68 ඉහළම පාරිභෝගික රඳවා ගැනීමේ සංඛ්‍යාලේඛන (2023 දත්ත)

 68 ඉහළම පාරිභෝගික රඳවා ගැනීමේ සංඛ්‍යාලේඛන (2023 දත්ත)

Patrick Harvey

අන්තර්ගත වගුව

පාරිභෝගිකයින් ඔබේ ව්‍යාපාරය සමඟ ඇති සම්බන්ධය ඔවුන් මිලදී ගැනීමක් කිරීමෙන් පසුව නතර නොවේ. ඔබට ඔබේ ආදායම උපරිම කර ගැනීමට අවශ්‍ය නම්, එම සබඳතාව පවත්වා ගෙන යාමට සහ එම ගනුදෙනුකරුවන් තවත් බොහෝ දේ සඳහා නැවත පැමිණීමට තබා ගැනීමටද ඔබ ඉලක්ක කළ යුතුය.

තවද පාරිභෝගික රඳවා තබා ගැනීම පැමිණෙන්නේ එතැනිනි.

මෙම වටය තුළ පාරිභෝගික රඳවා ගැනීමේ සංඛ්‍යාලේඛන, අපි ඔබට මෙම නොසලකා හරින ලද අලෙවිකරණ ක්ෂේත්‍රයේ වර්තමාන තත්ත්වය පිළිබඳ පහත් මට්ටම් ලබා දෙන්නෙමු.

අපි ප්‍රයෝජනවත් පාරිභෝගික රඳවා ගැනීමේ මිණුම් සලකුණු හෙළි කරන්නෙමු සහ වැදගත් ප්‍රශ්නවලට පිළිතුරු සපයන සංඛ්‍යාලේඛන බෙදා ගන්නෙමු:

  • පාරිභෝගික රඳවා තබා ගැනීමේ විශාලතම ප්‍රතිලාභ මොනවාද?
  • වඩාත්ම සාර්ථක පාරිභෝගික රඳවා ගැනීමේ උපාය මාර්ග මොනවාද?
  • ඔබට පාරිභෝගික පක්ෂපාතිත්වය වැඩි දියුණු කළ හැක්කේ කෙසේද?
  • විවිධ කර්මාන්ත හරහා සාමාන්‍ය පාරිභෝගික රඳවා ගැනීමේ අනුපාත මොනවාද?
  • ව්‍යාපාර පාරිභෝගිකයා මනින්නේ කෙසේද? රඳවා ගැනීමද?

සූදානම්ද? අපි එයට පනින්නෙමු!

කර්තෘගේ ඉහළම තේරීම් - පාරිභෝගික රඳවා ගැනීමේ සංඛ්‍යාලේඛන

  • පක්ෂපාතී පාරිභෝගිකයින් නව පාරිභෝගිකයින්ට වඩා පරිවර්තනය වීමට බොහෝ දුරට ඉඩ ඇත. දැනට සිටින පාරිභෝගිකයෙකු නව 5-20% හා සසඳන විට පරිවර්තනය වීමට 60-70% වැඩි ඉඩක් ඇත. (පෙළ)
  • රඳවා ගැනීමේ අනුපාතිකයේ 5% වැඩිවීමක් ලාභය අවම වශයෙන් 25%කින් ඉහළ නැංවිය හැක. (පෙළ)
  • පාරිභෝගික අත්පත් කර ගැනීම හා සසඳන විට පාරිභෝගික රඳවා තබා ගැනීම හත් ගුණයකින් ලාභදායී වේ. (නීල් පටෙල්)
  • පසුගිය වසරේ පාරිභෝගික පක්ෂපාතිත්වය කළමනාකරණය සඳහා ව්‍යාපාර ඩොලර් බිලියන 75 කට වඩා වියදම් කර ඇත.අත්පත් කර ගැනීම සහ රඳවා ගැනීම
  • 30% නියෝජිතායතන අත්පත් කර ගැනීම සහ රඳවා ගැනීම කෙරෙහි සමානව අවධානය යොමු කරයි

(ආයෝජනය)

මෙම සංඛ්‍යා මත පදනම්ව, එය පැවසීම ආරක්ෂිතයි බොහෝ අවස්ථාවන්හිදී, ඔබ නැවත නැවත මිලදී ගැනීම්වලට වඩා නව මඟ පෙන්වීම් උත්පාදනය කිරීම සඳහා වැඩි ආයෝජනයක් කළ යුතුය.

