25 τελευταίες στατιστικές βελτιστοποίησης ποσοστού μετατροπής για το 2023

 25 τελευταίες στατιστικές βελτιστοποίησης ποσοστού μετατροπής για το 2023

Patrick Harvey

Πίνακας περιεχομένων

Δουλεύετε πάνω στα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας, καθώς και στα σχέδια της σελίδας προορισμού σας, μόνο και μόνο για να λάβετε χαμηλές μετατροπές όταν ξεκινάτε;

Ή ίσως δεν είστε σίγουροι για το ποια πρέπει να είναι τα ποσοστά μετατροπής σας και χρειάζεστε μια ώθηση προς τη σωστή κατεύθυνση.

Σε αυτή τη δημοσίευση, συγκεντρώσαμε τα κορυφαία στατιστικά στοιχεία βελτιστοποίησης του ρυθμού μετατροπής σε διάφορες κατηγορίες, συμπεριλαμβανομένων των γενικών στατιστικών στοιχείων, των στατιστικών στοιχείων σελίδας προορισμού και των στατιστικών στοιχείων ηλεκτρονικού εμπορίου.

Θα σας βοηθήσουν να συγκρίνετε τα δεδομένα του ποσοστού μετατροπής σας με δεδομένα από χιλιάδες άλλες επιχειρήσεις, ώστε να ξέρετε πόση δουλειά πρέπει να κάνετε για να καλύψετε τη διαφορά ή αν τα πάτε μια χαρά.

Θα σας βοηθήσουν επίσης να προσαρμόσετε τις καμπάνιες σας με διάφορους τρόπους.

Ας μπούμε στο θέμα.

Κορυφαίες επιλογές του συντάκτη - στατιστικά στοιχεία βελτιστοποίησης ποσοστού μετατροπής

  • Σε όλες τις βιομηχανίες το μέσο ποσοστό μετατροπής είναι μόνο 2,9%. (Ruler Analytics)
  • Το μέσο ποσοστό μετατροπής μιας σελίδας προορισμού για τη δημιουργία οδηγών είναι 11,9%. (Unbounce)
  • Οι πηγές άμεσης κυκλοφορίας μετατρέπουν περισσότερο με μέσο ποσοστό μετατροπής 3,3% (Ruler Analytics).
  • Οι πελάτες ηλεκτρονικού εμπορίου σε συσκευές tablet και desktop έχουν μέσο ποσοστό μετατροπής 3,6%. (Kibo Commerce)
  • Η δοκιμή A/B των σχεδίων σελίδων προορισμού αυξάνει τις μετατροπές κατά 12%. (VWO)

Γενικά στατιστικά στοιχεία CRO

1. Το μέσο ποσοστό μετατροπής είναι 2,9%.

Η εταιρεία αυτοματοποίησης μάρκετινγκ Ruler Analytics διεξήγαγε μια μελέτη σχετικά με τα ποσοστά μετατροπής αναλύοντας περισσότερα από 100 εκατομμύρια σημεία δεδομένων από τη δική της παγκόσμια βάση δεδομένων.

Διαπίστωσαν ότι το μέσο ποσοστό μετατροπής όλων των κλάδων είναι μόλις 2,9%.

Πηγή: Ruler Analytics

2. Ο κλάδος με το υψηλότερο ποσοστό μετατροπής είναι οι επαγγελματικές υπηρεσίες με 4,6%

Η μελέτη της Ruler Analytics διαπίστωσε ότι ο κλάδος με το υψηλότερο ποσοστό μετατροπής ήταν οι επαγγελματικές υπηρεσίες.

Ακολουθεί η βιομηχανική βιομηχανία με 4,0%, η αυτοκινητοβιομηχανία με 3,7%, η νομική βιομηχανία με 3,4%, η οδοντιατρική και καλλυντική βιομηχανία με 3,1% και η χρηματοοικονομική βιομηχανία με 3,1%.

Πηγή: Ruler Analytics

3. Ο κλάδος με το χαμηλότερο ποσοστό μετατροπής είναι το ηλεκτρονικό εμπόριο B2B με 1,8%

Τα στοιχεία της Ruler Analytics αποκάλυψαν ότι ο κλάδος με το χαμηλότερο μέσο ποσοστό μετατροπής στον ιστότοπο ήταν το ηλεκτρονικό εμπόριο B2B.

Άλλοι κλάδοι με χαμηλές μετατροπές ήταν ο κλάδος B2C με 2,1%, ο κλάδος των πρακτορείων με 2,3% και ο κλάδος τεχνολογίας B2B με 2,3%.

Πηγή: Ruler Analytics

Στατιστικά στοιχεία βελτιστοποίησης ποσοστού μετατροπής για στρατηγικές μάρκετινγκ

4. Οι πηγές άμεσης κυκλοφορίας μετατρέπουν περισσότερο με μέσο ποσοστό μετατροπής 3,3%.

