13 beste Marketing Automation Software (2023 Vergleich)

 13 beste Marketing Automation Software (2023 Vergleich)

Patrick Harvey

Wenn Sie eine Übersicht über die besten Marketing-Automatisierungstools suchen, sind Sie hier genau richtig!

Wenn Sie versuchen, ein Unternehmen zu führen, ist es sinnvoll, so viele sich wiederholende Aufgaben wie möglich zu automatisieren - und genau hier kommt die Software zur Marketingautomatisierung ins Spiel.

Diese Tools können Ihnen helfen, Ihre Kampagnen besser zu optimieren, Ihre Arbeitsabläufe zu vereinfachen und viele der alltäglichen Marketingaufgaben für Sie zu erledigen, wodurch Sie viel Zeit und Geld sparen.

Im Folgenden vergleichen wir die beste Marketing-Automatisierungssoftware und geben Empfehlungen für bestimmte Situationen.

Fangen wir an.

Die beste Marketing-Automatisierungssoftware - Zusammenfassung

  1. ActiveCampaign - Beste Marketing-Automatisierungssoftware insgesamt.
  2. Omnisend - Die beste All-in-One-Marketing-Automatisierungssoftware für den E-Commerce, mit SMS, Web-Push und E-Mail.
  3. Brevo - Die günstigste Software zur Marketingautomatisierung mit SMS und Transaktions-E-Mails.
  4. GetResponse - Bestes "Full-Stack"-Marketing-Automatisierungstool.
  5. Moosend - Ausgezeichnete E-Mail-Marketing-Software mit leistungsstarken Automatisierungsfunktionen.
  6. Tropfen - Eine weitere solide Automatisierungsplattform für E-Commerce-Shops.
  7. Freshmarketer - Am besten geeignet für kleine und mittlere Unternehmen.
  8. Keap - Eine leistungsstarke Plattform zur Marketing- und Vertriebsautomatisierung mit hervorragendem Support.
  9. Wishpond - Bestes Marketing-Automatisierungstool mit integrierten sozialen Wettbewerben.
  10. ManyChat - Bestes Chat-Marketing-Automatisierungstool.
  11. ConvertKit - Das beste Marketing-Automatisierungstool für Content-Ersteller.
  12. HubSpot - Die beste Automatisierungssoftware für größere Unternehmen.
  13. Ständiger Kontakt - Ein komplettes E-Mail-Marketing-Toolkit mit leistungsstarker, integrierter Automatisierung.

#Nr. 1 - ActiveCampaign

ActiveCampaign ist eine Plattform zur Automatisierung des Kundenerlebnisses, mit der Sie Ihre Marketingaktivitäten in allen Bereichen verbessern können.

Es handelt sich um eine umfassende Lösung, mit der Sie eine Reihe von Aufgaben automatisieren können, von der Automatisierung des E-Mail-Marketings bis hin zum Kundenbeziehungsmanagement und zu Vertriebsprozessen. Zu den nützlichsten Automatisierungsfunktionen, die ActiveCampaign bietet, gehören:

  • Abbildung der Automatisierung - Mit diesem Tool können Sie besser verstehen, wie Ihre Automatisierungen miteinander verbunden sind, und es kann Ihnen helfen, wichtige Engpässe in Ihrer Customer Journey zu identifizieren. Es ist im Wesentlichen eine Möglichkeit für Sie, alle Ihre Automatisierungen in einem leicht verständlichen Dashboard zu sehen. Sie können innerhalb der Automatisierungskarte neue Automatisierungen bearbeiten, entfernen oder hinzufügen und Berichte auf hoher Ebene erstellen.
  • Ziele der Automatisierung - Mit den Automatisierungszielen können Sie Ziele für Ihre Kampagnen einrichten und nachverfolgen. Sie können diese Funktion nutzen, um z. B. Verkaufs- und Follow-up-E-Mails auf der Grundlage bestimmter Aktionen Ihrer Kunden zu automatisieren. Sie können Ihr Publikum auch auf der Grundlage der Erreichung verschiedener Ziele segmentieren, was dazu beiträgt, Ihre Kampagnen zu personalisieren.
  • Dynamischer Inhalt - Mit der Funktion für dynamische Inhalte können Sie sicherstellen, dass Ihre Kunden die besten und für sie optimierten Inhalte sehen. Sie können mehrere E-Mail-Versionen mit unterschiedlichen Bildern, CTAs usw. erstellen und Automatisierungen einrichten, um sie zur richtigen Zeit an die richtigen Kunden zu senden.

Das Tolle an ActiveCampaign ist, dass es Ihnen helfen kann, Ihre Customer Journey besser zu verstehen und Ihre Prozesse zu optimieren, um die Lead-Generierung und den Vertrieb zu verbessern. Mit ActiveCampaign können Sie alle Informationen nutzen, die Ihnen zur Verfügung stehen, da diese leistungsstarke Software Informationen aus jedem Online- und Offline-Kanal abrufen kann.

Insgesamt ist dies ein großartiges Marketing-Automatisierungstool, mit dem Sie jeden Schritt Ihrer E-Mail-Marketingkampagnen verwalten können, nicht nur die Automatisierung.

Angesichts der Lernkurve, die damit verbunden ist, empfehle ich es jedoch nicht für Anfänger.

Preisgestaltung Preise: Die Preise beginnen bei 29 $/Monat (jährliche Abrechnung).

