12 millors eines de seguiment de xarxes socials (comparació de 2023)

 12 millors eines de seguiment de xarxes socials (comparació de 2023)

Patrick Harvey

Esteu buscant una eina de supervisió de xarxes socials que us ajudi a fer un seguiment del que diuen els vostres clients sobre la vostra empresa?

L'escolta social és una manera fantàstica d'avaluar el sentiment de la marca i és una pràctica útil per a les empreses de totes les mides. Tanmateix, per fer un seguiment de les mencions socials correctament, necessitareu una eina de seguiment de xarxes socials.

En aquest article, analitzarem en profunditat les millors eines de seguiment de xarxes socials disponibles. per ajudar-vos a decidir quina és la més adequada per a la vostra empresa.

Esteu preparat? Comencem.

Les millors eines de supervisió de xarxes socials: resum

  1. Awario : la millor eina d'escolta de xarxes socials amb funcions de venda social.
  2. BuzzSumo : el millor per als equips de màrqueting de continguts.
  3. Menció : una altra eina útil d'escolta social.
  4. TweetDeck : gratuïta Eina de màrqueting de Twitter que inclou funcions limitades d'escolta social.
  5. Talk Walker : la millor eina de supervisió de xarxes socials amb seguiment de vídeo i imatge.

#1: Agorapulse

Agorapulse és una eina de xarxes socials tot en un que té algunes funcions de monitorització de xarxes socials força potents.

Agorapulse no només t'ajuda a controlar les mencions. de la vostra marca, però també podeu controlar el que la gent diu sobre els vostres competidors.

Amb l'eina de cerca de paraules clau, podeu controlar les mencions d'altres marques o fins i tot paraules específiquescaracterístiques:

  • Escolta de xarxes socials
  • Coneixements profunds (analitzar etiquetes i mencions per tipus)
  • Feed d'etiquetes
  • Anàlisi competitiva
  • Eines de publicació
  • Eines de col·laboració
  • Gestió de converses
  • Analytics
  • Anàlisi comparativa del rendiment d'Instagram

Pros:

  • Ideal per fer un seguiment de hashtags i competidors
  • Fes un seguiment de les teves mencions amb informes mensuals automatitzats
  • Molt fàcil d'utilitzar
  • Informes i interfície d'usuari atractius

Contres:

  • Molt centrat en Instagram (la majoria de les funcions d'escolta no funcionen en cap altra plataforma)
  • No es poden fer un seguiment dels hashtags amb més de 50.000 publicacions al dia
  • Limitada a 10 hashtags i 10 competidors
  • Sense seguiment de paraules clau

Plataformes compatibles: Instagram només per a xarxes socials seguiment. Es poden utilitzar altres eines per fer un seguiment d'Instagram, Facebook, Twitter i LinkedIn.

Preus: Els preus comencen a partir de 49 $/mes

Prova Iconosquare gratuïtament

Llegiu la nostra ressenya d'Iconosquare.

#7: Semrush

Semrush és una plataforma de màrqueting tot en un que inclou una sèrie d'eines per ajudar-vos en les vostres campanyes de xarxes socials.

Semrush inclou una eina de seguiment de la marca i un rastrejador de xarxes socials que us permetrà obtenir informació sobre les mencions de la marca a les xarxes socials i al web.

L'eina de menció de la marca de Semrush se centra més en l'anàlisi i obtenir informació sobre els clients.L'eina encara inclou mètriques de supervisió importants com el sentiment de la marca i les mencions individuals, així com altres mètriques clau, com ara enllaços d'entrada, estimacions de trànsit i molt més.

I si voleu fer un seguiment del rendiment de les vostres publicacions a les xarxes socials? Podeu utilitzar la funció de seguiment social per fer un seguiment de les mètriques de primer nivell per a publicacions i perfils.

En conjunt, les dues funcions creen l'eina de seguiment de xarxes socials definitiva que es pot utilitzar per obtenir informació potent sobre la vostra marca i el bon rendiment que esteu fent en comparació amb els competidors.