Η μελέτη της Ruler Analytics εξέτασε τα ποσοστά μετατροπής σε πολλαπλές πηγές: απευθείας, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, οργανική αναζήτηση, πληρωμένη αναζήτηση, παραπομπή και μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Διαπίστωσαν ότι οι πηγές άμεσης επισκεψιμότητας μετατρέπονται καλύτερα με μέσο ποσοστό μετατροπής 3,3%.

Μια "άμεση" επίσκεψη συμβαίνει όταν ένας χρήστης πληκτρολογεί χειροκίνητα τον ιστότοπό σας στη γραμμή διευθύνσεών του. Αυτό μπορεί να αποτελέσει πρόβλημα, καθώς είναι δύσκολο να παρακολουθήσετε από πού προέρχεται αυτός ο τύπος επισκεψιμότητας, εκτός εάν χρησιμοποιείτε διαφορετικό σύντομο σύνδεσμο για κάθε εκστρατεία άμεσου μάρκετινγκ.

Υψηλά ποσοστά μετατροπής για αυτή την πηγή επισκεψιμότητας παρατηρήθηκαν κυρίως στους κλάδους της υγειονομικής περίθαλψης (5,3%), της αισθητικής και οδοντιατρικής (5,3%), της βιομηχανίας (5,0%) και της νομικής (4,2%).

Οι πωλήσεις Β2Β είχαν μέσο όρο CR 2,1% για το έτος, ενώ οι υπηρεσίες Β2Β είχαν 2,7%.

Η μελέτη έδειξε επίσης ότι τα ποσοστά μετατροπής για καμπάνιες που βασίζονται σε φόρμες ήταν αρκετά υψηλότερα από τις καμπάνιες που βασίζονται σε κλήσεις.

Πηγή: Ruler Analytics

5. Η πληρωμένη αναζήτηση μετατρέπει με μέσο ποσοστό 3,2%

Η μελέτη της Ruler Analytics σχετικά με τα ποσοστά μετατροπής αποκάλυψε ότι η πληρωμένη αναζήτηση έχει μέσο ποσοστό μετατροπής 3,2% σε όλους τους κλάδους.

Τα ποσοστά αυτά ήταν υψηλότερα στους κλάδους των χρηματοπιστωτικών (5,2%), των επαγγελματικών υπηρεσιών (5,0%), των πρακτορείων (4,8%) και των νομικών (4,3%).

Τα ποσοστά ήταν χαμηλότερα μεταξύ των κλάδων B2B υπηρεσιών (0,9%), B2B τεχνολογίας (1,5%), B2B ηλεκτρονικού εμπορίου (1,7%), ταξιδιών (1,7%) και υγειονομικής περίθαλψης (1,9%).

Πηγή: Ruler Analytics

6. Οι παραπομπές έχουν μέσο ποσοστό μετατροπής 2,9%

Τα δεδομένα της Ruler Analytics αποκαλύπτουν ότι η κίνηση παραπομπής μετατρέπει με μέσο ποσοστό 2,9%.

Τα ποσοστά είναι υψηλότερα μεταξύ των κλάδων της αισθητικής και οδοντιατρικής (4,1%), του ηλεκτρονικού εμπορίου Β2Β (3,9%), του χρηματοπιστωτικού τομέα (3,9%), της υγειονομικής περίθαλψης (3,6%), του νομικού τομέα (3,6%) και των επαγγελματικών υπηρεσιών (3,4%).

Οι κλάδοι με τις χαμηλότερες μετατροπές για παραπομπές ήταν τα ταξίδια (1,0%), οι υπηρεσίες B2B (1,6%), οι υπηρεσίες B2B (1,9%) και η τεχνολογία B2B (1,9%).

Πηγή: Ruler Analytics

7. Η οργανική αναζήτηση μετατρέπει με μέσο ποσοστό 2,7%

Η μελέτη της Ruler Analytics διαπίστωσε ότι το μέσο ποσοστό μετατροπής για την οργανική αναζήτηση ήταν 2,7% σε όλους τους κλάδους.

Το ποσοστό αυτό είναι υψηλότερο στους κλάδους των επαγγελματικών υπηρεσιών (5,0%), της βιομηχανίας (4,4%), της αυτοκινητοβιομηχανίας (4,0%) και της νομικής (3,0%).

Τα ποσοστά ήταν χαμηλότερα στους κλάδους υπηρεσιών B2C (1,0%), ηλεκτρονικού εμπορίου B2B (1,5%), πρακτορείων (1,5%), ταξιδιών (1,7%), χρηματοοικονομικών (2,2%) και ακινήτων (2,2%).

Πηγή: Ruler Analytics

8. Οι εκστρατείες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχουν μέσο ποσοστό μετατροπής 2,6%

Τα 100 εκατομμύρια σημεία δεδομένων που ανέλυσε η Ruler Analytics στη μελέτη της διαπίστωσαν ότι οι εκστρατείες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχουν μέσο ποσοστό μετατροπής 2,6% σε όλους τους κλάδους.

