылі рэкамендацыі для канкрэтных сітуацый.

Давайце пачнем.

Лепшае праграмнае забеспячэнне для аўтаматызацыі маркетынгу – рэзюмэ

1. ActiveCampaign – Лепшае ў цэлым праграмнае забеспячэнне для аўтаматызацыі маркетынгу.
2. Omnisend – лепшае комплекснае праграмнае забеспячэнне для аўтаматызацыі маркетынгу для электроннай камерцыі. Уключае SMS, web push і электронную пошту.
3. Brevo – самае даступнае праграмнае забеспячэнне для аўтаматызацыі маркетынгу. Уключае SMS і транзакцыйныя электронныя лісты.
4. GetResponse – Лепшы інструмент аўтаматызацыі маркетынгу «поўнага стэка».
5. Moosend – Выдатнае праграмнае забеспячэнне для маркетынгу па электроннай пошце з магутным аўтаматызацыі.
6. Drip – яшчэ адна надзейная платформа аўтаматызацыі для крам электроннай камерцыі.
7. Freshmarketer – лепшае для малога і сярэдняга бізнесу.
8. Keap – магутная платформа аўтаматызацыі маркетынгу і продажаў з выдатнай падтрымкай.
9. Wishpond –індывідуальна:
   • Freshdesk – для кіравання шматканальным абслугоўваннем кліентаў.
   • Freshsales – для росту продажаў і даходаў.
   • Freshmarketer – для стварэння магутнай аўтаматызацыі маркетынгу.

   Усе гэтыя інструменты вельмі карысныя для малога і сярэдняга бізнесу, але гэта інструмент Freshmarketer , які сапраўды выбівае яго з парку, калі справа даходзіць да аўтаматызацыі.

   Freshmarketer уключае такія інструменты, як цеплавое адлюстраванне, якія могуць дапамагчы вам атрымаць глыбокае разуменне нашых кліентаў і іх паводзін. Затым вы можаце выкарыстоўваць гэтую інфармацыю для наладжвання чат-ботаў, якія будуць падтрымліваць кліентаў на самых адказных этапах іх кліентскага шляху.

   Freshmarketer таксама мае простую ў выкарыстанні прыборную панэль, дзе вы можаце атрымаць скразны агляд шляху кожнага асобнага кліента, які можна выкарыстоўваць для дэталёвай і дакладнай сегментацыі вашай аўдыторыі і спісаў.

   Вы можаце выкарыстоўваць гэта праграмнае забеспячэнне для аўтаматызацыі для кіравання іншымі маркетынгавымі задачамі, такімі як трансакцыйныя электронныя лісты і агульныя зносіны з кліентамі. З прыборнай панэлі CRM вы можаце звязацца са сваімі кліентамі па электроннай пошце і ў чаце.

   Ёсць таксама функцыі, якія дапамогуць вам кіраваць аптымізацыяй каэфіцыента канверсіі, ствараць мэтавыя старонкі і ствараць маркетынгавыя справаздачы. Freshworks - выдатны выбар для кампаній, якія шукаюць інструмент CRM з добрым коштам, які ўключае магутныя функцыі аўтаматызацыі.

   Калі вы шукаеце інструмент, які спалучаепродажаў і маркетынгу, Freshsales Suite спалучае ў сабе функцыянальнасць Freshsales і Freshmarketer.

   Цэны: Усе інструменты маюць бясплатны тарыфны план, а Freshdesk мае бясплатную пробную версію. Платныя планы пачынаюцца ад 15 долараў у месяц.

   Глядзі_таксама: Як прасоўваць свой бізнес у Instagram: поўнае кіраўніцтва Паспрабуйце Freshmarketer бясплатна

   №8 – Keap

   Keap - гэта платформа аўтаматызацыі продажаў і маркетынгу, якая прапануе як простую, так і пашыраную аўтаматызацыю.

   

   Калі вы жадаеце хутка пачаць без неабходнасці будаваць складаныя працоўныя працэсы, то Keap's Easy Automations можа дапамагчы. Гэта аўтаматызацыя хуткага выйгрышу, наладжванне якой практычна не патрабуе часу, але ўсё роўна можа прывесці да значнага павышэння эфектыўнасці маркетынгу і продажаў і ўключае ў сябе:

   • Новыя захопы патэнцыйных кліентаў – Хутка наладзьце аўтаматызацыю, каб захапіць патэнцыйных кліентаў, якія запаўняюць вашу кантактную форму, і аўтаматычна запісваюцца на сустрэчу з імі.
   • Аўтаматызаваныя напаміны – Пасля таго, як вы прызначылі сустрэчу з кліентам, яны Буду аўтаматычна адпраўляцца напаміны праз зададзеныя прамежкі часу.
   • Садзейнічанне продажам – любыя новыя патэнцыйныя кліенты, якія вы ствараеце, дадаюцца ў ваш канал продажаў, каб атрымліваць электронныя лісты з інфармацыяй пра акцыі, прапановы і здзелкі толькі для іх.
   • Сувязь пасля пакупкі – Аўтаматызацыя будзе аўтаматычна рассылаць напаміны аб рахунках-фактурах і электронныя лісты з падзякай пасля аплаты.

   Калі вы хочаце ўсталяваць для больш складанай аўтаматызацыі можа дапамагчы канструктар «Advanced Automations». Гэта канструктар перацягванняякія могуць дапамагчы вам хутка сабраць індывідуальныя працэсы аўтаматызацыі ў інтуітыўна зразумелым візуальным інтэрфейсе. Проста перацягніце розныя трыгеры, паслядоўнасці і мэты на старонку.

   Вы можаце інтэграваць Keap з астатняй часткай вашага маркетынгавага стэка праз інтэграцыю Zapier.

   Цэны: планы Keap пачынаюцца ад 40 долараў у месяц. Даступна 14-дзённая бясплатная пробная версія.

