Kiel la plej populara mesaĝa programo en la mondo, vi malfacile trovos iun, kiu ne jam aŭdis pri WhatsApp.

Fakte, verŝajne vi havas ĝin instalita. en via telefono dum vi legas ĉi tion – sed kiom vi vere scias pri ĝi?

En ĉi tiu afiŝo, ni dividos la plej novajn WhatsApp-statistikojn kaj tendencojn pri ĉi tiu poŝtelefono. mesaĝa servo. Ĝis la fino de la afiŝo, vi scios preskaŭ ĉion por scii.

Ĉu vi pretas? Ni komencu:

La plej bonaj elektoj de Redaktoro – WhatsApp-statistikoj

Jen niaj plej interesaj statistikoj pri WhatsApp:

• WhatsApp nuntempe havas pli ol 2 miliardojn da aktivaj uzantoj. (Fonto: Statista1)
• WhatsApp estas la 3-a plej uzata socia platformo en la mondo. (Fonto: Hootsuite/WeAreSocial)
• Uzo de WhatsApp de e-komercaj entreprenoj ankaŭ pliiĝis je 352%. (Fonto: Zendesk)

Statistiko pri uzado de WhatsApp

Unue, ni rigardu iujn statistikojn de WhatsApp, kiuj diras al ni pli pri la uzantbazo de WhatsApp kaj la manieroj en kiu ili interagas kun la apo.

1. WhatsApp nuntempe havas pli ol 2 miliardojn da aktivaj uzantoj

Pensu pri tio dum sekundo. Estas iom pli ol 7,5 miliardoj da homoj sur la tero, kio signifas, ke pli ol kvarono de la tuta tutmonda loĝantaro uzas WhatsApp.

Tamen, ne ĉiam estis tiel. Reen en aprilo de 2013 (antaŭ ol WhatsApp estisUzantoj de WhatsApp ĉiumonate rigardas la komercajn katalogojn en la aplikaĵo

WhatsApp rapide fariĝas bonega loko por entreprenoj por interagi kun siaj klientoj. Multaj uzantoj jam konscias pri la komercaj funkcioj disponeblaj en la platformo. Fakte, ĉirkaŭ 40 milionoj da uzantoj ĉiumonate uzas la komercajn katalogojn por trovi produktojn kaj servojn.

Fonto: Facebook)

25. 175 milionoj da homoj ĉiutage uzas WhatsApp por kontakti entreprenojn

Laŭ Will Cathcart, la Estro de WhatsApp, WhatsApp estas esenca kanalo pri sociaj amaskomunikiloj por entreprenoj. En Tweet publikigita en januaro 2020, Cathcart konigis, ke 175 milionoj da homoj ĉiutage uzas WhatsApp por kontakti entreprenojn, igante ĝin grava klientserva kanalo, kiun ĉiuj entreprenoj devus konsideri.

Vidu ankaŭ: Ĉu Vi Faras Ĉi tiujn Novulajn Blogajn Erarojn? Jen Kiel Ripari Ilin

Fonto: Twitter2

26. La plej populara kialo por kontakti entreprenojn sur WhatsApp estas por klienta subteno

Laŭ ciferoj publikigitaj ĉe Statista, la plej ofta kialo, ke homoj kontaktas entreprenojn sur WhatsApp, estas por klienta subteno. Aliaj kialoj por kontakti entreprenojn per WhatsApp inkluzivas antaŭvendan subtenon, komunuman engaĝiĝon kaj, loteriojn kaj ludojn.

Kiel vi povas vidi, kombinante antaŭvendan subtenon, klientan servon kaj postvendan markkonscian konstruadon, entreprenoj povas uzi WhatsApp por nutri klientojn en ĉiu etapo de sia venda funelo.

Fonto:Statista4

Statistiko pri kresko kaj enspezo de WhatsApp

WhatsApp venis delonge de kiam ĝi unue estis publikigita antaŭ pli ol jardeko. Jen kelkaj statistikoj, kiuj malkaŝas pli pri la kresko de WhatsApp kaj kiom la app generas en enspezo.

27. Facebook aĉetis WhatsApp por ĉirkaŭ $ 19 miliardoj en 2014

WhatsApp rapide kreskis en populareco kiam ĝi estis lanĉita reen en 2009, kaj ĝi rapide kaptis la atenton de la plej granda kompanio pri sociaj amaskomunikiloj en la mondo, Facebook.