Si el seguiment de les xarxes socials és només una de les moltes tasques de màrqueting amb les quals voleu començar, Semrush podria ser per a vosaltres.

A més de les funcions que hem esmentat, Semrush també ofereix eines potents com eines de recerca de paraules clau, eines de SEO i moltes més. Això la converteix en l'opció perfecta per a algú que busqui una solució de màrqueting tot en un, en lloc d'una eina de supervisió dedicada.

Funcions clau:

  • Seguidor de xarxes socials
  • Esmenta el seguiment
  • Anàlisi de la competència
  • Cartell de xarxes socials
  • Gestió d'anuncis de xarxes socials

Avantages:

  • Controleu les vostres mencions i els vostres competidors
  • Superviseu els temps de publicació, el rendiment i molt més
  • Eina de publicació a les xarxes socials integrada

Contres:

  • Les altres eines són millors per fer un seguiment de les mencions i el sentiment en línia
  • Els plans de pagament sóncar, tot i que hi ha una prova gratuïta disponible

Plataformes compatibles: Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, GoogleMyBusiness, Pinterest, YouTube i el web.

Preus: Els preus comencen a partir de 119,95 $/mes

Proveu Semrush gratis

#8 – Sprout Social

Sprout Social és una gestió de xarxes socials a nivell empresarial eina amb potents funcions d'escolta incloses. L'eina es pot utilitzar per fer un seguiment de les mencions de tot el web, des de les tres grans plataformes (Facebook, Instagram i Twitter) fins a plataformes més petites com Reddit.

L'eina d'escolta de xarxes socials de Sprout Social pot fer servir no només us ajudarà a supervisar les mencions relacionades amb la vostra pròpia marca, sinó que també us pot ajudar a obtenir coneixements potents sobre el vostre sector a partir de les xarxes socials.

També podeu utilitzar-lo per avaluar el sentiment del públic i la salut de la marca. com utilitzar-lo per obtenir més informació sobre els influencers i els líders de pensament del vostre sector.

Aquesta és l'eina perfecta per a les empreses que busquen millorar el seu joc de màrqueting a les xarxes socials i les empreses que planegen participar en el màrqueting d'influencers.

Com moltes de les altres eines d'aquesta llista, també la podeu utilitzar per vigilar de prop la competència i obtenir informació clau sobre la seva estratègia de xarxes socials.

Funcions clau:

  • Supervisió de xarxes socials
  • Supervisió web
  • Anàlisi de la competència
  • Anàlisi de l'audiència
  • Clientcomentaris & investigació
  • Recerca de sentiments
  • Anàlisi de campanyes
  • Identificació de tendències
  • Identificació d'influencers
  • Quota de seguiment de veu
  • Marca vigilància de la salut
  • Publicació i amp; eines de programació
  • Safata d'entrada social unificada

Avantages:

  • Supervisa les mencions a través d'una àmplia gamma de canals
  • Analítica avançada com la quota de salut de la veu i de la marca
  • Ideal per a l'anàlisi comparativa i competitiva
  • Ideal per a agències i equips

Contres:

  • Molt car
  • Està més orientat a les empreses & agències que les pimes

Plataformes compatibles: Facebook, Twitter, Instagram, Reddit, YouTube, Tumblr i el web.

Preus: Els preus comencen a partir de 249 $/usuari/mes

Proveu Sprout Social Free

Llegiu la nostra revisió de Sprout Social.

#9 - Socialinsider

Socialinsider és un eina d'anàlisi de xarxes socials i recerca de competidors dissenyada pensant en les agències. Pel que fa a la supervisió, Socialinsider us permet fer un seguiment de les vostres pròpies mencions de Twitter i vigilar amb atenció les mencions dels vostres competidors.

Podeu veure totes les vostres mencions de Twitter d'una manera senzilla. utilitzar el tauler de control i incloure mencions i estadístiques clau en informes d'anàlisi o de competidors.

Socialinsider també ofereix eines d'anàlisi de xarxes socials premium, com ara un tauler de control de xarxes socials unificat i mesurar el rendiment dels hashtags. Podeu utilitzar eltauler de control per crear informes relacionats amb tots els vostres comptes de xarxes socials, com ara Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube i TikTok.