   Паспрабуйце Keap Free

   #9 – Wishpond

   Wishpond - гэта поўная платформа аўтаматызацыі маркетынгу і продажаў з шырокім наборам функцый . Ён пастаўляецца з масай інструментаў, якія дапамогуць ва ўсіх сферах вашых маркетынгавых аперацый, у тым ліку адно з лепшых рашэнняў для конкурсаў у сацыяльных сетках на рынку.

   

   Вы можаце выкарыстоўваць Wishpond, каб пабудаваць усю сваю маркетынгавую варонку з драпаць. Стварыце некалькі мэтавых старонак і аб'яднайце іх, каб стварыць шматэтапныя кампаніі, а затым адпраўляйце розных патэнцыйных кліентаў па розных шляхах у залежнасці ад таго, дзе яны знаходзяцца на шляху пакупкі. Вы нават можаце выкарыстоўваць інтэграванае плацежнае рашэнне Wishpond для ажыццяўлення продажаў на вашых мэтавых старонках.

   Функцыя аўтаматызацыі маркетынгу дазваляе вам аўтаматычна рассылаць прывітальныя электронныя лісты, апавяшчэнні аб пакінутых кошыках і напаміны аб падзеях вашым патэнцыйным кліентам. Вы таксама можаце ствараць персаналізаваныя паслядоўнасці наступных дзеянняў і сегментаваць сваю аўдыторыю на аснове іх паводзін або прызначаных уласцівасцей.

   Акрамя ўсяго гэтага, вы таксама можаце выкарыстоўваць бліскучую функцыю сацыяльных рэкламных акцый Wishpond, каб стварыць масуновых патэнцыйных кліентаў хутка. Вы можаце выкарыстоўваць яго, каб сабраць вірусныя падарункі і конкурсы ў сацыяльных сетках, а потым выкарыстоўваць гэтыя конкурсы як магніты для пашырэння спісу.

   Цэны:

   Гадавыя планы Wishpond пачынаюцца ад $49/месяц да 1000 патэнцыйных кліентаў. Wishpond таксама прапануе 14-дзённую бясплатную пробную версію для гадавых планаў.

   Паспрабуйце Wishpond бясплатна

   #10 – ManyChat

   Калі вы адчуваеце, што марнуеце занадта шмат часу, адказваючы на ​​паведамленні ў сацыяльных сетках, ManyChat можа быць інструментам для вас. ManyChat - гэта магутнае праграмнае забеспячэнне Chatbot, якое можа дапамагчы вам аўтаматызаваць вашы SMS і маркетынгавыя намаганні ў сацыяльных сетках.

   

   Чат-боты становяцца распаўсюджанай функцыяй сацыяльных сетак, такіх як Instagram і Facebook, і з ManyChat вы можаце гарантаваць, што вашы кліенты атрымаюць неабходную дапамогу і падтрымку ў любы час і на іх платформе выбару.

   Стварэнне чат-ботаў з ManyChat вельмі простае, і вы можаце разгарнуць сваіх ботаў у Instagram або Facebook за некалькі хвілін. Увогуле, гэта ідэальны інструмент для людзей, якія хочуць зэканоміць час на сваіх маркетынгавых намаганнях у сацыяльных сетках.

   Цэны: У ManyChat ёсць бясплатны план. Платныя тарыфныя планы пачынаюцца ад 15 долараў у месяц.

   Паспрабуйце ManyChat бясплатна

   #11 – ConvertKit

   ConvertKit - гэта "маркетынгавая платформа для стваральнікаў", якая прапануе лепшы набор інструментаў аўтаматызацыі для блогераў, музыкаў, мастакоў і іншых стваральнікаў кантэнту.

   

   У адрозненне ад большасці іншыхінструментаў у гэтым спісе, ConvertKit не нацэлены на бізнес - яны нацэлены на стваральнікаў. Яны добра ведаюць сваю аўдыторыю і разумеюць, што стваральнікі хочуць ад сваіх маркетынгавых інструментаў розных рэчаў, такіх як прастата, даступнасць і лёгкасць выкарыстання.

   Такім чынам, яны стварылі інструмент, які вельмі просты ў выкарыстанні. Візуальная платформа аўтаматызацыі робіць стварэнне простых аўтаматызацый лёгкім. Вы можаце стварыць уласныя шляхі для вашых варонак, звязваючы падзеі, дзеянні і ўмовы, каб стварыць поўны шлях кліента.

   Пасля таго, як вы скончыце, вы можаце ў любы час паглядзець на свае візуальныя аўтаматызаваныя прылады для хуткага абнаўлення таго, што адбываецца (вы можаце ўбачыць, колькі падпісчыкаў прайшлі кожны крок да гэтага часу).

   Калі вы націскаеце на форму або паслядоўнасць у вашым візуальным працоўным працэсе, ён адкрывае змесціва (напрыклад, электронную пошту) у тым жа акне, так што вы можаце наладзіць яго, не пакідаючы старонку.

   Калі вы хочаце, каб усё было яшчэ прасцей, вы можаце ствараць індывідуальныя правілы аўтаматызацыі, выкарыстоўваючы функцыю трыгера "калі гэта, то гэта", без неабходнасці будаваць цэлую варонку.

   Акрамя аўтаматызацыі электроннага маркетынгу, ConvertKit уключае асноўны канструктар мэтавых старонак, інтэграванае камерцыйнае рашэнне (стварэнне старонак прадуктаў, укараненне кнопак пакупкі і плацежнага шлюза, а таксама пачатак продажаў) і мноства інтэграцый са староннімі інструментамі.

   Цэны: Вы можаце паспрабаваць ConvertKit бясплатна на суму да300 падпісчыкаў. Платныя планы пачынаюцца ад 9 долараў у месяц.