ActiveCampaign kostenlos testen

#Nr. 2 - Omnisend

Omnisend ist ein echtes Omnichannel-Marketing-Automatisierungstool, das bei E-Mail-, SMS- und Push-Benachrichtigungen hilft und zu 100 % auf E-Commerce-Shops ausgerichtet ist.

Der größte Vorteil dieser Kombination ist die kanalübergreifende Kommunikation: Omnisend vereinheitlicht Ihre Multi-Channel-Marketingbemühungen, so dass Sie kanalübergreifende Kampagnen von einem Dashboard aus überwachen können.

Sobald Sie Ihren Online-Shop (z. B. Shopify oder WooCommerce) angebunden haben, können Sie Ihre Automatisierungen mithilfe einer Bibliothek von vorgefertigten Vorlagen einrichten.

Diese Kampagnen können synchronisiert werden, so dass Sie sich keine Sorgen über unzusammenhängende Kampagnen machen müssen (z. B. besteht keine Gefahr von Fehlern, wie das gleichzeitige Versenden eines SMS-Rabattcodes von 10 % und einer Push-Benachrichtigung mit 20 % Rabatt).

Es hilft auch bei der Kundenkommunikation: Sie können verschiedene Nachrichtenkanäle (z. B. E-Mail, SMS und Push-Benachrichtigungen) per Drag-and-Drop in einen einzigen Workflow ziehen, um Ihren Kunden ein einheitlicheres Erlebnis zu bieten.

Auch der Einstieg in Omnisend ist einfach: Wenn Sie Ihre Arbeitsabläufe nicht von Grund auf neu erstellen wollen, können Sie auf vorgefertigte Einstellungen zurückgreifen, um Ihre Automatisierung schnell zu implementieren.

So gibt es zum Beispiel vorgefertigte Willkommens-E-Mail-Sequenzen, Produktabbruch-E-Mails, Cross-Sell-Nachrichtenvorlagen (Produktempfehlungen auf der Grundlage früherer Bestellungen) und vieles mehr.

Um Ihre Kampagne zu optimieren, können Sie die Vorteile von Automatisierungssplits und A/B-Tests nutzen und Erkenntnisse aus robusten Analysetools und erweiterten Berichtsfunktionen ziehen.

Preisgestaltung: Omnisend hat eine flexible Preisstruktur, die davon abhängt, an wie viele Personen Sie Nachrichten senden.

Die Nutzung von Omnisend ist kostenlos (begrenzt auf 500 E-Mails, 500 Push-Benachrichtigungen, 60 internationale SMS und 250 Kontakte), kostenpflichtige Tarife mit wesentlich höheren Obergrenzen beginnen bei 16 US-Dollar/Monat.

Omnisend kostenlos testen

#Nr. 3 - Brevo (ehemals Sendinblue)

Brevo ist ein erschwingliches All-in-One-Marketing-Tool mit integrierter Automatisierung, das Funktionen auf Unternehmensniveau zu einem Einstiegspreis bietet.

Brevo verfügt über eine Vielzahl von Werkzeugen, die Ihnen helfen, alle Ihre Marketingmaßnahmen an einem Ort durchzuführen. Sie können damit Ihre Marketingkampagnen und die Kundenkommunikation über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und SMS, automatisieren.

Obwohl Brevo eine sehr erschwingliche Option ist, bietet es einige fortschrittliche Funktionen für die E-Mail-Automatisierung. Sie können zum Beispiel A/B-Tests einrichten, um zwei verschiedene Automatisierungs-Workflows zu testen, um Ihre Kampagnen besser zu optimieren. Sie können auch die gesamte Erfahrung mit globalen Neustart- und Ausstiegsbedingungen verwalten.

Eine der coolsten Funktionen von Brevo ist der Chatbot: Sie können innerhalb von Minuten Ihre eigene Chat-Umgebung erstellen, die an Ihr Branding angepasst ist, und sie dann in Sekundenschnelle auf Ihrer Website implementieren, indem Sie den Code-Schnipsel kopieren und in den Header Ihrer Website einfügen.

Sobald er installiert ist, beantwortet Ihr Chatbot automatisch Kundenanfragen für Sie. Sie und Ihr Team können Fragen von Leads in Echtzeit beantworten. Sie können auch Arbeitsabläufe rationalisieren und Antwortzeiten verkürzen, indem Sie Konversationen automatisch verschiedenen Chat-Agenten zuweisen, je nach der spezifischen Anfrage.

Preisgestaltung: Brevo bietet einen kostenlosen Plan an, der auf bis zu 300 E-Mails pro Tag und einen einzigen Benutzer beschränkt ist. Bezahlte Pläne beginnen bei $25/Monat, variieren aber je nach Ihrem monatlichen E-Mail-Volumen.

Brevo kostenlos testen

#4 - GetResponse

GetResponse GetResponse ist ein umfassendes Marketing-Tool, mit dem Sie jeden Aspekt Ihrer Lead-Generierung und Ihrer Vertriebsbemühungen verwalten können. Es umfasst Funktionen zum Erstellen von Websites, Landing Pages und Anmeldeformularen sowie Marketing-Automatisierungstools.

Mit GetResponse können Sie eine solide Basis an Kundendaten aufbauen, die als Grundlage für Ihre Kampagnen und Automatisierungen dienen. Mit dem visuellen Tool zur Erstellung von Automatisierungen von GetResponse können Sie dann die perfekten Automatisierungen erstellen, die Ihnen dabei helfen, mehr zu verkaufen und Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen - ohne zusätzlichen Aufwand.