Το ποσοστό αυτό ήταν υψηλότερο μεταξύ των κλάδων της αυτοκινητοβιομηχανίας (3,9%), της κτηματαγοράς (3,5%), των ταξιδιών (3,3%) και των καλλυντικών και οδοντιατρικών ειδών (3,0%).

Τα ποσοστά ήταν χαμηλότερα στους κλάδους των υπηρεσιών B2C (0,9%), των χρηματοπιστωτικών (1,9%) και των πρακτορείων (1,9%).

Οι κλάδοι ηλεκτρονικού εμπορίου B2B και υπηρεσιών B2B είχαν μέσο όρο CR 2,5% και 2,2% αντίστοιχα για το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.

Πηγή: Ruler Analytics

9. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μετατρέπουν τα χειρότερα με μέσο ποσοστό μετατροπής 1,5%

Τα δεδομένα της Ruler Analytics διαπίστωσαν ότι τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μετατρέπουν τα χειρότερα με μέσο ποσοστό μετατροπής 1,5% σε όλους τους κλάδους.

Τα ποσοστά ήταν υψηλότερα μεταξύ των κλάδων της υγειονομικής περίθαλψης (3,0%), των ταξιδιών (2,7%), των υπηρεσιών B2B (2,4%) και των επαγγελματικών υπηρεσιών (2,3%).

Τα ποσοστά ήταν χαμηλότερα στους κλάδους υπηρεσιών B2C (0,1%), τεχνολογίας B2B (0,3%) και ηλεκτρονικού εμπορίου B2B (0,4%).

Πηγή: Ruler Analytics

10. Η δοκιμή A/B των σχεδίων σελίδων προορισμού αυξάνει τις μετατροπές κατά 12%

Όταν η εταιρεία ανάπτυξης βιντεοπαιχνιδιών Ubisoft ( Assassin's Creed, Far Cry, Just Dance, Tom Clancy's κ.ά.) δεν είδαν τα αποτελέσματα που ήθελαν από τη σελίδα Buy Now για τα Για την τιμή τίτλο, συνεργάστηκαν με την ομάδα υπηρεσιών της VWO για να αυξήσουν τις μετατροπές για αυτή τη σελίδα.

Η VWO είναι μια πλατφόρμα βελτιστοποίησης ποσοστού μετατροπής, την οποία μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να εκτελέσετε δοκιμές A/B για σελίδες προορισμού και εμπειρίες εφαρμογών για κινητά, να επανεξετάσετε τις αναλύσεις συμπεριφοράς, να εφαρμόσετε τακτικές εξατομίκευσης και πολλά άλλα.

Η αρχική σελίδα της Ubisoft προσέφερε το παιχνίδι σε τέσσερις εκδόσεις και ένα season pass και ήταν διαθέσιμο για PS4, Xbox One και PC.

Ο σχεδιασμός της αρχικής σελίδας απαιτούσε από τους πελάτες να:

  • Βήμα 1: Επιλέξτε μια έκδοση.
  • Βήμα 2: Επιλέξτε μια κονσόλα.
  • Βήμα 3: Κάντε κλικ στο κουμπί Τοποθετήστε την παραγγελία σας.

Ωστόσο, επειδή η εικόνα που εμφανίζει κάθε έκδοση του παιχνιδιού ήταν τόσο μεγάλη και χώριζε τα βήματα 1 και 2, τα heatmaps έδειξαν ότι οι χρήστες δεν έκαναν κύλιση για να ολοκληρώσουν το βήμα 2.

Η νέα σελίδα προορισμού, που σχεδιάστηκε από τη VWO, μείωσε την κύλιση χρησιμοποιώντας σχεδιασμό δύο στηλών αντί για μία.

Δείτε επίσης: 27+ Καλύτερα θέματα φωτογραφίας WordPress για το 2023

Η πρώτη στήλη είχε τα Βήματα 1, 2 και 3 ορατά στο παράθυρο προβολής χωρίς να χρειάζεται κύλιση, και το Βήμα 1 είχε πλέον διακριτικά κουμπιά αντί για τον αρχικό σχεδιασμό του που έμοιαζε με μενού.

Μείωσαν επίσης τον αριθμό των εκδόσεων από τέσσερις σε τρεις, αλλά διατήρησαν το season pass.

Δείτε επίσης: 8 Best Patreon Alternatives & Ανταγωνιστές για το 2023 (Σύγκριση)

Η στήλη 2 είχε έναν πίνακα τιμών που απεικόνιζε τι προσέφερε κάθε έκδοση.

Η Ubisoft έτρεξε και τις δύο σελίδες κατά τη διάρκεια της εορταστικής περιόδου σε μορφή δοκιμής A/B.

Διαπίστωσαν ότι η σελίδα ελέγχου είχε μέσο ποσοστό μετατροπής 38,30%, ενώ η παραλλαγή είχε μέσο ποσοστό μετατροπής 50,27%, δηλαδή αύξηση των μετατροπών κατά 11,97%.

