Si vous souhaitez améliorer le CRO sur votre site web, vous aurez besoin du meilleur logiciel de carte thermique pour vous aider.

Les cartes thermiques sont un moyen extrêmement efficace de comprendre le comportement des utilisateurs sur votre site web. Grâce à ce type de données d'analyse numérique, vous pouvez améliorer l'expérience des utilisateurs et augmenter le nombre de conversions.

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Dans cet article, nous allons comparer les meilleurs outils de cartes thermiques pour vous aider à générer facilement des cartes thermiques pour votre site web.

Les meilleurs logiciels de cartes thermiques - résumé

TL;DR :

• Mouseflow - Le meilleur logiciel de carte thermique.
• Instapage - Constructeur de pages d'atterrissage puissant avec cartes thermiques intégrées.
• Orange chanceuse - Le meilleur outil de suivi en temps réel des cartes thermiques.
• VWO - Le meilleur outil de carte thermique avec tests A/B intégrés.
• Hotjar - Puissant logiciel de cartographie thermique.
• Cliquer - Logiciel d'analyse et de cartographie thermique tout-en-un, simple et abordable.
• Zoho PageSense - Excellente plateforme d'optimisation des conversions et de personnalisation.
• Œuf fou - Boîte à outils puissante pour l'amélioration des sites web.
• Plerdy - Outil de cartographie de la meilleure valeur.
• Attention Insight - Le meilleur logiciel de cartes thermiques alimenté par l'IA.
• Inspectlet - Outil de cartographie du parcours client avec des cartes thermiques dynamiques.
• Smartlook - Outil logiciel de cartes thermiques axé sur l'analyse.

1. flux de souris

Mouseflow Avec Mouseflow, vous pouvez facilement créer des cartes thermiques de défilement, de clic, d'attention, géographiques et de mouvement pour relier les points et éliminer toute conjecture.

De plus, vous pouvez voir vos visiteurs en action grâce à l'outil de relecture de session, qui vous montre exactement ce que font vos utilisateurs lorsqu'ils visitent votre site web et qui fournit des scores de friction automatiques pour vous aider à décider des domaines sur lesquels vous devez vous concentrer en priorité.

Mouseflow vous permet également de créer des entonnoirs personnalisés, de récupérer les formulaires abandonnés grâce à l'analyse des formulaires et de recueillir des commentaires utiles grâce aux campagnes de rétroaction.

Mouseflow vous aide essentiellement à informer toutes vos fonctions organisationnelles, du marketing et de l'analyse au produit et à la conception. Il s'intègre même de manière transparente à vos plateformes CMS, de commerce électronique et de marketing.

Tarification

Mouseflow est disponible en tant que logiciel gratuit de cartes thermiques, permettant l'enregistrement de 500 sessions d'utilisateurs par mois. Les plans payants commencent à partir de 24 $ par mois et peuvent aller jusqu'à 399 $ par mois.

Vous pouvez également opter pour une période d'essai gratuite de 14 jours pour l'un ou l'autre de ses plans payants.

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2. Instapage

Instapage La particularité de cette plateforme est qu'elle inclut un logiciel de cartographie thermique - plus besoin de payer pour plusieurs outils pour mener à bien vos campagnes de génération de leads.

Vous pouvez créer des cartes thermiques détaillées pour les visiteurs de votre site web et même tirer parti des tests A/B, des tests multivariés et de puissants outils d'analyse pour optimiser vos pages d'atterrissage.

Instapage vous offre les outils pour personnaliser les pages d'atterrissage pour les visiteurs à un niveau jamais vu auparavant. En analysant comment les utilisateurs interagissent avec votre site Web, il vous permet de créer des expériences de page d'atterrissage uniques pour chaque public cible.

Vous pouvez également visualiser vos campagnes publicitaires avec AdMap et connecter les utilisateurs à des pages d'atterrissage post-clic pertinentes à chaque fois, ce qui augmente considérablement l'engagement et les conversions.

Instapage vous aide également à charger vos pages web plus rapidement et à mieux collaborer avec les membres de votre équipe.