Sie können Tags und Filter basierend auf dem Benutzerverhalten zuweisen, um sicherzustellen, dass Kunden E-Mails erhalten, die für sie in ihrer aktuellen Phase des Trichters am besten geeignet sind. Sie können GetResponse auch verwenden, um detaillierte Kundenprofile dank der unbegrenzten Tag-Funktion und dem Engagement-Scoring-System zu erstellen.

Zusätzlich zu den Automatisierungsfunktionen bietet GetResponse eine Vielzahl von E-Mail Marketing-Funktionen, die Ihnen bei der Verwaltung von Autoresponder-E-Mails bis hin zu Transaktions-E-Mails helfen können, sowie Live-Chat-, bezahlte Werbe- und Konversionstrichter-Funktionen.

Wenn Sie auf der Suche nach einer All-in-One-Lösung sind, die Ihnen hilft, Ihre Marketingkampagnen zu optimieren, ist GetResponse genau das Richtige für Sie.

Preisgestaltung: Die Tarife beginnen bei 12,30 $/Monat (jährliche Zahlung).

GetResponse kostenlos ausprobieren

#Nr. 5 - Moosend

Moosend ist eine E-Mail-Marketing-Plattform mit einigen der fortschrittlichsten Automatisierungs-Tools überhaupt.

Sie können eine der vorgefertigten Workflow-Vorlagen von Moosend mit wenigen Klicks einführen oder - für mehr Kontrolle - mit der intuitiven Drag-and-Drop-Oberfläche Ihre eigene Vorlage erstellen.

Es gibt vorgefertigte Workflows für Erinnerungs-E-Mails, Benutzer-Onboarding (automatische Versendung von Willkommens-E-Mails und Anweisungen, wenn sich jemand anmeldet), abgebrochene Warenkörbe, Lead Scoring (Qualifizierung Ihrer Verkaufschancen durch automatische Bewertung von Interessenten auf der Grundlage ihrer Aktionen), Angebote und mehr.

Sie können Ihre eigenen Workflows im Builder erstellen, indem Sie Auslöser, bedingte/kontrollierte Schritte und Aktionen miteinander verknüpfen. Wenn Sie möchten, können Sie mehrere Auslösebedingungen gleichzeitig hinzufügen. Sie können auch Schleifen verwenden, um wiederkehrende E-Mails einzurichten, Ihren Workflows präzise Zeitintervalle für perfekt getimte Kampagnen hinzufügen, und/oder Ausdrücke für komplexe Pfade verwenden und vieles mehr.

Der Workflow Builder selbst ist einfach zu bedienen und die Schnittstelle ist nahtlos in den Editor integriert, so dass Sie von jedem Schritt im Workflow direkt zum Editor wechseln können, ohne die Seite verlassen zu müssen.

Sobald Sie Ihre Automatisierungsworkflows erstellt haben, können Sie Kopien für den Rest Ihres Teams freigeben, Notizen und Beschreibungen hinzufügen und Detailanalysen für jeden Schritt anzeigen.

Preisgestaltung:

Sie können Moosend 30 Tage lang kostenlos testen (keine Kreditkarte erforderlich). Das Pro-Abo beginnt bei 9 $/Monat und die Preise hängen von der Anzahl der Abonnenten ab. Für Unternehmen sind auch individuelle Angebote verfügbar.

Moosend kostenlos testen

#Nr. 6 - Tropf

Tropfen ist eine Marketing-Automatisierungslösung, die E-Mail und SMS automatisieren kann und ein CRM enthält.

Siehe auch: 9 Gründe, einen Blog zu starten (und 7 Gründe, warum Sie es nicht tun sollten)

Es wurde in erster Linie für E-Commerce-Unternehmen entwickelt, eignet sich aber auch hervorragend für andere Arten von Unternehmen.

Mit dieser Software können Sie Kampagnen erstellen und automatisieren, die Ihre Kunden auf der Grundlage ihres Verhaltens und ihrer Interaktionen mit Ihrer Marke ansprechen. Zu den nützlichsten Funktionen von Drip gehören:

  • Verhaltensbasierte Automatisierungen - Diese Funktion ist für E-Commerce-Unternehmen von entscheidender Bedeutung, da Sie leistungsstarke Automatisierungen einrichten können, die darauf basieren, wie Ihre Kunden mit Ihrer Website oder Ihrem Produkt interagieren. Sie können verschiedene Auslöser einrichten, z. B. wenn jemand Ihre Produkte ansieht oder einen Kauf tätigt, so dass Sie automatisch mit Ihren Kunden zu wichtigen Zeitpunkten während ihres Einkaufs in Kontakt treten können.
  • Geplantes Senden - Sie können genau festlegen, wann Ihre Kunden diese Mitteilungen erhalten, und Sie können sogar Zeitzoneninformationen einrichten, damit alle Ihre Kunden die E-Mails zur besten Zeit sehen.
  • SMS-Automatisierung - Im Gegensatz zu vielen anderen Marketing-Automatisierungssoftware-Tools bietet Drip optionales SMS-Marketing. Für E-Commerce-Unternehmen bietet SMS eine sofortige Möglichkeit, mit Kunden in Kontakt zu treten, und hat extrem hohe Konversionsraten. Mit Drip können Sie Ihre SMS-Kampagnen genauso detailliert automatisieren wie Ihre E-Mail-Kampagnen, was perfekt ist, um das Engagement zu erhöhen und den Umsatz zu steigern.

Neben der Automatisierung Ihrer E-Mail- und SMS-Kampagnen können Sie mit Drip auch Formulare zur Lead-Generierung erstellen. Drip verfügt außerdem über einige leistungsstarke Segmentierungs- und Berichtsfunktionen, die für die Optimierung Ihrer Kampagnen nützlich sind.