Por akiri WhatsApp, Facebook faris rekordan interkonsenton kun la fondintoj, pagante preskaŭ 20 milionojn USD en 2014. Ekde la akiro, WhatsApp daŭre kreskis en populareco, kaj Facebook faris gamon da ŝanĝoj inkluzive de la efektivigo de WhatsApp Business.

Fonto: Forbes1

28. WhatsApp gajnis pli ol 5 miliardojn da dolaroj en 2020

19 miliardoj da dolaroj ŝajnas multe por Facebook elspezi por novnaskita mesaĝa programo, sed ŝajnas ke ili havis la ĝustan ideon.

Kvankam Facebook ne faras. oficiale publikigas enspezciferojn por WhatsApp kiel individua entrepreno, oni taksas, ke la kompanio alportis ĉirkaŭ 5 miliardojn da dolaroj en 2020. Ĉi tio signifas, ke se la ciferoj restus konsekvencaj, Facebook regajnos sian rekordan investon en nur 4 jaroj.

Tamen, kvankam 5B USD ne estas ĝuste ŝanceliĝema ŝanĝo, ĝi ankaŭ ne estas tiel alta kiel ĝi povus esti. La enspezo de WhatsApp neniam havisplene kongrua kun ĝia atingo, ĉar ĝi ne enportas reklamajn enspezojn. Fejsbuko serĉas novajn eblajn enspezfluojn por WhatsApp, kiel ekzemple la enkonduko de nova funkcio de aĉetĉaroj.

Fonto: Forbes2

29. La unua investo en WhatsApp estis nur $ 250,000 en 2009

WhatsApp estis komencita de la grundo fare de du eks-Yahoo-dungitoj. La paro volis engaĝiĝi en cifereca projekto sed ne havis ideon, kien ĝi povas konduki.

Por ekfunkciigi sian projekton, la pagitaj amasiĝis por investo de kelkaj el siaj ekskunuloj, kiuj investis nur kvaronon da miliono da dolaroj kune. Ĉi tio eble ŝajnas multe, sed la kompanio vendis por 76,000x ĉi tiun originalan investon nur 6 jarojn poste. Ne malbone ĉu?

Fonto: FeedDough

Vidu ankaŭ: Kiel Enketi Vian Aŭskultantaron & Krei Engaĝajn Enketojn

30. WhatsApp kutimis monetigi la apon ŝarĝante $0.99-abonkotizon

Kiam WhatsApp unue ekis, ili ne certas pri la plej bona maniero utiligi la platformon. La kreintoj volis eviti la pag-po-mesaĝan modelon, kiu estis uzata de SMS-provizantoj. Por kontraŭbatali ĉi tion, la teamo elpensis abonmodelon.

Ĉiu uzanto estis ŝargita $0.99 por dumviva aliro. Malgraŭ la pagendaĵo, homoj rapide adoptis WhatsApp ĉar ĝi permesis al uzantoj sendi bildmesaĝojn senpage, kio estis grandega bonus tiutempe. Tamen, kiam la firmao estis akirita de Facebook, la modelo estis skrapita kaj laaplikaĵo fariĝis libera uzebla.

Fonto: FeedDough

31. WhatsApp vidis la plej grandan kreskon de ĉiuj sociaj programoj dum la Covid-19-pandemio

Samtempe multaj entreprenoj senespere provis trovi manieron funkcii pro la novaj limigoj en loko, multaj ciferecaj entreprenoj prosperis. La plimulto de sociaj programoj inkluzive de Zoom, Skype, TikTok kaj pli vidis grandegajn pliiĝojn en elŝutoj. Tamen, estis WhatsApp kiu vidis la plej grandan kreskon en ĉi tiu tempo.

Ne nur uzantoj utiligis la mesaĝajn funkciojn de WhatsApp, sed ili ankaŭ uzis ĝin por fari alvokojn. En aprilo 2020, uzantoj faris ĉirkaŭ 15 miliardojn da minutoj da WhatsApp-vokoj ĉiutage.

Fonto: Kantar

32. Uzado pliiĝis je 40% en marto de 2020

Dum nacioj tra la mondo plonĝis en blokadon, homoj luktis por trovi manierojn resti konektitaj kun siaj amatoj ciferece. Same kiel programoj kiel Zoom vidis rapidan kreskon ĉi-momente, ankaŭ WhatsApp faris. Ĉe la pinto de la pandemio, WhatsApp iĝis la mesaĝa programo elektita por homoj tutmonde kaj uzado pliiĝis preskaŭ duono.