Tarification

Un essai gratuit de 14 jours est disponible. Les formules payantes commencent à 299 $/mois. Économisez 25 % avec un abonnement annuel.

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3. orange chanceuse

Orange chanceuse Avec ses outils robustes tels que les cartes thermiques dynamiques, les enregistrements de sessions, les entonnoirs de conversion et bien plus encore, il s'agit d'une suite tout-en-un pour stimuler les conversions.

Lucky Orange est l'un des meilleurs logiciels de cartes thermiques, grâce à ses cartes thermiques dynamiques en temps réel qui offrent un aperçu détaillé du comportement des utilisateurs sur le site Web. Vous pouvez également suivre les performances des éléments individuels de la page pour une meilleure optimisation.

La fonction d'enregistrement des sessions vous permet de jeter un coup d'œil sur les actions exactes que vos visiteurs effectuent sur votre site web, afin que vous puissiez déterminer ce qui les empêche de convertir.

Et grâce aux entonnoirs de conversion, à l'analyse des formulaires, au chat en direct et aux enquêtes, vous pouvez obtenir des données inestimables sur ce qui incite vos utilisateurs à cliquer et sur ce qui ne fonctionne pas.

Tarification

Lucky Orange propose un plan gratuit avec une limite de 500 pages vues par mois. Vous pouvez opter pour leurs plans payants à partir de 18 $ par mois.

Une période d'essai gratuite de 7 jours est également disponible pour chacun de leurs plans.

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4. VWO (Visual Website Optimizer)

VWO ou Visual Website Optimizer est l'un des meilleurs logiciels de cartes thermiques du marché et également un excellent outil de test A/B qui vous permet d'expérimenter plusieurs idées de pages d'atterrissage facilement et rapidement.

VWO Insights vous aide à capturer des données comportementales en temps réel à l'aide de cartes thermiques détaillées qui montrent les éléments qui attirent l'attention des utilisateurs.

Insights fournit également des enregistrements de sessions qui vous permettent de déterminer visuellement pourquoi certains utilisateurs ne convertissent pas et d'identifier les opportunités de tester différentes stratégies avec des segments d'utilisateurs spécifiques.

Avec Funnels, vous pouvez identifier les fuites de conversion pour les segments de clientèle existants et découvrir de nouveaux segments grâce à des fonctionnalités de segmentation avancées.

En combinant tous ces outils avec d'autres fonctionnalités clés telles que l'analyse des formulaires, les enquêtes et l'analyse détaillée des clients, vous disposerez d'un arsenal puissant pour améliorer l'expérimentation et, par conséquent, les conversions.

Grâce à ses puissants outils de tests A/B et de tests multivariés, VWO vous permet d'expérimenter rapidement et intelligemment vos pages d'atterrissage et d'identifier les meilleures opportunités d'optimisation du site web et de conversion des utilisateurs.

Tarification

Les prix des plans VWO sont disponibles sur demande. Vous devez choisir votre plan et les contacter pour obtenir les prix respectifs. Une période d'essai gratuite de 7 jours est disponible.

Essai gratuit de VWO

5. Hotjar

Hotjar Contrairement à de nombreux outils de cette liste, Hotjar est exclusivement un logiciel de carte thermique qui vous aide à visualiser le comportement des utilisateurs et à voir ce avec quoi ils interagissent sur votre site Web.

Hotjar vous permet de créer des cartes thermiques de clic, de déplacement et de défilement pour découvrir où vos utilisateurs se concentrent le plus et quelles zones ils ignorent. Vous pouvez également séparer les cartes thermiques par appareil pour déterminer comment l'interaction de l'utilisateur est affectée par l'utilisation d'un ordinateur de bureau, d'une tablette et d'un téléphone portable.

En plus de ses cartes thermiques détaillées, Hotjar vous permet également de visualiser l'interaction des utilisateurs en temps réel à l'aide d'enregistrements. Vous pouvez visualiser les parcours complets des utilisateurs et repérer les points douloureux de votre site Web sur lesquels il faut travailler.

Hotjar vous permet de télécharger vos cartes thermiques et de les partager avec les parties prenantes concernées. Vous pouvez également tirer parti de ses outils d'enquête et de rétroaction pour recueillir des données de première main auprès de vos utilisateurs et découvrir encore plus d'informations.