Fins i tot podeu utilitzar-lo per fer un seguiment de les analítiques d'anuncis de Facebook i Instagram. Gràcies a la seva potent funció d'informes de campanyes, Socialinsider és l'eina d'anàlisi de xarxes socials perfecta per a les agències.

Funcions clau:

  • Twitter esmenta el seguiment
  • Anàlisi i seguiment de la competència.
  • Analítica de xarxes socials en profunditat
  • Eina d'informes
  • Tauler de control de xarxes socials unificat

Avantages:

  • Ideal per fer un seguiment de les mencions de Twitter
  • Anàlisis i coneixements de xarxes socials d'alta qualitat
  • L'eina d'informes és ideal per a les agències

Contres:

  • Sense mencions de seguiment per a altres plataformes de xarxes socials (només Twitter)
  • No hi ha cap pla gratuït disponible

Plataformes compatibles: Twitter només per al seguiment de xarxes socials. Es poden utilitzar altres eines per fer un seguiment de Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube i TikTok

Preus: Els preus comencen a partir de 83 dòlars/mes

Prova Socialinsider gratis

#10 – Menció

Menció és una de les millors eines d'escolta social, però no té algunes de les funcions avançades de Brand24 i d'altres d'aquesta llista. L'eina inclou algunes funcions d'escolta i supervisió potents que us poden ajudar a fer un seguiment de les mencions sobre la vostra pròpia marca i els vostres competidors.

Amb Monitor, podeuFeu un seguiment de les mencions de més de mil milions de fonts al dia i compileu-les amb cura en un tauler de control fàcil de veure. A més de les plataformes de xarxes socials com Instagram i Twitter, Monitor també us pot ajudar a fer un seguiment de les mencions a llocs de notícies i blogs d'alt nivell.

Si sou el tipus de persona que odia rebre tones de notificacions i alertes, La menció és l'eina perfecta per a tu. Pots configurar alertes avançades perquè només se't notifiquin sobre les mencions socials que realment importen.

L'eina també es pot utilitzar per crear informes concisos i detallats. La funció d'escolta us pot ajudar a obtenir més informació sobre el vostre públic a partir de les mencions a les xarxes socials.

A més de tot això, Mention té una funció de publicació a les xarxes socials, que facilita la gestió de publicacions per a diferents plataformes.

Funcions clau:

  • Supervisió web
  • Escolta de xarxes socials
  • Publicació i publicació de xarxes socials; programació
  • Alertes
  • Creador de consultes avançat
  • Operadors booleans
  • Analytics
  • Filtres desats
  • Menciona les previsualitzacions
  • Eines de col·laboració

Avantages:

  • Els plans de nivell superior tenen funcions molt avançades
  • Capaç de trobar mencions que altres eines falten
  • L'eina de previsualització és un gran estalvi de temps

Contres:

  • L'escolta de Facebook, YouTube i Pinterest no s'inclou al pla de nivell d'entrada en solitari
  • Perfeccionar les cerques pot ser difícilprincipiants

Plataformes compatibles: Tots els plans admeten Instagram, Twitter, llocs web de notícies, blocs, llocs de ressenyes, llocs de fòrums i el web. El pla de l'empresa també admet Facebook, YouTube i TikTok.

Preus: Mention té un pla gratuït disponible. Els plans de pagament comencen a partir de 29 €

Prova Menció gratuïta

#11 – TweetDeck

TweetDeck és l'eina de seguiment social de Twitter, i el millor és que és completament gratuït per a Usuaris de Twitter. TweetDeck és una eina senzilla d'utilitzar que us pot ajudar a obtenir una visió del sentiment de la marca a la plataforma.

En cercar el nom de la vostra marca o un tema rellevant, seguit d'una cara trista o feliç. cara, podeu veure fàcilment els comentaris negatius i positius relacionats amb la paraula clau escollida.