Fonto: TechCrunch

33. Uzo de WhatsApp fare de komercaj entreprenoj ankaŭ pliiĝis je 352%

Tiel, ke ĝeneralaj uzantoj amasiĝis al WhatsApp por resti konektitaj dum la pandemio, tiel ankaŭ faris komercajn entreprenojn.

Laŭ ciferoj publikigitaj de Zendesk, la uzado de elektronika komerco pliiĝispreskaŭ 400%. WhatsApp Business ofertas bonegan eblon por E-komercaj entreprenoj, kiuj volas provizi respondeman klientan subtenon en maniero alirebla por la meza konsumanto. Ĝi estas facile uzebla kaj por la komerco kaj por la kliento.

Fonto: Zendesk

34. WhatsApp vidis malpliiĝon de 17% en elŝutoj en januaro 2021

En januaro 2021, WhatsApp planis lanĉi novan privatecan politikon, kiu estigis gravan kontraŭreagon inter uzantoj. La movo intencis permesi al WhatApp pli da libereco kunhavigi datumojn kun Facebook kaj eventuale plibonigi monetigon.

Tamen, konfuzo kaj diskutado ĉirkaŭis la ĝisdatigon, kaj WhatsApp estis devigita plilongigi la landan daton por helpi uzantojn pli bone. kompreni la ŝanĝojn. La ĝisdatigo estis etendita ĝis marto 2021 anstataŭe.

Fonto: Wall Street Journal

Statistikrimedoj de WhatsApp

• Apple
• Business Insider/Insider Intelligence
• Dataraporto
• FaceBook
• FeedDough
• Forbes1
• Forbes2
• Hootsuite/WeAreSocial

• Kantar
• Merkatado-diagramoj
• Pew Research Center
• Sensorturo
• Statista1
• Statista2

  Statista3

• Statista4
• TechCrunch

• Telemedia
• Twitter1
• Twitter2
• Tyntec
• Vide
• Wall Street Journal
• WhatsApp
• WhatsApp Blogo
• Zendesk

Finaj pensoj

Tiuj estas ĉiuj WhatsApp-statistikoj, kiujn ni havas por vi hodiaŭ. Niesperas, ke vi trovis ilin utilaj kaj interesaj!

Volas ekscii kiel WhatsApp komparas kun aliaj popularaj sociaj platformoj? Rigardu niajn resumojn de la plej novaj Instagram-statistikoj, Facebook-statistikoj kaj TikTok-statistikoj!

Rilata Legado: La Plej Bona Administrado de Sociaj Amaskomunikiloj Por Ŝpari Tempon.

akirita de Facebook), ĝi havis nur 200 milionojn da ĉiumonate aktivaj uzantoj. Antaŭ februaro 2016, tio kvinoble pliiĝis al 1 miliardo. Kaj en la 4 jaroj ekde tiam ĝi denove duobliĝis.

Fonto: Statista1

2. Ĉirkaŭ 100 miliardoj da WhatsApp-mesaĝoj estas sendataj ĉiutage...

Laŭ lastatempa Tweet farita de la Ĉefoficisto de WhatsApp Will Cathcart, WhatsApp kapablas liveri ĉirkaŭ 100 miliardojn da mesaĝoj ĉiutage. Tio estas ĉirkaŭ 50 mesaĝoj por ĉiu aktiva uzanto.

Ĉi tiu cifero verŝajne estis pli alta en 2020 ol iam antaŭe pro tio, ke, pro la pandemio kaj naciaj blokadoj, ni ĉiuj devis ĉiam pli fidi al mesaĝado por komuniki kun. niaj amikoj, familio kaj kolegoj.

Fonto: Twitter1

3. … Kaj pli ol 100 milionoj da voĉvokoj faris

Tio estas ĉirkaŭ 1,100 vokoj sekundo. Kvankam ankoraŭ estas tre granda cifero, estas interese rimarki, ke ĝi estas signife malpli ol la nombro da mesaĝoj senditaj ĉiutage. Nur unu voĉvoko estas farita po mil mesaĝoj senditaj sur WhatsApp, proksimume parolante.

Ĉi tio diras al ni, ke kvankam WhatsApp eble konkeris la tujmesaĝan mondon, ĝi ankoraŭ luktas por eniri en la voĉvoka sektoro, kiu estas regata de moveblaj retoj. Verizon sole raportas pritrakti ĉirkaŭ 800 milionojn da telefonvokoj tage, tio estas 8x tiuj faritaj per WhatsApp.