පාරිභෝගික පක්ෂපාතිත්ව වැඩසටහන් සංඛ්‍යාලේඛන

පාරිභෝගික පක්ෂපාතිත්ව වැඩසටහන් යනු වඩාත් ජනප්‍රිය සහ ඵලදායී පාරිභෝගික රඳවා ගැනීමේ උපාය මාර්ගයකි. . එය ඔවුන් ඔබේ සන්නාමයෙන් මිලදී ගන්නා හෝ ඔවුන් සමඟ සම්බන්ධ වන කාලය මත පදනම්ව ඔවුන්ට ත්‍යාග පිරිනැමීමෙන්, විශ්වාසවන්තව සිටීමට ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන් සෘජුවම දිරිමත් කිරීමේ ක්‍රමයකි.

ලෝයල්ටි වැඩසටහන්වලට අදාළ පාරිභෝගික රඳවා තබා ගැනීමේ සංඛ්‍යාලේඛන කිහිපයක් මෙන්න.

  • 45%ක් ආපනශාලාවේ ලෝයල්ටි වැඩසටහනේ කොටසක් නම් ඔවුන් නැවත අවන්හලකින් ආහාර ගනී.

(Hospitality Tech)

  • පාරිභෝගිකයින් ලෝයල්ටි වැඩසටහනක කොටසක් නම් නැවත මිලදී ගැනීම් කිරීමට 80% වැඩි ඉඩක් ඇත

(Spurr)

  • සාමාන්‍ය එක්සත් ජනපද පාරිභෝගිකයා පක්ෂපාතී වැඩසටහන් 16.6කට අයත් වේ (නමුත් ක්‍රියාකාරීව ඒවායින් අඩකට වඩා අඩුවෙන් භාවිතා කරයි)

(Statista6)

පාරිභෝගික රඳවා ගැනීමේ සංඛ්‍යාලේඛන මූලාශ්‍ර

  • Hospitality Tech
  • Invest
  • Invesp2
  • SaleCycle
  • Spurr
  • Statista1
  • Statista2
  • Statista3
  • Statista4
  • Statista5
  • Statista6
  • පෙළ වශයෙන්
  • Loyalty 360
  • Neil Patel
  • ReviewTrackers

පාරිභෝගික රඳවා ගැනීමේ සංඛ්‍යාලේඛන: අවසාන සිතුවිලි

එමගින් අපගේ වටය අවසන් වේනවතම පාරිභෝගික රඳවා ගැනීමේ සංඛ්යා ලේඛන. ඔබට ඒවා ප්‍රයෝජනවත් සහ තොරතුරු සහිත බව අපි විශ්වාස කරමු!

ඔබ මෙහි සිටින විට, ඔබට අපගේ අනෙකුත් සංඛ්‍යාලේඛන වටපිටාවන් කිහිපයක් දෙස බැලීමට අවශ්‍ය විය හැකිය. අපට ඊ-වාණිජ්‍ය සංඛ්‍යාලේඛන, අන්තර්ගත අලෙවිකරණ සංඛ්‍යාලේඛන, පරිවර්තන අනුපාත ප්‍රශස්තකරණ සංඛ්‍යාලේඛන සහ තවත් බොහෝ දේ ඇත! ඔබේ අලෙවිකරණ දැනුම වැඩි කර ගැනීමට ඒවා පරීක්ෂා කරන්න.

(Statista5)
  • පාරිභෝගිකයින් රඳවා ගැනීමේ ප්‍රධාන ඉලක්කය වන්නේ සමාගම්වලින් 47%කට අනුව වියදම් ඉහළ නැංවීමයි. (Loyalty 360)
  • සාමාන්‍ය පාරිභෝගික රඳවා ගැනීමේ අනුපාතය සියලු කර්මාන්ත හරහා ආසන්න වශයෙන් 75.5% කි. (Statista1)
  • ඊමේල් යනු වඩාත් ජනප්‍රිය පාරිභෝගික රඳවා ගැනීමේ නාලිකාවයි. එය අලෙවිකරුවන්ගෙන් 89% ක් භාවිතා කරයි. (Statista4)
  • අඩු පාරිභෝගික සේවා අත්දැකීමක් තිබීම අඩු පාරිභෝගික රඳවා තබා ගැනීමේ අංක එකේ හේතුවයි. ව්‍යාපාරයක් හැර යන පාරිභෝගිකයින්ගෙන් 71% ක් එසේ කරන්නේ දුර්වල සේවාවක් නිසාය. (නීල් පටෙල්)
  • 44% සමාගම් අත්පත් කර ගැනීම කෙරෙහි වැඩි අවධානයක් යොමු කරන අතර 18% රඳවා තබා ගැනීම කෙරෙහි වැඩි අවධානයක් යොමු කරයි. (ආයෝජනය)
  • පාරිභෝගික රඳවා ගැනීමේ ප්‍රතිලාභ

    පළමුව, පාරිභෝගික රඳවා තබා ගැනීමේ විශාලතම ප්‍රතිලාභ ඉස්මතු කරන සංඛ්‍යාලේඛන කිහිපයක් දෙස බලමු.

