Сравнение 11 лучших инструментов для управления социальными сетями (2023): отзывы и цены

 Сравнение 11 лучших инструментов для управления социальными сетями (2023): отзывы и цены

Patrick Harvey

Вы ищете лучшие инструменты для работы с панелями социальных сетей, чтобы расширить свою аудиторию и повысить значимость своего бизнеса?

Недостаточно просто поддерживать присутствие на нескольких платформах социальных сетей, таких как Facebook и Instagram - необходимо измерять и отслеживать, чтобы выяснить, что работает для вашего бренда.

Затем необходимо отслеживать комментарии, сообщения и упоминания бренда и отвечать на них.

Но зачем делать всю работу самому, если есть инструменты, которые помогут вам сэкономить массу времени?

В этой статье я сравню лучшие инструменты для создания приборной панели социальных сетей, которые помогут вам достичь этой цели.

Сидите удобно? Давайте начнем:

Лучшие инструменты приборной панели социальных сетей - краткое описание

TL;DR:

  1. Sendible - Еще один мощный универсальный инструмент социальных сетей. Идеально подходит для фрилансеров и соло-предпринимателей.
  2. SocialBee - Лучшая панель инструментов для публикации.
  3. Социальный статус - Лучше всего подходит для конкурентных исследований.
  4. Pallyy - Лучший бюджетный вариант.
  5. Metricool - Лучше всего подходит для аналитики рекламы в социальных сетях.
  6. NapoleonCat - Лучше всего подходит для команд по обслуживанию клиентов.
  7. Бренд24 - Лучше всего подходит для социального прослушивания.
  8. Sprout Social - Лучше всего подходит для больших команд.
  9. Cyfe - Лучше всего подходит для маркетинговых и рекламных агентств.

#1 - Агорапульс

Лучший универсальный инструмент для управления социальными сетями

Агорапульс это популярный инструмент управления социальными сетями, который позволяет легко создавать, планировать и публиковать посты в социальных сетях.

Он также предлагает одни из лучших аналитических функций среди всех инструментов панели социальных сетей.

Его основные характеристики включают:

  • Единый социальный почтовый ящик - Централизованная приборная панель для управления всеми входящими сообщениями, отзывами и комментариями в социальных сетях
  • Интуитивно понятная публикация - Вы можете планировать, составлять расписание и сотрудничать с коллегами при написании постов в социальных сетях.
  • Социальное прослушивание - Получите представление о том, какие тенденции существуют и что другие говорят о вашем бренде и ваших конкурентах
  • Проницательная аналитика - Генерируйте аналитические отчеты для анализа того, какие социальные кампании работают, а какие нет.
  • Окупаемость инвестиций в социальные сети - Легко просмотреть, какие социальные посты способствуют привлечению клиентов, продажам и трафику.

Плюсы

  • Единая папка входящих сообщений превосходна
  • Один из лучших социальных планировщиков, которые мы тестировали.
  • Поддерживает широкий спектр социальных сетей
  • Отличная поддержка
  • 30-дневная бесплатная пробная версия

Cons

  • Вы должны продлить бесплатную пробную версию через 15 дней
  • Вы не можете создавать разные версии новых сообщений, чтобы делиться ими в разное время.

Ценообразование

Agorapulse предлагает бесплатную 30-дневную пробную версию без необходимости использования кредитной карты. Платные тарифные планы начинаются от 59 евро в месяц на пользователя. Доступны годовые скидки.

Попробуйте Агорапульс бесплатно

Читайте наш обзор Agorapulse.

#2 - Sendible

Лучше всего подходит для фрилансеров и солопредпринимателей

Sendible это инструмент управления социальными сетями и приборная панель, используемая соло-предпринимателями, фрилансерами и крупными организациями.

Его особенности включают:

  • Приборная панель - Отсюда вы можете управлять своими сообщениями DM, комментариями и назначать конкретные беседы членам команды.
  • Издательство - Настраивайте контент для конкретных платформ и планируйте социальные посты и видео в одном месте.
  • Аналитика - Генерируйте подробные отчеты о собственной вовлеченности и вовлеченности конкурентов в Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn и т.д.
  • Сотрудничество - Назначайте и утверждайте сообщения и предоставляйте пользовательский доступ членам команды и клиентам.

Плюсы

  • Вы можете публиковать отдельные и массовые посты в социальных сетях
  • Вы можете управлять вовлеченностью на всех своих социальных платформах с панели управления.