Preisgestaltung: Die Tarife beginnen bei 39 $/Monat.

Drip Free ausprobieren

#Nr. 7 - Freshmarketer

Freshworks ist ein vollwertiges Kundenbeziehungsmanagement-Tool, das sich hervorragend für kleine und mittlere Unternehmen eignet.

Freshworks ist in drei verschiedene Tools unterteilt, die einzeln erworben werden können:

Siehe auch: 7 beste WordPress-Plugins für das Werbemanagement für 2023
  • Freshdesk - Für die Verwaltung des Multikanal-Kundendienstes.
  • Freshsales - Für Umsatz- und Ertragssteigerung.
  • Freshmarketer - Für die Erstellung leistungsstarker Marketing-Automatisierungen.

All diese Tools sind für kleine und mittlere Unternehmen äußerst nützlich, aber es ist die Freshmarketer ein Tool, das in Sachen Automatisierung wirklich alles aus dem Park holt.

Freshmarketer bietet Tools wie Heatmapping, die Ihnen helfen, ein tiefes Verständnis für unsere Kunden und ihr Verhalten zu erlangen. Sie können diese Informationen dann nutzen, um Chatbots einzurichten, die Kunden in den wichtigsten Phasen ihrer Customer Journey unterstützen.

Freshmarketer verfügt außerdem über ein benutzerfreundliches Dashboard, das Ihnen einen umfassenden Überblick über die Reise jedes einzelnen Kunden bietet, mit dem Sie Ihre Zielgruppe und Listen detailliert und präzise segmentieren können.

Sie können diese Automatisierungssoftware nutzen, um andere Marketingaufgaben wie Transaktions-E-Mails und allgemeine Kundenkommunikation zu verwalten. Über das CRM-Dashboard können Sie Ihre Kunden per E-Mail und Chat kontaktieren.

Freshworks ist eine gute Wahl für Unternehmen, die ein günstiges CRM-Tool mit leistungsstarken Automatisierungsfunktionen suchen.

Wenn Sie nach einem Werkzeug suchen, das Vertrieb und Marketing miteinander verbindet, Freshsales Suite kombiniert die Funktionalität von Freshsales und Freshmarketer in einem.

Preisgestaltung: Für alle Tools gibt es einen kostenlosen Plan, wobei Freshdesk eine kostenlose Testversion anbietet. Kostenpflichtige Pläne beginnen bei 15 $/Monat.

Freshmarketer kostenlos testen

#Nr. 8 - Keap

Keap ist eine Vertriebs- und Marketingautomatisierungsplattform, die sowohl einfache als auch fortgeschrittene Automatisierungen bietet.

Wenn Sie schnell loslegen möchten, ohne erst komplexe Workflows erstellen zu müssen, können Ihnen die Easy Automations von Keap helfen. Dabei handelt es sich um schnell umsetzbare Automatisierungen, deren Einrichtung kaum Zeit in Anspruch nimmt, die aber dennoch zu großen Steigerungen Ihrer Marketing- und Vertriebsleistung führen können:

  • Neue Bleierfassungen - Richten Sie schnell Automatisierungen ein, um Leads, die Ihr Kontaktformular ausfüllen, zu erfassen und automatisch einen Termin mit ihnen zu buchen.
  • Automatisierte Erinnerungen - Sobald Sie einen Termin mit einem Kunden vereinbart haben, wird dieser automatisch in bestimmten Abständen an den Termin erinnert.
  • Verkaufsförderung - Alle neuen Leads, die Sie generieren, werden in Ihre Vertriebs-Pipeline aufgenommen und erhalten Follow-up-E-Mails mit Werbeaktionen, Angeboten und Deals nur für sie.
  • Kommunikation nach dem Kauf - Automatisierungen versenden automatisch Rechnungserinnerungen und Dankes-E-Mails, sobald der Kunde bezahlt hat.

Wenn Sie anspruchsvollere Automatisierungen einrichten möchten, hilft Ihnen der "Advanced Automations"-Builder. Dabei handelt es sich um einen Drag-and-Drop-Builder, mit dem Sie schnell benutzerdefinierte Automatisierungsprozesse auf einer intuitiven visuellen Oberfläche zusammenstellen können. Ziehen Sie einfach verschiedene Auslöser, Sequenzen und Ziele auf die Seite.

Sie können Keap über die Zapier-Integration in den Rest Ihres Marketing-Stacks integrieren.

Preisgestaltung: Keap-Tarife gibt es ab 40 Dollar pro Monat. 14 Tage lang kann man den Dienst kostenlos testen.

Keap kostenlos testen

#9 - Wunschteich

Wishpond ist eine umfassende Marketing- und Vertriebsautomatisierungsplattform mit einem breiten Funktionsumfang und einer Vielzahl von Tools für alle Bereiche Ihres Marketings, einschließlich einer der besten Lösungen für Social-Media-Wettbewerbe auf dem Markt.

Sie können Wishpond nutzen, um Ihren gesamten Marketing-Trichter von Grund auf neu zu erstellen. Erstellen Sie mehrere Landing Pages und verketten Sie diese zu mehrstufigen Kampagnen, um dann verschiedene Leads auf unterschiedliche Pfade zu schicken, je nachdem, wo sie sich in der Buying Journey befinden. Sie können sogar die integrierte Zahlungslösung von Wishpond nutzen, um Verkäufe auf Ihren Landing Pages zu tätigen.

