Com trobar els punts de dolor més importants del vostre públic

 Com trobar els punts de dolor més importants del vostre públic

Patrick Harvey

Als consumidors no els importa el gran contingut i els vostres productes. El que busquen són solucions als seus problemes.

Com a blogger (i propietari d'una empresa), veureu el creixement més gran quan proporcioneu solucions a aquests problemes.

Però quins tipus de dolors té el teu públic? I com et fas exactament per descobrir quins són aquests punts dolorosos?

Per què has de parar atenció als problemes del teu públic

Els millors productes resolen els problemes, ja sigui oferint una solució a un problema això no s'ha resolt mai abans o oferint una manera completament nova de fer les coses.

Per això cal parar atenció als problemes del vostre públic. Són la teva millor aposta a l'hora de generar més trànsit al teu bloc i generar més ingressos per a la teva empresa.

Pensa en els productes i serveis que has utilitzat recentment. Probablement no fossin famosos ni espectaculars de cap manera. Tot i així, van complir un propòsit important en resoldre un problema que teníeu.

El vostre contingut i productes poden fer el mateix.

No cal que caigueu en la mateixa trampa tants. els emprenedors es troben. És aquell en què intenten superar tot el que s'ha fet abans i fracassen estrepitosamente mentre ho fan.

Tot el que has de fer és trobar els reptes als quals s'enfronta el teu públic. Us donaran una guia a seguir mentre cerqueu idees de temes i productesque t'ajudarà a assolir els teus objectius.

Amb aquesta informació podràs crear el que es coneix com una persona del públic.

Vegeu també: 25 Estadístiques i tendències de personalització més recents (edició 2023)

Quin tipus de problemes tenen el públic. tens?

El teu públic tindrà una varietat de problemes diferents que es poden desglossar en les categories següents:

  • Monetària : no ho són. No podeu tenir èxit al vostre nínxol a causa de les limitacions financeres. Hi pot haver diverses raons per això, com ara que les solucions actuals no són rendibles per als consumidors mitjans. També pot ser que no tinguin prou experiència al vostre nínxol per saber com estalviar, la qual cosa em porta al meu punt següent.
  • Aprenentatge : una de les raons principals per les quals els membres del vostre nínxol poden no tenir èxit és tenen problemes per aprendre totes les noves habilitats que hi coincideixen. Un cop més, hi pot haver diverses raons per a això, que van des de la seva pròpia inexperiència fins a la manca d'informació fiable i tutorials sobre temes relacionats amb el vostre nínxol.
  • Productivitat : aquest es basa en el punts de dolor esmentats anteriorment. No importa el que facin, els membres del vostre públic objectiu poden fallar a l'hora de progressar quan es tracta d'aprendre o tenir èxit en el vostre nínxol. Això podria reduir-se a problemes monetaris o falta de coneixement, o podria ser una altra cosa completament.
  • Suport : alguna cosa que podeu trobar mentre passeu per cada mètode que s'enumere a continuació ésdiversos membres del vostre públic objectiu es lamenten de la manca de suport al vostre nínxol.

Els problemes del vostre públic, òbviament, seran molt més específics que aquests. Si tens un bloc de jardineria, per exemple, en comptes de "problemes de productivitat", et diran que no poden mantenir les plantes vives o que les seves plantes no creixen tan ràpidament com esperaven.

Anem. entra en l'enfocament principal d'aquesta publicació.

Com trobar els problemes més importants de la teva audiència

Molts articles de màrqueting fomenten l'ús de dades fredes per determinar els problemes que tenen les persones al teu nínxol. .

En realitat, no sou una gran marca que pugui sobreviure com una corporació sense rostre d'aquesta manera. Com a petit empresari que busca guanyar diners fent blocs, la confiança del teu públic és el teu actiu més valuós.

Per molt que tinguis accés a les dades, res millor que obtenir aquesta informació directament de la boca del cavall.

És per això que molts dels mètodes que tractarem se centren en parlar directament amb el vostre públic objectiu. Aquí teniu un resum dels mètodes que repassarem:

  • Mètode núm. 1: Pregunteu-los
  • Mètode núm. 2: Escolteu-los
  • Mètode 3: Fòrums
  • Mètode 4: Ressenyes
  • Mètode núm. 5: Seccions de comentaris
  • Mètode núm. 6: Recerca de paraules clau

Comencem per la part superior.

Mètode núm. 1: Pregunteu-los

La manera més eficaç de fer-hoaprendre sobre els problemes més importants als quals s'enfronta el vostre públic en aquest moment és preguntar-los directament. No hi ha conjectures.

