Bienvenido a nuestra reseña de Iconosquare.

¿Estás trabajando duro publicando post tras post en las redes sociales preguntándote cuándo empezarán a llegar esos engagements?

Lo que necesitas son datos detallados sobre el rendimiento de tu perfil y tus últimas publicaciones.

Iconosquare es la mejor herramienta de análisis de redes sociales que hemos probado, pero ofrece mucho más que análisis.

En esta reseña de Iconosquare, te mostraremos todas las formas en que puedes usarlo para hacer crecer tus cuentas de redes sociales e implementar tu estrategia social.

¿Qué es Iconosquare?

Iconosquare es, ante todo, una aplicación de análisis de redes sociales, pero es mucho más que eso: puede actuar como su herramienta de gestión de redes sociales.

Incluye herramientas de publicación y seguimiento en las redes sociales, que combinan la escucha social y la participación.

Puedes utilizar Iconosquare como aplicación web o móvil, y también ofrecen varias herramientas gratuitas para Instagram.

Aquí tienes un resumen de las mejores funciones que ofrece Iconosquare:

• Analítica para Instagram (incluidas las historias), Facebook, TikTok y LinkedIn
• Publicación para Instagram, Facebook y Twitter
• Monitorización (escucha y compromiso) para Instagram, Facebook y Twitter (sin funciones de bandeja de entrada para Twitter)
• Admite más de 10 perfiles
• Admite un número ilimitado de miembros del equipo con herramientas de aprobación y colaboración incluidas
• Etiquetas y álbumes para categorizar los mensajes y profundizar en el análisis de las campañas
• Puntos de referencia del sector
• Analítica de etiquetas y menciones en Instagram
• Informes automatizados
• Datos sobre competidores, hashtags, comunidad y actividad del perfil
• Biblioteca de medios, leyendas guardadas y listas de hashtags
• Alimentación personalizada
• Herramienta de exportación de comentarios de Instagram y Facebook
• Herramientas gratuitas
  • Omnilink - Herramienta de enlace a la biografía de Instagram
  • Twinsta - Convierte tuits en publicaciones de Instagram
  • Selección aleatoria de comentarios - Selecciona a los ganadores de los concursos de Instagram
  • Calendario de redes sociales - Contiene más de 250 hashtags de vacaciones para el año en curso
  • Auditorías para Instagram y Facebook

En este análisis de Iconosquare veremos cómo funciona cada función dentro de la propia aplicación de Iconosquare.

¿Qué funciones ofrece Iconosquare?

Vamos a repasar cada parte de la plataforma de Iconosquare:

• Cuadro de mandos
• Analítica
• Publicación
• Supervisión

Empezaremos por arriba con la interfaz de usuario de Iconosquare.

Cuadro de mandos

La interfaz de usuario de Iconosquare es intuitiva y sencilla: a la izquierda hay un menú con enlaces a todas las secciones de la interfaz, mientras que la barra superior contiene botones de uso rápido para añadir y cambiar entre perfiles adicionales.

La mayor parte de la interfaz se guarda para la sección que tengas abierta.

La sección "Cuadro de mandos" de la interfaz es totalmente personalizable y permite crear varios cuadros de mandos para mostrar cualquier tipo de datos de la forma que se desee.

Es similar a los paneles personalizados de Google Analytics, si alguna vez los has utilizado, y te permite priorizar los datos que ves según las métricas que consideres más valiosas.

Incluso puede filtrar los cuadros de mando por intervalos de fechas personalizados.

Lo mejor de todo es que puedes incluir datos de varias plataformas de redes sociales en un solo panel.

Analítica

La sección de análisis está dividida en varias minisecciones para diferentes conjuntos de datos. Comienza con una sección de información general, pero los datos y las minisecciones que ves varían en función del perfil que tengas abierto.

La sección Visión general es similar a la forma en que otras aplicaciones de gestión de redes sociales gestionan el aspecto analítico de sus aplicaciones. Está diseñada para ofrecerte una instantánea del rendimiento de tus publicaciones y perfiles/páginas en un periodo de tiempo determinado.

Iconosquare va mucho más allá con sus minisecciones. En el caso de Facebook, puedes profundizar en tus datos de participación, crecimiento de la audiencia, hábitos de publicación (publicaciones totales, enlaces publicados, imágenes publicadas, vídeos publicados, etc.), alcance, impresiones, análisis de vídeos y rendimiento de la página.