Mit der Funktion für Marketing-Automatisierung können Sie automatisch Begrüßungs-E-Mails, Benachrichtigungen über abgebrochene Warenkörbe und Veranstaltungserinnerungen an Ihre Leads senden. Sie können auch personalisierte Follow-up-Sequenzen erstellen und Ihre Zielgruppe auf der Grundlage ihres Verhaltens oder zugewiesener Eigenschaften segmentieren.

Darüber hinaus können Sie Wishponds brillante Social Promotions-Funktion nutzen, um in kürzester Zeit eine Menge neuer Leads zu generieren: Sie können damit virale Social-Media-Giveaways und -Wettbewerbe zusammenstellen und diese Wettbewerbe dann als Lead-Magneten nutzen, um Ihre Liste zu vergrößern.

Preisgestaltung:

Wishpond-Jahrespläne beginnen bei $49/Monat für bis zu 1000 Leads. Wishpond bietet auch einen 14-tägigen kostenlosen Test für Jahrespläne an.

Wishpond kostenlos testen

#10 - ManyChat

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie zu viel Zeit damit verbringen, auf Nachrichten in sozialen Medien zu antworten, ManyChat ManyChat ist eine leistungsstarke Chatbot-Software, die Ihnen helfen kann, Ihre SMS- und Social-Media-Marketingbemühungen zu automatisieren.

Chatbots werden immer häufiger auf Social-Media-Plattformen wie Instagram und Facebook eingesetzt. Mit ManyChat können Sie sicherstellen, dass Ihre Kunden die Hilfe und den Support erhalten, den sie brauchen, wann immer sie ihn brauchen und auf der Plattform ihrer Wahl.

Die Erstellung von Chatbots mit ManyChat ist extrem einfach, und Sie können Ihre Bots innerhalb von Minuten auf Instagram oder Facebook bereitstellen. Insgesamt ist es das perfekte Tool für alle, die bei ihren Social-Media-Marketingbemühungen Zeit sparen möchten.

Preisgestaltung: ManyChat bietet einen kostenlosen Plan an, kostenpflichtige Pläne gibt es ab $15/Monat.

ManyChat kostenlos ausprobieren

#11 - ConvertKit

ConvertKit ist eine "Creator Marketing Plattform" und bietet das beste Automatisierungs-Toolkit für Blogger, Musiker, Künstler und andere Content-Ersteller.

Im Gegensatz zu den meisten anderen Tools auf dieser Liste richtet sich ConvertKit nicht an Unternehmen, sondern an Kreative. ConvertKit kennt seine Zielgruppe sehr gut und weiß, dass Kreative unterschiedliche Anforderungen an ihre Marketing-Tools stellen, z. B. Einfachheit, Erschwinglichkeit und Benutzerfreundlichkeit.

Die visuelle Automatisierungsplattform macht die Erstellung einfacher Automatisierungen zu einem Kinderspiel. Sie können benutzerdefinierte Pfade für Ihre Trichter erstellen, indem Sie Ereignisse, Aktionen und Bedingungen miteinander verknüpfen, um eine vollständige Customer Journey zu erstellen.

Sobald Sie fertig sind, können Sie Ihre visuellen Automatisierungen jederzeit einsehen, um sich über den aktuellen Stand der Dinge zu informieren (Sie können sehen, wie viele Abonnenten jeden Schritt der Reise bisher abgeschlossen haben).

Wenn Sie in Ihrem visuellen Workflow auf ein Formular oder eine Sequenz klicken, wird der Inhalt (z. B. eine E-Mail) im selben Fenster geöffnet, sodass Sie ihn anpassen können, ohne die Seite verlassen zu müssen.

Wenn Sie es noch einfacher haben wollen, können Sie einzelne Automatisierungsregeln mit der Auslösefunktion "wenn dies, dann das" erstellen, ohne einen ganzen Trichter erstellen zu müssen.

Neben der Automatisierung des E-Mail-Marketings bietet ConvertKit einen einfachen Landing Page Builder, eine integrierte Commerce-Lösung (erstellen Sie Produktseiten, implementieren Sie Kaufschaltflächen und ein Zahlungs-Gateway, und beginnen Sie mit dem Verkauf) sowie zahlreiche Integrationen mit Tools von Drittanbietern.

Preisgestaltung: Sie können ConvertKit kostenlos für bis zu 300 Abonnenten ausprobieren, kostenpflichtige Angebote gibt es ab 9 $ pro Monat.

ConvertKit kostenlos testen

#12 - HubSpot

HubSpot ist die perfekte Automatisierungssoftware für größere Unternehmen, denn sie umfasst nicht nur leistungsstarke Marketing-Automatisierungen, sondern auch alles, was Sie für die Verwaltung umfangreicher Marketingkampagnen, den Kundenservice und vieles mehr benötigen.

Einer der Hauptvorteile von HubSpot besteht darin, dass es alle Ihre Marketingaufgaben in einem benutzerfreundlichen Softwarepaket zentralisiert. Innerhalb des Marketing-Hubs können Sie wichtige Automatisierungsaufgaben wie die Pflege und Bewertung von Leads, die Personalisierung umfangreicher E-Mail-Kampagnen und die Verwaltung und Analyse großer Datensätze durchführen.

Mit HubSpot ist es dank des visuellen Workflow-Editors extrem einfach, Ihre Kundendaten zu verstehen und Ihre Automatisierungsworkflows zu verwalten. Die fortschrittlichen Segmentierungsfunktionen von HubSpot bedeuten, dass Sie automatisierte E-Mails an Ihre Kunden senden können, die aber dennoch eine persönliche Note haben.

