WebサイトのCROを改善したい？ そんな時は、最適なヒートマップソフトが必要です。

ヒートマップは、ウェブサイトでのユーザーの行動を把握する非常に有効な手段です。 このようなデジタル分析データを活用することで、ユーザー体験を向上させ、より多くのコンバージョンを促進することができます。

この記事では、ウェブサイトのヒートマップを簡単に生成するのに最適なヒートマップツールを比較します。

ヒートマップソフトウェアのベストツール - まとめ

TL;DRです：

• マウスフロー - 総合的なヒートマップソフトとして最高です。
• インスタページ - ヒートマップを内蔵した強力なランディングページビルダー。
• ラッキーオレンジ - 最高のリアルタイムヒートマップトラッキングツールです。
• ブイ・エス・オー・ピー - A/Bテストを内蔵した最高のヒートマップツールです。
• ホットジャー - 強力なヒートマップソフトウェアツールです。
• クリッキー - シンプルで低価格なオールインワンヒートマップ＆アナリティクスソフト。
• Zoho PageSense（ゾーホー・ページセンス - コンバージョン最適化とパーソナライゼーションのための優れたプラットフォームです。
• クレイジーエッグ - 強力なウェブサイト改善ツールキット。
• プラーディ - ベストバリューヒートマップツール。
• アテンションインサイト - AIヒートマップを搭載した最高のヒートマップソフトウェア。
• インスペクトレット - ダイナミックなヒートマップを備えたカスタマージャーニーマッピングツール。
• スマートルック - アナリティクスに特化したヒートマップソフトウェアツールです。

1.マウスフロー

マウスフロー は、ユーザーのウェブサイト行動やウェブサイトパフォーマンスのパターンを明らかにするために設計された最高のヒートマップツールの1つです。 Mouseflowを使えば、スクロール、クリック、注目、地理、移動のヒートマップを簡単に作成でき、点を結んですべての推測を排除することができます。

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さらに、セッションリプレイツールを使えば、ユーザーの行動を見ることができます。 このツールは、ユーザーがウェブサイトを訪問する際の行動を正確に表示し、どのエリアに最初に焦点を当てるべきかを決めるのに役立つ自動フリクションスコアを提供します。

また、Mouseflowでは、カスタムファネルの作成、フォーム分析による放置フォームの回復、フィードバックキャンペーンによる有用なフィードバックの収集が可能です。

Mouseflowは、マーケティング、アナリティクス、プロダクト、デザインなど、すべての組織機能を情報化し、CMS、Eコマース、マーケティングプラットフォームとシームレスに統合することができます。

価格設定

Mouseflowは無料のヒートマップソフトウェアとして提供されており、月に500ユーザーセッションの記録が可能です。 有料プランは月24ドルから始まり、月399ドルまで可能です。

また、どの有料プランでも14日間の無料トライアルを選ぶことができます。

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2.Instapage（インスタページ

インスタページ このプラットフォームのユニークな点は、ヒートマップソフトウェアが含まれていることで、リードジェネレーションキャンペーンを実行するために複数のツールにお金を払う必要がありません。

ウェブサイト訪問者の詳細なヒートマップを作成し、さらにA/Bテスト、多変量テスト、強力な分析ツールを活用してランディングページを最適化することができます。

Instapageは、訪問者のためにランディングページをこれまでにないほどカスタマイズできるツールを提供します。 ユーザーのウェブサイトへの関わり方を分析することで、あらゆるターゲットオーディエンスに対してユニークなランディングページ体験を作り出すことができます。

また、AdMapで広告キャンペーンを可視化し、ユーザーを毎回関連するクリック後のランディングページにつなげることで、エンゲージメントとコンバージョンを大幅に向上させることが可能です。

Instapageは、ウェブページの読み込みを高速化し、チームメンバーとのコラボレーションを促進します。

価格設定

14日間の無料体験が可能です。 有料プランは月額299ドルから。 年間契約なら25％お得です。

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3.ラッキーオレンジ

ラッキーオレンジ は、コンバージョン率の最適化に特化したヒートマップツールで、ダイナミックヒートマップ、セッションレコーディング、コンバージョンファネルなど、コンバージョンを高めるためのオールインワンスイートとして機能するツールです。

Lucky Orangeは、リアルタイムでダイナミックなヒートマップを表示し、ユーザーのウェブサイト行動を詳細に把握することができる、最高のヒートマップソフトウェアツールの一つです。 個々のページ要素のパフォーマンスも追跡できるため、より優れた最適化が可能です。