TweetDeck també us permet programar publicacions i gestionar diversos comptes des d'un tauler de control fàcil d'utilitzar. Aquesta eina simplificada és una gran alternativa a una cara eina de gestió de xarxes socials i és perfecta perquè Twitter és el canal que més utilitzeu.

Funcions clau:

  • Cerca de marques
  • Mostra les mencions per sentiment
  • Interfície d'usuari personalitzable
  • Programació de tuits i amp; publicació
  • Supervisar hashtags i històries
  • Enllaç de comptes
  • Seguiment de la implicació
  • Missatges
  • Col·leccions
  • Activitat

Pros:

  • El tauler de control basat en columnes és completament personalitzable
  • És gratuït d'utilitzar
  • Gestionai feu un seguiment de diverses marques des d'un sol lloc

Contres:

  • No s'admeten altres xarxes socials

Plataformes compatibles: Twitter

Preus: TweetDeck és una eina d'ús gratuït

Prova TweetDeck gratis

#12: Talkwalker

Talkwalker és un eina d'intel·ligència del consumidor que es pot utilitzar per fer un seguiment de converses i mencions a les xarxes socials. L'eina us ofereix una visió en temps real de les converses que tenen lloc a les principals plataformes de xarxes socials i al web.

Talkwalker ofereix una sèrie d'eines de seguiment social gratuïtes, com ara alertes de menció i una eina de cerca social que fa un seguiment de les mencions. des de tot el web i Twitter. Tanmateix, són les eines de pagament de Talkwalker les que realment destaquen entre la multitud.

L'eina d'intel·ligència social de Talkwalker no només fa un seguiment del text i dels comentaris, sinó que també es pot utilitzar per fer un seguiment de logotips, imatges socials i vídeos.

Aquesta eina és perfecta per a qualsevol persona que planifiqui una campanya de màrqueting de vídeo o YouTube, ja que podeu utilitzar l'eina per fer un seguiment del que la gent ja està dient sobre la vostra marca a les plataformes de vídeo. Talkwalker també utilitza l'anàlisi de sentiments basat en IA per oferir-vos informació clau sobre el rendiment de les vostres xarxes socials.

Aquesta eina de supervisió de nivell avançat s'integra perfectament amb el popular programari de màrqueting de xarxes socials com Hootsuite, Facelift i molt més. En definitiva, és l'eina perfecta per a aquells que busquen utilitzar les xarxes socialsmonitorització al següent nivell.

Característiques clau:

  • Escolta social
  • 5 anys de dades històriques
  • Anàlisi de sentiments impulsada per IA
  • Tecnologia de reconeixement d'imatge, vídeo i veu
  • Fes un seguiment de les mencions als vídeos
  • Alertes intel·ligents automatitzades
  • Informes
  • Taulers personalitzats

Pros:

  • Plataforma d'intel·ligència del consumidor molt avançada
  • L'anàlisi de sentiments impulsada per IA és excel·lent
  • Una de les úniques eines que poden fer un seguiment dels mitjans mencions com vídeos, imatges i logotips
  • Hi ha disponibles eines de supervisió gratuïtes com ara les alertes de TalkWalker

Contres:

  • Cares
  • No hi ha informació inicial de preus per a la plataforma de pagament (cal sol·licitar un pressupost)

Plataformes compatibles: plataformes de xarxes socials, blocs, fòrums i llocs de notícies

Preus: Talkwalker té disponibles algunes eines gratuïtes de supervisió de xarxes socials. Per accedir a l'eina d'intel·ligència social, poseu-vos en contacte amb Talkwalker i sol·liciteu una demostració

Proveu Talkwalker gratuïtament

Què és el seguiment de les xarxes socials?

El seguiment de les xarxes socials és el procés de supervisar el que la gent diu sobre la vostra empresa en diferents canals socials.

Podeu utilitzar la informació que aplegueu per mantenir el dit al corrent de les relacions amb els clients i informar les vostres campanyes de màrqueting. Per supervisar les mencions de la vostra marca, necessitareu una de les eines de seguiment de les xarxes socials que s'indiquen més amunt.

Con quina freqüència.hauríeu de supervisar la vostra marca?