Πηγή: VWO

11. Το περιεχόμενο που δημιουργείται από τους χρήστες αυξάνει τις μετατροπές κατά 8,5%

Η εταιρεία λογισμικού αξιολόγησης PowerReviews ανέλυσε πάνω από 1,5 εκατ. σελίδες προϊόντων από 1.200 εμπόρους λιανικής πώλησης.

Διαπίστωσαν ότι η απλή παρουσία περιεχομένου που δημιουργείται από χρήστες (UGC) αυξάνει τις μετατροπές στις σελίδες προϊόντων κατά 8,5%.

Το UGC περιλαμβάνει κριτικές, εικόνες και βίντεο που ανεβάζουν οι πελάτες, μαρτυρίες και άλλα.

Πηγή: PowerReviews

Στατιστικά στοιχεία ρυθμού μετατροπής της σελίδας προσγείωσης

12. Οι σελίδες προορισμού για την παραγωγή ηγεσίας έχουν μέσο ποσοστό μετατροπής 11,9%

Το Unbounce διαθέτει ένα από τα πιο δημοφιλή εργαλεία δημιουργίας πρωτοβουλιών στον κλάδο του μάρκετινγκ. Μία από τις βασικές λειτουργίες του σας επιτρέπει να δημιουργείτε σελίδες προορισμού υψηλής μετατροπής.

Η εταιρεία ανέλυσε πάνω από 44.000 σελίδες προορισμού που δημιουργήθηκαν στην πλατφόρμα της, σελίδες προορισμού που συγκέντρωσαν πάνω από 260 εκατομμύρια επισκέψεις και 33 εκατομμύρια μετατροπές σελίδων προορισμού.

Θα πρέπει να σημειωθεί ότι η Unbounce απέκλεισε σελίδες με λιγότερες από 500 επισκέψεις και χωρίς μετατροπές.

Η έκθεση κατανέμει τα δεδομένα μεταξύ 16 κλάδων, οι οποίοι έχουν ένα συλλογικό μέσο ποσοστό μετατροπής 11,9% στις σελίδες προορισμού.

Πηγή: Unbounce

13. Οι μακροσκελείς σελίδες προορισμού αυξάνουν τα ποσοστά μετατροπής κατά 52%

Όταν η Moz προσέλαβε την Conversion Rate Experts για να βελτιώσει το σχεδιασμό της σελίδας προορισμού της πριν από χρόνια, μία από τις πρώτες αλλαγές που έκαναν ήταν η αύξηση του μεγέθους της σελίδας κατά περισσότερο από τέσσερις φορές το προηγούμενο μήκος της.

Χρησιμοποίησαν την πεντάλεπτη παρουσίαση της Moz από τον συνιδρυτή της Moz, Rand Fishkin, ως σχέδιο για το περιεχόμενο της σελίδας, γεγονός που προκάλεσε την εκθετική αύξηση του μήκους της σελίδας.

Επίσης, το έκανε πιο ελκυστικό, κάτι που είναι πολύ πιο σημαντικό από το να εστιάζετε σε μια συγκεκριμένη διάρκεια.

Το αποτέλεσμα ήταν μια αύξηση των πωλήσεων κατά 52%, η οποία βοήθησε στη δημιουργία άνω του 1 εκατομμυρίου δολαρίων σε συνδρομές για τη Moz.

Ο σχεδιασμός είναι λίγο ξεπερασμένος με τα σημερινά δεδομένα, αλλά η συνολική διάταξη και η τακτική μάρκετινγκ εξακολουθούν να ισχύουν.

Ακολουθούν μερικές άλλες αλλαγές που έκαναν οι Conversion Rate Experts:

  • Αλλαγή του αρχικού τίτλου της Moz από "Βελτιώστε την επισκεψιμότητα και την κατάταξή σας με μια συνδρομή SEOmoz PRO!" σε "Όταν το eBay, η Disney και η Marriott χρειάζονται βοήθεια SEO, να τι κάνουν...".
  • Προστέθηκε ένας πίνακας τιμολόγησης που απεικονίζει τι θα έπαιρναν οι συνδρομητές με κάθε βαθμίδα συνδρομής.
  • Προστέθηκαν μαρτυρίες από ειδικούς SEO.
  • Περιέλαβε μια βιντεοσκοπημένη έκδοση της ομιλίας του Rand για τις πωλήσεις.

Πηγή: Ειδικοί σε θέματα ποσοστού μετατροπής

14. Το μέσο μέσο ποσοστό μετατροπής για καμπάνιες που βασίζονται σε κλικ είναι 11,3%

Τα δεδομένα της Unbounce αποκαλύπτουν ότι οι σελίδες προορισμού που έχουν σχεδιαστεί για να δημιουργούν κλικ μετατρέπονται πολύ καλύτερα από τις σελίδες προορισμού που έχουν σχεδιαστεί για να συλλαμβάνουν leads.

