¿Busca la mejor alternativa a Google Analytics? Nosotros le ayudamos.

Cuando se trata de realizar un seguimiento y analizar el rendimiento de un sitio web, muchos propietarios de sitios web utilizan Google Analytics por defecto, y está claro por qué. Después de todo, es gratuito, fácil de usar y se integra perfectamente con la mayoría de los sitios web. Sin embargo, no es perfecto.

Afortunadamente, hay un montón de herramientas similares que ofrecen datos aún más detallados y funciones avanzadas, y que podrían ser más adecuadas para su empresa.

En este artículo, echaremos un vistazo a las mejores alternativas a Google Analytics del mercado para ayudarte a encontrar la más adecuada para ti.

Empecemos.

Las mejores alternativas a Google Analytics - resumen

• Mixpanel - Lo mejor para el análisis de productos.
• Matomo - La mejor alternativa a Google Analytics con funcionalidad de mapa de calor.
• Kissmetrics - La mejor alternativa a Google Analytics para SaaS y comercio electrónico.
• Contablemente - Lo mejor para el análisis de aplicaciones móviles.
• Piwik Pro - Otra alternativa sólida de Google Analytics para la privacidad.

#1 - Clicky Analytics

Haga clic en es otra gran alternativa a Google Analytics que aspira a ser la solución número uno de "análisis en tiempo real".

En una actualización reciente, Clicky ha empezado a ofrecer seguimiento sin cookies por defecto.

Clicky ofrece las mismas funciones analíticas básicas que Google Analytics, como fuentes de tráfico, clics en páginas, etc. Sin embargo, también ofrece un montón de funciones más avanzadas, como mapas de calor y control del tiempo de actividad.

Sin embargo, donde Clicky destaca realmente es en la supervisión del tráfico en tiempo real, ya que su función "Espía" le ofrece una visión general en tiempo real de cada una de las acciones que realizan los visitantes de su sitio.

En la sección "Registro de visitantes" del panel de control, puede ver un resumen de cada uno de los usuarios que visitan su sitio junto con una gran cantidad de datos sobre ellos. Puede ver la hora de la visita, el país de origen, cuánto tiempo pasaron en su sitio, de qué fuente de referencia proceden, etc.

Si navegas hasta el registro de acciones, también podrás ver el número de acciones que han realizado e incluso más información sobre el usuario, incluida su dirección IP y el navegador/plataforma que utiliza.

También puede ver quiénes son sus usuarios más activos en función del número de acciones que han realizado. Esto puede ser útil para sus operaciones de ventas, ya que le permite identificar quiénes son sus clientes potenciales más interesados y considerar la posibilidad de que un miembro de su equipo de ventas se ponga en contacto con ellos.

Clicky también cuenta con una excelente función de detección de bots que te ayuda a deshacerte de todo el spam de referidos para que sólo veas datos de humanos reales.

Implementar Clicky es muy fácil: sólo tienes que coger el código de seguimiento e instalarlo en tu sitio. Si utilizas WordPress, existen plugins que pueden ayudarte.

Precios:

Los planes de pago de Clicky empiezan en 9,99 $ al mes. También hay disponible una versión gratuita limitada.

Pruebe Clicky Analytics gratis

#2 - Fathom Analytics

Fathom es una herramienta de análisis que da prioridad a la privacidad, ligera, rápida y muy fácil de usar.

A diferencia de Google Analytics, Fathom Analytics es completamente cookieless. Es compatible con todas las principales leyes y reglamentos internacionales de privacidad como GDPR, CCPA, ePrivacy y PECR, y no venderá ninguno de sus datos.

Ver también: Cómo usar Facebook Live: consejos y mejores prácticas

Una cosa que hace que Fathom Analytics sea una gran elección es lo rápido que es. Es una herramienta ligera con un código incrustado que se carga mucho más rápido que Google Analytics. Cargan su script desde servidores de todo el mundo y seleccionan el que está más cerca de su visitante con el fin de maximizar las velocidades.

Esto es especialmente importante para el SEO ahora tras la actualización de la experiencia de página de Google. Si aún no lo sabías, esta actualización del algoritmo de clasificación de Google dio más importancia a las métricas de experiencia de página, como la velocidad de la página. En términos simples, esto significa que los sitios web que se cargan más rápido ahora se clasifican mejor.

Fathom también ha diseñado su solución de análisis para evitar los bloqueadores de anuncios. Esto significa que con Fathom, a diferencia de otras herramientas, podrá ver datos de todos de sus visitantes, no sólo de algunos de ellos.

