WeChat es el gigante tecnológico del que nunca has oído hablar. Es la sexta red social más utilizada y la tercera aplicación de mensajería más popular del planeta pero, si vives fuera de China, es poco probable que la hayas utilizado alguna vez.

Para arrojar algo de luz sobre este titán poco conocido del sector de las aplicaciones móviles, hemos recopilado una lista de las últimas estadísticas, datos y tendencias de WeChat.

Estas estadísticas revelarán información útil sobre la llamada "super app" y las personas que la utilizan. ¿Preparado? ¡Entremos de lleno en ella!

Selecciones del editor - Estadísticas de WeChat

Estas son nuestras estadísticas más interesantes sobre WeChat:

• WeChat cuenta con más de 1.200 millones de usuarios diarios. (Fuente: Statista1)
• Los usuarios de WeChat envían más de 45.000 millones de mensajes al día... (Fuente: ZDNet)
• WeChat Pay tiene un volumen diario de transacciones de más de 1.000 millones. (Fuente: PYMNTS.com)

Estadísticas de uso de WeChat

En primer lugar, echemos un vistazo a algunas estadísticas clave de WeChat que nos dicen más sobre el estado de la plataforma, cuántas personas la utilizan y de qué manera lo hacen.

1. Más de 1.200 millones de personas se conectan a WeChat cada día

Según su fundador, Allen Zhang, la app superó la marca de los 1.000 millones allá por agosto de 2018, siendo la primera app china y una de las seis apps a nivel mundial en alcanzar este increíble hito.

Es especialmente impresionante si se tiene en cuenta que la inmensa mayoría de esos usuarios proceden de China, y la población total de este país es de poco más de 1.400 millones de habitantes.

Fuente : Statista1

2. WeChat es la aplicación móvil más popular de China...

WeChat domina el panorama de las redes sociales en China. Es la app social líder por penetración en el mercado con un amplio margen. El 73,7 % de los encuestados en un estudio de 2019 afirmó utilizarla con frecuencia.

En comparación, sólo el 43,3% de los encuestados en la misma encuesta dijeron que utilizaban QQ, la segunda aplicación de medios sociales más popular en China. Sina Weibo quedó en un distante tercer lugar, con sólo el 17% de los encuestados diciendo que la utilizaban con frecuencia.

Fuente : Statista2

3. ...Y la sexta red social más popular del mundo

WeChat es la aplicación de redes sociales dominante en China, pero le cuesta abrirse paso en el mercado internacional. Aún no ha conseguido colarse entre las 5 redes sociales más populares del mundo, pero no está lejos.

Facebook ocupa el primer puesto, con más de 2.800 millones de usuarios activos mensuales (más del doble que WeChat). WeChat también se sitúa por detrás de YouTube (~2.300 millones de MAU), WhatsApp (2.000 millones de MAU), Instagram (~1.400 millones de MAU) y Facebook Messenger (1.300 millones de MAU).

Sin embargo, dado que a WeChat sólo le faltan unos 60 millones de usuarios activos mensuales para superar a Facebook Messenger, existe la posibilidad de que lo supere en los próximos años, sobre todo si sigue creciendo tan rápido como en los últimos años.

Fuente : Statista3

Lectura relacionada: 28 últimas estadísticas sobre redes sociales: ¿cuál es el estado de las redes sociales?

4. WeChat representa alrededor del 35% del tiempo total dedicado al móvil en China

Esto es según datos de 2017, por lo que puede haber cambiado un poco desde entonces. Sin embargo, dado que WeChat sigue dominando el panorama social en China, es poco probable que haya disminuido en una cantidad significativa.

En total, Tencent (la empresa matriz de WeChat) acapara el 55% de todo el tiempo dedicado a la telefonía móvil en China. Este monopolio del mercado es tan preocupante como impresionante. Los dirigentes chinos parecen estar de acuerdo y recientemente han hecho de la lucha contra el monopolio una prioridad. Los reguladores han impuesto recientemente multas antimonopolio a gigantes tecnológicos como Tencent y Alibaba.

Fuente : Canal China

5. Los usuarios de WeChat envían más de 45.000 millones de mensajes al día...

WeChat es, ante todo, una aplicación de mensajería, y además increíblemente popular. Cada día se envían 45.000 millones de mensajes a través de la plataforma, mientras que en WhatsApp se envían unos 100.000 millones de mensajes al día.

Fuente : ZDNet

Lectura relacionada: 34 Últimas estadísticas, datos y tendencias de WhatsApp.