La supervisió de les xarxes socials és una tasca continuada i és millor fer un balanç del que es diu sobre les vostres empreses almenys una vegada al dia.

En supervisar la vostra marca. esmenta regularment, podeu estar al dia de les darreres discussions sobre el vostre negoci i ser el primer a conèixer qualsevol problema o sentiment negatiu. Com més aviat sàpigues d'aquest tipus de coses, més aviat podràs prendre mesures per resoldre'ls.

Què has de cercar en supervisar les mencions de marques?

Pots utilitzar una d'aquestes xarxes socials. eines de seguiment (per exemple, Brand24 o Awario) per fer un seguiment dels comentaris o converses individuals que s'estan produint en línia, així com per controlar el sentiment general de la marca. Cada dia, hauríeu de comprovar si el vostre sentiment de marca és positiu, negatiu o neutre.

Si observeu que el vostre sentiment és aclaparadorament negatiu o positiu, podeu mirar més de prop i avaluar què és. està causant el canvi.

Això us pot ajudar a identificar els problemes i les queixes dels clients, a més de donar-vos una idea de com responen els vostres clients als nous productes, als esforços de màrqueting i molt més.

Vegeu també: Més de 15 maneres de fer créixer el vostre grup de Facebook 3 vegades més ràpid

Escollir l'eina de seguiment de la marca adequada per a les vostres empreses

Per a molts consumidors, les xarxes socials són el primer lloc on aniran per compartir les seves opinions sobre un negoci, per la qual cosa és molt bona pràctica controlar el vostre negoci.relacionades amb la teva pròpia campanya, no només amb el teu nom de marca.

Un altre avantatge d'Agorapulse és que és ràpid i fàcil respondre a les mencions a les xarxes socials i als missatges directes gràcies a la funció de safata d'entrada social.

En només uns segons et pots unir a les converses dels clients, respondre als comentaris i molt més. Això vol dir que pots ser el primer a respondre als teus clients, tant si els seus comentaris són positius com negatius.

A més de les seves funcions de monitorització de xarxes socials, Agorapulse també inclou altres eines essencials, com ara la publicació de xarxes socials. i informes.

És l'eina perfecta per a marques, agències o gestors de xarxes socials. A més, Agorapulse té la seva pròpia aplicació, de manera que podeu mantenir-vos al capdavant de la supervisió de les vostres xarxes socials siguis on siguis.

Funcions clau:

  • Supervisió de la marca
  • Supervisió de la competència
  • Supervisió de paraules clau
  • Safata d'entrada social
  • Eines de publicació/programació de xarxes socials
  • Informes personalitzats
  • Funcions de col·laboració
  • Aplicació mòbil
  • Etiquetes
  • Cerques booleanes
  • Cerques desades il·limitades

Avantages:

  • Avançat característiques
  • Paràmetres de cerca flexibles
  • Eina de xarxes socials tot en un
  • Seguiment il·limitat de paraules clau i hashtag (Twitter i YouTube) a tots els plans

Contres:

  • Els plans de preu més elevat són cars
  • No és una eina d'escolta dedicada

Plataformes compatibles:mencions socials de la vostra marca amb regularitat.

Però, com trieu entre totes aquestes eines de seguiment de les xarxes socials?

L'eina que trieu dependrà de la mida de la vostra empresa, del vostre pressupost, i quines altres característiques de xarxes socials necessita la teva empresa. També haureu de tenir en compte els canals de xarxes socials en què se centra més la vostra empresa.

Si us costa triar una opció, no us podeu equivocar amb cap de les nostres tres millors opcions:

  • Agorapulse – Per al programari de gestió de xarxes socials tot en un que inclou l'escolta social.
  • Brand24 – Per controlar les mencions de tots els racons de Internet.
  • Awario : per a empreses que busquen una eina que inclogui monitorització de xarxes socials i funcions de generació de contactes i vendes.

