Come avviare un gruppo Facebook e ottenere fan fedeli

 Come avviare un gruppo Facebook e ottenere fan fedeli

Patrick Harvey

Volete imparare come avviare un gruppo Facebook e ottenere fan fedeli?

Nessun problema, ci pensiamo noi.

In questo post vi illustreremo il processo di creazione di un gruppo su Facebook.

Non solo imparerete i passi esatti per creare il vostro gruppo, ma apprenderete anche le best practice per aiutarvi a ottenere il massimo dal vostro nuovo gruppo FB.

Pronti? Iniziamo:

Creare un gruppo su Facebook

1. Decidete chi, cosa e perché del vostro gruppo.

Avviare un gruppo su Facebook è simile all'avvio di un blog.

Dovete sapere a chi è rivolto, cosa fornirete al gruppo e perché lo state creando.

Se avete già un'idea del pubblico ideale per il vostro blog, questo è un ottimo punto di partenza per creare il vostro gruppo.

In caso contrario, pensate alle persone con cui amate relazionarvi nella vita reale. Se poteste riempire una stanza con le vostre persone preferite, cosa avrebbero in comune? Il vostro gruppo è come una festa che non finisce mai, e volete che le persone giuste stiano sulla pista da ballo con voi.

Inoltre, tenete presente che i vostri membri devono avere un'esigenza specifica in comune, altrimenti faticherete a trovare il modo di creare un coinvolgimento con loro.

Pensate poi a ciò che fornirete al gruppo.

Che cosa fanno i vostri futuri membri già bisogno nella loro vita?

Il mio gruppo, Blogging on Your Own Terms (N.d.T.: il gruppo non è più attivo), offre ai blogger un luogo in cui condividere i loro post, ricevere consigli e connettersi con altre persone che "capiscono". Poiché molti blogger non conoscono nessun altro blogger nel "mondo reale" e vogliono sempre un luogo in cui condividere i loro contenuti, cercano attivamente i gruppi di Facebook.

Quale esigenza potete soddisfare per il vostro pubblico? (Suggerimento: se non lo sapete, chiedetelo a loro).

Infine, cercate di capire il "perché" della creazione del gruppo.

Per affermarsi come autorità, per entrare in contatto con persone simili a voi, per avere un luogo dove vendere i vostri prodotti o servizi?

Qualunque sia il motivo, chiaritelo prima di avviare il gruppo. E sappiate che la gestione di un gruppo Facebook richiede molto lavoro, quindi assicuratevi di averci investito davvero.

2. Avviare il gruppo Facebook

Ora arriva la parte più divertente: far funzionare il vostro gruppo Facebook.

Per prima cosa, fate clic sull'icona Gruppi di Facebook nella parte superiore dello schermo:

Quindi, fare clic sul pulsante Crea nuovo gruppo nel pannello di sinistra:

Infine, dovrete inserire alcuni dettagli nel pannello di sinistra:

Selezionate "Privato" se desiderate regolare l'accesso al vostro gruppo Facebook.

Selezionando questa opzione, apparirà un'ulteriore opzione che consentirà di nascondere il gruppo o di renderlo visibile.

Una volta creato il vostro gruppo Facebook, potrete personalizzarlo.

Facebook lo rende abbastanza semplice con alcune indicazioni sul lato destro dell'interfaccia.

Come minimo, è necessario aggiungere una foto di copertina e una descrizione del gruppo:

Le impostazioni dell'amministratore si trovano nel pannello di sinistra, dove è possibile impostare le regole del gruppo, le domande dei membri, le richieste dei membri e altro ancora:

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Utilizzate questa formula per dare un nome al vostro gruppo:

Un'etichetta a cui i vostri membri si riferiscono + il tipo di comunità che state creando.

Due esempi sono la comunità Freelance to Freedom Project e la Badass Solopreneur Society.