Neben den Automatisierungsfunktionen bietet HubSpot auch eine Reihe von Tools, die das Marketing erheblich vereinfachen. Sie können Hubspot nutzen, um Bloginhalte zu erstellen, Ihre SEO zu verbessern und die Erwähnungen Ihrer Marke in sozialen Medien zu überwachen. Sie können auch Anzeigen auf sozialen Medienplattformen wie Facebook, Instagram und Linkedin verfolgen.

Neben dem Marketing-Hub erhalten HubSpot-Kunden auch Zugang zu einem vollständigen Toolkit für das Kundenbeziehungsmanagement. Sie können die Vorteile eines Sales-Hubs, eines Service-Hubs, eines CMS-Hubs und eines Operations-Hubs nutzen. Insgesamt handelt es sich um ein äußerst umfangreiches und nützliches Tool, das sich gut für große Marketingteams eignet.

Preisgestaltung: Die Tarife beginnen bei 45 $/Monat.

Versuchen Sie HubSpot

#13 - Ständiger Kontakt

Schließlich haben wir Ständiger Kontakt - ein komplettes E-Mail-Marketing-Toolkit mit leistungsstarker, integrierter Automatisierung.

Constant Contact macht es Ihnen leicht, über eine einzige Plattform markenbezogene E-Mails zu erstellen, eine Website zu erstellen, Produkte zu verkaufen und den Traffic zu steigern. Erweiterte Automatisierungsfunktionen sind bereits integriert.

Sie können Ihre E-Mail-Marketingkampagnen automatisieren, indem Sie Willkommens-E-Mails versenden, Drip-Kampagnen einrichten, Ihre Kontakte automatisch segmentieren und vieles mehr.

Eine coole Funktion ist die Möglichkeit, bestimmte E-Mail-Serien auszulösen, die darauf basieren, wie Ihre Abonnenten mit anderen E-Mails interagieren. Sie können zum Beispiel automatisch E-Mails an Kontakte senden, die sie beim ersten Mal nicht öffnen.

Sie können auch Constant Contact verwenden, um die Anmeldeformulare zu erstellen, die Sie benötigen, um Ihre Liste zu erweitern, und um "Text-to-Join"-SMS-Opt-in-Nachrichten einzurichten.

Preisgestaltung: Ab 12 $/Monat mit 60-tägiger kostenloser Testphase.

Testen Sie Constant Contact kostenlos

Was ist Marketing-Automatisierungssoftware?

Marketing-Automatisierungsplattformen bieten die Werkzeuge, die Vermarkter benötigen, um sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren - nicht nur um der Effizienz willen, sondern auch um die Gesamteffektivität ihrer Marketingkampagnen zu verbessern. Diese Werkzeuge können über verschiedene Kanäle wie E-Mail, soziale Medien und sogar Anzeigenkampagnen eingesetzt werden.

Ohne zu kompliziert zu werden, funktioniert es folgendermaßen: Vermarkter können Automatisierungssoftware verwenden, um automatisierte Sequenzen einzurichten (z. B. eine Reihe von E-Mails) und Kriterien festzulegen, um diese Sequenzen auszulösen (z. B. könnte das Eintragen in Ihre Mailingliste eine Reihe von Willkommens-E-Mails auslösen).

Natürlich ist dies ein sehr einfaches Beispiel. Moderne Marketing-Automatisierungssoftware ist in der Regel sehr ausgefeilt und kann viel mehr als das. Sie kann in vielen verschiedenen Bereichen sehr hilfreich sein, insbesondere bei Dingen wie Lead Nurturing, Kundenkommunikation und Segmentierung.

Viele Tools basieren auf künstlicher Intelligenz (KI) und nutzen maschinelles Lernen, um automatisierte Marketingkampagnen besser zu optimieren.

Einige Marketing-Automatisierungssoftwarelösungen können beispielsweise das Nutzerverhalten verfolgen und dieses nutzen, um Ihre Zielgruppe in verschiedene Segmente aufzuteilen. Anschließend kann die KI automatisch verschiedene Automatisierungssequenzen für bestimmte Segmente ausführen, um personalisiertere Kundenerfahrungen zu liefern und bessere Ergebnisse zu erzielen.

Dies lässt sich am besten anhand eines Beispiels veranschaulichen. Stellen wir uns vor, wir haben gerade automatisch eine Willkommens-E-Mail an eine Reihe von Personen geschickt, die sich kürzlich in Ihre Mailingliste eingetragen haben.

Person A öffnet die Willkommens-E-Mail und klickt sich zu Ihrer Website durch (was bedeutet, dass sie sich aktiv mit Ihren E-Mails auseinandersetzt), während Person B die E-Mail sofort löscht (was bedeutet, dass sie dies nicht tut).

Je nachdem, wie Sie Ihre Automatisierungssequenzen einrichten möchten, kann Person A automatisch in eine E-Mail-Kette gezogen werden, um sie weiter zu betreuen und sie in Ihrem Verkaufstrichter weiter nach unten zu bringen.

Andererseits kann Person B komplett aus dem Arbeitsablauf herausgenommen werden, so dass Sie ihr keine weiteren E-Mails mehr senden oder einen separaten Arbeitsablauf einrichten, um sie erneut zu kontaktieren.

Einige Marketing-Automatisierungssoftware-Tools sind weniger fortschrittlich/anspruchsvoll als andere. Welches für Sie das richtige ist, hängt von Ihren Bedürfnissen ab und davon, wie einfach/komplex Ihre Abläufe sind.