    • දැනට සිටින පාරිභෝගිකයන් නව පාරිභෝගිකයින්ට වඩා නව නිෂ්පාදනයක් අත්හදා බැලීමට 50% වැඩිය. 60-70% පරිවර්තන අනුපාතයක්…
    • ... නව ගනුදෙනුකරුවන් 5-20% ක් පමණක් වසන් කරන අතර
    • ඔබේ ව්‍යාපාර ආදායමෙන් 80% පැමිණෙන්නේ ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ගෙන් 20% ක් පමණි.
    • ඔබේ රඳවා ගැනීමේ අනුපාතය 5% කින් ඉහළ නැංවීමෙන් ලාභය 25%-95% කින් වැඩි කළ හැක
    • පුනරාවර්තන පාරිභෝගිකයන් සාමාන්‍යයෙන් නව ගනුදෙනුකරුවන්ට වඩා 33% වැඩි මුදලක් වැය කරයි

    (පෙළ පණිවිඩය) )

    • නැතිවූ පාරිභෝගිකයෙකුගේ සාමාන්‍ය වටිනාකම $243
    • පාරිභෝගික රඳවා තබා ගැනීම පාරිභෝගික අත්පත් කර ගැනීමට වඩා 7x වඩා ලාභදායී වේ

    (Neil Patel)

    • ඔබේ වඩාත්ම විශ්වාසවන්ත පාරිභෝගිකයින්ගෙන් 10%ක් 3 ගුණයක් වැඩිපුර වියදම් කරතිඅනෙක් අයට වඩා.
    • ඔබේ ඉහළම පාරිභෝගිකයින්ගෙන් 1% ඉතිරි අයට වඩා 5 ගුණයක් වියදම් කරයි රඳවා තබා ගැනීම ඔබේ පහළම රේඛාවට විශාල වෙනසක් කළ හැකිය. එය නැවත නැවත මිලදී ගැනීම් සිදු කිරීමෙන් ආදායම වැඩි කරනවා පමණක් නොව, ඔබේ ඉලක්කගත විකුණුම් ප්‍රමාණයට ළඟා වීමට පාරිභෝගික අත්පත් කර ගැනීම් සඳහා ඔබට එතරම් මුදලක් වැය කිරීමට අවශ්‍ය නොවන බැවින් පිරිවැය අඩු කර ගත හැක.

      පාරිභෝගික රඳවා තබා ගැනීමක් ඇති ව්‍යාපාර කීයක් තිබේද? වැඩසටහන?

      සංඛ්‍යාලේඛන පෙන්වා දෙන්නේ බොහෝ ව්‍යාපාර පාරිභෝගිකයින් රඳවා තබා ගැනීමේ වටිනාකම තේරුම් ගෙන ඇති බවයි. Loyalty 360 විසින් කරන ලද සමීක්ෂණයකට අනුව:

      • සමීක්ෂණය කරන ලද සමාගම්වලින් 65%ක් පාරිභෝගික රඳවා තබා ගැනීම සහ පක්ෂපාතීත්වය කෙරෙහි මූලික වශයෙන් අවධානය යොමු කරන විශේෂිත දෙපාර්තමේන්තුවක් ඇත
      • සහ සමීක්ෂණයට ලක් වූ වෘත්තිකයන්ගෙන් 68%ක් තම සමාගමේ පාරිභෝගික පක්ෂපාතිත්වය අගය කරති. /රැඳවුම් වැඩසටහන 'තරමක් ඵලදායී' හෝ 'ඉතා ඵලදායී' ලෙස

      (Loyalty 360)

      පාරිභෝගිකයින් රඳවා තබා ගැනීම සඳහා ව්‍යාපාර කොපමණ මුදලක් වැය කරන්නේද?

      ඔබේ අලෙවිකරණ අයවැයේ ප්‍රමාණය සහ පාරිභෝගික රඳවා ගැනීමේ ප්‍රයත්නයන් සඳහා ඔබට කොපමණ ප්‍රමාණයක් වෙන් කිරීමට අවශ්‍යද යන්න මත පාරිභෝගික රඳවා තබා ගැනීමේ පිරිවැය ව්‍යාපාරයෙන් ව්‍යාපාරයට වෙනස් වේ.

      එසේ නම්, සමස්තයක් ලෙස අපි දනිමු:

      • ව්‍යාපාර 2021 දී පාරිභෝගික ලෝයල්ටි කළමනාකරණය සඳහා ඩොලර් බිලියන 75ක් වියදම් කළේය.

      ( Statista5)

      ප්‍රධාන පාරිභෝගික රඳවා තබා ගැනීමේ ඉලක්ක මොනවාද?