セッションレコーディング機能により、訪問者がウェブサイト上で行っている行動を正確に把握することができ、コンバージョンを妨げている原因を突き止めることができます。

さらに、コンバージョンファネル、フォーム解析、ライブチャット、アンケートを利用すれば、何がユーザーをクリックさせ、何がうまくいっていないのか、貴重なデータを得ることができます。

価格設定

Lucky Orangeは、月500ページビューを上限とする無料プランを提供しています。 月額18ドルからの有料プランもあります。

また、それぞれのプランで7日間の無料トライアルが用意されています。

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4.VWO（ビジュアル・ウェブサイト・オプティマイザー）。

ブイ・エス・オー・ピー やVisual Website Optimizerは、市場でトップクラスのヒートマップソフトウェアであると同時に、複数のランディングページのアイデアを簡単かつスピーディに試すことができる優れたA/Bテストツールでもあります。

VWO Insightsは、ユーザーの注目を集める要素を示す詳細なヒートマップを使って、リアルタイムの行動データを取得することができます。

Insightsはセッションの記録も提供するので、特定のユーザーがコンバージョンに至らない理由を視覚的に突き止め、特定のユーザーセグメントでさまざまな戦略をテストする機会を特定することが可能です。

また、Funnelsを使えば、既存の顧客セグメントのコンバージョンリークの特定や、高度なセグメンテーション機能による新規セグメントの発見が可能です。

これらのツールに、フォーム解析、アンケート、詳細な顧客分析などの他の主要機能を組み合わせることで、実験とその結果としてのコンバージョンを改善するための強力な武器を手に入れることができるのです。

VWOは、強力なA/Bテストと多変量テストツールにより、ランディングページでスマートかつ迅速に実験を行い、ウェブサイトの最適化とユーザーのコンバージョンのための最良の機会を特定することが可能です。

価格設定

VWOプランの価格はリクエストに応じます。 プランを選択し、それぞれの価格について問い合わせる必要があります。 7日間の無料トライアルが利用可能ですが。

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5.Hotjar（ホットジャー

ホットジャー Hotjarは、このリストの多くのツールとは異なり、ユーザーの行動を視覚化し、ユーザーがあなたのウェブサイト上で何をやりとりしているかを確認するのに役立つヒートマップソフトウェアに特化しています。

Hotjarでは、クリック、移動、スクロールのヒートマップを作成し、ユーザーが最も集中している場所と無視している場所を明らかにすることができます。 また、デスクトップ、タブレット、モバイルの使用によってユーザーインタラクションがどのように影響されるかを判断するために、デバイスごとにヒートマップを分けることができます。

Hotjarは、詳細なヒートマップに加え、Recordingsを使用してリアルタイムでユーザーとの対話を表示することができます。 完全なユーザージャーニーを視覚化し、Webサイト上で取り組むべきペインポイントを発見することができます。

Hotjarでは、ヒートマップをダウンロードして関係者と共有することができます。 また、アンケートやフィードバックツールを活用して、ユーザーから直接データを取得し、さらに多くのインサイトを発見することができます。

Hotjarは、ターゲットセグメントをより深く理解し、彼らにとってより良い製品を開発したいと考えるプロダクトデザイナー、プロダクトマネージャー、リサーチャーにとって最適なツールです。

価格設定

Hotjarは、月1,050セッションに制限された無料のヒートマップソフトウェアです。 有料プランは月39ドルから。 Hotjarのすべてのプランには、15日間の無料トライアルと30日間の返金保証があります。

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6.クリッキー

クリッキー Clickyは、ヒートマップ・トラッキング機能を備えたリアルタイムのウェブ解析ツールとして知られており、マーケターやウェブデザイナーの間で非常に人気があります。 Clickyは、ウェブトラフィックをリアルタイムで監視、分析、アクションするのに役立ちます。

Clickyは、シンプルかつ詳細なヒートマップ分析のアプローチを提供し、ウェブサイトの最適化を始める人に最適です。 訪問者の行動をわかりやすく分析し、得られた洞察をコンバージョンを高めるためにうまく利用することができます。

Clickyでは、特定のユーザーの行動など、ターゲットとなる条件に基づいてクリックをセグメント化し、特定のゴールを達成したユーザーと達成しなかったユーザーを追跡することができます。

また、ClickyはプライバシーとGDPRの遵守を重要視しており、ビジターログとアクションログにより、すべてのビジター、ページビュー、ジャバスクリプトイベントを見ることができます。