Welche Funktionen bietet die Marketing-Automatisierungssoftware?

Die meisten Marketing-Automatisierungssoftwares bieten ein breites Spektrum an Funktionen, die Ihnen bei allen Aspekten Ihrer Marketingaktivitäten helfen und andere Marketingkanäle (z. B. Social Media) unterstützen.

Zu diesen Funktionen der Marketingautomatisierung gehören:

  • Verfolgung der Besucher - Verfolgen Sie, wer Ihre Unternehmenswebsite besucht, welche Seiten sie anklicken und wie lange sie auf der Seite verweilen.
  • Verfolgung der Aktivitäten von Interessenten - Einige Marketing-Automatisierungssoftware kann die Aktionen Ihrer potenziellen Kunden verfolgen, während sie sich durch Ihren Trichter bewegen, und Sie warnen oder bestimmte Nachrichten auslösen, wenn bestimmte Aktionen durchgeführt werden.
  • Lead-Bewertung und -Einstufung - Einige Tools können so programmiert werden, dass sie Leads auf der Grundlage von Faktoren wie durchgeführten Aktionen oder demografischen Daten eine Punktzahl zuweisen, die Ihnen anzeigt, wie nah der Lead an der Kaufbereitschaft ist.
  • Automatisierte Lead-Zuweisung - Sie können viele Automatisierungswerkzeuge so programmieren, dass sie Leads, die bestimmte Kriterien erfüllen, automatisch Ihren Vertriebsmitarbeitern zuweisen.
  • Landing Page-Ersteller - Erstellen Sie hochgradig konvertierende Landing Pages für Ihre Kampagnen mit Frontend-Drag-and-Drop-Seiteneditoren.
  • Dynamischer Inhalt - Zeigen Sie Ihren verschiedenen Zielgruppensegmenten automatisch personalisierte Inhalte an, um das Engagement und die Konversionen zu steigern.
  • Verwaltung sozialer Medien - Verwalten Sie Ihre Social-Media-Konten, richten Sie automatische Postings ein und vieles mehr. Hinweis: Lesen Sie unseren Artikel über Software zur Automatisierung sozialer Medien, wenn soziale Medien für Ihr Unternehmen eine Priorität sind.
  • E-Mail-Marketing - Erstellen Sie Autoresponder und E-Mail-Sequenzen, richten Sie ausgelöste E-Mails auf der Grundlage von Käufen, Website-Besuchen usw. ein und vieles mehr.
  • CRM-Funktionen - Die meisten Marketing-Automatisierungssoftwares verfügen über integrierte Funktionen für das Kundenbeziehungsmanagement wie einen einheitlichen Posteingang, automatisierte Chatbots und vieles mehr.
  • Segmentierung der Liste - Segmentieren Sie Ihre Mailingliste in Gruppen auf der Grundlage von Benutzeraktionen, Lead Scores, demografischen Daten und mehr, und starten Sie dann personalisierte E-Mail-Kampagnen.
  • Visuelle E-Mail-Erstellung - So können Sie aus anpassbaren Vorlagen tolle E-Mails erstellen, die Sie als Teil Ihrer automatisierten Kampagnen verwenden können.

Worauf sollten Sie bei einem Marketing-Automatisierungsprogramm achten?

Bei der Suche nach einem Marketing-Automatisierungstool sind einige Dinge zu beachten: Erstens müssen Sie sich überlegen, ob Sie eine All-in-One-Lösung wünschen oder ob Sie ein Tool suchen, das sich nur auf einen Marketingkanal konzentriert.

Es lohnt sich, die spezifischen Funktionen der Marketing-Automatisierung zu prüfen, die für Ihr Unternehmen entscheidend sind.

Wenn Sie z. B. nur E-Mail-Marketing betreiben (und sich nicht mit Social-Media-Marketing, Anzeigen usw. befassen), dann sollten Sie nur nach einem Tool zur E-Mail-Automatisierung suchen. In ein All-in-One-Tool zu investieren, wäre übertrieben, da es in der Regel mehr kostet und Sie die meisten Funktionen wahrscheinlich nicht nutzen werden.

Als Nächstes sollten Sie sich überlegen, wie viel Sie ausgeben möchten, und nach etwas suchen, das in Ihr Budget passt. Marketing-Automatisierungsplattformen können von ein paar Dollar pro Monat am unteren Ende bis zu Tausenden von Dollar pro Monat am oberen Ende des Marktes reichen (wie der Enterprise-Plan von Hubspot).

Weitere Faktoren, auf die man achten sollte, sind:

  • Obergrenzen und Beschränkungen - Einige Automatisierungstools begrenzen z. B. die Anzahl der E-Mails, die Sie versenden können, oder die Anzahl der Kontakte, die Sie in Ihrer Mailingliste haben können.
  • Benutzerfreundlichkeit - Es ist eine gute Idee, eine Marketing-Automatisierungsplattform zu wählen, die einfach zu bedienen ist, mit einer einfachen, aber ausgefeilten Benutzeroberfläche. Idealerweise sollte sie auch entwicklerfreundlich sein und Dinge wie APIs und Webhooks unterstützen.
  • Unterstützung - Jeder stößt von Zeit zu Zeit auf Probleme und hat Fragen. Die besten Marketing-Automatisierungstools bieten einen sachkundigen und hilfreichen Support, den Sie jederzeit problemlos kontaktieren können.

Was sind die Vorteile und der ROI von Marketing-Automatisierungssoftware?