   Паспрабуйце ConvertKit Free

   #12 – HubSpot

   HubSpot з'яўляецца ідэальным праграмным забеспячэннем для аўтаматызацыі для буйных кампаній, паколькі яно ахоплівае не толькі магутны маркетынг аўтаматызацыі, але ўсё, што вам спатрэбіцца для кіравання буйнамаштабнымі маркетынгавымі кампаніямі, абслугоўвання кліентаў і многае іншае.

   

   Адна з галоўных пераваг HubSpot заключаецца ў тым, што ён цэнтралізуе ўсе вашы маркетынгавыя задачы ў адным простым у выкарыстанні праграмным пакеце. У маркетынгавым цэнтры вы можаце выконваць важныя задачы аўтаматызацыі, такія як пошук і ацэнка патэнцыйных кліентаў, персаналізацыя буйнамаштабных кампаній па электроннай пошце, а таксама кіраванне і аналіз масавых набораў даных.

   З дапамогай HubSpot зразумець даныя вашых кліентаў і кіраваць аўтаматызаванымі працоўнымі працэсамі вельмі проста дзякуючы іх візуальнаму рэдактару працоўных працэсаў. Пашыраныя функцыі сегментацыі HubSpot азначаюць, што вы можаце адпраўляць аўтаматызаваныя электронныя лісты сваім кліентам, але яны па-ранейшаму будуць мець асабісты падыход.

   У дадатак да функцый аўтаматызацыі HubSpot таксама забяспечвае шэраг інструментаў, якія могуць значна палегчыць маркетынг. Вы можаце выкарыстоўваць Hubspot для стварэння кантэнту для блога, паляпшэння SEO і маніторынгу згадванняў вашага брэнда ў сацыяльных сетках. Вы таксама можаце адсочваць рэкламу з розных сацыяльных сетак, уключаючы Facebook, Instagram і Linkedin.

   Разам з маркетынгавым цэнтрам кліенты HubSpot таксама атрымліваюць доступ да поўнага набору інструментаў для ўзаемаадносін з кліентамікіравання. Вы можаце скарыстацца цэнтрам продажаў, цэнтрам абслугоўвання, цэнтрам CMS і цэнтрам аперацый. Увогуле, гэта надзвычай шырокі і карысны інструмент, які добра падыходзіць для буйных маркетынгавых каманд.

   Цэны: Планы пачынаюцца ад 45 долараў у месяц.

   Паспрабуйце HubSpot

   #13 – Constant Contact

   Нарэшце, у нас ёсць Constant Contact – поўны набор інструментаў маркетынгу па электроннай пошце з магутнай убудаванай аўтаматызацыяй.

   

   Constant Contact дазваляе лёгка стварайце фірмовыя электронныя лісты, стварайце вэб-сайт, прадавайце прадукты і прыцягвайце трафік з адной платформы. Пашыраныя функцыі аўтаматызацыі ўбудаваны адразу пасля загрузкі.

   Вы можаце аўтаматызаваць свае маркетынгавыя кампаніі па электроннай пошце, рассылаючы прывітальныя электронныя лісты, наладжваючы кропельныя кампаніі, аўтаматычна сегментуючы свае кантакты і г.д.

   Адна цікавая асаблівасць - магчымасць запускаць пэўныя серыі электронных лістоў у залежнасці ад таго, як вашы падпісчыкі ўзаемадзейнічаюць з іншымі электроннымі лістамі. Напрыклад, вы можаце аўтаматычна паўторна адпраўляць электронныя лісты тым кантактам, якія не адкрываюць іх з першага разу.

   Вы таксама можаце выкарыстоўваць Constant Contact для стварэння формаў рэгістрацыі, неабходных для пашырэння вашага спісу, і наладзіць SMS-паведамленні для далучэння да тэксту.

   Цэны: Пачатак ад 12 долараў у месяц. Пачніце з 60-дзённай бясплатнай пробнай версіі.

   Паспрабуйце Constant Contact Free

   Што такое праграмнае забеспячэнне для аўтаматызацыі маркетынгу?

   Платформы аўтаматызацыі маркетынгу забяспечваюць інструменты, неабходныя маркетолагам для аўтаматызацыі паўтаральных задач - нетолькі дзеля эфектыўнасці, але і для павышэння агульнай эфектыўнасці іх маркетынгавых кампаній. Гэтыя інструменты можна выкарыстоўваць па розных каналах, такіх як электронная пошта, сацыяльныя сеткі і нават рэкламныя кампаніі.

   Не ўскладняючыся, гэта працуе так: маркетолагі могуць выкарыстоўваць праграмнае забеспячэнне для аўтаматызацыі, каб наладзіць аўтаматызаваныя паслядоўнасці (напрыклад, гэта можа быць серыя электронных лістоў) і ўкажыце крытэрыі для запуску гэтых паслядоўнасцей (напрыклад, далучэнне да вашага спісу рассылкі можа выклікаць серыю прывітальных лістоў).

   Вядома, гэта вельмі просты прыклад. Сучаснае праграмнае забеспячэнне для аўтаматызацыі маркетынгу, як правіла, вельмі складанае і можа зрабіць значна больш, чым гэта. Ён можа значна дапамагчы ў многіх розных сферах, асабліва ў такіх рэчах, як выхаванне патэнцыйных кліентаў, зносіны з кліентамі і сегментацыя.

   Многія інструменты працуюць на аснове штучнага інтэлекту (AI) і выкарыстоўваюць машыннае навучанне для лепшай аптымізацыі аўтаматызаваных маркетынгавых кампаній.

   Напрыклад, некаторыя праграмныя рашэнні для аўтаматызацыі маркетынгу могуць адсочваць паводзіны карыстальнікаў і выкарыстоўваць гэта для падзелу вашай аўдыторыі на некалькі розных сегментаў. Затым штучны інтэлект можа аўтаматычна выконваць розныя паслядоўнасці аўтаматызацыі для пэўных сегментаў, каб забяспечыць больш персаналізаваны вопыт кліентаў і дасягнуць лепшых вынікаў.