Cons

  • Вы можете управлять только одним брендом на самом дешевом платном тарифном плане.
  • Нет бесплатного плана

Ценообразование

Для каждого из четырех платных тарифных планов предусмотрена бесплатная 14-дневная пробная версия, не требующая данных кредитной карты. Цены начинаются от 29 долларов США в месяц. Доступны годовые скидки.

Попробуйте Sendible бесплатно

Читайте наш обзор Sendible.

#3 - Iconosquare

Лучшая аналитическая панель для социальных сетей

Iconosquare Это мощный аналитический инструмент для управления всеми вашими социальными профилями из одного места. Вы можете быстро создавать отчеты и планировать контент в одном месте.

В частности, мы любим Iconosquare за его аналитическую панель. Хотя в комплект входят стандартные панели, вы можете создать собственную панель с KPI и показателями, которые важны для вашего бизнеса.

Особенности включают:

  • Аналитика: Просмотр показателей социальных сетей (охват, вовлеченность, впечатления) с одной приборной панели
  • Отчетность: Запускайте легко читаемые визуальные отчеты о производительности Facebook, TikTok, Instagram и Twitter в заданных временных рамках.
  • Издательство: Планируйте социальный контент заранее на нескольких платформах. Вы даже можете запланировать первый комментарий к вашим постам в Instagram.
  • Сотрудничество: Разделите доступ с коллегами и клиентами для редактирования, принятия или отклонения сообщений

Плюсы

  • Быстрая и простая настройка
  • Пользовательский конструктор приборных панелей
  • Идеально подходит для визуальных социальных сетей

Cons

  • Бесплатного плана не существует
  • Платные тарифные планы имеют более высокую стоимость

Ценообразование

Платные тарифные планы начинаются от 59 евро в месяц. Экономия до 22% при годовой подписке. Начните работу с бесплатной 14-дневной пробной версии.

Смотрите также: Как исправить ошибку 500 внутреннего сервера в WordPress Попробуйте Iconsquare бесплатно

Читайте наш обзор Iconosquare.

#4 - SocialBee

Лучшая панель инструментов для публикации

SocialBee Это один из лучших инструментов планирования социальных сетей. Его панель публикации довольно продвинутая, с инструментами массового планирования, повторной регистрации контента и расширением браузера для пост-контроля.

Особенности включают:

  • Аналитика: Получайте полезные сведения о своей аудитории, страницах и постах.
  • Расписание: Планируйте посты в социальных сетях, составляйте расписание постов для целых категорий контента и создавайте "вечнозеленый" контент с помощью последовательностей постингов, оживляющих старые посты.
  • Найдите новый контент: Преобразуйте статьи в посты или собирайте идеи для контента с помощью расширения для браузера.

Плюсы

  • Несколько вариантов постгенерации
  • Возможности массового планирования
  • Способствует созданию вечно обновляемого контента

Cons

  • Нет социального почтового ящика
  • Просмотр календаря немного неуклюж

Ценообразование

От $19 в месяц за пять аккаунтов в социальных сетях. Получите 2 месяца бесплатно, если будете платить ежегодно. Вы можете начать с 14-дневной бесплатной пробной версии.

Попробуйте SocialBee бесплатно

Читайте наш обзор SocialBee.

#5 - Социальный статус

Лучший для конкурентных исследований

Социальный статус это специальный инструмент анализа социальных сетей, который позволяет наблюдать за вовлеченностью на своих и конкурирующих каналах - с одной приборной панели. Вы также можете просматривать аналитику рекламы.

  • Социальная отчетность: Измеряйте вовлеченность постов, просмотры видео, впечатления, переходы по ссылкам и рост по нескольким социальным каналам.
  • Рекламная аналитика: Отслеживайте стоимость, доход и эффективность ваших социальных рекламных кампаний.
  • Анализ конкурентов Сравнение с конкурентами в вашей отрасли. Отслеживание конкурентов по нескольким каналам и шпионаж за их стратегиями в социальных сетях. Измерение настроения реакции и получение стратегических выводов.
  • Аналитика влиятельных лиц : Сотрудничайте со своими агентами влияния и измеряйте эффективность их кампаний. Вы также можете сравнивать агентов влияния, включая конкурентов.