Το μέσο μέσο ποσοστό μετατροπής για τις εκστρατείες που βασίζονται σε κλικ ήταν 11,3%, ενώ το μέσο ποσοστό μετατροπής για τις εκστρατείες που βασίζονται σε φόρμα ήταν 4,1%.

Τα υψηλότερα διάμεσα ποσοστά μετατροπής για κλικ ήταν στους κλάδους εστίασης (21,2%) και νομικών (19%).

Τα χαμηλότερα ποσοστά ήταν στους κλάδους των ιατρικών υπηρεσιών (5,9%) και της ακίνητης περιουσίας (5,9%).

Πηγή: Unbounce

15. Ο κλάδος της εστίασης και των εστιατορίων έχει τις σελίδες προορισμού με τις υψηλότερες μετατροπές με μέσο όρο CR 18,2%

Τα στοιχεία της Unbounce αποκάλυψαν ότι ο κλάδος της εστίασης και των εστιατορίων έχει το υψηλότερο μέσο ποσοστό μετατροπής με 18,2%.

Αυτό είναι πολύ υψηλότερο από τον μέσο όρο CR του 2,9% για όλους τους τύπους σελίδων, όχι μόνο για τις σελίδες προορισμού που έχουν δημιουργηθεί με το Unbounce.

Αυτό θα μπορούσε να είναι μια ένδειξη της ικανότητας του Unbounce να αυξάνει τις μετατροπές για εκστρατείες μάρκετινγκ.

Το μέσο ποσοστό μετατροπής του κλάδου ήταν 9,8% έναντι του μέσου ποσοστού μετατροπής 4,6% για όλους τους κλάδους.

Τα ποσοστά μετατροπής ήταν υψηλότερα για τις μετατροπές μέσω κλικ, οι οποίες είχαν μέσο ποσοστό μετατροπής 21%.

Θα πρέπει να σημειωθεί ότι ο κλάδος της τροφοδοσίας και της εστίασης αντιπροσωπεύει μόνο το 1% των δεδομένων της έκθεσης.

Το 25% των δεδομένων της έκθεσης προέρχεται από τον κλάδο του ηλεκτρονικού εμπορίου, ο οποίος είχε μέσο όρο CR 12,9% για τις σελίδες προορισμού.

Το 13% προέρχεται από τον κλάδο της εκπαίδευσης, ο οποίος είχε μέσο όρο CR 14,2%.

Τέλος, το 10% των δεδομένων της έκθεσης προέρχεται από τον κλάδο SaaS, ο οποίος είχε μέσο όρο CR 9,5%.

Όλοι οι υπόλοιποι κλάδοι αντιστοιχούν στο 1-9% των δεδομένων της έκθεσης.

Πηγή: Unbounce

16. Ο κλάδος των οικιακών βελτιώσεων έχει το χαμηλότερο CR για τις σελίδες προορισμού με 7,2%

Η έκθεση της Unbounce διαπίστωσε ότι ο κλάδος με το χαμηλότερο ποσοστό μετατροπής για τις σελίδες προορισμού ήταν ο κλάδος της οικιακής βελτίωσης.

Είχε μέσο ποσοστό μετατροπής 7,2% και μέσο ποσοστό μετατροπής 3,8%. Αυτό εξακολουθεί να είναι πολύ υψηλότερο από το μέσο CR για τις σελίδες που δεν δημιουργήθηκαν με το Unbounce.

Τα πρακτορεία έχουν το χαμηλότερο μέσο ποσοστό μετατροπής με 2,4%. Το μέσο ποσοστό μετατροπής τους ήταν 8,8%.

Οι μετατροπές μέσω κλικ είχαν μέσο ποσοστό μετατροπής 9,1% για τη βελτίωση του σπιτιού, το υψηλότερο από όλους τους τύπους μετατροπής.

Οι υποκατηγορίες οικιακές υπηρεσίες και έλεγχος παρασίτων έχουν τα υψηλότερα μέσα ποσοστά μετατροπής με 5% και 4,7% αντίστοιχα.

Η ανακαίνιση κατοικιών είχε μέσο ποσοστό μετατροπής 3,4%, ενώ η υποκατηγορία HVAC και υπηρεσίες κοινής ωφέλειας είχε μόνο 2,7%.

Επιπλέον, το μέσο ποσοστό μετατροπής του κλάδου των οικιακών βελτιώσεων ήταν μόνο 3,8%, το οποίο είναι χαμηλότερο από το μέσο ποσοστό μετατροπής 4,6% για όλους τους κλάδους.

Οι οικιακές βελτιώσεις αντιπροσωπεύουν το 6% των δεδομένων της έκθεσης, ενώ οι οργανισμοί αντιπροσωπεύουν μόνο το 1%.

Πηγή: Unbounce

17. Ο κλάδος SaaS έχει μέσο ποσοστό μετατροπής 9,5% για τις σελίδες προορισμού

Τα στοιχεία της Unbounce αποκάλυψαν ότι ο κλάδος SaaS είχε μέσο ποσοστό μετατροπής 9,5% και μέσο ποσοστό μετατροπής 3%.