   Гэта прасцей праілюстраваць на прыкладзе, так што давайце ўявім, што мы толькі што аўтаматычна адправілі прывітальны электронны ліст групелюдзей, якія нядаўна далучыліся да вашага спісу рассылкі.

   Асоба А адкрывае прывітальны ліст і пераходзіць на ваш вэб-сайт (паказваючы, што ён актыўна ўзаемадзейнічае з вашымі лістамі), у той час як чалавек Б неадкладна выдаляе яго (паказваючы, што яны re not).

   У залежнасці ад таго, як вы хочаце наладзіць паслядоўнасць аўтаматызацыі, асоба А можа быць аўтаматычна ўцягнута ў ланцужок электроннай пошты, прызначаная для таго, каб працягваць выхоўваць іх і прасоўваць далей па вашай варонцы продажаў.

   З іншага боку, чалавек B можа быць цалкам выключаны з працоўнага працэсу, так што вы больш не адпраўляеце яму электронныя лісты або не пераходзіце ў асобны працоўны працэс, прызначаны для яго паўторнага прыцягнення.

   Некаторыя праграмныя сродкі аўтаматызацыі маркетынгу менш прасунутыя/складаныя, чым іншыя. Правільнае для вас будзе залежаць ад вашых патрэбаў і таго, наколькі простыя/складаныя вашы аперацыі.

   Якія магчымасці прапануе праграмнае забеспячэнне для аўтаматызацыі маркетынгу?

   Большасць праграм для аўтаматызацыі маркетынгу прапануе шырокі набор функцый каб дапамагчы з кожным аспектам вашых маркетынгавых аперацый і дапамагчы з іншымі маркетынгавымі каналамі (напрыклад, сацыяльнымі сеткамі).

   Гэтыя функцыі аўтаматызацыі маркетынгу ўключаюць:

   • Адсочванне наведвальнікаў – Сачыце за тым, хто праглядае вэб-сайт вашай кампаніі, якія старонкі яны націскаюць і колькі часу яны праводзяць на старонцы.
   • Адсочванне дзейнасці патэнцыйных кліентаў – некаторыя праграмы аўтаматызацыі маркетынгу могуць адсочваць дзеянні вашых патэнцыйных кліентаў, калі яныперамяшчацца па вашай варонцы і папярэджваць вас або выклікаць пэўныя паведамленні, калі выконваюцца пэўныя дзеянні.
   • Ацэнка і ацэнка патэнцыйных кліентаў – некаторыя інструменты можна запраграмаваць для прысваення ацэнак патэнцыйным кліентам на аснове такіх фактараў, як дзеянні, якія яны зрабілі, або іх дэмаграфічныя дадзеныя. Гэты бал паказвае вам, наколькі блізкі патэнцыйны кліент да таго, каб быць гатовым да пакупкі.
   • Аўтаматызаванае прызначэнне патэнцыйных кліентаў – Вы можаце запраграмаваць мноства інструментаў аўтаматызацыі для аўтаматычнага прызначэння патэнцыйных кліентаў, якія адпавядаюць пэўным балам, вашым гандлёвым прадстаўнікам.
   • Канструктары мэтавых старонак – стварайце мэтавыя старонкі з высокай канверсіяй для выкарыстання ў сваіх кампаніях з дапамогай інтэрфейсных рэдактараў старонак з перацягваннем.
   • Дынамічны кантэнт – Аўтаматычна паказваць персаналізаваны кантэнт розным сегментам аўдыторыі. Гэта можа дапамагчы павялічыць узаемадзеянне і канверсію.
   • Кіраванне сацыяльнымі сеткамі – Кіруйце сваімі ўліковымі запісамі ў сацыяльных сетках, наладжвайце аўтаматычную публікацыю і г.д. Заўвага: глядзіце наш спецыяльны артыкул аб праграмным забеспячэнні для сацыяльнай аўтаматызацыі, калі сацыяльныя сеткі з'яўляюцца прыярытэтам для вашага бізнесу.
   • Маркетынг па электроннай пошце – Стварыце аўтаадказчыкі і паслядоўнасці электроннай пошты, наладзьце электронныя лісты, якія будуць запускацца на аснове пакупак, сайта візіты і інш., і многае іншае.
   • Функцыі CRM – Большасць праграм для аўтаматызацыі маркетынгу будзе мець убудаваныя функцыі кіравання ўзаемаадносінамі з кліентамі, такія як уніфікаваная паштовая скрыня, аўтаматызаваныя чат-боты і многае іншае.
   • Сегментацыя спісаў – Разбіце свой спіс рассылкі на групыЛепшы інструмент аўтаматызацыі маркетынгу з убудаванымі сацыяльнымі конкурсамі.
   • ManyChat – Лепшы інструмент аўтаматызацыі маркетынгу ў чаце.
   • ConvertKit – Лепшы інструмент аўтаматызацыі маркетынгу для стваральнікі кантэнту.
   • HubSpot – Лепшае праграмнае забеспячэнне для аўтаматызацыі для буйных кампаній.
   • Пастаянны кантакт – Поўны набор інструментаў маркетынгу па электроннай пошце з магутнымі ўбудаванымі аўтаматызацыя.

№1 – ActiveCampaign

ActiveCampaign - гэта платформа аўтаматызацыі ўзаемадзеяння з кліентамі, якую можна выкарыстоўваць для паляпшэння вашых маркетынгавых намаганняў па ўсіх напрамках.