Плюсы

  • Расширенная аналитика, включая анализ влиятельных лиц и конкурентов
  • Возможна белая маркировка
  • Полностью настраиваемые отчеты

Cons

  • Нет функций планирования или социального ящика
  • Пользовательские отчеты становятся доступными только на более высоких тарифных планах
  • Вы можете получить доступ только к трем месяцев истории данных на тарифном плане Starter

Ценообразование

Есть бесплатный план, охватывающий три веб-страницы или учетные записи в социальных сетях. Премиум-планы позволяют экспортировать отчеты и аналитические данные, начиная с $29 в месяц. Получите 3 месяца бесплатно, если будете платить ежегодно. Начните с 14-дневной бесплатной пробной версии.

Попробовать социальный статус бесплатно

#6 - Палли

Лучшая бюджетная панель управления социальными сетями

Pallyy предлагает бесплатный план, позволяющий планировать 15 постов в месяц, что делает его идеальным, если вы ограничены в бюджете. Часто Pallyy находится в авангарде инноваций в области социальных сетей и предлагает выделяющийся пользовательский интерфейс.

Основные характеристики включают:

  • Социальный почтовый ящик: Просматривайте все социальные сообщения и комментарии в одном почтовом ящике, включая комментарии TikTok. Вы можете назначать членов команды на определенные темы.
  • Планирование: Планируйте контент для всех основных платформ. Сохраняйте шаблоны, задавайте хэштеги и легко переключайте, какие профили отображаются в календаре.
  • Отчетность: Создавайте пользовательские временные рамки отчетов и экспортируйте их в формат PDF. Настройте, какие диаграммы будут включены в визуальные отчеты.
  • Команды: Вы и ваша команда можете сотрудничать в Pallyy с помощью командного чата, пометок статуса, черновиков и т.д.

Плюсы

  • Управление комментариями TikTok из социального почтового ящика (не многие инструменты предлагают это)
  • Бесплатный тарифный план с 15 постами в месяц
  • Интуитивно понятный пользовательский интерфейс

Cons

  • Функциональность планирования не является продвинутой (например, вы не можете повторно выставлять посты).
  • В основном ориентирована на Instagram
  • Отсутствие белой этикетки

Ценообразование

Доступен бесплатный тарифный план. Премиум-планы начинаются от $15 в месяц; при покупке годового плана экономия составляет 10%. Начните работу с 14-дневной бесплатной пробной версии.

Попробуйте Pally Free

Читайте наш обзор Pallyy.

#7 - Metricool

Лучший для аналитики рекламы в социальных сетях

Metricool Это приборная панель для социальных сетей с большим акцентом на аналитику. Она выходит за рамки обычных социальных сетей. То есть, они получают данные из Google Ads, TikTok Ads и Facebook (Meta) Ads.

Другие особенности включают:

  • Планировщик: Планируйте и автоматизируйте посты в социальных сетях на нескольких платформах из календаря Metricool.
  • Анализ конкуренции: Следите за конкурентами в Facebook, Twitter, Instagram, Twitch и YouTube. Получайте информацию из их социальных стратегий, чтобы подпитывать свой собственный контент.
  • Анализ рекламы: Следите за рекламными кампаниями Facebook и Google и оптимизируйте рекламный бюджет соответствующим образом.
  • Google Data Studio: Перетащите данные из всех аккаунтов, подключенных к Metricool, в Google Data Studio и создайте отчеты.

Плюсы

  • Вы получаете преимущество от одной комплексной приборной панели, на которой можно просматривать данные из множества социальных каналов
  • Бесплатный план Metricool довольно щедрый

Cons

  • История данных ограничена двумя месяцами во всех тарифных планах
  • Белая маркировка доступна только в самом дорогом тарифном плане Metricool, и даже в этом случае вам необходимо сначала обсудить это более подробно с командой Metricool.

Ценообразование

Существует бесплатный вечный план. Планы ценообразования зависят от количества предприятий, которыми вы хотите управлять. Платные планы начинаются от $18 в месяц; доступны годовые скидки.

Попробуйте Metricool бесплатно

#8 - NapoleonCat

Лучше всего подходит для команд по обслуживанию клиентов

Эта социальная приборная панель сочетает в себе различные функции для совместной работы команд. NapoleonCat победил в номинации "Лучшая оценка рентабельности инвестиций" на G2 за лето 2022 года.