Otro aspecto interesante de Fathom es que te permite configurar distintos paneles privados o públicos para clientes o empleados concretos, lo que resulta muy útil si gestionas un equipo o si eres un distribuidor que trabaja con varios clientes.

Precios:

Los planes van desde 14 $ al mes. Puedes empezar con una prueba gratuita de 7 días.

Pruebe Fathom Analytics gratis

#3 - Mixpanel

Mixpanel es una solución dedicada al análisis de productos diseñada para ayudar a las empresas basadas en productos a mejorar sus conversiones, la participación de los usuarios y la retención de clientes.

Google Analytics puede ser suficiente cuando se trata del análisis básico de un sitio web, pero si está tratando de dirigir un negocio basado en productos, necesita algo más avanzado. Ahí es donde entra Mixpanel.

Ofrece un montón de potentes herramientas y un avanzado sistema de seguimiento basado en eventos para ayudar a los equipos a recopilar datos sobre sus usuarios y utilizarlos como base de su estrategia.

Puede utilizar Mixpanel para ejecutar informes y averiguar cuáles de las funciones de su aplicación móvil o web son más populares y quiénes son sus usuarios más prolíficos, crear embudos retroactivos, averiguar dónde abandonan sus usuarios, analizar sus tasas de conversión y mucho más.

Mixpanel puede cargar datos desde su almacén, por lo que no necesita instalar SDK ni crear procesos. Sin embargo, si lo prefiere, también puede transmitir eventos directamente desde sus aplicaciones mediante los SDK de Mixpanel o un CDP.

Mixpanel es el estándar de oro en el análisis de productos y ha sido utilizado por más de 26.000 empresas, entre las que se incluyen algunos de los nombres más importantes del sector de las aplicaciones móviles y web, como Uber, DocuSign, Yelp, GoDaddy, etc.

Precios:

Puede empezar a utilizar Mixpanel suscribiéndose a su plan gratuito. Si desea desbloquear funciones más avanzadas, como el modelado de datos, puede pasar a un plan de pago a partir de 25 USD al mes.

También hay disponibles planes personalizados de nivel empresarial, pero tendrá que ponerse en contacto con el equipo de ventas de Mixpanel para obtener un presupuesto.

Pruebe Mixpanel gratis

#4 - Matomo

Matomo es una gran alternativa a Google Analytics para conocer mejor el recorrido del cliente y analizar en profundidad cómo interactúan los usuarios con su sitio web.

Además de todas las funciones habituales, como el seguimiento del tráfico y la elaboración de informes, Matomo también ofrece algunas amplias funciones como:

• Mapa térmico - Con Matomo, puede obtener una visión real de cómo interactúan exactamente los visitantes de su sitio web. El software de mapas de calor le permitirá ver qué áreas de sus páginas reciben más atención. Esta información se puede utilizar para optimizar sus páginas de productos y de destino para las conversiones.
• Pruebas A/B - Con Matomo, es fácil probar los diferentes elementos de su sitio para averiguar qué funciona mejor para las conversiones. También puede comprender fácilmente los resultados de la prueba mostrando los datos en gráficos fáciles de usar y visualmente interesantes.
• Grabaciones de las sesiones - No existe una forma más exhaustiva de realizar un seguimiento del recorrido del cliente que grabar sus sesiones de principio a fin. Puede ver exactamente qué hacen los visitantes de su sitio web y utilizar esta información para mejorar el recorrido del cliente y asegurarse de que su sitio está optimizado para las conversiones.

Otras herramientas útiles incluidas en Matomo son Cohorts, multiatribución, análisis de medios, etc.

Lo bueno de Matomo es que el cambio desde Google Analytics puede ser fácil y sin problemas. Con la ayuda del plugin importador de Google Analytics, puede transferir datos históricos de Google Analytics a Matomo para incluirlos en futuros informes y pruebas.

Precios:

El plan Matomo On-Premise está disponible de forma gratuita. Los planes de pago empiezan a partir de 29 $.

Pruebe Matomo gratis

#5 - Kissmetrics

Kissmetrics es una herramienta de análisis de productos y marketing que puede proporcionarle una visión en profundidad de quiénes son sus clientes y cómo interactúan exactamente con su sitio web.

Según la propia empresa, "Google Analytics te dice lo que está pasando. Kissmetrics te muestra quién lo está haciendo".

Hay un gran énfasis en el seguimiento de las acciones de las personas y los clientes individuales para crear una imagen clara de cómo los clientes están progresando a través de su embudo de ventas. Con Kissmetrics puede realizar un seguimiento preciso de las caídas en su embudo y supervisar el comportamiento del cliente.