6. ...y realizar más de 410 millones de llamadas

Otra forma de utilizar WeChat es para hacer llamadas. Al igual que otras aplicaciones de mensajería populares como Messenger o Whatsapp, WeChat permite a los usuarios hacer llamadas gratuitas por wifi a otros usuarios. Esto la convierte en una alternativa asequible a las llamadas de móvil normales y, como tal, es una forma muy popular de mantenerse en contacto. Cada día se realizan alrededor de 410 millones de llamadas de audio y vídeo a través de la aplicación.

Fuente : ZDNet

7. Hay más de 20 millones de cuentas oficiales de WeChat

Las cuentas oficiales de WeChat son la respuesta de WeChat a las páginas de Facebook. Son la opción de cuenta "empresarial" de WeChat y ofrecen una interfaz para que las marcas se reúnan e interactúen con sus seguidores y lleguen a nuevos clientes. Hasta la fecha, hay más de 20 millones de estas cuentas oficiales en WeChat.

Fuente : WeChat Wiki

8. Cerca de la mitad de los usuarios de WeChat siguen entre 10 y 20 cuentas oficiales.

Un 24% sigue menos de 20 cuentas y casi un 20% sigue entre 20 y 30. Esto demuestra que los usuarios de WeChat son receptivos a las marcas y están dispuestos a interactuar con ellas en la aplicación.

Fuente : Statista4

9. El 57,3% de los usuarios de WeChat encuentran nuevas cuentas oficiales de WeChat a través de otras cuentas oficiales.

La mayor parte de los usuarios de WeChat que siguen cuentas oficiales las encuentran a través de otras cuentas oficiales. Según los datos publicados en WeChat Wiki, las mujeres también siguen más cuentas oficiales que los hombres, por término medio.

Fuente : WeChat Wiki

10. El 30% de los usuarios de WeChat encuentran cuentas oficiales de WeChat a través de la publicidad de WeChat Moments

Las marcas pueden publicar anuncios en el feed de Momentos de los usuarios de WeChat para promocionar sus productos y servicios. El 30% de los usuarios afirma encontrar nuevas cuentas oficiales que seguir a través de estos anuncios.

Fuente : WeChat Wiki

11. 750 millones de personas acceden cada día a WeChat Moments

WeChat Moments es una de las funciones más importantes de WeChat. Ofrece un montón de funciones sociales para los usuarios. Puedes navegar por el feed de Moments para mantenerte al día con tus amigos o compartir tus propias actualizaciones de estado, fotos y vídeos.

De media, cada usuario de WeChat accede a Momentos más de 10 veces al día, lo que supone un total de más de 10.000 millones de visitas diarias.

Fuente Blog de WeChat

12. Más de 100 millones de usuarios aprovechan la configuración de privacidad de Moments

Este es el número de personas que han establecido la visibilidad de sus Momentos en tres días o menos utilizando una función de privacidad que se puede cambiar, según un discurso del fundador de WeChat, Allen Zhang.

Fuente Blog de WeChat

13. Alrededor del 46% de los internautas chinos compran a través de redes sociales como WeChat.

El 46% de los internautas del país adquieren productos y servicios a través de plataformas sociales como WeChat, y se espera que esa cifra supere el 50% en 2024.

Fuente : eMarketer

Datos demográficos de los usuarios de WeChat

A continuación, echemos un vistazo a las personas que utilizan WeChat. He aquí algunas estadísticas esclarecedoras de WeChat relacionadas con la demografía de los usuarios.

14. El 78% de los chinos de 16 a 64 años utiliza WeChat

WeChat es muy popular entre generaciones, con un número similar de usuarios en todas las franjas de edad. Más de tres cuartas partes de los chinos de entre 16 y 64 años utilizan la plataforma.

Fuente : Somos sociales

15. El 20% de la población anciana de China utiliza WeChat

Incluso entre las personas mayores, WeChat es popular. La app tenía más de 61 millones de usuarios mayores de 55 años en 2018, lo que suponía alrededor de una quinta parte de la población anciana de China en ese momento.

Fuente : China Internet Watch

16. El 53% de los usuarios de WeChat son hombres

Mientras que el 47% son mujeres. En 2014, esa diferencia entre géneros era mucho más pronunciada: el 64,3% de los usuarios de WeChat en ese momento eran hombres frente a solo el 35,7% de mujeres. Esto demuestra que, con el tiempo, WeChat ha conseguido ampliar su atractivo y cerrar esa brecha de género.

Fuente : WeChat Wiki

17. El 40% de los usuarios de WeChat se encuentran en las llamadas ciudades "Tier 2

Los analistas utilizan desde hace tiempo un sistema de "niveles" para clasificar las ciudades chinas en función de la renta media de su población. El mayor segmento de usuarios de WeChat vive en ciudades de "nivel 2", es decir, ciudades con un PIB de entre 68.000 y 299.000 millones de dólares. Otro 9% de los usuarios procede de ciudades de "nivel 1", el 23% vive en ciudades de "nivel 3" y el 27% en ciudades de "nivel 4".