Основные характеристики включают:

  • Социальный почтовый ящик: Сотрудничайте, отслеживайте и отвечайте на сообщения по социальным каналам и тикеты службы поддержки клиентов с одной панели управления. Помечайте сообщения и назначайте их для разных членов команды. .
  • Автоматизация: Используйте автоматизацию для оптимизации общения с клиентами, скрывайте, удаляйте или отвечайте на комментарии на основе ключевых слов и фраз, а также отправляйте автоматические ответы с логикой "если - то".
  • Издательство: Автоматизируйте процесс утверждения, планирования и публикации по каналам социальных сетей. Вы можете планировать контент в общем календаре с цветовой кодировкой.
  • Аналитика: Проанализируйте эффективность контента, каналы ваших конкурентов, а также конверсии, количество ответов и вовлеченность в кампании в социальных сетях.
  • Отчеты: Планируйте регулярные, индивидуальные, автоматизированные отчеты с логотипом и цветами вашей компании.

Pr o s

  • Автоматизируйте модерацию комментариев
  • Включает все важнейшие функции социальной приборной панели на всех тарифных планах
  • Комплексная аналитика и исследование конкурентов

Cons

  • Не поддерживает TikTok
  • Отсутствуют расширенные функции публикации (например, автоматическое планирование наилучшего времени для публикации)
  • Цены быстро растут по мере увеличения числа пользователей

Ценообразование

Доступна 14-дневная пробная версия. Стоимость начинается от $31 в месяц для одного пользователя и трех социальных профилей. При оплате за год можно получить 2 месяца бесплатно.

Смотрите также: Как создать магазин футболок с помощью WordPress Попробуйте NapoleonCat бесплатно

#9 - Brand24

Лучший для социального прослушивания

Бренд24 прослушивает упоминания бренда в новостях, социальных каналах, блогах, форумах и т.д., чтобы вы знали, когда о вас говорят в Интернете.

Основные характеристики включают:

  • Корм для упоминаний: Здесь вы можете просмотреть онлайн-контент с упоминанием вашего бренда, анализ настроений и аналитику упоминаний.
  • Объем дискуссии: Получайте уведомления, если упоминания бренда внезапно становятся все более частыми и "громкими". Быстро реагируйте на изменения в восприятии или максимизируйте потенциальное вовлечение.
  • Влиятельные люди: Найдите наиболее эффективных агентов влияния в вашей отрасли, определив людей, которые уже говорят о вашем бренде.
  • Фильтрация: Сужайте поиск ключевых слов до конкретных социальных каналов, настроений и т.д.
  • Отчеты: Настраивать отчеты по анализу потребителей, PR, маркетингу и конкурентов.

Плюсы

  • Мощное социальное прослушивание
  • Настраиваемые отчеты и оповещения
  • Доступно нанесение белой этикетки

Cons

  • Стоит дорого
  • Это просто инструмент социального прослушивания - т.е. есть отсутствие других социальных функций (планирование постов, социальный ящик и т.д.)

Ценообразование

Бесплатная 14-дневная пробная версия, затем цена начинается с 79 долларов США в месяц. Получите 2 месяца бесплатно при оплате за год.

Попробуйте Brand24 бесплатно

Читайте наш обзор Brand24.

#10 - Sprout Social

Лучше всего подходит для корпоративных компаний

Sprout Social может похвастаться функциями вовлечения в социальные сети, публикации, аналитики и прослушивания. Этот инструмент лучше всего подходит для крупных компаний, которые хотят усилить вовлечение сотрудников в рамках своей контент-стратегии.

Основные характеристики включают:

  • Помолвка: Взаимодействие с клиентами через единый социальный почтовый ящик. Используйте автоматизацию для мониторинга социальной активности и организации входящих сообщений.
  • Публикация и составление расписания : Планируйте, создавайте, управляйте и публикуйте социальный контент всей командой с помощью инструмента "Календарь социальных сетей". Здесь вы можете организовать посты по всем каналам в одном календаре. Вы также можете автоматизировать процессы утверждения контента.
  • Аналитика: Получайте доступ к богатым социальным данным и аналитике и создавайте настраиваемые отчеты.
  • Слушать: Отслеживайте тенденции в разговорах в социальных сетях, в которых упоминаются ключевые слова, относящиеся к вашему бренду.
  • Защита интересов сотрудников : Добавляйте на платформу контент, который сотрудники смогут быстро размещать в своих социальных сетях, составляйте идеи сообщений для социального контента и отправляйте целевые сообщения внутри вашей организации.