El rendimiento de la página es diferente de la sección Descripción general, ya que proporciona datos sobre el rendimiento de las distintas secciones de la página en un periodo de tiempo determinado. Estas métricas incluyen la actividad de llamada a la acción, las visualizaciones de la página, los me gusta y los no me gusta de la página y la distribución de las visualizaciones de las pestañas de la página (Inicio, Fotos, Vídeos, Acerca de, Opiniones, etc.).

En general, los datos de Iconosquare pueden ayudarte a determinar en qué aspectos tus campañas de marketing tienen más dificultades a la hora de promocionarlas en las redes sociales.

Incluso puede ver las métricas y los comentarios de las publicaciones individuales en la sección Contenido, que está completamente separada de la sección Análisis.

Publicación

Puede que Iconosquare se especialice en análisis, pero su herramienta de publicación está muy bien diseñada y contiene todas las funciones que necesitas para gestionar tu calendario de contenidos en redes sociales.

A partir de la interfaz de usuario, puedes añadir un título, un enlace, la fecha y la hora, el estado (borrador o en espera de aprobación) y notas internas, e incluso un enlace para compartir y colaborar.

Las secciones para añadir medios también estarán disponibles en función del tipo de publicación que elijas crear, ya que Iconosquare te permite elegir de antemano.

La pantalla que utilizas para crear una publicación también tiene una opción llamada Crosspost. Esta función te permite generar borradores para otros perfiles. Instagram no aparecerá si elegiste crear una publicación de texto originalmente.

Cuando tengas publicaciones programadas, puedes utilizar el calendario del programador para ver qué publicaciones tienes programadas para el día, la semana o el mes.

Para una programación más rápida, cambia a la pestaña Franjas horarias, donde puedes designar días y horas específicos de la semana en los que te gustaría que las publicaciones se programaran automáticamente.

Encontrará las entradas que debe aprobar en la sección Colaboración de la herramienta de publicación.

Por último están las funciones de biblioteca de Iconosquare, que se dividen en dos secciones distintas. La biblioteca multimedia se ocupa de las imágenes y los vídeos.

Puedes crear colecciones de leyendas y hashtags que utilices habitualmente en la sección Leyendas y listas guardadas.

Supervisión

Las funciones de seguimiento de Iconosquare facilitan la respuesta a comentarios y menciones en Facebook e Instagram. Sin embargo, las respuestas y menciones en Twitter no se incluyen en esta función.

También puede utilizar la sección de escucha para ver cuál es su posición en su sector en términos de rendimiento en las redes sociales.

Es una buena forma de ayudarte a alinear tu estrategia de marketing en redes sociales con lo que está funcionando para otros en tu sector en Facebook e Instagram. Twitter tampoco está incluido en esta función.

También puede descubrir estrategias de marketing sin explotar, como el alcance de pago en Facebook.

Por último, puedes configurar varios feeds personalizados para cada plataforma que contengan publicaciones de las cuentas específicas que elijas.

Precios de Iconosquare

Iconosquare tiene tres planes que difieren principalmente en el número de perfiles y miembros del equipo que puedes utilizar.

El plan básico Pro cuesta 59 $/mes o 588 $ (49 $/mes). Este plan admite tres perfiles y dos miembros de equipo. Los perfiles y usuarios adicionales cuestan 19 $/mes cada uno.

Esto también limita tus competidores y hashtags por perfil a uno cada uno. También se recortan algunas funciones, incluidas las aprobaciones de publicaciones y herramientas de colaboración, análisis para publicaciones promocionadas, informes en PDF, paneles personalizados, etiquetas y menciones para Instagram, etc.

El plan Avanzado cuesta 99 $/mes o 948 $/año (79 $/mes). Este plan admite cinco perfiles y un número ilimitado de miembros del equipo. Los perfiles adicionales cuestan 12 $/mes cada uno.

Este plan aumenta a cinco el número de competidores y hashtags por perfil e incluye todas las funciones que omite el plan anterior, pero no incluye los informes con la marca de la empresa ni el programa de éxito de clientes de Iconosquare.

El plan Enterprise de gama alta cuesta 179 $ al mes o 1.668 $ al año (139 $ al mes). Admite 10 perfiles y un número ilimitado de miembros del equipo. Los perfiles adicionales cuestan 10 $ al mes cada uno.

También tiene acceso a 10 competidores y 10 hashtags por perfil, junto con los informes de marca de la empresa y el programa de éxito del cliente que no estaban disponibles en el plan anterior.