Fuente : WeChat Wiki

18. Se calcula que hay entre 100 y 200 millones de usuarios de WeChat fuera de China...

Según Human Rights Watch, esto puede tener implicaciones preocupantes. WeChat no tiene el mejor historial en lo que respecta a la privacidad de los usuarios, y se ha demostrado que WeChat vigila a los usuarios de fuera de China y comparte los datos que recopila con el gobierno chino, que puede utilizarlos para censurar las cuentas registradas en China.

Fuente : HRW

19. ...Y alrededor de 19 millones de esos usuarios están en EE.UU.

WeChat no es tan popular en EE.UU. como otras redes sociales, pero 19 millones no es una cifra desdeñable, ya que supone alrededor del 0,05% de la población.

Fuente : Reuters

Estadísticas de ingresos de WeChat

¿Te preguntas cuánto dinero genera WeChat? ¡Echa un vistazo a estas estadísticas de ingresos de WeChat!

20. La empresa matriz de WeChat generó más de 74.000 millones de ingresos en 2020

Son más de 482.000 millones de RMB y representan un aumento del 28% con respecto al año anterior.

Curiosamente, a diferencia de la mayoría de las redes sociales, los ingresos de WeChat no provienen principalmente de los dólares de los anunciantes, sino que gran parte de ellos provienen de los servicios de valor añadido de la plataforma. Por ejemplo, el 32% de los ingresos en 2018 provino de los juegos.

Fuente Resultados anuales de Tencent

21. WeChat tiene un ARPU de al menos 7 USD

ARPU significa ingresos medios por usuario. El ARPU de WeChat es sorprendentemente alto en comparación con sus competidores. Por ejemplo, es 7 veces mayor que el de WhatsApp, que es la mayor aplicación de mensajería del mundo y tiene un ARPU de tan solo 1 USD.

Su ecosistema de miniaplicaciones atiende a todos los aspectos de la vida cotidiana de sus usuarios y abre un mundo de nuevas oportunidades de monetización.

Fuente Foro Económico Mundial

22. Los servicios de valor añadido generan la mayor parte de los ingresos de Tencent

En el tercer trimestre de 2016, los SVA representaron el 69 % de los ingresos de WeChat. En comparación, la publicidad en línea solo supuso el 19 % de los ingresos. Esto contrasta fuertemente con la mayoría de las redes sociales del mundo occidental, donde los dólares de los anunciantes son la principal fuente de ingresos.

Fuente : Canal China

Estadísticas de la miniaplicación WeChat

WeChat es mucho más que una aplicación de mensajería. Funciona como todo un ecosistema móvil, con miles y miles de miniaplicaciones disponibles dentro de la propia WeChat. Estas miniaplicaciones funcionan como aplicaciones móviles ligeras. Los usuarios pueden utilizarlas para realizar pagos, jugar, reservar vuelos y mucho más.

He aquí algunas estadísticas de WeChat que nos hablan de las miniaplicaciones disponibles en la plataforma y de cómo interactúan los usuarios con ellas.

23. Hay más de un millón de "miniaplicaciones" en WeChat

Un aspecto interesante de WeChat que la diferencia de otras aplicaciones de mensajería es su función Mini App, que funciona básicamente como una tienda de aplicaciones y permite a los usuarios instalar aplicaciones ligeras que se ejecutan dentro de la propia WeChat. Los terceros y las marcas pueden crear sus propias aplicaciones WeChat y publicarlas para llegar a más clientes.

Con más de un millón de aplicaciones en la plataforma, su base de datos es casi la mitad del tamaño de la App Store de Apple.

Fuente : TechCrunch

24. El 53% de la gente instala WeChat Mini Apps para uso temporal

Muchas personas que utilizan las miniaplicaciones sólo lo hacen temporalmente. Por ejemplo, puede ocurrir que se encuentren bajo la lluvia y necesiten llamar a un taxi en un apuro.

Fuente : WeChat Wiki

25. El 40% de la gente utiliza Mini Apps porque no está dispuesta a descargar aplicaciones móviles

Otra de las razones por las que las miniaplicaciones son tan populares es que son muy ligeras en comparación con las aplicaciones móviles completas que puedes descargar en una tienda de aplicaciones. Muchos usuarios son reacios a malgastar su ancho de banda y espacio en aplicaciones móviles, por lo que buscan un equivalente en miniaplicaciones.