Και πάλι, οι εταιρείες SaaS αποτελούσαν το 10% των δεδομένων της έκθεσης.

Η υποκατηγορία εφαρμογών και συσκευών είχε μέσο ποσοστό μετατροπής 6,2%.

Όλες οι άλλες υποκατηγορίες είχαν διάμεσο ποσοστό μετατροπής μεταξύ 1,8 και 3,4%.

Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο μετατρέπει καλύτερα τις καμπάνιες σελίδας προορισμού SaaS. Είχε μέσο ποσοστό μετατροπής 21%.

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είχαν μέσο ποσοστό μετατροπής 5,6%, ενώ η πληρωμένη αναζήτηση ήταν μόνο 2%.

Πηγή: Unbounce

Στατιστικά στοιχεία βελτιστοποίησης ρυθμού μετατροπής στο ηλεκτρονικό εμπόριο

18. Το μέσο ποσοστό μετατροπής για το ηλεκτρονικό εμπόριο είναι 2,7%

Το Kibo Commerce είναι μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου και διαχείρισης παραγγελιών.

Η εταιρεία ανέλυσε δισεκατομμύρια συνεδρίες πελατών σε περισσότερα από 250 εμπορικά σήματα λιανικής πώλησης στις Ηνωμένες Πολιτείες, τη Μεγάλη Βρετανία, την Ευρώπη, τη Μέση Ανατολή, την Αφρική και άλλες περιοχές για να αποκαλύψει βασικά δεδομένα σχετικά με τον κλάδο του ηλεκτρονικού εμπορίου, συμπεριλαμβανομένων των ποσοστών μετατροπής.

Τα στοιχεία αυτά αποκάλυψαν ότι το μέσο ποσοστό μετατροπής από εμπορικά σήματα λιανικής σε όλο τον κόσμο ήταν 2,7% σε πέντε τρίμηνα (2ο τρίμηνο 2021 - 2ο τρίμηνο 2022).

Ακολουθεί ο μέσος όρος του ποσοστού μετατροπής κάθε περιοχής σε αυτά τα πέντε τρίμηνα:

  • ΗΠΑ - 2.5%
  • GB - 4.1%
  • EMEA - 1.8%
  • Άλλα - 1.3%

Πηγή: Kibo Commerce

19. Η βιομηχανία τροφίμων και ποτών έχει το υψηλότερο ποσοστό μετατροπής στο ηλεκτρονικό εμπόριο με μέσο CR 6,2%

Η εταιρεία πίσω από το κορυφαίο λογισμικό εξατομίκευσης Dynamic Yield ανέλυσε δεδομένα από τη βάση πελατών της, δεδομένα που περιλάμβαναν 200 εκατομμύρια μοναδικούς χρήστες ανά μήνα και πάνω από 300 εκατομμύρια συνεδρίες.

Διαπίστωσαν ότι ο κλάδος του ηλεκτρονικού εμπορίου με το υψηλότερο ποσοστό μετατροπής ήταν ο κλάδος των τροφίμων και ποτών με μέσο ποσοστό μετατροπής 6,2% σε διάστημα 12 μηνών.

Ακολουθεί ο κλάδος του σπιτιού και των επίπλων με 5%, τα καταναλωτικά αγαθά με 4,8% και η βιομηχανία ομορφιάς και προσωπικής φροντίδας με 4%.

Πηγή: Δυναμική απόδοση

20. Ο κλάδος της πολυτέλειας και των κοσμημάτων έχει ποσοστό μετατροπής 1,5%, το χαμηλότερο στον κλάδο του ηλεκτρονικού εμπορίου

Τα στοιχεία της Dynamic Yield αποκάλυψαν ότι ο κλάδος του ηλεκτρονικού εμπορίου με το χαμηλότερο ποσοστό μετατροπής ήταν ο κλάδος της πολυτέλειας και των κοσμημάτων, ο οποίος είχε μέσο ποσοστό μετατροπής 1,5% σε διάστημα 12 μηνών.

Άλλοι κλάδοι με χαμηλές επιδόσεις ήταν ο κλάδος του λιανικού εμπορίου πολλαπλών εμπορικών σημάτων με μέσο όρο CR 2,4%, ο κλάδος της φροντίδας κατοικίδιων ζώων και κτηνιατρικών υπηρεσιών με 3,4% και ο κλάδος της μόδας, των αξεσουάρ και της ένδυσης με 3,6%.

Πηγή: Δυναμική απόδοση

21. Οι πελάτες που αλληλεπιδρούν με τις κριτικές έχουν 108,3% περισσότερες πιθανότητες να μετατρέψουν

Η μελέτη της PowerReviews αποκάλυψε αύξηση των μετατροπών κατά 108,3% από τους επισκέπτες που αλληλεπιδρούσαν με τις κριτικές.