Es gibt einen Grund, warum mehr als die Hälfte aller B2B-Organisationen Marketing-Automatisierung verwenden. Hier sind einige Statistiken, die einige der größten Vorteile von Marketing-Automatisierungssoftware zeigen, und die Art von ROI, die Sie erwarten können:

  1. Es hilft Ihnen, neue Leads zu generieren . 80 % der Nutzer von Marketing-Automatisierung geben an, dass sich die Zahl der Leads erhöht hat, nachdem sie die Software zu ihrem Technologiepaket hinzugefügt haben.
  2. Es kann Ihnen helfen, mehr Leads zu konvertieren . 77 % der Nutzer von Marketing-Automatisierung melden einen Anstieg der Konversionen.
  3. Sie steigert die Produktivität des Vertriebs. Den Statistiken zufolge steigert die Marketingautomatisierung die Vertriebsproduktivität um 14,5 %.
  4. Es senkt die Kosten. Die Marketing-Automatisierung führt im Durchschnitt zu einer Senkung der Marketingkosten um 12,2 %.
  5. Das verschafft Ihnen Zeit. Die Marketing-Automatisierung kann Aufgaben übernehmen, für die Sie selbst keine Zeit haben, so dass Sie mehr Zeit haben, sich auf die Verbesserung Ihres Unternehmens zu konzentrieren, den Umsatz zu steigern und Ihre Einnahmen zu erhöhen.
  6. Es kann Ihre Antwortmetrik verbessern. Zu den Antwortmetriken gehören Dinge wie E-Mail-Öffnungsraten und Klickraten. 57 % der Vermarkter geben an, dass sie anhand dieser Metriken ihren ROI messen, und Marketing-Automatisierungstools können diese Metriken erheblich verbessern, indem sie es Ihnen ermöglichen, Ihre Marketingbotschaften besser auf die verschiedenen Zielgruppensegmente zuzuschneiden, so dass die Wahrscheinlichkeit größer ist, dass diese sich auf sie einlassen.
  7. Es kann Ihren ROI erhöhen. 65 % der Marketingverantwortlichen geben an, dass die oberste Priorität ihrer Marketingtechnologie-Strategie darin besteht, den ROI zu steigern, und Automatisierungstools können Ihnen dabei helfen, mehr Umsatz zu erzielen.
  8. Die drei größten Vorteile der Marketing-Automatisierung sind den Daten zufolge Lead Management, relevantere Nachrichten/Inhalte und höhere Umsätze.

Und das ist noch nicht alles - es gibt noch viel mehr Statistiken, wo diese herkommen. In unserer Zusammenfassung der Marketing-Automatisierungsstatistiken finden Sie die vollständige Liste.

Auswahl der idealen Marketing-Automatisierungssoftware für Ihr Unternehmen

Damit ist unsere Zusammenstellung der besten Marketing-Automatisierungstools abgeschlossen. Bleibt nur noch die Frage: Welches ist die beste Plattform für Ihr Unternehmen?

Wie wir bereits erwähnt haben, gibt es viele verschiedene Faktoren zu berücksichtigen, wenn Sie Ihre Optionen abwägen, aber wenn Sie eine schnelle Antwort wünschen, empfehlen wir Ihnen Folgendes:

  • Wählen Sie ActiveCampaign wenn Sie die insgesamt beste Marketing-Automatisierungssoftware wünschen (einschließlich E-Mail-Marketing, CRM, Lead-Management-Tools, Website-Tracking und mehr)
  • Versuchen Sie Omnisend wenn Sie einen E-Commerce-Shop betreiben und Kampagnen über mehrere Kanäle hinweg automatisieren möchten.
  • Brevo ist das beste Marketing-Automatisierungstool für diejenigen, die nur über ein kleines Budget verfügen. Die Preise werden nach der Anzahl der Sendungen und nicht nach der Anzahl der Kontakte berechnet.
  • Gehen Sie für GetResponse für eine großartige Full-Stack-Marketing-Software, die fortschrittliches E-Mail-Marketing, Kontaktbewertung und Lead-Segmentierung bietet.

Wir hoffen, dass eines dieser Instrumente Ihren Bedürfnissen entspricht.

Wenn Sie jedoch nach etwas anderem suchen, könnten unsere Beiträge über transaktionale E-Mail-Dienste oder E-Mail-Newsletter-Software für Sie interessant sein.

Patrick Harvey

Patrick Harvey ist ein erfahrener Autor und digitaler Vermarkter mit über 10 Jahren Erfahrung in der Branche. Er verfügt über umfassende Kenntnisse zu verschiedenen Themen wie Bloggen, soziale Medien, E-Commerce und WordPress. Seine Leidenschaft für das Schreiben und dafür, Menschen online zum Erfolg zu verhelfen, hat ihn dazu angetrieben, aufschlussreiche und ansprechende Beiträge zu erstellen, die seinem Publikum einen Mehrwert bieten. Als erfahrener WordPress-Benutzer ist Patrick mit den Besonderheiten der Erstellung erfolgreicher Websites vertraut und nutzt dieses Wissen, um Unternehmen und Privatpersonen gleichermaßen beim Aufbau ihrer Online-Präsenz zu helfen. Mit einem scharfen Blick fürs Detail und einem unerschütterlichen Streben nach Exzellenz ist Patrick bestrebt, seinen Lesern die neuesten Trends und Ratschläge in der digitalen Marketingbranche zu bieten. Wenn er nicht gerade bloggt, findet man Patrick beim Erkunden neuer Orte, beim Lesen von Büchern oder beim Basketballspielen.