Гэта поўнафункцыянальнае рашэнне, якое можа дапамагчы вам аўтаматызаваць шэраг задач ад аўтаматызацыі электроннага маркетынгу да кіравання ўзаемаадносінамі з кліентамі і працэсаў продажаў. Некаторыя з найбольш карысных функцый аўтаматызацыі, якія прапануе ActiveCampaign, уключаюць:

• Адлюстраванне аўтаматызацыі – гэты інструмент дазваляе вам лепш зразумець, як вашы аўтаматызаваныя прылады злучаюцца разам, і можа дапамагчы вы выяўляеце ключавыя вузкія месцы ў вашым шляху кліента. Па сутнасці, гэта спосаб для вас праглядаць усю вашу аўтаматызацыю на адной лёгкай для разумення прыборнай панэлі. Вы можаце рэдагаваць, выдаляць або дадаваць новыя аўтаматызацыі ў карце аўтаматызацыі і ствараць справаздачы высокага ўзроўню.
• Мэты аўтаматызацыі – Функцыі мэт аўтаматызацыі дазваляюць вам наладжваць і адсочваць мэты для вашых кампаній . Вы можаце выкарыстоўваць гэтую функцыю, каб аўтаматызаваць такія рэчы, як продажы і наступныя электронныя лісты на асновена дзеянні карыстальнікаў, балы патэнцыйных кліентаў, дэмаграфічныя паказчыкі і многае іншае, а затым запусціце персаналізаваныя кампаніі па электроннай пошце.
• Візуальны канструктар электроннай пошты – гэта можа дапамагчы вам ствараць дзіўныя электронныя лісты з наладжвальных шаблонаў для выкарыстання ў якасці часткі вашага аўтаматызаваныя кампаніі.

На што вам варта звярнуць увагу ў інструменце аўтаматызацыі маркетынгу?

Калі вы шукаеце інструмент аўтаматызацыі маркетынгу, трэба ўлічваць некалькі рэчаў. Па-першае, вам трэба будзе падумаць, хочаце вы рашэнне "усё ў адным" або хочаце інструмент, які засяроджаны толькі на адным маркетынгавым канале.

Варта паглядзець на канкрэтныя функцыі аўтаматызацыі маркетынгу, якія важнае значэнне для вашага бізнесу.

Напрыклад, калі вы займаецеся толькі маркетынгам па электроннай пошце (і ніколі не займаецеся маркетынгам у сацыяльных сетках, рэкламай і г.д.), тады вам проста захочацца пашукаць аўтаматызацыю электроннай пошты інструмент. Інвестыцыі ва ўніверсальны інструмент былі б празмернымі, бо яны, як правіла, каштуюць даражэй, і вы наўрад ці будзеце выкарыстоўваць большасць функцый.

Далей падумайце, колькі вы хочаце патраціць, і пашукайце што-небудзь што адпавядае вашаму бюджэту. Планы платформы аўтаматызацыі маркетынгу могуць вар'іравацца ад некалькіх долараў у месяц у ніжняй частцы да тысяч долараў у месяц у верхняй частцы рынку (напрыклад, план Enterprise Hubspot).

Іншыя фактары, на якія варта звярнуць увагу:

• Абмежаванні – Некаторыя планы аўтаматызацыі могуць абмяжоўваць такія рэчы, як колькасць электронных лістоў, якія вы можаце адправіць, абоколькасць кантактаў, якія вы можаце мець у сваім спісе рассылкі.
• Прастата выкарыстання - Добра выбраць платформу аўтаматызацыі маркетынгу, простую ў выкарыстанні, з простым, але складаным карыстальніцкім інтэрфейсам. У ідэале ён таксама павінен быць зручным для распрацоўшчыкаў і падтрымліваць такія рэчы, як API і Webhooks.
• Падтрымка – кожны час ад часу сутыкаецца з праблемамі і пытаннямі. лепшыя інструменты аўтаматызацыі маркетынгу прапануюць дасведчаную і карысную падтрымку, з якой вы можаце лёгка звязацца ў любы час.

Якія перавагі і рэнтабельнасць інвестыцый праграмнага забеспячэння для аўтаматызацыі маркетынгу?

Ёсць прычына палова ўсіх B2B арганізацый выкарыстоўвае аўтаматызацыю маркетынгу. Вось некаторыя статыстычныя дадзеныя, якія дэманструюць некаторыя з самых вялікіх пераваг праграмнага забеспячэння для аўтаматызацыі маркетынгу і выгляд рэнтабельнасці інвестыцый, які вы можаце чакаць:

1. Гэта дапамагае вам ствараць новых патэнцыйных кліентаў . 80% карыстальнікаў аўтаматызацыі маркетынгу кажуць, што пасля дадання праграмнага забеспячэння ў іх тэхналагічны стэк павялічылася колькасць патэнцыйных кліентаў.
2. Гэта можа дапамагчы вам пераўтварыць больш патэнцыйных кліентаў . 77% карыстальнікаў аўтаматызацыі маркетынгу паведамляюць пра павелічэнне колькасці канверсій.
3. Гэта павышае прадукцыйнасць продажаў. Згодна са статыстыкай, аўтаматызацыя маркетынгу павялічвае прадукцыйнасць продажаў на 14,5%.
4. Гэта зніжае выдаткі. Аўтаматызацыя маркетынгу прыводзіць да скарачэння накладных выдаткаў на маркетынг у сярэднім на 12,2%.
5. Гэта вызваляе ваш час. Аўтаматызацыя маркетынгу можа паклапаціццазадач, якія вы не паспяваеце выканаць самастойна, вызваляючы час, каб засяродзіцца на паляпшэнні вашага бізнесу іншымі спосабамі, стымуляванні продажаў і павелічэнні вашага даходу
6. Гэта можа палепшыць паказчыкі вашага адказу. Паказчыкі адказу ўключаюць такія рэчы, як частата адкрыцця электроннай пошты і колькасць клікаў. 57% маркетолагаў кажуць, што гэтыя паказчыкі з'яўляюцца спосабам вымярэння рэнтабельнасці інвестыцый, а інструменты аўтаматызацыі маркетынгу могуць істотна палепшыць іх, дазваляючы лепш персаналізаваць свае маркетынгавыя паведамленні для розных сегментаў аўдыторыі, каб яны з большай верагоднасцю ўзаемадзейнічалі з імі.
7. Гэта можа павысіць рэнтабельнасць інвестыцый. 65% маркетынгавых уплывовых людзей кажуць, што галоўным прыярытэтам іх стратэгіі маркетынгавых тэхналогій з'яўляецца павышэнне рэнтабельнасці інвестыцый, а інструменты аўтаматызацыі могуць дапамагчы вам атрымаць і такім чынам павялічыць аб'ём продажаў.
8. Тры найбольшыя перавагі аўтаматызацыі маркетынгу - гэта кіраванне патэнцыйнымі кліентамі, больш рэлевантныя паведамленні/кантэнт і павелічэнне даходу, згодна з дадзенымі.