Fonto: WhatsApp-blogo

4. La averaĝa Android WhatsApp-uzantopasigas ĉirkaŭ 19 horojn en la aplikaĵo monate

Ĉi tio faras ĝin la dua plej alta amaskomunikilara poŝtelefona programo laŭ tutmonda akumula tempo elspezita, venkita nur de Facebook. Ĝi nur apenaŭ maltrafis ankaŭ la plej altan lokon; la averaĝa uzanto pasigas 19.4 horojn monate en WhatsApp, kompare kun 19.5 horoj en Fejsbuko.

Instagramo vicigis malproksiman trionon kun la averaĝa tempo pasigita por uzanto nur 10.3 horojn monate. Ankaŭ indas rimarki, ke WhatsApp Business ankaŭ viciĝis en la supraj 10, kun uzantoj averaĝe pasigante 9.3 horojn en la programo ĉiumonate.

Fonto: Hootsuite/WeAreSocial

5. WhatsApp estas la 3-a plej uzata socia platformo en la mondo

Por aldoni al la listo de laŭdoj de WhatsApp, ĝi ankaŭ estas la tria plej populara socia platformo tutmonde. Kun 2 miliardoj da uzantoj, WhatsApp sekvas proksime post Jutubo (2,2 miliardoj da uzantoj) kaj Facebook (2,7 miliardoj da uzantoj). Ĝia plej proksima rivalo en la merkato, Facebook Messenger, restas multe malantaŭe kun nur 1.3 miliardoj da uzantoj.

Ĉu WhatsApp restos aŭ ne tiel populara aŭ estos superita de novaj kreskantaj sociaj platformoj kiel TikTok, restas por vidi, sed donita. ke ĝi ankoraŭ rapide kreskas, ŝajnas ke ĝi daŭre estos granda parto de la kultura zeitgeist dum la venontaj jaroj.

Fonto: Hootsuite/WeAreSocial

6. La plimulto de WhatsApp-uzantoj estas viraj

Interese, la uzantbazo de WhatsApp ne kongruas kun la atendata.50/50 seksa disigo. Anstataŭe, ĝi estas iomete klinita al viraj uzantoj. Viroj reprezentas 54.5% de la totala uzantbazo, kaj inaj uzantoj konsistigas nur 45.5%.

Ĉi tio havas implicojn por merkatistoj, kiuj esperas uzi WhatsApp kiel merkatika komunika kanalo kaj povas sugesti, ke ĝi plej taŭgas por entreprenoj celantaj ĉefe. vira demografia.

Fonto: Hootsuite/WeAreSocial

7. WhatsApp estas uzata en pli ol 180 landoj

Kiel ĉi tiu statistiko montras, WhatsApp estas vere tutmonda platformo. La disvolva teamo elektis koncentriĝi pri konstruado de fidinda mesaĝa servo, kiu funkcius rapide kaj fidinde, negrave kie vi estas en la mondo, kaj ŝajnas, ke ili sukcesis. Estas nur 195 landoj sur la planedo tero, kaj estas uzantoj de WhatsApp en 180 el tiuj.

Fonto: WhatsApp

8. Barato havas pli da WhatsApp-uzantoj ol aliloke en la mondo...

Estas 390 milionoj da WhatsApp-uzantoj en Barato, kio faras ĝin la lando kun la plej multaj WhatsApp-uzantoj. Por meti tion en perspektivon, Usono (kiu estas la tria) havas nur 75.1 milionojn da uzantoj - malpli ol kvinono de la nombro da uzantoj en Barato.

Vi eble pensas, ke tio estas simple pro la fakto, ke Barato havas multe pli granda loĝantaro ol Usono (1,36 miliardoj kompare kun 328 milionoj), sed vi malpravus.

Eĉ kiam ni enkalkulas la diferencon en populacio, WhatsApp ankoraŭ ŝajnas esti multe pli populara en Barato ol en Usono.Ĉirkaŭ 0,29% de la loĝantaro de Barato uzas WhatsApp, kompare kun nur 0,23% de la loĝantaro de Usono.