Clickyは、ウェブ解析に焦点を当て、シンプルでパワフルなヒートマップ解析ソリューションを提供します。

価格設定

Clickyのプランは月額9.99ドルから。 無料プランもあります。

Clicky Freeをお試しください。

7.ゾーホー・ページセンス

Zoho PageSense（ゾーホー・ページセンス は、強力なヒートマップツールも提供するコンバージョン最適化・パーソナライズプラットフォームです。 訪問者を惹きつけ、それぞれの訪問者に合わせてランディングページをパーソナライズすることにより、ウェブサイトの追跡、分析、最適化に必要なすべてのツールを提供します。

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Zoho PageSenseが提供するヒートマップツールを使えば、ウェブサイトの中で訪問者から最も注目されている部分を把握することができます。 この分析を利用して、ウェブサイトをさらに最適化し、エンゲージメントを向上させることができます。

また、セッションレコーディングと組み合わせることで、ユーザーのウェブサイト上での行動をセッションリプレイで確認することができ、ウェブトラフィック分析を強化することができます。

また、PageSenseでは、ウェブサイトの主要な指標を追跡し、コンバージョンファネルを構築することで訪問者がどこでドロップオフしているかを監視することができます。 A/Bテストでは、ウェブサイトのあらゆる要素を最適化し、異なるデザインのレイアウトを試して何が有効かを確認することができます。

アプリ内投票や会場アンケートなどを実施して、訪問者から重要なデータを取得し、パーソナライズされた体験を提供することも可能です。

価格設定

有料プランは、月間訪問者数10,000人の場合、月額約15ドルから。 15日間の無料トライアルを選ぶこともできます。

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8.クレイジーエッグ

クレイジーエッグ ヒートマップ、セッション記録、A/Bテスト、アクセス解析、アンケートなど、ウェブサイトをより良くするためのツールを多数提供し、代理店、リードジェン、eコマースなどに合わせたソリューションを提供しています。

Crazy Eggのヒートマップツール「Snapshots」では、スクロールマップレポート、紙吹雪レポート、オーバーレイレポートなどの複数のレポートを使って、ウェブサイト上の訪問者の行動を分析できます。 これらのレポートによって、CTAのようなウェブサイト上の重要要素をどこに配置するかを決定することができます。

Recordingsを使えば、カスタマージャーニーマッピングが簡単にでき、訪問者がウェブサイトをどのように操作しているかをリアルタイムで正確に把握できます。 ウェブサイトのどのセクションが訪問者に避けられているか、訪問者がウェブサイト上でどの程度消費しているかを判断できます。

また、A/Bテストを活用することで、ノーコードですぐに設定できるシンプルなテスト環境を用いて、さまざまな戦略を確認することができます。

また、Crazy Eggでは、さまざまなソースからのウェブトラフィックを分析し、それらを比較して、データに裏打ちされたスマートな判断でウェブサイトを最適化することができます。 さらに、重要なフィードバックを収集し、エンゲージメントを高めるのに役立つターゲット調査を実行することができます。

価格設定

クレイジーエッグの有料プランは、月額29ドルからで、年払いです。 また、各プランで30日間の無料トライアルを提供しています。

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9.プラーディ

プラーディ は、最高の無料ヒートマップソフトウェアをお探しの方に最適な選択肢の一つです。 訪問者を追跡、分析し、購入者に変換するためのコンバージョン率最適化プラットフォームとして存在するものは、あなたのウェブサイトを最適化するための強力なウェブサイトのヒートマップツールの範囲も提供しています。

Plerdyでは、クリック、マウスの動き、ホバー、スクロール行動など、ウェブサイト訪問者の行動に関する深い洞察を引き出すことができます。 デザインの欠陥を明らかにし、個々のデザイン要素を分析し、直帰率を改善することによって、ウェブサイトのパフォーマンスを改善できます。

また、必要なウェブページにポップアップフォームを生成し、プロモーションの告知やメールアドレスの取得、エンゲージメントの向上を図ることができます。 さらに、SEOチェッカーやコンバージョンファネル分析ツールも提供します。

また、セッションレコーディングツールにより、個々のユーザーのサイト行動を把握することができ、フィードバックフォームにより、ユーザーの生の声を聞き、Net Promoter Scoreなどの指標を測定することができます。

価格設定

Plerdyは、限定プランで無料で利用できます。 有料プランは月額26ドルから。 また、各有料プランには14日間の無料トライアルが用意されています。

Plerdyのツールは1日3ヒートマップまで無料で利用できるため、中小企業や予算が限られているユーザーには最適なヒートマップソフトウェアツールと言えます。

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10.アテンション・インサイト

アテンションインサイト は、AIを利用したWebデザイン改善ツールで、ローンチ前でもデザイン段階でWebサイトをテストすることができます。 その予測テストでは、最終的にローンチしたときに訪問者がどのようにWebサイトに接するかがわかります。