І гэта яшчэ не ўсё – ёсць яшчэ шмат статыстыкі, адкуль яны ўзяліся. Поўны спіс глядзіце ў нашай падборцы статыстычных дадзеных па аўтаматызацыі маркетынгу.

Выбар ідэальнага праграмнага забеспячэння для аўтаматызацыі маркетынгу для вашага бізнесу

На гэтым мы завяршаем падборку лепшых інструментаў аўтаматызацыі маркетынгу. Адзінае пытанне, якое застаецца: якая з іх лепшая платформа для вашага бізнесу?

Як мы згадвалі раней, існуе мноства розных фактараўулічвайце свае варыянты, але калі вы хочаце атрымаць хуткі адказ, вось што мы рэкамендуем:

• Выберыце ActiveCampaign , калі вам патрэбна лепшае ў цэлым праграмнае забеспячэнне для аўтаматызацыі маркетынгу (уключае маркетынг па электроннай пошце, CRM, інструменты кіравання патэнцыйнымі кліентамі, адсочванне сайта і многае іншае)
• Паспрабуйце Omnisend , калі вы кіруеце крамай электроннай камерцыі і хочаце аўтаматызаваць кампаніі па некалькіх каналах.
• Brevo - лепшы інструмент аўтаматызацыі маркетынгу для тых, хто мае абмежаваны бюджэт. Цэны разлічваюцца на аснове колькасці адпраўкі, а не колькасці кантактаў.
• Выберыце GetResponse для цудоўнага поўнага маркетынгавага праграмнага забеспячэння, якое прапануе пашыраны маркетынг па электроннай пошце, ацэнку кантактаў і сегментацыю патэнцыйных кліентаў .

Будзем спадзявацца, што адзін з гэтых інструментаў будзе правільным для вашых патрэб.

Але калі вы шукаеце нешта крыху іншае, вы можаце знайсці нашы паведамленні аб транзакцыях службы электроннай пошты або праграмнае забеспячэнне для рассылкі навін па электроннай пошце, якое варта прачытаць.

канкрэтныя дзеянні вашых кліентаў. Вы таксама можаце сегментаваць сваю аўдыторыю на аснове дасягнення розных мэтаў, што дапаможа дадаць узровень персаналізацыі вашых кампаній.

Дынамічны кантэнт – з дапамогай функцыі дынамічнага кантэнту вы можаце гарантаваць каб вашы кліенты бачылі лепшы і найбольш аптымізаваны для іх кантэнт. Вы можаце стварыць некалькі версій электроннай пошты з рознымі выявамі, CTA і многім іншым, а таксама наладзіць аўтаматызацыю для адпраўкі іх патрэбным кліентам у патрэбны час.

Што выдатна ў ActiveCampaign, так гэта тое, што ён сапраўды можа вам дапамагчы лепш зразумейце свой шлях кліента і аптымізуйце свае працэсы для павышэння генерацыі патэнцыйных кліентаў і продажаў. З дапамогай ActiveCampaign вы можаце выкарыстоўваць кожную даступную вам інфармацыю, бо гэта магутнае праграмнае забеспячэнне можа атрымліваць інфармацыю з любога інтэрнэт- і афлайн-канала.

У цэлым гэта выдатны інструмент аўтаматызацыі маркетынгу, які можа выкарыстоўвацца для кіравання кожным этапам вашых маркетынгавых кампаній па электроннай пошце, а не толькі для аўтаматызацыі.

Аднак, улічваючы крывую навучання, я не не рэкамендую для пачаткоўцаў.

Цэны : цэнавыя планы пачынаюцца ад 29 долараў у месяц (рахунак выстаўляецца штогод).

Паспрабуйце ActiveCampaign бясплатна

№2 – Omnisend

Omnisend - гэта сапраўдны шматканальны інструмент аўтаматызацыі маркетынгу, які дапамагае з паведамленнямі па электроннай пошце, SMS і push-апавяшчэннямі. Ён на 100% сканцэнтраваны на крамах электроннай камерцыі.

Самая вялікая перавага дляаб'яднанне ўсяго гэтага пад адным дахам - гэта міжканальная сувязь. Omnisend аб'ядноўвае вашы шматканальныя маркетынгавыя намаганні, каб вы маглі кантраляваць міжканальныя кампаніі з адной прыборнай панэлі.

Пасля таго, як вы падключыце сваю інтэрнэт-краму (напрыклад, Shopify або WooCommerce), вы можаце наладзіць аўтаматызацыю з дапамогай бібліятэкі загадзя створаных шаблонаў.

Гэтыя кампаніі можна сінхранізаваць, так што вам не трэба турбавацца аб раз'яднаных кампаніях (напрыклад, няма рызыкі памылак, такіх як адпраўка кода скідкі 10% SMS і Зніжка 20 % на push-апавяшчэнне адначасова).