Potete anche dargli un nome basato sui vostri valori, come Blogging on Your Own Terms o Uncaged Lifers.

Una volta trovato un nome (che si può sempre cambiare in seguito), create un'intestazione per il vostro gruppo. Le dimensioni attuali sono 801×250 pixel, ma consultate questo post per le dimensioni aggiornate.

Inserite la vostra foto nell'intestazione per affermarvi immediatamente come leader. E non preoccupatevi: come per il vostro nome, potete sempre cambiare l'intestazione in un secondo momento, se volete!

3. Creare una descrizione e un post che definisca le aspettative.

Nella descrizione, includere:

  • Chi siete
  • A cosa serve il gruppo
  • A chi è rivolto il gruppo (e a chi non è rivolto)
  • Le vostre regole e aspettative
  • Eventi settimanali (se ne avete già deciso qualcuno)

Quando si tratta di stabilire le aspettative, siate deliberati. Ho scoperto che gli adulti nei gruppi di Facebook sono peggio dei bambini di terza elementare quando si tratta di superare i limiti. Useranno male il gruppo nella misura in cui voi glielo permetterete.

Se non volete promozioni, scrivetelo nella descrizione del gruppo. Se volete che le persone condividano liberamente, fatelo sapere. Siate il più chiari possibile nel definire ciò che è e non è un comportamento accettabile.

Inoltre, create un post con un pin in cui date il benvenuto ai nuovi membri e li invitate a presentarsi.

Il mio post è "10 cose da fare dopo aver aderito a Blogging on Your Own Terms" (10 cose da fare dopo aver aderito a Blogging on Your Own Terms); altri leader di gruppi Facebook hanno creato video in cui illustrano le aspettative del gruppo.

Qualunque sia la scelta del post da appuntare, ricordate che è la vostra migliore occasione per dare il benvenuto ai nuovi membri e farli sentire parte della comunità.

4. Diffondere la notizia

Ora che il vostro gruppo è pronto e funzionante, è il momento di trovare i vostri nuovi BFF (ovvero i membri del gruppo) e di coinvolgerli.

Condividete il vostro gruppo (se appropriato) in altri gruppi di Facebook, inviate un'e-mail alla vostra lista, scrivete un post sul blog e aggiungetelo ai vostri profili sui social media.

Fate tutto ciò che vi viene in mente per diffondere la notizia che avete lanciato un nuovo fantastico gruppo su Facebook.

Se avete degli amici di Facebook che ritenete possano essere i membri ideali del gruppo, contattateli e chiedete loro se potete aggiungere anche loro al gruppo. Non abbiate paura di mettervi in gioco: il vostro gruppo è una risorsa preziosa e volete che il maggior numero possibile di persone ne tragga beneficio.

Una nota sull'avere un piccolo gruppo:

Ho aspettato a lungo ad avviare il mio gruppo su Facebook perché temevo di non avere abbastanza membri all'inizio. Non lasciatevi frenare da questa paura: i piccoli gruppi sono spesso più intimi e ottengono un maggiore coinvolgimento.

5. Create una "corda di velluto rosso" per il vostro gruppo.

Ammettete nel vostro gruppo solo membri legittimi.

Seguo queste regole quando decido se ammettere qualcuno nel mio gruppo:

1. Devono avere un account Facebook vecchio di almeno un mese (dopotutto, quanti sono gli utenti di Facebook che non hanno mai avuto un account? reale persone che conoscete che solo iscritto a Facebook?)

2. La foto deve essere di una persona reale.

3. Se queste due cose sembrano discutibili, vado a guardare il loro profilo per vedere quanti like hanno i loro post recenti (più sono, meglio è) e che tipo di cose pubblicano.

Se qualcuno sembra discutibile, non fatelo entrare, oppure inviategli un messaggio e verificate in anticipo. La qualità del vostro gruppo è determinata dalle persone che ne fanno parte, quindi assicuratevi che non siano spammers.