      බොහෝ සමාගම් සහ අලෙවිකරුවන් විසින් සාක්ෂාත් කර ගැනීමට බලාපොරොත්තු වන දේ හෙළි කරන සංඛ්‍යාලේඛන කිහිපයක් මෙන්නඔවුන්ගේ පාරිභෝගික රඳවා ගැනීමේ ප්‍රයත්න:

      • සමීක්ෂණය කළ වෘත්තිකයන්ගෙන් 47%ක් පැවසුවේ තම පාරිභෝගික රඳවා ගැනීමේ වැඩසටහනේ මූලික අරමුණ පාරිභෝගික වියදම් ඉහළ නැංවීම බවයි
      • 19% ප්‍රකාශ කළේ ඔවුන්ගේ ස්වභාවික පාරිභෝගිකයන් වැඩිදියුණු කිරීම ඉලක්කය බව churn rate
      • 16% ප්‍රකාශ කළේ සන්නාම එවැන්ජලිස්තවරුන් නිර්මාණය කිරීම ඉලක්කය බවයි
      • 10% පවසන්නේ ඉලක්කය නව ගනුදෙනුකරුවන් අත්පත් කර ගැනීම බවයි

      (Loyalty 360)

      පාරිභෝගික රඳවා තබා ගැනීම සහ පාරිභෝගිකයන් අත්පත් කර ගැනීම සාමාන්‍යයෙන් වෙන් වෙන් වශයෙන් අලෙවිකරණ ක්ෂේත්‍ර ලෙස සලකනු ලබන බැවින්, අවසාන එක පුදුම සහගත ලෙස පෙනෙනු ඇත. කෙසේ වෙතත්, ඔවුන් බොහෝ විට අත්වැල් බැඳගෙන කටයුතු කරයි.

      උදාහරණයක් ලෙස, පාරිභෝගික රඳවා තබා ගැනීම කෙරෙහි දැඩි අවධානයක් යොමු කරන සන්නාමයන් බොහෝ විට සන්නාම තානාපතිවරුන් ලෙස ක්‍රියා කරන ප්‍රීතිමත්, විශ්වාසවන්ත පාරිභෝගිකයන් නිර්මාණය කරයි. මෙම විශ්වාසවන්ත පාරිභෝගිකයින් ඔවුන්ගේ මිතුරන් සහ පවුලේ අය සමඟ ඔබේ ව්‍යාපාරය පිළිබඳ ධනාත්මක සමාලෝචන බෙදාහදා ගත හැකි අතර, එසේ කිරීමෙන්, ඔබට නව ගනුදෙනුකරුවන් ලබා ගැනීමට උදවු වේ.

      පාරිභෝගික රඳවා ගැනීමේ ප්‍රමිතික & KPIs

      ඉතින් අපි පාරිභෝගිකයින් රඳවා තබා ගැනීමේ ප්‍රධාන අරමුණු මොනවාදැයි අපි දනිමු — නමුත් ව්‍යාපාර එම ඉලක්ක කරා ප්‍රගතිය මනින්නේ කෙසේද? වඩාත් වැදගත් ප්‍රමිතික සහ කේපීඅයි පිළිබඳ සංඛ්‍යාලේඛන කිහිපයක් බැලීමෙන් අපි සොයා ගනිමු.

      • සමාගම්වලින් 76% ක් සිතන්නේ පාරිභෝගික ජීවිත කාලය (CLV) පාරිභෝගික රඳවා තබා ගැනීම සම්බන්ධයෙන් වැදගත් මෙට්‍රික් එකක් ලෙසයි…
      • …නමුත් CLV නිවැරදිව මැනිය හැක්කේ 42% කට පමණි

      (ආයෝජනය)

      • 63% සමාගම් ඔවුන්ගේ රඳවා තබා ගැනීමේ සාර්ථකත්වය මැනීම සඳහා රඳවා තබා ගැනීම සහ ඇඩ්‍රිෂන් අනුපාත දෙස බලයිවැඩසටහන්
      • සමාගම්වලින් 57%ක් ආදායම දෙස බලයි
      • 55% සමාගම් පාරිභෝගික තෘප්තිය සහ පාරිභෝගික පක්ෂපාතිත්ව ප්‍රමිතික බලන්න
      • 34% සමාගම් ඔවුන්ගේ ශුද්ධ ප්‍රවර්ධක ලකුණු බලන්න
      • සමාගම්වලින් 25% පාරිභෝගික ඉතිරිකිරීම් ගණන දෙස බලයි

      (Loyalty 360)

      සාමාන්‍ය පාරිභෝගික රඳවා ගැනීමේ අනුපාතය කුමක්ද?