Гэта таксама спрыяе камунікацыі з кліентамі: вы можаце перацягваць розныя каналы абмену паведамленнямі (напрыклад, электронную пошту, SMS і push-апавяшчэнні) у адзін працоўны працэс, каб забяспечыць сваіх кліентаў з больш паслядоўным вопытам.

Omnisend таксама лёгка пачаць. Калі вы не хочаце ствараць працоўныя працэсы з нуля, вы можаце скарыстацца гатовымі наладамі, каб хутка пачаць аўтаматызацыю.

Напрыклад, ёсць гатовыя прывітальныя паслядоўнасці электронных лістоў, электронныя лісты аб адмове ад прадукту, шаблоны паведамленняў аб перакрыжаваных продажах (рэкамендаваць прадукты на аснове папярэдніх заказаў) і многае іншае.

Каб дапамагчы вам аптымізаваць вашай кампаніі, вы можаце скарыстацца перавагамі аўтаматызацыі падзелу і тэставання A/B, а таксама атрымаць інфармацыю з надзейных інструментаў аналітыкі і пашыраных функцый справаздачнасці.

Цэнаўтварэнне: Omnisend мае гнуткую цануструктура, якая залежыць ад таго, колькім людзям вы адпраўляеце паведамленні.

Вы можаце пачаць працу з Omnisend бясплатна (абмежавана 500 электроннымі лістамі, 500 push-апавяшчэннямі, 60 міжнароднымі SMS і 250 кантактамі). Платныя тарыфныя планы са значна большымі абмежаваннямі пачынаюцца ад 16 долараў у месяц.

Паспрабуйце Omnisend бясплатна

№3 – Brevo (раней Sendinblue)

Brevo - гэта даступнае ўніверсальнае прылада інструмент маркетынгу з убудаванай аўтаматызацыяй. Ён прапануе функцыі карпаратыўнага ўзроўню па цане пачатковага ўзроўню.

Brevo пастаўляецца з масай інструментаў, якія дапамогуць вам з усімі вашымі маркетынгавымі намаганнямі ў адным месцы. Вы можаце выкарыстоўваць яго для аўтаматызацыі вашых маркетынгавых кампаній і зносін з кліентамі па некалькіх каналах, уключаючы электронную пошту і SMS.

Нягледзячы на ​​тое, што Brevo з'яўляецца вельмі даступным варыянтам, прапануе некаторыя пашыраныя функцыі аўтаматызацыі электроннай пошты. Напрыклад, вы можаце наладзіць тэставанне A/B, каб падзяліць тэставанне на два розныя шляхі аўтаматызацыі працоўнага працэсу для лепшай аптымізацыі вашых кампаній. Вы таксама можаце кіраваць усім вопытам з дапамогай глабальных умоў перазапуску і выхаду.

Адной з самых цікавых функцый Brevo з'яўляецца яго чат-бот. Вы можаце стварыць сваё ўласнае асяроддзе чата за лічаныя хвіліны, персаналізаванае ў адпаведнасці з вашым брэндам, а затым укараніць яго на сваім сайце за лічаныя секунды, скапіраваўшы і ўставіўшы фрагмент кода ў загаловак сайта.

Пасля ўсталявання ваш чат-бот будзе аўтаматычна адпраўляць запыты кліентаў. Вы і ваша каманда можаце адказаць на пытанніад патэнцыйных кліентаў у рэжыме рэальнага часу. Вы таксама можаце спрасціць працоўныя працэсы і скараціць час адказу, аўтаматычна прызначаючы размовы розным агентам чата на аснове канкрэтнага запыту.

Цэны: Brevo прапануе бясплатны план, абмежаваны да 300 лістоў у дзень. і аднаго карыстальніка. Платныя планы пачынаюцца ад 25 долараў у месяц, але вар'іруюцца ў залежнасці ад штомесячнага аб'ёму электроннай пошты.

Паспрабуйце Brevo бясплатна

№4 – GetResponse

GetResponse GetResponse - гэта поўны набор інструментаў маркетынгу які можна выкарыстоўваць для кіравання кожным аспектам вашых намаганняў па стварэнні патэнцыйных кліентаў і продажах. Ён уключае функцыі для стварэння вэб-сайтаў, мэтавых старонак і формаў рэгістрацыі, а таксама інструменты аўтаматызацыі маркетынгу.

З GetResponse вы можаце стварыць надзейную базу даных кліентаў, каб інфармаваць свае кампаніі і аўтаматызацыю. Затым, выкарыстоўваючы інструмент стварэння візуальнай аўтаматызацыі GetResponse, вы можаце стварыць ідэальную аўтаматызацыю, якая дапаможа вам прадаваць больш і будаваць адносіны з кліентамі без якіх-небудзь дадатковых намаганняў.

Вы можаце прызначаць тэгі і фільтры на аснове паводзін карыстальнікаў, каб кліенты атрымлівалі электронныя лісты, якія найбольш падыходзяць ім на бягучым этапе варонкі. Вы таксама можаце выкарыстоўваць GetResponse для стварэння падрабязных профіляў кліентаў дзякуючы неабмежаванай колькасці тэгаў і сістэме ацэнкі ўзаемадзеяння.

У дадатак да функцый аўтаматызацыі GetResponse забяспечвае мноства функцый маркетынгу па электроннай пошце, якія могуцьдапаможа вам кіраваць усім: ад паведамленняў электроннай пошты аўтаадказчыка да электронных паведамленняў аб транзакцыях. Ёсць таксама жывы чат, платная рэклама і функцыі канверсійнай варонкі.

У цэлым, гэта выдатны інструмент поўнага стэка. Калі вы шукаеце комплекснае рашэнне, якое можа дапамагчы вам павялічыць вашыя маркетынгавыя кампаніі, GetResponse - менавіта тое, што вам трэба.