Hotjar est un outil formidable pour les concepteurs de produits, les gestionnaires de produits et les chercheurs qui souhaitent mieux comprendre leur segment cible et développer de meilleurs produits pour eux.

Tarification

Hotjar est un logiciel de cartographie thermique gratuit, limité à 1 050 sessions par mois. Les formules payantes commencent à 39 $ par mois. Toutes les formules Hotjar sont assorties d'une période d'essai gratuite de 15 jours et d'une garantie de remboursement de 30 jours.

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6. cliquer

Cliquer Clicky est surtout connu comme un outil d'analyse web en temps réel avec une fonction de suivi des cartes thermiques qui est très populaire parmi les spécialistes du marketing et les concepteurs web. Clicky vous aide à surveiller, analyser et agir sur votre trafic web en temps réel.

Clicky propose une approche simple mais détaillée de l'analyse des cartes thermiques, idéale pour les personnes qui se lancent dans l'optimisation de leur site web. Il vous permet d'analyser le comportement de vos visiteurs d'une manière facile à comprendre et d'utiliser avec succès les informations obtenues pour augmenter les conversions.

Avec Clicky, vous pouvez segmenter vos clics en fonction de critères ciblés, par exemple une action spécifique de l'utilisateur. Vous pouvez ensuite suivre vos utilisateurs en fonction de ceux qui ont atteint cet objectif spécifique par rapport à ceux qui ne l'ont pas atteint.

Clicky accorde également une grande importance à la confidentialité et à la conformité GDPR. Vous pouvez également voir chaque visiteur, page vue et événement javascript grâce à ses journaux de visiteurs et d'actions.

Clicky se concentre sur l'analyse web et propose une solution simple et puissante d'analyse de cartes thermiques.

Tarification

Clicky propose des forfaits à partir de 9,99 $ par mois, ainsi qu'un forfait gratuit.

Essai gratuit de Clicky

7. Zoho PageSense

Zoho PageSense Il vous offre tous les outils nécessaires pour suivre, analyser et optimiser votre site web en engageant vos visiteurs et en personnalisant les pages d'atterrissage pour chacun d'entre eux.

Grâce aux cartes thermiques fournies par Zoho PageSense, vous pouvez connaître les zones de votre site Web qui reçoivent le plus d'attention de la part de vos visiteurs. Vous pouvez utiliser cette analyse pour optimiser davantage votre site Web afin d'accroître l'engagement des visiteurs.

En combinant cela avec les enregistrements de session, vous pouvez améliorer votre analyse du trafic web en visualisant les sessions du comportement des utilisateurs sur votre site web.

PageSense vous permet également de suivre les indicateurs clés de votre site Web et de surveiller les points de chute des visiteurs en créant des entonnoirs de conversion. Grâce aux tests A/B, vous pouvez ensuite optimiser chaque élément de votre site Web afin d'expérimenter différentes mises en page et de voir ce qui fonctionne.

Vous pouvez même lancer des sondages in-app, des enquêtes sur site, etc. pour obtenir des données cruciales de vos visiteurs et créer des expériences personnalisées pour eux.

Tarification

Les formules payantes commencent à environ 15 $ par mois pour 10 000 visiteurs mensuels. Vous pouvez également opter pour une période d'essai gratuite de 15 jours.

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8. l'œuf fou

Œuf fou offre une multitude d'outils pour améliorer votre site web, y compris des cartes thermiques, des enregistrements de sessions, des tests A/B, des analyses de trafic et des sondages.

L'outil de carte thermique de Crazy Egg, Snapshots, vous permet d'analyser le comportement des visiteurs sur votre site web à l'aide de plusieurs rapports tels qu'un rapport de carte de défilement, un rapport de confettis, un rapport de superposition, etc. Ces rapports vous permettent de décider où placer les éléments importants sur votre site web tels que les CTA.

Avec Recordings, la cartographie du parcours client est un jeu d'enfant, vous permettant de voir exactement comment les visiteurs interagissent avec votre site web en temps réel. Vous pouvez déterminer quelles sections de votre site web sont évitées par les visiteurs et combien ils passent sur votre site web.