アテンションインサイトは、予測的なアテンションヒートマップを使用して、設計段階そのものにウェブサイトのパフォーマンスを表示するため、ウェブサイトにトラフィックをもたらすために時間とお金を投資した後、発売後まで待つ必要がありません。

AIを搭載したプラットフォームは、ウェブサイトのデザインがターゲットにどれだけ響くかを94％の精度で予測します。 また、マーケティング資料、パッケージ、ポスターなど、さまざまなタイプのコンテンツに最適化することができます。

また、フォーカスマップを使えば、最初の3～5秒の間にユーザーが注目した部分や見逃した部分を瞬時に把握することが可能です。

また、アテンション・インサイトは、ウェブサイトが新規ユーザーにとってどれだけわかりやすいデザインであるかを示す「クラリティ・スコア」を、同カテゴリーの競合他社と比較した上で算出します。

価格設定

有料プランは月額23ドルから、無料プランは月5枚の地図デザインに限定して利用できます。 7日間の無料トライアルもあります。

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11.インスペクトレット

インスペクトレット は、ウェブサイト上の訪問者のマウスの動きやスクロール行動を追跡できるカスタマージャーニーマッピングツールです。 ユーザーがウェブサイトとどのように接しているかという深い洞察を明らかにすることを目的としたヒートマップソフトです。

Inspectletのダイナミックヒートマップでは、クリックからマウスの動き、スクロール行動まで、ウェブサイト上での訪問者の旅全体を追跡できます。 これらのレポートを分析することで、ウェブページの最も重要な要素をどこに置くかを決めることができます。

セッションレコーディングでは、ウェブサイトを操作する個々のユーザーの録音を再生することができます。 また、強力なフィルターにより、探しているユーザーを正確に見つけることができます。

Inspectletは、ファネル分析、A/Bテスト、フィードバック調査、フォーム分析などの機能も備えており、ウェブサイトに降り立ったユーザーのあらゆるセグメントに関するデータをさらに多く収集することができます。

価格設定

Inspectletは、月間2,500セッションの録画に限定した永久無料プランを提供しています。 有料プランは、月額39ドルからです。

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12.スマートルック

Smartlookは、ヒートマップとセッションの記録をイベントベースの分析で組み合わせることに重点を置いた、使いやすくも強力なヒートマップソフトウェアツールです。

スマートルック クリックマップ、スクロールマップ、ムーブメントマップにより、ウェブサイトのどの要素がどのように機能しているかを正確に把握することができます。 また、ヒートマップをダウンロードして関連するチームメンバーと共有することも可能です。

また、セッションリプレイを表示することで、訪問者がウェブサイト上でどこに引っかかっているかを確認し、サイトパフォーマンスを阻害しているバグを発見することができます。

イベント分析では、URLの訪問、ボタンのクリック、テキストの入力など、ユーザーが思い通りの行動をとっているかどうかを確認することができます。

また、Smartlookではファンネルを使用し、強力なファネル分析により、ユーザーが具体的にどこで脱落しているかを確認することができます。

価格設定

Smartlookは、月1,500セッションに限定した永久無料プランを提供しています。 有料プランは月39ドルからです。 また、各有料プランには10日間の無料トライアルが用意されています。

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ヒートマップソフトウェアのツールは何がいいのか？

以上、ヒートマップソフトウェアのベストツールのご紹介でした。 どのツールもパンチが効いていますが、その中でも特におすすめなのは、以下のツールです：

マウスフロー は、市場で最も優れた総合ヒートマップツールの第1位に選ばれました。 様々なヒートマップ、セッションの記録、深い分析を組み合わせて、ウェブサイトから最大限の効果を引き出すことを支援します。

クリッキー ウェブ解析とヒートマップ・トラッキングの最もシンプルで手頃なアプローチの1つで、強力なセグメンテーション・フィルターにより、訪問者の行動を分析する際に求めているものを正確に見つけることができます。

アテンションインサイト AIを活用した予測ヒートマップは、新しいウェブサイトを立ち上げる際の時間とコストを削減することができます。 デザイン段階で訪問者の行動を予測できることは、多くのビジネスオーナーにとって恩恵となります。

最終的な感想

CROツールは様々な種類が発売されていますが、ヒートマップソフトはその中でも特に重要なツールです。

ある研究によると、ヒートマップなどのCRO技術に投資した場合、ROIが30％増加する可能性があるとのことです。

ヒートマップやCRO全般は、売上を落とす原因となっているウェブサイトの問題箇所を見つけるのに役立ちます。 正しく実施すれば、UXと売上を同時に改善することができます。