Kissmetrics ofrece planes especializados tanto para SAAS como para empresas de comercio electrónico y proporciona una opción asequible para empresas que buscan "funciones de nivel empresarial a un precio básico."

Precios:

Los planes empiezan a partir de 299 $/mes.

Pruebe Kissmetrics gratis

#6 - Countly

Contablemente es una herramienta de análisis en tiempo real con un fuerte énfasis en el análisis móvil.

El SDK de Countly se puede integrar automáticamente en su aplicación móvil para realizar un seguimiento y monitorizar los datos de la aplicación. La integración móvil se puede utilizar para recopilar datos como el tiempo pasado en la aplicación, la ubicación del cliente y los usuarios activos.

Ver también: Cómo migrar de WordPress.com a WordPress autoalojado

También puede utilizar la función de perfiles de usuario para profundizar en el seguimiento individual de los clientes. Mediante la vista de perfil, puede realizar un seguimiento de sus acciones y ver información sobre sus sesiones anteriores y sus índices de finalización del embudo.

Countly puede utilizarse para visualizar el recorrido de los clientes en las aplicaciones de escritorio y realizar un seguimiento de las interacciones importantes, como los clics en los botones, entre otras.

Además de los análisis de aplicaciones móviles y de escritorio, Countly también ofrece algunas potentes funciones de análisis web que rivalizan con Google Analytics. Puede hacer uso de los eventos personalizados y perfiles de visitantes para construir una visión detallada de sus clientes y cómo interactúan con su sitio.

Si su empresa maneja varias aplicaciones además de un sitio web, Countly es la alternativa perfecta a Google Analytics. Con API ilimitadas y datos sin procesar y en tiempo real fáciles de exportar, Countly facilita enormemente la recopilación y el análisis de datos entre plataformas.

Precios:

Countly ofrece un plan comunitario gratuito para siempre. También ofrecen presupuestos personalizados para planes de empresa a medida.

Pruebe Countly gratis

#7 - Piwik Pro

Piwik Pro es una herramienta de análisis con todas las funciones que se ha creado pensando en la privacidad. Esta herramienta sería una gran elección para las empresas que manejan datos confidenciales de clientes, como las empresas sanitarias o los organismos públicos.

Piwik Pro tiene todas las herramientas que necesita para construir una potente pila de análisis. En el panel de control de análisis, puede ver datos frescos y precisos sobre los visitantes de su sitio web. Puede obtener información valiosa sobre sus comportamientos y crear informes rápidos y detallados. Los paneles de control flexibles también pueden facilitar la visualización de tendencias y cambios en su tráfico.

El software también incluye un potente Tag Manager para la recopilación y activación de datos y una plataforma de datos de clientes para el almacenamiento seguro de los datos de sus clientes. Además de todo esto, también hay una herramienta de gestión del consentimiento que puede ayudarle a gestionar todas sus tareas de consentimiento, como la personalización y distribución de formularios de consentimiento.

Es la herramienta perfecta para las empresas que gestionan un sitio web y una aplicación, ya que puede utilizarse para recopilar y analizar datos de la web y las aplicaciones móviles. También puede utilizarse para trazar el recorrido de los clientes entre los sitios y las aplicaciones para ayudarle a construir una visión detallada de su embudo de ventas.

Piwik Pro está diseñado pensando en las grandes empresas y equipos, por lo que sólo ofrecen dos planes: core y enterprise. El plan core es una versión ligera del software y está disponible de forma gratuita. Sin embargo, si tienes una empresa más grande con una necesidad de uso ilimitado, entonces tendrás que solicitar un presupuesto para un plan enterprise.

Precios:

El plan básico es gratuito. Para el plan Enterprise de pago, Piwik Pro proporciona presupuestos personalizados.

Pruebe Piwik Pro gratis

Elegir la alternativa de Google Analytics adecuada para su empresa

Google Analytics no tiene el mejor historial en lo que respecta a la privacidad, y no es la opción adecuada para todas las empresas. Si desea probar algo nuevo, no puede equivocarse con ninguna de las soluciones de análisis de esta lista.

Sin embargo, si aún no está seguro de cuál elegir, le recomendamos que se decida por uno:

1. Clicky Analytics Excelente para el seguimiento en tiempo real y ahora ofrece seguimiento sin cookies para facilitar el cumplimiento de la GDPR.
2. Fathom Analytics si la velocidad, la facilidad de uso y la privacidad son igualmente importantes para usted.

Si desea obtener más información sobre las herramientas de análisis, consulte algunos de nuestros otros artículos, como Comparación de las mejores herramientas de análisis web: obtenga información significativa sobre su sitio web.