No creareu contingut ni productes amb l'esperança d'arribar a un objectiu en moviment. Cada cop et posaràs a la cara creant solucions per als problemes que t'han dit que tenen.

Hi ha diverses maneres diferents de preguntar al teu públic quins són els seus problemes més importants. L'enfocament més eficaç són les converses individuals.

Vegeu si alguns dels vostres lectors de blocs o subscriptors de correu electrònic més compromesos estarien disposats a xatejar amb vosaltres mitjançant xat de veu, correu electrònic, DM o per telèfon. També podeu trobar gent en fòrums relacionats amb el vostre nínxol o fins i tot en la vostra vida personal. Només assegureu-vos que formen part del vostre públic objectiu.

També podeu afegir un correu electrònic a la vostra sèrie de correus electrònics de benvinguda que pregunti als nous subscriptors quin és el seu problema més gran en aquest moment. Comenceu el correu electrònic amb una història molt breu, d'un o dos paràgrafs, sobre un dels obstacles més grans que heu superat al vostre nínxol. Conclou amb una pregunta senzilla: "Quin és el problema més gran al qual t'enfrontes ara mateix?"

Fins i tot pots crear una enquesta breu i promocionar-la a través del teu lloc web, la teva llista de correu electrònic i les xarxes socials. Una eina gratuïta com Typeform.com us ajudarà.

Mètode núm. 2: escolteu-los

La segona manera més eficaç d'esbrinar quins són els problemes més importants del vostre públic és simplement escoltar-los.a ells. És probable que ja et facin preguntes tot el temps.

Poden avisar-te de qualsevol cosa amb la qual el teu públic objectiu està lluitant. Un cop més, aquestes respostes us guiaran cap als temes en què hauríeu de centrar-vos.

Presta especial atenció a la secció de comentaris, la llista de correu electrònic i les mencions a les xarxes socials. Comenceu a anotar totes les preguntes que us faci el vostre públic i comproveu si detecteu alguna coherència.

Fins i tot podeu configurar un formulari de contacte "Pregunta" que el vostre públic pugui utilitzar per fer-vos preguntes directament. Doneu a aquest formulari de contacte la seva pròpia pàgina i col·loqueu-lo a publicacions específiques del bloc, com ara les vostres publicacions més populars, per assegurar-vos que el vegi tanta gent com sigui possible.

Mètode núm. 3: fòrums

Ara, ens allunyarem del vostre propi públic i ens centrarem en el vostre públic objectiu, que pot existir pràcticament a qualsevol lloc. Començarem amb els fòrums en línia.

Semblant al vostre propi públic, el que busqueu són patrons a les preguntes que fan els membres del vostre públic objectiu. Comenceu amb fòrums dedicats al vostre nínxol. Feu una cerca senzilla a Google, com ara "fòrums de pesca en gel".

Vegeu també: Els 8 millors serveis de correu electrònic transaccionals comparats per al 2023

També podeu consultar temes relacionats amb el vostre nínxol a Quora i navegar per subreddits a Reddit. Si teniu problemes per trobar preguntes als fòrums, inicieu un fil nou anomenat "Quin és el problema més gran al qual us enfronteu ara mateix a [nínxol]?"

Els grups de Facebook són un lloc fantàstic per mirar combé.

Mètode núm. 4: ressenyes

Font de la imatge: Amazon.com

Un lloc fantàstic per trobar els principals problemes del vostre públic són ressenyes de productes relacionats amb el vostre nínxol. Això implica principalment mirar llibres i cursos, però també podeu mirar aplicacions i productes físics si esteu interessats a crear-los.

Busqueu els comentaris negatius que hagin fet els clients, especialment en una i dues estrelles. comentaris. Anoteu els punts negatius que diuen i el que diuen que el creador no va cobrir ni explicar prou bé.

Les ressenyes sobre llibres i cursos relacionats amb el vostre nínxol a Amazon i Udemy són llocs fantàstics per mirar.

Mètode 5: seccions de comentaris

Aquest es relaciona amb el mètode anterior. En lloc de buscar comentaris negatius a les ressenyes, els buscareu a les seccions de comentaris fora del vostre bloc.

Comenceu amb els millors gossos del vostre nínxol, ja que és més probable que tinguin seccions de comentaris actives. També podeu cercar vídeos de YouTube relacionats amb el vostre nínxol. Per últim, mireu les seccions de comentaris dels articles relacionats amb el vostre nínxol publicats per llocs d'alt perfil.

Un cop més, el que busqueu són problemes que mencionen els comentaristes. Busqueu comentaris que critiquen articles o vídeos específicament. De la mateixa manera que les ressenyes, us faran saber on es queden curts els vostres competidors, cosa que us donarà l'oportunitat d'omplir els buits que deixen.darrere.