      ඔබ ඔබේ පාරිභෝගික රඳවා තබා ගැනීමේ වැඩසටහනේ සාර්ථකත්වය මැනීමට උත්සාහ කරන්නේ නම්, ඔබේ පාරිභෝගික රඳවා ගැනීමේ අනුපාතය ඔබේ තරඟකරුවන් සමඟ සංසන්දනය කිරීම ප්රයෝජනවත් විය හැකිය. මෙම මිතිකය ඔබේ ව්‍යාපාරයේ ස්වභාවය අනුව නාටකාකාර ලෙස වෙනස් විය හැකි අතර, සංඛ්‍යාලේඛන පෙන්වා දෙන්නේ:

      • කර්මාන්ත හරහා සාමාන්‍ය පාරිභෝගික රඳවා ගැනීමේ අනුපාතය 75.5% පමණ වේ

      (Statista1 )

      කර්මාන්තය අනුව පාරිභෝගික රඳවා ගැනීම

      ඊළඟට, අපි ටිකක් ගැඹුරට හාරා විවිධ කර්මාන්ත අංශ හරහා සාමාන්‍ය පාරිභෝගික රඳවා ගැනීමේ අනුපාතය දෙස බලමු:

      • මාධ්‍ය සහ වෘත්තීය සේවා 84% හි ඉහළම සාමාන්‍ය පාරිභෝගික රඳවා ගැනීමේ අනුපාතයක් ඇති කර්මාන්ත වේ
      • ආගන්තුක සත්කාරය, සංචාර, සහ ආපනශාලා යනු 55% ක අඩුම පාරිභෝගික රඳවා තබා ගැනීමේ අනුපාතයක් ඇති කර්මාන්ත වේ.
      • රක්ෂණ ව්‍යාපාරවලට සාමාන්‍ය පාරිභෝගිකයෙකු සිටී රඳවා ගැනීමේ අනුපාතය 83%
      • සිල්ලර ව්‍යාපාරවල සාමාන්‍ය පාරිභෝගික රඳවා ගැනීමේ අනුපාතය 63%
      • බැංකු අංශයේ සාමාන්‍ය පාරිභෝගික රඳවා ගැනීමේ අනුපාතය 75%
      0>(Statista1)

      සහ බැංකු අංශය ගැන කතා කිරීම...

      බලන්න: Snapchat හි තවත් අනුගාමිකයන් ලබා ගන්නේ කෙසේද: ආරම්භක මාර්ගෝපදේශය

      බැංකු ගනුදෙනුකරුවන් රඳවා ගැනීමේ සංඛ්‍යාලේඛන

      පාරිභෝගිකයාබැංකු අංශය තුළ රඳවා තබා ගැනීම ඇදහිය නොහැකි තරම් වැදගත් වේ. බැංකුවලට අදාළ පාරිභෝගික රඳවා ගැනීමේ සංඛ්‍යාලේඛන කිහිපයක් මෙන්න:

      • ප්‍රතිවාදියෙකු වඩා හොඳ අත්දැකීමක් ලබා දෙන්නේ නම් බැංකු ගනුදෙනුකරුවන්ගෙන් 80%ක් බැංකු මාරු කරනු ඇත.
      • 56% බැංකුව පවසන්නේ ඔවුන්ගේ බැංකුව ඔවුන් තබා ගැනීමට උත්සාහ නොකළ බවයි.
      • බැංකුවකින් ඉවත් වන ගනුදෙනුකරුවන්ගෙන් අඩක් පමණ ඔවුන්ගේ ගිණුම් විවෘත කර පළමු දින 90 තුළ එසේ කරයි.

      ප්‍රතිඵලය: විශේෂයෙන්ම අලුතින් අත්පත් කරගත් ගනුදෙනුකරුවන්ට, හෝ තම තරඟකරුවන්ට ව්‍යාපාර අහිමි වීමේ අවදානමක් ඇති හොඳම පාරිභෝගික අත්දැකීමක් පිරිනැමීමට බැංකු විසින් දිගටම ආයෝජනය කළ යුතුය.

      (ReviewTrackers)

      කුමක්ද? සාමාන්‍ය ජංගම යෙදුම් රඳවා ගැනීමේ අනුපාතය?