Fonto: Business Insider/Insider Intelligence

9. … proksime sekvata de Brazilo, kiu estas hejmo de pli ol 108 milionoj da WhatsApp-uzantoj

Brazilo venas en la dua loko, kun 108,4 milionoj da WhatsApp-uzantoj. Kurioze tamen, kiam ni komparas ĉi tion kun la loĝantaro, ŝajnas, ke WhatsApp estas multe pli populara en Brazilo ol en Barato kaj Usono.

0.51% de la tuta loĝantaro de Brazilo uzas WhatsApp, kompare kun nur 0.29. % en Barato kaj 0,23% en Usono. Do, kio estas la kialo de ĉi tiu diferenco en regiona merkatpenetro?

Nu, ĝi povus havi ion rilaton al la fakto, ke landoj kiel Brazilo kaj Hindio estas moveblaj unue landoj. Kompare kun Usono, homoj en Brazilo pasigas multe pli da tempo sur porteblaj aparatoj ol sur labortabloj. Tial, havas sencon, ke poŝtelefonaj programoj kiel WhatsApp estus pli popularaj.

Fonto: Business Insider/Insider Intelligence

10. Hispanaj homoj multe pli verŝajne uzas WhatsApp ol iu ajn alia grupo en Usono

Ĉi tio estas unu el la plej rimarkindaj demografiaj diferencoj en WhatsApp-uzado. 46% de hispanidoj diras, ke ili uzas WhatsApp, kompare kun nur 23% de nigruloj kaj 16% de blankaj usonanoj.

Do, kio donas? Nu, la kialo de la populareco de WhatsApp inter hispanaj uzantoj estas neklara, sedprobable rilatas al la populareco de la platformo en latin-amerikaj landoj.

En latin-amerikaj landoj, poŝtelefonaj kostoj estas inter la plej altaj en la mondo pro manko de konkurenco inter retaj provizantoj. Ĉar WhatsApp ofertas senpagan mesaĝadon de Wifi, loĝantoj de landoj kie kostoj de poŝtelefono estas altaj ofte turnas al WhatsApp por eviti altajn SMS-kotizojn.

Fonto: Pew Research Center

Rilata Legado: 30 Plej novaj SMSaj Merkataj Statistiko, Faktoj, Kaj Tendencoj.

11. 30% de WhatsApp-uzantoj estas aĝaj inter 30 kaj 49 jaroj

Tio faras ĝin la plej alta aĝo inter WhatsApp-uzantoj. Por komparo, 24% de tiuj en aĝo de 18-29 en Usono diras, ke ili uzas WhatsApp, 23% de tiuj en aĝo de 50-64, kaj nur 10% de tiuj en aĝo de 65+. , WhatsApp ŝajnas allogi ĉiujn aĝojn. Multe pli granda proporcio de tiuj en aĝo de 30-64 uzas WhatsApp ol platformoj kiel Snapchat, Twitter kaj TikTok.

Fonto: Pew Research Center

12. WhatsApp estis la 13-a plej serĉita Google Query dum 2020

Denove, tio estas sufiĉe impresa, precipe pro tio, ke vi pensis, ke plej multaj homoj serĉus WhatsApp en poŝtelefonaj vendejoj, anstataŭ serĉiloj kiel Google. Ĝi nur montras kiom populara WhatsApp estis pasintjare.

Fonto: Hootsuite/WeAreSocial

13. 33% de WhatsApp-uzantoj estas altlernejojdiplomiĝintoj

Ĉi tio estas alia interesa datumo pri la demografio de uzantoj de WhatsApp. Ial, la programo ŝajnas esti multe pli populara inter universitataj diplomiĝintoj. 33% de tiuj kun almenaŭ altlerneja edukado uzas la apon, kompare kun 16% de tiuj kun iom da altlerneja edukado, kaj 20% de tiuj kun mezlerneja edukado aŭ malpli.

Fonto: Pew Research Center

14. 29% de WhatsApp-uzantoj gajnas pli ol $75000 jare

Eble rilate al ĉi-supra statistiko, 29% de usonaj plenkreskuloj, kiuj gajnas pli ol $75k jare, diras, ke ili uzas WhatsApp. Ĉi tio faras ĝin la plej populara enspezgrupo inter WhatsApp-uzantoj. Kompare, nur 23% de tiuj, kiuj gajnas malpli ol $30K jare, 20% de tiuj, kiuj gajnas inter $30K kaj $49,999, kaj 10% de tiuj, kiuj gajnas $50K-74,999, diras, ke ili uzas la apon.