Mètode núm. 6: recerca de paraules clau

Aquest hauria de ser el vostre últim recurs, ja que us obliga a confiar en dades en lloc de respostes reals del vostre públic objectiu. Fareu servir el volum de cerca per determinar quins temes li importen més al vostre públic.

La manera més fàcil (i més barata) de fer-ho és utilitzar KWFinder de Mangools. Per començar, introduïu un terme de cerca ampli que representi el vostre nínxol, com ara "jardí suculent", "pesca amb mosca" o "cuina vegana". Utilitzeu l'eina Idees de paraules clau per trobar termes relacionats que cerquin els usuaris. Com més gran sigui el volum de cerques, més els importa aquest tema.

Fins i tot podeu utilitzar aquestes idees relacionades com a paraules clau per als mètodes 3, 4 i 5. Això us ofereix l'oportunitat de consolidar les dades de les paraules clau amb respostes reals de el vostre públic objectiu.

Trobareu més opcions a la publicació de David sobre les eines de recerca de paraules clau.

Com utilitzar els principals problemes del vostre públic per fer créixer el vostre bloc

Utilitzar el vostre públic objectiu. Els problemes més importants de l'audiència per fer créixer el vostre bloc són senzills. Tot el que has de fer és trobar solucions als seus problemes i aplicar-les. Tanmateix, podem ser una mica més específics que això.

Quan hàgiu acabat amb el Mètode 6, hauríeu de tenir una llista de mida decent plena amb els problemes més greus que té el vostre públic en aquest moment. Comenceu reordenant aquesta llista en funció del nombre de vegades que s'ha esmentat un problema, col·locant la més freqüentproblemes esmentats a la part superior.

En lloc d'intentar resoldre tots aquests problemes alhora, aborda'ls d'un en un, començant pel punt de dolor esmentat amb més freqüència de la llista. Fes una pluja d'idees a diverses solucions a aquest problema amb els següents tipus de contingut i productes:

  • Publicacions de blog
  • Imants de plom
  • Cursos
  • Llibres
  • Programari quan escau
  • Productes físics quan escau

Si voleu crear productes, com ara cursos, penseu a començar amb cursos beta que només tinguin entre 10 i 25 anys. % acabat. Utilitzeu publicacions de bloc relacionades amb aquests cursos com una manera de captar i segmentar els subscriptors de correu electrònic com a interessats en els temes que representen.

Utilitzeu aquests segments per vendre prèviament cursos beta a tarifes amb descompte molt inferiors a les que teniu. d cobrar per les seves versions completes. Si els vostres percentatges de conversió són alts, sabreu que teniu una idea rendible a les vostres mans. Reemborsa els diners i passa a la següent idea si no es ven bé.

Si parles individualment amb membres del teu públic i/o públic objectiu, assegureu-vos de consultar-los com a tu crees les teves solucions, ja sigui una entrada de blog o un producte físic.

Ells són els que t'han informat dels problemes que estaven tenint en primer lloc, la qual cosa els converteix en el millor jutge sobre si o no. has trobat solucions viables.

Pensaments finals

Trobar el teuEls problemes més importants de l'audiència és un dels passos més importants que podeu fer com a blogger i emprenedor en solitari. Es tracta de descobrir quins problemes tenen al teu nínxol perquè puguis oferir-los solucions amb contingut i productes.

És una manera molt més eficaç de planificar el teu negoci a llarg termini. Tot i que no podeu garantir que obtindreu més ingressos d'aquesta manera, com a mínim sabreu que esteu creant solucions per a temes que coneixeu que els importen al vostre públic.

Si ho necessiteu. ajuda a monetitzar aquestes solucions, assegureu-vos de llegir la nostra guia sobre monetització de blocs.

Patrick Harvey

Patrick Harvey és un escriptor experimentat i màrqueting digital amb més de 10 anys d'experiència en el sector. Té un ampli coneixement de diversos temes com ara blogs, xarxes socials, comerç electrònic i WordPress. La seva passió per escriure i ajudar la gent a tenir èxit en línia l'ha portat a crear publicacions perspicaces i atractives que aportin valor al seu públic. Com a usuari competent de WordPress, Patrick està familiaritzat amb els detalls de la creació de llocs web d'èxit, i fa servir aquest coneixement per ajudar tant les empreses com les persones a establir la seva presència en línia. Amb un gran ull pels detalls i un compromís inquebrantable amb l'excel·lència, Patrick es dedica a oferir als seus lectors les últimes tendències i consells en la indústria del màrqueting digital. Quan no està fent blocs, es pot trobar a Patrick explorant llocs nous, llegint llibres o jugant a bàsquet.