      සාමාන්‍ය ජංගම යෙදුම් රඳවා ගැනීමේ අනුපාත විවිධ යෙදුම් කාණ්ඩ අතර වෙනස් වේ. ඔබ රඳවා තබා ගැනීම මැන බලන කාල සීමාව අනුවද එය වෙනස් වේ. ඔබේ කර්මාන්තයේ සාමාන්‍යයට සාපේක්ෂව ඔබේම ජංගම යෙදුමේ ක්‍රියාකාරිත්වය මිණුම් සලකුණු කිරීමට ඔබට උපකාර කළ හැකි සංඛ්‍යාලේඛන කිහිපයක් මෙන්න

      • කර්මාන්ත හරහා සාමාන්‍ය 1-දින ජංගම යෙදුම් රඳවා ගැනීමේ අනුපාතය 25.3%
      • කර්මාන්ත හරහා සාමාන්‍ය දින 30ක ජංගම යෙදුම් රඳවා ගැනීමේ අනුපාතය 5.7% වේ
      • Comic යෙදුම්වල විශාලතම දින 1 රඳවා ගැනීම 33.8%
      • සාම්ප්‍රදායික බැංකු යෙදුම් (13.4%) සහ ප්‍රවෘත්ති යෙදුම් (13.3) %) විශාලතම දින 30 රඳවා ගැනීමේ අනුපාතය ඇත
      • අනියම් ක්‍රීඩා යෙදුම්වල දින 1ක රඳවා ගැනීමේ අනුපාතය 32.3%, සහ දින 30ක රඳවා ගැනීමේ අනුපාතය 4.5%
      • ආලය යෙදුම්වලට ඇත1-දින රඳවා ගැනීමේ අනුපාතය 29.6%, සහ 30-දින රඳවා ගැනීමේ අනුපාතය 5.1%
      • ඊ-වාණිජ්‍යය යෙදුම්වල දින-1 රඳවා ගැනීමේ අනුපාතය 24.5% සහ 30-දින රඳවා ගැනීමේ අනුපාතය 5.6%
      • සමාජ යෙදුම්වල දින 1ක රඳවා ගැනීමේ අනුපාතය 26.3% සහ දින 30ක රඳවා ගැනීමේ අනුපාතය 3.9%

      (Statista2)

      මෙම සංඛ්‍යාලේඛන පෙන්වා දෙන පරිදි , ජංගම යෙදුම් භාවිතා කරන්නන්ට කෙටි අවධානයක් ඇත. ඔබගේ පරිශීලකයින්ගෙන් තුනෙන් එකක් දින 30ක් පුරා රඳවා තබා ගැනීම දුෂ්කර වන අතර, එමඟින් නව පරිශීලකයින් අත්පත් කර ගැනීම සඳහා අඛණ්ඩව ආයෝජනය කිරීම වැදගත් වේ.

      බලන්න: ඔබ ඔබේ බ්ලොගය සඳහා විද්‍යුත් තැපැල් ලැයිස්තුවක් ගොඩනගා ගත යුතු හේතු 7 (සහ ආරම්භ කරන්නේ කෙසේද)

      සාමාන්‍ය පාරිභෝගික ඉවත දැමීමේ අනුපාතය කුමක්ද?

      පාරිභෝගික විමෝචන අනුපාතය යනු පාරිභෝගික රඳවා තබා ගැනීමට සමීපව සම්බන්ධ වන මෙට්රික් එකක්. එය ලබා දී ඇති කාල සීමාවක් තුළ සේවාවක් භාවිතා කිරීම නවත්වන පාරිභෝගිකයින්ගේ ප්‍රතිශතය ඔබට පවසන අතර ග්‍රාහකයින් මත පදනම් වූ ව්‍යාපාර සඳහා බොහෝ විට වැදගත් KPI වේ.

      2020 දී එක්සත් ජනපදයේ කර්මාන්ත හරහා සාමාන්‍ය ඉවතලන අනුපාත හෙළි කරන සමහර සංඛ්‍යාලේඛන මෙන්න:

      • කේබල් සහ මූල්‍ය/ණය අංශයේ ව්‍යාපාරවල ඉහළම කඩා වැටීමේ අනුපාතය 25% විය.
      • විශාල පෙට්ටි ඉලෙක්ට්‍රොනික උපකරණවල අඩුම චූෂණ අනුපාතය 11% විය.
      • ඔන්ලයින් සිල්ලර වෙළඳාමේ සාමාන්‍ය පාරිභෝගික 22% ක් ඇත

      (Statista3)

      පාරිභෝගික රඳවා ගැනීමේ උපාය මාර්ග

      පාරිභෝගිකයින් රඳවා තබා ගැනීමට සහ පක්ෂපාතිත්වය ඉහළ නැංවීමට ව්‍යාපාර භාවිතා කරන අලෙවිකරණ උපාය මාර්ග මොනවාද? අපි සොයා බලමු.