Vous pouvez également tirer parti des tests A/B pour tester différentes stratégies à l'aide d'un environnement de test simple, sans code et rapide à mettre en place.

Crazy Egg vous permet également d'analyser votre trafic web à partir de différentes sources, de les comparer et d'optimiser votre site web grâce à des décisions intelligentes basées sur des données. Vous pouvez également lancer des enquêtes ciblées qui peuvent vous aider à recueillir des commentaires cruciaux et à stimuler l'engagement.

Tarification

Les plans payants de Crazy Egg commencent à partir de 29 $ par mois, facturés annuellement. Ils offrent également une période d'essai gratuite de 30 jours pour chacun de leurs plans.

Essayer Crazy Egg Gratuit

9) Plerdy

Plerdy Ce qui existe en tant que plateforme d'optimisation du taux de conversion pour vous aider à suivre, analyser et convertir les visiteurs en acheteurs, offre également une gamme d'outils puissants de cartes thermiques pour optimiser votre site web.

Plerdy vous permet d'obtenir des informations approfondies sur les actions des visiteurs de votre site Web, telles que les clics, les mouvements de la souris, le survol et le comportement de défilement. Vous pouvez améliorer les performances de votre site Web en découvrant les défauts de conception, en analysant les éléments de conception individuels et en améliorant le taux de rebond.

Plerdy vous fournit également des formulaires pop-up qui peuvent être générés sur les pages web nécessaires pour informer les visiteurs sur les promotions, capturer les adresses e-mail et améliorer l'engagement. Plerdy fournit également un vérificateur SEO et un outil d'analyse de l'entonnoir de conversion.

Vous pouvez même utiliser son outil d'enregistrement de session pour capturer le comportement d'utilisateurs individuels sur le site. Et grâce à ses formulaires de commentaires, vous pouvez obtenir un retour d'information de première main de la part des utilisateurs et mesurer des indicateurs tels que le Net Promoter Score.

Tarification

Plerdy peut être utilisé gratuitement avec son plan limité. Les plans payants commencent à partir de 26 $ par mois. Il y a également un essai gratuit de 14 jours disponible pour chacun des plans payants.

Vous pouvez utiliser gratuitement les outils de Plerdy pour un maximum de trois cartes thermiques par jour, ce qui en fait un excellent logiciel de cartes thermiques pour les petites entreprises et les budgets limités.

Essai gratuit de Plerdy

10. attention Insight

Attention Insight est un outil d'amélioration de la conception web basé sur l'IA qui vous permet de tester votre site web avant même son lancement, dès la phase de conception. Ses tests prédictifs vous montrent comment les visiteurs interagiront avec votre site web lorsque vous le lancerez.

Attention Insight utilise des cartes thermiques prédictives de l'attention pour présenter les performances de votre site web dès la phase de conception. Vous n'avez donc pas besoin d'attendre le lancement, après avoir investi du temps et de l'argent pour attirer du trafic sur votre site web.

Sa plateforme alimentée par l'IA prédit avec une précision de 94 % l'impact de la conception de votre site web sur votre public cible. Vous pouvez également l'optimiser pour différents types de contenu tels que le matériel de marketing, l'emballage, les affiches, et plus encore.

Vous avez même accès à des fonctionnalités clés telles que le pourcentage d'attention, qui vous permet de déterminer les performances d'un sous-ensemble de votre site Web. Et avec Focus Map, vous pouvez instantanément voir quelles parties de votre site Web sont remarquées ou manquées par les utilisateurs dans les 3 à 5 premières secondes.

Attention Insight attribue également un score de clarté à votre site web, qui indique dans quelle mesure la conception de votre site est claire pour un nouvel utilisateur. Ce score est obtenu en comparant votre site web à celui de vos concurrents dans votre catégorie.

Tarification

Les forfaits payants commencent à 23 $ par mois. Vous pouvez également commencer à utiliser son forfait gratuit, limité à 5 conceptions de cartes par mois. Une période d'essai gratuite de 7 jours est également disponible.