Si voleu obteniu més informació sobre com utilitzar les xarxes socials per a negocis o màrqueting de xarxes socials, consulteu algunes de les nostres altres publicacions, com ara 28 estadístiques més recents de xarxes socials: quin és l'estat de les xarxes socials? i 16 millors eines d'anàlisi de xarxes socials: la generació d'informes és fàcil.

Twitter, Instagram, Facebook i YouTube

Preus: Agorapulse té disponible un pla individual gratuït. Els plans de pagament comencen a partir de 59 €/mes/usuari. Descomptes anuals disponibles.

Proveu Agorapulse gratuïtament

Llegiu la nostra ressenya d'Agorapulse.

#2 – Brand24

Brand24 és una potent eina de supervisió de xarxes socials perfecta per a marques que busquen controlar les mencions de tot el web & xarxes socials populars.

Fer un seguiment dels comentaris de Facebook i les mencions d'Instagram és una cosa, però Brand24 us permetrà fer molt més que això. Amb Brand24 podeu fer un seguiment de les mencions de tots els racons del web, inclosos els mitjans de comunicació, els blocs, els fòrums, els podcasts i les ressenyes.

Brand24 utilitza la detecció avançada de sentiments per mesurar automàticament el sentiment general de la marca. L'eina també us notificarà a l'instant les mencions negatives de l'empresa perquè pugueu respondre de manera ràpida i eficaç a les converses negatives abans que es transformin en problemes més importants.

Brand24 també és una eina fantàstica per establir relacions sòlides amb els vostres clients a través de les xarxes socials. mitjans de comunicació. Podeu utilitzar l'eina per interactuar amb els vostres clients, respondre ràpidament a les ressenyes i fer comentaris a les publicacions de les xarxes socials i als taulers de missatges.

El més important, l'eina us pot ajudar a assegurar-vos que no es mencioni positivament la vostra marca. desapercebut, i és molt més fàcil expressar el vostre agraïment i agraïmentcomentaris positius.

En general, Brand24 és l'eina de seguiment perfecta per a grans marques i agències. No només us permetrà fer un seguiment i analitzar la presència social de la vostra marca, sinó que també la podreu utilitzar per crear informes extensos i potenciar les vostres campanyes de màrqueting i relacions públiques.

Funcions clau:

  • Esmenta el feed i les anàlisis
  • Eina de puntuació de l'influent
  • Eina de volum de debats
  • Anàlisi de sentiments
  • Alertes i filtres
  • Exportacions de dades

Avantages:

  • Eina d'escolta social dedicada
  • Supervisa les mencions i el sentiment de la marca a través de plataformes
  • Funció de puntuació d'influencer per seleccionar influencers per a campanyes
  • El volum de debats us ajuda a controlar quant es parla de la vostra marca en línia

Contres:

  • Els plans tenen límits en el seguiment de paraules clau
  • No hi ha cap pla gratuït disponible

Plataformes compatibles: Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, TikTok, Twitch, blocs i notícies, butlletins, podcasts i web.

Preus: Els plans comencen a partir de 49 $/mes

Prova Brand24 gratuïtament

Llegiu la nostra ressenya de Brand24.

#3 – Awario

Awario és una eina útil de supervisió de xarxes socials que us pot ajudar no només a fer un seguiment de les vostres mencions a les xarxes socials, sinó a capitalitzar-les.

Awario ofereix un seguiment en temps real de les plataformes de xarxes socials, blocs i més per oferir-vos la imatge més actualitzada de la del vostre clientsentiment de la marca.

També inclou un potent tauler d'anàlisi que podeu utilitzar per visualitzar i fer un seguiment de totes les mencions de la vostra marca a diverses xarxes socials i plataformes.

No obstant això, probablement la millor característica. d'Awario és la seva funció de venda social. Awario us pot ajudar a recopilar publicacions d'arreu del web que demanen recomanacions de productes i serveis com el vostre.

Vegeu també: 21 maneres en què probablement estàs infringint les directrius de les xarxes socials sense adonar-te

Això obre àmplies oportunitats de vendes i us permet recomanar la vostra marca de manera ràpida i senzilla a clients potencials qualificats.

No només això, sinó que també podeu utilitzar Awario per identificar ràpidament converses negatives sobre els vostres competidors.