      • අලෙවිකරුවන්ගෙන් 89%ක් තම පාරිභෝගිකයන් රඳවා ගැනීමේ ප්‍රයත්නයන් සඳහා විද්‍යුත් තැපැල් අලෙවිකරණය භාවිත කරයි
      • 63% අලෙවිකරුවන් පාරිභෝගිකයන් සඳහා සමාජ මාධ්‍ය නියැලීම භාවිත කරයිරඳවා තබා ගැනීම
      • 55% අලෙවිකරුවන් පාරිභෝගික රඳවා තබා ගැනීම සඳහා සෘජු තැපෑල භාවිතා කරයි
      • 49% අලෙවිකරුවන් පාරිභෝගිකයින් රඳවා ගැනීමට මාර්ගගත අලෙවිකරණය (SEO සහ සමාජ මාධ්‍ය දැන්වීම් හැර) භාවිතා කරයි
      • 42% අලෙවිකරුවන් ඔවුන්ගේ පාරිභෝගික රඳවා ගැනීමේ උපාය මාර්ගයේ කොටසක් ලෙස SEO භාවිතා කරයි
      • 41% අලෙවිකරුවන් ඔවුන්ගේ පාරිභෝගික රඳවා ගැනීමේ උපාය මාර්ගයේ කොටසක් ලෙස සමාජ මාධ්‍ය ප්‍රචාරණය භාවිතා කරයි

      (Statista4)

      එය Statista ට අනුව දත්ත වේ, නමුත් වෙනත් සමීක්ෂණ මගින් ව්‍යාපාර ඔවුන්ගේ පාරිභෝගික රඳවා තබා ගැනීමේ පණිවිඩ ලබා දීමට භාවිතා කරන වෙනත් උපාය මාර්ග සහ අලෙවිකරණ නාලිකා අනාවරණය කර ඇත. උදාහරණයක් ලෙස, Invesp විසින් සොයා ගන්නා ලද්දේ:

      • 22% අලෙවිකරුවන් පාරිභෝගික රඳවා තබා ගැනීම සඳහා වෙබ් retargeting භාවිතා කරයි
      • 39% අලෙවිකරුවන් පාරිභෝගික රඳවා තබා ගැනීම සඳහා ජංගම සහ වෙබ් තල්ලු දැනුම්දීම් භාවිතා කරයි
      • 58% අලෙවිකරුවන් පාරිභෝගික රඳවා තබා ගැනීම සඳහා ජංගම පණිවිඩ භාවිතා කරයි
      • 52% අලෙවිකරුවන් පාරිභෝගික රඳවා තබා ගැනීම සඳහා විද්‍යුත් තැපෑල භාවිතා කරයි

      (Invesp)

      අඩු පාරිභෝගික රඳවා තබා ගැනීමට හේතුව කුමක්ද?

      ඔබට මෙතරම් ගනුදෙනුකරුවන් අහිමි වීමට හේතුව කුමක්දැයි කල්පනා කරනවාද? ගැටලුව පිළිබඳව යම් ආලෝකයක් ලබා දිය හැකි පාරිභෝගික රඳවා තබා ගැනීමේ සංඛ්‍යාලේඛන කිහිපයක් මෙන්න:

      • පාරිභෝගිකයින්ගෙන් 71% දුර්වල පාරිභෝගික සේවාවක් හේතුවෙන් සන්නාමයක් සමඟ සබඳතාවයක් අවසන් කර ඇත.
      • සෑම වසරකම දුර්වල පාරිභෝගික සේවාවක් හේතුවෙන් එක්සත් ජනපද සමාගම්වලට ඩොලර් බිලියන 83ක් අහිමි වේ
      • පාරිභෝගිකයින්ගෙන් 68%ක් ඉවත්ව යන්නේ ඔවුන්ට සැලකූ ආකාරය ගැන අසතුටට පත්ව සිටින නිසාය
      • පාරිභෝගිකයින්ගෙන් 14% ඔවුන් නිෂ්පාදනය ගැන සෑහීමකට පත් නොවන නිසා හෝ ඉවත් වන්නසේවාව
      • පාරිභෝගිකයින්ගෙන් 9% ක් පිටව යන්නේ ඔවුන් ඒ වෙනුවට තරඟකරුවෙකු වෙත මාරු වන බැවිනි

      (නීල් පටෙල්)

      • පාරිභෝගිකයින්ගෙන් 52% ක් සිදු නොකරනු ඇත ඔවුන්ට නරක පාරිභෝගික සේවා අත්දැකීමක් තිබේ නම් නැවත මිලදී ගැනීමක්.

      (SaleCycle)

      මෙම සංඛ්‍යාලේඛන පෙන්වා දෙන පරිදි, පාරිභෝගික සේවා ගැටලු ව්‍යාපාර අඩු පාරිභෝගිකයන්ගෙන් පීඩා විඳින ප්‍රධාන හේතුවයි රඳවා තබා ගැනීම-පුළුල් ආන්තිකයකින්. ඔබේ නිෂ්පාදනය කැපී පෙනෙන වුවද, ඔබ පාරිභෝගිකයින් අපේක්ෂා කරන ආකාරයේ සේවාවක් ලබා නොදෙන්නේ නම්, ඔබට තවමත් ඔවුන් අහිමි වනු ඇතැයි ඔබට ඔට්ටු තැබිය හැකිය.