6. Lanciare il gruppo con un evento

Create una sfida libera che si svolge all'interno del vostro gruppo.

Quando le persone si uniscono con uno scopo specifico e un formato guidato per il coinvolgimento, sono molto più reattive e pronte a connettersi.

Creare impegno nel gruppo

7. Raduno dei capigruppo

È un po' uno schifo quando si è gli unici a postare nel proprio gruppo Facebook. Ecco perché è così importante reclutare alcuni membri del gruppo per far girare la palla.

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Contattate alcuni membri e chiedete loro cosa cercano in un gruppo Facebook. Se possibile, contattateli al telefono e fate delle vere e proprie conversazioni (pensate un po'!).

Poi invitateli a diventare leader del gruppo. Incoraggiateli a fare domande e ad avviare conversazioni. Quando gli altri membri vedranno che non siete gli unici, usciranno allo scoperto anche loro.

8. Ospitare eventi regolari

Eventi regolari danno ai vostri membri un motivo per entrare nel gruppo.

Gli eventi possono includere:

  • Filo conduttore della conversazione
  • Opportunità per far conoscere i loro contenuti (come i thread di condivisione sui social media)
  • Chat su Twitter
  • Sessioni Facebook Live QA
  • Sfide gratuite

Suggerimenti per i bonus: Create una grafica speciale per ogni evento ricorrente, in modo che i membri possano trovarla rapidamente nelle foto di gruppo. Inoltre, darà al vostro gruppo un aspetto più professionale.

Se utilizzate WordPress, date un'occhiata alla nostra raccolta di plugin per calendari di eventi.

Inoltre, potreste risparmiare tempo utilizzando uno strumento di pianificazione dei social media per programmare in anticipo i post su questi eventi.

9. Avviare conversazioni con suggerimenti facili e divertenti

Alcuni esempi:

  • Dove vive?
  • Condividete una foto del vostro animale domestico.
  • Condividete un adesivo che mostri come vi sentite oggi.
  • Domande da riempire in bianco (come "Riempi lo spazio vuoto. Vorrei poter _____ in questo momento").
  • O domande (come "Le piace il caffè o il tè?")

Anche se gli spunti non hanno nulla a che fare con l'argomento del gruppo, faranno parlare i membri e li metteranno in contatto.

Inoltre, queste domande daranno ai membri del vostro gruppo la possibilità di conoscere voi meglio, il che crea un legame e una fiducia con voi e con il vostro marchio.

Distinguetevi come leader, fate crescere la vostra lista di e-mail e ottenete clienti paganti.

10. Date l'esempio di come volete che i vostri membri si impegnino.

Voi siete il leader del vostro gruppo, quindi i vostri membri prenderanno spunto da voi.

Se chiedete una domanda, assicuratevi di rispondere voi stessi. Se volete che le persone si facciano avanti e siano vulnerabili o condividano le loro storie nel gruppo, assicuratevi di modellare questo comportamento per loro.

Se volete che i membri del gruppo si presentino ogni giorno, assicuratevi di essere presenti anche voi nel gruppo ogni giorno.

11. Creare contenuti specifici per il vostro gruppo

Di tanto in tanto, condividete una storia personale sulla bacheca del gruppo.

Condividete le vostre difficoltà (che aiutano le persone a relazionarsi con voi) e i vostri successi (che vi aiutano a distinguervi come un'autorità). E, se avete un buon senso dell'umorismo, fatelo anche con le storie divertenti.

Inoltre, dimostrate la vostra competenza scrivendo post che aiutino i vostri membri ad agire per raggiungere i loro obiettivi.

Ad esempio, se create un gruppo che aiuta le persone a organizzarsi, scrivete un post con "I 3 primi passi per organizzare la vostra scrivania" e chiedete alle persone di condividere le foto delle loro scrivanie.

12. Ottenere testimonianze organiche

A cosa credete di più, alle dichiarazioni di un'azienda che afferma di essere la migliore o a una valutazione a 5 stelle su Yelp?