Amb l'ajuda d'aquesta funció, podeu desviar els clients potencials de la vostra competència oferint una alternativa i millor. producte o servei als clients que ja tenen queixes amb els productes o serveis del vostre competidor.

A més de tot això, Awario també es pot utilitzar per crear informes de marca blanca per als clients.

Funcions clau. :

  • Supervisió de mencions en temps real
  • Safata d'entrada de mencions
  • Awario Leads per a la venda social
  • Cerca booleana de seguiment de mencions orientades
  • Eines d'abast d'Awario
  • Analítica i informes de marca blanca

Pros:

  • Tecnologia de supervisió avançada que us pot ajudar a obtenir tones d'informació valuosa
  • Els informes d'etiqueta blanca són excel·lents per a les agències
  • Les eines de venda social us ajuden a convertir les mencions envendes

Contres:

  • Els plans més barats tenen límits baixos en el seguiment del tema
  • No hi ha cap pla gratuït disponible

Plataformes compatibles: Twitter, Facebook, YouTube, Instagram, Reddit, notícies, blocs, fòrums i web.

Preus: Els plans comencen a partir de 24 $/mes

Prova Awario Free

#4 – BuzzSumo

Si necessiteu una mica d'ajuda per relacionar-vos amb els vostres clients a les xarxes socials, aleshores BuzzSumo pot ser l'eina per a vosaltres.

En termes de monitorització de xarxes socials, BuzzSumo ofereix una potent eina de supervisió que pot ajudar a les mencions de la vostra pista i mantenir-se al davant de les tendències clau del vostre sector. Podeu fer un seguiment de tot, des de mencions de marca fins a temes específics i mencions de productes.

També podeu configurar el seguiment d'influents clau i líders de pensament del vostre nínxol perquè pugueu ser el primer a relacionar-vos amb persones influents del vostre sector. .

Altres funcions de BuzzSumo inclouen les seves eines de descobriment de contingut i de cerca d'influencers. Si estàs lluitant per produir contingut rellevant que mantingui la implicació dels teus seguidors i mantingui el sentiment de marca positiu, aleshores l'eina de descoberta de contingut és just el que necessites.

Pot ajudar-te a descobrir els temes més rellevants per a la teva marca. públic i les tendències actuals a diferents plataformes socials. A més d'això, l'eina Troba influencers us pot ajudar a identificar les persones més influents del vostre nínxol, que és perfecte siesteu planificant campanyes de màrqueting d'influencers.

Funcions clau:

  • Supervisió de la menció de la marca
  • Supervisió del tema
  • Anàlisi de la competència
  • Supervisió de la menció del producte
  • Eines de seguiment per a blocs, persones influents i periodistes
  • Supervisió de backlinks

Pros:

  • Tot en -una eina de màrqueting de contingut amb monitorització de xarxes socials integrada
  • Ideal per a l'anàlisi de la competència
  • Supervisió avançada per a diferents mètriques, no només mencions

Contres:

  • No inclou la supervisió d'Instagram, Snapchat o TikTok
  • No s'inclouen mètriques d'autoritat amb l'eina d'enllaç d'entrada

Plataformes compatibles: YouTube , Reddit, Twitter, Pinterest, Facebook, Instagram i el web.

Preus: Els plans de pagament comencen a partir de 119 dòlars al mes, o podeu pagar anualment i estalviar un 20%. Prova BuzzSumo amb una prova gratuïta de 30 dies.

Prova BuzzSumo gratis

#5: Sendible

Sendible és una solució tot en un dissenyada per posar-te en el seient de conducció quan es tracta de màrqueting a les xarxes socials. Una de les característiques més destacades d'aquesta pila d'eines és l'eina d'escolta.

L'eina us permet fer un seguiment de les mencions relacionades amb una sèrie de paraules clau, com ara el vostre nom de marca, termes del sector i noms de marques de la competència. .

Pots veure totes les mencions de la teva marca en un sol lloc i gestionar les teves interaccions, missatges i comentaris a les xarxes socials des d'un sol fàcil d'utilitzar.tauler de control.