      හොඳ පාරිභෝගික රඳවා තබා ගැනීමට හේතුව කුමක්ද?

      විශිෂ්ට පාරිභෝගික සේවාවක් පිරිනැමීම පාරිභෝගික රඳවා තබා ගැනීම ඉහළ නැංවීමට ඇති පහසුම ක්‍රමය බව දත්ත ද පෙන්වා දෙයි:

      • 89% පාරිභෝගිකයින් සිතන්නේ පාරිභෝගික අත්දැකීම් පාරිභෝගිකයන් රඳවා තබා ගැනීම සඳහා ප්‍රධාන සාධකයක් බවයි

      (Invesp)

      ඔබ ඊ-වාණිජ්‍ය වෙළඳසැලක් පවත්වාගෙන යන්නේ නම්, සාධාරණ සහ කරදරයක් ලබා දෙයි- නොමිලේ ප්‍රතිලාභ ප්‍රතිපත්තිය ඔබේ රඳවා ගැනීමේ අනුපාතය ඉහළ නැංවීමට තවත් පහසු ක්‍රමයකි:

      • පාරිභෝගිකයින්ගෙන් 92% ප්‍රතිලාභ පහසු නම් නැවත මිලදී ගැනීම් සිදු කරයි

      (Invesp2)

      පාරිභෝගික රඳවා ගැනීම එදිරිව අත්පත් කර ගැනීමේ සංඛ්‍යාලේඛන

      ඔබ ඔබේ කාලය සහ ශ්‍රමය වැඩි වශයෙන් අත්පත් කර ගැනීම හෝ රඳවා ගැනීම සඳහා ආයෝජනය කළ යුතුද? එය වැදගත් ප්‍රශ්නයකි—සංඛ්‍යාලේඛන පෙන්වන්නේ මෙයයි:

      • බොහෝ සමාගම් රඳවා තබා ගැනීමට (18%) වඩා පාරිභෝගික අත්පත් කර ගැනීම (44%) කෙරෙහි අවධානය යොමු කර ඇත
      • සමාගම්වලින් 40%ක් පමණ පාරිභෝගිකයා කෙරෙහි සමානව අවධානය යොමු කරන්න

    Patrick Harvey

    පැට්‍රික් හාවි යනු කර්මාන්තයේ වසර 10 කට වැඩි පළපුරුද්දක් ඇති පළපුරුදු ලේඛකයෙක් සහ ඩිජිටල් අලෙවිකරුවෙකි. ඔහුට බ්ලොග්කරණය, සමාජ මාධ්‍ය, ඊ-වාණිජ්‍යය සහ වර්ඩ්ප්‍රෙස් වැනි විවිධ මාතෘකා පිළිබඳ විශාල දැනුමක් ඇත. සබැඳිව ලිවීමට සහ මිනිසුන්ට සාර්ථක වීමට උපකාර කිරීමට ඇති ඔහුගේ ආශාව ඔහුගේ ප්‍රේක්ෂකයින්ට වටිනාකමක් ලබා දෙන තීක්ෂ්ණ බුද්ධිය සහිත සහ ආකර්ෂණීය පළ කිරීම් නිර්මාණය කිරීමට ඔහුව පොලඹවා ඇත. ප්‍රවීණ වර්ඩ්ප්‍රෙස් පරිශීලකයෙකු ලෙස, පැට්‍රික් සාර්ථක වෙබ් අඩවි ගොඩ නැගීමේ අභ්‍යන්තර හා පිටස්තර ගැන හුරුපුරුදු වන අතර, ඔහු මෙම දැනුම ව්‍යාපාරවලට සහ පුද්ගලයන්ට ඔවුන්ගේ සබැඳි පැවැත්ම තහවුරු කිරීමට උපකාර කරයි. සවිස්තරාත්මක ඇසකින් සහ විශිෂ්ටත්වය සඳහා නොසැලෙන කැපවීමකින්, පැට්‍රික් ඩිජිටල් අලෙවිකරණ කර්මාන්තයේ නවතම ප්‍රවණතා සහ උපදෙස් තම පාඨකයන්ට ලබා දීමට කැපවී සිටී. ඔහු බ්ලොග්කරණය නොකරන විට, පැට්‍රික් නව ස්ථාන ගවේෂණය කිරීම, පොත් කියවීම හෝ පැසිපන්දු ක්‍රීඩා කිරීම සොයා ගත හැකිය.