Per me è la valutazione di Yelp.

Se state lavorando con una persona e questa vi dice che gli piace molto, chiedetele gentilmente di scrivere un post sul gruppo.

Se state promuovendo un'offerta, contattate i clienti precedenti e chiedete loro di scrivere commenti positivi sulla vostra offerta.

E poi prendete gli screenshot dei commenti per condividerli nelle e-mail alla vostra lista.

13. Creare una pagina di destinazione per i membri che vogliono unirsi "ufficialmente" al gruppo.

Certo, chiunque può unirsi a un gruppo Facebook cliccando su "Partecipa" all'interno di Facebook, ma i vostri membri non saranno ufficiali finché non si uniranno alla vostra lista e-mail.

Create una landing page per il vostro gruppo che includa:

1. Il nome del gruppo

2. I vantaggi che si ottengono con l'adesione

3. Un pulsante "Voglio entrare

Inserite poi il link alla vostra pagina di destinazione nella descrizione del gruppo e nel post appuntato, chiarendo che non sono ufficialmente ammessi se non si iscrivono alla vostra lista e-mail.

Se utilizzate WordPress, potete creare facilmente una landing page con un plugin dedicato. In alternativa, potete utilizzare un costruttore di landing page indipendente.

14. Creare webinar come eventi nel proprio gruppo

Un altro modo per convincere i membri del gruppo a iscriversi alla vostra lista e-mail e per dimostrare la vostra competenza è dare loro la possibilità di iscriversi a un webinar dal vivo. Offrendo webinar una volta al mese o giù di lì, raccoglierete molti indirizzi e-mail di persone che hanno trascurato di iscriversi ufficialmente.

Per saperne di più, consultate il post di Blogging Wizard sui software per webinar.

15. Vendete con gusto le vostre offerte

Nella descrizione del gruppo, potreste includere una frase del tipo: "Come membro di questo gruppo, sarai il primo a conoscere le mie nuove offerte"; in questo modo, i membri del gruppo non saranno sorpresi quando occasionalmente venderete qualcosa.

Quando vendete, create più post da programmare utilizzando Hootsuite, Buffer o un altro strumento per i social media. I vostri post possono includere ciascuno una pepita di contenuto utile, oppure possono fare un conto alla rovescia e far sapere quanto tempo rimane per acquistare il vostro prodotto.

Assicuratevi di contattare gli acquirenti passati per chiedere loro di intervenire e fornire testimonianze oneste. Questo non solo aggiungerà una prova sociale al vostro lancio, ma sposterà il vostro post in cima al gruppo in modo che più persone possano vederlo.

A voi la parola

Come potete vedere, i gruppi di Facebook sono un modo naturale per costruire la vostra autorità e connettervi con il vostro pubblico in tempo reale.

E, se li fate bene, vi procureranno anche clienti paganti e faranno crescere la vostra lista di e-mail su base giornaliera.

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    Patrick Harvey

    Patrick Harvey è uno scrittore esperto e un marketer digitale con oltre 10 anni di esperienza nel settore. Ha una vasta conoscenza di vari argomenti come blog, social media, e-commerce e WordPress. La sua passione per la scrittura e per aiutare le persone ad avere successo online lo ha spinto a creare post penetranti e coinvolgenti che forniscono valore al suo pubblico. In qualità di abile utente di WordPress, Patrick ha familiarità con i dettagli della creazione di siti Web di successo e utilizza questa conoscenza per aiutare le aziende e gli individui a stabilire la propria presenza online. Con un occhio attento ai dettagli e un impegno incrollabile per l'eccellenza, Patrick si dedica a fornire ai suoi lettori le ultime tendenze e consigli nel settore del marketing digitale. Quando non scrive sul blog, Patrick può essere trovato mentre esplora posti nuovi, legge libri o gioca a basket.