Плюсы

  • Встроенная CRM и мощный социальный почтовый ящик
  • Основные функции социального прослушивания
  • Ассортимент инструментов для совместной работы

Cons

  • Очень высокая цена, которая, похоже, перевешивает его функциональность
  • Есть некоторая кривая обучения

Ценообразование

Стоимость Sprout Social составляет $249 в месяц. Дополнительные пользователи стоят $199 в месяц. Начните работу с 30-дневной бесплатной пробной версии.

Попробуйте Sprout Social бесплатно

Читайте наш обзор Sprout Social.

#11 - Cyfe

Лучше всего подходит для маркетинга и рекламы

Cyfe Это аналитическое программное обеспечение, которое позволяет отслеживать различные социальные каналы, включая статистику социальных сетей, и встраивать эти данные куда угодно, например, в другие приборные панели, пользовательские отчеты, сообщения в блоге или на ваш сайт. Это полезно для маркетинговых команд, которым необходимо обмениваться данными из многих источников.

Основные характеристики включают:

  • Встроенная аналитика: Визуализируйте, делитесь и внедряйте свои данные. Добавляйте панели бизнес-показателей на страницы администраторов ваших сотрудников. Улучшайте страницы продуктов или посты в блогах, добавляя динамическую интерактивную аналитику, чтобы все могли видеть.
  • Пользовательские виджеты: Подключение внутренних или проприетарных источников данных (программное обеспечение с закрытым исходным кодом) в Cyfe, даже если они не указаны среди их интеграций, с помощью пользовательских виджетов. Например, SQL, CSV, Google Sheets, Private URLs и многое другое.

Плюсы

  • Доступная цена - особенно для приборных панелей с белой маркировкой
  • Простота в использовании
  • Отличное обслуживание клиентов
  • Широкий спектр интеграций помимо социальных сетей

Cons

  • Нет других инструментов социальной панели, таких как социальный ящик или планирование постов.

Ценообразование

Бесплатная 14-дневная пробная версия, от $19 в месяц для одного пользователя.

Попробуйте Cyfe бесплатно

Что такое приборная панель социальных сетей?

Приборная панель социальных сетей может принимать различные формы. Например, аналитические панели, панели публикаций или полная приборная панель для управления всей вашей стратегией социальных сетей.

Инструменты анализа социальных сетей, такие как Social Status, позволяют легко отслеживать и измерять вашу активность в социальных сетях.

В то время как инструменты для публикации в социальных сетях, такие как SocialBee, позволяют легко публиковать и планировать новый (и перепланировать старый) контент.

Существуют универсальные инструменты управления социальными сетями, такие как Agorapulse и Sendible, которые предоставляют все необходимое в одном инструменте, включая публикацию, аналитику, входящие сообщения, социальное прослушивание и отчетность.

Поиск лучших инструментов социальных сетей для вашего бизнеса

Как мы уже видели, не все панели управления социальными сетями одинаковы. Хотя некоторые, такие как SocialBee Одни сосредоточены на планировании и публикации, другие предлагают только продвинутую аналитику и мало инструментов, связанных с контентом. Среди последних, Cyfe и Бренд24 являются яркими примерами.

Учитывайте потребности и размер вашего бизнеса, прежде чем принимать окончательное решение. Нет необходимости говорить о том, что количество пользователей и доступ к расширенным функциям могут быстро повысить цену.

В целом, мы рекомендуем Агорапульс Это хорошо оснащенная приборная панель социальных сетей, которая сочетает в себе самые важные функции по более доступной цене.

Patrick Harvey

Патрик Харви — опытный писатель и специалист по цифровому маркетингу с более чем 10-летним опытом работы в отрасли. Он обладает обширными знаниями в различных темах, таких как ведение блогов, социальные сети, электронная коммерция и WordPress. Его страсть к писательству и помощи людям в достижении успеха в Интернете побудила его создавать проницательные и привлекательные посты, которые представляют ценность для его аудитории. Как опытный пользователь WordPress, Патрик знаком с тонкостями создания успешных веб-сайтов и использует эти знания, чтобы помочь компаниям и частным лицам установить свое присутствие в Интернете. Внимательный к деталям и непоколебимое стремление к совершенству, Патрик посвящает своих читателей последним тенденциям и советам в индустрии цифрового маркетинга. Когда он не ведет блог, Патрика можно найти за изучением новых мест, чтением книг или игрой в баскетбол.