Fuente : WeChat Wiki

26. El 60% de las personas utilizan Mini Apps porque les resultan fáciles de usar

Las miniaplicaciones de WeChat forman una parte importante de la vida cotidiana en China, y muchos usuarios están dispuestos a aprovechar al máximo los servicios y el entretenimiento que ofrecen. Esto puede deberse a su facilidad de uso y de acceso. Según WeChat Wiki, más de la mitad de los usuarios de WeChat consideran que las miniaplicaciones son fáciles de usar.

Fuente : WeChat Wiki

27. Los juegos son el tipo más popular de WeChat Mini App

El 42% de la gente utiliza las miniaplicaciones de WeChat para jugar. La siguiente categoría más popular de miniaplicaciones son los servicios de vida (39%) y las aplicaciones de lectura y compras ocupan el tercer puesto con un 28%.

Fuente : WeChat Wiki

28. Hubo x27 más transacciones de comercio electrónico en WeChat Mini Apps en 2019 en comparación con el año anterior

Al igual que muchas de las funciones adicionales de WeChat, las Mini Apps se están volviendo más populares y están creciendo tanto en uso como en ingresos. Muchas de las Mini Apps disponibles en WeChat se pueden utilizar para realizar compras. En 2019, el número de transacciones de comercio electrónico que tuvieron lugar en este tipo de Mini Apps de WeChat se multiplicó por 27. Sí, así es, es un aumento del 2700% año tras año.

Fuente : WeChat Wiki

Estadísticas de WeChat Pay

WeChat Pay es la respuesta de WeChat a Alipay. Se trata de un servicio de pago por móvil y monedero digital integrado en la aplicación WeChat, que permite a los usuarios realizar pagos instantáneos a través de su smartphone.

He aquí algunas estadísticas de WeChat que nos hablan más de este servicio de pago y de los comerciantes y consumidores que lo utilizan

29. Cientos de millones de personas utilizan WeChat Pay cada día

WeChat Pay es tan popular como su homóloga de mensajería y cuenta con un enorme número de usuarios activos diarios. Aunque WeChat no ha revelado las cifras exactas de usuarios, sí informa de que "cientos de millones" de personas utilizan la aplicación de pago a diario.

Fuente WeChat Pay1

30. WeChat Pay es utilizado por más de 800 millones de personas al mes

WeChat experimentó un rápido crecimiento en popularidad en 2018 y más allá. En 2019, se convirtieron en la app de pago más popular en China y superaron al líder del mercado, Alipay, que tenía alrededor de 520 millones de usuarios en 2019.

Fuente WeChat Pay2

31. WeChat Pay tiene un volumen diario de transacciones de más de 1.000 millones.

WeChat pay no es una moda pasajera, sino que es responsable de un altísimo volumen de transacciones diarias. En todos los países en los que está disponible, se realizan más de 1.000 millones de transacciones al día.

Fuente : PYMNTS.com

32. El número de comercios que aceptan WeChat Pay aumentó un 700% en un año

WeChat Pay se lanzó en 2013, pero tardó algún tiempo en ganar tracción. Sin embargo, en 2018, el uso de la aplicación experimentó un crecimiento sustancial de alrededor del 700%. No solo aumentó el uso de las aplicaciones en China, sino que también estuvo disponible en 49 mercados fuera de China

Fuente : PR Newswire

33. Al menos 1 de cada 5 usuarios de WeChat ha configurado su cuenta para WeChat Payments

Esto significa que han vinculado su tarjeta de débito o crédito a su cuenta de usuario de WeChat para realizar pagos instantáneos y sin fricciones. Esta función permite a los usuarios realizar pagos tanto en tiendas físicas como en compras dentro de la aplicación.

Fuente : a16z

Fuentes estadísticas de WeChat

• a16z
• China Internet Watch
• Canal China
• eMarketer
• HRW
• Blog de WeChat
• PR Newswire
• Statista1

• Statista2
• Statista3
• Statista4
• PYMNTS.com
• Reuters
• TechCrunch

• Resultados anuales de Tencent
• Somos sociales
• WeChat Pay1
• WeChat Pay2
• ZDNet
• Foro Económico Mundial
• WeChat Wiki

Reflexiones finales

Con esto concluimos nuestro resumen de las 33 últimas estadísticas de WeChat. Esperamos que esto haya ayudado a arrojar algo de luz sobre el estado de la mayor aplicación móvil de China.

TikTok es otra enorme plataforma de redes sociales propiedad de una empresa matriz china. Ya que estás aquí, puede que quieras echar un vistazo a nuestro resumen de las últimas estadísticas de TikTok para ver cómo se compara con WeChat.

También puedes consultar nuestros artículos sobre estadísticas de Snapchat, smartphones o SMS marketing.