Μπορείτε να κάνετε τις κριτικές σας πιο διαδραστικές, επιτρέποντας στους χρήστες να ψηφίζουν για το αν συγκεκριμένες κριτικές είναι χρήσιμες ή όχι και δίνοντάς τους επιλογές φιλτραρίσματος.

Δείτε πόσο αυξάνει τις μετατροπές κάθε λειτουργικότητα αλληλεπίδρασης:

  • Βοηθητικό Ναι Ψήφοι - 414.3%
  • Βοηθητικό Δεν υπάρχουν ψήφοι - 292.9%
  • Ανασκόπηση αναζήτησης - 260.7%
  • Φιλτράρισμα κριτικών για να δείτε κριτικές 1 αστεριού - 85.7%

Πηγή: PowerReviews

22. Οι χρήστες που αλληλεπιδρούν με περιεχόμενο Q&A έχουν 194,2% περισσότερες πιθανότητες να μετατρέψουν

Τα δεδομένα από τη μελέτη της PowerReviews αποκαλύπτουν ότι όταν οι πελάτες αλληλεπιδρούν με τις ενότητες Q&A στις σελίδες προϊόντων, οι μετατροπές αυξάνονται κατά 194,2%.

Ακολουθεί μια ανάλυση αυτής της στατιστικής:

  • Εμφάνιση περισσότερων απαντήσεων - 217,9% αύξηση στις μετατροπές
  • Κάντε κλικ στην επιλογή Διαβάστε τις απαντήσεις - 192.9%
  • Απάντηση Χρήσιμη ψηφοφορία - 192.9%

Πηγή: PowerReviews

23. Οι εικόνες που δημιουργούνται από τους χρήστες στις σελίδες προϊόντων αυξάνουν τις μετατροπές κατά 106,3%

Η μελέτη της PowerReviews αποκάλυψε ότι οι χρήστες που αλληλεπιδρούν με τις σελίδες προϊόντων έχουν 106,3% περισσότερες πιθανότητες να κάνουν μετατροπή.

Διαπίστωσαν επίσης ότι οι αλληλεπιδράσεις με γκαλερί εικόνων αύξησαν τις μετατροπές κατά 110,7%.

Πηγή: PowerReviews

24. Οι πελάτες ηλεκτρονικού εμπορίου σε συσκευές tablet και desktop έχουν μέσο ποσοστό μετατροπής 3,6%

Τα δεδομένα της Kibo Commerce αποκάλυψαν ότι οι πελάτες σε συσκευές tablet και desktop μετατρέπουν καλύτερα από τους πελάτες σε κινητά.

Ενώ οι πελάτες που πραγματοποιούν αγορές από συσκευές tablet και επιτραπέζιες συσκευές έχουν μέσο ποσοστό μετατροπής 3,6%, το οποίο είναι υψηλότερο από το μέσο όρο του κλάδου του ηλεκτρονικού εμπορίου στο σύνολό του, οι πελάτες που πραγματοποιούν αγορές από κινητές συσκευές έχουν μέσο ποσοστό μετατροπής μόνο 2%.

Ακολουθούν τα αποτελέσματα της μελέτης ανά περιοχή:

  • ΗΠΑ
    • Tablet - 3%
    • Επιτραπέζια επιφάνεια εργασίας - 3.4%
    • Κινητό - 2%
  • GB
    • Tablet - 4.6%
    • Επιτραπέζια επιφάνεια εργασίας - 6%
    • Κινητό - 3.4%
  • EMEA
    • Tablet - 2.2%
    • Επιτραπέζια επιφάνεια εργασίας - 2.4%
    • Κινητό - 1.4%
  • Άλλα
    • Tablet - 1%
    • Επιτραπέζια επιφάνεια εργασίας - 2%
    • Κινητό - 1%

Μπορείτε να δείτε ότι, όταν αναλύουμε τα δεδομένα ανά περιοχή, ο επιτραπέζιος υπολογιστής υπερτερεί των συσκευών tablet και κινητών τηλεφώνων όσον αφορά το ποσοστό μετατροπής.

Πηγή: Kibo Commerce

25. Η επισκεψιμότητα αναζήτησης μετατρέπει τα υψηλότερα στο ηλεκτρονικό εμπόριο με μέσο ποσοστό μετατροπής 3%

Όταν αφαιρέσουμε την "άγνωστη" πηγή επισκεψιμότητας από τα δεδομένα της Kibo Commerce, η οποία έχει μέσο ποσοστό μετατροπής 4% σε πέντε τρίμηνα, βλέπουμε ότι η επισκεψιμότητα αναζήτησης έχει το υψηλότερο ποσοστό μετατροπής στον κλάδο του ηλεκτρονικού εμπορίου.

Έφερε μέσο ποσοστό μετατροπής 3% σε πέντε τρίμηνα.

Η άμεση επισκεψιμότητα απέφερε 2,6%, ενώ η επισκεψιμότητα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μέσων κοινωνικής δικτύωσης απέφερε 2% και 1% αντίστοιχα.