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11) Inspectlet

Inspectlet est un outil de cartographie du parcours client qui vous aide à suivre les mouvements de la souris et le comportement de défilement des visiteurs sur votre site web. Il s'agit d'un logiciel de cartographie thermique qui vise à découvrir des informations approfondies sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec votre site web.

Les cartes thermiques dynamiques d'Inspectlet vous permettent de suivre l'ensemble du parcours de vos visiteurs sur votre site web, des clics aux mouvements de la souris et au comportement de défilement. Vous pouvez décider où placer les éléments les plus importants sur vos pages web en analysant ces rapports.

Avec l'enregistrement de session, vous pouvez rejouer des enregistrements d'utilisateurs individuels qui interagissent avec votre site Web. Et grâce à un ensemble de filtres puissants, vous pouvez trouver exactement les utilisateurs que vous recherchez.

Inspectlet propose également des fonctionnalités telles que l'analyse de l'entonnoir, les tests A/B, les enquêtes de satisfaction et l'analyse des formulaires pour vous aider à recueillir encore plus de données sur chaque segment d'utilisateurs atterrissant sur votre site web.

Tarification

Inspectlet propose un plan gratuit limité à 2 500 sessions enregistrées par mois et des plans payants à partir de 39 $ par mois.

Essai gratuit d'Inspectlet

12) Smartlook

Smartlook est un logiciel de cartes thermiques facile à utiliser mais puissant qui combine les cartes thermiques et les enregistrements de sessions avec des analyses basées sur les événements.

Smartlook fournit de puissantes cartes thermiques qui vous aident à visualiser la façon dont les visiteurs se déplacent sur votre site web. Il fournit des cartes de clics, des cartes de défilement et des cartes de mouvement pour vous permettre de comprendre exactement quels éléments de votre site web sont performants. Vous pouvez également télécharger et partager les cartes thermiques avec les membres de l'équipe concernés.

Vous pouvez également afficher les reprises de session pour voir où vos visiteurs restent bloqués sur votre site web et découvrir les bogues qui entravent les performances du site.

Les événements tels que les visites d'URL, les clics sur des boutons, les saisies de texte, etc. peuvent vous aider à dresser un tableau complet de la manière dont les utilisateurs individuels interagissent avec votre site web.

Smartlook vous permet également d'utiliser les entonnoirs pour voir exactement où les utilisateurs abandonnent grâce à une analyse puissante des entonnoirs.

Tarification

Smartlook propose un plan gratuit pour toujours limité à 1 500 sessions par mois. Les plans payants commencent à 39 $ par mois. Un essai gratuit de 10 jours est également disponible pour chacun des plans payants.

Essai gratuit de Smartlook

Quel est le meilleur logiciel de carte thermique ?

Nous en avons terminé avec notre liste des meilleurs logiciels de cartographie thermique. Bien que chacun de ces outils soit très performant, nos meilleurs choix de la liste sont les suivants :

Mouseflow Il combine une variété de cartes thermiques, d'enregistrements de sessions et d'analyses approfondies pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre site Web.

Cliquer représente l'une des approches les plus simples et les plus abordables en matière d'analyse web et de suivi des cartes de chaleur. Ses puissants filtres de segmentation vous permettent de trouver exactement ce que vous recherchez lorsque vous analysez le comportement de vos visiteurs.

Attention Insight se distingue des autres grâce à ses cartes thermiques prédictives alimentées par l'IA qui peuvent vous faire gagner du temps et de l'argent lors du lancement de votre nouveau site web. Être capable de prédire le comportement des visiteurs dès la phase de conception peut être une aubaine pour de nombreux propriétaires d'entreprises.

Dernières réflexions

Il existe différents types d'outils de CRO sur le marché, mais le logiciel de carte thermique est l'un des plus importants.

Une étude a montré que lorsque vous investissez dans des techniques de CRO telles que les cartes thermiques, vous pouvez constater une augmentation du retour sur investissement de 30 %.

Les heatmaps et le CRO en général vous aideront à trouver les zones problématiques de votre site web qui vous font perdre des ventes. Si vous les mettez en œuvre correctement, vous améliorerez simultanément l'UX et les ventes.