Los hashtags adicionales cuestan 6,75 $/mes y los competidores adicionales cuestan 3,75 $/mes cada uno, independientemente del plan que tengas.

Todos los planes de Iconosquare incluyen una prueba gratuita de 14 días.

Revisión de Iconosquare: pros y contras

Iconosquare se centra en el análisis de las redes sociales, por lo que no es de extrañar que diga que su herramienta de análisis es su mejor característica.

Seleccionando un intervalo de fechas específico y recopilando datos y detalles sobre las publicaciones realizadas dentro de ese intervalo, puedes utilizar estas estadísticas para determinar exactamente qué te ha funcionado y qué estrategias han dado lugar a menos interacciones y crecimiento.

Esto es especialmente cierto cuando incluyes la sección Contenido. Siempre que tengas un post que funcione muy bien o muy mal, todo lo que tienes que hacer es abrir esta sección y comparar sus estadísticas con tus otros posts para ver exactamente cuál es la diferencia.

La publicación también es increíblemente intuitiva y facilita la programación de publicaciones en varias plataformas utilizando un borrador de una única plataforma.

Además, la función Industry Benchmark, exclusiva de Iconosquare, es una de las mejores formas de ver en qué posición se encuentran tus perfiles con respecto a otros perfiles de tu sector. Tampoco se limita a enumerar clasificaciones o likes, sino que es muy específica sobre los tipos de contenido que publicas, la frecuencia con la que lo haces, cuántas personas completan tus historias y mucho más.

Además, la oferta de Iconosquare incluye análisis de TikTok, una característica poco frecuente entre las herramientas de redes sociales.

Iconosquare, como todo software, no es perfecto. He experimentado algunos inconvenientes mientras probaba la aplicación:

Sin incluir los paneles personalizados que puedes crear, toda la interfaz está separada en diferentes perfiles. Es una pequeña queja, pero estaría bien poder gestionar todos tus comentarios en redes sociales y feeds personalizados en una sola pantalla.

Esto era evidente sobre todo en la sección Programador de la herramienta de publicación. Cuando ves tu calendario, no puedes ver todas las publicaciones que has programado en todas las plataformas. Tienes que abrir el calendario de cada perfil individualmente.

Iconosquare está optimizado sobre todo para Facebook e Instagram. Ofrecen menos funciones para Twitter y sólo tienen analítica para LinkedIn, nada de publicación. Para los usuarios de Twitter, estos inconvenientes llegan hasta el punto de no tener una forma adecuada de gestionar las respuestas y menciones desde la plataforma.

Dicho esto, si te centras principalmente en Instagram y Facebook, esto no será un problema para ti.

Por último, la herramienta de escucha de Iconosquare no tiene monitorización de palabras clave. Sólo puedes monitorizar tendencias basadas en hashtags y sólo puedes introducir hashtags en la herramienta de búsqueda avanzada de medios.

Análisis de Iconosquare: reflexiones finales

Nuestra revisión Iconosquare ha cubierto las principales características que tiene que ofrecer, así como los precios Iconosquare.

Iconosquare destaca en el análisis y es la mejor herramienta de análisis de redes sociales que hemos probado hasta el momento. Hay muchos datos que desgranar, prueba de que Iconosquare va mucho más allá que otras herramientas similares para ayudarte a comprender tu rendimiento en las tres principales plataformas de redes sociales de Internet.

Iconosquare también cuenta con una gran herramienta de publicación que tiene una interfaz sencilla y puede crear borradores para otras plataformas. Incluso puedes gestionar los comentarios de Facebook e Instagram y hacer un seguimiento de las menciones de marca y hashtags.

Si la herramienta de publicación de la aplicación te parece demasiado simple para tus necesidades, considera mantener Iconosquare pero añadir SocialBee a tu conjunto de herramientas. Es bastante barato y te permite crear colas de contenido automáticas e importar contenido para compartir desde múltiples fuentes. También es compatible con más plataformas.

Si las herramientas de escucha y bandeja de entrada de Iconosquare no son lo tuyo y puedes prescindir de los análisis adicionales, prueba en su lugar Agorapulse, que cuenta con herramientas de publicación, bandeja de entrada y seguimiento mucho más sólidas.

Cada plan de Iconosquare tiene una prueba gratuita de 14 días si quieres ver si esta herramienta es la adecuada para ti y tu equipo.