Πηγή: Kibo Commerce

Πηγές βελτιστοποίησης ποσοστού μετατροπής

  • Ruler Analytics
  • VWO
  • PowerReviews
  • Unbounce
  • Εμπειρογνώμονες ποσοστού μετατροπής
  • Kibo Commerce
  • Δυναμική απόδοση

Τελικές σκέψεις

Έτσι ολοκληρώνεται ο κατάλογός μας με τα κορυφαία στατιστικά στοιχεία βελτιστοποίησης ρυθμού μετατροπής. Ας δούμε μερικά πράγματα από αυτόν τον κατάλογο.

Ένα από τα πιο σημαντικά συμπεράσματα είναι ότι όλα τα ποσοστά μετατροπής δεν είναι ίσα.

Ο κλάδος σας, ο τύπος της σελίδας που χρησιμοποιείτε στην καμπάνια σας και ο τρόπος με τον οποίο παραπέμπετε την επισκεψιμότητα σε αυτή τη σελίδα είναι όλοι βασικοί παράγοντες που καθορίζουν το ποσοστό μετατροπής σας, ακόμη και πριν δημιουργήσετε ένα σχέδιο.

Χρησιμοποιήστε τα στατιστικά στοιχεία αυτής της ανάρτησης για να προσδιορίσετε ποιες πηγές επισκεψιμότητας μετατρέπονται καλύτερα για τον κλάδο σας, και να εργαστείτε για τη βελτίωσή τους. Μπορείτε πάντα να επικεντρωθείτε σε άλλες πηγές επισκεψιμότητας αργότερα.

Όταν σχεδιάζετε τη σελίδα προορισμού σας, μην αποφεύγετε τα μακρύτερα σχέδια.

Εφόσον το περιεχόμενό σας είναι ελκυστικό σε όλη τη σελίδα και ο σχεδιασμός σας συμπληρώνει αυτό το ελκυστικό περιεχόμενο, θα τα καταφέρετε μια χαρά, ειδικά αν συμπεριλάβετε αντίγραφα και σχέδια που εξηγούν με ακρίβεια τι θα πάρουν οι πελάτες, καθώς και αν χρησιμοποιείτε τίτλους που τραβούν την προσοχή και δημιουργούν περιέργεια.

Τέλος, αν δραστηριοποιείστε στον κλάδο του ηλεκτρονικού εμπορίου, δώστε ιδιαίτερη προσοχή στην έκδοση του ιστότοπού σας για κινητά και εξετάστε το ενδεχόμενο δημιουργίας ειδικής εφαρμογής για κινητά.

Τα στατιστικά στοιχεία σε αυτή τη δημοσίευση αποδεικνύουν ότι οι επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου δεν κάνουν αρκετά για να κάνουν τα σχέδια για κινητά διαισθητικά και ελκυστικά.

Συνολικά, μπορείτε πραγματικά να ξεπεράσετε τους ανταγωνιστές στον κλάδο σας με μερικές απλές βελτιώσεις. Μπορείτε επίσης να εξετάσετε το ενδεχόμενο χρήσης λογισμικού βελτιστοποίησης του ρυθμού μετατροπής.

Για πρόσθετη ανάγνωση σχετικά με τη βελτιστοποίηση του ρυθμού μετατροπής

  • Τι είναι η βελτιστοποίηση ποσοστού μετατροπής;
  • Παραδείγματα σελίδας προσγείωσης για να χρησιμοποιήσετε ως έμπνευση
  • Τα καλύτερα εργαλεία συλλογής email για να δημιουργήσετε Leads γρηγορότερα

Patrick Harvey

Ο Patrick Harvey είναι έμπειρος συγγραφέας και digital marketer με πάνω από 10 χρόνια εμπειρίας στον κλάδο. Έχει τεράστια γνώση διαφόρων θεμάτων όπως το blogging, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, το ηλεκτρονικό εμπόριο και το WordPress. Το πάθος του να γράφει και να βοηθά τους ανθρώπους να επιτύχουν στο διαδίκτυο τον ώθησε να δημιουργήσει διορατικές και ελκυστικές αναρτήσεις που προσφέρουν αξία στο κοινό του. Ως ικανός χρήστης του WordPress, ο Πάτρικ είναι εξοικειωμένος με τις λεπτομέρειες της δημιουργίας επιτυχημένων ιστότοπων και χρησιμοποιεί αυτή τη γνώση για να βοηθήσει τις επιχειρήσεις και τα άτομα να δημιουργήσουν την παρουσία τους στο διαδίκτυο. Με έντονο μάτι στη λεπτομέρεια και ακλόνητη δέσμευση για την αριστεία, ο Patrick είναι αφοσιωμένος στο να παρέχει στους αναγνώστες του τις τελευταίες τάσεις και συμβουλές στον κλάδο του ψηφιακού μάρκετινγκ. Όταν δεν ασχολείται με το blog, ο Πάτρικ μπορεί να βρεθεί να εξερευνά νέα μέρη, να διαβάζει βιβλία ή να παίζει μπάσκετ.