Sendible s'integra amb Slack per facilitar-vos la incorporació de tasques de supervisió de xarxes socials amb els fluxos de treball existents del vostre equip.

L'eina d'escolta social també té una generació de contactes de Twitter que podeu Utilitzeu-lo per destacar els problemes dels consumidors del vostre nínxol i participar en converses rellevants.

Tal com van les eines de xarxes socials, Sendible és una opció bastant assequible i seria una opció fantàstica per a marques i agències més petites.

No només ofereix funcions de supervisió de xarxes socials en profunditat, sinó que també facilita la gestió d'altres tasques com ara la programació, la publicació i la col·laboració de contingut des d'un tauler centralitzat.

Funcions clau:

  • Seguiment de paraules clau
  • Supervisió de la marca
  • Anàlisi competitiva
  • Integració de Slack
  • Eines de col·laboració
  • Programació i amp ; publicació
  • Safata d'entrada social unificada

Avantages:

  • Les automatitzacions avançades, els fluxos de treball i les funcions de col·laboració ho fan ideal per a agències i equips
  • Capaç de fer un seguiment de qualsevol paraula clau a la majoria de les plataformes principals
  • Excel·lents eines de disseny (integració de Canva, editor d'imatges, importació de mitjans, etc.)
  • Substitueix diverses eines de xarxes socials amb el seu ampli conjunt de funcions

Contres:

  • Pot ser excessiu si només voleu una eina de monitoratge de xarxes socials (és més aviat una solució tot en un per a xarxes socials)
  • Alguns socialsles xarxes multimèdia no són compatibles (TikTok, etc.)

Plataformes compatibles: Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, GoogleMyBusiness, Pinterest, YouTube

Preus: Els preus comencen a partir de 29 $/mes

Proveu Sendible gratis

Llegiu la nostra ressenya de Sendible.

#6: Iconosquare

Iconosquare és una potent eina d'anàlisi de xarxes socials que inclou funcions de seguiment d'Instagram. Si t'agrada fer un seguiment del rendiment de les teves xarxes socials, però creus que les eines d'informació integrades d'Instagram no són suficients, aquesta és l'eina per a tu.

Amb Iconosquare, pots organitzar i fer un seguiment. totes les mencions de la teva marca d'Instagram en un canal fàcil de llegir.

Dissenyada tenint en compte totes les funcions d'Instagram, l'eina de seguiment de la marca Iconosquare t'ajuda a desglossar les teves mencions per analitzar-les i fer-les potents. informació sobre la teva estratègia d'Instagram.

Pots desglossar les teves mencions en funció del tipus de menció, com ara subtítols, comentaris, etc. També pots veure fàcilment les publicacions i les històries en què t'han etiquetat. al meu feed d'etiquetes.

Iconosquare també es pot utilitzar per espiar els perfils d'Instagram de la competència i comparar el progrés de la vostra marca. També podeu programar fàcilment informes periòdics de rendiment dels competidors.

A més del seguiment de les xarxes socials, Iconosquare inclou una eina de publicació i una sèrie d'eines d'anàlisi.

Clau

Patrick Harvey

Patrick Harvey és un escriptor experimentat i màrqueting digital amb més de 10 anys d'experiència en el sector. Té un ampli coneixement de diversos temes com ara blogs, xarxes socials, comerç electrònic i WordPress. La seva passió per escriure i ajudar la gent a tenir èxit en línia l'ha portat a crear publicacions perspicaces i atractives que aportin valor al seu públic. Com a usuari competent de WordPress, Patrick està familiaritzat amb els detalls de la creació de llocs web d'èxit, i fa servir aquest coneixement per ajudar tant les empreses com les persones a establir la seva presència en línia. Amb un gran ull pels detalls i un compromís inquebrantable amb l'excel·lència, Patrick es dedica a oferir als seus lectors les últimes tendències i consells en la indústria del màrqueting digital. Quan no està fent blocs, es pot trobar a Patrick explorant llocs nous, llegint llibres o jugant a bàsquet.