Цэны: Планы пачынаюцца ад 12,30 долараў у месяц. (аплачваецца штогод).

Паспрабуйце GetResponse Free

#5 – Moosend

Moosend - гэта платформа электроннага маркетынгу з некаторымі з самых сучасных інструментаў аўтаматызацыі.

Вы можаце разгарнуць адзін з гатовых да выкарыстання шаблонаў працоўнага працэсу аўтаматызацыі Moosend у некалькі клікаў або — для большага кантролю — стварыць свой уласны з нуля ў інтуітыўна зразумелым інтэрфейсе перацягвання.

Тут гэта загадзя створаны працоўныя працэсы для электронных лістоў з напамінамі, рэгістрацыі карыстальнікаў (аўтаматычна адпраўляць прывітальныя электронныя лісты і інструкцыі, калі хтосьці падпісваецца), пакінутых калясак, ацэнкі патэнцыйных кліентаў (ацэньвайце свае магчымасці продажаў шляхам аўтаматычнай ацэнкі патэнцыйных кліентаў на аснове іх дзеянняў), прапаноў і многае іншае.

Вы можаце ствараць уласныя працоўныя працэсы ў канструктары, звязваючы трыгеры, умоўныя/кантрольныя крокі і дзеянні. Калі вы хочаце, вы можаце дадаць некалькі ўмоў запуску адначасова. Вы таксама можаце выкарыстоўваць цыклы для наладжвання перыядычных электронных лістоў, дадаваць дакладныя часовыя інтэрвалы ў працоўныя працэсы для ідэальна прымеркаваных кампаній, выкарыстоўваць і/або выразы для складаных шляхоў ібольш.

Сам канструктар працоўнага працэсу просты ў выкарыстанні, а інтэрфейс цалкам інтэграваны з рэдактарам, так што вы можаце перайсці адразу да рэдактара з любога этапу працоўнага працэсу, не пакідаючы старонку.

Пасля таго, як вы скончыце стварэнне працоўных працэсаў аўтаматызацыі, вы можаце падзяліцца копіямі з астатняй часткай вашай каманды, дадаць нататкі і апісанні, а таксама праглядаць падрабязную аналітыку для любога этапу.

Цэны:

Вы можаце паспрабаваць Moosend бясплатна на працягу 30 дзён (крэдытная картка не патрабуецца). План Pro пачынаецца з 9 долараў у месяц, а кошты залежаць ад колькасці падпісчыкаў. Індывідуальныя планы таксама даступныя для прадпрыемстваў.

Паспрабуйце Moosend Free

#6 – Drip

Drip - гэта рашэнне аўтаматызацыі маркетынгу, якое можа аўтаматызаваць электронную пошту і SMS. І ўключае ў сябе CRM.

Яно ў першую чаргу распрацавана для бізнесу электроннай камерцыі, але выдатна падыходзіць і для іншых відаў бізнесу.

Глядзі_таксама: Як прадаць даменнае імя: кіраўніцтва для пачаткоўцаў

Гэта праграмнае забеспячэнне можа дапамагчы вам ствараць і аўтаматызаваць кампаніі якія будуць арыентаваны на вашых кліентаў на аснове іх паводзін і ўзаемадзеяння з вашым брэндам. Некаторыя з найбольш карысных функцый Drip ўключаюць у сябе:

• Аўтаматызацыя на аснове паводзін – Гэтая функцыя з'яўляецца ключавой для прадпрыемстваў электроннай камерцыі, бо вы можаце наладзіць магутную аўтаматызацыю ў залежнасці ад таго, як вашыя кліенты ўзаемадзейнічаюць з вашым сайтам або прадуктам. Вы можаце наладзіць розныя трыгеры, напрыклад нехта праглядае вашу прадукцыю або робіць пакупку, каб вы магліаўтаматычна звязвайцеся з вашымі кліентамі ў ключавыя моманты падчас іх пакупак.
• Запланаваная адпраўка – гэта дапаможа вашаму бізнесу зэканоміць час на адпраўцы важных электронных лістоў, такіх як прывітальныя электронныя лісты, вяртанне і паведамленні для павышэння лаяльнасці. Вы можаце наладзіць, калі менавіта вашы кліенты будуць атрымліваць гэтыя паведамленні, і вы нават можаце наладзіць інфармацыю аб гадзінным поясе, каб усе вашы кліенты бачылі электронныя лісты ў прайм-тайм.
• Аўтаматызацыя SMS – У адрозненне ад многіх іншых праграмных інструментаў аўтаматызацыі маркетынгу, Drip прапануе дадатковы SMS-маркетынг. Для прадпрыемстваў электроннай камерцыі SMS забяспечвае імгненны спосаб звязацца з кліентамі і мае надзвычай высокія каэфіцыенты канверсіі. З дапамогай Drip вы можаце аўтаматызаваць свае SMS-кампаніі гэтак жа дэталёва, як і паштовыя кампаніі, што ідэальна падыходзіць для павышэння ўзаемадзеяння і паляпшэння продажаў.

У дадатак да аўтаматызацыі вашых электронных і SMS-кампаній вы можаце таксама выкарыстоўвайце Drip для стварэння форм генерацыі патэнцыйных кліентаў. Ён таксама пастаўляецца з некаторымі магутнымі функцыямі сегментацыі і справаздачнасці, якія карысныя для аптымізацыі вашых кампаній.

Цэны: Планы пачынаюцца ад 39 долараў у месяц.

Паспрабуйце Drip Free

#7 – Freshmarketer

Freshworks - гэта поўнафункцыянальны інструмент кіравання ўзаемаадносінамі з кліентамі, які выдатна падыходзіць для малога і сярэдняга бізнесу.

Freshworks разбіваецца на тры розныя інструменты, якія можна набыць