Fonto: Pew Research Center

15. 50% de WhatsApp-uzantoj aliras la platformon almenaŭ unufoje tage

WhatsApp-uzantoj emas esti tre aktivaj sur la platformo. Duono de ili kontrolas la apon ĉiutage, kaj la granda plimulto (91%) aliras ĝin almenaŭ unufoje monate.

Fonto: Statista2

16. 20% de usonaj plenkreskuloj uzas WhatsApp

Laŭ datumoj de Marketing Charts, ĉirkaŭ kvinono de plenkreskuloj en Usono uzas WhatsApp. Kvankam tio certe estas impresa, ĝi ankaŭ montras, ke, kun 80% de la plenkreska loĝantaro ankoraŭ ne uzante la apon, WhatsApp restas multe da loko porkresko.

Fonto: Marketing Charts

17. 27% de ĉiuj memfotoj estas dividitaj per WhatsApp

Facebook ŝajnas esti la unua loko por iri kiam vi faras memfoton, kiun vi volas dividi, sed WhatsApp venas en la dua loko. 27% de memfoto-prenantoj dividas siajn fotojn sur WhatsApp kaj teksto, kompare kun 48% ĉe Fejsbuko kaj nur 8% ĉe Instagram.

Fonto: Vide

18. WhatsApp estis elŝutita 96 milionojn da fojoj en 2020

Laŭ Sensor Tower, WhatsApp estis elŝutita preskaŭ 100 milionojn da fojoj en 2020. Tio faras ĝin la dua plej elŝutita neluda aplikaĵo post TikTok.

Fonto: Sensilo. Turo

19. WhatsApp estas la plej populara mesaĝa programo en la mondo

Kun pli ol 2 miliardoj da uzantoj, WhatsApp okupas la plej altan lokon kiel la plej populara mesaĝa programo en la mondo. La dualokuloj inkluzivas Facebook Messenger, kaj ĉinajn mesaĝajn programojn WeChat kaj QQ.

Fonto: Statista3

Komerca statistiko de WhatsApp

Nekva, ni rigardos iuj komercaj statistikoj de WhatsApp. Ĉi tiuj statistikoj rakontas al ni pli pri la WhatsApp Business-apo, same kiel kiel komercaj posedantoj povas uzi WhatsApp por komercaj celoj, kaj kial ili eble volas.

20. WhatsApp Business havas pli ol 50 milionojn da uzantoj

WhatsApp Business estas aplikaĵo dediĉita al entreprenoj, kiuj volas uzi WhatsApp por resti en kontakto kun siaj klientoj. Ĝi provizas komercajn posedantojn per mesaĝaj iloj, kategoriigoopcioj, kaj komerca profilo, kiu ĉiuj povas esti uzataj por igi WhatsApp laŭleĝan komercan ilon. Ekde sia komenco, la programo akiris multe da vaporo kaj nun havas pli ol 50 milionojn da uzantoj.

Fonto: DataReportal

21. La aplikaĵo estas rangita #17 en la komerca aplikaĵa kategorio en la app-vendejo

WhatsApp Business rapide fariĝas nepra ilo, precipe por e-komercaj entreprenoj. Ĉi-jare, ĝi estis vicigita en la plej bonaj 20 komercaj apoj en la Apple-apobutiko. La programo estas listigita inter esencaj komercaj programoj kiel Microsoft Teams kaj Zoom Cloud-renkontiĝoj.

Fonto: Apple

22. Uzado de WhatsApp Business povas plifaciligi klientan servon je 225%

Unu el la ĉefaj avantaĝoj de uzado de WhatsApp-komerco estas kiom facile ĝi faciligas komuniki kun viaj klientoj sur 1-1 bazo. Laŭ statistikoj publikigitaj de Tyntec, WhatsApp Business plirapidigas klientan servon je 225%. Oni ankaŭ raportas pliigi vendojn je 27% kaj plibonigas konvertiĝajn indicojn je 20%.

Fonto: Tyntec

23. WhatsApp Business API-mesaĝoj havas 99% malferman indicon

Unu el la ĉefaj avantaĝoj de uzado de WhatsApp-komerco estas, ke uzantoj multe pli verŝajne malfermos WhatsApp-mesaĝon ol ili malfermos retpoŝton. Laŭ Telemedia, WhatsApp API-mesaĝoj havas enorman 99% malferman indicon, kaj eĉ pli bone, la responda indico estas nur malpli ol 50%.

Fonto: Telemedia

24. 40 milionoj